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Konjunktur-Paket „Collaboration“Michael GanserSenior Vice President und Vorsitzender der Geschäftsleitung Cisco Deutschland
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Das Jahr der Deutschen Das Jahr der Entscheidungen
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*Prognose
Exportweltmeister als Krisenverlierer?
Entwicklung des deutschen BIP ausgehend vom Jahr 2000 = 100%
3,2
1,2
0
-0,2
1,20,8
3,02,5 2,3
-6,0*
Entwicklung des deutschen BIP in Prozent zum Vorjahr
Quelle: Statistisches Bundesamt und Prognose der führenden Wirtschaftsforschungsinstitute für 2009 Quelle: Deutsche Bundesbank
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Fünf verlorene Jahre?
1970-1973Ölkris
e
1970-1973Ölkris
e
1990Wiedervereinigung
1990Wiedervereinigung
2001Dot-Com Blase
2001Dot-Com Blase
2008Finanzkrise
2008Finanzkrise
19Weschkr
19Weschkr
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Licht am Ende des Tunnels?
Irland
Großbritannien
EU-Zone
Deutschland
Frankreich
USA
Australien
503
1059
1961
480
344
1925
4
Quelle: FTD 20.4.09
Staatshilfen/Konjunkturpakete der Länderin Mrd €
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„Die entscheidenden Quellen volkswirtschaftlichen Wachstums heißen heute Bildung, Innovation und IKT-Infrastruktur.“
„Wenn es gelingt, in diesen Bereichen bessere Voraussetzungen für wissensbasiertes Wachstum zu schaffen, dann wird Deutschland gestärkt aus der Krise hervorgehen.“Prof. Dr. Ludger Wößmann
Universitätsprofessor für Bildungsökonomie an der volkswirtschaftlichen Fakultät der Ludwig-Maximilians-Universität München und Bereichsleiter Humankapital und Innovation am ifo Institut für Wirtschaftsforschung
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„...zu viel Asphalt und Beton – zu wenig Bildung und IT.“
„...Bewußtsein nicht ausgeprägt, keine Schubladenprojekte, Angst etwas falsch zu machen...“
Franz-Reinhard Habbel Sprecher Deutscher Städte- und Gemeindebund
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Reality-Check
Network Readiness Index
Quelle: „The Global Information Technology Report 2008-2009“ WEF
10
14
17 1716 16
20
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Größtes nationales Infrastruktur-Projekt$43B Investionen... 25.000 Jobs
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Aus
wirk
ung
Umsetzbarkeitniedrig hoch
nied
righo
ch
ConnectedSchools
BM Plattform
Smart Grid
IntelligentesVerkehrsmgt
ConnectedInnovation
Smart WorkCenter
HealthPresence
eGov Wettbewerb
100 000 Networking Academies
D115 II
Next GenerationAccess
Office21
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5 Business Imperative
Mitarbeiter-produktivität
erhöhen
Kunden-erlebnis / Service
Differenzierung zum
Wettbewerb
Hürdenfreies Unternehmen
Sparen um zu investieren /
OPEX
Collaboration Collaboration –– VirtualisierungVirtualisierung -- GlobalisierungGlobalisierung
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Collaboration in der Krise
Erhöhung der Wettbewerbsfähigkeit
Steigerung der Mitarbeiter-Produktivität
Steigerung des Kunden-Service
Quelle: Expo-Befragung „Kundensicht zu Collaboration“ April 09
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„Collaboration-Netzwerke werden für Unternehmen das sein, was soziale Netzwerke für Konsumenten sind!“
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Collaboration wird “DIE Arbeit” sein
WELCHE Tools wir
nutzen
Mit WEM wir arbeiten
WIE wir
arbeiten
WANN wir
arbeiten
WO wir
arbeiten
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Collaboration bei Cisco
Blogs 3x
Diskussion-Foren 16x
Wikis 9x
2.198 Blogs
3.426 Foren
209.433 SeitenQ1/07-Q3/09
Jan 08-Mar 09
Feb 08-Mar 09
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VirtuelleVirtuelle Meetings Meetings beibei Cisco Cisco
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TelePresence bei Cisco
Anzahl Meetings 6x268.442
44.000
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WebEx bei Cisco
Nutzer DokumenteSpaces
Anwender Wachstums-Rate
39x
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C-Vision Nutzung
„YouTube“ bei Cisco: C-Vision
Video PhotosAudioIndiv. Nutzer
22xC-Vision Total einzelne Uploader
31xDokumentehochgeladen
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Mit I-Prize zu Innovationen
Web 2.0Ideen-Blog
WebEx Präsentationen
neueBusiness Unit
1.200 Ideen140 Länder5 Wochen
TelePresence Finalisten
Gewinner:Team AKS
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Cisco’s Produktivitäts-Reise
Information-Sharing Transaktion Interaktion Collaboration
FY95 FY00 FY05 FY08
0
1
2
3
4
5 Web 2.0 CollaborationLösungen
Web 1.0InternetLösungen
$3.7B
Vorteile ($B/Jahr)
$691M
Quelle: Cisco IBSG, 2009
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Quelle: Cisco IBSG, 2009; Stat. Bundesamt, OECD Prognose 2009
Fünf Bonus-Jahre?
-6%
-5%
-4%
-2%
-1%
0%
1%
2%
3%
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
-3%
3%
BIP
Deu
tsch
land
Wac
hstu
m(%
) 2%
1%
0%
-1%
-2%
-3%
-4%
-5%
-6%2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Deutsches BIP mit CollaborationDeutsches BIP ohne Collaboration
2,7% BIP (0,54% p.a. 5 Jahre)
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Collaboration...
...die Plattform für Ihr Business
Kultur Prozess Technologie
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MobilityMobility SecuritySecurity Policy MgmtPolicy MgmtAccessAccessData CenterData Center PresencePresence
…das Netzwerk ist die Plattform für Collaboration
Audio ConferencingAudio ConferencingAudio Conferencing TelephonyTelephonyTelephonyWeb ConferencingWeb ConferencingWeb Conferencing
Video ConferencingVideo ConferencingVideo ConferencingCustomer CareCustomer CareCustomer Care EmailEmailEmailIMIMIM
MobilityMobilityMobility TelePresenceTelePresenceTelePresenceTeam SpacesTeam SpacesTeam Spaces
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DEMO
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„Das ist die größte Chance des Gesundheitswesens.“
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Facing the Beast
„Our Network team is like our mainframe team was 10 years ago – always saying „NO“ and „that application can´t be deployed on time.“
„The Network is often an afterthought, not an enabler.“
Quelle: „The Importance of Your Network in Next Generation Application Architecture Forrester Consulting, February 2008
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CIO Sicht „Ich erwarte von Cisco Transparenz und Inside über mein Netzwerk.“
„Das Netzwerk wird täglich kritischer und wichtiger. Es muss nachhaltig, intelligent und sicher sein. Es muss mir innovative Services ermöglichen.“
„Corporate Governance ist unsere Priorität 1 –Risk- und Compliance-Management müssen sichergestellt sein. Wenn Ihr bei uns Probleme seht, erwarte ich Lösungen.“
„Gebt uns eine Abwrackprämie!“
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IBLM-Strategie für Netzwerk-Infrastruktur
Lebenszyklus-ManagementFinanzierungs- und Funding-Konzepte
Collaboration Thought Leadership Collaboration Readiness CheckCollaboration Architecture Blueprint
Cisco Collaboration Community Platform
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Evangelisches Krankenhaus Witten...„in guten Händen“
Herausforderung
Lösung
Verbesserung der Versorgungsqualität durch „mobile“ klinische AbläufeKostenreduktion und Steigerung der ProduktivitätseffekteArchitektur-Transformation
Cisco DiscoveryAufbau sichere mobile Infrastruktur
„Durch die verbesserte EDV-Unterstützung der Abläufe werden Prozesse optimiert, Ärzte und Pflegekräfte sparen Zeit und Wege und können sich intensiver den Patienten widmen.“Thomas Borgmann, zuständiger IT-Leiter, DFM GmbH
Ergebnis
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Collaboration bei der Reiff Gruppe
Herausforderung Lösung
80 % Jahresumsatz Oktober/Aprilca. 40 % Verlust von Kunden-Anrufen
Collaboration ArchitekturUnified CommunicationsDesktop-VideoIPCC Contact CenterMeeting PlaceErgebnis
Erhöhung der Anruf-Transparenzdeutlich verbesserter Kunden-Service & VerfügbarkeitAnbindung aller 14 Firmen / 80 Lokationen Durch Collaboration Architektur kann jeder Mitarbeiter Beitrag leisten
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Kosteneinsparungen... ROI... ProduktivitätCollaboration... Virtualisierung... GlobalisierungDas Netzwerk als die PlattformD2012... Konjunkturpaket CollaborationChancen in der Krise
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