‘ Thuis in wonen’
Kennismaking Tonita Garritsen
Tonita, je bent geboren en getogen in deze streek. Vertel eens.Dat klopt. Ik ben geboren in het buitengebied
van Laren, het Loarnse Broek. Ik heb gestu-
deerd in Nijmegen en ben sinds 2003
werkzaam bij een woningcorporatie.
Voor mijn baan bij Viverion, werkte ik
16 jaar bij Vivare in Arnhem. In de warme
ontvangst bij Viverion herkende ik meteen
de hartelijkheid van de mensen uit deze
streek. Heerlijk vertrouwd.
Waarom koos je opnieuw voor een woningcorporatie?Ik voel mij thuis in de corporatiewereld. Voor
mijn gevoel komt hier veel samen. Wonen is
een eerste levensbehoefte, maar wat er nodig
is in die woning verandert per generatie.
Daaraan mijn steentje bijdragen vind ik
boeiend. Bovendien geeft het sociale aspect
mij veel voldoening. Elkaar kennen, het
samen doen. Ook als het eens moeilijk is.
In het bewonersblad van juni namen we afscheid
van Jan-Willem Allersma. In dit bewonersblad stellen
wij de nieuwe directeur-bestuurder van Viverion aan
u voor; Tonita Garritsen (48). Tonita werkt sinds
19 augustus bij Viverion.
Ben ik bij u welkom voor een kopje koffi e?Ik kom graag kennis met u maken en
luisteren naar wat u bezighoudt.
Natuurlijk zorg ik voor iets lekkers
bij de koffi e!
Heel leuk als u mij uitnodigt. Dat kan
met een belletje naar 088 - 321 32 10
of door een mail te sturen naar
Wederzijds begrip is daarbij natuurlijk heel
belangrijk. Daarom leg ik altijd de reden van
een besluit uit. Mensen mogen mij daar naar
vragen én op aanspreken.
Waarop ga je je als eerste richten?Goede bedrijfsvoering, continuïteit van de
organisatie, goed contact met onze huurders.
Over het algemeen gaat dit allemaal goed,
maar het kan nog beter. Viverion was hier al
actief mee bezig en ik sluit daar graag op aan.
Ik zie onze rol als rentmeester. Een rentmees-
ter beheert woningen. Besluiten over onze
woningen moeten we goed afwegen, want
die neem je voor vandaag en voor de toe-
komst. Zorgen voor betaalbare en toekomst-
bestendige woningen in een prettige
leefomgeving, dát is onze belangrijkste
opdracht. Een opdracht die veel geld kost.
Denk bijvoorbeeld aan onze opgave wonin-
gen duurzaam te maken. Daarom moet
iedere euro die we uitgeven raak zijn.
Waar kijk je naar uit?Het waarmaken van onze opdracht.
Ik noemde dat al. Daar de tanden in zetten,
daar kijk ik naar uit. Samen met de huurders,
huurdersverenigingen, gemeenten, zorg- en
welzijnsorganisaties en de medewerkers van
Viverion. Want juist het samen doen is zo
waardevol en noodzakelijk.
Dank Tonita, en veel succes!
He t bewoner sblad van V iverion • november 2019
N I E U W S
Kloppen uw gegevens nog?
3
1.252 woningenduurzaam maken
2
Een dag uit het leven van… Annebel Blankert
4
342 - VIV Nieuws november 2019.indd 1 29-10-19 08:46
3
U KUNT DE HUUR ELKE DAG VAN DE MAAND OPZEGGENU hoeft niet te wachten tot de eerste dag
van de nieuwe maand. Wel geldt altijd een
minimale opzegtermijn van één maand.
We geven een voorbeeld. Zegt u de huur op
20 maart op? Dan huurt u uw woning tot
20 april.
ONTVANG EEN VVV-BON T.W.V. € 25,-
Een langere opzegtermijn dan een maand
mag ook. Sterker nog: zegt u de huur
minimaal twee maanden van tevoren op,
dan krijgt u van ons een VVV-bon t.w.v.
€ 25,-. Toch leuk met een verhuizing voor
de deur. Uw voordeel: doordat we eerder
kunnen beginnen een nieuwe huurder te
zoeken, vergroot de kans dat u spullen kunt
laten overnemen. Ons voordeel: we hebben
meer tijd om een nieuwe huurder te
zoeken. Win-Win dus.
HOE ZEGT U DE HUUR OP?
De huur opzeggen kan via uw account
‘Mijn Viverion’. Of door ons een mail of
brief te sturen. Zegt u de huur in het
weekend op? Of op een nationale feestdag,
zoals Kerst? Dan gaat de opzegtermijn in
op de eerstvolgende werkdag.
WONINGEN VOOR MIDDENINKOMENSViverion wil woningzoekenden met een
inkomen tussen € 38.035,- en € 42.436,-
meer kans geven op een sociale huurwo-
ning. Deze groep mensen valt nu tussen
wal en schip. Hun inkomen is te laag om
een huis te kopen, en te hoog voor een
sociale huurwoning. Viverion ziet de
maatschappelijke behoefte en verhuurt
daarom 10% van de vrijkomende woningen
aan deze middeninkomensgroep.
DENKT U MET ONS MEE?Zes huurders hebben
zich aangemeld op onze
oproepen voor deelna-
me aan het huur-
derspanel. Fijn! We
hopen natuurlijk op nog
meer deelnemers. Wilt u
ook meedoen? Stuurt u
dan een mail naar
Wilt u ook meedoen?
K O R T E W E E T J E S
2
Lang(er) zelfstandig wonen met hulpmiddelenLang zelfstandig blijven wonen. Wie kiest daar niet voor.
En het lukt ook steeds beter, omdat er steeds meer hulpmiddelen
op de markt komen.
De Nederlandse overheid wil de opwarming
van de aarde beperken. Ook andere landen
dragen hun steentje hieraan bij. Alle gemaak-
te afspraken staan in het klimaatakkoord van
Parijs. Daar heeft u vast van gehoord.
Eén van de afspraken is dat we minder
energie gaan verbruiken. Daarvoor moet veel
werk worden verzet. Ook door woningcorpo-
raties. De komende twee jaar voert Viverion
energiebesparende maatregelen uit aan
1.252 woningen. Denk bijvoorbeeld aan
isolatie van daken, muren en vloeren.
1.252
Rijssen
Holten
GoorMarkelo
Diepenheim
Lochem
Laren
Barchem
2
2
2 96
0
3
1
7
3
2 2
4
8
1
4
8
3
1 3
1
1
BENTELOGOOR
DIEPENHEIM
In de huisjes het aantal woningen per kern in dit project.
MARKELO
HOLTEN
RIJSSEN
LAREN
LOCHEM
BARCHEM
HENGEVELDE
En aan HR++-glas en zonnepanelen.
Gelijk met deze energiebesparende maat-
regelen voeren we groot onderhoud uit aan
de woningen. De 1.252 woningen liggen
verspreid over alle plaatsen waar we wonin-
gen verhuren. Op het plaatje hierboven ziet u
dat. Is uw woning nog dit jaar aan de beurt?
Dan heeft u hier een brief over gekregen.
Verduurzamen vraagt wat van de huurderHet is nogal wat als je woning aan de beurt
is. Projectconsulent Jaap Hommes heeft
WONINGEN DUURZAAM MAKEN
al menig huurder begeleid. “Onze huurders
weten dat groot onderhoud nodig is.
Ze verheugen zich op het moment dat de
woning weer tiptop is. Ook met de energie-
besparende maatregelen zijn de meeste
huurders het eens. Maar de werkzaamheden
zelf, daar zien ze tegenop. Al die rommel,
mensen in en om het huis, geluidsoverlast.
Daarom vinden we het heel belangrijk steeds
duidelijk te vertellen wat er gaat gebeuren,
en wanneer. Dat voorkomt verrassingen.
Meestal horen we achteraf dat het is
meegevallen. Soms krijgen we kritiek, bijvoor-
beeld over de communicatie. Daar leren we
van. In een volgend project besteden we daar
dan extra aandacht aan.”
Viverion verduurzaamt al haar woningen voor 2030. Dat gaat in fases.
De komende twee jaar voert Viverion energiebesparende maatregelen
uit aan 1.252 woningen. Naast dit project zijn er in voorgaande jaren
ook al diverse verduurzamingsprojecten afgerond.
We noemen een paar voorbeelden: een
wandbeugel naast het toilet, een éénhendel-
mengkraan, douchezitting, een extra
trapleuning. Sommige hulpmiddelen betaalt
u zelf, andere zijn voor rekening van Viverion.
Een overzicht van alle hulpmiddelen en de
kosten ervan, vindt u op onze website;
www.viverion.nl/Ik Huur. U mag ons natuur-
lijk ook mailen of bellen. Wij vertellen u er
graag alles over!
?342 - VIV Nieuws november 2019.indd 2 29-10-19 08:46
3
Wat bedoelen we met ‘persoonsgegevens’?Met persoonsgegevens bedoelen we: voorletter(s) l tussenvoegsels (voluit, bijvoorbeeld:
van der) l achternaam l adres l postcode l woonplaats l e-mailadres l geboortedatum l
telefoonnummer (waarop u overdag bereikbaar bent).
Wat doen we met uw persoonsgegevens?Die slaan we op in ons computersysteem. De meeste gegevens hebben we natuurlijk al.
We gebruiken uw persoonsgegevens alleen om contact met u op te kunnen nemen.
Verder niets, dat mag ook niet van de wet Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Gegevens hoofdhuurder én medehuurderWe hebben alle persoonsgegevens nodig van de hoofdhuurder. Dat is degene op wiens
naam de huurovereenkomst staat. Huurt u de woning samen uw partner? Die noemen
we dan een medehuurder. Daarvan willen we ook graag de persoonsgegevens. Wilt u
beter begrijpen wat we met een medehuurder bedoelen? Op onze website vindt
u er alles over: www.viverion.nl, kopje ‘Ik huur’, ‘Medehuurderschap’. U kunt ons
natuurlijk ook bellen voor meer uitleg.
Kloppen uw gegevens nog?En zijn ze compleet?
We helpen u graag snel en goed. Daarom is het belangrijk
dat alle persoonsgegevens die we van u hebben, juist zijn.
Klopt uw telefoonnummer nog? Wat is uw e-mailadres?
Dit soort gegevens gaan we nu controleren. Een hele klus.
De koude dagen komen er weer aan. Binnen
maakt u het gezellig en zet u de verwarming
wat hoger. Over uw verwarming hebben we
een handige tip. Wij zien regelmatig dat de
condensafvoer van de cv-ketel begint te
lekken. Dat komt door kalk die zich ophoopt.
Wat kunt u hieraan doen? Als uw cv-ketel
binnenkort een onderhoudsbeurt krijgt,
hoeft u niets te doen. Feenstra controleert
automatisch of de afvoer netjes doorloopt.
O N D E R H O U D V A N U W W O N I N GIn deze nieuwe rubriek leest u handige tips en weetjes over het
onderhoud van uw woning en/of uw tuin. Doe er uw voordeel mee!
Als de condensafvoer van uw cv-ketel lekt
Is de onderhoudsbeurt al even geleden?
Giet dan regelmatig een scheut schoon-
maakazijn in de condensafvoer. Op de foto
ziet u waar die zit. Let erop dat u de slang van
de invoercombinatie verwijdert voordat u er
azijn ingiet. Daarna plaatst u de slang weer
terug. Ook in de slang kan kalk zitten. Laat
daarom ook regelmatig wat schoonmaakazijn
door de slang lopen. Schoonmaakazijn koopt
u bij de supermarkt en kost weinig.
Heerlijk, een tuin. U zit er vast graag. Af en
toe gaat u even flink aan de gang met
schoffel en hark. Onkruid groeit nu eenmaal
hard. Weet u trouwens dat u verplicht bent
het pad achter uw woning onkruidvrij te
houden? En de stoep voor uw huis? Dat staat
in uw huurcontract.
Over onkruid gesproken. Er bestaan soorten
die wel super hardnekkig zijn. Denk aan de
Japanse duizendknoop. Die tast zelfs de
fundering en het riool aan. Met alle gevolgen
van dien. Groeit dit onkruid bij u in de tuin?
Geef dat dan aan ons door. Dan kunnen wij
actie ondernemen. Dit voorkomt verdere
problemen. Op de foto ziet u hoe Japanse
duizendknoop eruit ziet.
Over het onderhoud buiten
We kunnen uw hulp goed gebruiken!
Alvast hartelijk dank voor uw medewerking!
Japanse duizendknoopOnkruid achterpad
U kunt uw gegevens op verschillende manieren doorgeven
Online Uw account ‘Mijn Viverion’
E-mail [email protected]
Telefonisch 088 - 321 32 10
Post Viverion, Antwoordnummer 12, 7240 Lochem. Een postzegel is niet
nodig. Vul uw gegevens in op de kaart die u bij dit bewonersblad hebt
ontvangen. Verstuurt u de kaart in een envelop? Dat is ter bescherming
van uw persoonsgegevens.
Post Brievenbus kantoor Viverion, Larenseweg 28 in Lochem.
?342 - VIV Nieuws november 2019.indd 3 29-10-19 08:46
In deze rubriek lopen we een dag mee met één van de medewerkers
van Viverion. Viverion heeft circa 60 medewerkers. We geven u graag
een beeld van onze werkzaamheden. Daarom belichten we in iedere
uitgave van Viverion Nieuws een functie. Dit keer is het woord aan
Annebel Blankert. Zij is woonconsulent en werkt drie dagen per week.
DINSDAG 29 OKTOBER08:00 Omdat Rijssen-Holten mijn werkgebied is, probeer ik daar
minimaal één dag per week te zijn voor afspraken. Zoals
vandaag. De twee andere dagen begin ik meestal op kantoor
in Lochem. Als eerste bekijk ik de ingekomen mails en mijn
agenda. Vandaag heb ik veel afspraken, zie ik.
Dus hup, aan de slag!
09:15 Ik heb overleg met een wijkagent in Rijssen. Er speelt een
overlastzaak waarin we samen werken aan een oplossing.
Fijn en veilig wonen is belangrijk, dus daar besteden we
doorlopend aandacht aan.
10:15 Ik woon de feestelijke opening bij van het ontmoetingscentrum
Braakmanslanden. Een mooi initiatief van BuurtKracht.
De deuren van dit ontmoetingscentrum staan voortaan iedere
woensdagmorgen open voor mensen met een niet-pluis gevoel
én hun naasten. Elkaar ontmoeten, je verhaal kwijt kunnen,
steun bieden. Dat is waar het hier om gaat.
12:30 Ik eet een broodje op de werkkamer van Viverion bij
De Wellehof. Het is fijn dat ik hier tussen afspraken door kan
werken.
15:00 Overleg met de bewonerscommissie van Parkstede.
We bespreken een aantal aandachtspunten: onderhoud
van de algemene ruimten, overlast van afval, fietsen die
de hoofdingang versperren. Ik neem deze punten op met
onze projectleider.
16:30 Ik beantwoord nog wat mailtjes en bel met een aantal huurders
en collega’s. Het was een nuttige en afwisselende dag.
LOS DE REBUS OP EN WIN EEN VVV-BON VAN € 20,-
Mail uw oplossing voor 1 december naar [email protected] of stuur ‘m per post naar Viverion, Postbus 123, 7240 AC Lochem. Bij meerdere goede inzendingen wordt er geloot.
De winnaar van de rebus van juni is mw. Leferink uit Hengevelde. Zij heeft haar prijs inmiddels ontvangen.
Oplossing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Naam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Telefoon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
n=als b=ki=o
+sb=n
a=i+t
+t u=e+ktu=t
-r
4
U W T E L E F O O N N U M M E R
O F E - M A I L A D R E S
G E W I J Z I G D ?
Geef dit dan zo snel mogelijk aan ons door.
Dit kunt u doen via www.viverion.nl,
of per e-mail [email protected],
of per telefoon 088 - 321 32 10.
Bij het maandelijks overmaken van de huur
naar Viverion, ontbreken regelmatig de
juiste gegevens. Wij vragen daarom om bij
de huurbetaling het adres te vermelden
waarvoor u de huur betaalt.
I N F O R M A T I E
Postbus 123 - 7240 AC Lochem
088 - 321 32 10
www.viverion.nl
@Viverion
C O L O F O N
Viverion Nieuws is een uitgave van Viverion
Redactie en tekst Viverion
Foto’s Viverion - Guido Bogert
Vormgeving www.appeltjes.com
Drukwerk Multicopy Lochem
Heeft u vragen over Viverion Nieuws?
Stel ze gerust. Dan kan via mail:
Een dag uit het leven van…
Annebel Blankert
342 - VIV Nieuws november 2019.indd 4 29-10-19 08:46