PARCEIROS DESDE 1808 · UMA PARCERIA DE FUTURO COM 200 ANOS DE PASSADO. # 89 # JUNHO 2015
MEDIADORES
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O nosso desempenho tem sido consecutivamente distinguido pelos nossos clientes. Vencemos o prémio Melhor Reputação 2015, do Reputation Institute, e somos a Companhia de Seguros com melhor reputação. Acreditamos que este prémio é uma consequência da forma como atuamos junto dos nossos clientes e lhes disponibilizamos uma oferta inovadora e dirigida e um serviço de aconselhamento, pautado pela nossa maior missão: apoiar e cuidar das pessoas.
Neste ciclo, os produtos vida risco, exclusivos da Fidelidade, como o Proteção Funeral, Proteção Família, Mulher e Empreendedor são estratégicos, tanto para o segmento Particulares como para ENI, pois permitem-nos disponibilizar aos clientes uma oferta única e inovadora no mercado. E porque a oferta da Multicare é essencial para as necessidades dos nossos clientes individuais, vamos também dar um destaque a este produto.
Não podemos esquecer, porém, a importância do seguro automóvel e a necessidade de aumentar
o prémio médio da Companhia, pelo que iremos valorizar os contratos automóvel com cobertura PVC, os Planos Autoestima ou Alarme/S. Também a relevância da contração de apólices automóvel dentro dos poderes delegados, sem necessidade de recurso a BPS, será considerada.
No que respeita às Empresas, e porque é essencial o incentivo à manutenção dos clientes de Acidentes de Trabalho, iremos atribuir uma significativa majoração às carteiras que mantiverem ou reduzirem a taxa de anulação neste ramo.
Como sempre, o vosso contributo, desde o primeiro dia, será decisivo. É indispensável estarmos todos alinhados em relação aos nossos objetivos estratégicos e empenhados em querer fazer melhor do que já fazemos hoje. Só assim será possível servir, cada vez melhor, os nossos clientes.
Conto convosco! António Sousa Noronha
EDITORIAL
Uma oferta estratégicaVamos dar início ao 2.º Ciclo Comercial do ano e focar a nossa venda em produtos estratégicos, de forma a incrementar e consolidar a carteira não vida e vida da Fidelidade.
MAIOR AMBIÇÃO NA PROTEÇÃO DA VIDA
PRODUTOS PARA A FAMÍLIA
PRODUTOS PARA EMPRESAS
Edição especial
PARCEIROS DESDE 1808 · UMA PARCERIA DE FUTURO COM 200 ANOS DE PASSADO. FIDELIDADE ONTIME MEDIADORES # 89 # JUNHO 2015
2.º CICLO COMERCIAL
Maior ambição na proteção da vida
Focar a venda em produtos estratégicos e incrementar e consolidar a carteira não vida e vida risco são os grandes objetivos deste ciclo comercial. E para concretizá-los escolhemos produtos inovadores que realmente podem fazer a diferença na vida dos clientes, garantindo-lhes opções de proteção únicas e à sua medida.
No início de mais um ciclo comercial, o contributo de todos, desde o primeiro dia, será decisivo e é indispensável estarmos todos alinhados em relação aos nossos objetivos estratégicos e empenhados em querer fazer melhor do que já fazemos hoje. Só assim será possível servir, cada vez melhor, os nossos clientes.
Servir, apoiar e cuidar dos nossos clientes ao longo da vida é a missão maior da Fidelidade. É por isso que lhes disponibilizamos produtos adequados às suas reais necessidades e tentamos aconselhá-los sobre as melhores opções de proteção.
PRODUTOSESTRATÉGICOS
VOCACIONADOPARA SEGMENTO
MÉTRICA(MÍNIMOS NO PERÍODO
DO CICLO)
OBSERVAÇÕES
Vida risco:Proteção FuneralProteção FamíliaSeguro MulherVida Empreendedor
Particulares e ENI 12 pessoas seguras em apólices novas
16 pessoas seguras em apólices novas
Saúde (Planos) Particulares,Empresas e ENI
Obrigatório:2 apólices (ano e seguintes)de produtos diferentes
1 cliente novoEmpresas e ENIOferta Empresas
MRH (incluindo Condomínio) Particulares 8 apólices novas
Obrigatório:1 apólice Seguro Proteção Funeral
1 apólice Seguro Mulher
DINÂMICA DO CICLO COMERCIAL
Objetivos de produtos estratégicosForam definidos quatro objetivos estratégicos com mínimos a cumprir, de acordo com a seguinte tabela:
Objetivo de incrementar e consolidar a carteira não vida e vida riscoApenas terão acesso a este objetivo, o qual considera o desempenho ao nível do incremento da carteira não vida e vida risco, os Mediadores que alcancem os objetivos de produtos estratégicos.
PREMIAÇÕES
Objetivos de produtos estratégicosSerão atribuídos 60 créditos no site de Incentivos Fidelidade aos mediadores que atingirem os objetivos de produtos estratégicos em cada segmento.
Objetivo de consolidar a carteira não vida e vida riscoSerão distinguidos com a participação numa ação de team building em Castilla y León os mediadores que alcançarem a maior pontuação de acordo.
TEAM BUILDINGCASTILLA Y LEÓN
PARCEIROS DESDE 1808 · UMA PARCERIA DE FUTURO COM 200 ANOS DE PASSADO. FIDELIDADE ONTIME MEDIADORES # 89 # JUNHO 2015
ARGUMENTOS COMERCIAIS
Produtos para a família
Conheça os produtos para o segmento Particulares em destaque neste Ciclo Comercial.
PROTEÇÃO FAMÍLIA
SEGURO MULHER
SEGURO DE VIDA
PROTEÇÃO FUNERAL
PRODUTOS ESTRATÉGICOS
VIDA RISCO – OBJETIVO OBRIGATÓRIO!
Métrica: # total de pessoas seguras em apólices novas + 1 ponto por cada 1500 € de Receita Processada.
RGIM: majoração até 1,2 em função de # total de pessoas seguras em vida risco.
O Ç O SEGURO DE VIDA
DESDE2,81 €/mês
DESDE4,03 €/mês
DESDE4,27 €/mês
Produto estratégico do RGIM
Seguro de Vida acessível a todos, que cobre apenas o risco de morte. Capital seguro pago de duas formas: um valor mensal durante o período determinado pelo cliente, ao qual se soma uma fração inicial. Dispensa questionário clínico.
O Seguro de Vida dedicado às mulheres. Cobre doenças graves femininas, inclusive carcinoma in-situ.
O Seguro de Vida mais completo da Fidelidade. Totalmente flexível e personalizável, incluindo coberturas como IPP e Doenças Graves. Capital seguro pago de uma só vez.
Mais do que um Seguro de Vida, um serviço de excelência com o selo de qualidade Fidelidade. Assegura a prestação de todos os serviços associados à realização do funeral, à distância de uma chamada. Inclui ainda o serviço de um gestor dedicado num momento difícil.
DESCONTO NOVAS APÓLICES DE CICLO1.º ano — 15% | 2.º ano — 10% | 3.º ano — 5%
PARCEIROS DESDE 1808 · UMA PARCERIA DE FUTURO COM 200 ANOS DE PASSADO.
SAÚDE – PLANOS Saiba quais são os planos contemplados para a contagem do concurso.
Vantagens cliente Multicare: 12% de desconto para os desportistas no Plano Activo. Maior rede de prestadores médicos e cuidados de saúde. Oferta de check-up, de dois em dois anos, em todos os Planos de Saúde, sem custos adicionais.
Acesso a rede de parcerias Multicare com condições vantajosas.
MULTIRRISCOS HABITAÇÃO
FIDELIDADE ONTIME MEDIADORES # 89 # JUNHO 2015
Que vantagens tem em vender um Seguro de Saúde? Aumenta o Índice de Posse de Seguros por Cliente; Ajuda na fidelização/retenção dos clientes.
Que vantagens tem em vender MRH? Aumenta o Índice de Posse de Seguros por Cliente; Ajuda na fidelização/retenção dos clientes.
Métrica: # total de pessoas seguras em apólices novas + 1 ponto por cada 1500 € de Receita Processada.
Métrica: # apólices novas + 1 ponto por cada 1500 € de Receita Processada MRH.
SEGURO CASA CONDOMÍNIOÇÃO
H.
SE
Este produto possui três planos disponíveis e contribui para Receita Processada NV no RGIM, no Concurso Anual de Produção, bem como para o 2.º Ciclo. Na mesma apólice, é possível segurar a Casa e o Conteúdo e tem até 10% desconto por isso. O Simulador permite a conversão em contrato – que contribui para o Incentivo Operativo no RGIM (3,50 €/transação novo ou alteração; no mínimo de 70 transações apólices novas NV e VR; e no máximo de 3 transações/apólice/ano).
Existem dois planos disponíveis neste produto e quatro níveis de franquia, incluindo sem franquia. Na mesma apólice, é possível segurar as Frações e o Conteúdo de todos os condóminos e permite resolução de sinistros com uma única seguradora. Contribui para Receita Processada NV no RGIM, no Concurso Anual de Produção, bem como para o 2.º Ciclo.
PLANOS DE SAÚDE
SIMPLECARE
MEDICINAS INTEGRADAS
DESDE15,45 €/mês*
ACTIVO
DESDE13,27 €/mês*
EXTRA
DESDE55,59 €/mês*
TOTAL
DESDE117,33 €/mês*
PERSONALIZADO
DESDE9,62 €/mês*
BASE
DESDE115 €/ano*
PLUS
DESDE19,92 €/mês*
* Pessoa segura com 35 anos de idade.
PARCEIROS DESDE 1808 · UMA PARCERIA DE FUTURO COM 200 ANOS DE PASSADO.
DINAMIZAÇÃO MAJORAÇÃO DO RESULTADO
Relembre os seus clientes da necessidade de preparem a sua reforma com o Leve PPR Série 2. Sabemos que, com o tempo a passar, os valores das entregas podem tornar-se insuficientes. Incentive o aumento das entregas periódicas destinadas a produtos de capitalização ou PPR.
Remuneração adicional, paga em over, de 0,3% a incidir sobre o total de entregas de produtos financeiros (capitalização e PPR) que ocorrerem durante o período do ciclo.
Vantagens cliente Fidelidade Auto: Compromisso na resolução de sinistros em 10 dias úteis. Dois anos de garantia nas reparações efetuadas na Rede Oficinas Recomendadas ou Help-a-Car. Compromisso WeCare materializado na cobertura Proteção Vital ao Condutor. Possibilidade de segurar danos próprios em veículos até 15 anos – Autoestima.
Grande Prémio Monza: de 1 de maio a 15 de agosto
CAPITALIZAÇÃO E PPR AUTO
DCC máximos de campanha delegados maiores nos Planos de DP
AUTOESTIMA TOTAL/XL EXTRA/L ALARME/S PVC
Pontuação(por cada novo plano/cobertura)
5 pontos 4 pontos 4 pontos 3 pontos 1 ponto
Critério Serão contabilizadas todas as unidades de risco (matrículas) com o respetivo plano/cobertura, processadas no período do Desafio GP Monza.
Exclusões Unidades de risco (matrículas) com o respetivo plano/cobertura, em vigor no início do Desafio GP Monza, no mesmo cliente.
2.º Ciclo: de 1 de junho a 30 de setembro
Métrica: 1 ponto por cada 600 € de Receita Processada.
PLANOS COM PVC ALARME/S AUTOESTIMA
FIDELIDADE ONTIME MEDIADORES # 89 # JUNHO 2015
DINAMIZAÇÃO COMERCIAL
ACIDENTES PESSOAIS
Que vantagens tem em vender um seguro de Acidentes Pessoais?
Aumenta a Receita Processada.
Boa rentabilidade.
Aumenta o Índice de Posse de Seguros por Cliente.
Ajuda na fidelização/retenção dos clientes.
É um meio de captação de novos clientes – aumenta o n.º de clientes Particulares.
CONCURSO ANUAL: RAL e Margem NVRGI – Incentivo Base
RGI – Incentivo ClientesRGI – Incentivo Operativo(Emissão e Cobrança em ADN e Medinet)
Individual ViagemAventura
Dinamização Comercial
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ARGUMENTOS COMERCIAIS
Produtos para empresas
Aumente a proteção dos seus clientes e conquiste novos, aproveitando os benefícios do ciclo.
E, neste ciclo, pontuar pode ser a dobrar!rar!
Ao vender Vida Risco Empreendedor ou Multicare PME a um novo cliente pontua duplamente.
Os ENI também vão pontuar, basta classificar com a Situação Profissional de «Empresário em Nome Individual».
Evitar clientes monoproduto para aumentar Índice de Posse de Seguros por Cliente = Aumentar a fidelização.
Na captação de novos clientes lembre-se:
E como vai conquistar novos clientes e vender mais aos que já estão consigo?
Multirriscos Negócios.
Responsabilidade Civil.
Automóvel.
Vida Empreendedor.
Acidentes Pessoais Empresas.
Multicare PME.
MULTIRRISCOS NEGÓCIOS & RC EXPLORAÇÃO
* Descontos aplicáveis a contratos novos para clientes que tenham ou contratem a apólice de AT até 30.09.2015.
Aproveite estas condições para fortalecer a sua carteira!
Única seguradora do mercado com simulação e conversão em:
Acidentes de Trabalho.
Multirriscos Negócios.
Responsabilidade Civil.
Maior autonomia para captar o cliente em todas as suas necessidades.
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AUTOMÓVEL EMPRESAS
DCC máximos de campanha delegados maiores nos Planos:
Extra/L
Total/XL
Redução expressiva nos prémios para planos com danos próprios.
TABELA DE DESCONTO COMBINADO LIBER 3G/AU-TO-IB EMPRESAS (2.º CICLO COMERCIAL)EM VIGOR A PARTIR DE 1 DE JUNHO DE 2015
Anos sem sinistros Bónus técnico Antes Todos os Planos
Planos Extra/L e Total/XL
Restantes Planos para Empresas
15 ou mais 50,00% 62,00% 62,00% 62,00%
14 48,00% 61,00% 62,00% 61,00%
13 46,00% 60,00% 62,00% 60,00%
12 44,00% 59,00% 61,00% 59,00%
10-11 42,00% 58,00% 61,00% 58,00%
9 40,00% 57,00% 61,00% 57,00%
7-8 37,50% 55,00% 60,00% 55,00%
6 35,00% 53,00% 59,00% 53,00%
5 32,50% 51,50% 58,50% 51,50%
4 30,00% 50,00% 57,00% 50,00%
3 25,00% 48,50% 56,00% 48,50%
2 20,00% 47,50% 55,00% 47,50%
1 10,00% 46,50% 54,00% 46,50%
0 Sem bónus técnico/primeiro contrato
43,00% 53,00% 43,00%
Os descontos máximos delegados encontram-se implementados em CISN, Medinet e ADN.
Utilize estas vantagens para pontuar também no Desafio GP Monza! ** Desafio a decorrer até dia 15.08.2015.
VIDA RISCO EMPREENDEDORSegure a vida de quem dá vida ao seu negócio.
Simples e competitivo.
Proteção abrangente e reforçada.
Isenção de encargos de fracionamento no pagamento por débito direto. Enquadramento fiscal favorável.
VIDA RISCO EMPRESAS ESSENCIALProteção essencial a preços competitivos.
Simples e competitivo.
Prémio atrativo.
Isenção de encargos de fracionamento no pagamento por débito direto. Subscrição totalmente simplificada, só com declaração de saúde.
Enquadramento fiscal favorável.OS DESCONTOS DESTE CICLO INCLUEM
1.º ano — 15% | 2.º ano — 10% | 3.º ano — 5%
PARCEIROS DESDE 1808 · UMA PARCERIA DE FUTURO COM 200 ANOS DE PASSADO.
[email protected] · [email protected]ÇO EXCLUSIVO MEDIADORES FIDELIDADE
PARCEIROS DESDE 1808 · UMA PARCERIA DE FUTURO COM 200 ANOS DE PASSADO. FIDELIDADE ONTIME MEDIADORES # 89 # JUNHO 2015
PLANOS MULTICARE PME
Para todos os contratos subscritos durante o 2.º CC a Multicare oferece 1 check-up por pessoa segura.
Porque a prevenção é a principal preocupação da Multicare, acreditamos que a realização de exames de rotina é essencial para prevenir eventuais problemas de saúde e melhorar a qualidade de vida dos nossos clientes.
Check-up passa a poder ser utilizado ao fim de 60 dias em vez de 365 dias, nos planos Activo, Extra, Simplecare, Mais e Total PME.
Novas condições de transferência para apólices com mais de 20 pessoas seguras:
Não aplicação de qualquer pré-existência;
Não aplicação de períodos de carência na cobertura de parto.
Todas as restantes condições, nomeadamente a idade limite de subscrição, manter-se-ão conforme as condições delegadas na rede.
Convide os seus clientes a transferirem o seguro de Saúde para a Multicare.Por vários motivos, com grandes condições!
ACIDENTES PESSOAIS EMPRESAS
Agora com novos prémios até 30 de setembro!
Aproveite as novas condições de subscrição do AP Grupo Empresas. Quanto maior for a empresa, maior o desconto!
PRÉMIOS TOTAIS ANUAIS CAMPANHA
N.º de Pessoas Seguras
Classe Risco
Antes Agora Antes Agora Antes Agora Antes Agora Antes Agora
De 2 a 9
1 28,66 € 24,56 € 43,02 € 36,87 € 57,36 € 49,17 € 71,72 € 61,48 € 100,44 € 86,09 €
2 37,28 € 31,96 € 56,91 € 48,79 € 76,57 € 65,63 € 96,21 € 82,46 € 135,49 € 116,13 €
3 51,09 € 43,79 € 79,33 € 67,99 € 107,57 € 92,20 € 135,80 € 116,40 € 192,28 € 164,81 €
De 10 a 19
1 28,66 € 22,93 € 43,02 € 34,41 € 57,36 € 45,90 € 71,72 € 57,38 € 100,44 € 80,35 €
2 37,28 € 29,83 € 56,91 € 45,54 € 76,57 € 61,25 € 96,21 € 76,96 € 135,49 € 108,39 €
3 51,09 € 40,87 € 79,33 € 63,46 € 107,57 € 86,05 € 135,80 € 108,64 € 192,28 € 153,83 €
20 ou mais
1 28,66 € 21,83 € 43,02 € 32,77 € 57,36 € 43,71 € 71,72 € 54,65 € 100,44 € 76,52 €
2 37,28 € 28,41 € 56,91 € 43,37 € 76,57 € 58,33 € 96,21 € 73,30 € 135,49 € 103,23 €
3 51,09 € 38,92 € 79,33 € 60,44 € 107,57 € 81,95 € 135,80 € 103,47 € 192,28 € 146,50 €
PLANO EXTRA
Coberturas Opção I Opção II Opção III Opção IV Opção V
MIP 25.000,00 € 50.000,00 € 75.000,00 € 100.000,00 € 150.000,00 €
DTR 2.500,00 € 2.500,00 € 2.500,00 € 2.500,00 € 2.500,00 €
DF 2.500,00 € 2.500,00 € 2.500,00 € 2.500,00 € 2.500,00 €
Utilize estas vantagens para pontuar na captação de novos clientes – Empresas e ENI
Os simuladores disponíveis não refletem as condições do ciclo.