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Suministrar soporte técnico yadministrativo a los Equipos de
Cómputo y edes de !atos " para
empresas del sector productivo.
Presentado por :
Ana Milena MejíaLeidy Johanna Betancur
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1- Conoce el funcionamiento de unpc interna y externamente?
! "o conocemos elfuncionamiento#
#- Conoce el funcionamiento de
un s $elp des%s?
! "o conocemos elfuncionamiento#
$ctividades de re%e&ión inicial
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$ctividades de re%e&ión
inicial'- Conoce los formatos necesarios parareali&ar mantenimiento
pre'enti'o y predicti'o de un pc?
! "o conocemos los formatos#
4- (denti)ca* reconoce y ejecuta
correcciones de fallas de lose+uipos de c,mputo en lasempresas del sector producti'o?
! "o identi)camos ni reconocemos
ni ejecutamos correciones
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Cuestionario
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Bio.rafía de Bill /ates
01illiam $enry /ates (((2 3eattle* 1ashin.ton* 4556(nform7tico y empresario estadounidense* fundador
de Microsoft# La fortuna de este preco& pro.ramador*+ue no lle., a terminar sus estudios y +ue a los 8a9os era ya multimillonario* procede del xitoarrollador de su sistema operati'o* el M3-;s 8# 0446 y daría lu.ar a lassucesi'as 'ersiones de este sistema operati'o*omnipresente hasta nuestros días en la inmensamayoría de los ordenadores port7tiles y de
so@remesa#
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Bill /ates
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Los mas .randes aportes
+ue Bill /ates* +ue ha @rindado a la humanidades crear modelos menoscomplejos de computadores* pro.ramas +ue facilitaran elmanejo de estas* como elM3-;
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8- Cu7ndo* c,mo y d,nde naceMicrosoft ?
Cuando ( ue fundada el de a@ril 4D5
Como ( El imperio de Microsoft en realidad inici, demanera fortuita .racias al error de (BM de ceder a unpar de j,'enes 0Bill /ates y Paul Allen6 laexclusi'idad de sistemas operati'os para su mercado
de computadoras personales#
!onde ( Al@u+uer+ue* "ue'o Mxico* EstadosFnidos
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4 E"(AC# Primera computadora di.ital electr,nica
en la historia# "o fue un modelo de producci,n* sinouna m7+uina experimental#
Gampoco era pro.rama@le en el sentido actual# 3etrata@a de un enorme aparato +ue ocupa@a todo un
s,tano en la uni'ersidad# Construida con =#HHH@ul@os consumía 'arios I1 de potenciaelctrica y pesa@a al.unas toneladas#
- Cual fue el primer computador ? #Ampliar informaci,n * plasme una ima.en
de l
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- El primer Computador
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5- u sistema operati'omanej,
En esa poca no conta@an con un sistema
operati'o# Maneja@anlas instrucciones de los pro.ramascodi)cados a mano por medio de interruptores* mastarde se utili&arontarjetas perforadasde forma manual#
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- Cu7l fue el primer sistemaoperati'o y +ue empresa lo introdujo
al mercado# Expli+ue
El primer sistemaoperati'o +ue la compa9ía lan&, alpK@lico fue una 'ariante deF"(* mas conocido como
3
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D- ue sistemas operati'os le hansucedido hasta la fecha# EnKncielos
todos• 1indo>s P• 1indo>s D• Android• F@untu• 1indo>s 4=• M3 ;s 45• s =#•
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D- ue sistemas operati'os le hansucedido hasta la fecha# EnKncielostodos
• Mandri'a
• 1indo>s "G• 3team
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=- ;E("A: 3
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4- ;e)na2 Main @oard y represntela.r7)camente con todas suspartes0"om@res6
Main @oard es la placa
@ase* placa madre*tarjeta madre o @oard0en in.ls mother@oard* main @oard6 esuna tarjeta de circuito
impreso a la +ue seconectan las dem7spartes de la
computadora#
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H- ;e)na: Procesador y Memoriaam# epresntela .r7)camente
,CES$!Fn circuito inte.rado +ue
contiene todos los elementos de la CPF#
E/$ $La memoria principal o AM
0andom Access Memory* Memoria deAcceso Aleatorio6 es donde el computador .uarda los datos +ue est7 utili&ando
en el momento presente#
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- Cu7les son las main @oard y los procesadoresm7s recientes en el mercado y +ue procesadoresmanejan# epresente con im7.enes
M3( /5M-P88 AM;;;8
/(/ABOGE-==5/ME DD5 $
$/ $!
/(/ABOGE=GCHM"-$
/(/ABOGE4DH A
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- Cu7les son las main @oard y los procesadoresm7s recientes en el mercado y +ue procesadoresmanejan# epresente con im7.enes
,CES$!ES
("GEL C
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- epresente una main @oard contodas sus partes internas
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8- Cu7les son los tipos de memoria# (nserteim7.enes
Memoriaest7tica
Memoria din7mica
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- Cu7les son las clases de memorias# (nserteim7.enes
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5- ;e)na: P
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PnP : Plug-and-Play o PnP0en espa9ol Qenchufar y usarQ6
es la tecnolo.ía +ue permitea un dispositi'o inform7ticoser conectado a unacomputadora sin tener +uecon).urar* mediante jumpers o soft>are especí)co0no controladores6 proporcionado por el fa@ricante* ni proporcionar par7metros a sus controladores#
5- ;e)na: P
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5- ;e)na: P
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5- ;e)na: P
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- ;E("A: Puertos serial* paralelo* '.a*us@y ire>are# u se conecta en ellos
os puertos seriales 0tam@inllamados S-#'#* por el nom@re delest7ndar al +ue hacen referencia6fueron las primeras interfaces +ue
permitieron +ue los e+uiposintercam@ien informaci,n con elQmundo exterior Q# El trmino serial sere)ere a los datos en'iados medianteun solo hilo#
,aralelo( transmisi,n de datosparalela consiste en en'iar datos enforma simult7nea por 'arios canales0hilos6# Los puertos paralelos en los PCpueden utili&arse para en'iar = @its0unocteto6 simult7neamente por =
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- ;E("A: Puertos serial* paralelo* '.a*us@y ire>are# u se conecta en ellos
Video Grap5ics $dapter0VG$6se utili&a tanto paradenominar al
sistema .r7)co de pantallaspara PC#
USB : Universal SerialBus 0@us uni'ersal en serie6*a@re'iadocomKnmente* us6 es un
puerto +ue sir'e paraconectar perifricos aun
;E("A P t i l l l
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Fire7ire ( El /EEE 1'840conocidocomo Fire7ire por Apple(nc# ycomo i.in9 por 3ony6 esunest7ndar multiplataformaparala entrada y salida de
datos en serie a .ran 'elocidad#3ueleutili&arse para lainterconexi,n de
dispositi'osdi itales como c7maras
- ;E("A: Puertos serial* paralelo*'.a*us@ y ire>are# u se conectaen ellos
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D- ;e)na: disco duro y suscaracterísticas2 @it y @yte
En inform7tica* un disco duro o disco r:;ido 0en in.lsHard Disk Drive* $;;6 es un dispositi'o de almacenamientode datos no 'ol7til +ue emplea un sistema de .ra@aci,n
ma.ntica para almacenar datos di.itales#
Caracter:sticas( Giempo medio de acceso Giempo de lectura!escritura y la Latencia media
Giempo medio de @Ks+ueda Giempo de lectura!escrituraLatencia media
Nelocidad de rotaci,n Gasa de transferencia
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D- ;e)na: disco duro y suscaracterísticas2 @it y @yte
it( Es el acr,nimo Binarydigit #0dí.ito @inario6# Fn @it es undí.ito del sistema denumeraci,n @inario#Mientras +ue en el sistema de numeraci,n decimal se
usan die& dí.itos* en el @inario se usan s,lo dosdí.itos* el H y el # Fn @it odí.ito @inario puederepresentar uno de esos
dos 'alores* 0 , 1#
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yte( E+ui'alente aocteto0es decir a ocho @its6*para
)nes correctos* un@ytede@e ser consideradocomouna secuencia de @its
conti.uos* cuyotama9odepende del c,di.o de informaci,n o c,di.o de caracteres en +ue
sea de)nido#
D- ;e)na: disco duro y suscaracterísticas2 @it y @yte
= E id l l id d d l
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=- En +ue se mide la 'elocidad de losprocesadores* las memorias y discosduros
,CES$!ES$ert& 0$&6
Me.a $ert& 0M/&6$i.a $ert& 0$/&6
!/SC !3
3e mide por medio dere'oluciones por minuto de los platos# A mayor'elocidad de rotaci,n
= En +ue se mide la 'elocidad de los
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E/$
La memoria no solo se mide enM$R El tiempo de acceso en la memoria* tam@in se la puede medir en unidad de tiempo en ns* por ejemplo* una memoria
tipo ;; de HH M$R posee una 'elocidad de *5 nanose.undos2 una ;;=HH *5 ns
=- En +ue se mide la 'elocidad de losprocesadores* las memorias y discosduros
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4- Cu7les son las clases de discos durosexistentes# u interfaces tienen
En el mercado actualmente hay cuatro tipos dediscosduros: 33;* 3AGA* 3A3 y 3C3(#
SS! ( hacen uso de lamisma interfa& +ue los discosduros
por lo +ue sonf7cilmenteintercam@ia@les sintener+ue recurrir
a adaptadores o tarjetas de expansi,n
para compati@ili&arloscon
el e+uipo#
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4- Cu7les son las clases de discosduros existentes# u interfaces tienen
S$2$ ( es una interfa& de
transferenciade datos entre la placa @ase yal.unos dispositi'os dealmacenamiento#
S$S ( es la interfa& detransferenciade datos en serie* sucesor del3C3( paralelo* aun+ue si.ueutili&ando comandos 3C3( parainteraccionar con los dispositi'os 3A3#Aumenta
la 'elocidad y permite la
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SCS/ ( Las interfaces Small Computer SystemInterface 0SCS/6 son interfaces preparadas para discos durosde.ran capacidad de almacenamiento y 'elocidad de rotaci,n#
3e presentan @ajo tres especi)caciones:
3C3( Est7ndar 0Standard SCSI6*3C3( 7pido 0Fast SCSI6 y3C3( Ancho-7pido 0Fast-Wide SCSI6#
4- Cu7les son las clases de discosduros existentes# u interfaces tienen
H A l i i t
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H- A +ue re'oluciones por minutotra@aja los discos duros# u marcasexisten en el mercado actual
S El disco duro S$2$ puede tra@ajar a D*HHPM
S El disco duro S$S puede tra@ajar a D*HHPM* H*HHH PM hasta5*HHH PM
S El disco duro SCS/puede tra@ajar conH*HHH PM hasta5*HHH PM
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- u es un conector# (;E * 3#AGA*3C33( y para +u se utili&an# 0im7.enes6 /!E : es un tipo de ca@le*.eneralmente .ris* +ue se utili&apara conectar un conector (;Ede la placa madre hacia undispositi'o de almacenamiento
0especialmente discos duros yunidades de discos ,pticos6#
SE/$ $2$ ( es una interfa&de transferencia de datos entre
la placa @ase yal.unos dispositi'os dealmacenamiento* sir'e paraconectar dispositi'os a la típicacomputadora de escritorio*especialmente dispositi'os de
almacenamiento como discos
t (;E 3 AGA
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- u es un conector# (;E * 3#AGA*3C33( y para +u se utili&an#0im7.enes6
SCSS/ ( esuna interfa& est7ndar parala transferencia de datosentre
distintos dispositi'osdel @us dela computadora# 3ir'e paracontrolar ;; C;
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- ;e)na @us de datos
3S !E !$2S ( esun sistema di.ital +ue
trans)ere datos entre loscomponentes de unacomputadora o entre 'ariascomputadoras# Est7formado por ca@les o pistasen un circuito impreso*dispositi'os comoresistores y condensadores adem7s de circuitosinte.rados#
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SEl trmino socket es usado comoel nom@re de una interfa& depro.ramaci,n de aplicaciones 0AP(6para la familia de protocolos de(nternet GCP!(P* pro'ista
usualmente por el sistemaoperati'o#
SLos sockets de (nternetconstituyen el mecanismo para la
entre.a de pa+uetes de datospro'enientes de la tarjeta de red alos procesos o hilos apropiados#Fn socket +ueda de)nido por unpar de direcciones (P local y
remota* un protocolo de transportey un par de nKmeros
8- ue es un soc%et
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8- ue es un soc%et
S desi.na un concepto
a@stracto por el cualdos pro.ramas 0posi@lementesituadosen computadoras distintas6 pueden intercam@iarcual+uier Tujo de datos*
.eneralmente de manera)a@le y ordenada#
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- Gipos de procesadores
S AtomS CeleronS PentiumS CoreS eon
S (taniumS (ntelS AmdS Nia
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5- cu7les son los procesadores +ueactualmente se manejan en el mercado
S AM; -=85HS (ntel Core i8-HHS AM; -8HHS AM; AH-D=DHI S (ntel Pentium /HHS (ntel Celeron /=H
S AM; A-HHI S AM; A-HHH
S Core iD-54HS Core iD-548HI S Core iD-5=HIS Core iD DHHI S (ntel Core iD-DHHS Core iD D4HI S Core i5 HHI
S Core i5 HHS (ntel Core i5-54H
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- ;e)na computador# u otrosnom@res reci@e#
La computadora: tam@in denominada computador uordenador * es una m7+uina electr,nica +ue reci@e y procesa datos para con'ertirlos
en informaci,n con'eniente y Ktil#Fn ordenador est7 formado*físicamente* por numerososcircuitos inte.rados y otros muchos componentes de apoyo* extensi,n y accesorios* +ue en conjunto pueden ejecutar tareas di'ersas con suma rapide& y @ajo el control de un pro.rama#
;os partes esenciales la constituyen* el hard>are y su soft>are# Fna no
funciona sin la otra#
D 9 hi t, i d A l
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D- ese9a hist,rica de Apple-Macintoshacintos5 es la línea de computadoras personalesdise9ada* desarrollada y comerciali&ada por Apple (nc# Ensus inicios fue una alternati'a econ,mica y domsticaal Lisa* un a'an&ado microcomputador empresarial* cuyalínea de desarrollo fue a@sor@ida por la línea Macintosh# El
Mac termin, por con'ertirse en la línea est7ndar dedesarrollo de los computadores de Apple* al desaparecer lalínea e'oluti'a del Apple ((#El Macintosh =I* llamado así a cuenta de sus= IiB de memoria AM* fue lan&ado el de enero de
4=# 3iendo el primer computador personal +ue secomerciali&, exitosamente* +ue usa@a una interfa& .r7)cade usuario 0/F(6 y un rat,n en 'e& de la línea decomandos# 3us características tcnicas re'olucionaron laindustria de computadores a mediados de la dcada de
4=H* manteniendo su línea e'oluti'a de desarrollo hasta
= i f 3t J @
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=- uien fue 3te'e Jo@s* +ue a'ancestecnol,.icos aport, para el mundo ycu7l es su actual presidente#
Steven ,aul
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=- uien fue 3te'e Jo@s* +ue a'ancestecnol,.icos aport, para el mundo y cu7l
es su actual presidente#$V$CES 2ECG/CS =3E$,2
a compa>:a. La fundaci,n deApple fue una de sus mayores contri@ucionesal mundo de la tecnolo.ía#
Computadora personal. 3uprimera .ranin'enci,n* junto a otros creadores#
Cine de animación. Compr, laparte dedise9o .r7)co de Lucas )lm y arm,Pixar*
competidora de ;isney* +ue lue.otermin,
=- uien fue 3te'e Jo@s* +ue a'ances
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J * +tecnol,.icos aport, para el mundo y cu7l essu actual presidente#
?sica. Jo@s 'io una oportunidad enlos contenidos di.itales y centr, ahí todos sus esfuer&os# El lan&amiento de iPod
y la tienda iGunes
2ele)on:a. El iPhone* +ue tu'o su primera 'ersi,n en HHD* fue otro producto re'olucionario* +ue sent, la @ase de
la industria de los celulares inteli.entes#
as ta6letas. Con el iPad* +ue se u@ica a mitad de camino entre un 3martphone.rande y una pe+ue9a computadora#
=- uien fue 3te'e Jo@s* +ue a'ances
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= uien fue 3te'e Jo@s* +ue a'ancestecnol,.icos aport, para el mundo y cu7les su actual presidente#
,residente de Steve
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Gracias @@