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Apresentação
• Hiram Damin é publicitário.
• Pós-Graduado em Estratégias da Propaganda.
• Pós-Graduado em Comunicação e Marketing em Mídias Digitais (FESSC).
• Trabalhou em diversas agências em SC e RS.
• Atuou com marcas como Imaginarium, Seara, Renner e com o ex-tenista Gustavo
Kuerten.
• Atualmente realiza pesquisas e monitoramento com Brandviewer.
• Beta-tester da ferramenta desde 2010.
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Insights para agências com Brandviewer
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A quem interessa o webinar?
• Prospecção
• Atendimento Comercial
• Atendimento ao Cliente
• Planejamento
• Criação
• SEO
• Programação.
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Vantagens mais abrangentes# Usar dados e métricas e ir além do lugar comum.
# Dar apoio a ações da empresa.
# Serve para dar apoio às pesquisas, planejamentos, otimização e resultados.
# Ganhar vantagem competitiva a curto, médio e longo prazo.
@hiramdamin
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Ok, mas como EU vou usar?
@hiramdamin
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Atendimento ComercialDados comerciais importantes na prospecção.
@hiramdamin
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Chegar conhecendo quem é o seu prospecto.
Atendimento Comercial
@hiramdamin
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Descobrir o mercado
Atendimento Comercial
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Levar dados dos concorrentes# Números de citações
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Levar dados dos players
Atendimento ao cliente
Acusadores x Advogados
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Levar dados dos concorrentes# Presença nas mídias sociais x concorrentes.
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Atendimento ao clienteDados e acompanhamento dos trabalhos.
@hiramdamin
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Passo a passo do cliente e agência.# Acompanhamento do crescimento de citações
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Passo a passo do cliente e a agência.# Crescimento do número da audiência
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Passo a passo do cliente e a agência.# Dados gerais
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PlanejamentoNovas visões para mesmas questões.
@hiramdamin
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# Estudo de comportamento de canais
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# Distribuição de sentimento por Mídia
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# Distribuição de sentimento por Mídia
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# Repercussão dos sentimentos Atendimento ao cliente
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SEO + SMOIndo além das Keys Words.
@hiramdamin
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v
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CriaçãoInsights para sair do lugar comum.
@hiramdamin
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ProgramaçãoUpgrade!
@hiramdamin
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Novas ferramentas para criar
# Feedback de projetos (Análise de Citações).
# Respostas mais rápidas na alterações. (Comentários)
# Criar soluções antes do cliente sentir a necessidade.(Comentários e nuvem de tags)
Programação
@hiramdamin
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Obrigado@brandviewer
/brandviewer
@hiramdamin