Download - Identité et Brand marketing associatif
Pagen°1
FUCID/Documentdetravailinterne/ànepasdiffuser/REALIZ
Manuel
FUCID Université de NAMUR
Réflexion sur notre identité & sa mise en
communication
Pagen°2
FUCID/Documentdetravailinterne/ànepasdiffuser/REALIZ
Projet1.MiseenplaceduplanstratégiqueDemi-jours1et2
-réflexionsurlesvaleursetlesprojets-typologiedespublics-définitionduBrand
Demi-jour3et4
-élaborationdelachartegraphiqueetdelacharted’illustration-déclinaisonduBrandenligneéditoriale-rédactiondelacharteergonomique-choixetdistributiondescanauxdecommunication
Pagen°3
FUCID/Documentdetravailinterne/ànepasdiffuser/REALIZ
Demi-jour5
- planopérationneldecommunication
2.Communitymanagement(2demi-jours)
-marronniersurlesréseaux,affichesetsitesdepartage-figuredestyle,seedetcliffhangers
Pagen°4
FUCID/Documentdetravailinterne/ànepasdiffuser/REALIZ
3.DéveloppementdusiteInternet(selonlecontenude10à15demi-jours)-structureexhaustive-définitiondesliens-choixdutemplate-co-constructiondusiteaveclesdeuxresponsables
Pagen°5
FUCID/Documentdetravailinterne/ànepasdiffuser/REALIZ
A)Notreidentité
L’utopie fondatrice
Mission: traduction des idéaux en objectifs
Projets: mise en chantier des missions
Actions: des idées à l’épreuve de mon environnement
Effets sur mes bénéficiaires
Le monde va-t-il (enfin) changer ?
Quels moyens ?
Qui & Comment ?
Le fondateur
Les statuts
L’équipe
Les valeurs L’équipe
Nos bureaux
Nos partenaires
Notre idée « à nous »
Communication
Pagen°6
FUCID/Documentdetravailinterne/ànepasdiffuser/REALIZ
B)L’utopiefondatriceÊtredansl’utopie,c’estrevendiquerl’inaccessibleElleestunmoteurdetoutprojetàviséenonmarchandeL’utopieestdoncàécriredanslelangaged’unenfantde6ansNepasoublierlafiliationdufondateur:«C’estluiquiunmatins’estréveilléaveccettevolontédechangerlemonde!»
• Aiderlespauvres• Nouslesriches,euxlespauvres• Euxn’ontpas,nousoui• Ondoitpartager• Plusdeguerre,plusd’injustice• Quetoussoientnourris• Lesenfantsnedoiventpasmourrir
Cf«tiers-monde»Synthèse:Enquelquesmots-clés:pauvre,sud,justice,partager,nourrir,paix…
Pagen°7
FUCID/Documentdetravailinterne/ànepasdiffuser/REALIZ
C)NosbureauxQuelssontcespremiersendroitsFUCID?
• iciOnt-ilsinfluencésleséquipes?Comment?
• Académique:universitaire,réfléchi…• Social:aide• Resto:convivial• AGE:dynamique,festif&politique• CMP:aideauxpersonnes• Namur:forcetranquille,huppé,minéral,historique• .Parc:vert…• Àquarium:quedesfenètre,lumière…• Espaceouvert
Synthèse:Enquelquesmots-clés:social,convivial,historique,lumineux,dynamique,ouvert,spacieux,réfléchi,ville,
Pagen°8
FUCID/Documentdetravailinterne/ànepasdiffuser/REALIZ
D)ValeursEllessontpourlaplupartinconscientes,nondites;Ellessontàréécrire;Chaquevaleurasafacettepositiveetsafacettenégative;Al’instardelafamillequilègueauxenfantssesvaleurs;Attention,intégrerlesstéréotypes.Ellesseretrouventpartout:
• Communicationinterne;• Communicationexterne;• Processusetinteractionsdansl’équipeavecleCA;• Relationsauxbénéficiaires;• L’expressionoulescausesdesconflits,desdysfonctionnements.
a)lefondateurLesvaleurshéritéessont«offertes»parlefondateur:saprofession,sonmilieusocial…
• Dondesoi• Obésisance• Partagederichesse• Austérité• Sobriétéheureuse• Paternalisme
Pagen°9
FUCID/Documentdetravailinterne/ànepasdiffuser/REALIZ
• Gauche• Révolution• Attentionàlapersonne• Respectd’autrui• Enseignement• Espritdecommunauté
b)leséquipesLesvaleursconstruitesontété«importées»etconstruitesparlesdifférenteséquipesetdirections
• Engagé• Motivé• Solidaire• Créative• Confiance• Enthousiasme
• Dynamique• Ouverture• Accueil• Perfectionnisme• Ambition• Idéalisme
Pagen°10
FUCID/Documentdetravailinterne/ànepasdiffuser/REALIZ
Nospouvoirssubsidiants,notreCAont-ilsleurspropresvaleurs?• Exigeant• Distant• Soutenant• Passif
Synthèse:Enquelquesmots-clés:Engagé,ouvertureàl’autre,etaumonde,idéalisme,dynamisme,créatif,motivation,ambition,solidaire,respectdechacun
Pagen°11
FUCID/Documentdetravailinterne/ànepasdiffuser/REALIZ
D)Missions
Quellesmissionssedonnel’institution?Fosséentremesmissionsréellesetcellesquifigurentdansmesstatuts
• Sensibilisationàunmondejuste,solidaireetcitoyen• Mobilisationdelacommunautéuniversitaireetlescitoyensnamurois• Plaidoyerauprèsdesacteurséducatifs,sociauxetpolitiques• Soutiendesinitiatives
Existe-t-ilunlienavecmonutopiefondatrice?Mesvaleurs?
• pauvre,sud,justice,partager,nourrir,paix…- identités’élargitverslaglobalisation(etnonplusleSud)- nouvellenotiondedéveloppement- ciblesontévoluées(éducationsolidaire)
• engagé,ouvertureàl’autre,etaumonde,idéalisme,dynamisme,créatif,motivation,ambition,
solidaire,respectdechacun
Laquestion:est-cecompatibleaveccequiilyadansmesstatuts?• Globalement/àrevoir
Synthèse:Enquelquesmots-clés:communauté,universitaire,sensibilisation,monde,juste,citoyen,soutien,solidaire,…
Pagen°12
FUCID/Documentdetravailinterne/ànepasdiffuser/REALIZ
E)NosprojetsLesprojetssontmisenœuvreparl’équipe.Onnousconnaîtsouventqueautraversdenosprojetsphares.Ilsdoiventdoncs’identifieràdespersonnes:leursrôlesetleursresponsabilités.
• MidiFUCID• Voyage&StageSUD/d’échange• Mouvementtoutautrechose
Question:mesprojetss’inscrivent-ilsdanslecadredenosmissions?
• OuiSynthèse:Enquelquesmots-clés:midi,voyage,enseignementsupérieur(TAES)
Pagen°13
FUCID/Documentdetravailinterne/ànepasdiffuser/REALIZ
Etsijeconsidéraisaussilefutur?• Lastratégie:important
- StageFUCIDsystématiquementproposé- MIDIFUCID- EDUCATIONpermanente(sefairereconnaître)
• Laprospective
- EP- Etudececommunication:sepréparerauxnouveauxoutils
• Lemilitantisme
- Neprendpasposition- Pasdansnotreculture- Maisconférence:militantismeindirect,parprocuration
• Laréaction:leplusimportant,plusporteur
- CMS- Cyclemigration- Soutiendesgroupesrelais- Organiséaveclesautres
Synthèse:Enquelquesmots-clés:réactif,étudiant,partager,injustice,réalisationconcrète
Pagen°14
FUCID/Documentdetravailinterne/ànepasdiffuser/REALIZ
F)Notreidée:Ceenquoinousvoulonschangerlemonde«Savetheday»abesoind’uneidéeetcelle-ciasatranspositiongraphique
Exemple:
Technique:
1) Choisirunitemàdéclinerparassociation
Icilacoursepourlelogodel’équipementier
Pagen°15
FUCID/Documentdetravailinterne/ànepasdiffuser/REALIZ
2) RédigerunequestionC’estquoibienmanger?
3) CreuserparassociationscombinéesentreniveauxC’estquoibienmangeràtablechezunami?
Pagen°16
FUCID/Documentdetravailinterne/ànepasdiffuser/REALIZ
Donc1) Notreitem
propositions• ComprendreleschosesII• S’engagerI• ÊtreresponsableII• UnmondeplusjusteII• Réduirelesinégalités• ….
Choix:
• S’engager
2) Notrequestionpropositions
• S’engagerpourunprojet• Comprendrelemonde• Etreresponsableauquotidien• Réduirelesinégalités…• ...
Choix:
• ...
Pagen°17
FUCID/Documentdetravailinterne/ànepasdiffuser/REALIZ
Générerdesassociations(ci-dessous)àpartirdecettequestion
Laquestion:
Pagen°18
FUCID/Documentdetravailinterne/ànepasdiffuser/REALIZ
4)TraductionRegrouperlesmotssémiotiquement
Lesgroupes• ...• ...• ...• ...
Synthèse:Enquelquesmots-clés:
Pagen°19
FUCID/Documentdetravailinterne/ànepasdiffuser/REALIZ
G)NosactionstrèsconcrètementLesprojetsmisenactionNécessitéd’actionsChoixdespartenairesImportancedesmoyensàmettreenœuvre,del’évaluation,dusuivi…
140#uncourtdescriptifCequenousmettonsenplace
RESULTATSréalisés
RESULTATSattendus
Midi
CompréhensionRegardcritiqueQualitédesintervenantsQuantité(nombredepersonnes)MobilisationbénévoleSynergieaveclesautresservicesdel’unifMaisvariableselonlesfois
CompréhensionRegardcritiqueQualitédesintervenantsQuantité(nombredepersonnes)
CampuspleinSud
Sensibilisationàunthème
Compréhensiond’unethématique
Pagen°20
FUCID/Documentdetravailinterne/ànepasdiffuser/REALIZ
CatalyseurInter-ONGUNIFORCO
Changementdecomportements
TAES(toutautreenseignementsupérieur)
MobilisationetmotivationAnalysecritiqueAtelierparticipatifsurlesquestionnementsencoursSurprisparl’engagementdespersonnesmobilisées
Mobilisationdepersonnesissuesdel’enssupérieurRéflexioncritiqueChangement(structurel)del’enssupérieurPlaidoyerS’associeraumondeassociatif
Piècedethéatre(EP)
NombredeparticipantsQualitédesdiscussionsdanslegroupeInterculturalitéeffective(vécue)Dynamiquedugroupe
Mieuxcomprendrel’altéritéetl’InterculturalitéCritiqueducursusEngagementmobilisationpourchangerlecursus
CampagneColombie
Rencontres(Pourlesvoyageursetpourlecampus)
Déconstruirelespréjugéssurunpaysdusudparl’échange
Pagen°21
FUCID/Documentdetravailinterne/ànepasdiffuser/REALIZ
AutreregarddanslecampusArrivéedenouvellespersonnes,denouveauxcollaborateurs
culturelIdempourlesétudiantsduSud:mieuxcomprendrelaBelgique,….Etdenombreuxconcepts«mal-connus»:bio,décroissance,etc
Campagnecommerceéquitable
Atelierderéflexion(EP)
Synthèse:Enquelquesmots-clés:critique,mobilisation,changement,rencontre,interculturel,synergie,questionnement,échange,participer…
Pagen°22
FUCID/Documentdetravailinterne/ànepasdiffuser/REALIZ
H)Notreimageetsil’enferétaiteffectivementdansleregarddesautres
CommentonnousvoitLeregarddenosclients
Cequ’ilsvoient Cequ’ilscomprennent
Cequ’ilsattendentdenous/etquenousneleursapportonspasencore;o)
Etudiants FacebookDescentesd’auditoireProgrammed’activitéL’équipePourlessympathisantsMidiVoyage
ONGdeleurcampusUneONGquileurpermetd’êtreactifs
LeurdonnerquelquechoseàfairepourêtreutilesS’intégrerdansunprojetAllerdansunpaysduSudParticiperàunchantierDel’humanitaire
Professeurs&chercheurs MailAgendaAfficheProgrammed’activitésViad’autrescanauxmilitantsEquipedelaFUCID
ONGducampuspourlesétudiantsTremplinpourdespartenariatsUneONG–ProjetSUD
EtreàleurserviceFinancement
Pagen°23
FUCID/Documentdetravailinterne/ànepasdiffuser/REALIZ
Terra-nostra
Grandpublic(autre) FacebookMailingSiteWEBSiteCODEFSite/FBtoutautrechoseLespartenariats
ONGuniversitaire -
Lesinstitutions
- ONGuniversitaire -
Lemondeassociatif Lespersonnesdel’équipeLesiteWEBLesactivitésLesmails/téléphone
ONGuniversitaire-PositivepourECMS-NégativepourEP
Ported’entréeverslepublicuniversitaireDeslocauxgratuitsDufinancementDelavisibilitéDupublic(qu’onleurenvoie)Limiterlaconcurrence
Hautesécoles
GroupeaniméparAuréliePastrèsconnu
Pagen°24
FUCID/Documentdetravailinterne/ànepasdiffuser/REALIZ
NotreCA/AG Réunion/pourlesprojetsProcèsverbauxParfoisviennentauxactivitésMail
fonctionnement StabilitéfinancièreBonfonctionnementdel’équipeetdesactivitésRésultats
Synthèse:Enquelquesmots-clés:ONG,universitaire,équipe,mail,Facebook,ported’entrée,auservicede,instrumentaliser,outil
Pagen°25
FUCID/Documentdetravailinterne/ànepasdiffuser/REALIZ
Commentstruturerlesdemandesdenotre«public-cible»a) Attentes:cequiestverbaliséb) Besoins:aiderlemembreàidentifiersesbesoinsréelsc) Préférences:toutbienréfléchi,cequ’ilpréfèreraitcommeactivitéd) Désir:toutesttoujoursaffairederêve,…oud’angoisse
Attentes Besoins Préférences Désirs Angoissesétudiants Démarche
artistiqueOuvertureContactsterrainRencontreCommuniquersurleursactivitésVoyagesSUD
InformationsDéconstructiondesclichésSoutien/nepasêtreseulOpportunitésVoirautreschoses
Selonlesprojets
DevenirmédecinsansfrontièreUnmondemeilleurEtreutileParticiperàunautremondeDonnerdusens
GestiondutempsparrapportàleursétudesConjonctureactuelle:lemondevamalSortirdeleurzonedeconfort
Professeursetchercheurs AuservicedeleursprojetsAttentesfaiblesCollaborationspécifique
OuvertureAutrechoseAlternativeSortirdeleurtourd’ivoireAspectGENRE
Formerdesjeunesmeilleurscitoyens
NepasêtrecrédiblescientifiquementGestiondutemps
Pagen°26
FUCID/Documentdetravailinterne/ànepasdiffuser/REALIZ
MilitantismeMondeassociatif/partenaires
CollaborationPorted’entréeAideLogistique
AvoirdesalliésVisibilitéTrouverdesindicateurs
Tousensemblepourunmondemeilleuretplusjuste
DisparaîtrePlusdesubsideDifficultéàtoucherleurpublic
Synthèse:Enquelquesmots-clés:gestiondutemps,ouverture,mondemeilleur,visibilité,collaboration,auservicede,rencontre,interculturel,utile,déconstruction,auservicede.
Pagen°27
FUCID/Documentdetravailinterne/ànepasdiffuser/REALIZ
I)BrandC’estquoiunecommunicationd’empreinte?
• Fichemémoire• Premièreimpression• Filtrequalitatif(maispétré)
C’estunadjectifquireprésentel’identitédel’associationetqui«intéresse»ceuxquiversnouscommuniquons.
Onrassemblenosmots-clés(ceuxdessynthèses)Etontrie!
• Alternative/changement• Convivial/rencontre• Engagement/bouger