INFO OPSTART
TENDERCOMPETENTIEVERSTERKING
2012 – 2013
WELKOM
• Inleiding• Actiemodel• Aandachtspunten• Projectopvolging• Financiering• Contactpersonen• Planning• Nuttige links
AGENDA
INLEIDINGPartners en percelen
• 130 percelen
• Voor 27 percelen geen inschrijvingen
• Aantal inschrijvers: 29
• Aantal gegunde inschrijvers: 16
• Aantal gegunde percelen: 75
Cijfers hebben betrekking op gegunde percelen, zonder lopende onderhandelingen
• Bedienden: 12• Bouw: 246• Groen: 21 • Horeca: 125• ICT: 84• Logistiek: 126• Metaal: 34• Schoonmaak: 334• Verkoop: 113• Zorg: 60-------------------------------Totaal: 1155
INLEIDINGDeelnemers per sector
Cijfers hebben betrekking op gegunde percelen, zonder lopende onderhandelingen
INLEIDINGPercelen per regio
• Antwerpen: 14• Antwerpen 10• Mechelen 3• Turnhout 1
• Limburg : 13
• Vlaams Brabant: 11
• Brussel: 9
Cijfers hebben betrekking op gegunde percelen, zonder lopende onderhandelingen
• Oost-Vlaanderen: 14• Zuid O-VL 4 • Gent en rand 3• Meetjesland
2 • Waas en Dender
5
• West-Vlaanderen: 13• Brugge 3• Midden W-Vl 3• Zuid W-Vl 3• Oostende-Westhoek
4
INLEIDINGDeelnemersper regio
• Antwerpen: 273• Antwerpen 219• Mechelen 44• Turnhout 10
• Limburg : 168
• Vlaams Brabant: 133
• Brussel: 214
Cijfers hebben betrekking op gegunde percelen, zonder lopende onderhandelingen
• Oost-Vlaanderen: 152• Zuid O-VL 32• Gent en rand 40• Meetjesland
24 • Waas en Dender
56
• West-Vlaanderen: 215• Brugge 48• Midden W-Vl 36• Zuid W-Vl 61• Oostende-Westhoek
70
INLEIDINGOnderhandeling
Percelen Deelnemers
• Antwerpen: 6 122• Mechelen 2 20• Turnhout 4 102
• Oost-Vlaanderen: 5 62• Zuid O-VL 2 18 • Gent en rand 1 24 • Waas en Dender 2 20
INLEIDINGOmschrijving opdracht
• Organiseren van competentieversterkende finaliteitacties: opleiding naar een beroep
• Minimale competenties voor het beroep• Begeleiding tijdens en na• Attitudes en vaardigheden• Taalcoaching• Bemiddeling naar duurzame tewerkstelling in het
NEC • Nazorg bij tewerkstelling
Tender competentieversterking (TCV)
Doel: 100% niet werkende werkzoekenden
uit de kansengroepen• 50-plussers• Allochtonen• Kortgeschoolden
INLEIDINGDoelgroep
• Kansengroeplabeling door VDAB en/of ACTIRIS• Dienstverlener toetst bij VDAB / ACTIRIS of
kandidaat behoort tot kansengroep• Per opleiding: maximaal aantal financierbaar
zonder label• Label PMAH wordt geteld als kansengroep voor
de vergoedingen
INLEIDINGDoelgroep
Doelgroeplabeling
• Samenwerking met VDAB in Vlaanderen:• Tenderteam (regie) = eerste contactpunt voor de
opdracht• Regionaal overleg en regionale contacten voor de
praktische uitvoering• Samenwerking met VDAB en Actiris in Brussel wordt
• Mede bepaald door de SPI-erkenning• Opgenomen in een apart regionaal
overlegmoment
ACTIEMODELRol van deVDAB/ACTIRIS Rol projectmedewerkers
• Samenwerking bij de rekrutering op aanvraag• Informatie over kansengroepprofiel en taalniveau• Medisch onderzoek• Samenwerking trajectbegeleider (VDAB of partner)
• Beoordeling opleidingsnood in functie van het traject• registratie opleidingsaanvraag • toekennen inzagerecht
• Beoordeling taalniveau• Ondersteuning vanuit het traject
• bemiddeling• transmissie
• Overname van de begeleiding 3 maanden na afsluit
ACTIEMODELRol van deVDAB/ACTIRIS Ondersteuning bij uitvoering
• Rekrutering en selectie• Motivatie• Geschiktheid• Randvoorwaarden
• Tijdige aanvraag • Beoordeling opleidingsnood • Beoordeling taalniveau ifv taalcoaching • Medisch onderzoek
• Screening startcompetenties• Beroepstechnische• Generieke en specifieke attitudes en vaardigheden
ACTIEMODELRol van de dienstverleners
• Screening nood aan taalcoaching• Voor laagtaalvaardige deelnemers : kennis Nederlands in
CVS maximaal ‘in beperkte mate’ voor start opleiding• Taalvaardigheid ontoereikend voor beoogd beroep
vastgesteld door gevalideerde screening• Remediëren van
• Beroepstechnische noden• Beperkingen in attitudes en vaardigheden• Randvoorwaarden• Beperkt Nederlands taalgebruik
• Registratie van acties en sleutelmomenten inhet TPD en in CVS
ACTIEMODELRol van de dienstverleners
• Begeleiding tijdens de opleiding• Attitudes• Retentie en maatwerk• Randvoorwaarden
• Bemiddeling• Sollicitatiebegeleiding (is niet training)• Bemiddeling• Nazorg bij tewerkstelling• Opm: jobcoaching kan niet apart vergoed
• Begeleiding na opleiding• tot 3 maanden na beëindigen van de opleiding• terugname
ACTIEMODELRol van de dienstverleners
• Eindrapportering• CVS dossier actueel houden
• persoonlijke gegevens• competenties actualiseren
• TPR - TPD• Rapport taalcoaching
ACTIEMODELRol van de dienstverleners
ACTIEMODELOverzichtuitvoering
Rekrutering
?
screening motivatie en geschiktheid enoverleg trajectbegeleider
▪ aanvraag doelgroepprofiel (kansengroep en taalniveau)▪ aanvraag medisch onderzoek
registratie aanvraag opleiding
▪ intake ▪ screening startcompetenties ▪ screening nood aan taalcoaching
▪ opmaak opleidings-overeenkomst▪ TPR▪ rapport taalcoaching▪ opleidingsplan
Competentieversterkingbegeleiding tijdens en na opleidingbemiddeling naar werkNazorg bij tewerkstelling
eindrapport▪ TPR▪ rapporttaalcoaching
Aanmaak trajectlijn
▪ beoordeling opleidingsnood▪ verlenen inzagerecht▪ beoordeling taalniveau
Beheer opleidingslijn, klantendossier en TPDToewijzing traject
Opstart en uitvoering trajectondersteuning traject
Taak dienstverlener Taak VDAB of partner trajectbegeleiding
• Dienstverlener is verplicht de beslissing te motiveren t.a.v kandidaat
• Trajectbegeleider kan toelichting vragen aan dienstverlener
UITVOERINGAandachts-punten
Niet-weerhouden kandidaten
• taalcoaching screening tov opleiding
• rapport talige noden• TPD evolutie en
evaluaties• eindrapport
UITVOERINGAandachts-punten
Logische en doelgerichte dossieropbouw
• competenties: screening tov opleidingsfiche
• TPR startcompetentie• opleidingsplan en
overeenkomst• TPD evolutie en
evaluaties• TPR eindrapportering• CVS competenties
• Waarheidsgetrouwe registratie en rapportering in het CVS
• De trajectbegeleider tijdig betrekken indien de klant niet of onvoldoende meewerkt
• Bemiddelingsgesprek kan enkel aangevraagd via projectmedewerker
• VDAB beslist over actieve transmissie (RVA of andere)
• De dienstverlener geeft nooit rechtstreeks klantgegevens door (RVA of andere)
UITVOERINGAandachts-punten
Rechten en plichten:medewerking van de klant
• Handvest van de werkzoekende• Klachtenbehandeling
• VDAB• Intern• Rapportering
• Uitvoering van het contract t.o.v. de klant• Uitvoering van het contract t.o.v. de VDAB:
zie Projectopvolging
UITVOERINGAandachts-punten Rechten en plichten:
kwalitatieve dienstverlening
• Opleiders: min. 2 jaar ervaring als opleider in op te leiden beroep
• Taalcoaches: min. 2 jaar ervaring in taalondersteuning
• Uiterlijk 1 week voorafgaan aan de inzet van de medewerkers aan te tonen
ProjectopvolgingKeuring Personeelsinzet
• Aanbieden ter keuring uiterlijk 4 weken voor de start
• Veiligheid en welzijn, • Werkpostfiches• Installaties en inrichting ifv opleiding• Toegankelijkheid
• Start opleiding mits positief advies
ProjectopvolgingKeuring
Locaties
• Ondersteuning door de projectmedewerker• Website
• Draaiboek voor de partners• Handleidingen Cliëntenvolgsysteem (CVS) : http://
partners.vdab.be/cvs/
• Projectfiche
ProjectopvolgingKwaliteits-opvolging
Ondersteuning
• Kwantitatieve monitoring:• Algemene ondersteuning
(publicaties op de website en regiestat)• Specifieke projectrapportering
(schuldbevestigingsstaten en controleselecties)• Kwalitatieve monitoring
• Evaluatie van de uitvoering volgens bestek en offerte
• Coachende benadering
ProjectopvolgingKwaliteits-opvolging
Monitoring
• Interne audit mbt uitvoering• Controles van formele voorwaarden en
contractuele verplichtingen• Formele of contractuele gevolgen
• Externe audit• Formele controles• Van partners of VDAB
ProjectopvolgingKwaliteits-opvolging Interne en externe audit
FINANCIERINGVergoedingen& registraties
De berekening van de vergoedingen (2.9.1.) “Elke berekening van verschuldigde bedragen … geschiedt op basis van de registraties in het Cliëntvolgsysteem (CVS).”
Voor opleidingen
•De aanmaak van een opleidingslijn met uitbestedingsnummer•De startdatum van de opleiding•De registratie van prestaties (uren) per maand•Het einde van de opleiding•Andere elementen uit het dossier, zoals :
kansengroeplabeling categorie werkzoekende …
FINANCIERINGVergoedingen& registraties
De berekening van de vergoedingen (2.9.1.) “Elke berekening van verschuldigde bedragen … geschiedt op basis van de registraties in het Cliëntvolgsysteem (CVS).”
Voor de taalcoaching
•Taalvaardigheid bij start opleiding (beperkt)•De aanmaak van een lijn voor “begeleiding tijdens opleiding” met uitbestedingsnummer•De startdatum van de taalcoaching
FINANCIERINGMaandelijks
• Een gedetailleerd overzicht van registraties en resultaatmetingen (.xls)
• Vermelding van alle verschuldigde bedragen
• Een toelichting bij de verschillende tabellen.
Monitoringtabel en schuldbevestigingsstaat (SBS)
FINANCIERINGMaandelijks
Factuur •Binnen de 14 kalenderdagen na ontvangst van de schuldbevestiging•Per post of via elektronische procedure•Voor vlotte verwerking :
• aantallen • eenheidsprijzen • en referentienummers
Betaling •Na vergelijking van factuur met schuldbevestigingsstaat•Op het rekeningnummer van de penhouder
FINANCIERINGInspanning & Resultaat
Voor opleiding• Max. 3 schijven• Na 20%, 40% en 60% van de richtduur• Eventueel saldo in geval van Resultaatvergoeding
Voor optie taalcoaching• Bij start
Inspanningsvergoeding= een vergoeding per gestarte deelnemer
FINANCIERINGInspanning & Resultaat
Resultaatvergoeding= een vaste vergoeding per deelnemer met positieve uitstroom naar werk
Voor opleiding
Voor optie taalcoachingop voorwaarde dat 60% van de richtduur van de opleiding is bereikt
1-zelfde meetmoment voor opleiding & taalcoaching :• toestand dossier op einde maand • 3 maanden na einde opleiding
(uitgevoerd of stopgezet)
FINANCIERINGUitstroom naarwerk
• voltijds of deeltijds aan het werk is• een Individuele Beroepsopleiding (IBO) volgt• tijdelijk werkloos is met een arbeidsovereenkomst• voltijds of deeltijds tewerkgesteld is in het derde
arbeidscircuit • of in sociale of beschutte werkplaatsen• via de PWA tewerkgesteld wordt• als jongere deeltijds leert en deeltijds werkt• regelmatig tewerkgesteld is via uitzendarbeid
(van zodra dit in onze dossiers als dusdanig geregistreerd wordt)
Positief resultaat als klant bij meting :
FINANCIERINGVervanging
Welke opleiding kan worden vervangen?
• stopzetting na minder dan 60% v/d richtduur
• op vraag van de dienstverlener
• uiterlijk 3 maanden na de vroegtijdige stopzetting
Welke opleiding vervangt?
• volwaardige registratie
• opleiding gestart in zelfde gunningsjaar
• registratie opleiding is eerstvolgende in de wachtlijst
De VDAB verwijdert de vroegtijdig stopgezette opleiding uit de tender en dus ook uit de financiering
CONTACTPERSONENTENDERTEAM
CONTACTPERSONEN
Tenderteam
Contactpersoon Telefoon GSM Kolom1
Mireille Gillebeert 02 506 04 01 Waarnemend Directeur RegieAnna Vanderstukken 02 506 17 80 0494 05 41 77 Coördinatie tenderteam (ad interim)
Britt Van Tongerloo 014 44 52 40 0498 61 23 97 Antwerpen
Dirk Janssen 03 202 17 41 0474 70 44 52 Antwerpen
Chris Thijs 02 583 19 29 0478 28 30 59 Brussel
Stephan Smismans 02 506 17 87 0498 35 49 99 Brussel/Vlaams-Brabant
Yannic Cannaerts 02 506 17 88 0476 86 20 63 Vlaams-Brabant
Anita Deckers 011 26 06 19 0492 72 27 50 Limburg
Katrien Jaeken 011 26 07 16 0499 59 39 65 Limburg
Hilde Aesaert 09 265 48 26 0499 59 32 19 Oost-Vlaanderen
Erik Lievens 050 44 04 44 0499 98 99 38 West-Vlaanderen
Guido Deschacht 050 44 04 39 0499 98 99 37 West-Vlaanderen
CONTACTPERSONENTENDERTEAM
CONTACTPERSONEN
Provinciale regie
Contactpersoon e-mail Coördinator regie
Lucienne De Clercq [email protected] Antwerpen
Eline Durinck [email protected] Gent
Leen Geldof [email protected] Vlaams-Brabant
Antoon Vermeulen [email protected] West-Vlaanderen
Koen Salaets [email protected] Limburg
PLANNING
• Week 47-48-49: Regionaal overleg samenwerking en planning in samenspraak met aanbieder, regionale VDAB en medewerker tenderteam
• Ifv opstart opleidingsacties: keuring opleidingslocaties• Vanaf januari 2012: start opleidingen• CVS-opleiding: tijdig aanvragen
PLANNING
NUTTIGE LINKS
• CVS: http://partners.vdab.be/cvs/
• Aanwezigheidslijsten deelnemers:http://partners.vdab.be/cvs/cvs_handleiding.shtml. bij “Handleidingen voor registraties van acties”
• Publicitaire verplichtingenhttp://partners.vdab.be/esftendering/documenten.shtmlhttp://www.esf-agentschap.be/Templates/Content.aspx?id=4752&terms=publicitaire+verplichtingen&searchtype=1&fragment=False
• Draaiboek: http://partners.vdab.be/draaiboeken.shtml
• Wet op privacy: www.privacy.fgov.be
INTERESSANTE LINKS
ACTIEMODEL:
Einde…………
VRAGEN ?