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Gestão da Mudança e Liderança no contexto
organizacional
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Formação acadêmica:Graduação em Administração de EmpresasPós-Graduação em Comércio Exterior, Gestão e Liderança Universitária MBA em Gestão EmpresarialMestrado em Administração , Dissertação: Marketing Internacional
Atuação Profissional:Consultoria empresarialPró reitor de Pós-Graduação – UNILINS
Professor: Graduação:Comércio Exterior – TOLEDO – AraçatubaAdministração – UNILINS – LinsAdministração de Marketing – UNILINS – Lins
Atuação Profissional:Professor:
Pós-Graduação: Marketing Internacional – U.S.C. – BauruMarketing Internacional – CESD – DracenaMarketing Internacional – CESD – VotuporangaMarketing Internacional – F.E.F. – FernandópolisGlobalização e Mercado Global – TOLEDO – AraçatubaMarketing Internacional – FAECA – CatanduvaComércio Exterior - METODISTA – BirigüPlanejamento Estratégico – UNILINS – Lins Marketing Internacional – UNIFEV – Votuporanga
e-mail: [email protected]@unilins.edu.br
LUIZ ANTONIO CABANASLUIZ ANTONIO CABANAS
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Objetivos da aula
• Gerais.– Discutir a questão da liderança no contexto
organizacional.– Entender o processo da mudança organizacional.
• Específicos.– Analisar o processo da liderança.– Discutir os papeis do líder.– Liderança no processo de mudança.– Conhecer como gerir a mudança organizacional.
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Prof. Ms Luiz A. Cabañas
Video
• Liderança uma grande aventura.
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Prof. Msc Adm. Luiz A. Cabañas
Liderança
“Liderança é a influência interpessoal exercida numa situação e dirigida através do processo da comunicação humana à consecução de um ou diversos objetivos específicos. ”
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Por que nós precisamos de
um líder?
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• Disciplina• Decisões Delicadas• Repositório de Sabedoria• Distribuir Funções• Delegar responsabilidades• Manter a Estabilidade• Representar a Organização
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POR QUE PRECISAMOS DE LÍDER?
• Disciplina• Decisões Delicadas• Repositório de Sabedoria• Distribuir Funções• Delegar responsabilidades• Manter a Estabilidade• Representar a Organização?
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O Líder não é
• Um resolvedor de problemas• O ‘salvador’ da pátria• Um herói• Um gerente
Um dos maiores perigos e provavelmente a maior tentação dos gerentes poderosos é o micromanagement
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O NORMAL
O Líder
(+ 80%sobre seusOmbros)
Liderados(menos de 20%)
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O CORRETO
O Líder (Estratégia eFuturo) 20%
Equipe:dia a dia(+ de 80%)
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POR QUE PRECISAMOS DE LÍDER?
• Disciplina• Decisões Delicadas• Repositório de Sabedoria• Distribuir Funções• Delegar responsabilidades• Manter a Estabilidade• Representar a Organização
• Auto DisciplinaAuto Disciplina• Tudo é Delicado e NormalTudo é Delicado e Normal• Sabedoria na multidãoSabedoria na multidão• Multi FunçõesMulti Funções• Todos são ResponsáveisTodos são Responsáveis• Manter a Dinâmica do CaosManter a Dinâmica do Caos• Representar a OrganizaçãoRepresentar a Organização
?
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ORGANIZAÇÃO DO FUTURO
• Ambiente Complexo – que produza suficiente complexidade própria.
• “... está agrupada em torno de pequenas equipes dotadas de alta responsabilidade ... todas as pessoas em torno da organização precisam se tornar miniCEOsminiCEOs ou miniempresáriosminiempresários dentro da empresa.”
Niels Pflaenging
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APLICAÇÃO
• Taylor – é passado (ou melhor ultrapassado)• “Hoje: As organizações aplicam um modelo de
gestão que foi desenhado para a eficiência, mas o problema hoje é a complexidade!”
Niels Pflaenging
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SABEDORIA DO LIDER
• Promover a maturidade• Garantir a infra estrutura• Delicadeza = interdependência• Sabedoria = conselho• Função = diluição• Pensar o futuro (sozinho?)• Representar (sozinho?)
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CONTÍNUA MUDANÇA
• Se a mudança é verdadeira e importante, em quanto tempo corro riscos sérios?
• Qual o tipo de mudança devo abraçar e promover?
• O que estou fazendo para garantir a mudança interna na organização?
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O DESAFIO
• Como desenvolver as mudanças internas em velocidade tal que seja ideal para enfrentar as mudanças externas?
• Inesperadas• Indefinidas• Intensas
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O DESAFIO
• Como desenvolver as mudanças internas em velocidade tal que seja ideal para enfrentar as mudanças externas?
• Inesperadas• Indefinidas• Intensas
INOVAÇÃO
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A ORGANIZAÇÃOMECÂNICA
ORGÂNICA
Um líder para que nos solte(Let it go)
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Max Weber
“tipo burocrático de organização administrativa ... é ... o mais racional e conhecido meio de exercer dominação sobre os seres humanos.”
Modelo perpetuado ainda hoje – com possibilidades de se tornar perene!
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Organização Medíocre
• Baseia-se na obediência cega • Tem hierarquia forte• Funcionários obedientes são commodity:
– Trabalho repetitivo e rotineiro– Reativos e passivos
• Funcionários com capacidades básicas e obedientes a empresa consegue com facilidade – logo não é vantagem competitiva
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Prof. Msc Adm. Luiz A. Cabañas - 2009
Resistência a mudança
Fontes de Resistência Individual à Mudança
Processamento seletivo das informações
Medo do desconhecido
Hábito
Segurança
Fatores econômicos
Resistênciaindividual
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Prof. Msc Adm. Luiz A. Cabañas
Fontes de Resistência Organizacional à Mudança
Resistência organizacional
Ameaça às distribuições estabelecidas de recursos
Inércia estrutural
Ameaça às relações estabelecidas de poder
Ameaça à especialização
Inércia de grupo
Foco limitado de mudança
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Prof. Msc Adm. Luiz A. Cabañas
CONSOLIDANDO A MUDANÇA
• DEIXAR CLARO E DOCUMENTADO– Em que consiste a mudança.– Porque vai ser feita.– Quem autoriza.– Como ela irá afetar os públicos interessados, tanto
interno como externo.– Qual seu impacto no orçamento.– Como vai ser controlado.
![Page 25: Gestão da Mudança e Liderança no contexto organizacional](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062512/552fc0fe497959413d8bb409/html5/thumbnails/25.jpg)
Aprendendo além dos lobos
![Page 26: Gestão da Mudança e Liderança no contexto organizacional](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062512/552fc0fe497959413d8bb409/html5/thumbnails/26.jpg)
Prof. Msc Adm. Luiz A. Cabañas
APRENDENDO ALÉM DOS LOBOS
• O rebanho de ovelhas cavou um lago que manteve os lobos afastados e elevou sua qualidade de vida. Foi uma extraordinária conquista em equipe, mas se você observar mais de perto, verá que os comportamentos e resultados tiveram origem no âmbito individual. O rebanho mudou porque as ovelhas haviam mudado individualmente.
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Prof. Msc Adm. Luiz A. Cabaña
Novas habilidades e competências
• Como sabemos que estamos aprendendo ?–Quando percebemos que podemos
realizar coisas que antes não podíamos.• Quando Jeremias aprendeu empurrar
pedras com o focinho.
![Page 28: Gestão da Mudança e Liderança no contexto organizacional](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062512/552fc0fe497959413d8bb409/html5/thumbnails/28.jpg)
Prof. Msc Adm. Luiz A. Cabañas
Nova consciência e sensibilidade
• Novas idéias intensificadas e compreensão mais profunda dos sistemas, que levam a questionamentos de coisas que parecem óbvias.– Os lobos não vinham após as chuvas. (era óbvio
porém não percebiam antes)– Insistência da Marieta “ todos nós dizemos
que os lobos não podem ser detidos... mas e se isto não for verdade ?”
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Prof. Msc Adm. Luiz A. Cabañas
Novas atitudes e crenças
• Uma nova consciência pode levar a novas crenças– “ talvez os lobos não sejam tão espertos
“• Quando a forma como você vê o mundo ao
seu redor muda, o mundo em si muda também.– “ a confiança tomou lugar do medo” – “ os lobos pararam de vir... As ovelhas
pararam de desaparecer...”
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Viagem a lua
Estilos de liderança