LES CONCURRENTS DIRECTS LE MARCHÉ LES RESSOURCES HUMAINES SÉCURITÉ ET PROTECTION
L’EXPORTATION
IDENTIFICATION DES CONCURRENTS
Très Peu Pas Important Important Important
Nombre
Identité
Localisation
Taille
Prix des produits
Technologie des produits
Méthodes de production
Délais de distribution
Nouveaux brevets
CAPACITÉS DE LA CONCURRENCE
Très Peu Pas Important Important Important
Forces et faiblesses
Marketing
Production
Organisation
Financières
Humaines
Très Peu Pas Important Important Important
Capacités d’adaptation au changement environnemental
Fusions et acquisition des concurrents
Nouveaux entrants
OPPORTUNITÉS
Très Peu Pas Important Important Important
Détection des nouveaux fournisseurs
Identification des nouvelles niches marchésLes marchés à éviter
ANTICIPATION DES COMPORTEMENTS DU MARCHÉ
Très Peu Pas Important Important Important
Identification des besoins des clients existants
Anticipation des comportements des marchés
AMÉLIORATION DES COMPÉTENCES SUR LE MARCHÉ ACQUIS
En ce qui concerne : Très Peu Pas Important Important Important
La commercialisation de produit Les nouvelles technologies dans les métiers
L’identification des appels d’offres
La crédibilité, la solvabilité et la fiabilité des clients actuels
L’identification des subventions
Les nouvelles lois sur le marché
L’expérience
OPPORTUNITÉS DE MARCHÉ
Très Peu Pas Important Important Important
Possibilité d’entrer dans le marché
Marché potentiel (Identification des appels d’offres)
AMÉLIORATION DES COMPÉTENCES SUR LE MARCHÉ ÉTRANGER
Très Peu Pas Important Important Important
Technologies et qualités de produit
Méthodes de promotion
Contraintes d’adaptation sur les marchés d’exportation
Aides et financements nationaux
Aides et financements européens
Très Peu Pas Important Important Important
Identification de nouvelles personnes qualifiées
Source des nouvelles compétences individuelles
Protection des compétences internes vis-à-vis des concurrents
Système de formation (formation continue)
Nouveaux modes d’organisation de la production
Droit du travail (statut des salariés, le dispositif licenciement...)
Convention collective
LA RECHERCHE DE PARTENARIATS
POSSIBILITÉS DE PARTENARIATS AVEC D’AUTRES ENTREPRISES
Très Peu Pas Important Important Important
Sous-traitants
Co-traitants
Concurrents
POSSIBILITÉS DE PARTENARIATS AVEC D’AUTRES ORGANISMES
Très Peu Pas Important Important Important
Laboratoires de recherches
Universités et Écoles
Institutions et Pouvoirs Publics
Sociétés de conseil
DISCRÉTION DES OPÉRATIONS DE RECHERCHE ET DES MOYENS
Très Peu Pas Important Important Important
Emploi de personnes de confiance
Confidentialité interne et externe des opérations de recherche
Choix d’outils de recherche spécifiques et discrets
Anonymisation de la recherche
PROTECTION DES MOYENS
Très Peu Pas Important Important Important
Protection vis-à-vis des menaces courantes (virus, intrusions)
Protection physique des moyens de recherche (incendie, vol)
Isolement logique des moyens de recherche et de traitement
CONFIDENTIALITÉ DES RÉSULTATS
Très Peu Pas Important Important Important
Séparation des fonctions recherche / traitement
Stockage sécurisé et accès réservé aux résultats
Chiffrement des données et des messages
LES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION
OUTILS INFORMATIQUES
Très Peu Pas Important Important Important
Outils de collecte des informations (internet, base de données,…)
Outils de traitement
Outils de stockage (base de données, base documentaire)
Outils de diffusion
Outils de chiffrement
Ce MÉMENTO a été spécifiquement créé à votre intention afin de vous
permettre d’évaluer de façon simple et concrête le positionnement
de votre société dans les domaines aussi variés que la concurrence,
le marché, la recherche de partenariat ou encore
les technologies de l’information et de la communication.
Issu des techniques de renseignement militaire,
ce document vous permet d’adopter une méthode de raisonnement
tactique pouvant être appliquée aisément à votre environnement.
Une plateforme internet dédiée a été mise en place à votre intention
afin, si vous le souhaitez, de poursuivre plus loin
le raisonnement et la recherche et vous aider
à vous doter des armes nécessaires au développement de votre société
dans un environnement toujours plus concurrentiel !
Retrouvez le MÉMENTO en lignewww.itb.fr
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Cycle du renseignement à l’usage des PME
à potentiel de croissance
QUESTIONNAIRE D’EXPRESSION DU BESOIN
Surveillance des concurrents directs _____
Marché(s) ____________________________
Ressources humaines _________________
Recherche de partenariats _____________
Exportation ___________________________
Sécurité et protection __________________
Technologies de l’information ___________
CYCLE
Collecte d’information _________________
Traitement ____________________________
Diffusion _____________________________
LIENS UTILES ET PARTENAIRES
voir au dos
LIENS UTILES DES PARTENAIRES POUR LA COLLECTE / TRAITEMENT / DIFFUSION
DE L’INFORMATION
CGPMEConfédération générale des petites et moyennes entreprises
http://www.cgpme.fr
MEDEF ParisMouvement des entreprises de France
http://www.medefparis.fr
ADITAgence de diffusion d’informations technologiques
http://www.adit.fr
ACFCIAssociation des Chambres françaises de commerce et d’industrie
http://www.acfci.fr
CRCIChambre régionale de commerce et d’industrie
http://www.paris-iledefrance.cci.fr
CIGREFClub informatique des grandes entreprises françaises
http://www.cigref.fr
GITSISGroupement interprofessionnel pour les techniques de sécurité des informations sensibles
http://www.gitsis.asso.fr
AUTRES PARTENAIRES
Gouverneur militaire de Parishttp://www.defense.gouv.fr/sites/terre/
Réserve citoyenne de la région Terre Île-de-France
http://www.reserves.terre.defense.gouv.fr
Haut fonctionnaire en charge de l’intelligence économique au Secrétariat Général de la Défense Nationale
UA-IHEDNUnion des associations de l’Institut des hautes études de la Défense nationale
http://www.2a-ihedn.org
ITBInformations technologies et compétitivité
http://www.itb.fr
FFBFédération française du bâtiment
http://ffbatiment.fr
MÉMENTO 2005-2006Dir. Publication : GAT - Gal de RICHOUFFTZDir. Projet : Cdt (RC) B. DE GLIAMEConception : Société ITB Réalisation : GMP/COM
Réserve citoyenne RTIDFHôtel national des Invalides00495 ARMÉES
CYCLE DU RENSEIGNEMENT
ORIENTATION DES BESOINS
en informations compétitives
COLLECTEde l’information compétitive utile
TRAITEMENTet exploitation
de l’information collectée
DIFFUSIONde l’information
collectée et traitée
COLLECTER :
avec qui ?• Fournisseurs • Sous-traitants• Clients• Personnel de l’Entreprise• Concurrents• Confrères • Distributeurs• Groupements professionnels• Organismes Consulaires• Syndicats
• Organismes Publics (DRIRE, Universités...)• Avocats
• Juristes
DÉFINIR :
quoi ?Voir questionnaire
des besoins MÉMENTO
DIFFUSER :
à qui ? • Liste des destinataires • Liste des émetteurs en fonction des besoins et des rôles de ceux-ci
pourquoi ? • Pour les besoins de l’entreprise • Dans l’intérêt de l’entreprise
• Pour préparer l’avenir et le développement de l’entreprise
TRAITER, SÉLECTIONNER, CLASSER, ANALYSER :
comment ?• Réunions
• Tableaux de bord• Fiches de renseignement• Notes de synthèse• Rapports• Rapports d’étonnement• Études prévisionnelles• Dossiers confidentiels• Journaux d’entreprises• Presse• Salons• Documentation• Outils logiciels (Internet,
bases de données)
Voir liens utiles des partenaires du MÉMENTO
ANIMATION
DU CYCLE
France Telecomhttp://www.francetelecom.com
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INTERDITE
SANS AUTORISATION
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