Künstliche Intelligenz in Deutschland -Meinungen und zukünftige Einschätzungifes Institut für Empirie & StatistikFOM Hochschule für Oekonomie & Management
Prof. Dr. Oliver Gansser
FOM Sommerumfrage 2019 - Dortmund
Factsheet
FOM Sommerumfrage 2019 - Dortmund
Zielsetzung des Umfrageprojekts:
Wie ist die Akzeptanz von Künstlicher Intelligenz im Alltag in Dortmund?
Feldzugang:
Face-to-face Interviews mit standardisiertem Fragebogen
Zielgruppe/Teilnehmende:
Auskunftspersonen ab 17 Jahren, quotiert nach Alter und Geschlecht.
Dauer der Feldphase:
01.04.2019 bis 31.05.2019
Wissenschaftliche Leitung:
Prof. Dr. Oliver Gansser
Anzahl der ausgewerteten Interviews:
n = 632
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Beschreibung der StichprobeFOM Sommerumfrage 2019 - Dortmund
Die Daten wurden durch persönliche Interviews von Studierenden an der FOM bundesweiterhoben. Für die Quotierung der Stichprobenmerkmale wurde ein Quotenplan verwendet,mit der Verteilung der Merkmale Geschlecht, Altersgruppe und Anwendungsgebiete vonProdukten mit Künstlicher Intelligenz.
Die Verteilung der Merkmale Geschlecht und Anwendungsgebiet sind in der Stichprobegleichverteilt. Anwendungsgebiete im Alltag sind:
I MobilitätI GesundheitI Haushalt
Die Verteilung der Merkmale Alter, Status, beruflicher Bildungsabschluss,Netto-Haushaltseinkommen, Wohnort und Berufsstand sind nachfolgend dargestellt.
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Geokoordinaten der AuskunftspersonenFOM Sommerumfrage 2019 - Dortmund
47.5
50.0
52.5
55.0
7.5 10.0 12.5 15.0lon
lat
Geokoordinaten der 632 Auskunftspersonen
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Befragte Personen nach Alter und AltersgruppenFOM Sommerumfrage 2019 - Dortmund
0
10
20
30
40
50
25 50 75Alter
Anz
ahl P
erso
nen
FOM Sommerumfrage 2019 Verteilung Alter, n = 632
6.2%
7%
17.1%
27.4%
30.3%
12%
Traditionalisten 2 (76−99 Jahre)
Traditionalisten 1 (65−75 Jahre)
Babyboomer (54−64 Jahre)
Generation X (39−53 Jahre)
Generation Y (24−38 Jahre)
Generation Z (17−23 Jahre)
0 10 20 30 40
[Anteile in Prozent], n=631, keine Angaben: n=1
Befragte Personen nach Alter
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Befragte Personen nach Netto-Haushaltseinkommen und StatusFOM Sommerumfrage 2019 - Dortmund
4.4%
16.1%
41.8%
37.7%
6000€ und mehr
4000€ bis < 6000€
2000€ bis < 4000€
unter 2000€
0 20 40 60[Anteile in Prozent], n=608, keine Angaben: n=24
Befragte Personen nach Netto−Haushaltseinkommen
3%
7.3%
68.8%
5.7%
14.1%
0.2%
1%
Schüler
Student
Berufstätig
Hausfrau/−mann
Rentner
Arbeitssuchend
Elternzeit
0 20 40 60 80[Anteile in Prozent], n=631, keine Angaben: n=1
Befragte Personen nach Status
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Befragte Personen nach Bildung, Wohnung und BerufsstandFOM Sommerumfrage 2019 - Dortmund
48%
15.3%
31.1%
1.3%
4.3%
Lehre/Berufsausbildung im dualen System
Fachschulabschluss
Hochschul− oder Fachhochschulabschluss
Promotion
Ohne beruflichen Bildungsabschluss
0 25 50 75 100
[Anteile in Prozent], n=621, keine Angaben: n=11
Befragte Personen nach Bildungsabschluss
55.4%
35.1%
7.6%
1.9%
Großstadt
Stadt
Kleinstadt
Landgemeinde
0 25 50 75 100[Anteile in Prozent], n=632, keine Angaben: n=0
Befragte Personen nach Wohnort
87.4%
6.6%
6%
angestellt
selbständig
verbeamtet
0 25 50 75 100[Anteile in Prozent], n=484, keine Angaben: n=148
Befragte Personen nach Berufsstand
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Kenntnisstand zur Künstlichen Intelligenz nach GeschlechtFOM Sommerumfrage 2019 - Dortmund
13.9%
9.4%
86.1%
90.6%
nein
ja
0 30 60 90
[Anteile in Prozent], n=630, keine Angaben: n=2
Geschlecht
weiblich
männlich
Haben Sie schon einmal von dem Begriff Künstliche Intelligenz gehört?
20.3%
5.9%
79.7%
94.1%
nein
ja
0 30 60 90
[Anteile in Prozent], n=555, keine Angaben: n=77
Geschlecht
weiblich
männlich
Wissen Sie, was unter Künstlicher Intelligenz im Allgemeinen verstanden wird?
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Kenntnisstand zur Künstlichen Intelligenz nach AlterFOM Sommerumfrage 2019 - Dortmund
7.9%
4.8%
11%
6.5%
47.7%
28.2%
92.1%
95.2%
89%
93.5%
52.3%
71.8%
nein
ja
0 25 50 75 100
[Anteile in Prozent], n=629, keine Angaben: n=3
Generation
Generation Z (17−23 Jahre)
Generation Y (24−38 Jahre)
Generation X (39−53 Jahre)
Babyboomer (54−64 Jahre)
Traditionalisten 1 (65−75 Jahre)
Traditionalisten 2 (76−99 Jahre)
Haben Sie schon einmal von dem Begriff Künstliche Intelligenz gehört?
12.9%
5.6%
13.6%
14%
21.7%
42.9%
87.1%
94.4%
86.4%
86%
78.3%
57.1%
nein
ja
0 25 50 75 100
[Anteile in Prozent], n=554, keine Angaben: n=78
Generation
Generation Z (17−23 Jahre)
Generation Y (24−38 Jahre)
Generation X (39−53 Jahre)
Babyboomer (54−64 Jahre)
Traditionalisten 1 (65−75 Jahre)
Traditionalisten 2 (76−99 Jahre)
Wissen Sie, was unter Künstlicher Intelligenz im Allgemeinen verstanden wird?
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Kenntnisstand zur Künstlichen Intelligenz nach EinkommenFOM Sommerumfrage 2019 - Dortmund
18.5%
8.3%
5.1%
11.1%
81.5%
91.7%
94.9%
88.9%
nein
ja
0 25 50 75 100
[Anteile in Prozent], n=606, keine Angaben: n=26
HHEinkommen
unter 2000€
2000€ bis < 4000€
4000€ bis < 6000€
6000€ und mehr
Haben Sie schon einmal von dem Begriff Künstliche Intelligenz gehört?
21.1%
10.4%
5.4%
78.9%
89.6%
94.6%
100%
nein
ja
0 25 50 75 100
[Anteile in Prozent], n=533, keine Angaben: n=99
HHEinkommen
unter 2000€
2000€ bis < 4000€
4000€ bis < 6000€
6000€ und mehr
Wissen Sie, was unter Künstlicher Intelligenz im Allgemeinen verstanden wird?
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Kenntnisstand zur Künstlichen Intelligenz nach StatusFOM Sommerumfrage 2019 - Dortmund
36%
16.7%
6.7%
8.9%
11.1%
100%100%
64%83.3%
93.3%91.1%
88.9%
nein
ja
0 30 60 90
[Anteile in Prozent], n=533, keine Angaben: n=3
Status
Elternzeit
Arbeitssuchend
Rentner
Hausfrau/−mann
Berufstätig
Student
Schüler
Haben Sie schon einmal von dem Begriff Künstliche Intelligenz gehört?
16.7%
31.6%
36.7%
8.4%
12.2%
12.5%
83.3%100%
68.4%63.3%
91.6%87.8%87.5%
nein
ja
0 30 60 90
[Anteile in Prozent], n=629, keine Angaben: n=78
Status
Elternzeit
Arbeitssuchend
Rentner
Hausfrau/−mann
Berufstätig
Student
Schüler
Wissen Sie, was unter Künstlicher Intelligenz im Allgemeinen verstanden wird?
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Kenntnisstand zur Künstlichen Intelligenz nach BildungFOM Sommerumfrage 2019 - Dortmund
25.9%
12.5%
2.6%
7.4%
17.1%
74.1%
87.5%
97.4%
92.6%
82.9%
nein
ja
0 30 60 90
[Anteile in Prozent], n=619, keine Angaben: n=13
Bildungsabschluss
Ohne beruflichen Bildungsabschluss
Promotion
Hochschul− oder Fachhochschulabschluss
Fachschulabschluss
Lehre/Berufsausbildung im dualen System
Haben Sie schon einmal von dem Begriff Künstliche Intelligenz gehört?
25%
8.1%
3.4%
19.1%
75%
100%
91.9%
96.6%
80.9%
nein
ja
0 30 60 90
[Anteile in Prozent], n=546, keine Angaben: n=86
Bildungsabschluss
Ohne beruflichen Bildungsabschluss
Promotion
Hochschul− oder Fachhochschulabschluss
Fachschulabschluss
Lehre/Berufsausbildung im dualen System
Wissen Sie, was unter Künstlicher Intelligenz im Allgemeinen verstanden wird?
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Kenntnisstand zur Künstlichen Intelligenz nach WohnortFOM Sommerumfrage 2019 - Dortmund
23.4%
9.5%
11.7%
100%
76.6%
90.5%
88.3%
nein
ja
0 30 60 90
[Anteile in Prozent], n=630, keine Angaben: n=2
Wohnort
Landgemeinde
Kleinstadt
Stadt
Großstadt
Haben Sie schon einmal von dem Begriff Künstliche Intelligenz gehört?
8.3%
5.6%
14.5%
12.7%
91.7%
94.4%
85.5%
87.3%
nein
ja
0 30 60 90
[Anteile in Prozent], n=555, keine Angaben: n=77
Wohnort
Landgemeinde
Kleinstadt
Stadt
Großstadt
Wissen Sie, was unter Künstlicher Intelligenz im Allgemeinen verstanden wird?
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Kenntnisstand zur Künstlichen Intelligenz nach BerufsstandFOM Sommerumfrage 2019 - Dortmund
10.3%
6.2%
6.4%
89.7%
93.8%
93.6%
nein
ja
0 25 50 75 100
[Anteile in Prozent], n=484, keine Angaben: n=148
Berufsstand
verbeamtet
selbständig
angestellt
Haben Sie schon einmal von dem Begriff Künstliche Intelligenz gehört?
3.8%
6.7%
9.6%
96.2%
93.3%
90.4%
nein
ja
0 25 50 75 100
[Anteile in Prozent], n=450, keine Angaben: n=182
Berufsstand
verbeamtet
selbständig
angestellt
Wissen Sie, was unter Künstlicher Intelligenz im Allgemeinen verstanden wird?
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Meinung zum Vorkommen von KI im Alltag (Gesundheit)FOM Sommerumfrage 2019 - Dortmund
45.5%
47.1%
70.4%
52.4%
49.2%
47.6%
Intelligente persönliche Begleiter (z. B.Roboter für Hilfsbedürftige Menschen)
Pflegeroboter (z. B. teilautonomer Lifter fürdie Aufnahme und den Transport von
Personen)
Diagnose− und Therapieberatung
Assisted Living (Emphatische Assistenz imWohnumfeld)
Intelligente Geräte in der Klinik
Health & Fitness Tracker (Smart Watch)
0 25 50 75 100
[Anteile in Prozent, wenn von KI gehört], n = 189
Wo denken Sie kommt KI im Alltag vor? [Mehrfachantworten möglich]
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Meinung zum Vorkommen von KI im Alltag (Mobilität)FOM Sommerumfrage 2019 - Dortmund
75.8%
60.6%
78.8%
61.2%
52.1%
52.1%
Assisted Living (Emphatische Assistenz imWohnumfeld)
Vorausschauende Wartung (PredictiveMaintenace)
Autonomes Fahren (ohne Eingriff desFahrers)
Verkehrssteuerung/ Smart City (z. B.Ampelsteuerung)
Assistiertes Fahren (z. B. Erkennung vonStraßenverkehrszeichen, Spurassistent)
Infotainment− und Navigationssysteme
0 25 50 75 100
[Anteile in Prozent, wenn von KI gehört], n = 165
Wo denken Sie kommt KI im Alltag vor? [Mehrfachantworten möglich]
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Meinung zum Vorkommen von KI im Alltag (Haushalt)FOM Sommerumfrage 2019 - Dortmund
74.4%
59.6%
65.5%
64%
70.9%
55.2%Einkaufsassistent/Kundenservice imInternet (intelligente Chats, Chatbots)
Einkaufsassistent/Küchenassistent(Geräte)
Smartwatch
Intelligente Gebäudesteuerung/ SmartHome
Sprachassistent „Alexa“
Reinigungsroboter (Haushalt/Garten)
0 25 50 75 100
[Anteile in Prozent, wenn von KI gehört], n = 203
Wo denken Sie kommt KI im Alltag vor? [Mehrfachantworten möglich]
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Meinung zur Künstlichen Intelligenz insgesamtFOM Sommerumfrage 2019 - Dortmund
30%
27%
29%
33%
34%
43%
41%
40%
51%
46%
61%
54%
64%
53%
52%
46%
46%
46%
39%
37%
36%
27%
27%
25%
23%
16%
16%
21%
25%
21%
20%
18%
22%
24%
22%
27%
15%
23%
19%
Sicherheitsbedenken zu KI
KI kann Gesundheit verbessern
KI erleichtert das Leben
KI sorgt für Nachhaltigkeit
KI ist nützlich
Geringer Einarbeitungsaufwand für KI Produkte
Verwende KI weil Gruppenzwang
KI macht Spaß
KI ist preiswert
KI kann zur Gewohnheit werden
KI macht mich zu Early Adopter
Absicht KI zu nutzen
Tatsächlich Nutzung von Produkten mit KI
100 50 0 50 100[Angaben in Prozent (gerundet), wenn von KI gehört], n = 557
Antwortvorgaben auf 7er Skala: Ablehnung (1−3) weder noch (4) Zustimmung (5−7)
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Meinung zur Künstlichen Intelligenz im Bereich GesundheitFOM Sommerumfrage 2019 - Dortmund
32%
30%
32%
35%
46%
49%
53%
54%
63%
49%
60%
65%
70%
52%
49%
46%
44%
34%
33%
26%
26%
23%
22%
20%
20%
13%
16%
21%
22%
21%
21%
19%
21%
19%
13%
29%
20%
16%
17%
Sicherheitsbedenken zu KI
KI kann Gesundheit verbessern
KI erleichtert das Leben
KI sorgt für Nachhaltigkeit
KI ist nützlich
Geringer Einarbeitungsaufwand für KI Produkte
Verwende KI weil Gruppenzwang
KI macht Spaß
KI ist preiswert
KI kann zur Gewohnheit werden
KI macht mich zu Early Adopter
Absicht KI zu nutzen
Tatsächlich Nutzung von Produkten mit KI
100 50 0 50 100[Angaben in Prozent (gerundet), wenn von KI gehört], n = 189
Antwortvorgaben auf 7er Skala: Ablehnung (1−3) weder noch (4) Zustimmung (5−7)
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Meinung zur Künstlichen Intelligenz im Bereich MobilitätFOM Sommerumfrage 2019 - Dortmund
18%
21%
21%
20%
28%
32%
30%
38%
38%
42%
54%
40%
55%
63%
62%
61%
53%
51%
51%
49%
38%
32%
32%
32%
30%
20%
19%
17%
19%
27%
21%
18%
21%
24%
30%
26%
14%
30%
25%
Sicherheitsbedenken zu KI
KI kann Gesundheit verbessern
KI erleichtert das Leben
KI sorgt für Nachhaltigkeit
KI ist nützlich
Geringer Einarbeitungsaufwand für KI Produkte
Verwende KI weil Gruppenzwang
KI macht Spaß
KI ist preiswert
KI kann zur Gewohnheit werden
KI macht mich zu Early Adopter
Absicht KI zu nutzen
Tatsächlich Nutzung von Produkten mit KI
100 50 0 50 100[Angaben in Prozent (gerundet), wenn von KI gehört], n = 165
Antwortvorgaben auf 7er Skala: Ablehnung (1−3) weder noch (4) Zustimmung (5−7)
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Meinung zur Künstlichen Intelligenz im Bereich HaushaltFOM Sommerumfrage 2019 - Dortmund
31%
30%
31%
32%
30%
42%
40%
49%
50%
53%
53%
64%
67%
56%
49%
45%
45%
43%
40%
36%
30%
27%
26%
20%
20%
17%
13%
21%
24%
23%
27%
18%
24%
21%
23%
22%
28%
17%
17%
Sicherheitsbedenken zu KI
KI kann Gesundheit verbessern
KI erleichtert das Leben
KI sorgt für Nachhaltigkeit
KI ist nützlich
Geringer Einarbeitungsaufwand für KI Produkte
Verwende KI weil Gruppenzwang
KI macht Spaß
KI ist preiswert
KI kann zur Gewohnheit werden
KI macht mich zu Early Adopter
Absicht KI zu nutzen
Tatsächlich Nutzung von Produkten mit KI
100 50 0 50 100[Angaben in Prozent (gerundet), wenn von KI gehört], n = 203
Antwortvorgaben auf 7er Skala: Ablehnung (1−3) weder noch (4) Zustimmung (5−7)
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Meinung zur Zukunft von KIFOM Sommerumfrage 2019 - Dortmund
23%
28%
22%
26%
49%
59%
57%
56%
48%
31%
18%
15%
22%
26%
19%
Ich möchte mich grundsätzlich lieber auf Menschenanstatt auf Roboter oder Künstliche Intelligenz
verlassen.
Bei zu viel Einsatz von Künstlicher Intelligenzhabe ich das Gefühl, nur noch fremdgesteuert zu
sein.
Wenn durch entsprechende Computerprogramme derRessourceneinsatz in diesem Bereich optimiert
werden könnte, würde ich das befürworten.
Vor dem Thema und den Auswirkungen habe ichAngst.
Ich glaube, dass KI die Lebensqualität derMenschen in diesem Bereich verbessert.
100 50 0 50 100[Angaben in Prozent (gerundet), wenn von KI gehört], n = 557
Antwortvorgaben auf 7er Skala: Ablehnung (1−3) weder noch (4) Zustimmung (5−7)
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Meinung zur Zukunft von KI nach GenerationenFOM Sommerumfrage 2019 - Dortmund
15%22%20%30%33%29%
74%61%66%53%48%66%
11%17%14%16%19%6%
63%35%27%24%23%20%
22%30%41%46%54%60%
15%35%32%30%22%20%
4%4%
16%24%32%20%
93%83%71%58%46%59%
4%13%13%18%22%21%
33%35%39%51%57%54%
44%26%38%29%27%33%
22%39%23%20%16%13%
56%22%28%21%17%16%
26%52%56%51%59%73%
19%26%16%28%24%11%
Wenn durch entsprechende Computerprogramme derRessourceneinsatz in diesem Bereich optimiert
werden könnte, würde ich das befürworten.
Vor dem Thema und den Auswirkungen habe ichAngst.
Ich möchte mich grundsätzlich lieber auf Menschenanstatt auf Roboter oder Künstliche Intelligenz
verlassen.
Ich glaube, dass KI die Lebensqualität derMenschen in diesem Bereich verbessert.
Bei zu viel Einsatz von Künstlicher Intelligenzhabe ich das Gefühl, nur noch fremdgesteuert zu
sein.
100 50 0 50 100
Traditionalisten 2 (76−99 Jahre)Traditionalisten 1 (65−75 Jahre)
Babyboomer (54−64 Jahre)Generation X (39−53 Jahre)Generation Y (24−38 Jahre)Generation Z (17−23 Jahre)
Traditionalisten 2 (76−99 Jahre)Traditionalisten 1 (65−75 Jahre)
Babyboomer (54−64 Jahre)Generation X (39−53 Jahre)Generation Y (24−38 Jahre)Generation Z (17−23 Jahre)
Traditionalisten 2 (76−99 Jahre)Traditionalisten 1 (65−75 Jahre)
Babyboomer (54−64 Jahre)Generation X (39−53 Jahre)Generation Y (24−38 Jahre)Generation Z (17−23 Jahre)
Traditionalisten 2 (76−99 Jahre)Traditionalisten 1 (65−75 Jahre)
Babyboomer (54−64 Jahre)Generation X (39−53 Jahre)Generation Y (24−38 Jahre)Generation Z (17−23 Jahre)
Traditionalisten 2 (76−99 Jahre)Traditionalisten 1 (65−75 Jahre)
Babyboomer (54−64 Jahre)Generation X (39−53 Jahre)Generation Y (24−38 Jahre)Generation Z (17−23 Jahre)
[Angaben in Prozent (gerundet), wenn von KI gehört],n = 552
Antwortvorgaben auf 7er Skala: Ablehnung (1−3) weder noch (4) Zustimmung (5−7)
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Meinung zur Zukunft von KI nach BildungsabschlussFOM Sommerumfrage 2019 - Dortmund
23%25%35%29%20%
60%63%48%43%75%
17%11%16%29%5%
29%30%19%29%50%
40%51%57%57%40%
31%20%24%14%10%
18%18%31%43%25%
66%66%45%43%70%
16%16%24%14%5%
49%46%52%57%45%
34%32%27%14%40%
17%22%22%29%15%
27%21%13%29%40%
52%56%61%71%60%
21%23%26%0%0%
Wenn durch entsprechende Computerprogramme derRessourceneinsatz in diesem Bereich optimiert
werden könnte, würde ich das befürworten.
Vor dem Thema und den Auswirkungen habe ichAngst.
Ich möchte mich grundsätzlich lieber auf Menschenanstatt auf Roboter oder Künstliche Intelligenz
verlassen.
Ich glaube, dass KI die Lebensqualität derMenschen in diesem Bereich verbessert.
Bei zu viel Einsatz von Künstlicher Intelligenzhabe ich das Gefühl, nur noch fremdgesteuert zu
sein.
100 50 0 50 100
Lehre/Berufsausbildung im dualen SystemFachschulabschluss
Hochschul− oder FachhochschulabschlussPromotion
Ohne beruflichen Bildungsabschluss
Lehre/Berufsausbildung im dualen SystemFachschulabschluss
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Ohne beruflichen Bildungsabschluss
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Ohne beruflichen Bildungsabschluss
[Angaben in Prozent (gerundet), wenn von KI gehört],n = 545
Antwortvorgaben auf 7er Skala: Ablehnung (1−3) weder noch (4) Zustimmung (5−7)
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Meinung zur Zukunft von KI nach WohnortFOM Sommerumfrage 2019 - Dortmund
31%26%14%18%
54%59%58%82%
15%16%28%0%
25%25%36%36%
51%44%39%45%
23%31%25%18%
24%22%22%18%
55%64%58%64%
21%14%19%18%
54%45%33%55%
27%35%47%27%
19%20%19%18%
22%21%25%36%
59%54%44%55%
19%26%31%9%
Wenn durch entsprechende Computerprogramme derRessourceneinsatz in diesem Bereich optimiert
werden könnte, würde ich das befürworten.
Vor dem Thema und den Auswirkungen habe ichAngst.
Ich möchte mich grundsätzlich lieber auf Menschenanstatt auf Roboter oder Künstliche Intelligenz
verlassen.
Ich glaube, dass KI die Lebensqualität derMenschen in diesem Bereich verbessert.
Bei zu viel Einsatz von Künstlicher Intelligenzhabe ich das Gefühl, nur noch fremdgesteuert zu
sein.
100 50 0 50 100
GroßstadtStadt
KleinstadtLandgemeinde
GroßstadtStadt
KleinstadtLandgemeinde
GroßstadtStadt
KleinstadtLandgemeinde
GroßstadtStadt
KleinstadtLandgemeinde
GroßstadtStadt
KleinstadtLandgemeinde
[Angaben in Prozent (gerundet), wenn von KI gehört],n = 553
Antwortvorgaben auf 7er Skala: Ablehnung (1−3) weder noch (4) Zustimmung (5−7)
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