Maak ‘t verschil2-daagse trainingN E T W E R K C A F É
1 1 j a n u a r iLiesbeth Groen
&
Roos de Haan
Wat doet Talentcoach?
Talentcoach is een sociale onderneming en brengt werelden samen.
Geen winstoogmerk.
We zetten hoog opgeleide professionals uit het bedrijfsleven in om het
verschil te maken in de levens van mensen die het financieel moeilijk
hebben.
Beiden ontwikkelen hierbij hun talent.
En dat levert winst op voor iedereen.
www.talentcoach.nl
Talentcoach bestaat ruim 5 jaar
Al meer dan 15.000 coach uren
1350 coaches en coachees
Amsterdam, Rotterdam en Den Haag…..
4 verschillende programma’s
Meer dan 160 workshops & trainingen
www.talentcoach.nl
Wat i s feedback? De f in i t ie :
“De ander vertellen hoe zijn/haar gedrag op jou overkomt zonder oordelend te zijn over de persoon zelf” met als doel persoonlijke verbeteringen en organisatieverbeteringen”.
Feedback kan zijn: een ander een compliment geven, aangeven dat iets jou bevalt.
Maar ook: een ander aangeven wat je als minder prettig, effectief of storend ervaart. Vervolgens nodig je de ander uit tot ander gedrag of nieuw afspraak.
Het doe l van feedbackBron: Johari Venster – Joseph Luft & Harry Ingham
Bekend bij jezelf Niet bekend
bij jezelf
Bekend bij
anderen
Open Blinde vlek
Niet bekend
bij anderen Privé /
verborgen
…………..
(onbekend)
Feedback!
Informatie vertellen
Waarom we l/geen feedback?
1. Waarom geven we vaak geen feedback?
(Wat houdt ons tegen?)
2. Wat zijn redenen om wel feedback te geven?
3. Jij maakt de keuze: wel of geen feedback geven?
Hoe gee f je feedback
1. IK ZIE Situatie, gedrag & waarneming
2. IK DENK Benoemen wat het met jou doet, het effect
3. IK VOEL Oversteken naar de ander: Begrijp je dat?
4. Vervolg: wens op tafel: ideale situatie zou zijn….
“Wees concreet, teleurstelling mag heel helder zijn”
De man ie r waarop !
Agressief
Assertief
Sub assertief
Stelling – Hoe ga je hiermee om?
Een collega is te laat met het aanleveren van informatie (ondanks jullie afspraak), waardoor jij je werk niet afkrijgt. Je vind het heel vervelend en gaat er wat van zeggen. Hoe doe je dit op deze drie manieren?
F i lmpje
https://www.youtube.com/wat
ch?v=ab0OQH4ttqo
Oefen ing
Bedenk een situatie die nu leeft waarover jij wel feedback wilt geven. Schrijf je stappen op:
1. Wat is de situatie?
2. Wat wil je gaan zeggen?
3. Hoe ga je dit zeggen?
4. Oefen in tweetallen
Feedback geven
• Doe het zo snel mogelijk nadat je het gedrag waargenomen hebt
• Breng je feedback specifiek & to the point
• Geef alleen feedback op aspecten die veranderd kunnen worden
• Geef feedback bij voorkeur 1 op 1
• Geef je eigen feedback (niet voor anderen praten)
• Maak gebruik van de ik – ik - jij
Feedback on tvangen
• Interpreteer kritiek niet onmiddellijk als een aanval op jou als persoon
• Schiet niet in de verdediging
• Probeer de feedback te begrijpen; vraag door naar wat de ander precies bedoelt
• Toon waardering voor de feedback gever
• Geef desnoods aan wat de feedback met je doet
• Beoordeel de feedback
• Doe naar keuze iets met de feedback
• Sta open voor complimenten, doe niet alsof ze niet belangrijk zijn!
Oefen ing
Bedenk feedback voor de ander en geef deze.
Hoe is het voor de ontvanger om de feedback te horen?
Pas de regels van ontvangen van feedback toe;
• Luister en ga niet in verdediging
• Maak het niet persoonlijk
• Vraag door
• Maak een keuze wat je met de feedback doet
Vragen?
Hoe werkt Talentcoach?
www.talentcoach.nl
Mensen met uitkering /
minima / werkzoekenden:
Minima melden zich bij ons
aan voor coaching:
• Keuze uit 2 programma’s.
Krijgen altijd coach uit
bedrijfsleven.
• Kosten éénmalig € 25,-
commitment.
• Veilige partij door
onafhankelijkheid TC.
Bedrijfsleven
Professionals kopen bij ons
programma’s;
Zij bekostigen hiermee hun
eigen leertraject én dat
van een stadsgenoot die het nodig heeft.
Altijd koppeling met minima
Organisatie is maatschap-
pelijk betrokken.
Dubbele winst!
Welke programma’s?
www.talentcoach.nl
Lef op de Arbeidsmarkt:
- 10 weken programma.
- 7 onderdelen.
- Resultaat: klaar voor
arbeidsmarkt: 70% heeft
snel een baan
gevonden.
Maak het Verschil:- 6 maanden een
professional als coach,
onder begeleiding van
Talentcoach.
- Trainingen.
- Inspiratiebijeenkomsten.
- Resultaat: stap(pen) op
participatie ladder.
Lef op de Arbeidsmarkt
Ontdek je talent & ga aan het werk
Onderdelen Lef programma voor
Minima • Match: we verbinden deelnemer met een coach uit het bedrijfsleven.
• Online training: een onweerstaanbaar cv (i.s.m. TalentFirst).
• Workshop: Dress Up! Over imago en identiteit.
• Storytelling: wat is jouw verhaal? Met Mimoun Oaissa.
• Videopitch & profielfoto.
• Sollicitatietraining met Lef.
• Pitchevent: Men laat (video)pitch zien aan mensen uit het bedrijfsleven.
www.talentcoach.nl
www.talentcoach.nl
Contactgegevens:
Liesbeth Groen-Gitz
Mobiel: 06-22272009
E-mail: [email protected]
• Interesse? Neem contact op met Liesbeth.
• Je ontvangt intakeformulier. Invullen en retour naar Liesbeth, dan volgt intakegesprek eind januari/begin februari.
• Bij akkoord starten op 19 februari met eerste programma onderdeel.
• Inzet gedurende 2,5 maanden ongeveer 8 uur per week.
• Afronding is in de laatste week van april.
Stappen voor deelname
WE ALL NEED PEOPLE WHO
WILL GIVE US FEEDBACK.
THAT’S HOW WE IMPROVE.
Bill Gates