![Page 1: Investigando o Acidente - SEGURANÇA E TRABALHO ONLINE · 4 MODÊLO DE CAUSUALIDADEMODÊLO DE CAUSUALIDADE 5 EFEITOS Danos as pessôas, Propriedade, Processo 4 EVENTO (Acidente) SISTEMAS](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022013017/5bed979e09d3f2da098bad52/html5/thumbnails/1.jpg)
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mAUTOR NICOLAU BELLO
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PROPÓSITO DAS INVESTIGAÇÕESPROPÓSITO DAS INVESTIGAÇÕES
◆ Ter relatórios dos acidentes◆ Respostas imediatas inicial◆ Reunir às evidências◆ Análises de suas causas.◆ Ações corretivas.◆ Relatórios das investigações.◆ Seguimento
![Page 3: Investigando o Acidente - SEGURANÇA E TRABALHO ONLINE · 4 MODÊLO DE CAUSUALIDADEMODÊLO DE CAUSUALIDADE 5 EFEITOS Danos as pessôas, Propriedade, Processo 4 EVENTO (Acidente) SISTEMAS](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022013017/5bed979e09d3f2da098bad52/html5/thumbnails/3.jpg)
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PORQUE DEVEMOS PORQUE DEVEMOS INVESTIGAR OS ACIDENTES?INVESTIGAR OS ACIDENTES?
◆ Aprender o que sucedeu-se.◆ Determinar os riscos.◆ Prevenir futúros acidentes e incidentes.◆ Solucionar problemas antes que resultem
em maiores perdas.◆ Determinar as causas reais das perdas.◆ Definir tendências.◆ Demonstrar preocupação.
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4
MODÊLO DE CAUSUALIDADEMODÊLO DE CAUSUALIDADEMODÊLO DE CAUSUALIDADE
5
EFEITOSDanos as pessôas,Propriedade,Processo
4EVENTO
(Acidente)
SISTEMAS DEDIREÇÃO
3CAUSASIMEDIATAS
(Atos e Condições)
2CAUSASBÁSICAS
(Fatores Individuais e de Trabalho)
1CONTRÔLE INADEQUADO
(Sistemas/Rolar Responsabilidades/ Cumprimento)
MODÊLO DE SOLUÇÃO DE PROBLEMAS (5 - 1)
MODÊLO DE CAUSALIDADE (1 - 5)
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DEFINIÇÃO DE ACIDENTEDEFINIÇÃO DE ACIDENTE
◆ Um evento não desejado, ao qual resulta em lesões aspessôas, danos à propriedade ou perdas no processo
Autor Nicolau Bello - Sorocaba
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DEFINIÇÃO DE INCIDENTEDEFINIÇÃO DE INCIDENTE
◆ Um evento não desejado, o qual ocorre circunstâncias ligeiramente diferentes, noqual poderia haver resultado em lesões paraas pessôas, danos à propriedade ou perdasno processo.
![Page 7: Investigando o Acidente - SEGURANÇA E TRABALHO ONLINE · 4 MODÊLO DE CAUSUALIDADEMODÊLO DE CAUSUALIDADE 5 EFEITOS Danos as pessôas, Propriedade, Processo 4 EVENTO (Acidente) SISTEMAS](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022013017/5bed979e09d3f2da098bad52/html5/thumbnails/7.jpg)
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O QUE É MELHOR?O QUE É MELHOR?O QUE É MELHOR?
◆ Descobrir falha◆ Identificar culpados◆ Reparação de curta
duração.◆ Condenação.◆ Sistema reactivo
◆ Descobrir um fato.◆ Identificar as causas◆ Solucionar
permanentemente◆ Preocupação◆ Sistema proactivo
Autor Nicolau Bello - Sorocaba
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Que acidentes devería você investigar?Que acidentes devería você Que acidentes devería você investigarinvestigar??
Lesões/Enfermidades Maiores
Lesões/Enfermidades Menores
Danos a Propriedade e Perdas nos Processos
Incidentes
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mAutor Nicolau Bello - Sorocaba
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PROMOVER O RELATO DE ACIDENTESPROMOVER O RELATO DE PROMOVER O RELATO DE ACIDENTESACIDENTES
◆ Devido a relatos anônimos.◆ Exilar o temor.◆ Educar as pessôas sobre sua importância.◆ Evitar incentivos baseados únicamente em
estatísticas.◆ Demonstrar interêsse e ações sobre os relatos.◆ Manter breve e simples o processo de relatos.
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QUANDO OCORRE UM ACIDENTE QUANDO OCORRE UM ACIDENTE -- AÇÕES IMEDIATAS.AÇÕES IMEDIATAS.
◆ Tome o contrôle.◆ Assegure-se os serviços de emergência.◆ Identifique e conserve a evidência.◆ Determine o potencial de perda.◆ Facilite a comunicação.
Id
Autor Nicolau Bello
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O QUE A EVIDÊNCIA DEVE O QUE A EVIDÊNCIA DEVE DEFINIR:DEFINIR:
◆ Quem -◆ O Que
-
◆ Quando -◆ Onde -
genterepostas, equipamentos, ferramentas,materiais, documentos (processos,procedimentos, treinamento) eassim sucessívamentedocumentos, seqüência, tempo.posição, localização e movimento
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CONSELHOS PARA AS ENTREVISTASCONSELHOS PARA AS ENTREVISTAS
◆ Entreviste individualmente e em privado◆ Entreviste rápidamente.◆ Escolha uma Área adequada.◆ Faça que a pessôa se sinta tranqüila.◆ Faça perguntas abertas.◆ Resuma o que escuta.◆ Tome notas breves e repase-as com o entrevistado.◆ Fomente entrevistas de seguimento se fôr necessário.
Autor Nicolau Bello - Sorocaba
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AÇÕES CORRETIVASAÇÕES CORRETIVAS
◆ Correções Temporais.◆ Causas imediatas.
◆ Correções Permanentes.◆ Causas básicas e atividades do
programa.
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ENVOLVA OS CHEFES NO SISTEMA DE INVESTIGAÇÃOENVOLVA OS CHEFES NO SISTEMA DE ENVOLVA OS CHEFES NO SISTEMA DE INVESTIGAÇÃOINVESTIGAÇÃO
◆ Responsabilidades do Supervisor:◆ Investigar, durante o turno em que ocorreu:
◆ Tôdas as lesões/enfermidades ocupacional◆ Danos à Propriedade/Perdas no Processo◆ Incidentes
◆ Reportar todo Contrôle de Perdas antes de 24 horas.◆ Os Supervisores de Contratadas avisaram imediatamente e
conduziram a investigação com a cooperação do supervisor da área.
◆ Re-emitir o relatório de Contrôle de Perdas antes das 48 horas.
Autor Nicolau Bello
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ENVOLVA OS CHEFES NO SISTEMA DE INVESTIGAÇÃO (cont)
ENVOLVA OS CHEFES NO SISTEMA ENVOLVA OS CHEFES NO SISTEMA DE INVESTIGAÇÃODE INVESTIGAÇÃO (cont)(cont)
◆ Responsabilidades do Supervisor Geral:◆ Participa ativamente na investigação de :
◆ Todas as lesões/enfermidades que requeram atenção médica◆ Perdas a Propriedade/Procesos.◆ Incidentes.
◆ Revise as ações corretivas dos relatórios de investigação dosSupervisores.
◆ Revise todos os relatórios de investigação dentro de suas áreasde reponsabilidade dentro das 72 horas após sua ocorrência
◆ Assegure-se que todos os supervisores novos ou transferidos assistam a um curso de treinamento em investigação deacidentes, incidentes.
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ENVOLVA OS CHEFES NO SISTEMA DE INVESTIGAÇÃO (cont)
ENVOLVA OS CHEFES NO SISTEMA DE ENVOLVA OS CHEFES NO SISTEMA DE INVESTIGAÇÃOINVESTIGAÇÃO (cont)(cont)
◆ Responsabilidades do Superintendente:◆ Participa ativamente nas investigações de :
◆ Tôdas as lesões/enfermidades envolvendo acima de um dia detrabalho perdido.
◆ Perdas na Propriedade/Processos.◆ Incidentes maiores.
◆ Revisa todos os relatórios de acidentes com “altopotencial” que ocorrem em suas áreas, dentro nomáximo até 72 horas após sua ocorrência.
◆ Assegura que todos os supervisores e Coordenadores,novos e ou transferidos assistam a um curso detreinamento em investigação.
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ENVOLVA OS CHEFES NO SISTEMA DE INVESTIGAÇÃO (cont)
ENVOLVA OS CHEFES NO SISTEMA DE ENVOLVA OS CHEFES NO SISTEMA DE INVESTIGAÇÃOINVESTIGAÇÃO (cont)(cont)
◆ Responsabilidades do Gerente de Operações:◆ Participa ativamente na investigação de :
◆ Qualquer acidente que resulte em uma fatalidade.◆ Perdas na Propriedade/Processos.
◆ Revisa todos os acidentes com alto potencial, dentrode 72 horas após sua ocorrência.
◆ Assegura que todos os superintendentes novos ou transferidos assistam a um curso - mestre detreinamento em investigação.
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ENVOLVA OS CHEFES NO SISTEMA DE INVESTIGAÇÃO (cont)
ENVOLVA OS CHEFES NO SISTEMA DE ENVOLVA OS CHEFES NO SISTEMA DE INVESTIGAÇÃOINVESTIGAÇÃO (cont)(cont)
◆ Responsabilidades do Gerente Geral/Assistente:◆ Participa ativamente na investigação de :
◆ Qualquer acidente que resulte em uma fatalidade.◆ Perdas na Propriedad/Processos.
◆ Revisa todos os acidentes com alto potencial, dentrodas 72 horas após sua ocorrência.
◆ Assegura que todos os gerentes de operações novos ou transferidos assistam a un curso-mestre detreinamento em investigação.
Autor Nicolau Bello - Sorocaba
![Page 19: Investigando o Acidente - SEGURANÇA E TRABALHO ONLINE · 4 MODÊLO DE CAUSUALIDADEMODÊLO DE CAUSUALIDADE 5 EFEITOS Danos as pessôas, Propriedade, Processo 4 EVENTO (Acidente) SISTEMAS](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022013017/5bed979e09d3f2da098bad52/html5/thumbnails/19.jpg)
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ENVOLVA OS CHEFES NO SISTEMA DE INVESTIGAÇÃO (cont)
ENVOLVA OS CHEFES NO SISTEMA DE ENVOLVA OS CHEFES NO SISTEMA DE INVESTIGAÇÃOINVESTIGAÇÃO (cont)(cont)
◆ Contrôle de Perdas:◆ Proporciona mensalmente relatórios dos
acidentes e incidentes.◆ Participa ativamente nas investigações de :
◆ Qualquer acidente que resulte em uma fatalidade.◆ Perdas na Propriedade/Processos.◆ Qualquer acidente ou incidente, segundo solicite.
Autor Nicolau Bello - Sorocaba
![Page 20: Investigando o Acidente - SEGURANÇA E TRABALHO ONLINE · 4 MODÊLO DE CAUSUALIDADEMODÊLO DE CAUSUALIDADE 5 EFEITOS Danos as pessôas, Propriedade, Processo 4 EVENTO (Acidente) SISTEMAS](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022013017/5bed979e09d3f2da098bad52/html5/thumbnails/20.jpg)
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DEZ CONSELHOS PARA DEZ CONSELHOS PARA UMA INVESTIGAÇÃO UMA INVESTIGAÇÃO EFETIVAEFETIVA
❶ Comunicar a importânciade reportar e investigar
❷ Desenvolver práticas eprocedimentos efetivos.
❸ Treinar investigadores❹ Considerar a severidade
do potencial e aprobabilidade para determinar o nível da investigação.
❺ Use um enfoque positivo.❻ Enfatize as causas básicas❼ Use os formatos de
investigação.❼ Implemente e siga as
ações corretivas.❾ Midia e performance❿ Prepare e reforce para
melhorar, cada vêz mais.
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