Daniele RutiglianoECOMMERCE SPECIALIST
Laureato in "Informatica e Comunicazione Digitale", è titolare della web agency Aproweb, www.aproweb.it.
Nel biennio 2009-2010 è stato Consigliere Unicom Milano.
Esperto di ecommerce, è referente regionale in Puglia per l'IWA. Docente di web marketing presso diverse scuole di formazione.
Dal 2011 è relatore per Smau ed altri eventi.
Autore del libro “E-commerce vincente” - Hoepli.
Email: [email protected]: /rutiglianodanieleTwitter: @darutiglianoLinkedin: /rutiglianodaniele
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La moda e l'eCommerce in ItaliaDATI E TREND
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Su 22,3 miliardi di €
l'1,3% (€ 289 MILIONI) è nel settore Moda
(“Abbigliamento,
calzature, gioielli e
occhiali”).Fonte: CasaleggioAssociati
– Ecommerce in Italia 2014
La moda e l'eCommerce in ItaliaDATI E TREND
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CATEGORIE DI PRODOTTI ACQUISTATI ONLINE ALMENO UNA VOLTA NELLA VITA
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FREQUENZA DI PRODOTTI PIU' ACQUISTATI
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SCONTRINO MEDIO PER TIPOLOGIA DI PRODOTTO
La moda e l'eCommerce in ItaliaDATI E TREND
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I 5 FATTORI DETERMINANTI PRIMA DELL'ACQUISTO
Dal Multi-channel all'Omni-channelDATI E TREND
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L'ecommerce non va in conflitto con gli store tradizionali
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L'ecommerce non è sempre solo virtuale
Virtual dressing room con la realtà aumentataVideo: https://www.youtube.com/watch?v=NxQZuo6pFUw
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Virtual dressing room con la realtà aumentataVideo: https://www.youtube.com/watch?v=NxQZuo6pFUw
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Virtual dressing room con la realtà aumentataVideo: https://www.youtube.com/watch?v=NxQZuo6pFUw
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Il fenomeno dello showroomingDATI E TREND
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I motivi dello showroomingDATI E TREND
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Il reverse showroomingDATI E TREND
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Intercettare il bisogno del consumatore
prima ancora che si manifesti!
Il reverse showroomingDATI E TREND
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1) Accesso Wi-Fi gratuito in negozio: il negozio deve essere nei primi risultati su Google, deve essere presente nelle mappe, e avere un sito mobile o un'APP con sconti e promozioni per l'online.
Il reverse showroomingDATI E TREND
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Il reverse showroomingDATI E TREND
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2) Programmi fedeltà e promozioni per utenti mobile
Il reverse showroomingDATI E TREND
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3) Usando i social nello store
Un bacio social sotto il vischio (#KissTed) per vincere una vacanza romantica per due.
Il reverse showroomingDATI E TREND
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3) Permettendo l'ordine online e il ritiro in negozio (nessuna differenza di costo!)
Spedizioni e resi gratuitiDATI E TREND
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Spedizioni e resi gratuiti: i pericoliDATI E TREND
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Attenzione: Le percentuali dei resi sono più alte all'estero che in Italia.
Home pageSITI WEB
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- colore dominante: bianco- foto d'effetto- stile minimal- leve di marketing: spedizioni gratuite + reso
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RegistrazioneACQUISTO ONLINE
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Zara Registrazione obbligatoria
Luisaviaroma Registrazione obbligatoria
Yoox Registrazione facoltativa
Zalando Registrazione obbligatoria
Armani Registrazione facoltativa
Burberry Registrazione facoltativa
MobileRESPONSIVE vs MOBILE SITE
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R X M
Non solo AdWords...DIGITAL MARKETING
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AsosMARKETPLACE
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- Aprire un negozio (“boutique”) costa 20$/ mese- Commissioni del 20% per ogni vendita
Il Cliente prima di tuttoSERVIZIO CLIENTI
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In vendita a soli € 20,00presso lo stand IWA 2° piano - B49
Il libro “E-commerce vincente”APPROFONDIMENTI
Consegna il tuo questionario!FEEDBACK
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Partecipa ad un altro workshop Aruba e ritira l'Attestato di partecipazione allo stand Aruba
2° piano - B10
Ritira l'attestato di partecipazione!ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE
</GRAZIE>
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