'문화적 큐레이터'의 생각과 평가는?( 2015년 5월 13일 시행한 Microsoft 자체조사 참여자 345명 설문결과 )
출시를 앞둔 윈도우 10
응답자 345명 중 130명
문화적 큐레이터란?
Multi-Do!윈도우 10을 보고 가장 호감이 가는 부분
Windows 10 들어 보셨나요?
I'mInsider!
YES!
No!
OfCourse!
다중업무
익숙함속의 고성능
기기간 연속된 사용
<< 윈도우 10 소개영상 보기
윈도우 10으로 업그레이드? 윈도우10로업그레이드하지 않는 방해요인 중 비용과 부담은그간 업그레이드에 대한 부정적인 인식에서 기인하며, 이전과 달라진 2가지는 ....
0 정품이용자무상
업그레이드
#1
업데이트방식의업그레이드
#2
<< 무료의 정확한 의미 보기
2 : 8
윈도우 인사이더 프로그램 참여하여 프리뷰버전을 경험후 매우 높은 순추천지수가 나옴
윈도우 10 경험 후, 참여자의 순추천지수(NPS) 57점
참여후 가장 만족도가높았던 TOP 3
#1 : 익숙한 UX
#2 : 시작버튼과 라이브타일
#3 : 브라우저 "엣지"
인사이더 참여자
아직 참여하지는 않았지만,향후 3개월내 참여의사에대하여 60%는 참여의사를밝힘.
미참여자
<< 엣지 소개영상 보기
익숙한
#2
#4
#1 #3
1 비인지고객의 호감도는 당장에효익을 줄수 있는 익숙한 UX와다중업무에 높게 나옴
NPS 57(순추천지수)
체험만족도가 기대치보다3
UX
2체험 만족도를 높게한 피쳐프리뷰 버전 사용 후
브라우저 엣지다중업무, 가상데스크탑익숙한 UX, 라이브타일
훨씬 높았다고 볼 수 있음
"업그레이드에 대한 관여도가 낮은 고객을 지속적으로 유인 가능한 파느너
"인사이드 체험 고객 약 7만명을 활용하는 인플루언스 마케팅 개발"
프로그램을 도입 (예: 유통 기반의 라이프스타일 로얄티 멤버십)"
"업그레이드의 장애요인 인식 개선과 편의 제공을 위한 설치툴킷 개발/배포"Consultant "PC 서비스 테크니션(예: 용산전자상가)을 대상으로한 인센티브 운영"
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http://bit.ly/windows10_kr_linksWindows 10관련 유용한 링크:
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