GACETAM U N I C I P A L
G O B I E R N O M U N I C I P A L D E T E P A T I T L Á N 2 0 1 5 - 2 0 1 8
ÉPOCA 5 AÑO I 22 de septiembre de 2016 No. 14
TOMO 3
EL INICIO ES AMAR A TEPA
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Directorio
Diseño
M.A. Carlos Javier Gutiérrez RodríguezJefe de Comunicación Social
Marcos Delgadillo VeraAnalista Especializado
José de Jesús Valle GarcíaAnalista Especializado
David Paulino Arellano VeraAnalista Especializado
Ma. Alejandra Navarro HernándezTécnico Especializado en Diseño Gráfico
Miriam Jazmin Alcalá GonzálezTécnico Especializado
Yessica Paola Hernández RodríguezAuxiliar Administrativo
Órgano Informativo del Gobierno Municipal deTepatitlán de Morelos 2015-2018
Para cualquier información o colaboración relacionada con esta publicación,
dirigirse a la Jefatura deComunicación Social, al Tel.
01 (378) 788 8708
Vía web:www.tepatitlan.gob.mx
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Correo electrónico:[email protected]@gmail.com
@comunicatepa ayuntamientotepatitlan
Gaceta Municipal No. 14 Tomo 3
Publicada 27 de septiembre de 2016.
Dr. Héctor Hugo Bravo HernánDez
PresiDente MuniciPal De tePatitlán De Morelos
lic. salvaDor Peña gutiérrez
sínDico MuniciPal
lic. lucía lorena lóPez villaloBos
secretario general
regiDoresAlfredo de Jesús PAdillA Gutiérrez
rosA AdriAnA reynoso VAlerA
frAncisco JAVier rAmírez cerVAntes
ArAceli PreciAdo PrAdo
GustAVo de Jesús nAVArro González
AurorA Gutiérrez cAsillAs
mAríA de Jesús Gómez cArrillo
frAncisco JAVier Hernández Hernández
mAríA GriseldA AlcAlá González
enrique AleJAndro González álVArez
soniA AleJAndrA díAz muñoz
enrique Guillermo rAmírez BAutistA
norBerto VeneGAs íñiGuez
BertHA AliciA González Pérez
susAnA JAime mercAdo
Contenido:
Manual de Operaciones y Procedimientos
Tomo 1
Gabinete 1
Tomo 2
Gabinete 2
Gabinete 3
Tomo 3
Gabinete 4
Gabinete 5
Gabinete 6
Página:
1
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En esta edición
I
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GABINETE IV
DESARROLLO Y FOMENTO ECONÓMICO
DIRECCIÓN DE PROMOCIÓN ECONÓMICA MISIÓN Impulsar y fortalecer la planeación y el desarrollo económico en el municipio, involucrando a todos los sectores municipales, posicionando al gobierno como líder interlocutor de estos procesos y no como el único actor responsable, sumando las fortalezas que como municipio tenemos, todo esto dentro de un contexto local y regional. VISIÓN Somos una dirección comprometida con el desarrollo económico municipal, fomentando la creación de empresas y el mejoramiento de las ya establecidas en nuestro municipio. ORGANIGRAMA
CATÁLOGO DE PUESTOS Director de Promoción Económica Auxiliar Administrativo Secretaria Técnico Especializado Promotor Jefe de Desarrollo Rural Jefe de Turismo
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DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Director de Promoción Económica ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Promoción Económica PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Presidencia Municipal I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Dirigir las actividades de la dependencia buscando generar oportunidades viables para el desarrollo económico del municipio. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Administrativo Secretaria Técnico Especializado Promotor Jefe de Desarrollo Rural Jefe de Turismo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones que requieren la aplicación de juicio, además de amplios conocimientos técnicos y prácticos, para ponderar muchas variables a interacción con pocas bases para hacerlo.
2 Las decisiones benefician o perjudican significativamente los resultados del gobierno. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Instituciones Bancarias Gobierno Estatal Gobierno Federal Organismos Empresariales Servicio Nacional de Empleo Instituciones de Educación Superior Empresas en general Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado: Civi l Indistinto Estudios: Lic. Económico-Administrativa Experiencia: 2 Años Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable
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HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS
Liderazgo Control administrativo Toma de decisiones Planeación Estratégica Firmeza para Negociar
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo Secretaria ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Promoción Económica PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Promoción Económica I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en las actividades administrativas de la dirección. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta al jefe.
2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos, duplicidad de actividades, modificaciones entre otros.
V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Instituciones Bancarias Gobierno Estatal Gobierno Federal Organismos Empresariales Servicio Nacional de Empleo Instituciones de Educación Superior Empresas en general Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima
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Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: No Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Técnico Especializado Promotor ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Promoción Económica PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Promoción Económica I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Promover financiamiento y operar programas de capacitación, fomento a la producción exportación, captación y proceso de información económica del Municipio. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones que requieren la aplicación de juicio además de amplios conocimientos técnicos y prácticos, para ponderar muchas variables a interacción con pocas bases claras para hacerlo.
2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Instituciones bancarias Gobierno estatal Gobierno federal Organismos Empresariales Servicio Nacional de Empleo Instituciones de Educación Superior Empresas en general Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria
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Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet. Manejo de vehículo, conocer en el municipio de Tepatitlán y la zona metropolitana de Guadalajara.
CATÁLOGO DE PROCESOS Gestión y aplicación de programas para el mejoramiento de la economía del municipio. PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Gestión y aplicación de programas para el mejoramiento de la economía del municipio. OBJETIVO: Que los particulares y empresarios tengan acceso a los programas de apoyo, mejorando a través de estos su calidad de vida.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Director de Promoción
Económica y Técnico Especializado Promotor
Investigan existencia de programas federales y estatales, así como reglas de operación y mecanismos para su acceso y aplicación.
2 Director de Promoción Económica y Técnico Especializado Promotor
Difunde y promueve programas de apoyo al sector empresarial y a particulares.
3 Ciudadano Solicita acceso a programa de apoyo. 4 Auxiliar Administrativo
Secretaria Informa requerimientos de acceso al programa de apoyo y entrega solicitud a llenar.
5 Ciudadano Entrega solicitud y documentación requerida. 6 Auxiliar Administrativo
Secretaria Recibe solicitud y canaliza al Técnico Especializado Promotor.
7 Técnico Especializado Promotor
Revisa, analiza y verifica que la solicitud cumpla con los requisitos y canaliza al Director de Promoción Económica.
8 Director de Promoción Económica
Analiza, verifica y gestiona solicitud ante la instancia correspondiente en el Gobierno del Estado o Federal.
9 Instancia gubernamental estatal o federal
Autoriza solicitud de apoyo y notifica a la Dirección de Promoción Económica.
10 Técnico Especializado Promotor
Notifica aprobación al solicitante.
11 Ciudadano Ejerce el apoyo brindado.
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12 Técnico Especializado Promotor
Supervisa dando seguimiento para que el apoyo brindado se aplique conforme a lo estipulado.
JEFATURA DE DESARROLLO RURAL MISIÓN Impulsar y promover acciones que fortalezcan la planeación estratégica, juntamente con los actores del campo del municipio que impulse el crecimiento integral y el desarrollo sustentable del agro municipal, con impacto regional y estatal. VISIÓN Somos una jefatura que busca que los productores del campo del municipio, cuenten con un mejor nivel de vida, esto como consecuencia de su trabajo organizado, lo que ha incrementado la eficiencia en sus unidades de producción, siendo importante el apoyo otorgado por las instancias gubernamentales. ORGANIGRAMA
CATÁLOGO DE PUESTOS Jefe de Desarrollo Rural Auxiliar Administrativo Secretaria Técnico Especializado Promotor Agropecuario Técnico Especializado Proyectos Técnico Especializado Promotor
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DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Jefe de Desarrollo Rural ÁREA O DEPARTAMENTO: Jefatura de Desarrollo Rural PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Presidencia Municipal I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Coordinar y encaminar los medios de la jefatura, para que los programas de apoyo y mejoramiento hacia el campo lleguen a su fin último. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Administrativo Secretaria Técnico Especializado Promotor Agropecuario Técnico Especializado Proyectos Técnico Especializado Promotor IV.- DECISIONES
1 Toma prácticamente todas las decisiones de su área, salvo las que se refieren a la determinación de políticas, sus decisiones no requieren ser ratificadas por su jefe.
2 Las decisiones benefician o perjudican significativamente los resultados del Gobierno. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: SEDER SEDESOL SAGARPA SEMARNAT Cooperativas Asociaciones Ganaderas y de Porcicultores PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Lic. En Ciencias Biológicas, Agropecuarias. Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Liderazgo Toma de Decisiones Planeación
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
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Estratégica Firmeza Para Negociar
Facilidad de palabra
comunicación Persuasión Dinamismo
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo Secretaria ÁREA O DEPARTAMENTO: Jefatura de Desarrollo Rural PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefe de Desarrollo Rural I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Colaborar en las actividades administrativas de la jefatura. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos, duplicidad de actividades, modificaciones, entre otros.
V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: SEDER SEDESOL SAGARPA SEMARNAT Cooperativas Asociaciones Ganaderas y de Porcicultores PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: No Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
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Facilidad de palabra
comunicación Persuasión Dinamismo
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Técnico Especializado Promotor Agropecuario ÁREA O DEPARTAMENTO: Jefatura de Desarrollo Rural PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefe de Desarrollo Rural I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Colaborar con las actividades de promoción de programas de apoyo y mejoramiento al campo, requeridas por la jefatura. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: SEDER SEDESOL SAGARPA SEMARNAT Cooperativas Asociaciones Ganaderas y de Porcicultores Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Lic. En Ciencias Biológicas, Agropecuarias. Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo
Abstracción de problemas Retención Creatividad
Empatía Intuición Tolerancia Observador
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel,
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Espontaneidad
Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Internet.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Técnico Especializado Proyectos ÁREA O DEPARTAMENTO: Jefatura de Desarrollo Rural PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefe de Desarrollo Rural I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Colaborar con la elaboración de los proyectos de programas de apoyo y mejoramiento al campo, requeridas por la jefatura. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: SEDER SEDESOL SAGARPA SEMARNAT Cooperativas Asociaciones Ganaderas y de Porcicultores PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Lic. En Ciencias Biológicas, Agropecuarias. Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
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Persuasión Dinamismo
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Técnico Especializado Promotor ÁREA O DEPARTAMENTO: Jefatura de Desarrollo Rural PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefe de Desarrollo Rural I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Colaborar con las actividades de promoción, requeridas por la jefatura. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: SEDER SEDESOL SAGARPA SEMARNAT Cooperativas Asociaciones Ganaderas y de Porcicultores Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Lic. En Ciencias Biológicas, Agropecuarias. Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
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Persuasión Dinamismo
CATÁLOGO DE PROCESOS Gestión y aplicación de programas para el mejoramiento del sector rural PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Gestión y aplicación de programas para el mejoramiento del sector rural OBJETIVO: Que los productores agropecuarios tengan acceso a los programas de apoyo, mejorando a través de estos su calidad de vida
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Jefe de Desarrollo
Rural/ Técnico Especializado Promotor Agropecuario/ Técnico Especializado Promotor
Investigan la existencia de programas, federales y estatales en beneficio del sector rural así como las reglas de operación y los mecanismos para su acceso y aplicación.
2 Jefe de Desarrollo Rural/ Técnico Especializado Promotor Agropecuario/ Técnico Especializado Promotor
Difundir y Promover los programas de apoyo al sector rural a través del Consejo Municipal de Desarrollo Rural Sustentable, material impreso y medios de comunicación.
3 Ciudadano Solicita acceso a programa de apoyo. 4 Auxiliar Administrativo
Secretaria Recibe solicitud para ingresar a programa de apoyo y canaliza para revisión.
5 Técnico Especializado Promotor Agropecuario/ Técnico Especializado Promotor
Revisa, analiza y verifica que la solicitud cumpla con los requisitos y canaliza al Jefe de Desarrollo Rural.
6 Jefe de Desarrollo Rural
Analiza, verifica lugar e impacto de lo solicitado, que sea beneficio comunitario, y en su caso autoriza.
7 Jefe de Desarrollo Rural
Propone al Consejo Municipal de Desarrollo Rural Sustentable la solicitud para su priorización.
8 Consejo Municipal de Desarrollo Rural Sustentable
Depura solicitudes y las prioriza.
9 Jefe de Desarrollo Rural
Realiza gestión ante instancias estatales y federales, (SEDER, SEDEUR, SCT y CNA).
10 Secretarías estatales y/o federales
Autoriza solicitudes para su apoyo y notifica a la Dirección de Desarrollo Rural del e indica pasos a seguir para recibir el apoyo.
11 Técnico Especializado Promotor Agropecuario/ Técnico Especializado Promotor
Notifica aprobación al solicitante.
12 Ciudadano Conforma comité para la obra a realizar. 13 Jefe de Desarrollo
Rural Realiza levantamiento de obra e informe que entregará al Ayuntamiento y a las Secretarías que brindaron el apoyo.
14 Técnico Especializado Revisa, analiza y verifica que el proyecto cumpla con los
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Proyectos requisitos. 15 Técnico Especializado
Proyectos Realiza verificación de realización del proyecto antes, durante y finalización del mismo.
16 Técnico Especializado Proyectos
Elabora carta de término del proyecto y canaliza al Jefe de Desarrollo Rural.
17 Jefe de Desarrollo Rural
Verifica y da visto bueno.
18 Técnico Especializado Proyectos
Entrega a la Secretaría de Desarrollo Rural del Estado.
JEFATURA DE TURISMO MISIÓN Favorecer y promover la capacidad de atracción de nuestro entorno para todos los habitantes de nuestra región, del estado y del extranjero involucrando a los sectores municipales, que posicione a nuestro municipio en el liderazgo que le corresponde de acuerdo a su vocación de desarrollo pleno y natural en la zona del estado. VISIÓN Tepatitlán es un atractivo turístico al ser la ciudad más representativa de los Altos de Jalisco y una de las mejores del Estado, gracias al trabajo en equipo entre autoridades y el sector turístico del municipio logrando así tener una buena afluencia de visitantes. ORGANIGRAMA
CATÁLOGO DE PUESTOS Jefe de Turismo Auxiliar Administrativo Secretaria DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Jefe de Turismo ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Promoción Económica PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Promoción Económica
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I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Promover a la ciudad turísticamente además de dirigir y administrar las actividades de la jefatura. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Administrativo Secretaria IV.- DECISIONES
1 Toma prácticamente todas las decisiones de su área, salvo las que se refieren a la determinación de políticas, sus decisiones no requieren ser ratificadas por su jefe.
2 Las decisiones benefician o perjudican significativamente los resultados del Gobierno. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Secretaría de Turismo del Estado de Jalisco Fideicomiso de Turismo de los Municipios del Interior del Estado Consejo de Fomento y Promoción Turística de México Consejo de Fomento y Promoción Turística Zona los Altos Secretaría de Cultura del Estado de Jalisco Prestadores de Servicios Turísticos Hoteleros Restauranteros Agencias de Viajes Empresas Turísticas privadas Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Lic. Económico - Administrativa, Turística, Negocios Internacionales, Mercadotecnia. Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Liderazgo Toma de Decisiones Planeación Estratégica Firmeza Para Negociar
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
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I .- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo Secretaria ÁREA O DEPARTAMENTO: Jefatura de Turismo PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefe de Turismo I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en las actividades administrativas de la Jefatura de Turismo. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos, duplicidad de actividades, modificaciones, entre otros.
V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Secretaría de Turismo del Estado de Jalisco Secretaría de Turismo del Estado de Jalisco Fideicomiso de Turismo de los Municipios del Interior del Estado Consejo de Fomento y Promoción Turística de México Consejo de Fomento y Promoción Turística Zona los Altos Secretaría de Cultura del Estado de Jalisco Prestadores de Servicios Turísticos Hoteleros Restauranteros Agencias de Viajes Empresas Turísticas privadas Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable
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HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
CATÁLOGO DE PROCESOS Promoción turística de la ciudad PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Promoción Turística de la ciudad OBJETIVO: Promover a Tepatitlán de Manera nacional e internacional, por los distintos medios posibles
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DESCRIPCIÓN NARRATIVA
NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Jefe de Turismo Realiza o gestiona proyecto que sea medio de promoción del
municipio y mantiene contacto con los prestadores de servicios turísticos con el mismo fin.
2 Jefe de Turismo Asiste a Reunión del Consejo de Turismo de los Altos para acordar participación en ferias, convenciones, capacitación a prestadores de servicios turísticos y/o realizar folletos de promoción del municipio.
3 Auxiliar Administrativo Secretaria
Agenda fechas y realiza trámites necesarios.
4 Presidente Municipal Autoriza participación cuando así se requiera. 5 Auxiliar Administrativo
Secretaria Prepara información turística para folletos y/o logística de eventos o capacitación para prestadores de servicios turísticos, según se requiera.
6 Jefe de Turismo Realiza evento de promoción, capacitación para prestadores de servicios turísticos o asiste a ferias y convenciones promocionando atractivos turísticos del municipio.
7 Prestadores de servicios y agencias de viajes foráneas
Recibe información y entrega a posibles turistas.
OFICIALÍA MAYOR DE PADRÓN Y LICENCIAS MISIÓN Otorgar atención ciudadana, cálida, pronta, que logre la agilidad y simplificación administrativa, con la eficacia necesaria para la expedición de licencias municipales que favorezcan la actividad económica del comercio, industria y servicios, que incentiven la libertad emprendedora de nuestros habitantes, que generen empleo, inversión y responsabilidad social. VISIÓN Somos una dirección que cuenta con una ventanilla única donde pueda tramitarse todo lo necesario para el otorgamiento de las licencias o permisos municipales, contando con un portal en internet, donde el ciudadano puede acceder a la información necesaria para cualquier tipo de trámite a realizarse en esta Dirección, teniendo además una visión mas clara del tipo de mercado que predomina en Tepatitlán.
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ORGANIGRAMA
CATÁLOGO DE PUESTOS Oficialía Mayor de Padrón y Licencias Auxiliar Administrativo Secretaria Auxiliar Administrativo de Mercado Técnico Especializado Padrón DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Oficial Mayor de Padrón y Licencias ÁREA O DEPARTAMENTO: Oficialía Mayor de Padrón y Licencias PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Presidencia Municipal I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Establecer, dirigir, controlar y vigilar el correcto funcionamiento de los trabajos de la Oficialía Mayor de Padrón y Licencias, logrando con esto la eficiente y eficaz atención al ciudadano. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Administrativo Secretaria Auxiliar Administrativo de Mercado Técnico Especializado Padrón IV.- DECISIONES
1 Toma prácticamente todas las decisiones de su área, salvo las que se refieren a la determinación de políticas, sus decisiones no requieren ser ratificadas por su jefe.
2 Las decisiones benefician o perjudican significativamente los resultados del Gobierno. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO
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INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Área Económico-Administrativa Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Liderazgo Control administrativo Toma de decisiones Planeación Estratégica Firmeza para Negociar
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo Secretaria ÁREA O DEPARTAMENTO: Oficialía Mayor de Padrón y Licencias PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Oficial Mayor de Padrón y Licencias I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en las actividades administrativas de la Dirección. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos, duplicidad de actividades, modificaciones, entre otros.
V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON:
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Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: No Indispensable HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo
Abstracción de problemas Retención Creatividad Facilidad de palabra Espontaneidad
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo de Mercado ÁREA O DEPARTAMENTO: Oficialía Mayor de Padrón y Licencias PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Oficial Mayor de Padrón y Licencias I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Cuidar la buena imagen de los mercados y verificar el cumplimiento del reglamento de mercado de abastos, bodegas de abastos, mercado público municipal y comercio en la vía pública. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones que requieren la aplicación de juicio además de amplios conocimientos teóricos y prácticos, para ponderar muchas variables a interacción con pocas bases claras para hacerlo.
2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Desarrollo Urbano y Obras Públicas Jefatura de Planeación y Desarrollo Urbano Jefatura de Ecología y Medio Ambiente Coordinación de Inspección a Reglamentos Delegaciones Municipales EXTERNAS CON:
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Locatarios del Mercado Centenario Mercados de las Delegaciones Vendedores ambulantes Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Técnico Especializado Padrón ÁREA O DEPARTAMENTO: Oficialía Mayor de Padrón y Licencias PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Oficial Mayor de Padrón y Licencias I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyo en actividades administrativas y atención al ciudadano. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos, duplicidad de actividades, modificaciones, entre otros.
V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Desarrollo Urbano y Obras Públicas Jefatura de Planeación y Desarrollo Urbano Delegaciones EXTERNAS CON: Población en general
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PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: No Indispensable HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo
Abstracción de problemas Retención Creatividad Facilidad de palabra Espontaneidad
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
CATÁLOGO DE PROCESOS Control de licencias municipales de giros blancos por medio del sistema SARE Control de licencias de giros especiales (fabricas, talleres, hospitales etc.) Control de licencias de giros restringidos Refrendo de licencias municipales Expedición de permiso a puestos ambulantes Expedición de permisos a tianguis permanentes y de fechas especiales Expedición de permiso para evento masivo Inspección del mercado Centenario PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Control de licencias municipales de giros blancos por medio del sistema SARE OBJETIVO: Regularizar los negocios existentes en el Municipio, de manera rápida
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Ciudadano Solicita licencia de giro blanco. 2 Auxiliar
Administrativo Secretaria y/o Técnico Especializado Padrón
Informa requisitos para la adquisición de licencia de giro blanco.
3 Ciudadano Presenta requisitos. 4 Auxiliar
Administrativo Secretaria y/o Técnico Especializado Padrón
Captura la solicitud SARE en el sistema.
5 Auxiliar Administrativo
Revisa expediente, consulta carta urbana y determina la compatibilidad de uso de suelo, con giro solicitado y elabora e
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Secretaria y/o Técnico Especializado Padrón
imprime dictamen.
6 Oficial Mayor de Padrón y Licencias
Autoriza licencia municipal para el comercio solicitado.
7 Auxiliar Administrativo Secretaria y/o Técnico Especializado Padrón
Informa al ciudadano el monto a pagar por concepto de giro blanco.
8 Ciudadano Acude a realizar pago. 9 Tesorería Cobra y entrega licencia municipal, quedando registrado en el
padrón. PROCEDIMIENTO: Control de licencias de giros especiales (fábricas, talleres, hospitales etc.) OBJETIVO: Regularizar los negocios existentes en el municipio.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Ciudadano Solicita licencia de giro especial. 2 Técnico Especializado
Padrón Informa requisitos necesarios para licencia de giro especial.
3 Ciudadano Presenta requisitos. 4 Técnico Especializado
Padrón Captura la solicitud y tramita dictámenes a las dependencias correspondientes.
5 Técnico Especializado Inspector
Acopia los dictámenes y entrega a Oficialía Mayor de Padrón y Licencias.
6 Técnico Especializado Padrón
Verifica expediente y envía a Oficial Mayor de Padrón y Licencias.
7 Oficial Mayor de Padrón y Licencias
Autoriza la solicitud.
8 Ciudadano Realiza pago. 9 Tesorería Cobra y entrega la licencia municipal quedando registrado en el
padrón. PROCEDIMIENTO: Expedición de licencias de giros restringidos OBJETIVO: Regularizar y controlar los negocios de este rubro.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Ciudadano Solicita licencia. 2 Auxiliar Administrativo
Secretaria Informa requisitos necesarios para licencia de giro restringido.
3 Ciudadano Presenta requisitos. 4 Auxiliar Administrativo
Secretaria Captura solicitud.
5 Auxiliar Administrativo Secretaria
Tramita dictámenes a las diferentes dependencias.
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6 Técnico Especializado Inspector
Inspecciona el área donde se ubicará el giro restringido y verifica visto bueno de vecinos.
7 Auxiliar Administrativo Secretaria
Completa expediente y registra en la lista de la próxima reunión.
8 Oficial Mayor de Padrón y Licencias
Revisa físicamente el local donde se pretende instalar el negocio.
9 Oficial Mayor de Padrón y Licencias
Presenta solicitud al Consejo de Giros Restringidos.
10 Consejo de Giros Restringidos
Revisa y valora la solicitud y aprueba o rechaza.
11 Auxiliar Administrativo Secretaria
Elabora acta de reunión registrando autorizaciones o negativas de las solicitudes presentadas.
12 Oficial Mayor de Padrón y Licencias
Firma autorizaciones o negativas.
13 Ciudadano Acude a Oficialía Mayor de Padrón y Licencias a conocer el dictamen.
14 Ciudadano Realiza pago por licencia de giro restringido en caso de ser aprobado.
15 Tesorería Cobra y entrega la licencia, queda registrado en el padrón. PROCEDIMIENTO: Refrendo de licencias municipales OBJETIVO: Mantener el padrón de contribuyentes, actualizado.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Contribuyente Solicita el refrendo de su licencia, presentando su licencia
anterior. En caso de ser giro restringido presenta dictámenes de Protección Civil y Ecología.
2 Auxiliar Administrativo Secretaria y/o Técnico Especializado Padrón
Verifica tipo de licencia: giro blanco, especial o restringido.
3 Oficial Mayor de Padrón y Licencias
Autoriza refrendo de licencia si es giro blanco. Revisa dictámenes y si están favorables, autoriza refrendo.
4 Tesorería Cobra y entrega la licencia municipal. PROCEDIMIENTO: Expedición de permiso a puestos ambulantes OBJETIVO: Tener un padrón de puestos ambulantes, así como un uso adecuado de la vía publica.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Ciudadano Solicita permiso. 2 Auxiliar Administrativo
Secretaria y/o Técnico Especializado Padrón
Informa requisitos necesarios para el trámite.
3 Ciudadano Presenta requisitos. 4 Técnico Especializado
Inspector Revisa ubicación, distancia y visto bueno de vecinos.
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5 Oficial Mayor de Padrón y Licencias
Valora la solicitud y da resolución.
6 Auxilia Administrativo Secretaria y/o Técnico Especializado Padrón
Elabora tarjeta de vendedor ambulante y registra en el padrón.
7 Tesorería Cobra y registra al contribuyente. PROCEDIMIENTO: Expedición de permisos a tianguis permanentes y de fechas especiales OBJETIVO: Tener un control de tianguistas y el uso adecuado de la vía pública.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Ciudadano Solicita permiso. 2 Auxiliar Administrativo
Secretaria y/o Técnico Especializado Padrón
Informa requisitos necesarios para el trámite.
3 Ciudadano Presenta requisitos y visto bueno del delegado, si es necesario. 5 Oficial Mayor de
Padrón y Licencias Verifica listados de tianguis permanentes, para ver si existe algún lugar disponible.
6 DIF Elabora estudio socioeconómico, en caso de que se haya desocupado un lugar en el tianguis.
7 Oficial Mayor de Padrón y Licencias
Autoriza solicitud.
8 Auxiliar Administrativo Secretaria y/o Técnico Especializado Padrón
Elabora tarjeta como tianguista y registra en el padrón.
9 Auxiliar Administrativo Secretaria y/o Técnico Especializado Inspector
Entrega tarjeta al solicitante.
10 Técnico Especializado Inspector
Ubica al solicitante en tianguis de fechas especiales, de acuerdo a la fecha en que realizo la solicitud.
PROCEDIMIENTO: Expedición de permiso para evento masivo OBJETIVO: Tener registrados todos los eventos masivos para que no se interfieran uno con el otro.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Organizador del
Evento Presenta la solicitud por escrito.
2 Oficial Mayor de Padrón y Licencias
Verifica lugar, fecha y horario, otorgando autorización o negativa.
3 Auxiliar Administrativo Secretaria y/o Técnico Especializado Padrón
Elabora el oficio de autorización y entrega al solicitante informando que debe acudir a Tesorería a verificar el costo.
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4 Tesorería Asigna costo del evento a realizarse. 5 Organizador del
Evento Realiza el pago en la oficina de recaudación, a más tardar dos días antes del evento.
6 Técnico Especializado Inspector
Inspecciona el buen funcionamiento del evento.
PROCEDIMIENTO: Inspección del mercado centenario. OBJETIVO: Que se cumpla con lo estipulado en el reglamento de mercado de abastos, bodegas de abastos, mercado público municipal y comercio en la vía pública y así tener una buena imagen en la periferia del mercado centenario, plazas y portales.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Auxiliar Administrativo
Mercado Abre los ingresos del mercado centenario y revisa tinacos para verificar que todos los puestos tengan agua.
2 Arrendatario del local Reporta cualquier desperfecto que exista dentro del local, al Auxiliar Administrativo Mercado
3 Auxiliar Administrativo Mercado
Gestiona con la dependencia correspondiente según la necesidad requerida.
4 Dependencia correspondiente
Acude a prestar el servicio solicitado.
5 Auxiliar Administrativo Mercado
Vigila la buena imagen del mercado, plazas y portales, que estén libres de vendedores ambulantes y en caso de existir los canaliza a Oficialía Mayor de Padrón y Licencias.
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GABINETE V
GOBIERNO HUMANISTA, CON EQUIDAD Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA
DIRECCIÓN DE DESARROLLO HUMANO Y SOCIAL MISIÓN Promover la participación activa y solidaria de la sociedad para lograr que participe en su propio desarrollo atenuando la pobreza y marginación social, mediante la promoción y prestación de los servicios de asistencia social a la población más vulnerable. VISIÓN La Dirección de Desarrollo Humano y Social es un enlace directo con los sectores de la sociedad que puedan encontrarse marginados o con necesidades específicas, gestionando y distribuyendo los apoyos estatales y federales; siendo el eje motor del desarrollo que permite a todo el municipio crecer de manera armónica. La participación activa de la sociedad en su propio desarrollo es el toque que distingue a este gobierno. ORGANIGRAMA
CATÁLOGO DE PUESTOS Director de Desarrollo Humano y Social Técnico Especializado Proyectos Coordinador Organización Vecinal Coordinador Oportunidades
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DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Director de Desarrollo Humano y Social ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Desarrollo Humano y Social PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Presidencia Municipal I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Gestionar, coordinar y supervisar, los programas federales, estatales y municipales que promueven el desarrollo humano y social en beneficio de nuestra comunidad. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Técnico Especializado Proyectos Coordinador Organización Vecinal Coordinador Oportunidades IV.- DECISIONES
1 Toma prácticamente todas las decisiones de su área, salvo las que se refieren a la determinación de políticas, sus decisiones no requieren ser ratificadas por su jefe.
2 Las decisiones benefician o perjudican significativamente los resultados del Gobierno. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Secretaría de Desarrollo e Integración Social Asociaciones de Profesionistas Instituciones Educativas Comités Vecinales Población en General PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Lic. En Ciencias Sociales y Humanidades Experiencia: 2 Años o Más Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS COGITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Liderazgo Toma de Decisiones Planeación Estratégica Firmeza Para Negociar
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
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I .- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Técnico Especializado Proyectos ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Desarrollo Humano y Social PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Desarrollo Humano y Social I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Colaborar con la elaboración y participación en los diversos proyectos de la dirección. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe. 2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área.
V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Secretaría de Desarrollo e Integración Social Asociaciones de Profesionistas Instituciones Educativas Comités Vecinales Población en General PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
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CATALOGO DE PROCESOS Gestión de programas Ejecución de Programas de subsidio Operación de proyectos PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Gestión de programas OBJETIVO: buscar apoyo para fomentar el desarrollo de las comunidades de bajos recursos
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Director de Desarrollo
Humano y Social Solicita programa a instancias de gobierno estatal o federal.
2 Gobierno Estatal o Federal
Aprueba petición de programa e informa a la Dirección de Desarrollo Humano y Social las reglas de operación.
3 Director de Desarrollo Humano y Social
Asigna Técnico Especializado Proyectos como encargado de la ejecución del programa.
4 Director de Desarrollo Humano y Social
Recibe capacitación para el correcto funcionamiento del programa.
PROCEDIMIENTO: Ejecución de programas de subsidio. OBJETIVO: Colaborar con la instancia estatal o federal en la distribución de recursos como apoyo a la población de bajos recursos.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Gobierno Estatal y/o
Federal Capacita a la Dirección de Desarrollo Humano y Social, de acuerdo al programa a realizar.
2 Técnico Especializado Proyectos Planea estrategias en base a lineamientos establecidos
3 Auxiliar Administrativo
Realiza convocatoria a la población en general, para integrarse al programa determinado.
Interesado
Solicita información para ser beneficiario del programa acorde a sus características y necesidades.
4 Técnico Especializado Proyectos Informa al posible beneficiario los requisitos.
5 Interesado Acude y entrega documentación. 6 Técnico Especializado
Proyectos Realiza estudio socioeconómico al posible beneficiario 7 Técnico Especializado
Proyectos Integra expediente y envía a la instancia encargada del programa.
8 Gobierno Estatal o Federal Remite lista de aprobados.
9 Técnico Especializado Proyectos
Convoca a beneficiarios aprobados para hacer entregar del recurso o especie según el programa.
10 Dirección de Desarrollo Humano y Social Realiza entrega de apoyos.
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PROCEDIMIENTO: Operación de proyectos. OBJETIVO: Colaborar con la instancia estatal o federal en la realización de obras sociales como apoyo a la población de bajos recursos.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Director de Desarrollo
Humano y Social Identifica y valora las zonas de marginación donde se requiera apoyo de diversas necesidades.
2 Técnico Especializado Proyectos
Realiza un proyecto de acuerdo a factores que contribuyan al desarrollo de la comunidad, estableciendo presupuesto.
3 Director de Desarrollo Humano y Social
Verifica que el proyecto sea de acuerdo a las necesidades de la comunidad a beneficiar.
4 Director de Desarrollo Humano y Social
Envía expediente al Gobierno Estatal o Federal, según corresponda.
5 Gobierno Estatal y/o Federal
Autoriza y eroga monto económico para la realización del proyecto.
6 Director de Desarrollo Humano y Social Desarrolla obra social proyectada.
7 Gobierno Estatal y/o Federal y Director de Desarrollo Humano y Social Supervisa desarrollo y culminación de la obra.
COORDINACIÓN DE ORGANIZACIÓN VECINAL MISIÓN Promover y dar seguimiento a la organización vecinal en todo el territorio del municipio, para que haya representatividad y participación de los ciudadanos en los diferentes programas y acciones gubernamentales. VISIÓN Somos una coordinación que promueve de manera eficiente y democrática la participación organizada de la población de Tepatitlán en la toma de las decisiones del gobierno municipal. ORGANIGRAMA
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CATÁLOGO DE PUESTOS Coordinador de Organización Vecinal Auxiliar Operativo Promotor DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Coordinación de Organización Vecinal ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Desarrollo Humano y Social PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Desarrollo Humano y Social I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Fomentar la participación ciudadana a través de los comités vecinales propiciando el acercamiento de la población hacia el gobierno. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Operativo Promotor IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Secretaría de Desarrollo e Integración Social Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Lic. En Ciencias Sociales y Humanidades Experiencia: 2 Años Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable
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HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Liderazgo Toma de Decisiones Planeación Estratégica Firmeza Para Negociar
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Operativo Promotor ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Desarrollo Humano y Social PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Coordinador de Organización Vecinal I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Colaborar en las actividades operativas de la coordinación. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos, duplicidad de actividades, modificaciones, entre otros.
V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Secretaría de Desarrollo e Integración Social Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable
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HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
CATÁLOGO DE PROCESOS Conformación de Comités Vecinales PROCEDIMIENTO: Conformación de Comités Vecinales OBJETIVO: tener comunicación organizada para el manejo de proyectos y programas.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Coordinador de
Organización Vecinal Elige colonia para conformar comité vecinal, preferentemente zonas con necesidades notorias.
2 Coordinador de Organización Vecinal
Promueve la conformación del comité vecinal con personas líderes en la zona.
3 Líderes de zona y Director de Desarrollo Humano y Social
Convocan a reunión a la comunidad para definir la realización del comité vecinal y los términos en los que se va a colaborar con el Gobierno Municipal.
4 Auxiliar Operativo Promotor
Informa mediante volante o vía física, lugar y fecha para la reunión del comité vecinal
5 Director de Desarrollo Humano y Social
Realiza reunión, explicando la identidad del comité y su jurisdicción.
6 Líderes de zona y Director de Desarrollo Humano y Social
Elige mesa directiva y explica funciones y responsabilidades como miembro de la misma.
COORDINACIÓN DE OPORTUNIDADES MISIÓN Apoyar, gestionar y coordinar desde el municipio los programas federales, estatales y municipales que fomenten el desarrollo humano de la población.
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VISIÓN Somos una dependencia que apoya, gestiona y coordina de manera honesta y eficiente los programas federales, estatales y municipales que contribuyen al desarrollo humano y social en Tepatitlán, principalmente dirigidos a los sectores vulnerables de nuestra sociedad. ORGANIGRAMA
CATÁLOGO DE PUESTOS Coordinador de Oportunidades Auxiliar Administrativo DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Coordinador de Oportunidades ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Desarrollo Humano y Social PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Desarrollo Humano y Social I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Promover el programa Oportunidades u otros de la misma naturaleza para nuevos ingresos y colaborar con los beneficiados para el cumplimiento de sus obligaciones y mejorar su condición de vida. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Administrativo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones que requieren la aplicación de juicio además de amplios conocimientos teóricos y prácticos, para ponderar muchas variables a interacción con pocas bases claras para hacerlo.
2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: SEDESOL Secretaría de Desarrollo e Integración Social
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SEP SSA TELECOM Comités comunitarios BANSEFI Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Lic. En Ciencias Sociales y Humanidades Experiencia: 1 Año o Más Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Liderazgo Toma de Decisiones Planeación Estratégica Firmeza Para Negociar
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Desarrollo Humano y Social PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Coordinador de Oportunidades I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en las actividades administrativas de la coordinación. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos, duplicidad de actividades, modificaciones, entre otros.
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EXTERNAS CON: SEDESOL Secretaría de Desarrollo e Integración Social SEP SSA TELECOM Comités comunitarios BANSEFI Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
CATÁLOGO DE PROCESOS Apoyo en el Programa Oportunidades PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Apoyo en el Programa Oportunidades u otros similares. OBJETIVO: El Programa es un instrumento del Ejecutivo Federal inserto en la vertiente de desarrollo social y humano que promueve, en el marco de una política social integral, acciones intersectoriales para la educación, la salud y la alimentación de las familias que viven en condiciones de pobreza extrema. El municipio apoya en la operación de este programa.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Gobierno Estatal y/o Capacita a la Dirección de Desarrollo Humano y Social, sobre el
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Federal programa Oportunidades. 2 Coordinador de
Oportunidades Planea estrategias para llevar a cabo el programa Oportunidades, en base a lineamientos establecidos.
3 Auxiliar Administrativo
Realiza convocatoria a la población en general, para integrarse al programa.
4 Interesado Solicita información para ser beneficiario del programa. 5 Coordinador de
Programa Oportunidades y/o Auxiliar Administrativo
Informa al posible beneficiario los requisitos a cubrir para ser parte del programa Oportunidades.
6 Interesado Acude y entrega documentación. 7 Coordinador de
Programa Oportunidades y/o Auxiliar Administrativo Realiza estudio socioeconómico al posible beneficiario.
8 Coordinador de Programa Oportunidades y/o Auxiliar Administrativo
Integra expediente y envía a la instancia encargada del programa.
9 Gobierno Federal Remite lista de aprobados. 10 Coordinador de
Programa Oportunidades y/o Auxiliar Administrativo
Convoca a beneficiarios aprobados para hacer entregar del recurso monetario o especie.
11 Dirección de Desarrollo Humano y Social Coordina la entrega de apoyos.
DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN MISIÓN Mejorar la calidad de la Educación que se imparte en este Municipio. A través de la coparticipación de los diversos sectores sociales en programas de apoyo y realización de actividades. VISIÓN Somos una dirección que incrementa la participación interrelacionada de instituciones, grupos sociales y ciudadanía en general; en actividades que propicien el acceso a mejores oportunidades de educación que contribuyen en el logro de mejores niveles de vida de los tepatitlenses.
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ORGANIGRAMA
CATÁLOGO DE PUESTOS Dirección de Educación Auxiliar Administrativo Secretaria Coordinación de Educación DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Director de Educación ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Educación PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Presidencia Municipal I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Mejorar la calidad educativa y fomentar valores cívicos a través de la realización de diversos eventos y gestión educativa. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Administrativo Secretaria Coordinación de Educación IV.- DECISIONES
1 Toma prácticamente todas las decisiones de su área, salvo las que se refieren a la determinación de políticas, sus decisiones no requieren ser ratificadas por su jefe.
2 Las decisiones benefician o perjudican significativamente los resultados del Gobierno. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Proveeduría Dirección de Arte y Cultura Jefatura de Comunicación Social Jefatura de Alumbrado Público
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EXTERNAS CON: C.A.P.E.C.E. D.E.R.S.E. Secretaría de Educación Jalisco Coordinación Estatal del Programa Escuela Segura Consejo Estatal de Participación Social en la Educación Docentes en general Instituciones educativas COPARMEX CONAFE PAREIB Secretaría de Cultura Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Lic. En Educación Experiencia: 1 Año o Más Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Planeación Estratégica Liderazgo Toma de Decisiones
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo Secretaria ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Educación PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Educación I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en las actividades administrativas de la Dirección. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
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2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos, duplicidad de actividades, modificaciones, entre otros.
V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Proveeduría Dirección de Arte y Cultura Jefatura de Comunicación Social Jefatura de Alumbrado Público EXTERNAS CON: C.A.P.E.C.E. D.E.R.S.E. Secretaría de Educación Jalisco Coordinación Estatal del Programa Escuela Segura Consejo Estatal de Participación Social en la Educación Docentes en general Instituciones educativas COPARMEX CONAFE PAREIB Secretaría de Cultura Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: No Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
CATÁLOGO DE PROCESOS Gestión y aplicación de programas educativos PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Gestión y aplicación de programas educativos
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OBJETIVO: brindar herramientas a las instituciones educativas del municipio mejorando la calidad de la educación
DESCRIPCIÓN NARRATIVA
NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Director de Educación Investiga existencia de programas federales y estatales, así
como reglas de operación y mecanismos para su acceso y aplicación.
2 Director de Educación Difunde y promueve programas de apoyo al sector educativo. 3 Institución Educativa Solicita acceso a programa de apoyo. 4 Auxiliar Administrativo
Secretaria Informa requerimientos de acceso al programa de apoyo.
5 Ciudadano Entrega documentación requerida. 6 Auxiliar Administrativo
Secretaria Recibe solicitud y canaliza al Director de Educación.
7 Director de Educación Analiza, verifica y gestiona solicitud ante la instancia correspondiente en el Gobierno del Estado o Federal.
8 Instancia Gubernamental Estatal o Federal
Autoriza solicitud de apoyo y notifica al Director de Educación.
9 Director de Educación Notifica aprobación al solicitante. 10 Institución Educativa Ejerce el apoyo brindado. 11 Director de Educación Supervisa dando seguimiento para que el apoyo brindado
conforme a lo estipulado.
COORDINACIÓN DE EDUCACIÓN MISIÓN Mejorar las oportunidades educativas en el municipio a través de la gestión de diferentes programas de apoyo y la realización de actividades que respondan a las necesidades de la población escolar fomentando los valores cívicos. VISIÓN Ser una coordinación reconocida por las instituciones educativas del municipio como un facilitador para acceder a los diferentes programas de mejora para sus planteles, además de fomentar la participación de las mismas en las actividades realizadas por esta dependencia.
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ORGANIGRAMA
CATÁLOGO DE PUESTOS Coordinación de Educación Auxiliar Administrativo Secretaria Analista Especializado DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Coordinador de Educación ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Educación PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Educación I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar a la Dirección de Educación en la gestión de programas de mejora de los planteles educativos así como planear y organizar ceremonias cívicas en fechas específicas conmemorando hechos trascendentes en nuestro país. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Administrativo Secretaria Analista Especializado
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IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones que requieren la aplicación de juicio además de amplios conocimientos teóricos y prácticos, para ponderar muchas variables a interacción con pocas bases claras para hacerlo.
2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Proveeduría Dirección de Arte y Cultura Jefatura de Comunicación Secretaría Particular EXTERNAS CON: C.A.P.E.C.E. D.E.R.S.E. Secretaría de Educación Jalisco Coordinación Estatal del Programa Escuela Segura Consejo Estatal de Participación Social en la Educación Docentes en general Instituciones educativas COPARMEX CONAFE PAREIB Secretaría de Cultura Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Licenciatura En Educación Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Planeación Estratégica Liderazgo Toma de Decisiones
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo Secretaria ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Educación PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Coordinador de Educación
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I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en las actividades administrativas de la coordinación. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos, duplicidad de actividades, modificaciones, entre otros.
V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Proveeduría Dirección de Arte y Cultura Jefatura de Comunicación Secretaría Particular EXTERNAS CON: C.A.P.E.C.E. D.E.R.S.E. Secretaría de Educación Jalisco Coordinación Estatal del Programa Escuela Segura Consejo Estatal de Participación Social en la Educación Docentes en general Instituciones educativas COPARMEX CONAFE PAREIB Secretaría de Cultura Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: No Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
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Facilidad de palabra
comunicación Persuasión Dinamismo
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Analista Especializado ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Educación PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Coordinador de Educación I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en las diversas actividades realizadas por la coordinación. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos, duplicidad de actividades, modificaciones, entre otros.
V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Jefatura de Comunicación Secretaría Particular EXTERNAS CON: C.A.P.E.C.E. D.E.R.S.E. Secretaría de Educación Jalisco Coordinación Estatal del Programa Escuela Segura Consejo Estatal de Participación Social en la Educación Docentes en general Instituciones educativas COPARMEX CONAFE PAREIB Secretaría de Cultura Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: No Indispensable
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HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Planeación Estratégica
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
CATÁLOGO DE PROCESOS Realización de eventos cívicos PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Realización de eventos cívicos OBJETIVO: Fomentar los valores cívicos en la población en general
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Coordinador de
Educación Proyecta la realización de evento cívico (desfiles, izamiento, arriamiento de bandera, etc.) de acuerdo al calendario estatal o federal.
2 Coordinador de Educación/ Auxiliar Administrativo Secretaria
Convocan a instituciones educativas, Gobierno Municipal y/o personas a participar en el evento cívico a realizar.
3 Institución Educativa y/o personas a participar
Confirman participación y colaboración.
4 Coordinador de Educación/ Analista Especializado
Gestiona presupuesto ante autoridad municipal para realización del evento cívico.
5 Ayuntamiento Autoriza proyecto y presupuesto para realización. 6 Coordinador de
Educación Realización de evento cívico programado.
DIRECCIÓN DE ARTE Y CULTURA MISIÓN Conservar y dar difusión a las artes y cultura del municipio, brindando oportunidades de acceso e involucrando a la sociedad en el apoyo y realización de actividades artísticas y culturales. VISIÓN Somos una dirección de busca lograr el interés de la sociedad por participar en actividades de disfrute, creación y recreación de manifestaciones artísticas y culturales que contribuyan al logro de un mejor nivel de vida de los tepatitlenses.
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ORGANIGRAMA
CATÁLOGO DE PUESTOS Director de Arte y Cultura Auxiliar Administrativo Secretaria Coordinación de Museo de la Ciudad Coordinación de Cronistas de la Cuidad Coordinación de Banda Municipal Jefatura de Arte y Cultura DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Director de Arte y Cultura ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Arte y Cultura PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Presidencia Municipal I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Coordinar y desarrollar las actividades encaminadas al fortalecimiento del desarrollo artístico y cultural de nuestro municipio. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Administrativo Secretaria Coordinación de Museo de la Ciudad Coordinación de Cronistas de la Cuidad Coordinación de Banda Municipal Jefatura de Arte y Cultura
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IV.- DECISIONES
1 Toma prácticamente todas las decisiones de su área, salvo las que se refieren a la determinación de políticas, sus decisiones no requieren ser ratificadas por su jefe.
2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON Jefatura de Comunicación Social Oficialía Mayor Administrativa Secretaría Particular EXTERNAS CON: Secretaria de Cultura de Jalisco Coordinación de Apoyo a Municipios Varias empresas del Municipio Iglesias Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Lic. en Educación Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Planeación Estratégica Liderazgo Toma de Decisiones
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo Secretaria ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Arte y Cultura PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Arte y Cultura I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en las actividades administrativas de la dirección. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
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1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos, duplicidad de actividades, modificaciones, entre otros.
V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Jefatura de Comunicación Social Oficialía Mayor Administrativa Secretaría Particular EXTERNAS CON: Secretaria de Cultura de Jalisco Coordinación de Apoyo a Municipios Varias empresas del Municipio Iglesias Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: No Indispensable HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo
Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
CATÁLOGO DE PROCESOS Organización y realización de eventos de arte y cultura. PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Organización y realización de eventos de arte y cultura. OBJETIVO: Fomentar la cultura y el arte por medio de la realización de eventos.
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DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Director de Arte y
Cultura Proyecta la realización del evento cultural o artístico, de acuerdo al calendario estatal o federal y a las necesidades del municipio.
2 Director de Arte y Cultura
Convoca a instituciones educativas y/o personas a participar en el evento a realizar.
3 Institución educativa y/o personas a participar
Confirman participación y colaboración en el evento.
4 Director de Arte y Cultura
Gestiona presupuesto ante autoridad municipal para realización de evento.
5 Ayuntamiento Autoriza evento y presupuesto para realización. 6 Director de Arte y
Cultura Gestiona ante la Secretaría de Cultura presentaciones artísticas y participación de talleristas, etc. y establece las bases de la logística del evento.
7 Director de Arte y Cultura/ Auxiliar Administrativo Secretaria
Realizan de evento artístico y/o cultural programado.
COORDINACIÓN DEL MUSEO DE LA CIUDAD MISIÓN Recabar, exhibir, clasificar y preservar los testimonios materiales de las culturas pasadas de nuestra región, brindando un buen servicio a la ciudadanía. VISIÓN Somos una coordinación que brinda un servicio de calidad a la ciudadanía además de un excelente trabajo de preservación y conservación de los testimonios materiales existentes en el museo de la ciudad. ORGANIGRAMA
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CATÁLOGO DE PUESTOS Coordinación del Museo de la Ciudad Auxiliar Administrativo Auxiliar Administrativo Museo DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Coordinador del Museo de la Ciudad ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Arte y Cultura PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Arte y Cultura I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Controlar y dirigir las actividades del Museo de la Cuidad. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Administrativo Auxiliar Administrativo Museo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones que requieren la aplicación de juicio además de amplios conocimientos teóricos y prácticos, para ponderar muchas variables a interacción con pocas bases claras para hacerlo.
2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Educación Jefatura de Turismo Jefatura de Comunicación Social EXTERNAS CON: Secretaría de Cultura Secretaría de Turismo Secretaría de Educación Instituciones Educativas Cronistas Público en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Lic. En Antropología, Historia Experiencia: 2 Años Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable
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HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Liderazgo Toma de Decisiones Planeación Estratégica Firmeza Para Negociar
Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Arte y Cultura PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Coordinador del Museo de la Cuidad I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar con las actividades administrativas de la coordinación. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo. IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos, duplicidad de actividades, modificaciones, entre otros.
V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Educación Jefatura de Turismo Jefatura de Comunicación Social EXTERNAS CON: Secretaría de Cultura Secretaría de Turismo Secretaría de Educación Instituciones Educativas Cronistas Público en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable
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Disponibil idad Viajar: No Indispensable Disponibil idad Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo
Retención Creatividad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo Museo ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Arte y Cultura PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Coordinador del Museo de la Ciudad I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Atender al público asistente facilitándole los materiales visuales necesarios, apoyo en actividades administrativas de la coordinación. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo. IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Secretaría de Cultura Secretaría de Turismo Secretaría de Educación Instituciones Educativas Cronistas Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima
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Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Viajar: No Indispensable Disponibil idad Horario: No Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo
Retención Creatividad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
CATÁLOGO DE PROCESOS Acopio de piezas de valor histórico Exposiciones artísticas temporales Actualización impresa de la Guía Museológica PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Acopio de Piezas de valor histórico OBJETIVO: Que el museo se conserve y acreciente en su acervo e interés público.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Donante Entrega pieza al Coordinador de Museo de la Ciudad. 2 Coordinador del Museo
da la Ciudad Dictamina junto con el donante si la pieza es auténtica y si no, regresa el objeto al donante.
3 Auxiliar Administrativo Secretaria
Extiende recibo donde consta donación.
4 Coordinador del Museo de la Ciudad
Restaura si es necesario, cataloga y coloca pieza en exhibición o la mantiene en custodia.
PROCEDIMIENTO: Exposiciones artísticas temporales OBJETIVO: Dar oportunidad a los artistas locales para exponer sus obras .
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD
1 Artista Solicita montar exposición artística en el Museo.
2 Auxiliar Administrativo Museo
Recibe la solicitud y presenta al Coordinador del Museo de la Cuidad.
3 Coordinador del Museo de la Cuidad
Da el visto bueno a al exposición y agenda fecha.
4 Auxiliar Administrativo Museo
Agenda la fecha e indica al artista tiempos y formas para presentar la obra.
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5 Artista Entrega al coordinador del museo las obras a exponer.
6 Coordinador del Museo de la Ciudad
Recibe colección inventariando la misma.
7 Coordinador del Museo de la Cuidad, Auxiliar Administrativo Museo y Artista
Monta exposición artística.
8 Coordinador del Museo de la Cuidad
Efectúa clausura y retira exposición, según lo pactado.
PROCEDIMIENTO: Actualización impresa de la Guía Museológica OBJETIVO: Proporcionar una guía impresa a los visitantes.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD
1 Coordinador del Museo de la Ciudad
Actualiza guía museológica y solicita al Ayuntamiento la asignación de fondos para su impresión.
2 Auxiliar Administrativo Realiza requisición de impresión, colecta firmas de Coordinador de Museo y de Director de Arte y Cultura y hace llegar a la Dir. De Proveeduría Municipal.
3 Dir. De Proveeduría Cotiza impresión y presenta al Comité de Adquisiciones para Autorizar Proveedor.
4 Comité de Adquisiciones
Autoriza proveedor de impresión.
5 Dir. De Proveeduría Envía solicitud de compra al proveedor autorizado para su impresión.
6 Proveedor Realiza la impresión y envía al Coordinador del Museo de la ciudad.
7 Coordinador del Museo de la Ciudad
Recibe las guías impresas y utiliza para los visitantes.
COORDINACIÓN DE CRONISTAS DE LA CIUDAD MISIÓN Investigar, escribir y publicar los sucesos diarios y datos históricos acerca de nuestro municipio, de manera que contribuyan significativamente al conocimiento de nuestra historia y tradiciones. VISIÓN Ser una Coordinación conocedora del pasado y presente del municipio, capaz de realizar las actividades de la dependencia de manera eficiente, con calidad y con datos verídicos, fomentando los conocimientos históricos y sucesos varios en la población y sus visitantes.
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ORGANIGRAMA
CATÁLOGO DE PUESTOS Coordinación de Cronista de la Ciudad DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Coordinador Cronista de la Ciudad ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Arte y Cultura PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Arte y Cultura I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Coordina y dirigir las actividades de la coordinación. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones que requieren la aplicación de juicio además de amplios conocimientos teóricos y prácticos, para ponderar muchas variables a interacción con pocas bases claras para hacerlo.
2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Coordinación de Museo de la Ciudad Jefatura de Comunicación Social Jefatura de Turismo EXTERNAS CON: Secretaría de Cultura Secretaría de Educación Universidades Cronistas Instituciones Educativas PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Lic. En Historia, Comunicación o Carrera Afín Experiencia: 2 Años
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Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Planeación Estratégica Liderazgo Firmeza Para Negociar
Retención Creatividad Facilidad de palabra Espontaneidad Abstracción de problemas
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
CATÁLOGO DE PROCESOS Análisis de noticias locales Edición de libros PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Análisis de noticias locales. OBJETIVO: Llevar la crónica del acontecer municipal.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Jefe de
Comunicación Social Analiza periódicos y revistas locales, extrae acontecimientos relevantes del municipio, agregando un comentario y consigna en la crónica.
2 Coordinador de Cronista de la Cuidad
Edita crónica cuando se cuenta con recursos económicos.
PROCEDIMIENTO: Edición de libros. OBJETIVO: Difundir todo lo relativo a Tepatitlán.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD
1 Ciudadano Solicita al Director de Arte y Cultura edición de texto.
2 Director de Arte y Cultura
Turna al coordinador de cronistas.
3 Coordinador de Cronistas de la Ciudad
Selecciona el texto a editar.
4 Coordinador de Cronistas de la Ciudad
Acuerda con el autor del texto acerca de regalías. Si el autor no pretende regalías, se acuerda otorgar un número determinado de ejemplares. Si pretender regalías, se pacta el monto.
5 Coordinador de Cronistas de la Ciudad
Imprime ejemplares.
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6 Coordinador de Cronistas de la Ciudad
Difunde libro.
COORDINACIÓN DE LA BANDA MUNICIPAL MISIÓN Difundir a los tepatitlenses y visitantes un servicio de música típica en la plaza principal y en distintos eventos del municipio, generando un ambiente armónico y promoviendo entre la población la práctica de la música. VISIÓN Ser una Banda Municipal de calidad, que cuente con integrantes preparados y el material necesario para lograr una proyección a nivel municipal, regional y estatal. ORGANIGRAMA
CATÁLOGO DE PUESTOS Coordinador de Banda Municipal Auxiliar Operativo DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Coordinador de Banda Municipal ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Arte y Cultura PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Directora de Arte y Cultura I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Realizar actividades que garanticen la calidad del servicio de la banda municipal. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Operativo
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IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Educación Oficialía Mayor Administrativa EXTERNAS CON: Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Sexo: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 2 Años o Más Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Planeación Estratégica Liderazgo Toma de Decisiones Firmeza Para Negociar
Retención Creatividad Facilidad de palabra Espontaneidad Abstracción de problemas
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Dominio musical (teórico y solfeo) con varios instrumentos.
I .- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Operativo ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Arte y Cultura PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Coordinador de Banda Municipal I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Colaborar en las actividades de la banda municipal. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
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2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos, duplicidad de actividades, modificaciones, entre otros.
V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Ninguna EXTERNAS CON: Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Secundaria Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES
COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Creatividad Espontaneidad
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Dominio musical (teórico y solfeo) con varios instrumentos.
CATÁLOGO DE PROCESOS Presentación musical en plaza principal Presentación musical en eventos diversos PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Presentación musical en plaza principal. OBJETIVO: Brindar un servicio musical creando un ambiente armónico para la sociedad que acude a la plaza principal.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Coordinador de
Banda Municipal Convoca a Auxiliares Operativos a ensayos periódicamente.
2 Auxiliar Operativo Acude a ensayo. 3 Coordinador y
Auxiliar Operativo Acuerda las piezas musicales a interpretar y ensayar.
4 Coordinador y Auxiliar Operativo
Realizan presentación.
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PROCEDIMIENTO: Presentación musical en eventos diversos OBJETIVO: Brindar un servicio musical creando un ambiente armónico en algún evento del H. Ayuntamiento.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Dependencia
Solicitante Requiere servicio de banda municipal a la Dirección de Educación.
2 Directora de Educación
Autoriza e informa a Coordinador de Banda Municipal la presentación extra a realizar.
3 Coordinador de Banda Municipal
Agenda fecha, lugar y hora de presentación e informa a los integrantes de la banda.
4 Banda Municipal Realiza la presentación.
JEFATURA DE ARTE Y CULTURA MISIÓN Fortalecer la vida artística y cultural del municipio mediante la realización de acciones encaminadas a preservar el patrimonio cultural, propiciar la creación, recreación y goce de las manifestaciones artísticas y difundir las expresiones culturales, tanto propias como ajenas con la finalidad de conservar nuestra identidad. VISIÓN Ser una Jefatura en la que la población de Tepatitlán encuentre un espacio permanente, valioso y solidario, para la mejor expresión de su diversidad creativa y su riqueza cultural que le permita manifestar su creatividad.
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ORGANIGRAMA
CATÁLOGO DE PUESTOS Jefe de Arte y Cultura Auxiliar Administrativo Secretaria Auxiliar Administrativo Analista Especializado Promoción Cultura en Delegaciones Analista Especializado Eventos Culturales Analista Especializado Maestro de Pintura Auxiliar Operativo Conserje DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Jefe de Arte y Cultura ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Arte y Cultura PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Arte y Cultura I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Coordinar y desarrollar las actividades encaminadas al fortalecimiento del desarrollo artístico y cultural de nuestro municipio. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Administrativo Secretaria Auxiliar Administrativo Analista Especializado Promoción Cultura en Delegaciones Analista Especializado Eventos Culturales Analista Especializado Maestro de Pintura Auxiliar Operativo Conserje
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IV.- DECISIONES
1 Toma prácticamente todas las decisiones de su área, salvo las que se refieren a la determinación de políticas, sus decisiones no requieren ser ratificadas por su jefe.
2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON Jefatura de Comunicación Social Oficialía Mayor Administrativa Tesorería Secretaría Particular Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal EXTERNAS CON: Secretaria de Cultura de Jalisco Coordinación de Apoyo a Municipios Varias empresas del Municipio Iglesias Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Lic. en Arte y Cultura Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Planeación Estratégica Liderazgo Toma de Decisiones
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo Secretaria ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Arte y Cultura PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefe de Arte y Cultura I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en las actividades administrativas de la jefatura.
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I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos, duplicidad de actividades, modificaciones, entre otros.
V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO Jefatura de Comunicación Social Oficialía Mayor Administrativa Tesorería Secretaría Particular Dirección de Seguridad y Tránsito Municipal EXTERNAS CON: Secretaria de Cultura de Jalisco Coordinación de Apoyo a Municipios Varias empresas del Municipio Iglesias Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: No Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo
Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Arte y Cultura PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefe de Arte y Cultura
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I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en las actividades administrativas de la jefatura. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos, duplicidad de actividades, modificaciones, entre otros.
V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS Instituciones educativas Instituciones de salud Público en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civil: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: No Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo
Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Analista Especializado Promoción Cultura en Delegaciones ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Arte y Cultura PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefe de Arte y Cultura
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I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en las actividades de promoción en los eventos culturales realizados por la jefatura en las delegaciones. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos, duplicidad de actividades, modificaciones, entre otros.
V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON Delegaciones municipales EXTERNAS Instituciones educativas Instituciones de salud Público en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: No Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo
Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Analista Especializado Eventos Culturales ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Arte y Cultura PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefe de Arte y Cultura
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I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en las actividades realización de eventos culturales. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos, duplicidad de actividades, modificaciones, entre otros.
V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS Instituciones educativas Público en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: No Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo
Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Analista Especializado Maestro de Pintura ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Arte y Cultura PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefe de Arte y Cultura I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Brindar las herramientas en la enseñanza técnica para el desarrollo de las habilidades pictóricas de los alumnos.
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I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS Instituciones educativas Público en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Licenciatura en Artes Plásticas Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo
Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo en Artes Pláticas
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Operativo Conserje ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Arte y Cultura PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefe de Arte y Cultura I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Mantener en buenas condiciones el edificio (limpieza, instalaciones eléctricas, plomería, etc.). I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo
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IV.- DECISIONES 1 Toma decisiones sencillas y repetitivas con base en directrices claras de su jefe.
2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos, duplicidad de actividades, modificaciones, entre otros.
V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Alumbrado Público Dirección de Servicios Públicos Municipales y Ecología EXTERNAS CON: Ninguna PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Masculino Estado Civi l: Indistinto Estudios: Secundaria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: No Indispensable HABILIDADES
HUMANISTICAS OPERATIVAS Empatía Intuición Tolerancia Observador Persuasión Dinamismo
Conocimientos básicos en instalaciones eléctricas, plomería, etc.
CATÁLOGO DE PROCESOS Impartir clases de pintura y demás talleres artísticos Eventos artísticos y culturales Intercambios artísticos y culturales Facilitar instalaciones PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Impartir clases de pintura y demás talleres artísticos. OBJETIVO: Que la ciudadanía cuente con talleres de arte y cultura en donde desarrollar sus habilidades.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Ciudadano Solicita información de los talleres artísticos en general. 2 Auxiliar Administrativo
Secretaria Proporciona información.
3 Ciudadano Solicita ingresar a determinado taller.
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4 Auxiliar Administrativo Secretaria
Inscribe y entrega recibo del pago. Proporciona nombre del maestro, día y hora de impartición.
5 Ciudadano Acude al taller elegido. 6 Analista Especializado
Maestro de Pintura Imparte el taller desarrollando las habilidades y la creatividad de la ciudadanía.
PROCEDIMIENTO: Eventos artísticos y culturales OBJETIVO: Fomentar el arte y la cultura mediante la presentación de eventos
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Analista Especializado
Eventos Culturales Solicita información del evento que desea presentar.
2 Grupo artístico Proporciona información de costo, requerimientos técnicos, fecha y hora.
3 Jefe de Arte y Cultura Solicita a Finanzas Municipales autorización del costo del evento.
4 Tesorería Autoriza gastos. 5 Jefe de Arte y Cultura Confirma al Grupo Artístico la presentación. 6 Auxiliar Administrativo Agenda fecha, horario y espacio. 7 Jefe de Arte y Cultura Solicita a la Jefatura de Alumbrado Público la instalación de
sonido si el evento se presenta frente a Casa de la Cultura. 8 Jefe de Arte y Cultura Solicita a Seguridad Pública y Tránsito Municipal que el día del
evento esté libre la calle para la instalación del entarimado. 9 Jefe de Arte y Cultura Solicita a Taller de Cerrajería la instalación de entarimado
frente a Casa de la Cultura. 10 Analista Especializado
Eventos Culturales/ Analista Especializado Promoción Cultural en Delegaciones
Se encargan de la promoción y difusión del evento en el municipio y sus delegaciones.
11 Grupo artístico Presenta espectáculo. PROCEDIMIENTO: Intercambios artísticos y culturales. OBJETIVO: lograr que los grupos artísticos sean una conexión entre los municipios.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Municipio solicitante Solicita grupo artístico de Casa de la cultura para presentación
en su municipio. 2 Auxiliar Administrativo
Secretaria Recibe la solicitud.
3 Jefe de Arte y Cultura Informa al grupo de la solicitud y espera próxima respuesta. 4 Grupo Artístico Confirma la asistencia a la presentación. 5 Auxiliar Administrativo
Secretaria Confirma al municipio solicitante la asistencia del grupo, solicitando transporte y refrigerio indicando el número de participantes.
6 Auxiliar Administrativo Secretaria
Agenda camión con particular si el camión del Ayuntamiento está ocupado o si el municipio es lejano, realizando el pago el
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municipio de Tepatitlán si es intercambio cultural y si no, el pago lo realiza el municipio solicitante.
7 Grupo Artístico Presenta espectáculo en el municipio solicitante. PROCEDIMIENTO: Facilitar instalaciones. OBJETIVO: Proporcionar a las instituciones de salud, educación, ayuntamiento y población en general, las instalaciones para reuniones, talles, conferencias, etc.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Solicitante Solicita vía telefónica o física instalaciones especificando fecha
y horario. 2 Auxiliar Administrativo
Secretaria Pregunta la finalidad de la reunión. Si no tiene fines lucrativos agenda sin descuidar lo agendado previamente. Si es particular se le informa del costo y los requisitos a cubrir para agendar un espacio.
3 Solicitante Realiza su pago en la Casa de la cultura donde se le extiende un recibo provisional o directamente en Tesorería Municipal y Dispone de instalaciones para la realización de su evento.
4 Auxiliar Operativo Conserje
Verifica que las instalaciones solicitadas se encuentren en buen estado.
5 Solicitante Acude al lugar y realiza el evento.
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DIRECCIÓN DE FOMENTO DEPORTIVO MISIÓN Crear una cultura deportiva, ofreciendo diversas alternativas a la ciudadanía, que brinden resultados a corto, mediano y largo plazo, otorgando salud y bienestar en el ámbito social y encausando talentos deportivos a torneos estatales y nacionales dentro de competencia de alto rendimiento. VISIÓN Ser un municipio reconocido por sus grandes deportistas, en donde se cuenta con una cultura deportiva, con una significativa infraestructura deportiva y ser reconocidos por la excelente capacidad organizativa como anfitriones regionales, estatales, nacionales e internacionales. ORGANIGRAMA
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Director de Fomento Deportivo ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Fomento Deportivo PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Presidencia Municipal I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Atender y dirigir las necesidades de la población en materia de recreación y deporte. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Administrativo Secretaria Auxiliar Operativo Promotor Deportivo Auxiliar Operativo Chofer
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IV.- DECISIONES
1 Toma prácticamente todas las decisiones de su área, salvo las que se refieren a la determinación de políticas, sus decisiones no requieren ser ratificadas por su jefe.
2 Las decisiones benefician o perjudican significativamente los resultados del Gobierno. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: CODE Jalisco CONADE CODEME S.E.P Empresas de transportes Empresas varias, para patrocinios de eventos deportivos, etc. Población en general PERFIL DE PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Lic. en Deporte, Educación Física Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad De Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANÍSTICAS OPERATIVAS Control Administrativo Planeación Estratégica Liderazgo Toma de decisiones Firmeza para negociar
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de Palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador (a) Capacidad de Comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo Secretaria ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Fomento Deportivo PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Fomento Deportivo I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en actividades administrativas de la Dirección. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo
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IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos, duplicidad de actividades, modificaciones, entre otros.
V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: CODE Jalisco CONADE CODEME S.E.P Empresas de transportes Empresas varias, para patrocinios de eventos deportivos, etc. Población en general PERFIL DE PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civil: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima Dominio de otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad de Viajar: No Indispensable Disponibil idad de Horario: No Indispensable HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANÍSTICAS OPERATIVAS
Control Administrativo
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de Palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador (a) Capacidad de Comunicación
Manejo de programas de cómputo: Word Excel Power Point Internet
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Operativo Promotor Deportivo ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Fomento Deportivo PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Fomento Deportivo I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en las actividades de promoción del deporte en el Municipio.
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I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: CODE JALISCO CODEME CONADE SEP Instituciones educativas Empresas Población en general PERFIL DE PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria, Conocimientos en Disciplinas Deportivas Experiencia: 1 Año Dominio de otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANÍSTICAS OPERATIVAS Control Administrativo
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de Palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador (a) Capacidad de Comunicación
Manejo de programas de cómputo: Word Excel Power Point Internet
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Técnico Especializado Chofer ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Fomento Deportivo PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Fomento Deportivo I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Proveer combustibles y lubricantes, así como lo necesario para la operación del vehículo.
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I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES 1 Toma decisiones sencillas y repetitivas con base en directrices claras de su jefe.
2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos, duplicidad de actividades, modificaciones, entre otros.
V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Jefatura de Maquinaria y Vehículo EXTERNAS CON: Ninguna PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Secundaria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES
HUMANÍSTICAS OPERATIVAS Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión
Manejo de Vehículo y conocimientos en mecánica.
CATÁLOGO DE PROCESOS Subsidio económico y material Programación, planeación y realización de eventos deportivos Apoyo en planeación y realización de eventos deportivos externos PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Subsidio económico y material. OBJETIVO: Apoyar a delegaciones, dependencias, instituciones y deportistas individuales, como estímulo para contar con mayor afluencia de participantes de torneos.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD
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1 Solicitante Presenta solicitud de apoyo, con las debidas especificaciones (día, hora y cantidad).
2 Auxiliar Administrativo Secretaria
Recibe la solicitud de apoyo y entrega al Director de Fomento Deportivo.
3 Director de Fomento Deportivo
Revisa y autoriza solicitando al Auxiliar Administrativo Secretaria, realice el trámite siguiente.
4 Auxiliar Administrativo Secretaria
Envía solicitud de aprobación a sesión de Ayuntamiento. Envía a Proveeduría requisición.
5 Ayuntamiento o Comité de Adquisiciones
Autoriza el apoyo especificando la cantidad autorizada. Autoriza la Requisición especificando el proveedor y notifica a la Dirección de Fomento Deportivo.
6 Director de Fomento Deportivo
Notifica al solicitante que el apoyo (económico o material) está autorizado y se ejerce, cubriendo los requisitos que para ello se estipula.
PROCEDIMIENTO: Programación, planeación y realización de eventos deportivos. OBJETIVO: Informar y promover el deporte, motivando la práctica de actividad física.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA
No. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Director de Fomento
Deportivo Realiza planeación y calendariza evento a realizar, convoca junta previa con Promotores y da indicaciones a seguir.
2 Auxiliar Operativo Promotor Deportivo
Realiza bosquejo de convocatoria.
3 Auxiliar Administrativo Secretaria
Captura, imprime y duplica convocatoria.
4 Auxiliar Operativo Promotor Deportivo
Difunde la convocatoria en puntos estratégicos de la ciudad y escuelas.
5 Ciudadano Acude a registrarse como participante en el evento. 6 Auxiliar Operativo
Promotor Deportivo Realiza inscripciones al evento, revisa logística del mismo y cita a participantes para el día del evento.
7 Auxiliar Operativo Promotor Deportivo
Ejecuta el evento y entrega premiación.
PROCEDIMIENTO: Apoyo en planeación y realización de eventos deportivos externos OBJETIVO: Ayudar a que eventos deportivos organizados por otras dependencias, instituciones, grupos, etc., sean realizados bajo reglas deportivas
DESCRIPCIÓN NARRATIVA No. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Dependencia,
Institución, Grupo, etc. Solicita apoyo por escrito especificando evento, día, lugar, horario y disciplina.
2 Auxiliar Administrativo Secretaria
Recibe oficio y entrega al Director de Fomento Deportivo.
3 Director de Fomento Deportivo
Recibe oficio, autoriza apoyo y designa Promotor (es) para evento.
4 Auxiliar Operativo Promotor Deportivo
Contacta organizadores para ultimar detalles.
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5 Auxiliar Operativo Promotor Deportivo
Elabora propuesta y presenta al solicitante (dependencia, institución, etc.) del apoyo.
6 Dependencia, Institución, Grupo, etc.
Aprueba propuesta por el Auxiliar Operativo Promotor Deportivo.
7 Auxiliar Operativo Chofer
Apoya con el traslado del material necesario para el evento.
8 Auxiliar Operativo Promotor Deportivo
Acude el día solicitado y efectúa el evento.
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GABINETE VI
MUNICIPIO SEGURO
DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA Y TRÁNSITO MUNICIPAL MISIÓN Prevenir la comisión de delitos y faltas administrativas, manteniendo el orden velando siempre por la seguridad de las personas y su patrimonio procurando siempre, el trato digno y respetuoso al ciudadano, el orden y la paz social del municipio. Prevenir y capacitar con las instancias que su reglamento interior prevé, a los elementos de seguridad pública y tránsito para que con estricta coordinación con la dirección de Protección Civil auxilien a la población en caso de contingencias y garanticen al máximo posible la seguridad de las personas y las cosas así como; garantizar una adecuada y funcional vialidad, producto de un tránsito de vehículos y peatones ordenado en las calles del municipio anteponiendo siempre la preferencia y seguridad de los peatones y conductores. VISIÓN Somos una corporación con una mejora continua en el desempeño de cada uno de sus elementos a través de la capacitación permanente, además somos un organismo reconocido por su calidad y trabajo arduo y constante, generando un sentimiento de seguridad, paz y armonía social. Teniendo siempre presente el espíritu de servicio, honradez y eficiencia. ORGANIGRAMA
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CATÁLOGO DE PUESTOS Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal Auxiliar Administrativo Secretaria Sub Oficial Operativo DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Presidencia Municipal I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Dirigir y vigilar el correcto funcionamiento de la corporación. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Administrativo Secretaria Sub Oficial Operativo IV.- DECISIONES
1 Toma prácticamente todas las decisiones de su área, salvo las que se refieren a la determinación de políticas, sus decisiones no requieren ser ratificadas por su jefe.
2 Las decisiones benefician o perjudican significativamente los resultados del Gobierno. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Secretaría de Seguridad Pública del Estado Fiscalía General del Estado Academia Regional de Seguridad Pública de Occidente Academia de Seguridad Pública y Readaptación Social del Estado de Jalisco Batallón de Infantería Juzgado Civil Juzgado Penal Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Mayor de 35 años y menor de 65 años. Género: Indistinto Estado civi l: Indistinto Estudios: Profesional en carrera afín a Seguridad Pública Experiencia: 2 Años o Más Dominio de Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Liderazgo Abstracción de Empatía Manejo vehículo y
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Control administrativo Toma de decisiones Planeación Estratégica Firmeza para Negociar
problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
conocimiento de armas de fuego.
I .- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo Secretaria ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Colaborar y apoyar en las actividades administrativas de la Dirección. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos, duplicidad de actividades, modificaciones, entre otros.
V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Secretaría de Seguridad Pública del Estado Fiscalía General del Estado Academia Regional de Seguridad Pública de Occidente Academia de Seguridad Pública y Readaptación Social del Estado de Jalisco Batallón de Infantería Juzgado Civil Juzgado Penal Público en General PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Femenino Estado civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 1 Año
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Dominio de Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Organización Limpieza Ser eficaz Eficiencia
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Capacidad para escuchar atentamente
Manejos de programas de cómputo: Word, Excel, Power Point.
SUB OFICIALÍA OPERATIVA MISIÓN Mantener el orden público por medio de una adecuada planeación, organización, dirección y control de los operativos de la corporación, ofreciendo con esto un ambiente de seguridad a la ciudadanía. VISIÓN Somos una dependencia comprometida con el bienestar humano y la proximidad social, brindando una respuesta oportuna y profesional ante cualquier incidente que ponga en riesgo la seguridad de la sociedad.
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ORGANIGRAMA
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CATÁLOGO DE PUESTOS Sub Oficial Operativo Auxiliar Administrativo Secretaria Técnico Especializado Prevención del Delito Coordinador de Arbitraje Vial Técnico Especializado Control Vehicular Auxiliar Operativo Balizamiento Jefatura Administrativa Policía Primero DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Sub Oficial Operativo ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Coordinar y establecer las bases de las funciones operativas del personal, apegándose a los ordenamientos legales internos y externos de manera preventiva y al servicio de la ciudadanía. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Administrativo Secretaria Técnico Especializado Prevención del Delito Coordinador de Arbitraje Vial Técnico Especializado Control Vehicular Auxiliar Operativo Balizamiento Jefe Administrativo Policía Primero IV.- DECISIONES
1 Toma prácticamente todas las decisiones de su área, salvo las que se refieren a la determinación de políticas, sus decisiones no requieren ser ratificadas por su jefe.
2 Las decisiones benefician o perjudican significativamente los resultados del Gobierno. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNASCON: Secretaría de Seguridad Pública del Estado Fiscalía General del Estado Academia Regional de Seguridad Pública de Occidente Academia de Seguridad Pública y Readaptación Social del Estado de Jalisco Batallón de Infantería Juzgado Civil Juzgado Penal Empresas Proveedoras de Servicios y Señalización Vial Servicios de Grúas Público en General
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PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Profesional en área afín a Seguridad Pública. Experiencia: 2 Años Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Liderazgo Toma de Decisiones Planeación Estratégica Firmeza Para Negociar
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de programas de cómputo: Word, Excel, Manejo de armas de fuego y habilidades de estrategia policíaca. Manejo de vehículo.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo Secretaria ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Sub Oficial Operativo I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Colaborar en las actividades administrativas de la dependencia. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos, duplicidad de actividades, modificaciones, entre otros.
V.- CONTACTOS Y RELA CIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNASCON: Secretaría de Seguridad Pública del Estado Fiscalía General del Estado Academia Regional de Seguridad Pública de Occidente Academia de Seguridad Pública y Readaptación Social del Estado de Jalisco Batallón de Infantería Juzgado Civil
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Juzgado Penal Público en General PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Femenino Estado civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 1 Año Dominio de otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Organización Limpieza Ser eficaz Eficiencia
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Capacidad para escuchar atentamente
Manejos de programas de cómputo: Word, Excel, Power Point.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Técnico Especializado Prevención del Delito ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Sub Oficial Operativo I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Colaborar en las actividades operativas referentes a la prevención de delito en el municipio. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos, duplicidad de actividades, modificaciones, entre otros.
V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Población en general PERFIL DEL PUESTO
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Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: No indispensable Dominio de Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Planeación en sus Actividades Organización
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión
Manejos de programas de cómputo: Word, Excel, Power Point.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Coordinador de Arbitraje Vial ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Sub Oficial Operativo I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Coordinar las actividades y asuntos relacionados con el tránsito, vialidad y movilidad en el municipio. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Técnico Especializado Control Vehicular Auxiliar Operativo Balizamiento IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones que requieren la aplicación de juicio además de amplios conocimientos teóricos y prácticos, para ponderar muchas variables a interacción con pocas bases claras para hacerlo.
2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Proveeduría Dirección de Desarrollo Urbano y Obra Pública Jefatura de Maquinaria y Vehículos Jefatura de Alumbrado Público Jefatura de Parques y Jardines EXTERNAS CON: Empresas proveedoras de servicios y señalización vial.
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PERFIL DEL PUESTO Edad: No Indispensable Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Profesional en carrera afín a área de movilidad. Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Liderazgo Toma de decisiones Planeación estratégica Firmeza para negociar
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de programas de cómputo: Word, Excel, Power Point, Corel Draw, AutoCAD.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Técnico Especializado Control Vehicular ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Coordinador de Arbitraje Vial I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Colaborar con el balizado del municipio, haciendo más eficiente la vialidad. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos, duplicidad de actividades, modificaciones, entre otros.
V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Proveeduría Dirección de Desarrollo Urbano y Obra Pública Jefatura de Maquinaria y Vehículos Jefatura de Alumbrado Público Jefatura de Parques y Jardines EXTERNAS CON: Empresas proveedoras de servicios y señalización vial.
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PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Técnico o profesional en Mecánica automotriz Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de programas de cómputo: Word, Excel, Power Point, Manejo de herramienta para labores de mecánica automotriz.
I .- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Operativo Balizamiento ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Coordinador de Arbitraje Vial I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Realizar las actividades de balizamiento del municipio. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES 1 Toma decisiones sencillas y repetitivas con base en directrices claras de su jefe.
2 Las decisiones sólo benefician o perjudican a su propio puesto. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Desarrollo Urbano y Obra Pública Dirección de Proveeduría Jefatura de Alumbrado Público Jefatura de Maquinaria y Vehículo EXTERNAS CON: Empresas proveedoras de productos y servicios para la señalización vial
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PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Masculino Estado Civil: Indistinto Estudios: Secundaria Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES
COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Retención Creatividad Espontaneidad
Empatía Intuición Tolerancia Observador
Manejo de herramientas.
JEFATURA ADMINISTRATIVA MISIÓN Dar atención a todos los asuntos administrativos de la Corporación de manera eficiente y oportuna. VISIÓN Somos una corporación que realiza con eficiencia los procesos de planeación, organización, dirección y control en el ámbito de nuestra competencia.
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ORGANIGRAMA
CATÁLOGO DE PUESTOS Jefatura Administrativa Auxiliar Administrativo Secretaria Coordinador de Oficina Coordinador de Recursos Humanos Coordinador de Academia Coordinador de Asuntos Internos Auxiliar Administrativo Mensajero DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Jefatura Administrativa ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Sub Oficial Operativo I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Coordinar las funciones administrativas, diseñar estrategias y controles administrativos de los recursos materiales y humanos así como coordinar las funciones interinstitucionales.
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I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Administrativo Secretaria Coordinador de Oficina Coordinador de Recursos Humanos Auxiliar Administrativo Mensajero IV.- DECISIONES
1 Toma prácticamente todas las decisiones de su área, salvo las que se refieren a la determinación de políticas, sus decisiones no requieren ser ratificadas por su jefe.
2 Las decisiones benefician o perjudican significativamente los resultados del Gobierno. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Secretaría de Seguridad Pública del Estado Fiscalía General del Estado Academia Regional de Seguridad Pública de Occidente Academia de Seguridad Pública y Readaptación Social del Estado de Jalisco Batallón de Infantería Juzgado Civil Juzgado Penal Público en General PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Licenciatura en área Económico- Administrativo Experiencia: 2 Años o Más Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Liderazgo Toma de decisiones Planeación estratégica Firmeza para negociar Dirigir las partes administrativas para optimizar recursos
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo Paciencia Saber escuchar
Manejo de programas de cómputo: Word, Excel, Power Point, manejo de vehículo.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo Secretaria ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal
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PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefe Administrativo I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Colaborar en las actividades administrativas de la Jefatura. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos, duplicidad de actividades, modificaciones, entre otros.
V.- CONTACTOS Y RELA CIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Secretaría de Seguridad Pública del Estado Fiscalía General del Estado Academia Regional de Seguridad Pública de Occidente Academia de Seguridad Pública y Readaptación Social del Estado de Jalisco Batallón de Infantería Juzgado Civil Juzgado Penal Público en General PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Femenino Estado civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 1 Año Dominio de Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: No Indispensable HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Organización Limpieza Ser eficaz Eficiencia
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Capacidad para escuchar atentamente
Manejos de programas de cómputo: Word, Excel, Power Point.
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I .- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Coordinador de Oficina ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefe Administrativo I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Coordinar las actividades administrativas de la Oficina de la Jefatura y Dirección. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos, duplicidad de actividades, modificaciones, entre otros.
V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Secretaría de Seguridad Pública del Estado Fiscalía General del Estado Academia Regional de Seguridad Pública de Occidente Academia de Seguridad Pública y Readaptación Social del Estado de Jalisco Batallón de Infantería Juzgado Civil Juzgado Penal Público en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado civi l: Indistinto Estudios: Lic. En carrera Económica Administrativa Experiencia: 1 Año Dominio de otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Organización Planeación en sus actividades.
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación
Manejos de programas de cómputo: Word, Excel, Power Point.
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Persuasión Saber escuchar
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Coordinador de Recursos Humanos ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefatura Administrativa I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Realizar actividades de reclutamiento, selección, contratación y control administrativo del capital humano de la corporación en coordinación con la Oficialía Mayor Administrativa y la Jefatura de Personal del municipio. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos, duplicidad de actividades, modificaciones, entre otros.
V.- CONTACTOS Y RELA CIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Oficialía Mayor Administrativa Jefatura de Personal Coordinación de Capacitación Jefatura de Servicios Médicos Municipales Tesorería EXTERNAS CON: Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Jalisco DIF municipal Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Licenciatura en Administración Experiencia: 1 Año Dominio de otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable
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HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS
Control administrativo Organización Planeación en sus actividades Habilidades Financieras
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra Seguridad en su persona
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Capacidad para escuchar Dinamismo
Manejos de programas de cómputo: Word, Excel, Power Point.
I .- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Coordinador de Academia ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefatura Administrativa I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Instruir, Acondicionar y Planear las actividades de aprendizaje para los elementos de la corporación. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones que requieren la aplicación de juicio además de amplios conocimientos teóricos y prácticos, para ponderar muchas variables a interacción con pocas bases claras para hacerlo.
2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Oficialía Mayor Administrativa Jefatura de Personal Coordinación de Capacitación EXTERNAS CON: Secretaría de Seguridad Pública del Estado Fiscalía General del Estado Academia Regional de Seguridad Pública de Occidente Academia de Seguridad Pública y Readaptación Social del Estado de Jalisco Batallón de Infantería Juzgado Civil Juzgado Penal Protección Civil y Bomberos Jalisco Centros Educativos Población en general
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PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Profesional en carrera afín a áreas de Seguridad Pública. Experiencia: 2 Año o Más Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control Administrativo Organización en sus asuntos
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra Habilidades auditivas
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo Respeto a la dignidad de la persona Amable
Manejo de vehículo, manejo de herramientas de cómputo: Word, Excel, Power Point. Manejo de armamento y equipos de radiocomunicación. Manejo de técnicas de capacitación.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Coordinador de Asuntos Internos ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefatura Administrativa I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Dar atención a las quejas ciudadanas y/o conciliar o dar trámite por faltas de las obligaciones de los elementos de la corporación. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones que requieren la aplicación de juicio además de amplios conocimientos teóricos y prácticos, para ponderar muchas variables a interacción con pocas bases claras para hacerlo.
2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento
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EXTERNAS CON: Comisión Nacional de los Derechos Humanos Comisión Estatal de los Derechos Humanos Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado civi l: Indistinto Estudios: Licenciatura preferentemente en Derecho. Experiencia: 1 Año o Más Dominio de otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Planeación estratégica Controlar situaciones
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra Dinamismo
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Conciliar Saber escuchar Amable
Manejos de programas de cómputo: Word, Excel, Power Point.
I .- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo Mensajero ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefatura Administrativa I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Entregar documentación de manera oportuna a las diferentes instancias. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES 1 Toma decisiones sencillas y repetitivas con base en directrices claras de su jefe.
2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos, duplicidad de actividades, modificaciones, entre otros.
V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento
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EXTERNAS CON: Diferentes instituciones públicas y privadas PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Masculino Estado civi l: Indistinto. Estudios: Secundaria Experiencia: Mínima Dominio de Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNOCITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Organización
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejos de Vehículos o Motocicleta Manejos de programas de cómputo: Word, Excel, Power Point.
POLICÍA PRIMERO MISIÓN Apoyar a la Sub Oficialía Operativa a mantener el orden público por medio de una adecuada planeación, organización, dirección y control de los operativos de la corporación, ofreciendo con esto un ambiente de seguridad a la ciudadanía. VISIÓN Somos una corporación comprometida con el bienestar humano y la proximidad social, brindando una respuesta oportuna y profesional ante cualquier incidente que ponga en riesgo la seguridad de la sociedad.
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ORGANIGRAMA
CATÁLOGO DE PUESTOS Policía Primero Policía Segundo Policía Tercero Policía Policía Tercero (Unidad de Análisis) Policía (Unidad de Análisis) Policía Tercero (Unidad de Reacción) Policía (Unidad de Reacción) DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Policía Primero ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Sub Oficial Operativo I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Organizar y supervisar al personal a su cargo, para un mejor desempeño y atención a la ciudadanía.
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I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Policía Segundo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones que requieren la aplicación de juicio además de amplios conocimientos teóricos y prácticos, para ponderar muchas variables a interacción con pocas bases claras para hacerlo.
2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Sindicatura Oficialía Mayor Administrativa Jefatura de Maquinaria y Vehículos Delegaciones Municipales Dirección de Proveeduría EXTERNAS CON: Secretaría de Seguridad Pública Federal Secretaría de Seguridad Pública del Estado Agencia Federal de Investigaciones (AFI) Fiscalía General del Estado Policía Federal Preventiva (PFP) Secretaría de Defensa Nacional (SEDENA) Población en general. PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 2 Años o Más Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Liderazgo Toma de Decisiones Planeación Estratégica Firmeza Para Negociar
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de armas de fuego, de vehículo, Conocimiento del municipio y técnicas operativas de seguridad.
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I .- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Policía Segundo ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Policía Primero I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Realizar actividades determinadas, fijadas por su jefe inmediato superior. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones que requieren la aplicación de juicio además de amplios conocimientos teóricos y prácticos, para ponderar muchas variables a interacción con pocas bases claras para hacerlo.
2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Oficialía Mayor Administrativa Sindicatura Jefatura de Maquinaria y Vehículos Delegaciones Municipales EXTERNAS CON: Agencia Federal de Investigaciones (AFI) Fiscalía General del Estado Policía Federal Preventiva (PFP) PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civil: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 2 Años o Más Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Toma de Decisiones Firmeza Para Negociar Liderazgo
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de armas de fuego. Manejo de vehículo y Conocimiento del municipio.
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I .- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Policía Tercero ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Policía Segundo I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Mantener el orden público y coordinar a sus subordinados en labores operativas de la corporación. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Policía IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Oficialía Mayor Administrativa Jefatura de Maquinaria y Vehículos Juzgado Municipal EXTERNAS CON: Agencia Federal de Investigaciones (AFI) Fiscalía General del Estado Policía Federal Preventiva (PFP) Secretaría de Seguridad Pública del Estado Fiscalía General del Estado Academia Regional de Seguridad Pública de Occidente Academia de Seguridad Pública y Readaptación Social del Estado de Jalisco Batallón de Infantería Juzgado Civil Juzgado Penal Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable
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HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Liderazgo Toma de Decisiones Firmeza para Negociar
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de armas de fuego, de vehículo, Conocimiento del municipio.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Policía ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Policía Tercero I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Realizar labores operativas de Seguridad pública y tránsito municipal. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES 1 Toma decisiones sencillas y repetitivas con base en directrices claras de su jefe.
2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Oficialía Mayor Administrativa Sindicatura Jefatura de Maquinaria y Vehículos EXTERNAS CON: Agencia Federal de Investigaciones (AFI) Fiscalía General del Estado Policía Federal Preventiva (PFP) PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Secundaria Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable
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HABILIDADES COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de armas de fuego, de vehículo, conocimiento de la población.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Policía Tercero (Jefe de Unidad de Análisis) ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Sub Oficial Operativo I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Investigar y recabar información para facilitar la toma de decisiones en la Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Policía (Unidad de Análisis) IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones que requieren la aplicación de juicio además de amplios conocimientos teóricos y prácticos, para ponderar muchas variables a interacción con pocas bases claras para hacerlo.
2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Sindicatura Dirección de Protección Civil Jefatura de Maquinaria y Vehículos EXTERNAS CON: Agencia Federal de Investigaciones (AFI) Fiscalía General del Estado Policía Federal Preventiva (PFP) Secretaría de Seguridad Pública del Estado Batallón de Infantería Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 1 Año
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Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Liderazgo Toma de Decisiones Planeación Estratégica
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de armas de fuego, de vehículo, Conocimiento del municipio.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Policía (Unidad de Análisis) ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Policía Tercero (Jefe de Unidad de Análisis) I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en la investigación y recopilación de información para facilitar la toma de decisiones. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES 1 Toma decisiones sencillas y repetitivas con base en directrices claras de su jefe.
2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Sindicatura Dirección de Protección Civil Jefatura de Maquinaria y Vehículos EXTERNAS CON: Agencia Federal de Investigaciones (AFI) Fiscalía General del Estado Policía Federal Preventiva (PFP) PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable
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HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Planeación Estratégica
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de armas de fuego, de vehículo, Conocimiento del municipio.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Policía Tercero (Jefe de Unidad de Reacción) ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Sub Oficial Operativo I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Ejecutar tácticas en operativos especiales que así se requieran. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Policía (Unidad de Reacción) IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones que requieren la aplicación de juicio además de amplios conocimientos teóricos y prácticos, para ponderar muchas variables a interacción con pocas bases claras para hacerlo.
2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Sindicatura Dirección de Protección Civil Jefatura de Maquinaria y Vehículos EXTERNAS CON: Agencia Federal de Investigaciones (AFI) Fiscalía General del Estado Policía Federal Preventiva (PFP) PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable
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HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Liderazgo Toma de Decisiones Planeación Estratégica Firmeza Para Negociar
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de armas de fuego, de vehículo, conocimiento de la población.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Policía (Unidad de Reacción) ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Policía Tercero (Jefe de Unidad de Reacción) I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Participar en operativos especiales de la corporación. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES 1 Toma decisiones sencillas y repetitivas con base en directrices claras de su jefe.
2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Sindicatura Dirección de Protección Civil Jefatura de Maquinaria y Vehículos EXTERNAS CON: Agencia Federal de Investigaciones (AFI) Fiscalía General del Estado Policía Federal Preventiva (PFP) PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable
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HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS
Control administrativo Planeación estratégica Firmeza Para Negociar
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de armas de fuego, de vehículo, conocimiento de la población.
CATÁLOGO DE PROCESOS Expedición de carta de policía Colaboración con los Ministerios Públicos del Estado Respuesta de no antecedentes penales solicitado por el Ministerio Público Federal Captura de datos de detenidos Contestación de oficios al Juzgado de lo Civil y/o al Juzgado de lo Penal Contestación de quejas de Derechos Humanos Elaboración de actas administrativas o circunstanciadas de hechos Altas, bajas y cambios de personal Elaboración del informe mensual de altas, bajas y cambios de personal Contestación de amparos Base de datos de detenidos Elaboración del parte de novedades Elaboración de estadísticas delictivas y gráficas Recopilación de firmas de la liberación del detenido Atención de reportes por faltas administrativas Supervisión del personal Registro y revisión de personas Recorrido en área conflictiva Apoyo en traslados a centros de recuperación Aplicación programa D.A.R.E Aplicación del programa “Prevención del Delito” Atención de reportes Devolución de vehículos detenidos Educación Vial PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Expedición de carta de policía OBJETIVO: Hacer constar que el ciudadano no cuenta con antecedentes penales
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Ciudadano Solicita requisitos para tramitar carta de policía. 2 Auxiliar Administrativo
Secretaria Informa al ciudadano requerimientos y costo de la carta.
3 Ciudadano Entrega documentación requerida. 4 Auxiliar Administrativo
Secretaria Recibe documentación y elabora preguntas indispensables para expedir carta.
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5 Auxiliar Administrativo Secretaria
Verifica en registros de detenidos la no existencia de antecedentes penales.
6 Ciudadano Cubre el monto requerido con la secretaria. 7 Auxiliar Administrativo
Secretaria Expide carta
8 Auxiliar Administrativo Secretaria
Indica al ciudadano donde firmar y entrega la carta.
PROCEDIMIENTO: Colaboración con los Ministerios Públicos del Estado. OBJETIVO: Colaborar con los distintos Ministerios Públicos en la entrega de citatorios a la población.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Ministerio Público del
Estado Entrega documento para notificación de personas.
2 Auxiliar Administrativo Secretaria
Recibe documento de notificación, verifica fecha y entrega al Sub Oficial Operativo.
3 Sub Oficial Operativo Recibe documento de notificación, identifica el domicilio y entrega al destinatario a través de elementos de la corporación.
4 Sub Oficial Operativo Entrega al Auxiliar Administrativo Secretaria el documento firmado de recibido.
5 Auxiliar Administrativo Secretaria
Elabora y envía oficio para el Agente del Ministerio Publico del Estado, señalando la entrega del oficio, qué policía estuvo a cargo de la encomienda y en qué patrulla.
PROCEDIMIENTO: Respuesta de no antecedentes penales solicitado por el Ministerio Público Federal. OBJETIVO: Colaborar con los distintos Ministerios Públicos, para combatir la delincuencia.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Ministerio Público
Federal Entrega oficio requiriendo antecedentes de alguna persona.
2 Auxiliar Administrativo Secretaria
Recibe el documento y realiza búsqueda en archivos o registros.
3 Auxiliar Administrativo Secretaria
Elabora y envía oficio al Ministerio Público Federal comunicando los datos encontrados de la persona señalada, previa autorización del Comisario.
PROCEDIMIENTO: Captura de datos de detenidos. OBJETIVO: Actualizar la base de datos de los detenidos, para elaboración de la carta de policía.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Coordinador de Oficina Solicita al Elemento Seguridad, la libreta de detenidos. 2 Elemento de Seguridad
Entrega libreta al Coordinador de Oficina.
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3 Coordinador de Oficina Captura datos de los detenidos, consistentes en nombre completo, domicilio, edad, motivo de la detención, multa, horario y lugar de detención.
PROCEDIMIENTO: Contestación de oficios al Juzgado de lo Civil y/o al Juzgado de lo Penal OBJETIVO: Colaborar en coordinación con el Juzgado de lo civil y el Juzgado de lo Penal para localización de personas.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Personal del Juzgado
de lo Civil y/o Penal Entrega oficio al Auxiliar Administrativo Secretaria sobre la notificación de una persona.
2 Auxiliar Administrativo Secretaria
Recibe documento, verifica que los datos estén correctos y que cuente con domicilio para emprender la búsqueda.
3 Auxiliar Administrativo Secretaria
Entrega oficio al Elemento de Seguridad para que acuda al domicilio a entregar.
4 Elemento de Seguridad Pública y Tránsito Municipal
Entrega el documento, pide al interesado lo firme, si no se encuentra, asienta al reverso qué elemento acudió, número de patrulla y qué referencias dio a las personas que viven en el domicilio.
5 Auxiliar Administrativo Secretaria
Elabora oficio al Juzgado de lo civil y/o Penal, notificando que fue enviado y recibido el documento. Si no fue entregado, se especifica en el oficio el motivo.
PROCEDIMIENTO: Contestación de quejas de Derechos Humanos. OBJETIVO: Colaborar en coordinación con la Comisión de Derechos Humanos para hacer las investigaciones correspondientes y hacer valer el derecho a los ciudadanos.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Comisión de Derechos
Humanos Las quejas se hacen llegar a las instalaciones de Seguridad Pública y Tránsito presencialmente.
2 Auxiliar Administrativo Secretaria
Recibe documento.
3 Coordinador de Asuntos Internos
Llama a los elementos de Seguridad involucrados, para verificación de datos de la queja y exteriorice los hechos que se suscitaron.
4 Elemento de Seguridad
Relata los hechos para la elaboración de la contestación y presenta las pruebas que sean necesarias para dicha investigación de hechos.
5 Coordinador de Asuntos Internos
Elabora y entrega oficio a involucrado para revisión y firma.
6 Coordinador de Asuntos Internos
Envía contestación a la oficina de la Comisión de Derechos Humano, previa autorización del Comisario.
PROCEDIMIENTO: Elaboración de Actas Administrativas o Circunstanciadas de Hechos. OBJETIVO: Mantener un control de los desacatos de los integrantes de la Dirección.
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DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Sub-Oficial Operativo Solicita al Auxiliar Administrativo Secretaria levantamiento de
un acta. 2 Auxiliar Administrativo Solicita datos al policía tercero para proceder a la elaboración
del acta. 3 Policía Tercero Proporciona datos o documentación requerida. 4 Auxiliar
Administrativo Secretaria
Elabora acta conforme a los hechos y entrega al Comisario.
5 Sub-Oficial Operativo Revisa el acta y solicita al Auxiliar Administrativo Secretaria imprima en original para recabar firmas de involucrados y testigos.
6 Auxiliar Administrativo Secretaria
Realiza juegos de documentos que entregan a las dependencias correspondientes (Presidencia, Sindicatura, Secretaría General, Jurídico, Comisión de Honor y Justicia, Oficialía Mayor Administrativa y Jefatura de Personal).
7 Auxiliar Administrativo Mensajero
Entrega documentación, verificando que se firme de recibido y regresa al Auxiliar Administrativo Secretaria el acta firmada.
8 Auxiliar Administrativo Secretaria
Recibe y archiva documento.
PROCEDIMIENTO: Altas, bajas y cambios de personal. OBJETIVO: Notificar a Jefatura de Personal y llevar control de los cambios de personal suscitados en la Dirección.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Jefe Administrativo Entrega ficha de autorización de ingreso al Auxiliar
Administrativo Secretaria. 2 Auxiliar
Administrativo Secretaria
Informa al Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal la autorización de ingreso y conduce al nuevo elemento al turno correspondiente.
3 Sub Oficial Operativo Recibe al elemento de nuevo ingreso y comunica al Policía Segundo entregue uniformes correspondientes.
4 Policía Segundo Entrega uniformes y recaba firma de recibido. 5 Sub Oficial Operativo Indica día y hora en que se presentará a laborar. 6 Coordinador de Recursos
Humanos Elabora memorándum de alta a la Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal, donde especifica que ha iniciado labores el nuevo empleado y entrega al Comisario.
7 Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal
Firma el memorándum y entrega al Coordinador de Recursos Humanos.
8
Coordinador de Recursos Humanos
Recibe memorándum firmado por Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal y entrega al mensajero.
9 Auxiliar Administrativo Mensajero
Entrega memorándum y recaba firma de documento recibido de las dependencias involucradas y regresa documentos al Coordinador de Recursos Humanos.
10 Coordinador de Recursos Recibe y archiva documento y a la vez le notifica al
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Humanos Coordinador de Academia para realizar la correspondiente capacitación.
11 Coordinador de Academia
Realiza la capacitación para los elementos de nuevo ingreso.
PROCEDIMIENTO: Elaboración del informe mensual de altas, bajas y cambios de personal. OBJETIVO: Mantener actualizada la base de datos de los integrantes de la dependencia en coordinación con la Secretaría de Seguridad Pública del Estado.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Secretaría de
Seguridad Pública del Estado
Envía formatos para llenarlos con datos de elementos de primer ingreso, bajas y cambios que ha realizado la Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal.
2 Auxiliar Administrativo Secretaria
Captura datos requeridos y fotocopia altas, bajas o cambios para remitir a Secretaría General para certificación.
3 Secretario General Certifica documentos y entrega al Auxiliar Administrativo Secretaria de la Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal.
4 Auxiliar Administrativo Secretaria
Elabora oficio donde hace constar entrega de formatos debidamente llenos junto con copias certificadas y envía por correo electrónico y/o físicamente. Si es físicamente, entrega documentación al Auxiliar Administrativo Mensajero para que entregue personalmente a la Secretaría de Seguridad Pública del Estado.
5 Auxiliar Administrativo Mensajero
Entrega documentos con firma de recibido al Auxiliar Administrativo Secretaria.
6 Auxiliar Administrativo Secretaria
Recibe la documentación para archivarla.
PROCEDIMIENTO: Contestación de amparos. OBJETIVO: Responder en tiempo y forma los amparos para evitar multas.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Personal de Correos Entrega al Auxiliar Administrativo Secretaria correspondencia. 2 Auxiliar Administrativo
Secretaria Envía a Sindicatura correspondencia para revisión.
3 Sindicatura Entrega al Auxiliar Administrativo Secretaria de Seguridad Pública documentación revisada e indica si es informe previo o justificado.
4 Auxiliar Administrativo Secretaria
Elabora oficios de informe previo o justificado y hace llegar al Comisario para firmar.
5 Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal
Firma la documentación.
6 Auxiliar Administrativo Secretaria
Envía con el Auxiliar Administrativo Mensajero a la Oficina de Correos la correspondencia para hacer llegar al destinatario.
7 Auxiliar Administrativo Mensajero
Entrega documentación con firma de recibido al Auxiliar Administrativo Secretaria para su archivo.
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PROCEDIMIENTO: Captura de datos de detenidos. OBJETIVO: Actualizar la base de datos de los detenidos.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Policía Tercero Solicita al Policía Tercero, libreta de detenidos. 2 Policía Segundo Entrega libreta de detenidos. 3 Policía Tercero Captura datos de detenidos, consistentes en nombre
completo, domicilio, edad, motivo de la detención, multa, horario, lugar de detención. Además de tomar y agregar la fotografía correspondiente a cada detenido.
4 Policía Tercero Envía información de detenidos a la Secretaría de Seguridad Pública del Estado.
PROCEDIMIENTO: Elaboración del parte de novedades. OBJETIVO: Especificar los hechos más sobresalientes del día.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Policía Tercero Solicita al Policía, libreta de novedades. 2 Policía
Entrega libreta.
3 Policía Tercero Captura datos sobresalientes del día y entrega parte de novedades al Sub Oficial Operativo.
4 Sub Oficial Operativo Entrega al Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal el parte de novedades.
PROCEDIMIENTO: Elaboración de estadísticas delictivas y gráficas. OBJETIVO: Llevar un control de los delitos más frecuentes en el Municipio.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Policía Tercero Obtiene datos de la libreta de detenidos, acerca de cantidad y
frecuencia delictiva. 2 Policía Tercero Elabora formato sobre incidencias delictivas, consistentes en
delitos del Fuero Común, Fuero Federal, faltas administrativas, robo de vehículos y robos varios.
3 Policía Tercero Elabora gráficas conforme a la información obtenida de las estadísticas.
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PROCEDIMIENTO: Recopilación de firmas de la liberación del detenido. OBJETIVO: Hacer constar la liberación del detenido.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Policía Tercero Elabora documento sin costo, donde refiere los datos
personales como nombre, edad, domicilio y motivo de detención.
2 Policía Tercero Cuestiona al detenido datos estipulados en el formato para llenarlo conforme a sus generales.
3 Detenido Proporciona información requerida al Policía Tercero. 4 Policía Tercero Muestra el documento elaborado e indica donde debe firmar. 5 Detenido Firma el documento y obtiene su libertad. 6 Policía Tercero Entrega pertenencias.
PROCEDIMIENTO: Atención de reportes por faltas administrativas. OBJETIVO: Propiciar un ambiente de armonía en la población.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Policía Segundo Atiende petición de apoyo vía telefónica o física. 2 Policía Acude al lugar de los hechos, procede a verificar motivo de
petición de apoyo, instaurar orden y trasladar a los responsables a las instalaciones de Seguridad Pública cuando lo amerita.
3 Policía Tercero Ayuda a ingresar al área de revisión a los presuntos y mantener el orden.
4 Policía Segundo Supervisa la revisión de los presuntos en área correspondiente y recaba datos que asienta en el libro de registro.
5 Policía Primero Revisa datos, coordina personal y pone a disposición del Juez Municipal a detenidos.
6 Policía Primero Vigila el buen funcionamiento y actuar de elementos. PROCEDIMIENTO: Supervisión del personal. OBJETIVO: Buscar el buen desempeño de los elementos dentro de la institución y el correcto desempeño de los mismos en detenciones.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Policía Primero Pasa lista a las 07:00 horas en las instalaciones, revisando que
los elementos se encuentren listos y en condiciones de prestar un servicio a la ciudadanía.
2 Policía Primero Supervisa entrega de armas a los elementos en el cambio de turno.
3 Policía Primero Revisa novedades registradas en el turno saliente de 24 horas. 4 Policía Primero Vigila el desempeño y actuar de los elementos de seguridad así
como la información que será asentada en los libros de registro y partes de novedades.
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PROCEDIMIENTO: Registro y revisión de personas. OBJETIVO: Tener un registro de detenciones. DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Policía Ingresa y conduce al detenido al área de revisión para proceder
a la misma. 2 Policía Segundo Recaba información y pertenencias del detenido, para su
entrega posterior, supervisando a su vez la revisión.
3 Policía Conduce al detenido a la celda.
4 Policía Segundo Asienta datos del detenido en el libro de registro y en cuaderno de control interno. Informa a su superior los datos del acontecimiento.
5 Policía Segundo Pone a disposición del juzgado municipal al detenido. PROCEDIMIENTO: Recorrido en área conflictiva. OBJETIVO: Inhibir la delincuencia.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Policía Primero Indica un recorrido por el área conflictiva de acuerdo a reporte
de estadísticas. 2 Policía Segundo Asigna unidades para participar en el recorrido, especificando
ruta y tiempo, comunicándolo al Policía Tercero. 3 Policía Tercero Convoca unidades a participar en el recorrido, registra tiempo
de salida y ruta, explicando la estrategia previamente diseñada. 4 Policía Recorre la ciudad conforme el plan establecido. 5 Policía Primero Indica a unidades regresar a base, informar novedades e
integrarse a sus actividades o recorrido en sector previamente asignado.
6 Policía Segundo Asienta en parte de novedades y pormenores del recorrido. PROCEDIMIENTO: Apoyo en traslados a centros de recuperación OBJETIVO: Apoyo a los ciudadanos que tienen familiares con problemas de adicciones
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Ciudadano/ familiar Solicita apoyo para traslado del familiar a un centro de
rehabilitación. 2 Policía Segundo Pide autorización al Policía Primero para proporcionar apoyo. 3 Policía Primero
Comunica al Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal motivo y lugar donde será llevada la persona.
4 Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal
Autoriza traslado.
4 Policía Segundo Asigna elemento a prestar apoyo. 5 Policía Tercero Registra pormenores del traslado tales como placas del
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vehículo, lugar a donde se traslada, elemento en apoyo, familiares y turna al policía.
6 Policía Toma en custodia a la persona, lo ingresa al vehículo y acompaña al lugar donde será internado.
7 Policía Posterior al apoyo, presenta al Policía Segundo pormenores. 8 Policía Segundo Asienta en parte de novedades pormenores del servicio
prestado. PROCEDIMIENTO: Aplicación programa D.A.R.E. OBJETIVO: Informar a la población estudiantil acerca de los problemas con las adicciones, motivos, causas y consecuencias.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD
1 Institución Educativa Solicita programa DARE.
2 Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal
Convoca a instructor y pide sean analizadas las solicitudes.
3 Instructor Analiza solicitudes tomando en cuenta área conflictiva, colonias con mayor índice de drogadicción.
4 Instructor Entrega informe al Comisario así como cantidad de centros de estudios en los que se podría impartir el programa DARE.
5 Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal
Estipula lugar donde será impartido el programa y tiempo. Notifica a la institución si se aprueba o se pospone.
6 Instructor Aplica el programa en un lapso de 6 meses aproximadamente. 7 Instructor Informa avances y fecha de término del programa al Comisario
de Seguridad Pública y Tránsito Municipal. 8 Comisario de
Seguridad Pública y Tránsito Municipal
Realiza evento de clausura o graduación D.A.R.E, convocando a los interesados.
9 Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal
Realización del evento.
PROCEDIMIENTO: Aplicación del programa “prevención del delito” OBJETIVO: Informar a la población estudiantil nivel primaria y secundaria acerca de los actos delictivos.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD
1 Institución Educativa ò Colonia Interesada ò Anteriormente Planeada
Solicita programa “prevención del delito”.
2 Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal
Convoca y requiere al Técnico Especializado Prevención del Delito para analizar solicitudes.
3 Técnico Especializado Analiza solicitudes y áreas con mayor índice delictivo.
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Prevención del Delito
4 Instructor Sugiere al Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal los centros de estudios ò áreas viables para impartir el programa solicitado.
5 Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal
Estipula lugar donde será impartido el programa y tiempo. Notifica a la institución aprobación.
6 Técnico Especializado Prevención del Delito
Aplica programa durante el ciclo escolar o en un tiempo predeterminado en la colonia.
7 Técnico Especializado Prevención del Delito
Informa avances y fecha de término del programa al Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal.
8 Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal
Realiza evento de clausura, convocando a los interesados.
9 Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal
Realización del evento.
PROCEDIMIENTO: Atención de reportes. OBJETIVO: Dar respuesta rápida y oportuna a cualquier eventualidad que se presente, por medio de reportes de la ciudadanía.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Ciudadano o
Dependencia Reporta vía telefónica o física, contingencia o reporte vial o de cualquier otro asunto.
2 Policía Recibe reporte y envía personal operativo para verificación. 3 Elementos De
Seguridad Acuden y analizan la situación valorando la gravedad del asunto e informa a cabina
3 Policía asignado a cabina
Recibe el reporte de los elementos que acudieron al servicio, y de manera inmediata lo comunica al comandante encargado en turno.
4 Policía Primero en turno
Toma las medidas pertinentes para la resolución. en caso de ser necesario se les reporta al comandante supervisor general (policía primero)
5 Policía Primero (Supervisor General)
Realizan la resolución de los reportes ciudadanos tomando las medidas pertinentes. cuando son casos de extrema gravedad lo consultan con el Sub-Director Operativo
6 Sub Oficial Operativo Da las órdenes correspondientes al reporte ciudadano, si no puede ser controlado por los mandos inferiores, se manda a los Elementos de Unidad de Reacción y en caso de no poder tomar una decisión se reporta directamente al comisario.
7 Elementos de Unidad de Reacción
Acuden al lugar del incidente para apoyar en la resolución del reporte. (en caso de que su intervención sea necesaria)
8 Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal
Revise el reporte y toma una decisión rápida del accionar en torno al reporte ciudadano y se le da solución, en conjunto con los elementos de Unidad de Análisis, los cuales se encargan de hacer las investigaciones del caso.
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PROCEDIMIENTO: Devolución de vehículos detenidos. OBJETIVO: Regresar el vehículo detenido a su propietario.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Ciudadano o
Dependencia Solicita devolución de vehículo.
2 Técnico Especializado Control Vehicular
Envía al ciudadano a cubrir infracciones o daños que ocasionados en caso de existir.
3 Técnico Especializado Control Vehicular
Recibe y revisa documentación que acredita la propiedad del vehículo, así como los recibos de pago por daños y/o infracciones para elaborar el documento de liberación.
4 Coordinador Arbitraje Vial
Verifica pagos y autoriza liberación del vehículo.
5 Técnico Especializado Control Vehicular
Entrega al ciudadano documento de liberación.
PROCEDIMIENTO: Educación vial. OBJETIVO: Brindar la información necesaria a la ciudadanía para lograr una educación vial responsable, preventiva y a la defensiva.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Ciudadano o
Institución. Solicita apoyo de educación vial a la Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal.
2 Auxiliar Administrativo Secretaria
Recibe oficio y entrega al Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal para su aprobación.
3 Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal.
Analiza y entrega documento al Policía para que agente.
4 Policía Agenda y asienta de enterado al encargado de impartir el curso. 5 Coordinador de
Arbitraje Vial Prepara material a exponer.
6 Coordinador de Arbitraje Vial
Realiza presentación en la institución interesada.
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DIRECCIÓN DE LA UNIDAD DE PROTECCIÓN CIVIL MISIÓN Prevenir y capacitar a la población para actuar en caso de contingencias y garantizar al máximo posible la seguridad de las personas y las cosas. VISIÓN Somos una dirección que cuenta con un personal capacitado y preparado para enfrentar de manera adecuada cualquier contingencia que suceda en el municipio. ORGANIGRAMA
CATÁLOGO DE PUESTOS Director de Unidad de Protección Civil Auxiliar Administrativo Secretaria Técnico Especializado Inspector Técnico Especializado Capacitación Auxiliar Operativo Brigadista Coordinador de Bomberos (Capitán)
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Director de Unidad de Protección Civil ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Protección Civil PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Presidencia Municipal
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I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Establecer y vigilar el correcto funcionamiento de la Dirección de la Unidad de Protección Civil, mediante capacitaciones, inspecciones y coordinación de operativos de prevención, acciones de atención y recuperación, ante fenómenos perturbadores. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Administrativo Secretaria Técnico Especializado Inspector Técnico Especializado Capacitación Auxiliar Operativo Brigadista Coordinador de Bomberos (Capitán) IV.- DECISIONES
1 Toma prácticamente todas las decisiones de su área, salvo las que se refieren a la determinación de políticas, sus decisiones no requieren ser ratificadas por su jefe.
2 Las decisiones benefician o perjudican significativamente los resultados del Gobierno. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Gobierno Estatal Gobierno Federal Hospitales Instituciones educativas Público en General PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Profesional o técnico en áreas de Seguridad y Protección Civil. Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Liderazgo Toma de Decisiones Planeación Estratégica Firmeza Para Negociar
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de vehículo, manejo de programas de cómputo: Word, Excel, Power Point.
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I .- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo Secretaria ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Unidad de Protección Civil PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Unidad de Protección Civil I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en las actividades administrativas de la Dirección. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos, duplicidad de actividades, modificaciones, entre otros.
V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Gobierno Estatal Gobierno Federal Hospitales Instituciones educativas Público en General PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control Administrativo Abstracción de
problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión
Manejo de vehículo, manejo de programas de cómputo: Word, Excel, Power Point.
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I .- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Técnico Especializado Inspector ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Unidad de Protección Civil PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Unidad de Protección Civil I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Inspeccionar y dictaminar los negocios, empresas, hospitales y centros educativos, mediante la clasificación en alto, mediano y bajo riesgo, estableciendo el nexo entre empresa y Protección Civil. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos, duplicidad de actividades, modificaciones, entre otros.
V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Oficialía Mayor de Padrón y Licencias Dirección de Servicios Públicos Municipales y Ecología Coordinación de Inspección a Reglamentos EXTERNAS CON: SEMADES Secretaría del Trabajo Secretaría de Energía Protección Civil y Bomberos Jalisco Instituciones Educativas Hospitales Empresas Negocios Asociaciones Civiles PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable
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HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Planeación Estratégica Control administrativo
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de vehículo, manejo de programas de cómputo: Word, Excel, Power Point.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Técnico Especializado Capacitación ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Unidad de Protección Civil PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Unidad de Protección Civil I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Difundir la cultura de autoprotección en materia de Protección Civil, mediante programas de capacitación y simulacros. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo. IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones que requieren la aplicación de juicio además de amplios conocimientos teóricos y prácticos, para ponderar muchas variables a interacción con pocas bases claras para hacerlo.
2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Oficialía Mayor Administrativa Jefatura de Comunicación Social EXTERNAS CON: Protección Civil y Bomberos Jalisco Centros Educativos Hospitales Empresas Negocios Grupos Sociales Asociaciones Civiles Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria y Diplomado en área de Protección civil. Experiencia: 1 Año
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Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Planeación Estratégica Control Administrativo
Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra
Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Manejo de vehículo, manejo de programas de cómputo: Word, Excel, PowerPoint.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Operativo Brigadista. ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Unidad de Protección Civil. PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Unidad de Protección Civil. I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Dar respuesta oportuna y adecuada en la atención a emergencias provocadas por fenómenos perturbadores (hidrometeorológicos, geológicos, socio organizativos, químicos y sanitarios). I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos, duplicidad de actividades, modificaciones, entre otros.
V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal EXTERNAS CON: Protección Civil y Bomberos Jalisco Hospitales Civiles Vialidad y Tránsito del Estado Policía Federal Preventiva Cruz Roja Hospitales Población en general
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PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Secundaria Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES
HUMANISTICAS OPERATIVAS Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo
Expedición de dictamen de Protección Civil Capacitación en prevención y manejo de siniestros Atención Emergencias
CATÁLOGO DE PROCEDIMIENTOS Expedición de dictamen de Protección Civil Capacitación en prevención y manejo de siniestros Atención a emergencias PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Expedición de dictamen de Protección Civil OBJETIVO: Verificar la no existencia de agentes externos que pueden ser generadores de situaciones perturbadoras
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Ayuntamiento/
Sociedad Solicita vía escrita o física dictamen de negocio, empresa, escuela ó evento.
2 Director de Unidad de Protección Civil
Analiza y agenda inspección para realizar dictamen solicitado.
3 Técnico Especializado Inspección
Organiza y ejecuta inspección llenando formato correspondiente.
4 Técnico Especializado Inspector
Entrega a Auxiliar Administrativo Secretaria el formato para que a su vez, elabore documento donde notifique la inspección.
5 Auxiliar Administrativo Secretaria
Elabora y entrega dictamen de la inspección realizada al Director de Unidad de Protección Civil para firma de autorización.
6 Director de Unidad de Protección Civil
Firma documento avalando dictamen elaborado.
7 Auxiliar Administrativo Secretaria
Entrega dictamen al interesado.
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PROCEDIMIENTO: Capacitación en prevención y manejo de siniestros OBJETIVO: Tener una sociedad informada sobre el actuar en caso de siniestros
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Ayuntamiento/
Sociedad Solicita vía escrita o física, capacitación para escuela, empresa, negocio ó grupo social.
2 Director de Unidad de Protección Civil
Analiza, agenda y da indicación al Técnico Especializado Capacitación para efectuar lo solicitado.
3 Técnico Especializado Capacitación
Acuerda con solicitante fecha, lugar, hora y tema.
4 Técnico Especializado Capacitación
Prepara logística de capacitación.
5 Técnico Especializado Capacitación
Imparte capacitación y entrega constancias a participantes de la misma.
PROCEDIMIENTO: Atención a emergencias. OBJETIVO: Brindar servicio de apoyo a la ciudadanía en caso de emergencia.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Solicitante Realiza llamada de emergencia. 2 Auxiliar
Administrativo Secretaria
Recibe llamada, recaba datos para dar adecuada respuesta y canaliza con quien corresponda.
3 Auxiliar Operativo Brigadista
Toma equipo y herramientas necesarias para una primera respuesta a la emergencia, manteniendo comunicación con la base.
4 Auxiliar Operativo Brigadista
Atiende incidente y valora lugar para constatar que no existe más riesgo, Informando al Director de Unidad de Protección Civil.
5 Director de Unidad de Protección Civil
Recibe información sobre incidente y otorga instrucciones pertinentes, en caso necesario, acude al lugar de los hechos.
6 Auxiliar Operativo Brigadista
Elabora reporte y entrega al Auxiliar Administrativa Secretaria.
7 Auxiliar Administrativo Secretaria
Recibe reporte, captura y archiva.
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COORDINACIÓN DE BOMBEROS MISIÓN Salvaguardar la vida y la propiedad de los ciudadanos, de los estragos del fuego y otros eventos adversos que alteren su entorno; sin distinción de raza, credo, posición social, preferencias, horario o condición meteorológica. Y en su caso reducir al máximo todas las pérdidas originadas por esos eventos adversos, aplicando al máximo todos los recursos, pero sobre todo el humano, para proporcionar el mejor servicio a la comunidad. VISIÓN Somos una corporación capacitada profesionalmente, con funcionarios con una preparación acorde con las exigencias de la ciudadanía, a fin de alcanzar los niveles óptimos de calidad y excelencia, para la tranquilidad y satisfacción de la comunidad. ORGANIGRAMA
CATÁLOGO DE PUESTOS Coordinador de Bomberos (Capitán) Teniente Sub Teniente Sargento Bomberos DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Coordinador de Bomberos (Capitán) ÁREA O DEPARTAMENTO: Coordinación De Bomberos PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Dirección Unidad de Protección Civil
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I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Llevar a cabo la administración general de la coordinación. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Teniente IV.- DECISIONES
1 Toma prácticamente todas las decisiones de su área, salvo las que se refieren a la determinación de políticas, sus decisiones no requieren ser ratificadas por su jefe.
2 Las decisiones benefician o perjudican significativamente los resultados del Gobierno. V. CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Servicios Públicos Municipales y Ecología Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal EXTERNAS CON: Unidad Estatal de Protección Civil Cuerpos de Bomberos de otros Municipios Instituto Jalisciense de Asistencia Social Población en General PERFIL DE PUESTO Edad: Indistinta Género: Masculino Estado Civil: Indistinto Estudios: Técnicos o profesionales en área relacionada con la Protección civil Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Lenguaje: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANÍSTICAS OPERATIVAS Planeación Estratégica Liderazgo Control Administrativo Toma de Decisiones Firmeza Para Negociar
Abstracción de problemas Retención Espontaneidad Creatividad
Empatía Intuición Tolerancia Observador (a) Capacidad de Comunicación
Manejo de programas de cómputo: Word, Excel, Power Point.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Teniente ÁREA O DEPARTAMENTO: Coordinación de Bomberos PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Capitán I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar al Capitán de la corporación en brindar una excelente atención a emergencias con rapidez y responsabilidad dándoles un buen servicio a la sociedad.
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I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Subteniente IV.- DECISIONES
1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos por lo que generalmente requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos duplicidad de actividades modificaciones entre otros.
V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Servicios Públicos Municipales y Ecología Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal EXTERNAS CON: Unidad Estatal de Protección Civil Cuerpos de Bomberos de otros Municipios Instituto Jalisciense de Asistencia Social Población en General PERFIL DE PUESTO Edad: Indistinta Género: Masculino Estado Civil: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Lenguaje: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANÍSTICAS OPERATIVAS Planeación Estratégica Liderazgo Control Administrativo Toma de Decisiones Firmeza Para Negociar
Abstracción de problemas Retención Espontaneidad Creatividad
Empatía Intuición Tolerancia Observador (a) Capacidad de Comunicación
Manejo de programas de cómputo: Word, Excel, Power Point.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Subteniente ÁREA O DEPARTAMENTO: Coordinación de Bomberos PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Teniente I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar al Teniente de la corporación en brindar una excelente atención a emergencias con rapidez y responsabilidad dándoles un buen servicio a la sociedad.
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I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Sargento IV.- DECISIONES 1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos por lo que generalmente no
requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos duplicidad de actividades modificaciones entre otros.
V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Servicios Públicos Municipales y Ecología Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal EXTERNAS CON: Unidad Estatal de Protección Civil Cuerpos de Bomberos de otros Municipios Instituto Jalisciense de Asistencia Social Población en General. PERFIL DE PUESTO Edad: Indistinta Género: Masculino Estado Civil: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Lenguaje: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANÍSTICAS OPERATIVAS Planeación Estratégica Control Administrativo
Abstracción de problemas Retención Espontaneidad Creatividad
Empatía Intuición Tolerancia Observador (a) Capacidad de Comunicación
Manejo de programas de cómputo: Word, Excel, PowerPoint.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Sargento ÁREA O DEPARTAMENTO: Coordinador de Bomberos (Capitán) PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Subteniente I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar al Subteniente de la corporación en brindar una excelente atención a emergencias con rapidez y responsabilidad dándoles un buen servicio a la sociedad.
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I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Bomberos IV.- DECISIONES 1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos por lo que generalmente no
requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.
2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos duplicidad de actividades modificaciones entre otros.
V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Servicios Públicos Municipales y Ecología Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal EXTERNAS CON: Unidad Estatal de Protección Civil Cuerpos de Bomberos de otros Municipios Instituto Jalisciense de Asistencia Social Población en General. PERFIL DE PUESTO Edad: Indistinta Género: Masculino Estado Civil: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Lenguaje: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANÍSTICAS OPERATIVAS Planeación Estratégica Control administrativo
Abstracción de problemas Retención Espontaneidad Creatividad
Empatía Intuición Tolerancia Observador (a) Capacidad de Comunicación
Manejo de programas de cómputo: Word, Excel, Power Point.
I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Bombero ÁREA O DEPARTAMENTO: Coordinador de Bomberos (Capitán) PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Sargento I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Realización de acciones operativas de protección civil.
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I I I .-PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES 1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no
requiere de aplicar juicio. 2 Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Servicios Públicos Municipales y Ecología Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal EXTERNAS CON: Unidad Estatal de Protección Civil Cuerpos de Bomberos de otros Municipios Instituto Jalisciense de Asistencia Social Población en General. PERFIL DE PUESTO Edad: Indistinta Género: Masculino Estado Civil: Indistinto Estudios: Secundaria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Lenguaje: No Indispensable Disponibil idad De Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANÍSTICAS OPERATIVAS Planeación Estratégica
Abstracción de problemas Retención Espontaneidad Creatividad
Empatía Intuición Tolerancia Observador (a) Capacidad de Comunicación
Manejo de programas de cómputo: Word, Excel, power point.
CATÁLOGO DE PROCEDIMIENTOS Atención a emergencia Capacitación al personal de la coordinación de bomberos
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PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Atención a emergencias OBJETIVO: Brindar servicio de apoyo a la ciudadanía en caso de emergencia
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Solicitante Realiza llamada de emergencia. 2 Bombero Recibe llamada, recaba datos para dar adecuada respuesta y
canaliza con quien corresponda. 3 Teniente/
Subteniente/ Sargento/ Bombero
Toma equipo y herramientas necesarias para una primera respuesta a la emergencia, manteniendo comunicación con la base.
4 Teniente/ Subteniente/ Sargento/ Bombero
Atiende incidente y valora lugar para constatar que no existe más riesgo, Informando al Coordinador de Bomberos (Capitán).
5 Coordinador de Bomberos (Capitán)
Recibe información sobre incidente y otorga instrucciones pertinentes, en caso necesario, acude al lugar de los hechos.
6 Sargento Elabora reporte y entrega al bombero. 7 Bombero Recibe reporte, captura y archiva.
PROCEDIMIENTO: Capacitación al personal de la coordinación de bomberos. OBJETIVO: Mantener al personal de la coordinación capacitado para brindar un buen servicios a la ciudadanía.
DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Coordinador de
Bomberos (Capitán) Gestiona y coordina los cursos y capacitaciones para el personal de la dependencia.
2 Instructor Imparte el curso conforme a lo pactado con el Coordinador de Bomberos.
3 Teniente/ Subteniente/ Sargento/ Bombero
Asisten al curso para su adecuada capacitación y brindar un servicio de calidad a la ciudadanía.
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