Gerenciamento de Riscos
Objetivo da Apresentação:
Realizar uma análise detalhada sobre o que é e qual o impacto que a Análise de Riscos causa em um projeto.
Gerenciamento de Riscos
Conteúdo Programático• Definição de riscos;• Definição de gerenciamento de riscos;• Definição de análise Qualitativa e
Quantitativa;• Planejamento de resposta a riscos;• Plano de contingência genérico;• Monitoramento e controle de riscos;
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1 - O que é um risco? O risco é um evento ou uma condição
incerta que, se ocorrer, terá um efeito positivo ou negativo sobre pelo menos um objetivo do projeto, como tempo, custo, âmbito ou qualidade.O risco envolve duas característica:
• Incerteza• Impacto
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2 - Gerência de Riscos O gerenciamento de riscos é organizado
em seis processos:• Planejamento do gerenciamento de
riscos • Identificação de Riscos • Análise qualitativa de riscos • Análise quantitativa de riscos • Planejamento de resposta a riscos • Monitoramento e controle de riscos
*Fonte: PMI, PMBOK Guide
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3 - Gerenciamento de Riscos Processo para definir, analisar e criar
respostas aos riscos do projeto a fim de eliminar ou minimizar os mesmos.Itens a serem definidos no plano:
• Metodologia;• Funções e responsabilidades;• Sincronismo;• Orçamento;
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3.1 - Categorias dos Riscos
• Riscos Técnicos de Qualidade ou Desempenho;
• Riscos de Gerência de Projeto;• Riscos Organizacionais;• Riscos Externos.
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4 - Identificação dos Riscos Gera uma lista de riscos do projeto, que
já deve estar classificada com as categorias vistas anteriormente.Os três tipos de riscos são:
• Riscos conhecidos;• Riscos previsíveis;• Riscos Imprevisíveis.
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4 – Identificação dos Riscos O PMBOK recomenda os métodos
abaixo:• Lista de Verificação (Checklists);• Fluxogramas;• Entrevistas.
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5 – Análise Qualitativa dos Riscos A análise qualitativa de riscos consiste
em avaliar dois fatores: a probabilidade e o impacto dos riscos identificados.Matriz de probabilidade de impacto
Impacto
Probabilidade Muito Baixo Baixo Médio Alto Muito Alto
75% 0,05 0,09 0,18 0,36 0,72
50% 0,04 0,07 0,14 0,28 0,56
30% 0,03 0,05 0,10 0,20 0,40
15% 0,02 0,03 0,06 0,12 0,24
05% 0,01 0,01 0,02 0,04 0,08
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5 – Análise Qualitativa dos RiscosA medida do risco é chamada de exposição Para realizar o cálculo da exposição ao
risco utilizamos a seguinte equação:E(n) = P(n) x I(n)
E(n) = Exposição ao risco nP(n) = Probabilidade de ocorrência do risco n
I(n) = Impacto do risco n
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5 – Análise Qualitativa dos Riscos
Matriz de riscos
ID Responsável (is) Descrição Probab. Impacto Exposição
1Nome do(s) reponsável(is)
por implantar a ação de resposta ao risco
Se Descrição do evento que geraria impacto
30% Alto Alto
Então Conseqüência do evento
Indicador Descrição dos primeiros indícios do problema
EstratégiaDescrição da estratégia genérica e dos
planejados
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5.1 – Teoria da utilidade A teoria da utilidade estabelece um
padrão de tomada de decisões a fim de obter o melhor resultado diante do risco, independente das práticas propensas de um gerente de projetos.
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6 – Análise Quantitativa de Riscos A análise quantitativa dos riscos
determina a consequência de cada risco para os objetivos do projeto, analisando numericamente as probabilidades de risco.As técnicas de análise quantitativa de riscos que mais se destacam no PMBOK são a Análise de Sensibilidade, a Árvore de Decisão e as Técnicas de Simulação.
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6.1 – Análise de Sensibilidade Esta técnica visa apresentar os riscos
que tem maior impacto potencial em um projeto.
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6.2 – Árvore de Decisão
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6.3 – Técnicas de Simulação
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7 - Planejamento de respostas a riscos
Nesta etapa, um plano de tratamento dos riscos é criado para que seja estabelecida a forma que eles serão tratados.
Estratégias genéricas para tratá-los:• Ignorar;• Aceitar; • Monitorar; • Mitigar/Evitar; • Transferir.
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7.1 - Plano de Contingência Genérico Normalmente, uma folga no orçamento
para casos emergências como atraso no projeto.
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8 - Monitoramento e Controle de Riscos Este processo visa acompanhar o status de
cada risco identificado, verificar novos riscos, garantir a execução dos planos de ação e avaliar a sua efetividade na redução dos riscos.
O gerente de projetos deve sempre ter em mente que este processo estará vivo durante todo o ciclo do projeto pois a visão sobre o projeto muda à medida que ele é desenvolvido e novos indícios sobre os riscos surgem.