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Maggio 2000 Gli artefatti 1
Gli oggetti di ogni giorno
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Maggio 2000 Gli artefatti 2
Gli artefatti
• Qualsiasi oggetto artificiale: da uno strumento a un programma.• Ad esempio un martello
• Nascono da una esigenza e hanno anche una lunga storia di evoluzione.
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Maggio 2000 Gli artefatti 3
Evoluzione degli artefatti
“… la diversità artefattuale è una delle espressioni più alte della umana esistenza.”
G. Basalla
The Evolution of Technology, 1988
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Maggio 2000 Gli artefatti 4
Gli oggetti impossibili
Bicicletta convergente (modello per fidanzati) di Carelman da Catalogue d’objets introuvables, Paris 1969
Perchè sappiamo che non funziona?
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Maggio 2000 Gli artefatti 5
Artefatti immateriali
• Anche i multimedia sono artefatti, spesso con un particolare intento comunicativo.
• Come tutti gli artefatti hanno una concezione, un disegno, una realizzazione e ... una evoluzione.
• L’evoluzione dell’artefatto implica anche una evoluzione nel suo uso e in chi lo usa.
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Maggio 2000 Gli artefatti 6
Evoluzione del software
Artefatto evolutivo per eccellenza:
• non esistono limitazioni “materiali” alle modifiche.
• le modifiche non richiedono cambiamenti agli impianti produttivi.
• la versione modificata può essere distribuita in rete immediatamente, a costo praticamente nullo.
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Maggio 2000 Gli artefatti 7
Il disegno degli artefatti
• Inviti e vincoli di uso: veri e propri indizi
• Correlazioni spaziali.• L’affordance, le proprietà reali e percepite,
degli oggetti
• Contribuiscono alla formazione di un modello concettuale che ne facilita l’uso.
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Maggio 2000 Gli artefatti 8
Psicologia degli oggetti quotidiani
Norman, D. A.
La caffettiera del masochista. Firenze: Giunti editore, 1990.
The design of everyday things.
New York: Basic Books, 1988.
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Maggio 2000 Gli artefatti 9
Invito alla rotazione
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Maggio 2000 Gli artefatti 10
Invito alla rotazione
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Maggio 2000 Gli artefatti 11
Invito ad abbassare e ad alzare la leva
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Maggio 2000 Gli artefatti 12
Invito ad azionare l’apertura delle lame, inserendo le dita nei fori
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Maggio 2000 Gli artefatti 13
Principi di design
• Fornire un buon modello concettuale.• Con modelli inadeguati o sbagliati insorgono
difficoltà.
• I modelli mentali vengono acquisiti con l’esperienza e/o l’addestramento.
• Rendere visibili le cose.• Mettere in relazione funzioni e effetto mediante
analogie e modelli noti, mapping
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Maggio 2000 Gli artefatti 14
Il principio del feedback
• L’informazione di ritorno che riceve l’utente quando esegue un azione.• La mancanza di feedback crea difficoltà:
• quando la connessione è lenta e continuiamo a digitare tasti perchè non ne vediamo l’effetto con conseguenze disastrose.
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Maggio 2000 Gli artefatti 15
Il formarsi delle spiegazioni
• L’uomo cerca continuamente e spontaneamente di spiegare fenomeni.
• Molte concezioni errate, che portano a fraintendimenti e errori.• Concezioni di fisica ingenue o credenze
popolari.
• Le coincidenze creano falsi modelli mentali.
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Maggio 2000 Gli artefatti 16
Come facciamo le coseI sette stadi dell’azione, secondo Norman:1. Formare lo scopo2. Formare l’intenzione3. Specificare un’azione4. Eseguire l’azione5. Percepire lo stato del mondo6. Interpretare lo stato del
mondo7. Valutare il risultato
il “golfo della valutazione”lo sforzo per interpretare lo stato fisico del sistema e determinare fino a che punto corrisponda alle aspettative o alle intenzioni
il “golfo dell’esecuzione”la differenza fra le intenzioni e le azioni possibili
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Maggio 2000 Gli artefatti 17
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Maggio 2000 Gli artefatti 18
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Maggio 2000 Gli artefatti 19
Come si spegne ?
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Maggio 2000 Gli artefatti 20
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Maggio 2000 Gli artefatti 21
Mapping naturale chiaro
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Maggio 2000 Gli artefatti 22
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Maggio 2000 Gli artefatti 23
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Maggio 2000 Gli artefatti 24
Obiettivo del designer
Progettare in modo da aiutare a superare le difficoltà insite nell’uso degli oggetti.• superare il “golfo della esecuzione”
• superare il “golfo della valutazione”
… senza costringerci a ricorrere a mamuali d’uso!
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Maggio 2000 Gli artefatti 25
“Ho una regola semplice per individuare il cattivo design. Tutte le volte che trovo indicazioni su come usare qualcosa, si tratta di un oggetto progettato male”
Donald Norman
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Maggio 2000 Gli artefatti 26
Quanti manuali avete a casa?
TV, registratore video, HIFI, CD, sveglia elettronica, radio, computer, lavatrice, cellulare, allarme, frigorifero ….
… e quante funzioni usate nei vostri oggetti?
Molte meno di quelle programmate…
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Maggio 2000 Gli artefatti 27
Sfida per il designer
• Progettare oggetti usabili senza l’uso del manuale.• Progettare l’affordance.
• Progettare l’interfaccia.
• Rendere visibile l’invisibile.
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Maggio 2000 Gli artefatti 28
Creatività e design
Quali processi permettono di creare nuovi artefatti?
• Mimesi
• Ibridazione
• Metafora
• Mutazione
• …
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Maggio 2000 Gli artefatti 29
Mimesi
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Maggio 2000 Gli artefatti 30
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Maggio 2000 Gli artefatti 31
Ibridazione
Letteralmente:
incrociare piante o animali di specie diverse in modo da ottenere ibridi
• Esempio:
lavagna + proiettore lavagna luminosa
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Maggio 2000 Gli artefatti 32
Ibridazione
![Page 33: Maggio 2000Gli artefatti1 Gli oggetti di ogni giorno](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062701/5542eb58497959361e8c3a32/html5/thumbnails/33.jpg)
Maggio 2000 Gli artefatti 33
Metafora
Figura retorica per la quale, sulla base di una similitudine, si traspone un vocabolo dal senso proprio a un senso figurato.
Esempio: sei un cannone, sei una lumaca, sei un fulmine,
mangiare come un leone, ...
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Maggio 2000 Gli artefatti 34
Metafore comuni nel sw
• Il secchio di vernice per la funzione di colorazione di superfici.
• Il pennello per la funzione di colorazione delle linee.
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Maggio 2000 Gli artefatti 35
Mutazione
Fenomeno per cui in una specie si origina un individuo che presenta alcuni caratteri diversi dai suoi ascendenti, e li trasmette alla discendenza.
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Maggio 2000 Gli artefatti 36
Il design generativo
• Progettare un artefatto e affidare al computer il compito di generarne possibili mutazioni genetiche.
• Progettare le caratteristiche essenziali di un artefatto e affidare al computer il compito di generarne possibili istanze
• metadesign o design di specie.
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Maggio 2000 Gli artefatti 37
Design di specie
Le sedie sono ottenute automaticamente; sono tutte diverse, ma condividono i caratteri genetici.
http://soddu2.dst.polimi.it/
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Maggio 2000 Gli artefatti 38
![Page 39: Maggio 2000Gli artefatti1 Gli oggetti di ogni giorno](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062701/5542eb58497959361e8c3a32/html5/thumbnails/39.jpg)
Maggio 2000 Gli artefatti 39
Emergent design: Chair farm
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Maggio 2000 Gli artefatti 40
Un metaprogetto architetturale
Diversi modelli 3D ottenuti dallo stesso meta-progetto.
![Page 41: Maggio 2000Gli artefatti1 Gli oggetti di ogni giorno](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062701/5542eb58497959361e8c3a32/html5/thumbnails/41.jpg)
Maggio 2000 Gli artefatti 41
Basilica, C.Soddu, 1998
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Maggio 2000 Gli artefatti 42
![Page 43: Maggio 2000Gli artefatti1 Gli oggetti di ogni giorno](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062701/5542eb58497959361e8c3a32/html5/thumbnails/43.jpg)
Maggio 2000 Gli artefatti 43
Evoluzione degli artefatti
• Oggetti che inglobano comportamento intelligente.
• Il progetto TTT del MIT: Things that think• http://www.media.mit.edu/ttt/
• Kitchen Sync: a kitchen that knows enough to know you like your chardonnay cold and your salsa hot; a pinch, a scoop, a cup or a quart without measuring a thing.
• Mort: an intelligent talking penguin. • Toys to Think With.• Programmable Bricks.• Hyperinstruments.