KEPUASAN KERJA PERAWAT DITINJAU DARI GENDER
SKRIPSI
Oleh:
Rita Samia
08810305
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2012
i
KEPUASAN KERJA PERAWAT DITINJAU DARI GENDER
SKRIPSI
Diajukan Kepada Universitas Muhammadiyah Malang sebagai salah satu
persyaratan untuk Memperoleh Gelar Sarjana Psikologi
Disusun Oleh :
Rita Samia
08810305
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2012
ii
iii
iv
v
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan
Rahmat dan Hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan
judul ”Kepuasan Kerja Perawat Ditinjau Dari Gender”, sebagai salah satu syarat
untuk memperoleh gelar sarjana psikologi di Universitas Muhammadiyah Malang.
Dalam proses penyusunan skripsi ini, penulis banyak mendapatkan
bimbingan dan petunjuk serta bantuan yang bermanfaat dari berbagai pihak. Oleh
karena itu, dalam kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih
yang sebesar-besarnya kepada :
1. Ibu Cahyaning Suryaningrum, M.Si. selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas
Muhammadiyah Malang.
2. Bapak Zakarija Achmat, S.Psi, M.Si selaku dosen pembimbing I sekaligus dosen
wali yang telah sabar dalam membimbing, teliti dalam memberi masukan dan
arahan kepada penulis demi kesempurnaan skripsi yang dikerjakan ini.
3. Ibu Yuni Nurhamida, S.Psi, M.Si selaku dosen pembimbing II, yang telah sabar
dan teliti dalam memberikan bimbingan, arahan dan motivasi yang sangat
berguna hingga dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik.
4. Dr. VH. Pratomo selaku direktur Rumah Sakit Islam Malang.
5. Ibu A’an Budiarti selaku staff kepegawaian dan diklat Rumah Sakit Islam
Malang.
6. Subjek penelitian yang telah membantu selama penelitian.
7. Kedua orang tua saya yang telah memberikan do’a dan memberikan dukungan
dengan penuh kasih sayang tanpa mengharapkan balas jasa apapun kepada
peneliti.
8. Kakak saya yang telah membantu dari pertama kuliah sampai sekarang.
9. Teman-teman dekat saya, yang selama ini selalu mendukung, dan memotivasi
saya untuk lebih baik lagi.
10. Semua teman-teman Psikologi 2008, yang mana peneliti tidak bisa sebutkan
karena terlalu banyak, dimana kita telah melalui waktu dari awal kuliah sampai
vi
menyelesaikan tugas akhir dengan saling mendukung dan membantu satu sama
lain.
11. Semua pihak yang telah membantu peneliti menyelesaikan skripsi ini akan tetapi
tidak dapat disebutkan namanya satu persatu.
Peneliti menyadari masih terdapat banyak kekurangan dalam penelitian ini.
Oleh karena itu, kritik dan saran yang membangun dari semua pihak sangat peneliti
harapkan. Meski demikian, semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Malang,3 Agustus 2012
Peneliti
Rita Samia
vii
ABSTRAKSI
Samia, Rita. (2012). Kepuasan Kerja Perawat Ditinjau Dari Gender. Skripsi. Fakultas
Psikologi. Universitas Muhammadiyah Malang. Pembimbing : (1) Zakarija Achmat,
M.Si, (2) Yuni Nurhamida, M.Si.
Kata Kunci : Kepuasan Kerja, Perawat, Gender
Kepuasan kerja adalah suatu perasaan yang menyokong atau tidak menyokong
dari pegawai yang berhubungan dengan pekerjaannya maupun dengan kondisi
dirinya. Diantara banyak profesi perawat merupakan profesi yang bisa dijalankan
oleh perempuan atau laki-laki, dari sisi peran gender terdapat perbedaan antara laki-
laki dan perempuan yang dapat pula mempengaruhi seseorang untuk dapat mencapai
taraf kepuasan kerjanya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan
kepuasan kerja perawat jika ditinjau dari gender.
Penelitian ini menggunakan penelitian non eksperimen dengan pendekatan
kuantitatif komparatif. Sampel dalam penelitian ini adalah individu yang tercatat
sebagai perawat disebuah rumah sakit. Teknik sampling yang digunakan untuk
pengambilan data adalah purposif sampling. Data diungkap menggunakan skala
kepuasan kerja yang terdiri dari 47 item. Teknik analisa data yang digunakan adalah
menggunakan T-test.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai t sebesar 3,417 dengan p=0,001.
Berdasarkan nilai tersebut maka hipotesis diterima yang artinya ada perbedaan
kepuasan kerja perawat yang sangat signifikan ditinjau dari gender. Perawat
perempuan mempunyai kepuasan kerja lebih tinggi yaitu (𝑋 = 134,03) sedangkan
perawat laki-laki yaitu (𝑋 = 123,25)
viii
ABSTRACT
Samia, Rita. (2012). Kepuasan Kerja Perawat Ditinjau Dari Gender. Skripsi. Fakultas
Psikologi. Universitas Muhammadiyah Malang. Pembimbing : (1) Zakarija Achmat,
M.Si, (2) Yuni Nurhamida, M.Si.
Kata Kunci : Kepuasan Kerja, Perawat, Gender
Work satisfaction is a supporting or unsupporting feeling from employee which
related whether with their assignment or themselves. Among many profession, nurse
is a profesion which can be run by female or male. From gender role, there’s a
difference between male and female which is able to influence someone to reach
their work satisfaction from gender perspective.
The research uses non experiment with quantitative comparative approach.
Samples in this research is individual listed as nurse in a hospital. Sampling
technique used for data taking is purposive sampling. Data is revealed via work
satisfaction scale consisted of 47 items. Data analysis technique used is T-test.
Research result shows that t value 3,417 with p=0,001. According to the value,
then hypothesis is accepted, which means there’s a significant difference in work
satisfaction from gender prespective. Female nurse has higger work satisfaction,
which is (𝑋 =134.03) while male nurse is (𝑋 =123,25)
ix
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ........................................................................................ i
INTISARI .......................................................................................................... iii
ABSTRACT ........................................................................................................ iv
DAFTAR ISI ...................................................................................................... v
DAFTAR TABEL .............................................................................................. vii
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... viii
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................. 1
A. LATAR BELAKANG ................................................................... 1
B. RUMUSAN MASALAH ............................................................... 4
C. TUJUAN PENELITIAN ................................................................ 4
D. MANFAAT PENELITIAN ........................................................... 4
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ...................................................................... 5
A. KEPUASAN KERJA ..................................................................... 5
B. TEORI-TEORI KEPUASAN KERJA ........................................... 7
1. Teori Keseimbangan (Equity Theory) ...................................... 7
2. Teori Perbedaan (Discrepancy Theory) ................................... 8
3. Teori Pemenuhan Kebutuhan (Need Fulfillment Theory) ........ 8
4. Teori Pandangan Kelompok (Social Reference Group Theory) 8
5. Teori Dua Faktor dari Herzberg .............................................. 8
C. KEPERAWATAN ......................................................................... 9
1. Pengertian Keperawatan........................................................... 9
2. Profil Perawat Profesional......................................................... 10
D. GENDER ...................................................................................... .. 12
E. TEORI DASAR TENTANG GENDER ...................................... ... 12
1. Teori Kodrat Alam .................................................................... 12
2. Teori Kebudayaan...................................................................... 14
3. Teori Sruktural Fungsional...................................................... .. 14
F. KEPUASAN KERJA PERAWAT DITINJAU DARI GENDER .... 16
G. KERANGKA PEMIKIRAN PENELITIAN................................ 17
H. HIPOTESIS.................................................................................... 18
BAB III METODE PENELITIAN .................................................................. 19
A. RANCANGAN PENELITIAN ...................................................... 19
B. VARIABEL PENELITIAN ........................................................... 19
1. Identifikasi Variabel Penelitian 19
2. Definisi Operasional Variabel Penelitian ................................ 19
C. POPULASI DAN SAMPEL .......................................................... 20
D. JENIS DATA DAN METODE PENGUMPULAN DATA .......... 20
1. Jenis Data ................................................................................. 20
x
2. Metode Pengumpulan Data ...................................................... 21
3. Validitas dan Reliabilitas ......................................................... 22
E. PROSEDUR PENELITIAN ......................................................... 25
1. Persiapan Penelitian.................................................................. 25
2. Pelaksanaan Penelitian ............................................................. 25
F. TEKNIK ANALISIS DATA ......................................................... 26
1. Perhitungan T-Score ................................................................ 26
2. T-Test ....................................................................................... 26
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................ 28
A. DESKRIPSI DATA ....................................................................... 28
B. ANALISIS DATA ........................................................................ 29
C. PEMBAHASAN ............................................................................ 30
BAB V PENUTUP ............................................................................................ 33
A. KESIMPULAN .............................................................................. 33
B. SARAN .......................................................................................... 33
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................... 34
LAMPIRAN ..................................................................................................... 37
xi
DAFTAR TABEL
Nomor Tabel Halaman
Tabel 3.1 : Penilaian Skala ........................................................................ 21
Tabel 3.2 : Blue Print Item Skala Kepuasan Kerja .................................... 22
Tabel 3.3 : Uji Validitas Skala Kepuasan Kerja ........................................ 23
Tabel 3.4 : Uji Reliabilitas Skala Kepuasan Kerja .................................... 24
Tabel 4.1 : Perhitungan T-Score Skala Kepuasan Kerja............................29
Tabel 4.2 : Hasil Uji t (t-test) Kepuasan Kerja........................................... 30
xii
DAFTAR GAMBAR
Nomor Gambar Halaman
Gambar 1: Kerangka Pikiran Penelitian ........................................................ 17
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 : Skala Kepuasan Kerja
Lampiran 2 : Surat Izin Penelitian
Lampiran 3 : Surat Keterangan Selesai Penelitian
Lampiran 4 : Data Validitas dan Reliabilitas Skala Kepuasan Kerja
Lampiran 5 : Data Penelitian Skala Kepuasan Kerja
Lampiran 7 : Analisa Data
xiv
DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, Suharsimi. (2002). Prosedur Penelitian, Suatu Pendekatan Praktek.
Jakarta: PT. Rineka Cipta.
Azwar, Saifuddin. (2000). Sikap Manusia: Teori dan Pengukurannya (Edisi Kedua).
Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Azwar, Saifuddin. (2003). Penyusunan Skala Psikologi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Azwar, Saifuddin. (2010). Penyusunan Skala Psikologi (Edisi Pertama). Yogyakarta:
Pustaka Pelajar.
Gatot, Dewi Basmala & Adisasmito, Wiku. (2005, Juni). Hubungan Karakteristik
Perawat, Isi Pekerjaan dan Lingkungan Pekerjaan Terhadap Kepuasan Kerja
Perawat di Instalasi Rawat Inap RSUD Gunung Jati Cirebon. Makara,
Kesehatan, 9, 1, 1-8. Diakses 20 Februari 2012 dari http://journal.ui.ac.id
/upload/artikel/01_Hubungan%20karakteristik%20 perawat_Dewi%20Basmala
Hartanti, Diyah. (2005). Faktor-Faktor yang Dominan Terhadap Kepuasan Kerja
pada Karyawati Asuransi Bumiputra di Ngawi (Tesis Fakultas Psikologi
Universitas Muhammadiyah Malang, Jawa Timur). Diakses 13 Maret 2012 dari
http://digilib.umm.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jiptummpp-gdl-s1
-2005-diyahharta-2671&PHPSESSID=42d6ee65b827a38f44956092d28ba985
Hasibuan, Malayu. (2002). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Bumi
Aksara.
Kustono, Alwan Sri. (2011, Februari). Pengaruh Jender dan Lokus Kendali
Terhadap Kinerja Karyawan Perguruan Tinggi. Media Riset Akutansi, 1, 1.
Diakses 22 Februari 2012 dari http://journal.bakrie.ac.id/index.php/akt/
article/download /12/12
La Ode, Jumadi Gaffar. 1999. Pengantar Keperawatan Profesional. Jakarta: Buku
Kedokteran EGC.
Mangkunegara, Anwar Prabu. (2002). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung:
PT Remaja Rosdakarya.
Martoyo, Susilo. (2007). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE-
Yogyakarta.
Megawangi, Ratna (1999). Membiarkan Berbeda: Sudut Pandang Baru Tentang
Relasi Gender. Bandung: Mizan. Cet. I.
Nasrul Effendy. 1998. Dasar-Dasar Keperawatan Kesehatan Masyarakat. Editor
Yasmin Asih. Edisi 2. Jakarta: Buku Kedokteran EGC.
xv
Noname, (2011). Hubungan Stress Kerja Dengan Jenis Kelamin. Universitas
Pembangunan Nasional.
Notoatmodjo, Soekidjo. (2002). Metodologi Penelitian Kesehatan. Edisi revisi.
Jakarta: PT. Rineka Cipta.
Rizal, Faisal. (2005). Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Kepuasan Kerja
Pegawai Dinas Kesehatan Kotamadya Jakarta Barat Tahun 2004 (Tesis,
program pascasarjana program studi Ilmu Kesehatan Masyarakat Universitas
Respati Indonesia).
Setiawan, Teguh. (2007). Hubungan antara Karakteristik Individu dengan Kepuasan
Kerja Perawat Pelaksana di RS Banyumanik (Skripsi Fakultas Ilmu
Keolahragaan Jurusan Ilmu Kesehatan Masyarakat Universitas Negeri
Semarang, Jawa Tengah). Diaskes 20 Februari 2012 dari
http://repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/17624/4/Chapter %20II.pdf
Saragih, KH. (2010). Hubungan antara Usia, Jenis Kelamin, dan Masa Kerja
dengan Kepuasan Kerja Karyawan Pelaksana pada PT Perkebunan Nusantara
IV Unit Kantor Pusat Medan (Skripsi Universitas Sumatera Utara). Diakses 22
Februari 2012 dari http://repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/17624/5/
Chapter%20I.pdf
Supriadi, Henni D. (1992, November). Pengembangan Pelayanan Medik dan
Keperawatan di Rumah Sakit. Makalah dipresentasikan pada Hospital
Management Training PERSI Jabar di Bandung. Diakses 13 maret 2012 dari
http://pustaka.unpad.ac.id/wp-
content/uploads/2009/09/pengembangan_pelayanan_medik_dan_keperawatan.
Suryadi, A. & Idris, E. (2004). Kesetaraan Gender dalam Bidang Pendidikan.
Bandung: PT. Genesindo.
Trisnaningsih, Sri. (2004). Perbedaan Kinerja Auditor Ditinjau Dari Segi Gender.
Universitas Pembangunan Nasional.
Umar, Nasaruddin. (1999). Argumen Kesetaraan Jender: perspektif al-qur’an.
Jakarta: Paramadina. Cet. I.
Veithzal, Rivai & Sagala, Ella Jauvani. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia
untuk Perusahaan. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Winarsunu, Tulus. (2009). Statistik dalam Penelitian Psikologi dan Pendidikan.
Malang: UMM Press.
Zanaria, Yulita. (2007). Perbedaan Persepsi Atribut Pekerjaan dan Kepuasan Kerja
Dalam Perspektif Laki-Laki, Perempuan, Tua, Dan Muda Terhadap Profesi
Akuntansi (Tesis Program Studi Magister Sains Akuntansi Program
Pascasarjana Universitas Diponegoro Semarang). Diakses 22 Februari 2012
dari http://eprints.undip.ac.id/ 17699/1/Yulita_Zanaria.pdf
xvi