![Page 1: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/1.jpg)
Henriette Lungholtwww.lungholtkommunikation.dk
Formidling og metode – uge 36, efterår 08
Strategisk kommunikation
![Page 2: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/2.jpg)
Hvad er strategisk kommunikation?
1. Planlægning
2. Målgruppe
3. Information
4. Budskab
![Page 3: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/3.jpg)
1. Planlægning
• Strategi og baggrund• Handlingsplan for kommunikation• Effekten af kommunikationen• Typer af kommunikation
![Page 4: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/4.jpg)
Strategisk baggrund
Sammenhæng mellem informationsarbejdet og
organisationens formål
• Baggrund. Hvem er vi? Hvor er vi?
• Problem. Handler det om information?
• Hensigt. Mål og målgrupper?
![Page 5: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/5.jpg)
Et kommunikationsproblem?
“Tak fordi du holder kunsten i liveNår du køber et originalt produkt, er du med til at sikre, at kunstnere, sangskrivere og udgivere får noget ud af deres arbejde.”
“Den originale måde at downloade musik påPå nettet findes mange gode steder, hvor du kan købe et stort udvalg af musik til en rimelig penge – og helt lovligt.”
www.rettighedsalliancen.dk
![Page 6: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/6.jpg)
Er dette et kommunikationsproblem?
![Page 7: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/7.jpg)
Afsenders interesser?
RettighedsAlliancenDansk Artist Forbund, Danske
Dramatikeres Forbund, Danske Filminstruktører, Dansk
Journalistforbund, Dansk Kapelmesterforening, Dansk Musik
Forbund, Dansk Skuespillerforbund, Dansk Bibliotekscenter A/S og DBC
Medier A/S, Danske Reklame- og Relationsbureauers Brancheforening,
Dansk Handel & Service, Gramex, Koda, NCB, Filmret, Foreningen af
Danske Videogramdistributører, Foreningen af Filmudlejere i Danmark –
FAFID, Producentforeningen, IFPI Danmark
Hvilke interesser styrer kommunikationens formål og udformning?
![Page 8: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/8.jpg)
Forventninger til afsender?
Grænser for partnerskaber?
”MÆT er udarbejdet af Forbrugernes Hus for
McDonald’s’ restauranter i Danmark. I MÆT
tilbyder Forbrugernes Hus McDonald’s gæster
rådgivning om et sundere valg.”
MÆT
Grænser for kommunikation?
”Et bedre valg på McDonald’s kunne være en grilled Chicken
Caprese sandwich med en grøn salat eller gulerødder. Bruger Nikolaj dressing så vælg balsamico, det er den mindst fede. Insisterer Nikolaj på at spise pommes frites, kan han spare lidt på fedtet ved at vælge ketchup at dyppe i – i stedet for pommes frites sauce.”
MÆT
![Page 9: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/9.jpg)
Et andet afsender-billede/case
![Page 10: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/11.jpg)
Handlingsplan
Klare mål gennem detaljeret beskrivelse af:
• Indhold → Hvad skal der siges?
• Udformning → Hvordan skal det siges
• Medievalg → Hvor skal det siges?
• Effekt → Hvordan kontrolleres målopfyldelsen?
• Budget → Hvilke omkostninger medfører det
![Page 12: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/12.jpg)
Effekt
Planlægning• korttids og langtidseffekter • uønskede og uforudsete effekter
Styring og kontrol• kampagnemål, delmål og succeskriterier
Effektmåling• prætest og produktafprøvning
![Page 13: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/13.jpg)
Fyrværkerikampagnen 2001
![Page 14: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/14.jpg)
Effekt hos afsender
• Oplysning• Adfærdsændring • Selvbekræftelse• Selvopretholdelse • Hvervning• Profilering• Salg• Andet
![Page 15: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/15.jpg)
Effekt hos målgruppe
Viden Bekræftelse eller ny viden?
Holdninger Bekræftelse eller påvirkning?
Adfærd Bevarende eller ændrende
Kompetencer Forudsætning for handling?
![Page 16: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/16.jpg)
Typer af kommunikation
• Videnskommunikation• Forandringskommunikation• Anvendt kommunikation• Nyhedsjournalistik• PR• Reklame• Kunst
Forskellige typer og genrer• Muligheder og begrænsninger?• Løfter og forventninger?
![Page 17: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/17.jpg)
2. Målgruppe
• Opfattelser• Modtagere• Segmenter• Fordomme• Karakteristika• Netværk
![Page 18: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/18.jpg)
En film fra de gode gamle dage...
•
- og stamfar til Polle, Bruce Jensen og Eddie C.
• Den gik ind i sproget og vandt mange priser...-
![Page 19: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/19.jpg)
Nedtur for Kurt K.
...men den havde ikke nogen effekt!
I dag: Få procent af de unge er skyld i 100 dødsfald om året!
![Page 20: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/20.jpg)
Summemøde 5 minutter
• Tal med sidemanden om, hvad der gik galt for Kurt og hans kubikkampagne
![Page 21: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/21.jpg)
I dag
• Dead Man Walking
• Dropdet.nu
• Fra udødelige unge til unge med sociale netværk
![Page 22: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/22.jpg)
Tre modtager-modeller
• Forsvarsløs modtager (30’erne - start 50’erne) • (stimulus-respons, adfærdspsykologi, naturvidenskabelig
metode)
• Genstridig modtager (1960’erne-70’erne)• (klassisk, samfundsvidenskabelig model)
• Behovsstyret modtager (rummer også de to andre) (1970’erne-1980’erne)
• Uses and gratification, receptionsteori• (samfundsvidenskabelig/humanistiske modeller)
![Page 23: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/23.jpg)
Den klassiske præmis
Antikke grækere antog, at en talers ord kunne påvirke og ændre tilhørernes adfærd
Præmis: Vores adfærd er styret af vores opfattelse af
verdenen.
Via retorikken (talekunst – argumentationslære) kan vi ændre holdninger og adfærd.
![Page 24: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/24.jpg)
Stimulus-respons
1927: Harold D. Laswell – kommunikationsforsker Påstand: Folk er ekstremt påvirkelige af massemedier.
Dokumentation: Krigspropaganda (analyser af propaganda under 1. Verdenskrig), biografen (reklamer)
Eks: Radiospil af Klodernes Kamp i slutningen af 30’erneEksempel fra vores tid: LonelyGirl 15 (mest besøgte på You Tube i sommeren 2007)
Kritik: - Medierne nye - Folk naive og autoritetstro
![Page 25: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/25.jpg)
Kanyleteorien v/Harold D. Laswell
Afsender sprøjter normer/værdier/holdninger ind i modtager
Afledt af adfærdspsykologien/den behavioristiske psykologis S(timulus)-R(espons)
(adfærdspsykologien: + adfærd - følelser og holdninger)
![Page 26: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/26.jpg)
Kakerlakker
Forbrugerne er ligesom kakerlakker – man sprøjter og sprøjter for dem, og efterhånden bliver de immune.
(Amerikanske reklamemand David Lubars)
![Page 27: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/27.jpg)
KOMMUNIKATIONSPROCESSSEN
Laswells model – 1930-40’erne
Afsender Budskab Modtager
Medium/kanal
Respons
![Page 28: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/28.jpg)
De 5 HV-spørgsmål
• Hvem siger (afsender)
• Hvad (budskab)
• Til hvem (modtager)
• I hvilket medie (medie)
• Og med hvilken effekt (effekt)
![Page 29: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/29.jpg)
Fra kanyle til totrinsmodel
• Analyse af amerikanernes valg af præsident i 1944
• Massekommunikation – interpersonel kommunikation
• (Katz og Lazarsfeld, side 86 i Sepstrup))
![Page 30: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/30.jpg)
Målgruppe, modtagere, gatekeepers
Målgruppen er ikke nødvendigvis dem som Modtagergruppe modtager produktet.
Målgruppe
Gate keepers
- fx skolelærere - fx mellemledere
![Page 31: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/31.jpg)
Udbygget kommunikationsmodel med støj
Indkoder Afkoder
FEEDBACK
![Page 32: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/32.jpg)
Støj på linien
• Teknisk støj (telefon, computer, radio, strøm)
• Menneskelig støj (holdninger, værdier, livsform, kultur, livsstil, opvækst, miljø etc. etc.)
• I dag: Mere eller mindre menneskelig kontakt?
![Page 33: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/33.jpg)
Den genstridige modtager
• Psykologisk/socialpsykologisk opfattelse af modtageren
• Modtagerens karakteristika inddrages i forståelsen af kommunikationsprocessen
• Samfundsvidenskabelig tilgang til kommunikations-opfattelsen
![Page 34: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/34.jpg)
Den genstridige modtager i model
Sepstrup, Preben: Tilrettelæggelse af information, side 46, Academica, 2006
![Page 35: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/35.jpg)
Hvad støjer og gør modstand i modtageren?
• Social klasse – miljø – opdragelse. F.eks. overklasse, middelklasse, arbejderklasse
• Psyko-sociale behov (Maslow)
• Livsformer
![Page 36: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/36.jpg)
Uses and gratification/Receptionsteori
• Individets møde med kommunikationsprocessen
• Tekstforståelse som en aktiv handling
• Den rigtige forståelse af modtagerens rolle fører til en effekt, som afsenderen gerne vil have
• Aktiv, problemløsende, behovsopfyldende modtager
![Page 37: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/37.jpg)
Receptionsteori
Via kvalitative personlige interview med individuelle personer fra udvalgte samfundsgrupper (køn, klasse, uddannelse, indkomst, etnicitet og geografisk bosted)
undersøges
hvordan personen opfatter (recepierer) og bruger forskellige medieprodukter
![Page 38: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/38.jpg)
Hvem gør hvad
• Hvad gør medierne ved folk?
• VS
• Hvad gør folk ved medierne?
![Page 39: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/39.jpg)
Konsekvens
Jo bedre vi kender målgruppens forudsætning og mentale landskab
kan vi gå i dialog med dem
og
jo bedre kan vi ramme deres
bevidste/ubevidste behov og
gøre kommunikationen meningsfuld!
![Page 40: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/40.jpg)
Kodning af budskab
• Indkodning• Afkodning
• Moderne mennesker er flygtige, zapper og stiller krav til moderne kommunikation
• En reklame i dag: Livsstil >< produktegenskaber
• Navnet skal indprintes (eks. BIVA, JYSK, Thorning eller Fogh, Stauning eller kaos?)
![Page 41: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/41.jpg)
Syn på målgrupper
Forsvarsløse?Genstridige?
Problemløsende?Behovsstyrede?
![Page 42: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/42.jpg)
Fordomme
• Bliv bevidst om dine egne fordomme om målgruppen og brug dem konstruktivt!
• Indhent så mange informationer som muligt om en konkret person i målgruppen.
• Tag vedkommendes hoved på! Lev dig ind i hvad vedkommende tænker, føler, gør etc.
![Page 43: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/43.jpg)
Gruppebillet eller business class
![Page 44: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/44.jpg)
Karakteristika
• sprog, kultur• køn, alder, indkomst• uddannelse, erhverv, boligform• viden, erfaringer, holdninger• selvforståelse, politisk ståsted• vaner, livsstil, adfærd• ønske om konsistens eller ændringer
→ psykologi, sociologi, antropologi
![Page 45: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/45.jpg)
Segmentering
Fællestræk• alder• køn• beskæftigelse• viden • holdning• adfærd
Afgrænsning
→ unge rygere
→ piger
→ gymnasielever
→ starten af 1. g
→ rygestopsparate?
→ grænsesøgende?
![Page 46: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/46.jpg)
Magasin-målgrupper
![Page 47: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/47.jpg)
![Page 48: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/48.jpg)
5 segmenter i MÆT
”Travle TereseSelvom hun endnu ikke har så stor erfaring, har Terese været superheldig. Hun har fået sit ønskejob som salgschef for et mindre firma, der sælger kontorartikler. Hun er altid på farten, fordi jobbet indebærer en del kundekontakt. Hunsynes det er rart at kunne droppe ind på McDonald’s, når hun er ude at køre. Det er sjældent, at Terese får morgenmad. Hun kan ikke få noget ned så tidligt på dagen. Så hun har gerne noget frugt med i bilen, som hun kan spise på vejen. Terese må indrømme, at hun altid har noget slik med i bilen. Hun er vild med vingummi og lakrids.”
MÆT
![Page 49: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/49.jpg)
Sociale netværk
Netværk har den største indflydelse på værdier og holdninger.
““Hvorfor skal jeg køre med hjelm, når du ikke gør det?” Sådan lyder det ofte i de danske hjem.”
“Derfor er der al mulig grund til, at vi alle spænder hjelmen. Og som forældre har vi den dobbelte opgave både at passe på os selv og vise os som gode rollemodeller over for vores egne og andres børn.”
www.sikkertrafik.dk
![Page 50: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/50.jpg)
3. Information
• Informationsprocessen• Forbrug og adfærd• Relevans og behov• Omkostninger og værdi• Informationskløfter
![Page 51: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/51.jpg)
Informationsprocessen
1. Eksponering
2. Indledende opmærksomhed
3. Fortsat opmærksomhed
4. Forståelse
5. Erindring
6. Forstærkning/ændring… af viden, holdning, adfærd
![Page 52: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/52.jpg)
Medie
Mediet er• teknik, kanal, genre
Valg af medie• økonomi, praktiske forhold, teknik• forventninger og tradition • distribution og kommunikationssituation
Vælg mediet til sidst og ikke først!
![Page 53: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/53.jpg)
Medieadfærd
Medieadfærd afhænger af livssituation• fx viden, erfaring, interesser,
uddannelse, erhverv, alder, køn
• unik for individet, men ofte præget af livsstil
Formål med medieadfærd• Hvad laver folk, når de bliver
eksponeret?
![Page 54: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/54.jpg)
Medieværdi
Underholdningsværdi• umiddelbar nytte
Nytteværdi• forsinket nytte
![Page 55: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/55.jpg)
Relevans, behov, omkostning, værdi
Relevans. Subjektiv oplevelse af hvad der er vedkommende eller væsentligt.
Informationsbehov. Subjektiv forskel på viden og behov for viden. Ikke nødvendigvis sagligt.
Informationsomkostning. Målt i penge, tid, psykisk anstrengelse.
Informationsværdi. Subjektiv forventning til udbytte, nytteværdi eller underholdningsværdi.
![Page 56: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/56.jpg)
Klamydia
Relevans?
Behov?
Omkostning?
Værdi?
![Page 57: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/57.jpg)
Informationspotentiale
+ Relevans ÷ Relevans
+ Informationsbehov
Stort potentiale
Begrænset potentiale
÷ Informationsbehov
Begrænset potentiale
Lille potentiale
Målret kommunikationen ved at differentiere mellem forskellige målgrupper – eksempel rygere
![Page 58: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/58.jpg)
Informationskløfter
Informationsstyrke er evnen til at modtage og udnytte information.
Informationssvage sværere at nå end informationsstærke.
Forskellige krav til forskellige målgrupper.
![Page 59: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/59.jpg)
4. Budskab
• Påstand• Konklusion• Entydighed• Styringsredskab• Nyhedskriterier• Strategi• Argumentation• Værdi
![Page 60: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/60.jpg)
Budskab
Påstanden• Budskabet er det korteste udtryk for den
påstand, produktet skal argumentere for.
Konklusionen • Når tilskueren har oplevet produktet, skal
budskabet være konklusionen.
Ét budskab • Sideordnede budskaber virker uklare.
![Page 61: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/61.jpg)
Aids-kampagnerne
• Kondomer er gode.
• Kondomer er gode for dit helbred.
• Kondomer beskytter dig mod aids.
• Du kan dø hvis du ikke bruger kondom.
• Kondomer er vejen til sjovere sex.
• Kondomer beskytter mod graviditet.
• Kondomer beskytter mod kønssygdomme.
![Page 62: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/62.jpg)
Det gode budskab
• Styringsredskab i processen
• Forudsætning for et entydigt produkt.
• Alle elementer skal støtte op om budskabet.
• Konkret, billedskabende, dramatisk, enkelt
• Nyt, anderledes – velkendt, accepteret
![Page 63: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/63.jpg)
Hvad er et budskab?
Budskab = en påstand, som kan rummes i en enkelt sætning.
• Budskabet er IKKE formålet!
• Et budskab er ikke et spørgsmål – men et svar
• Vigtigt at skelne mellem formål, budskab og effekt.
• Eksempel
• Hvis formålet er, at få målgruppen til at holde op med at ryge.
• Så er budskabet ikke: ”Hold op med at ryge”, men f.eks.: ”Rygning fører til lungekræft hos halvdelen af alle, der ryger mere end 10 cigaretter om dagen” eller ”Livet bliver bedre, når du holder op med at ryge”.
![Page 64: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/64.jpg)
Budskab og formål
![Page 65: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/65.jpg)
Avistid
“Jeg har det bare bedst, når jeg føler, jeg er med. En stor del af min selvtillid beror på, at jeg føler mig som et velorienteret menneske. Jeg skal ha' min avis.”
Thomas Helmig
“Det gode ved aviserne er, at de rusker op i os og gi'r os noget relevant at snakke om. Ellers ender det nemt i Miss Topløs fra det lokale sommermarked, eller "du har da fået en ny jak', har du ikk'?".”
Niels Hausgaard
“Det er vigtigt at forny sig selv. For mig er det at læse avis et af de vigtigste værktøjer til selvfornyelse. Avisen giver nye impulser og modsigelser og rokker ved mine overbevisninger som menneske og som erhvervsmand.”
Mads Øvlidsen
Styring?Entydighed?
![Page 66: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/66.jpg)
Offerrådgivningen
Konkret?
Billedskabende?
Dramatisk?
Enkelt?
![Page 67: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/67.jpg)
Nyhedskriterier
• Aktualitet – det netop skete, nyheden
• Væsentlighed – betydning for mange
• Sensation – det usædvanlige, det uventede
• Identifikation – mennesker, nærhed, relevans
• Konflikt – mellem personer eller interesser
![Page 68: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/68.jpg)
Offerrådgivningen
Aktualitet?
Væsentlighed?
Sensation?
Identifikation?
Konflikt?
![Page 69: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/69.jpg)
Træk ved budskabet
Strategi• koncept, ide, tema• kommunikator • retorik, argumentation
Værdi• relevans, behov • omkostninger, opmærksomhed• underholdning, nytte
![Page 70: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/70.jpg)
Baglandet - etik?
![Page 71: Henriette Lungholt lungholtkommunikation.dk Formidling og metode – uge 36, efterår 08](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081515/56812c11550346895d907fd2/html5/thumbnails/71.jpg)