Download - GovJam 與公民共創價值的小撇步(汪建均)
charger / changer 深擊設計管理 策略總監 UiGathering 台灣使⽤用者經驗設計協會理事Lex Wang 汪建均
政府與公⺠民共創價值的⼩小撇步SmartGov 政府開竅
策略 研發 顧客通路設計⾏行銷
以「加法」為導向的作法
不覺得有點慢、⾵風險有點⾼高嗎?
結構、系統、程序
不同的組織規模與關係結構創造不同層級與執⾏行策略
政府創新組織的國際網絡
每個⼈人都是⾃自⼰己⽣生活裡的專家也都是最好的設計師
cittadini creativi / Creative Citizen
Source : http://www.cittadinicreativi.it/
透過⼯工具促進交流與討論讓⺠民眾成為設計師
cittadini creativi / Creative Citizen
Source : http://www.cittadinicreativi.it/
政策規劃變為公⺠民參與的正向活動
cittadini creativi / Creative Citizen
Source : http://www.cittadinicreativi.it/
概念 草稿 原型
時間
東改⻄西改的成本可能性與選項
透過有計劃性的公⺠民參與能夠⼤大幅降低⾵風險與成本
導⼊入公⺠民參與的價值
Source : http://goo.gl/Dxyd2U
我們不⽤用變得全知全能
政府與公⺠民共創價值的⼩小撇步
Source : http://goo.gl/ZC0781Mike Beauregard
我們只要緊抓這些撇步
是相關的參與者的⾓角⾊色扮演
是情境與脈絡
要關注的
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Source : Justin Lee
運⽤用服務設計從⼩小處著⼿手增加服務可視度
不要先從整個系統下⼿手
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讓知識與資訊的獲取與交換變得易⽤用、簡單、有趣
讓知識與資訊的獲取
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讓困難的題⺫⽬目變為能夠引發與輔助⼈人們的想像⼒力
GovJam Theme 2014
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Theme of Global Service Jam 2014
這些⼩小撇步,就是今年六⽉月與全球同步的 GovJam 的核⼼心流程
GovJam Taipei 2014
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