Les ateliers du webmarketing Saison 4
Website & Conversion
VOS INTERLOCUTEURS
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Agenda
1. A propos de WSI
2. Pourquoi le processus de conversion est il si important ?
3. Comment convertir des visiteurs en prospects / clients (exemples + quizz )
4. Quelques exemples de C2A et TYP
5. Q/R
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WSI Marketing Internet
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1er réseau Mondial de consultants en Web Marketing
Un savoir-faire international
Créé à Toronto, Canada
+1000 consultants à travers le monde
Présent dans plus de 80 pays
+50 consultants en France
Notre rôle:
Fournir des solutions de marketing numérique de pointe
Pour les entreprises de toutes tailles et dans tous les secteurs
Des Partenaires Prestigieux
Web Marketing Awards
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Internet il y a 20 ans …
Internet Aujourd’hui …
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Internet, toujours à ses débuts
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Pourquoi le processus de conversion est il si important ?
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Avant de bâtir, faites vos plans
• Réflexion marketing amont• Cibles
• Objectifs de conversion• Vente, téléchargement de doc, formulaire, appel…
• Contenu• Pertinence
• Ton et ligne éditoriale
• Fonctionnalités à associer à un objectif précis
• Canaux de trafic• Seo, RS, PPC…
• Outils de contrôle et de mesure
• Processus d’amélioration permanent
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Se différencier
• Services ++
• Accroches marketing
• Particularités produits• Made in France
• Ecologique
• …
• Processus de fabrication
• Récompenses diverses
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Rassurer
• Le prix reste un critère majeur, mais la confianceest indispensable
• Réassurances• CGV• Sécurité de paiement• SAV• Hotline• Certifications• …
• Faire parler et mettre en avant les clients satisfaits
• Qualité des contenus• Pertinence• Orthographe• Multilangues• …
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Animer
• Publier des contenus « frais »• Newsletters• Prévoir des sections du site adaptées
• Accueil • Blog• Actualités• FAQ• Références
• Design• Bannières• Fond de site
• Promotions diverses• e-commerce
• Quizz/jeux
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Inciter – Call to Action
• Placement des call to action
• Guides et livres blancs
• Cas pratiques
• Tutoriels commande ou produit
• Vidéos
• Offre bienvenue
• Newsletter
• Relance panier
• Notation de produits
• Illustrations, Bannières,
• …
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Structure du site et Webdesign
1er Clic = 1ère impression
• Votre site internet est votre principale vitrine en ligne.
Réalisez un site orienté client
Optez pour un design attractif
En cohérence avec vos produits et votre cible
Soignez le choix des couleurs
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Pour être tendance, soyez DESIGN
Website & Conversion
Il faut bien garder à l'esprit que votre site web est votre principale vitrine en ligne:
• Mon site internet est-il efficace pour convertir mes visiteurs en clients ?
• Répond-il aux attentes de mon public cible et reflète-t-il mon image de marque ?
• Comment dois-je structurer mon site pour le rendre attractif et convertir ? (structure et webdesign)
• Le contenu de mon site est-il important et impacte-t-il sur mon référencement naturel ?
• ….
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Structure du site et Webdesign
• Un site bien structuré favorise la conversion:Une arborescence simple et efficacequi favorise la mise en avant de vos
produits/servicesConcevez des landing pages personnaliséesNe négliger aucun support de
connexion (tablettes, mobiles, desktop)Eviter les images trop lourdes qui ralentissent la
navigationAllez à l’essentielN’oubliez pas le call-to-actionRetenez le prospect (formulaire de contact,
téléchargement de docs, inciter un achat…)
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Structure du site et Webdesign
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8’ secondes
C’est le temps qu’un
internaute accorde
en moyenne à votre
site pour se décider
à rester ou quitter
votre site
« Le marketing de
contenu et la conception
Web vont de pair »
Quelques exemples:
Les 3 composants essentiels
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Call To Action
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Landing Page – Page d’atterrissage
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Page de remerciement
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Un processus qui doit s’adapter au profil de vos visiteurs
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Google Advertising
• INSERT REMARKETING IMAGE
Autres exemples
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Avec un taux de clic de 1%, il faut 1 000 affichage pour avoir 10 clicks
Tester plusieurs accroches pour augmenter la performance
A/B testing
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Tests
• Digital Alchemy• Traffic costs don’t change,
but results do!
• Multivariate analysis
PAGE A:
PAGE B:
Quelle pageEst la PLUS performante?
A B
A B
PAGE B À GENERÉ:24% de ventes en plus47% INCREASE IN REVENUE PER VISITOR
Cas pratique LeclercMaquettes optimisées selon la structure
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Fonds de site
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Bannières accueil
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Bannières catégories
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Promotions emailing + site
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Résultats sur 1 an (trafic quasiment égal)
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4 conseils / C2A
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Adapter les C2A aux profils
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9 conseils / LP
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LP example
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3 Conseils / TYP
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TYP example
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Digital Minds 12 clés pour développer votre business sur le web:
Construire sa stratégie digitale
Le marketing de contenu
Le cercle vertueux du Pay Per Click
La page d’atterrissage
La publicité display : un avantage concurrentiel
Le référencement naturel
Les médias sociaux
Les réseaux sociaux professionnels
Ne passez pas à côté du marketing vidéo
Les e-mailings : un flux constant
Mobile marketing et responsive design
La web analyse, mesure de la performance du système digital
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En vente sur AMAZON:
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Merci à tous! Prochain RDV:
La méthodologie WSI de l’Adaptive SEOLe 20 Novembre 2014
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