Download - IT Management, Stream 1, Module 1, Slides
![Page 1: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/1.jpg)
აიტი მენეჯმენტი
1 - მოდული აიტი მმართველობა
(Governance)ტრენინგი მენეჯერებისთვის
![Page 2: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/2.jpg)
2
მართვის აკადემია
“სოციალური საწარმო” - მისიაზე ორიენტირებული არამომგებიანი ორგანიზაცია
ჩვენი მისიაა, მართვის ხარისხის გაუმჯობესების ხელშეწყობა სახელმწიფო, საზოგადოებრივ და
ბიზნეს სექტორებში
700 საათზე მეტი, 62 ორგანიზაცია, 300+ მონაწილე, მადლობის 30 წერილი, 7 ტრენერი, 9 თრეინინგი, ყველა სექტორი
![Page 3: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/3.jpg)
3
ჩვენი თრეინინგები
პროექტის მართვა (სრული
და მოკლე კურსი)
დროის მართვა მართვის საფუძვლები
ადამიანური რესურსის
მართვა (სრული და მოკლე
კურსი)
სტრატეგიული მართვა მოლაპარაკება
აიტი მენეჯმენტი ფინანსურ მენეჯმენტი მარკეტინგი
![Page 4: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/4.jpg)
4
თრეინინგის ორგანიზაცია
განრიგი დასაწყისი 24 მარტი, დასასრული - 28 ივლისი
შაბათობით 10:00 – 17:30
ორი მოკლე შესვენება 11:30 და 16:30
ლანჩი 14:00 – 15:00 ადგილზე მორთმევით
სერთიფიკატი
მასალები - სლაიდები, მითითებები ლიტერატურაზე, ელ. წიგნები
მზა დოკუმენტები
აუდიო-ჩანაწერი
![Page 5: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/5.jpg)
5
გაცნობა
დაწყვილდით მეზობელთან
15 წუთის განმავლობაში გაიცანით პარტნიორი და გვითხარით:
3 მთავარი რამ მის შესახებრა პროექტებს მართავსრას ელის ამ ტრენინგისგან?
![Page 6: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/6.jpg)
6
ტრენერი
სანდრო ჯეჯელავა21 წელი საქმეში
ამჟამად მართვის აკადემიის თავმჯდომარე და ტრენერი
16 წელი მენეჯერულ პოზიციაზე,
7 წელი დაფასთან,
MS მათემატიკა, MBA (ზოგადი მენეჯმენტი)
PMP – Project Management Professional
17 და 9 წლის ორი ქალიშვილის მამა
![Page 7: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/7.jpg)
7
აიტი მენეჯმენტის ძირითადი სირთულეებიგანხილვა
![Page 8: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/8.jpg)
8
ტრენინგის მიზნები
აიტი მენეჯმენტის პრაქტიკული უნარებისგანვითარება
საერთაშორისო მეთოდოლოგიების პრინციპების გაცნობა
დოკუმენტაციის პაკეტის შემუშავებაჯგუფებში
თქვენი და სხვა კომპანიების კონკრეტული ქეისების განხილვა და გადაწყვეტილებების
მიღება
![Page 9: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/9.jpg)
9
აიტი მმართველობა
- 5 კვირა
აიტის როლი
CIO vs აიტი მენეჯერი
სტრატეგიული მიზნები
აიტი ლანდშაფტი
სტრუქტურა
გუნდი და მოტივაცია
დაგეგმვა, კონტროლი და ბიუჯეტირება
აიტი განვითარება -
5 კვირა
პროექტების პორტფელის მართვა
პრიორიტეტები
პროგრამული უზრუნველყოფის
შემუშავების ციკლი
ხარისხის მართვა
ინტეგრაცია
აიტი ოპერაციები -
5 კვირა
სერვისების ადმინისტრირება
საოპერაციო პარამეტრები
ცვლილებების და კონფიგურაციის
მართვა
აუთსორსინგი და ქლაუდსორსინგი
სისტემების არქიტექტურა
კლიენტების მომსახურება
საინფორმაციო
უსაფრთხოება - 3 კვირა
უსაფრთხოების მოდელი
რისკების მართვა
პოლიტიკა და სტანდარტები
უწყვეტობის მართვა
აუდიტი და ინციდენტების
მართვა
![Page 10: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/10.jpg)
10
აიტის როლი ორგანიზაციაში
რატომ არსებობს აიტი?
ფრონტი, თუ ბექი?
აიტის “წონა” ორგანიზაციაში
კავშირი სტრატეგიასთან
კომუნიკაცია მენეჯმენტთან
კლიენტების მომსახურება - Customer Service
აიტის დაფინანსება
![Page 11: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/11.jpg)
11
აიტი მენეჯმენტის განსაკუთრებული სირთულე
მენეჯმენტს არ ესმის აიტი
ბიზნესს არ ესმის აიტი
აიტი მენეჯერი “აიტიშნიკია”
აიტი რთულად გაზომვადია
კომუნიკაციის ხარვეზები
“აიტი” ბევრ სხვადასხვა რამეს ჰქვია
![Page 12: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/12.jpg)
12
აიტი მენეჯმენტის კომპონენტები
![Page 13: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/13.jpg)
13
სტრატეგიული პროცესი
![Page 14: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/14.jpg)
14
სტრატეგიული ამოცანისა და აიტი ინიციატივის კავშირისავარჯიშო
![Page 15: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/15.jpg)
15
CIO vs. აიტი მენეჯერი
რა განასხვავებს C დონის მენეჯერებს?
პასუხისმგებლობა
განათლება და გამოცდილება
ადგილი იერარქიაში
ჩართულობა კომპანიის მართვაში
მაღალი ნდობა და თავისუფლების ხარისხი
![Page 16: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/16.jpg)
16
პროდუქტი და მარკეტინგი
კლიენტების და მენეჯმენტის კმაყოფილება
ხარისხიანი პროდუქტი თავის თავს გაყიდის?
შედეგების PR-ის მნიშვნელობა
ურთიერთობების მნიშვნელობა აიტის მხარდაჭერისთვის
Utility ტიპის ფუნქციების მარკეტინგის სირთულე
![Page 17: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/17.jpg)
17
მენეჯმენტთან და დამკვეთებთან ურთიერთობა
მენეჯმენტის ხედვის გააზრება და ჩამოყალიბება
მენეჯმენტის და დამკვეთების განათლება
პირადი ურთიერთობის მნიშვნელობა
დამკვეთების კმაყოფილების მონიტორინგი
გაზომვადი პარამეტრების მნიშვნელობა
პარამეტრების Benchmarking საკუთარ თავთან და დარგთან
![Page 18: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/18.jpg)
18
ოთხი მთავარი მიზანი
ბიზნესთან სინქრონიზაცია
ფასეულობის მაქსიმიზაცია
რესურსების ეფექტიანი
მართვა
რისკების მართვა
![Page 19: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/19.jpg)
19
ბიზნესთან სინქრონიზაცია
აიტი მიზნების ნათელი კავშირი ბიზნეს-სტრატეგიასთან
ბიზნეს-პროექტების აიტი კომპონენტების ხარისხიანი განხორციელება
სერვისების ხარისხის უზრუნველყოფა
კლიენტების კმაყოფილება სერვისით და მხარდაჭერით
![Page 20: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/20.jpg)
20
ფასეულობის მაქსიმიზაცია
ინვესტიციების გრძელვადიანი დაცულობა
სერვისების შესაძლებლობების მაქსიმალურად გამოყენება
გამოთვლითი რესურსების მაქსიმალური გამოყენება
Outsourcing-ის და Cloudsourcing-ის სწორი გამოყენება
ინვესტირებულ 1 ლარზე მიღებული შედეგის მაქსიმიზაცია
მომხმარებლების განათლება
![Page 21: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/21.jpg)
21
რესურსების ეფექტიანი მართვა
დანახარჯების ოპტიმიზაცია
ეფექტიანი შესყიდვები
პერსონალის ოპტიმიზაცია
ზუსტი აღრიცხვა და ანგარიშგება
პერსონალის წარმადობის ზრდა
![Page 22: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/22.jpg)
22
რისკების შემცირება
ინფორმაციის უსაფრთხოების უზრუნველყოფა
ადამიანებზე დამოკიდებულების შემცირება
პროცესების სტანდარტიზაცია
პროცესების და აქტივების დოკუმენტაცია
ბიზნესის უწყვეტობის უზრუნველყოფა
მომხმარებლების განათლება
![Page 23: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/23.jpg)
23
თქვენი მიმართულების შედეგების პრეზენტაციასავარჯიშო
![Page 24: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/24.jpg)
24
აიტი ლანდშაფტი
![Page 25: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/25.jpg)
25
ლანდშაფტი
გააზრების მნიშვნელობა
გამოყენებადაგეგმვა და კონტროლი
ბიუჯეტირება
პროექტების ანალიზი
მენეჯმენტთან კომუნიკაცია
აიტი პერსონალის ტრენინგი
პრობლემების გადაჭრა
განახლების მნიშვნელობა
![Page 26: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/26.jpg)
26
გუნდი და სტრუქტურა
![Page 27: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/27.jpg)
27
მიზნებზე მორგებული სტრუქტურა
რისთვის გვჭირდება ორგანიზაციული სტრუქტურა
გზა, რომელიც “ტაძართან” მიგვიყვანს
მკაფიო პასუხისმგებლობა
სპეციალიზაცია მიზნის შესრულებაში
განვითარების და ოპერაციების იდეოლოგიური წინააღმდეგობა
![Page 28: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/28.jpg)
28
აიტი მენეჯმენტის გუნდი
მენეჯერები აიტიში
აიტიშნიკები მენეჯმენტში
მიზნებთან დაკავშირებული როლები
ჩანაცვლებადობა
როტაცია
საერთო ხედვა და მიზნები
![Page 29: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/29.jpg)
29
გავრცელებული სტრუქტურები
ძველებურიგანვითარება
ინფრასტრუქტურა
კლასიკურიადმინისტრაცია
პროექტის მართვა
შემუშავება
კლიენტების მომსახურება
ოპერაციები
![Page 30: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/30.jpg)
30
აუთსორსინგი
საკუთარი რესურსების უპირატესობა
აუთსორსინგის უპირატესობა
დაველოდოთ მომწოდებლებს, თუ აქტიურად განვავითაროთ?
კონტრაქტების მნიშვნელობა
სწორი ანაზღაურება
საქართველოს ბაზრის მდგომარეობა
აუთსორსინგი უცხოეთში
![Page 31: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/31.jpg)
31
გუნდის მოტივაცია
რა არის მოტივაცია?
შეჯდა მწყერი ხესა?
პირდაპირი და არაპირდაპირი მოტივაცია
მოტივაციის თანამედროვე მოდელიავტონომია
დახელოვნება / განვითარება
მნიშვნელოვანი მიზანი
მენეჯერის ყურადღების მნიშვნელობა
![Page 32: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/32.jpg)
32
სამუშაო პირობები
სამუშაო გრაფიკი
კარიერული განვითარება
პროფესიული განვითარება
შიდა და გარე ტრენინგი
ანაზღაურება - ხელფასი და პრემია
ბენეფიტები
![Page 33: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/33.jpg)
33
გუნდის ფორმირება
ცოდნა-გამოცდილება, თუ მოტივაცია-გუნდურობა?
როდის უნდა ვეძებოთ ხალხი?
“გადმოტყუება” სხვა ორგანიზაციებიდან
დამწყებების “გამოზრდა”
ურთიერთჩანაცვლებადობა
რატომ მიდის ხალხი?
![Page 34: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/34.jpg)
34
აიტი ადმინისტრირება
![Page 35: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/35.jpg)
35
შესყიდვები
ინფრასტრუქტურის გენერალური გეგმა
ხარისხიანი მოლაპარაკება
მომწოდებლებისა და მწარმოებლების “ხრიკები”
როდის იწყება შესყიდვა?
რითი იზომება შესყიდვების წარმატება?
შესყიდვების დოკუმენტაცია და პროცესი
იურიდიული საკითხები
![Page 36: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/36.jpg)
36
მომწოდებლებთან ურთიერთობა
მტერი, თუ მოყვარე?
ვინ უფრო “მაგარია”?
ურთიერთობა, თუ შესყიდვები?
მწარმოებლების და მომწოდებლების უფასო რესურსები
მწარმოებლებთან პირდაპირი ურთიერთობა
რა უნდა მომწოდებელს?
![Page 37: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/37.jpg)
37
დაგეგმვა და კონტროლი
საკვანძო პარამეტრები - KPI
მიმდინარე სამუშაოს დაგეგმვა
განვითარების პროექტების დაგეგმვა
ინფრასტრუქტურის განვითარების დაგეგმვა
დაგეგმვა ჯგუფების და თანამშრომლების დონეზე
კონტროლის მარტივი სისტემა - პროცესების და შედეგების იზოლაცია
![Page 38: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/38.jpg)
38
საკვანძო პარამეტრები
პროექტების მართვაპროექტების საშუალო გადახრა ბიუჯეტიდან და ვადებიდან
დამკვეთის კმაყოფილება
დოკუმენტაციის ხარისხი
პროექტის საბოლოო შეფასება
პროგრამული უზრუნველყოფის შემუშავებაპროექტების საშუალო გადახრა ბიუჯეტიდან და ვადებიდან
ტესტირებისას აღმოჩენილი ხარვეზები
ჩაბარებული კაც/დღეები (კოდის ხაზები) ერთ დეველოპერზე
დოკუმენტაციის დაფარვა
ახალი სისტემის საბოლოო შეფასება
![Page 39: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/39.jpg)
39
საკვანძო პარამეტრები
ოპერაციებიგამართული მუშაობის დრო (Uptime)
კლიენტების კმაყოფილება
დოკუმენტაციის დაფარვა
სერვისების ტრანზაქციული თვითღირებულება
SLA დაფარვა
SLA შესრულება
კლიენტების მომსახურებაინციდენტზე რეაგირების საშუალო დრო
ინციდენტის მოგვარების საშუალო დრო
ინციდენტები თანამშრომელზე
კლიენტების კმაყოფილება
![Page 40: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/40.jpg)
40
საკვანძო პარამეტრები
შესყიდვებიშესყიდვის ფასის შედარება საბაზო (list) ფასებთან
საოპერაციო ხარჯების შემცირება ბიუჯეტთან პროპორციით
მიმდინარე შესყიდვებზე (სახარჯო მასალები და წვრილმანები) დაგეგმილი ხარჯების ეკონომია
![Page 41: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/41.jpg)
41
საკვანძო პარამეტრები თითოეული მიმართულებითსავარჯიშო
![Page 42: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/42.jpg)
42
ბიუჯეტირებამიმდინარე საქმიანობა - Business as Usual (BaU)
გახული წლის მონაცემების გამოყენება
აიტი ლანდშაფტის გამოყენება
სერვისებზე ორიენტირებული სტრუქტურა
განვითარების პროექტებიპროექტის ბიუჯეტები
რეზერვები
კვლევა-ძიება (Research and Development)
ადმინისტრაციული დანახარჯებიკვალიფიკაციის ამაღლების დაგეგმვა წლიურ შეფასებაზე დაყრდნობით
გუნდის შეკავშირების ღონისძიებები
სხვა ადმინისტრაციული ხარჯები
![Page 43: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/43.jpg)
43
მენეჯმენტთან კომუნიკაცია
ამოცანის დასმა - ძირითადი არატექნიკური პარამეტრები
დამკვეთების პანელი
რეგულარული კომუნიკაციის მნიშვნელობა
პრეზენტაციები კურატორთან და დირექტორთა საბჭოსთან
კონსულტაციები ფუნქციონალურ მენეჯერებთან
პირადი ურთიერთობის მნიშვნელობა
![Page 44: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/44.jpg)
44
ტაქტიკური შედეგების პრეზენტაცია
პროექტებიპროდუქტი
დრო
ბიუჯეტი
ხარისხი
დამკვეთის კმაყოფილება
კლიენტების მომსახურება
ძირითადი KPI-ები
დამკვეთის კმაყოფილება
სერვისებიძირითადი KPI-ები
დატვირთვის ზრდა
სერვისის მნიშვნელოვანი ცვლილებები
დამკვეთების კმაყოფილება
![Page 45: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/45.jpg)
45
აიტის “თვითდაფინანსება”
შიდა აიტი კომპანიის მოდელი
პროექტების ღირებულება
სერვისის ღირებულების განმსაზღვრელები (Cost Drivers)
საკვანძო ოპერაციების ღირებულება
პერიფერიის მომსახურების ღირებულება
მართვის ზედნადები (Management Overhead)
![Page 46: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/46.jpg)
46
სერვისის შიდა ღირებულება
სერვისის თვითღირებულება
დატაცენტრის საერთო ხარჯების ნაწილი
სერვერები და სთორიჯები
პროგრამული უზრუნველყოფა
გარე მხარდაჭერა
ადამიანური რესურსი
პროგრამული უზრუნველყოფის ღირებულება
კაც-დღეები ან
იდენტური სისტემების ღირებულება
პროგრამების მხარდაჭერა
კაც-დღეები ან
ფიქსირებული %
![Page 47: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/47.jpg)
47
სერვისების თვითღირებულებასავარჯიშო
![Page 48: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/48.jpg)
48
სერვისის გასაყიდი ფასი
მარქაფის მეთოდი - თვითღირებულებას + ფიქსირებული %
ანალოგიური გარე სერვისის ღირებულება
რამდენი უნდა იყოს და რა ვუყოთ “მოგებას”?
აიტის გარე და შიდა ბიუჯეტი თვითდაფინანსების მოდელში
![Page 49: IT Management, Stream 1, Module 1, Slides](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110310/5592bf081a28ab0d418b46d5/html5/thumbnails/49.jpg)
49
გმადლობთ!მოდულის დასასრული