Download - licencias y propuesta completa
2
Campus iFormalia
Introducción
Diagrama Funcional
Características, Requisitos y Servicios Generales
CRM: Gestión de Cursos y Gestión Comercial
Red Social + LMS: Plataforma de social elearning avanzada
Portal Web: Oferta Formativa
Sistemas de Alojamiento: Hosting
Licencias
Acceso a la Demo
Algunas Referencias
Agendaíndice
3
Campus iFormalia
Introducción
Diagrama Funcional
Características, requisitos y Servicios Generales
CRM: Gestión de Cursos y Gestión Comercial
Red Social + LMS: Plataforma de social elearning avanzada
Portal Web: Oferta Formativa
Sistemas de Alojamiento: Hosting
Licencias
Acceso a la Demo
Algunas Referencias
Agendaíndice
4
Campus iFormalia
El sistema iformalia para entidades que quieran impartir formación online, supone una herramienta
completa que asiste en todas las funcionalidades necesarias para la administración, gestión y ejecución de
cursos online. Es la solución perfecta para evolucionar su centro online o desarrollar completamente la
formación elearning de su entidad.
Ofrece un conjunto de herramientas integradas que le ofrecen:
– CRM:
• Gestión Administrativa de Cursos.
• Gestión Comercial.
• Control de solicitudes a cursos.
– LMS 2.0: Componentes 2.0 (red Social, WhatsApp)+ Plataforma de elearning.
– Portal Web: Oferta Formativa, Portal del Alumno, cursos de pago, TPV, PayPal, micro pagos SMS, etc…
Actualmente más de 18.000 alumnos están utilizando nuestro campus iFormalia y más de 20 grandes
empresas avalan nuestro campus y sistemas de gestión; entre otras: Adecco, EULEN, Hedima, SaintGobain,
Grupo Norte, Renault, CCOO, IFI, Grupo OCA, Grupo Zed, San Román, IMF, ASEMPLEO, Forsel, Conversia,
Criteria, FOREMPRESA, Formarse, FOREM, etc..
Solución DefinitivaIntroducción
5
Campus iFormalia
Plataforma elearning teleformación, acreditable para la impartición de certificados de profesionalidad en
modalidad de teleformación, según el anexo II de la la orden ESS/1897/2013.
Plataforma LMS, multi-idioma, multio-navegador y multi-dispositivo (multisoporte)
Nº de alumnos y cursos ilimitado.
Personalizable para un look & feel profesional adaptado a las imagen corporativa del cliente.
Integrable mediante su API de Servicios web para el 100% de las actividades de la plataforma, incluye en
cualquier caso, el CCRM de gestión y el portal de oferta formativa (para matriculaciones) y portal del
alumno.
Basada en plataforma Moodle 2.9, el core del LMS se basa en Moodle 2.9 y se le han añadido módulos
adicionales para integraciones con portales, video conferencia integrada y mejoras generales.
Solución DefinitivaConsideraciones Generales
6
Campus iFormalia
Introducción
Diagrama Funcional
Características, requisitos y Servicios Generales
CRM: Gestión de Cursos y Gestión Comercial
LMS: Plataforma de elearning avanzada
Portal Web: Oferta Formativa
Sistemas de Alojamiento: Hosting
Licencias
Acceso a la Demo
Algunas Referencias
Agendaíndice
7
Sistema de Gestión de Solicitudes y
Estados:Pre-Inscrito, Reserva,
Inscrito, Pagado, etc…)
Informes de Seguimiento y Auditorías FTF
Seguimiento SCORM, Evaluaciones, Horas conexión, Nº post, actividad en
chats, Acceso FTFE, Informes de actividad, mails enviados, etc….
Gestión cursosFicheros XML FTFE, control plazos comunicaciones y
notificaciones FTFE, impresos, control objetivos, etc,..
Mensajería al Alumno:
Envío de claves, cuestionario de satisfacción, notificación
de inicio del curso y
diploma.
CRM
Campus iFormalia
Diagrama FuncionalIntroducción
Cursos de Pago
PayPal
TPV
SMS
OFERTA DE
CURSOS
Portal Web
Listado Cursos
3 Modalida
des de Pago
Catalogo de Cursos
y Oferta Formativa
Portal Web personalizable opcional
App Móvil
2.0:g+ & FB
e-Meeting
LMS 2.0+ Campus m-learning
Moodle Core
CDN (Canales
multimedia)
2.0 Comunidad
es
Módulos Adicionales
2.0 Social + LMS
Plataforma mobile-learning
Gestión del
campus y de
la formación
8
Campus iFormalia
Introducción
Diagrama Funcional
Características, requisitos y Servicios Generales
CRM: Gestión de Cursos y Gestión Comercial
Red social + LMS: Plataforma de social elearning avanzada
Portal Web: Oferta Formativa
Sistemas de Alojamiento: Hosting
Licencias
Acceso a la Demo
Algunas Referencias
Agendaíndice
9
Campus iFormalia
El sistema iformalia permite administrar todas las actividades necesarias para la ejecución de formación
online y la gestión de cursos, ya sean de pago o subvencionados, (formación bonificada FTFE). Ofrece un
conjunto de herramientas integradas que le ofrecen:
CRM:
– Gestión Administrativa de Cursos de teleformación para certificados de profesionalidad y formación
bonificada FTFE: comunicaciones obligatorias, plazos, ficheros XML, impresos (diplomas, certificados,
anexos preinscripción, gestión de la bonificación y crédito de las empresas, etc...
– Gestión Comercial: Generación de Campañas y comerciales, agenda, envío automático y masivo de
mails, Fax y SMS.
– Control de solicitudes a cursos: gestión itinerarios, gestión de estados, anexos preinscripción,
restricciones, cuestionario satisfacción, etc….
LMS 2.0: Plataforma social de elearning y mlearning, entorno colaborativo de red social, integrada con
facebook y google plus, sistemas de video conferencia, SCORM, e-meeting y CDN con Akamai(* opcional).
Portal Web: Portal Web para la difusión de la Oferta Formativa, que permite la oferta de cursos de pago,
mediante TPV, PayPal o micro pagos SMS; así como la propuesta de formación propia o de terceros, para la
gestión de las solicitudes a cursos y los estados de las mismas (Reserva, Pendiente Pago, Matriculado,
Cumple requisitos, etc…)
3 herramientas clave para una
solución completa Características
10
Campus iFormalia
Generación de informes personalizados.
Personalización del Portal Web y Campus elearning.
Asistencia Técnica y soporte informático 8 x 5.
Servicio de Incidencias para ciadas del hosting 4 x 7.
Importación de datos históricos (cursos, alumnos, formadores, entidades).
Módulo de integración con CRM o ERP: Servicios Web, intercambio ficheros o API (Microsoft Dynamics, Meta
4, SAP, etc…)
Formación especializada para gestión de formación bonificada FTFE.
Formación especializada para administradores de la plataforma elearning.
Formación especializada para gestores de formación.
Formación especializada para mantenimiento del Portal Web.
Servicio de Asesoría para gestión de formación FTFE y Certificados de profesionalidad.
Proveedor oficial España de Akamai (CDN).
Proveedor de e-meeting profesional de Adobe Connect.
Alojamiento, Hosting, seguridad, licencias, backups y mantenimiento incluidos en todas nuestras soluciones.
Sistemas de alta disponibilidad.
Servicio y AsistenciaServicios Generales
11
Campus iFormalia
Requisitos
1. GENERALES CumpleRequerido (R) /
Opcional (O)
1.1Soporte proveedor. Disponibilidad de un servicio de consultas. Servicio de asistencia técnica local,
nacional o internacional (mercado latinoamericano). Soporte técnico (8x5). Soporte de incidencias
(monitorización de los sistemas y servicios de la infraestructura) 24x7.S R
1.2 Herramienta web de ticketings del proveedor para control y seguimiento del soporte e incidencias. S O
1.3Documentación. Disponibilidad de manuales y documentación del sistema. Ayuda contextual en
todas las herramientas. Manual de usuario, FAQS y mails o direcciones de soporte/ayuda online.S R
1.4 Gestión de Zona Horaria según país (para concertación de eventos, informes, etc.) S O
1.5Base de Datos auditable, debe guardar información de los registros creados y modificados (quién y
cuándo)S R
1.6El sistema puede contemplar la modalidad SaaS con hosting incluido o sólo SaaS de la aplicación
(alojamiento en servidores de la Cámara). Describir características técnicas de la plataforma,
requisitos o configuración mínima del cliente y ancho banda necesario.S O
1.7Certificación en los distintos navegadores del mercado actuales y que van apareciendo (a nivel de
plataforma) y multidispositivo, acceso desde plataformas o dispositivos móviles (Android, Blackberry,
iPad, iPhone, etc).S R
1.8Test de verificación técnica de requerimientos del equipo del usuario con links para
instalación/actualización herramientas necesarias.S O
1.9 Gestión de entornos de producción y preproducción. S O
1.10 Herramientas para videostreaming S O
1.11 Acceso usuario con login/password. S R
1.12 Posibilidad de Login manual con gestión de contraseñas y registro y reenvíos de clave a usuarios. S R
12
Campus iFormalia
Requisitos
1. GENERALES CumpleRequerido (R) /
Opcional (O)
1.13 Controles de acceso a plataforma del usuario. Restricciones según datos de la ficha, el progreso, actividades, etc. S R
1.14 Herramientas de integración con sistemas propios (Servicios Web, CRM, ERP Microsoft Dynamics). S R
1.15Frontoffice con sistema de gestión de contenidos. Si no tiene Front será requisito obligatorio que se integre con nuestrapágina Web para la inscripción/matriculación de alumnos en los cursos.
S O
1.16 Multimedia Web. Capacidad para incorporar recursos multimedia compatibles con la web: audio, video, flash, etc. S R
1.17 Contenidos con estándares SCORM 1.2, IMS, AICC (importación de paquetes estándares de formación). S R
1.18Posibilidad de definir vídeos, cuestionarios y materiales no scorm como actividades formativas pudiendo registrar ymonitorizar el seguimiento y evaluación de las mismos
S O
1.19Herramienta o motor de búsqueda de contenido inteligente en todos los elementos del sistema , subquerys,establecimiento de filtros, utilización de WildCards, etc.
S O
1.20 Comunicación por mail interno de plataforma y utilización de mails externo de plataforma. S O
1.21 Capacidad para el envío de SMS a teléfonos móviles de los usuarios. S O
1.22 Integración informes o consultas con Office (Word, PDF, Excel,…) S R
1.23 Posibilidad de importar/exportar datos en xml S R
1.24 Personalización Look&Feel. S R
1.25Servicios de Aula virtual onLine, videocall o videoconferencias (de producto o tercerizada) con videoconferencia,videochat, chatter on-line, pizarra compartida, escritorio compartido, intercambio de ficheros, etc.
S O
1.26 Videoteca (vídeos YouTube Corporativo y CDN privados), videostreaming S O
1.27 Multiidioma S O
1.28 Acreditable para Certificados de Profesionalidad por el SEPE S R
13
Campus iFormalia
Requisitos
2. HERRAMIENTAS DE ADMINISTRACION / TUTORIZACION CumpleRequerido (R) /
Opcional (O)
2.1 El sistema deberá permitir definición de perfiles de usuario y la gestión de perfiles y jerarquías de acceso. S R
2.2 Perfiles de plataforma: Alumno, Tutor, Autor, Administrador, Dinamizador S R
2.3Perfil especial para proveedores. Perfil para permitir al proveedor de contenidos formativos online probar lasacciones formativas e integrarlas en la plataforma
S O
2.4 Posibilidad para el administrador de simular el perfil del usuario S O
2.5Dato único. El número de identificación del usuario debe ser único (según DNI, email, u otro datoidentificativo) para no permitir duplicidades
S R
2.6Gestión de usuarios. Posibilidad de altas individuales, por lotes, importaciones e integración con sistemasexternos.
S R
2.7Mantenimiento manual de usuarios: Posibilidad de mantenimiento manual de la ficha de información de losusuarios (altas/bajas/modificaciones)
S R
2.8Asistente para la administración masiva de usuarios: importación de datos de usuarios para activación,desactivación y modificación de los mismos a partir de ficheros planos o Excel.
S R
2.9 Cargas u operaciones masivas de información. S O
2.10Gestión de Grupos. Clasificación de usuarios por grupos. Identificación de la pertenencia de los alumnos agrupos definidos, manual o según determinados criterios.
S R
2.11Gestión de Favoritos/Marcadores. Enlaces a Redes Sociales. Selección de redes sociales preferidas delusuario. Acceso directo a las redes sociales de los usuarios (Linkedin, Twitter, Facebook,…)
S O
2.12Autonomía del administrador. Posibilidad de administrar apariencia y contenidos de forma autónoma, sindependencia de la empresa proveedora.
S R
2.13 Formación para usuarios. S R
2.14Matriculaciones a cursos. Posibilidad de asignación de grupos a cursos, importación de usuarios a cursos omatriculación individual.
S O
14
Campus iFormalia
Requisitos
2. HERRAMIENTAS DE ADMINISTRACION / TUTORIZACION CumpleRequerido (R) /
Opcional (O)
2.15Segmentación y Trayectos formativos. Posibilidad de agrupar acciones, cursos o asignaturas para crear carreras otrayectos formativos.
S O
2.16 Posibilidad de limitar el acceso del alumno a un plazo desde el primer acceso a un curso. S R
2.17 Posibilidad de establecer un período desde-hasta y/o una franja horaria de estudio para permitir el acceso a un curso. S R
2.18Gestión de Cursos. Control total de información y contenidos de cada curso. Posibilidad de duplicar cursos. Capacidadpara personalizar los perfiles y los permisos para cada curso. Obtención e impresión de Diploma del curso en pdf.
S R
2.19Posibilidad de crear programa, cursos o itinerarios de formación reutilizables, versionables, clonables y modificables “encaliente”.
S O
2.20 Configuración de Diplomas por curso, País, Comunidad, etc. S R
2.21Paneles, o Cuadro de Mandos cuantitativos y cualitativos de negocio: Accesos, Seguimiento de Actividad (Tracking,Duración, Resultados, progresos,...).
S O
2.22Herramientas de reporting (o informes parametrizados con selectores o filtros de información) de seguimiento detalladode la actividad de los alumnos, cursos, exámenes, encuestas y desempeño tutores. Acceso a la información disponiblesegún perfil usuario administrador.
S R
2.23Gestión de Biblioteca o Repositorio recursos u objetos (documentos, videos, presentaciones, cursos, etc). Biblioteca derecursos disponibles en línea. Permitir exportar e importar objetos de la Biblioteca. Distinción entre biblioteca y videoteca.
S O
2.24 Búsqueda del material en Repositorio por categorías (de objetos: Biblioteca o Videoteca, etc.) o palabras claves S R
2.25Posibilidad de almacenar recursos o contenidos estáticos en el repositorio, para su uso desde diferentes cursos o recursossin volver a publicar.
S R
2.26 Repositorio compartido. Biblioteca de recursos para compartir entre grupos (administradores, tutores o alumnos). S R
2.27Intercambio de archivos. Posibilidad de publicar ficheros en el repositorio de cualquier tipo. Permisos otorgables porperfiles o por usuario.
S R
2.28 Herramientas de creación y configuración de Comunidades (creación grupos usuarios, asignación recursos, etc) S O
15
Campus iFormalia
Requisitos
2. HERRAMIENTAS DE ADMINISTRACION / TUTORIZACION CumpleRequerido (R) /
Opcional (O)
2.29Módulo de cuestionarios que permitan la creación de encuestas, exámenes, cuestionarios de satisfacción, etc. para usarsedonde el gestor necesite con generación de reportes de resultados.
S R
2.30Gestión de Evaluaciones y Test. Herramienta de edición de Evaluaciones con diferentes tipos de preguntas disponibles ypermitiendo la importación y duplicación de preguntas. Capacidad para generar evaluaciones de distinto tipo,incorporando además objetos no textuales. Registro automático de calificaciones obtenidas.
S O
2.31Corrección de Evaluaciones en forma estándar o según parámetros del tutor. Posibilidad de limitar para el alumno eltiempo disponible para realizar cada evaluación. Exportación de calificaciones de los test.
S O
2.32Posibilidad de incorporar evaluaciones o test generados con aplicaciones externas compatibles SCORM; con seguimiento,liberación y posibilidad de registro automático de calificación.
S O
2.33Herramienta de Autor para la generación y actualización de contenidos online con interfaz intuitiva y sencilla. Con editorintegrado que oculte la complejidad del proceso de edición en HTML.
S O
2.34
Tutoría sincrónica de los cursos. Comunicaciones con alumnos vía Chat o Videoconferencia. Posibilidad de guardarhistorial de conversaciones.
S
O
Posibilidad de bloqueo/moderación de charlas. S
2.35 Control de tareas realizadas y pendientes por los alumnos. Registro y seguimiento del Alumno y del Tutor. S R
2.36Tutoría asincrónica de los cursos. Comunicaciones con alumnos por email, foros o similar para opiniones, tutoríasdiferidas, etc. Accesos al seguimiento de cada actividad para cada alumno incluyendo archivos, correcciones ycomentarios
S O
2.37Agrupaciones –Itinerario formativo. Posibilidad de agrupar diferentes cursos en uno, generando carreras,especializaciones o trayectos formativos.
S O
2.38Gestión de agenda o calendarios para el alumno. Calendario de eventos programados con etiquetas. Importación /exportación masiva de eventos. Calendario compartido por todos, por curso, grupos de trabajo o personal por usuario.
S O
2.39 Gestión de Foros. Avisos sobre la actividad en los foros por e-mail interno/externo y/o feeds en la Home. S R
2.40Publicación de Noticias. Publicaciones de noticias generales de interés, por país, negocio, comunidad, etc. Posibilidad depublicar noticias por curso. Histórico de noticias.
S R
2.41 Posibilidad de incluir en las Noticias enlaces, vídeos, etc. S O
16
Campus iFormalia
Requisitos
2. HERRAMIENTAS DE ADMINISTRACION / TUTORIZACION CumpleRequerido (R) /
Opcional (O)
2.42 Envío de e-mail masivos a listas de distribución. S R
2.43
Gestión y configuración de notificaciones al alumno: alarmas o avisos para resaltar tareas, accionesformativas (corrección de actividades, aceptación/denegación acceso a cursos del catálogo,etc.) a través depanel notificaciones alumno y/o e-mails externos plataforma. Los e-mails deben ser configurables, incluirlook&feel deseado e imágenes, links, etc.
S R
2.44 Gestión de Tablón de anuncios generales y de cursos. S R
2.45Sistema de Alertas para usuarios no conectados, con recordatorios configurables a través de e-mailsexternos, SMS,etc.
S O
2.46Posibilidad de gestión local en los países de temas legales de formación. Ej. Para España formación a travésde FTFE (toda la documentación: hojas de asistencia, firmas y diplomas), etc.
S O
17
Campus iFormalia
Requisitos
3. HERRAMIENTAS DEL ALUMNO CumpleRequerido (R) /
Opcional (O)
3.1 Acceso desde la home de las últimas sesiones de estudio, plan de formación de cursos asignados y catálogo de cursos. S O
3.2 Visualización Expediente de acciones formativas realizadas con detalle del avance o progreso. Imprimibles y descargables en pdf. S O
3.3 Visualización del historial, acciones formativas o itinerarios ya realizadas en el pasado y acceso a los contenidos de los cursos. S O
3.4 Permitir cambiar de perfil o acceder a la información según perfil. S R
3.5 Posibilidad de comunicación personal con otros alumnos, tutores o grupos por vía e-mail interno de plataforma. S R
3.6 Búsqueda de contactos o personas para seguir su actividad o sugerirles algo que pueda ser de su interés S R
3.7 Visualizador de Noticias. Buscador por datos de la noticia (título, fechas, tema) y en histórico. S R
3.8 Posibilidad de que los usuarios puedan votar, comentar, añadirse a favoritos, recomendar o marcar para corrección una noticia S O
3.9 Visualizador de agenda. Permitir crear eventos personales. S R
3.10 Permitir cambiar de contraseña en cualquier momento (para usuarios manuales, no automatizados desde Directorio activo). S R
3.11 Realización de evaluaciones de acciones formativas S R
3.12 Posibilidad de realizar autoevaluaciones S O
3.13 Participación y contestación de encuestas S R
3.14 Participación en Foros. Posibilidad de adjuntar archivos. Últimas publicaciones consultables en la Home. S R
3.15Foros. Posibilidad de que el usuario pueda votar, comentar, añadirse a favoritos, recomendar o marcar para corrección unmensaje del foro.
S O
3.16 Utilización de aula virtual para videoconferencias por invitación del gestor. S R
3.17 Utilización de otras herramientas colaborativas: chat, pizarra compartida, etc. S O
3.18 Visualización Tablón de anuncios generales y de cursos. S O
3.19 Utilizar Buzón general de sugerencias S O
18
Campus iFormalia
LMS:
– Plataforma elearning basada en el núcleo del LMS Moodle 2.9
– Lenguaje de programación PHP
– Sistema Operativo: Ubuntu Server 14.x
– Software mínimo necesario: Nginx, PHP 7 y MySQL
CRM – gestor Formación y Portal de Alumno
– Sistema de gestión iformalia (Bonificada, PIF, Contratos Programa, Certificados Profesionalidad,
Privada, etc,,)
– API para integraciones WS SOAP y WS SEPE para Certificados de Profesionalidad
– Lenguaje de Programación .Net Framework 4.5
– Servidor de Aplicaciones Windows Server 2012 e IIS8
– BBDD: SQL Server 2012
Características Técnicas de la
plataforma LMS
19
Campus iFormalia
Introducción
Diagrama Funcional
Características y Servicios Generales
CRM: Gestión de Cursos y Gestión Comercial
LMS + 2.0: Plataforma de social elearning avanzada
Portal Web: Oferta Formativa
Sistemas de Alojamiento: Hosting
Licencias
Acceso a la Demo
Algunas Referencias
Agendaíndice
20
Campus iFormalia
El campus iformalia provee de un CRM propio, integrado con el portal de oferta formativa y la plataforma de
mobile learning, que permite la gestión integral de la formación online, tanto privada como subvencionada.
Para ver el documento detallado de las funcionalidades del CRM iformalia pulse sobre el enlace: <ver>
El CRM ofrece un conjunto de funcionalidades que engloban las principales acciones que un centro o
entidad de formación necesita para la ejecución integral de la formación online:
– Área de gestión Administrativa: Generación de documentos (diplomas, recibís, etc…), informes, consultas
avanzadas y trámites con FTFE, incluyendo la posibilidad de gestión de la formación bonificada para
empresas.
– Área Comercial: Envío masivo y programado de mails y SMS, creación y seguimiento de campañas
comerciales, agenda para comerciales, tareas, generación de catálogo para clientes, etc..
– Gestión del Campus: Administración de la oferta de formación, inscripciones, estados de las
solicitudes/preinscripciones, asignación y seguimiento de docentes, control y gestión de cursos,
calendarios, itinerarios, informes de seguimiento de alumnos automáticos, etc…
– Área de gestión Económica: Emisión automatiza de facturas (opcional e-fact y PDF 417), control de
gastos y presupuestos, integración con Contaplus, A3, Dimoni, etc..
IntroducciónCRM: Gestor de cursos
21
Campus iFormalia
Área Administrativa:
– Sistema de gestión de cursos privados (pago) y subvencionados (bonificada).
– Generación de impresos y documentos: Certificados, Recibís de material, Diplomas, etc.
– Gestión de plazos y notificaciones obligatorias a la FTFE o SEPE (alertas y avisos automáticas por email y
SMS).
– Generación de ficheros XML para FTFE formación bonificada (alta de acción, inicio y finalización).
– Gestor Documental: Escaneado y administración de documentos, recepción de Fax y emails
automatizado, registro y almacenamiento de ficheros y meta información para su explotación posterior.
Gestión del Campus:
– Módulo de gestión de solicitudes a cursos y sus estados (interesado, cumple requisitos, reserva, inscrito,
pdte pago, etc…) con notificación por mail de estado y pasos a seguir.
– Módulo de seguimiento avanzado (exigido por la FTFE) e integrado con LMS y SCORM.
– Módulo de control y seguimiento de formadores (nº alumnos máximos, nº horas semanales, etc…).
– Gestión de Certificados de profesionalidad e itinerarios.
– Gestión de la oferta formativa en portal web personalizado.
Funcionalidades ICRM: Gestor de cursos
22
Campus iFormalia
Área Comercial:
– Sistema de comunicación con alumnos: mails de bienvenida, notificaciones de inicio, envío de claves,
envío de diplomas, etc…
– Generación de Campañas, Seguimiento y control de ejecución y resultados de campañas, apertura de
emails, solicitudes de cursos por campaña, etc..
– Multicanal: FAX, email y SMS
– Generación de presupuestos a clientes.
– Agenda por usuarios, por área, integración con OutLook y Móviles, gestión de tareas y avisos.
Área Económico-Financiera:
– Gestión de la bonificación y crédito de entidades.
– Control de gastos por concepto, curso y proveedor.
– Autogeneracion de facturas proforma para bonificada y cobro de cursos privados a alumnos o
empresas.
– Emisión automática de facturas (opcional e-fact).
– Gestión y emisión de facturas (opcional emisión y envío automático de factura electrónica e-fact).
Funcionalidades IICRM: Gestor de cursos
23
Campus iFormalia
Configuración de cuentas de correo para envío de mails y notificaciones a los alumnos,
Sistema con seguridad avanzada y certificado HTTPs (cumplimiento LOPD).
Sistema bajo arquitectura Web (accesible desde internet) y multiusuario.
Exportación a Excel de todos los datos (cursos, alumnos, inscripciones, evaluaciones, seguimiento, etc…)
Control del número máximo de alumnos por tutor-formador y número de horas de dedicación por tutor.
Servicio automático de recepción de Fax corporativo y e-mail. Envíos Multicanal: SMS, FAX y mails.
Módulo de Seguimiento avanzado exigido por SEPE y FTFE.
Integración completa con el LMS:
– Creación automática de cursos.
– Inscripción automática de alumnos.
– Envío de cuestionario de satisfacción y notificaciones para la realización de las evaluaciones.
Gestión completa de formación bonificada y certificados de profesionalidad.
Generación de documentos e impresos (cartas, etiquetas, etc…), generación de diplomas, certificados y
recibís.
Gestor Documental: Escaneado inteligente, meta-información, buscador, archivador automático de fax y
mails, copias de seguridad, etc…
CRM: Gestor de cursosPrincipales
características
24
Campus iFormalia
Introducción
Diagrama Funcional
Características y Servicios Generales
CRM: Gestión de Cursos y Gestión Comercial
LMS + 2.0: Plataforma social elearning avanzada
Portal Web: Oferta Formativa
Sistemas de Alojamiento: Hosting
Licencias
Acceso a la Demo
Algunas Referencias
Agendaíndice
25
Campus iFormalia
Módulos Sociales integrados con LMS para social learning y entornos colaborativos.
Estándares de calidad: SCORM e IMS.
Video Conferencia y Rich Media (streaming).
Cumplimiento requisitos FTFE (bonificada y Certificados de Profesionalidad: orden ESS/1897/2013 ).
Norma UNE 139803 de 2012, niveles 1 y 2.
Plataforma mobile-learning y opción de Aplicación personalizada para iPhone y Android (100% del curso).
Contenidos y actividades accesibles desde todos los navegadores, Tablets, iPhone, Android y Smart Tv
(*opcional)…
Ejercicios, cuestionarios, talleres, Foros y Chat adaptados para móviles y tablets.
Módulos 2.0 fb + g+: Integración total con facebook y google plus: compartir en el muro, notificaciones de
eventos en agenda, publicar en grupos, foros, etc…
Personalizable + idiomas.
Integrada en el Portal Web y CRM.
Permite integración con ERPs: SAP, Meta 4 y Microsoft Dynamics.
CaracterísticasLMS: Plataforma mlearning
26
Campus iFormalia
Módulos Sociales: Comunidades, muro, comentarios y grupos de Formación (entorno colaborativo).
Generación de ejercicios prácticos para entrega de fichero (foto, video, archivos) por parte del alumno.
Ejercicios y Cuestionarios adaptados para tablets.
Sistema de correo interno (Internal mail) avanzado con ficheros adjuntos y etiquetado para gestión.
Tutorías e-meeting integradas: tutor vs alumno (1 a 1) y tutores vs alumnos (N a N).
Foros con suscripción, posibilidad de calificaciones y adjuntos.
Integración de Comunidades del campus.
Gestión de diferentes roles y perfiles para acceso a la plataforma.
Módulo de Seguimiento avanzado exigido por SEPE y FTFE y temporización de contenidos y actividades.
Generación automática de usuarios de consulta para FTFE y SEPE.
Módulo de informes avanzado (por alumno y curso) y exportación a Excel.
Secuenciamiento de contenidos y actividades. (itinerarios).
Herramienta de Generación de contenidos SCORM en flash desde Powerpoint.
Herramienta de Generación de contenidos SCORM en HTML5 desde Powerpoint (* opcional).
FuncionalidadesLMS: Plataforma mlearning
28
Campus iFormalia
Contenidos
SCORM LMS: Plataforma elearning
Diseña tus cursos desde Powerpoin, y traslada toda la potencia de tu herramienta a la formación online con
la herramienta que te proporcionamos para la generación de contenido SCORM, de forma sencilla y
profesional.
Permite aprovechar el contenido didáctico de tu centro o el conocimiento de tus formadores en el manejo
de Powerpoint, trasladando de un solo clic, todo el contenido a formato SCORM.
La herramienta es gratuita y permite generar SCORM en flash.
Se posibilita obtener una licencia para generación de SCORM en HMTL 5
(accesible para iphone e ipad) de manera adicional por un coste de 450 €.
29
Campus iFormalia
FuncionalidadesLMS: Plataforma elearning
Personalización avanzada y atractiva.
Interfaz claro y agradable para el aprendizaje (nuestros consultores
trabajan para optimizar las áreas y componentes de aprendizaje).
El campus se entrega con los módulos y estructuras que el diseño del
plan metodológico de nuestro equipo ha creado para obtener los
mejores resultados en la satisfacción de nuestros alumnos.
30
Campus iFormalia
FuncionalidadesLMS: Plataforma elearning
Asistente para Generación de cuestionarios online y test
de autoevalaución.
Informes detallados de resultados y entregas.
Posibilidad de temporalización para la resolución,
retroalimentación automática y distintos tipos de
preguntas(verdadero/falso, multi-opción, subir archivo,
texto, imágenes, audio ejercícios, etc…)
31
Campus iFormalia
FuncionalidadesLMS: Plataforma elearning
Actividades programadas, calendario exportable a ical.
Contenidos HTML 5 y Flash (SCORM)
Módulos sociales integrados y comentarios por grupo.
32
Campus iFormalia
FuncionalidadesLMS: Plataforma mlearning
Accesible desde dispositivos móviles y tablets.
App para Android e iPhone personalizadas (* opcional)
Generador de contenido SCORM HMTL 5 desde powerpoint (* opcional)
33
Campus iFormalia
Módulos SocialesAprendizaje Social
Entorno colaborativo de aprendizaje.
Comunidades y grupos temáticos.
Itinerarios y secuenciamiento.
Seguimiento de expertos y compañeros.
Aprender y generar relaciones.
Fomentar el dinamismo y participación.
Motivar la comunicación bidireccional.
34
Campus iFormalia
Canal privado para Contenidos multimedia avanzados y canal profesional (opcional*)de streamming
(Vimeo o Akamai).
Equipo profesional de digitalización, creación, maquetación y presentación de contenidos online profesional.
– Desarrollo de mapas conceptuales.
– Contenido interactivo en flash.
• Ejemplo: pulsa el enlace
– Mailing y presentaciones impactantes personalizadas
• Ejemplo personalizado para laura: Pulsa el enlace
Servicios
adicionales LMS: plataforma mlearning
35
Campus iFormalia
Aprovechamos el éxito de
WhatsApp para añadir valor a
nuestra plataforma, incorporando
una función más a la nueva
tendencia de formación:
el M-learning.
Avanzamos en el sistema
multimedia educativo, facilitando
la interacción a través de los
dispositivos móviles.
Permitirá tener mayor flexibilidad y
movilidad a través de una
comunicación directa y rápida
entre tutores y alumnos.
Servicios
adicionales whatsApp
36
Campus iFormalia
Otro de los servicios que ofrecemos es la Red Colaborativa.
La Red Colaborativa ofrece un espacio único donde poder llevar a cabo el trabajo en grupo de manera fácil , rápida y dinámica. Todo ello en un entorno privado y de confianza, donde priman la colaboración y comunicación aportando un beneficio profesional y educativo.
Las plataformas colaborativas se pueden implantar en diversos ámbitos, ofreciendo en todos los casos, multitud de ventajas entre las que se encuentran:
- Colaboraciones empresariales y profesionales.
- Oportunidades laborales.
- Fomento del desarrollo profesional gracias a un entorno donde compartir conocimientos e ideas.
- Permite el contacto con personas de interés.
- Entorno beneficioso para Networking.
- Plataforma de lanzamiento o comunicación de negocios.
- Favorece las relaciones con compañeros fuera de los círculos habituales.
- Conocer noticias, eventos, personas destacadas, etc.
Servicios
adicionales Red Social
37
Campus iFormalia
Introducción
Diagrama Funcional
Características y Servicios Generales
CRM: Gestión de Cursos y Gestión Comercial
LMS + 2.0: Plataforma de social elearning avanzada
Portal Web: Oferta Formativa
Sistemas de Alojamiento: Hosting
Licencias
Acceso a la Demo
Algunas Referencias
Agendaíndice
38
Campus iFormalia
Marketing online 2.0 - Integración total con facebook y google plus.
Optimización SEO.
Accesible desde Tablets y móviles.
Formularios de preinscripción personalizables y secuenciales (formulario de interés, formulario de
confirmación, formulario de pago, etc…).
Sección de Detección de necesidades.
Envío automático de mails: Notificaciones de inicio de curso, envío de claves y diplomas.
Secciones complementarias de:
– Nuestros formadores.
– Ofertas de empleo.
– Noticias y destacados.
– Área de contacto y sugerencias.
Oferta formativa automática, vinculada con CRM y LMS.
Acceso integrado a LMS (plataforma elearning) y portal del alumno.
Auto login con facebook (SSO)
CaracterísticasPortal Web: Oferta formativa
39
Campus iFormalia
A través del portal web se puede difundir
la oferta formativa, los cursos de pago,
subvenciuonados, propios o de terceros.
El sistema incluye pasarela de pago por
paypal y TPV.
Es una herramienta que permite la
personalización según las necesidades de
cada empresa, optimizando el
posicionamiento en buscadores (SEO).
Permite el autologin desde Facebook y
Linkedin y el acceso desde cualquier
navegador o dispositivo.
CaracterísticasPortal Web: Oferta formativa
40
Campus iFormalia
A través del portal web se puede difundir
la oferta formativa, los cursos de pago,
subvenciuonados, propios o de terceros.
El sistema incluye pasarela de pago por
paypal y TPV.
Es una herramienta que permite la
personalización según las necesidades de
cada empresa, optimizando el
posicionamiento en buscadores (SEO).
Permite el autologin desde Facebook y
Linkedin y el acceso desde cualquier
navegador o dispositivo.
CaracterísticasPortal Web: Oferta formativa
41
Campus iFormalia
Portal del Alumno: Portal de acceso individual, para que el alumno pueda gestionar todas las notificaciones
que le han sido enviadas, descargar sus diplomas, visualizar actividades programadas, cursos en los que está
inscrito, documentos o impresos individuales, cuestionarios de satisfacción, etc…
CMS para personalización y mantenimiento de la Web.
Cursos destacados, ofertas y promociones…
Secciones informativas: presentación de la entidad, metodologías, formadores, aulas, ofertas de empleo,
etc….
Sección de oferta formativa automatizada y vinculada con el CRM para facilitar la gestión.
Especialización por sectores y temáticas.
Acceso directo e integrado al portal del alumno y a la plataforma de elearning.
Pasarela de pago Paypal, TPV, para cursos de pago.
Formularios de preinscripción personalizables por Plan de formación.
Notificaciones automáticas a los alumnos del estado de sus solicitudes.
FuncionalidadesPortal Web: Oferta formativa
44
Campus iFormalia
Introducción
Diagrama Funcional
Características y Servicios Generales
CRM: Gestión de Cursos y Gestión Comercial
LMS + 2.0: Plataforma de social elearning avanzada
Portal Web: Oferta Formativa
Sistemas de Alojamiento: Hosting
Licencias
Acceso a la Demo
Algunas Referencias
Agendaíndice
45
Campus iFormalia
Alta disponibilidad 24 x 7, con un funcionamiento garantizado del 99,5% y tiempo de restablecimiento
máximo de 6 horas.
Sistemas de backups completos diarios en servidor de respaldo externo.
Cloud server provisto de sistemas de UPS y redundancia.
Servicio técnico 8 x 5 y respuesta máxima en 0,4 horas.
Mantenimiento correctivo y soporte técnico con un recurso experto dedicado; y posibilidad de dividir el
recurso en 3 franjas horarias para atención de soporte y mantenimiento en Latinoamérica, sin aumento del
coste.
Conectividad simétrica hasta U/D
Transferencia mensual ilimitada
Acceso a centro de datos con seguridad individual y perimetral.
Sistema de streaming profesional y protegido (cuenta Vimeo o CDN Akamai opcionales, no incluidos en la
oferta base)
Certificado de seguridad HTTPS
Cloud Hosting LMS 2.0 y Portal
Web Características Generales
46
Hosting Infraestructura (*) Balanceo carga ConcurrenciaCabinadiscos + backup
# Máquinas Velocidad
D(*), hasta 1.000 Alumnos año
LMS: Cluster VMWare compartido 1 Virtual Machine x 1 núcleos de 2GHz x 2Gb RAM, para el servicio de LMS bajo Apache.BBDD: Misma máquina Virtual (MYSQL)
No necesarioHasta 25 alumnos (mismo segundo)
50 GB1 máquina LMS y bbdd
100 MB x 1 LMS (U & D)
A, hasta 2.000 Alumnos año
LMS: Cluster VMWare compartido 1 Virtual Machine x 1 núcleos de 2GHz x 2Gb RAM, para el servicio de LMS bajo Apache.BBDD: Misma máquina Virtual (MYSQL)
No necesarioHasta 50 alumnos(mismo segundo)
75 GB1 máquina LMS y bbdd
100 MB x 1 LMS (U & D)
B, hasta 5.000 alumnos año
LMS: Cluster VMWare compartido 1Virtual Machine x 1 núcleo de 2GHz x 4Gb RAM, para el servicio de LMS bajo NGinX.BBDD: 1 VMx1Coresx2GHzx2Gb RAM para MySQL
Round RobinDNS Software
Hasta 100 alumnos(mismo segundo)
100 GB1 máquina LMS + 1 bbdd
200 MB x 1 LMS (U & D)
C, hasta 10.000 alumnos año
LMS: Cluster VMWare compartido 2 Virtual Machine x 1 núcleo de 2GHz x 4Gb RAM cada una, para el servicio de LMS bajo NGinX.BBDD: 1 VMx1Coresx2GHzx2Gb RAM para MySQL
Firewallbalanceador
multialgoritmoSoftware
Hasta 200 alumnos(mismo segundo)
150 GB2 máquinas LMS + 1 bbdd
200 MB x 2 LMS (U & D)
Niveles de HostingAlta disponibilidad y rendimiento
47
Campus iFormalia
Introducción
Diagrama Funcional
Características y Servicios Generales
CRM: Gestión de Cursos y Gestión Comercial
Red Social + LMS: Plataforma de social elearning avanzada
Portal Web: Oferta Formativa
Sistemas de Alojamiento: Hosting
Licencias
Acceso a la Demo
Algunas Referencias
Agendaíndice
48
Campus iFormalia
PreciosLicencias
Campus iformalia LMS: +2.000 € /año
Gestor CRM - formación:
+3.000 € /año
Portal del Alumno:
+1.000 € /año
49
Campus iFormalia
PromociónLicencias
Campus iformalia LMS
+
Gestor CRM – formación
+
Portal del Alumno:
4.000 € / año
50
Campus iFormalia
Introducción
Diagrama Funcional
Características y Servicios Generales
CRM: Gestión de Cursos y Gestión Comercial
Red Social + LMS: Plataforma de social elearning avanzada
Portal Web: Oferta Formativa
Sistemas de Alojamiento: Hosting
Licencias
Acceso a la Demo
Algunas Referencias
Agendaíndice
51
Campus iFormalia
Acceso a DemoDemo
CampusURL: http://campusdemo.iformalia.es/course/view.php?id=155
Usuario: [email protected]
Password: Demo_2014
GestorURL: https://demo.iformalia.es
Usuario: demoformacion
Password: demoformacion
52
Campus iFormalia
Introducción
Diagrama Funcional
Características y Servicios Generales
CRM: Gestión de Cursos y Gestión Comercial
Red Social + LMS: Plataforma de social elearning avanzada
Portal Web: Oferta Formativa
Sistemas de Alojamiento: Hosting
Licencias
Acceso a la Demo
Algunas Referencias
Agendaíndice
53
Campus iFormalia
ReferenciasSistemas de gestión de Formación
Agentes Sociales
Sector Privado
Administraciones Públicas
56
Campus iFormalia
ReferenciasEjecución y gestión de Formación
Agentes Sociales
Entidades Formación
Fundaciones Formación
Centros Formación