7/23/2019 Formulário para levantamento de estrutura dos clientes (Reparado)
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[DIGITE O NOME DA EMPRESA]
[Ano]
Dados do Cliente [Digite o subtítulo do documento]
NMartins
[ D I G I T E O E N D E R E Ç O D A E M P R E S A ]
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Formulário de infra-estrutura e pendências [Ano]
2
Cliente: Código:
Endereço:
Contato: Tel: Fax:
e-mail: Data:
( ) Levantamento novo cliente – ( ) Levantamento visitas de rotina – ( )Técnico responsável pelo levantamento:
Ambiente OperacionalServidor de banco de dados
Sistema Operacional: ( ) Windows 2000 Server ( ) Windows Server 2003 ( ) Windows Server 2008
( ) Linux ___________________
Configuração do servidor de dados:
Nome do servidor: ____________________ Endereço IP: _________________ Root: _________________
Servidor de Grife: ( ) HP – ( ) Dell – ( ) IBM – Modelo: __________________ PN: __________________
Modelo Processador:__________________ Memória:__________ Quantidade Slots: ( ) PCI ( ) ISA
Placa de rede: ( ) on-board __________________________ ( ) Off-board _________________________
Placa de vídeo: ( ) on-board _________________________ ( ) Off-board _________________________
HD: ( ) IDE ( ) SCSI Modelo:__________________________
DVD ROM: ( ) SIM ( ) NÃO Modelo:________________ Servidor dedicado: ( ) SIM ( ) NÃO
OBS.:_________________________________________________________________________________
Informações Gerais:Tempo ativo do servidor: ______________ Original cache buffers: _______________ Total cache buffers: __________________ Quantidade de partições: __________ Tamanho da partição /: ____________ Quantidade de espaço usado em % : _________ Tamanho do partição _____________: ____________ Quantidade de espaço usado em % : _________ Tamanho do partição _____________: ____________ Quantidade de espaço usado em % : _________ Tamanho do partição _____________: ____________ Quantidade de espaço usado em % : _________
Banco de dados instalado? ( ) Firebird ( ) MySQL ( ) Oracle – Versão: ________________________
Servidor é utilizado como servidor de arquivos dos usuários? ( ) SIM ( ) NÃO
Servidor está configurado com serviço de domínio? ( ) SIM ( ) NÃO
Se SIM anexar l ista de pastas compart i lhadas e salvar arquivo na pasta do c liente –
serv idor Migra l inux
Se NÃ O, jus tif iq ue?_______________________________________________________________________
No-Break: ( ) SIM ( ) NÃO Marca: _________________ Modelo: ______________________________
Licenças de Conexão:
Número atual de estações conectadas: _______ Número máximo de licenças: _______
Código da Licença: ______________________________________________________________________
Observações:
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________
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Formulário de infra-estrutura e pendências [Ano]
3
Servidor Windows Terminal Server
Sistema Operacional: ( ) Windows 2000 Server ( ) Windows Server 2003 ( ) Windows Server 2008
Configuração do servidor de dados:
Nome do servidor: ____________________ Endereço IP: _________________ admin: ________________
Modelo Processador:__________________ Memória:__________ Quantidade Slots: ( ) PCI ( ) ISAPlaca de rede: ___________________________ Placa de Vídeo: _________________________________
HD: ( ) IDE ( ) SCSI Modelo:__________________________ Monitor: ____________________
DVD ROM: ( ) SIM ( ) NÃO Modelo:________________ Servidor dedicado: ( ) SIM ( ) NÃO
OBS.:_________________________________________________________________________________
Informações Gerais:Tempo ativo do servidor: ______________ Original cache buffers: _______________ Total cache buffers: __________________ Quantidade de partições: __________ Tamanho da partição /: ____________ Quantidade de espaço usado em % : _________ Tamanho do partição _____________: ____________ Quantidade de espaço usado em % : _________ Tamanho do partição _____________: ____________ Quantidade de espaço usado em % : _________ Tamanho do partição _____________: ____________ Quantidade de espaço usado em % : _________
Servidor é utilizado como servidor de arquivos dos usuários? ( ) SIM ( ) NÃO
Servidor está configurado com serviço de domínio? ( ) SIM ( ) NÃO
Se SIM anexar l ista de pastas compart i lhadas e salvar arquivo na pasta do c liente – serv idor Migra l inux
Se NÃ O, jus tif iq ue?_______________________________________________________________________
No-Break: ( ) SIM ( ) NÃO Marca: _________________ Modelo: ______________________________
Licenças de Conexão:
Número atual de estações conectadas: _______ Número máximo de licenças: _______ Código da Licença: ______________________________________________________________________
Observações:
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
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Formulário de infra-estrutura e pendências [Ano]
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Servidor Firewall / Proxy
Conexão com a internet:
( ) ADSL _____________________ ( ) 300k - ( ) 600k - ( ) 1MB – ( ) 2MB – ( ) __________________
( ) Rádio _____________________ ( ) 300k - ( ) 600k - ( ) 1MB – ( ) 2MB – ( ) __________________
( ) Dedicado __________________ ( ) 300k - ( ) 600k - ( ) 1MB –
( ) 2MB –
( ) __________________Modem: _______________________ Router: _________________________________________________
Sistema Operacional: ( ) Linux ___________________ ( ) Windows ___________________
Configuração do servidor de dados:
Nome do servidor: ____________________ root: ______________
Endereço IP (WAN): _______________________ Servidor: ______________
Modelo Processador:__________________ Memória:__________ Quantidade Slots: ( ) PCI ( ) ISA
Placa de rede: ___________________________ Placa de Vídeo: _________________________________
HD: ( ) IDE ( ) SCSI Modelo:__________________________ Monitor: ____________________
DVD ROM: ( ) SIM ( ) NÃO Modelo:________________ Servidor dedicado: ( ) SIM ( ) NÃO
OBS.:_________________________________________________________________________________
Informações Gerais:Tempo ativo do servidor: ______________Original cache buffers: _______________ Total cache buffers: __________________Quantidade de partições: __________Tamanho da partição /: ____________ Quantidade de espaço usado em % : _________Tamanho do partição _____________: ____________ Quantidade de espaço usado em % : _________
Versão do Squid: ________________________ Versão do Iptables: _______________________________
Tamanho atual do log – squid: _____________ Tamanho anterior do log squid: ____________________
Tamanho atual do log – iptables: ___________ Tamanho anterior do log iptables: __________________Internet é vulnerável a ataques externos? ( ) SIM ( ) NÃO
Se SIM, justifique?_______________________________________________________________________
Servidor está configurado com serviço de compartilhamento de pastas? ( ) SIM ( ) NÃO
Se SIM, justifique?_______________________________________________________________________
No-Break: ( ) SIM ( ) NÃO Marca: _________________ Modelo: ______________________________
Licenças de Conexão:
Número atual de estações conectadas: _______ Número máximo de licenças: _______
Código da Licença: ______________________________________________________________________
Observações:
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
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Formulário de infra-estrutura e pendências [Ano]
5
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Infra-estrutura:
Tipo de Conexão: ( ) Coaxial ( ) Cat 3 ( ) Cat 5 ( ) Cat 5e ( ) Cat 6 ( ) Fibra optica
Cabeamento Certificado? ( ) SIM ( ) NÃO Possui Laudo Técnico? ( ) SIM ( ) NÃO
Cabeamento instalado pela Migralinux: ( ) SIM ( ) NÃOCabeamento sem identificação: ( ) SIM ( ) NÃO
Organização do rack é necessária? ( ) SIM ( ) NÃO
Equipamentos de rede:
Item H – Hub
S - Switch
Localização Marca Modelo Portas
utilizadas
E – Estabilizador
N – No-break
P – Potência
1. ( H ) ( S ) (E) - (N) - (P) ______
2. ( H ) ( S ) (E) - (N) - (P) ______3. ( H ) ( S ) (E) - (N) - (P) ______
4. ( H ) ( S ) (E) - (N) - (P) ______
5. ( H ) ( S ) (E) - (N) - (P) ______
6. ( H ) ( S ) (E) - (N) - (P) ______
7. ( H ) ( S ) (E) - (N) - (P) ______
8. ( H ) ( S ) (E) - (N) - (P) ______
9. ( H ) ( S ) (E) - (N) - (P) ______
10. ( H ) ( S ) (E) - (N) - (P) ______
11. ( H ) ( S ) (E) - (N) - (P) ______
12. ( H ) ( S ) (E) - (N) - (P) ______
Excesso de cascateamento (utilização de vários hubs/switchs): ( ) SIM ( ) NÃO
OBS.: _________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Informações Diversas: Cabeamento:
1. ( ) Cabeamento antigo.2. ( ) Cabeamento atravessando a rua.3. ( ) Cabeamento UTP aéreo (poste)4. ( ) Cabeamento possui passagem inadequada.5. ( ) Cabeamento possui umidade na tubulação.6. ( ) Cabeamento passando por tubulação subterrânea.7. ( ) Cabeamento com ângulo de curvatura inferior a 90º.8. ( ) Cabeamento com emendas.9. ( ) Cabeamento está passando no chão e as pessoas estão pisando nos cabos.10. ( ) Cabeamento estrangulado.11. ( ) Cabeamento exposto ao tempo.12. ( ) Cabeamento fora da tubulação.13. ( ) Cabeamento junto à rede elétrica.
14. ( ) Cabeamento passa por um furo na parede sem usar tubulação.15. ( ) Cabeamento sem identificação.16. ( ) Cabeamento sem proteção e passivo de ser danificado.17. ( ) Cabeamento sem tomadas RJ45.
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Formulário de infra-estrutura e pendências [Ano]
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18. ( ) Cabos crimpados de maneira incorreta.19. ( ) Cabos de rede desorganizados.20. ( ) Rack - sem equipamentos para organização do cabeamento (rack, patch panel e guia de cabos). 21. ( ) Rack desorganizado 22. ( ) Switch com porta queimada. 23. ( ) Switch está acondicionado de forma incorreta. 24. ( ) Switch sem portas vagas. 25. ( ) Tomadas com oxidação. 26. ( ) Travamentos de rede. 27. ( ) Tubulação exposta ao tempo. 28. ( ) Utilização de caneletas.
Rede Elétrica:
1. Rede Elétrica para Informática? ( ) SIM ( ) NÃO2. Elétrica possui quedas constantes? ( ) SIM ( ) NÃO3. Aterramento? ( ) SIM ( ) NÃO4. Gerador de energia? ( ) SIM ( ) NÃO
OBS.:_________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Foi tirado foto :( ) SIM – Local: ________________ ( ) NÃO – Se NÃO pq? _______________________
Acesso remoto (Logmein):
Foi configurado? ( ) SIM ( ) NÃO – Se NÃO pq? ____________________________________________
Se SIM – nome da estação: _____________________ Setor: _____________________________________
Endereço de email: _________________________________ Senha: _______________________________
Login da estação: ___________________________ Senha: _____________________________________
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Formulário de infra-estrutura e pendências [Ano]
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Serviço de backup dos servidores:
Servidor de banco de dados
Backup ( ) SIM ( ) NÃO
SoftWare utilizado: _______________________ Versão: _________
Programação: ( ) Diário - Horário _______ Duração _________
( ) Semanal - Horário _______ Duração ________
Dispositivo: ______________________ Utilização da mídia: ____________________________________
Mensagens de erro: _____________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
Servidor Windows Terminal Server
Backup ( ) SIM ( ) NÃO
SoftWare utilizado: _______________________ Versão: _________
Programação: ( ) Diário - Horário _______ Duração _________
( ) Semanal - Horário _______ Duração ________
Dispositivo: ______________________ Utilização da mídia: ____________________________________
Mensagens de erro: _____________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
Servidor Firewall / Proxy
Backup ( ) SIM ( ) NÃO
SoftWare utilizado: _______________________ Versão: _________
Programação: ( ) Diário - Horário _______ Duração _________
( ) Semanal - Horário _______ Duração ________
Dispositivo: ______________________ Utilização da mídia: ____________________________________
Mensagens de erro: _____________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
Falhas de segurança:
1. ( ) Internet no servidor de dados.2. ( ) Internet utilizando cabeamento paralelo, placa de rede, hub desnecessário3. ( ) Servidor com arquivos desnecessários no servidor.4. ( ) Servidor está acondicionado em local impróprio.5. ( ) Servidor de firewall – não possui6. ( ) Servidor está acondicionado em local impróprio7. ( ) Servidor HD cheio.8. ( ) Servidor HD não é particionado.9. ( ) Servidor possui patch cord menor que de 10Mts.10. ( ) Servidor sem manutenção preventiva
11. ( ) Servidor sem no-break.
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Formulário de infra-estrutura e pendências [Ano]
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( ) SIM ( ) NÃO
Se SIM, jus tif iq ue? _______________________________________________________________________ Dados do sistema:
Possui sistema SGH: ( ) SIM ( ) NÃO
Se a resposta for SIM qual o sistema: ( ) SGH-Dos ( ) SGH-WindowsSe o cliente utiliza o sistema SGH-Dos, ele pretende migrar para SGH-Windows: ( ) SIM ( ) NÃO
1. Cliente não possui CPD.
2.
3. Estação sem manutenção preventiva. Criar planilha de levantamento individual de estações colocar estas opções
4. Estações com placa de rede de 10Mbps.
5. Estações com vírus
6. Estações lentas acessando rede.
7. Estações não possuem antivírus.
8. Estações possuem antivírus desatualizado.
9. Estações possuem antivírus ilegal.
10. Estações sem estabilizadores.
Outros:
A configuração de ____ estações está abaixo da recomendada pela SPData.
OBSERVAÇÕES: _______________________________________________________________________________________
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Formulário de infra-estrutura e pendências [Ano]
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Layout da rede:
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Formulário de infra-estrutura e pendências [Ano]
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Visto do Técnico: ____________________________
Dados para proposta:
So lução L in ux : ____ Instalação de servidor Linux (Servidor de arquivos e Data Base): R$ ______________ ____ Instalação de servidor Linux (Firewall e proxy): R$ ______________ ____ Instalação de servidor Linux (Firewall e-mail): R$ ______________ ____ Instalação de servidor Linux (LAMP ou LAFP): R$ ______________
____ ___________________________________________________ R$ ______________ ____ ___________________________________________________ R$ ______________
Obs.: LAMP = Linux-Apache-MySQL-PHP / LAFP = Linux-Apache-Firebird-PHP
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Formulário de infra-estrutura e pendências [Ano]
So lução Win dows: ____ Instalação de servidor Windows (Servidor de arquivos e Data Base): R$ ___________
Contrato de suporte: ( ) Rede ( ) Suporte remoto( ) Linux ( ) Microsoft - Versão do Produto _________________________________
Serviços instalados no servid or: ( ) Servidor de arquivos e data base;( ) Firewall e proxy;( ) Firewall e e-mail.
Nº. Estações: ___________ Valor Mensal: R$ __________________
Es tr ut u ra Físic a:
____ Pontos de rede - R$ ____________ ____ Switch ____ portas – Modelo _____________ - R$ ____________ ____ Patch Panel 24 Portas - R$ ____________ ____ Guia de Cabo 1U - R$ ____________ ____ Guia de Cabo 2U - R$ ____________ ____ Tomadas Rj45 - R$ ____________ ____ Conectores Rj45 - R$ ____________ ____ Capa p/ conectores Rj45 - R$ ____________ ____ Patch cord’s 2,5m - R$ ____________ ____ Rack ______ U - R$ ____________
____ Cabo UTP – Cat 5e - R$ ____________ ____ Cabo UTP – Cat 6 - R$ ____________ ____ Porca gaiola - - R$ ____________ ____ Espelhos p/ cond. al. 1-RJ45 - R$ ____________ ______ Espelhos p/ cond. al. 2-RJ45 - R$ ____________ ____ Placa de rede ___________ - ____________ - R$ ____________ ____ _______________________ - R$ ____________ ____ _______________________ - R$ ____________ ____ _______________________ - R$ ____________ ____ _______________________ - R$ ____________ ____ _______________________ - R$ ____________
____ _______________________ - R$ ____________
Número da proposta: _____________________ Data de envio: ____________________Contrato ( ) SIM ( ) NÃO Data de envio: ____________________