i
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN
ESCUELA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS
TESIS PREVIA A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERO DE SISTEMAS
TEMA:
“Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de Autoevaluación y
Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay”
ALUMNOS:
Jorge Enrique Guamán Verdugo
Andrés Iván Jara Ávila
DIRECTOR:
Ing. María Inés Acosta Urigüen
Cuenca, septiembre de 2008
ii
Ingeniera María Inés Acosta Urigüen
CERTIFICA:
Haber dirigido y revisado prolijamente cada uno de
los capítulos del informe de Tesis, así como, haber
supervisado cada una de las actividades
desarrolladas por los alumnos Jorge Enrique Guamán
Verdugo y Andrés Iván Jara Ávila.
Y, por haber cumplido los requisitos, autorizo su
presentación.
_________________________
Ing. María Inés Acosta Urigüen
DIRECTORA
Cuenca, 1 de septiembre de 2008
iii
Las opiniones y contenidos vertidos en este proyecto de
tesis son de exclusiva responsabilidad de sus autores.
________________________ ____________________
Jorge Enrique Guamán Verdugo Andrés Iván Jara Ávila
Código: 30157 Código: 27209
iv
Dedicatoria
Esta tesis la dedico a mis taitas, quienes me han
soportado más de lo posible.
A mis hermanas y cuñados, quienes siempre me
apoyaron en mis estudios y a todos los que no se
cansaron de preguntar cuando me gradúo, ya
que me impulsaban a terminar la carrera.
Por último se la dedico a una pequeña personita
que nos ha vuelto locos, para mi sobrino Rafa, que
nos llenó la vida de alegría y me dio una última
razón para no rendirme en este esfuerzo.
Jota
v
Dedicatoria
Esta tesis va dedicada a todas y cada una de las
personas que siempre han estado de una o de
otra manera apoyándome con sus consejos que
me han servido no solamente para crecer como
un profesional sino como persona.
Y especialmente quiero dedicar esta tesis a mis
padres que a pesar de los problemas que nunca
faltan en la vida han hecho todo el esfuerzo para
ver a cada uno de los suyos realizados.
Andrés
vi
Agradecimiento
Agradecemos a nuestra directora Ing. María Inés
Acosta U. por todo el apoyo brindado durante el
desarrollo de la tesis, así como al Ing. Paúl Ochoa
por el tiempo dedicado en este trabajo.
Y a los profesores de la Universidad, quienes nos
dieron los conocimientos para poder desarrollar
esta tesis.
Jorge Guamán Verdugo
Andrés Jara Avila
vii
Índice de Contenidos
DEDICATORIA .................................................................................................................................... IV
AGRADECIMIENTO ........................................................................................................................... VI
ÍNDICE DE CONTENIDOS ................................................................................................................ VII
ÍNDICE DE GRÁFICOS ..................................................................................................................... XII
RESUMEN ........................................................................................................................................... XIV
ABSTRACT .......................................................................................................................................... XV
INTRODUCCIÓN GENERAL .............................................................................................................. 1
CAPÍTULO 1: MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL .......................................................................... 2
1.1. INTRODUCCIÓN .................................................................................................................... 2 1.2. LA AUTOEVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN POR CARRERAS EN LA UNIVERSIDAD DEL AZUAY ... 2
1.2.1. Marco Conceptual .............................................................................................. 2 1.2.2. Visión, Misión, Principios y Objetivos Institucionales .................................... 6
1.2.2.1. Visión ................................................................................................................................. 6 1.2.2.2. Misión ................................................................................................................................ 6 1.2.2.3. Principios .......................................................................................................................... 6 1.2.2.4. Objetivos .......................................................................................................................... 7
1.2.3. Modelo y Fases Evaluación Curricular de la UDA (CONEA) .................... 9 1.2.3.1. Modelo de la Autoevaluación .................................................................................. 9 1.2.3.2. Fases de la Autoevaluación ..................................................................................... 13
1.2.4. Lineamientos metodológicos ......................................................................... 15 1.2.5. Funciones , ámbitos y componentes ............................................................ 16
1.2.5.1. Funciones ....................................................................................................................... 16 1.2.5.2. Ámbitos de análisis ...................................................................................................... 17 1.2.5.3. Componentes de análisis .......................................................................................... 19
1.2.6. Dimensiones y Criterios ..................................................................................... 22 1.2.6.1. Dimensiones .................................................................................................................. 22 1.2.6.2. Criterios ........................................................................................................................... 22 1.2.6.3. Criterios por dimensiones........................................................................................... 23
1.2.7. Indicadores de Calidad ................................................................................... 27 1.2.7.1. El indicador.................................................................................................................... 27 1.2.7.2. El código ........................................................................................................................ 28 1.2.7.3. Aplicación operativa ................................................................................................. 31
1.2.8. Matrices de datos: descripción y uso ........................................................... 33 1.2.8.1. Informantes y fuentes de información ................................................................... 33 1.2.9 Técnicas e Instrumentos ........................................................................................................ 35 1.2.9.1 Definiciones ........................................................................................................................... 35 1.2.9.2 Diseño de instrumentos .............................................................................................. 36
1.2.9.2.1 Entrevista................................................................................................................... 37 1.2.9.2.2 Encuesta ................................................................................................................... 37 1.2.9.2.3 Observación ............................................................................................................ 41 1.2.9.2.4 Taller ........................................................................................................................... 42 1.2.9.2.5 Análisis de documentos ....................................................................................... 43
1.3 EL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE AUTOEVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN POR CARRERAS DE
LA UNIVERSIDAD DEL AZUAY ............................................................................................................. 44 1.3.1 El sistema central ..................................................................................................... 44 1.3.2 La página Web ........................................................................................................ 44
1.4 CONCLUSIONES ................................................................................................................. 44
CAPITULO 2. ANALISIS Y REDISEÑO DE LA BASE DE DATOS................................................... 46
2.1. INTRODUCCIÓN .................................................................................................................. 46 2.2. CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE BASE DE DATOS .................................................................... 46
viii
2.3 MODELO ENTIDAD-RELACIÓN ............................................................................................ 47 2.3.1 Notación del Modelo Entidad-Relación .......................................................... 47
2.4 MODELO RELACIONAL ....................................................................................................... 48 2.4.1 Definición del Esquema de Base de Datos Relacional ................................ 49
2.5 DESCRIPCIÓN DE ENTIDADES DE LA BASE DE DATOS ........................................................... 50 2.6 ESTRUCTURA DE LAS TABLAS DE LA BASE DE DATOS............................................................. 52
2.6.1 Tabla Función ........................................................................................................... 53 2.6.2 Tabla Ámbito ............................................................................................................ 53 2.6.3 Tabla Componente ................................................................................................ 53 2.6.4 Tabla Característica ............................................................................................... 54 2.6.5 Tabla Estándar ......................................................................................................... 55 2.6.6 Tabla Dimensión ...................................................................................................... 56 2.6.7 Tabla Criterio ............................................................................................................ 56 2.6.8 Tabla Indicador ....................................................................................................... 57 2.6.9 Tabla Dato ................................................................................................................ 57 2.6.10 Tabla Instrumento ............................................................................................... 58 2.6.11 Tabla Informante ................................................................................................ 58 2.6.12 Tabla Matriz .......................................................................................................... 59 2.6.13 Tabla Técnica ...................................................................................................... 60
2.7 DICCIONARIO DE DATOS ................................................................................................... 61 2.7.1 Estructura del Diccionario de Datos .................................................................. 61
2.7.1.1 Cabecera ...................................................................................................................... 61 2.7.1.2 Columnas ....................................................................................................................... 61 2.7.1.3 Relaciones ..................................................................................................................... 62
2.7.2 Diccionario de Datos del Modelo ...................................................................... 62 2.7.2.1 Diccionario de Datos de la Entidad Función ....................................................... 62 2.7.2.2 Diccionario de Datos de la Entidad Ámbito ........................................................ 63 2.7.2.3 Diccionario de Datos de la Entidad Componente ............................................ 64 2.7.2.4 Diccionario de Datos de la Entidad Característica .......................................... 65 2.7.2.5 Diccionario de Datos de la Entidad Estándar ..................................................... 66 2.7.2.6 Diccionario de Datos de la Entidad Dimensión .................................................. 67 2.7.2.7 Diccionario de Datos de la Entidad Criterio ........................................................ 68 2.7.2.8 Diccionario de Datos de la Entidad Indicador ................................................... 69 2.7.2.9 Diccionario de Datos de la Entidad Dato ............................................................ 70 2.7.2.10 Diccionario de Datos de la Entidad Instrumento ............................................... 71 2.7.2.11 Diccionario de Datos de la Entidad Informante ................................................. 72 2.7.2.12 Diccionario de Datos de la Entidad Matriz .......................................................... 73 2.7.2.13 Diccionario de Datos de la Entidad Técnica ...................................................... 74
2.8 DIAGRAMA ENTIDAD-RELACIÓN ........................................................................................ 75 2.9 CONCLUSIONES ................................................................................................................. 76
CAPÍTULO 3: IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA .......................................................................... 77
3.1. INTRODUCCIÓN .................................................................................................................. 77 3.2. DEFINICIÓN DEL SOFTWARE A UTILIZAR ................................................................................ 78
3.2.1. Microsoft Access 2007 ....................................................................................... 78 3.2.1.1. Introducción General ................................................................................................. 78 3.2.1.2. Introducción a Microsoft Office Access................................................................ 80
3.2.1.2.1. Abrir una nueva base de datos en blanco .................................................... 81 3.2.1.2.2. Crear una nueva base de datos a partir de una plantilla destacada .. 82 3.2.1.2.3. Crear una nueva base de datos a partir de una plantilla de Microsoft
Office Online ................................................................................................................................ 82 3.2.1.2.4. Abrir una base de datos recientemente usada ........................................... 83 3.2.1.2.5. Abrir una base de datos mediante el botón de Microsoft Office Access .................................................................................................................................... 83
3.2.1.3. Cinta de opciones ...................................................................................................... 84 3.2.1.3.1. Seleccionar una ficha de comandos .............................................................. 85 3.2.1.3.2. Ejecutar un comando .......................................................................................... 85 3.2.1.3.3. Fichas de comandos contextuales .................................................................. 87
ix
3.2.1.3.4. Activar una ficha de comandos contextual ................................................. 87 3.2.1.3.5. Galerías ..................................................................................................................... 88 3.2.1.3.6. Ocultar la cinta de opciones ............................................................................. 88 3.2.1.3.7. Ocultar y restaurar la cinta de opciones ........................................................ 89 3.2.1.3.8. Barra de herramientas de acceso rápido ...................................................... 89
3.2.1.4. Panel de exploración ................................................................................................. 90 3.2.1.4.1. Abrir un objeto de base de datos, como una tabla, un formulario o un
informe .................................................................................................................................... 91 3.2.1.4.2. Para mostrar u ocultar el panel de exploración ........................................... 91 3.2.1.4.3. Impedir que el panel de exploración aparezca de forma
predeterminada .......................................................................................................................... 91 3.2.1.5. Documentos con fichas ............................................................................................ 92
3.2.1.5.1. Mostrar u ocultar fichas de documentos ........................................................ 92 3.2.1.6. Barra de estado ........................................................................................................... 93
3.2.1.6.1. Mostrar u ocultar la barra de estado ............................................................... 93 3.2.1.6.2. Dar formato a texto mediante la minibarra de herramientas .................. 93
3.2.1.7. Obtener ayuda ............................................................................................................ 94 3.3. CONCLUSIONES ................................................................................................................. 94
CAPÍTULO 4: MANUAL DE USUARIO ............................................................................................ 95
4.1. INTRODUCCIÓN .................................................................................................................. 95 4.2. ACCESO AL SISTEMA .......................................................................................................... 95
4.2.1. Trabajando con el Formulario Función ........................................................ 96 4.2.1.1. Botones de Navegación entre Registros .............................................................. 98 4.2.1.2. El Botón Deshacer Registro ....................................................................................... 98 4.2.1.3. Botones de Comando ............................................................................................... 99 4.2.1.4. Ingresar un Nuevo Registro ..................................................................................... 100 4.2.1.5. Modificar un Registro ................................................................................................ 100 4.2.1.6. Eliminar un Registro ................................................................................................... 100
4.2.2. Trabajando con el Formulario Ámbito ....................................................... 101 4.2.2.1. Botones de Navegación entre Registros ............................................................ 102 4.2.2.2. El Botón Deshacer Registro ..................................................................................... 102 4.2.2.3. Botones de Comando ............................................................................................. 103 4.2.2.4. Ingresar un Nuevo Registro ..................................................................................... 103 4.2.2.5. Modificar un Registro ................................................................................................ 103 4.2.2.6. Eliminar un Registro ................................................................................................... 104
4.2.3. Trabajando con el Formulario Componente ........................................... 104 4.2.3.1. Botones de Navegación entre Registros ............................................................ 105 4.2.3.2. El Botón Deshacer Registro ..................................................................................... 105 4.2.3.3. Botones de Comando ............................................................................................. 106 4.2.3.4. Ingresar un Nuevo Registro ..................................................................................... 106 4.2.3.5. Modificar un Registro ................................................................................................ 106 4.2.3.6. Eliminar un Registro ................................................................................................... 106
4.2.4. Trabajando con el Formulario Característica .......................................... 107 4.2.4.1. Botones de Navegación entre Registros ............................................................ 107 4.2.4.2. El Botón Deshacer Registro ..................................................................................... 107 4.2.4.3. Botones de Comando ............................................................................................. 108 4.2.4.4. Ingresar un Nuevo Registro ..................................................................................... 108 4.2.4.5. Modificar un Registro ................................................................................................ 108 4.2.4.6. Eliminar un Registro ................................................................................................... 108
4.2.5. Trabajando con el Formulario Estándares ................................................ 108 4.2.5.1. Botones de Navegación entre Registros ............................................................ 109 4.2.5.2. El Botón Deshacer Registro ..................................................................................... 109 4.2.5.3. Botones de Comando ............................................................................................. 109 4.2.5.4. Ingresar un Nuevo Registro ..................................................................................... 109 4.2.5.5. Modificar un Registro ................................................................................................ 110 4.2.5.6. Eliminar un Registro ................................................................................................... 110
4.2.6. Trabajando con el Formulario Dimensión .................................................. 110 4.2.6.1. Botones de Navegación entre Registros ............................................................ 111
x
4.2.6.2. El Botón Deshacer Registro ..................................................................................... 111 4.2.6.3. Botones de Comando ............................................................................................. 111 4.2.6.4. Ingresar un Nuevo Registro ..................................................................................... 111 4.2.6.5. Modificar un Registro ................................................................................................ 112 4.2.6.6. Eliminar un Registro ................................................................................................... 112
4.2.7. Trabajando con el Formulario Criterio ........................................................ 112 4.2.7.1. Botones de Navegación entre Registros ............................................................ 113 4.2.7.2. El Botón Deshacer Registro ..................................................................................... 113 4.2.7.3. Botones de Comando ............................................................................................. 113 4.2.7.4. Ingresar un Nuevo Registro ..................................................................................... 113 4.2.7.5. Modificar un Registro ................................................................................................ 113 4.2.7.6. Eliminar un Registro ................................................................................................... 113
4.2.8. Trabajando con el Formulario Indicador ................................................... 114 4.2.8.1. Botones de Navegación entre Registros ............................................................ 114 4.2.8.2. El Botón Deshacer Registro ..................................................................................... 114 4.2.8.3. Botones de Comando ............................................................................................. 114 4.2.8.4. Ingresar un Nuevo Registro ..................................................................................... 114 4.2.8.5. Modificar un Registro ................................................................................................ 115 4.2.8.6. Eliminar un Registro ................................................................................................... 115
4.2.9. Trabajando con el Formulario Dato ............................................................ 115 4.2.9.1. Botones de Navegación entre Registros ............................................................ 116 4.2.9.2. El Botón Deshacer Registro ..................................................................................... 116 4.2.9.3. Botones de Comando ............................................................................................. 116 4.2.9.4. Ingresar un Nuevo Registro ..................................................................................... 116 4.2.9.5. Modificar un Registro ................................................................................................ 116 4.2.9.6. Eliminar un Registro ................................................................................................... 116
4.2.10. Trabajando con el Formulario Informante ................................................ 117 4.2.10.1. Botones de Navegación entre Registros ............................................................ 117 4.2.10.2. El Botón Deshacer Registro ..................................................................................... 117 4.2.10.3. Botones de Comando ............................................................................................. 117 4.2.10.4. Ingresar un Nuevo Registro ..................................................................................... 117 4.2.10.5. Modificar un Registro ................................................................................................ 118 4.2.10.6. Eliminar un Registro ................................................................................................... 118
4.2.11. Trabajando con el Formulario Técnica ...................................................... 118 4.2.11.1. Botones de Navegación entre Registros ............................................................ 118 4.2.11.2. El Botón Deshacer Registro ..................................................................................... 119 4.2.11.3. Botones de Comando ............................................................................................. 119 4.2.11.4. Ingresar un Nuevo Registro ..................................................................................... 119 4.2.11.5. Modificar un Registro ................................................................................................ 119 4.2.11.6. Eliminar un Registro ................................................................................................... 119
4.2.12. Trabajando con el Formulario Instrumento ............................................... 120 4.2.12.1. Botones de Navegación entre Registros ............................................................ 120 4.2.12.2. El Botón Deshacer Registro ..................................................................................... 120 4.2.12.3. Botones de Comando ............................................................................................. 120 4.2.12.4. Ingresar un Nuevo Registro ..................................................................................... 120 4.2.12.5. Modificar un Registro ................................................................................................ 121 4.2.12.6. Eliminar un Registro ................................................................................................... 121
4.2.13. Trabajando con el Formulario Matriz .......................................................... 121 4.2.13.1. Botones de Navegación entre Registros ............................................................ 122 4.2.13.2. El Botón Deshacer Registro ..................................................................................... 122 4.2.13.3. Botones de Comando ............................................................................................. 122 4.2.13.4. Ingresar un Nuevo Registro ..................................................................................... 122 4.2.13.5. Modificar un Registro ................................................................................................ 122 4.2.13.6. Eliminar un Registro ................................................................................................... 122
4.3. CONCLUSIONES ............................................................................................................... 123
CAPÍTULO 5: CREACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE LA PÁGINA WEB ................................. 124
5.1. INTRODUCCIÓN ................................................................................................................ 124 5.2. LENGUAJES DE PROGRAMACIÓN ..................................................................................... 124
xi
5.2.1. El Lenguaje de Programación HTML ........................................................... 124 5.2.2. El Lenguaje de Programación JavaScript ................................................. 125
5.3. LA HERRAMIENTA MACROMEDIA DREAMWEAVER 8 ........................................................ 125 5.4. LOS ESTÁNDARES DE LA UNIVERSIDAD APLICADOS EN LA WEB ......................................... 126
5.4.1. La Barra Superior ............................................................................................... 126 5.4.2. El Menú Lateral .................................................................................................. 126 5.4.3. El pie de página ............................................................................................... 127
5.5. LA PÁGINA WEB DEL SISTEMA DE AUTOEVALUACIÓN ...................................................... 127 5.5.1. La página de Inicio .......................................................................................... 127 5.5.2. La Página Principal de la Evaluación por Carreras ................................ 129 5.5.3. El menú Principal de la Evaluación por Carreras .................................... 129
5.5.3.1. Menú Introducción ................................................................................................... 130 5.5.3.1.1. La página de Introducción al proceso de Evaluación por Carreras .... 130 5.5.3.1.2. La página del modelo de Autoevaluación por Carreras ........................ 131
5.5.3.2. Menú Estructura ......................................................................................................... 131 5.5.3.2.1. La Página de las Funciones .............................................................................. 132 5.5.3.2.2. La Página de los Ámbitos .................................................................................. 133 5.5.3.2.3. La Página de los Componentes ...................................................................... 133 5.5.3.2.4. La Página de las Características ..................................................................... 134 5.5.3.2.5. La Página de los Estándares ............................................................................. 135 5.5.3.2.6. La Página de las Dimensiones .......................................................................... 135 5.5.3.2.7. La Página de los Criterios .................................................................................. 136 5.5.3.2.8. La Página de los Indicadores ........................................................................... 137
5.5.3.3. Menú Servicios en Línea .......................................................................................... 137 5.6. MAPA DEL SITIO DEL SISTEMA DE AUTOEVALUACIÓN DE LA UNIVERSIDAD DEL AZUAY ....... 138 5.7. CONCLUSIONES ............................................................................................................... 140
6. CONCLUSIONES GENERALES ............................................................................................ 141
6.1. CONCLUSIONES RELACIONADAS CON LA PÁGINA WEB ................................................... 141 6.2. CONCLUSIONES RELACIONADAS CON EL SISTEMA ............................................................ 141
7. BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................................ 142
xii
Índice de Gráficos
Capitulo 1. Marco Teórico Conceptual
Gráfico 1. Modelo de Autoevaluación para Acreditación de Carreras ...................... 12
Gráfico 2. Fases de la Autoevaluación ................................................................................ 14
Gráfico 3. Funciones y Ámbitos de Análisis .......................................................................... 19
Gráfico 4. Funciones, Ámbitos y Componentes ................................................................. 21
Gráfico 5. Dimensiones y Criterios .......................................................................................... 27
Gráfico 6. Datos para los códigos de Indicadores (Dimensiones y Criterios) ............... 30
Gráfico 7. Número de Indicadores por Dimensiones, Criterios, Funciones y Ámbitos 32
Gráfico 8. Informantes de Calidad ........................................................................................ 35
Gráfico 9. Escalas de valoración cualitativa ....................................................................... 40
Capitulo 2. Análisis y Rediseño de la Base de Datos
Gráfico 10. Notación del Modelo Entidad-Relación ......................................................... 49
Gráfico 11. Atributos y Tuplas de la Relación Función ....................................................... 50
Gráfico 12. Diagrama Entidad – Relación ........................................................................... 76
Capitulo 3. Implementación del Sistema
Gráfico 13. Introducción a Access 2007 ............................................................................... 82
Gráfico 14. Cinta de Opciones Access 2007 ....................................................................... 85
Gráfico 15. Fichas de Menú Contextuales .......................................................................... 88
Gráfico 16. Ejemplo de las Galerías de Access 2007 ......................................................... 89
Gráfico 17. Ocultar y Restaurar la Cinta de Opciones en Access 2007 ....................... 90
Gráfico 18. Barra de Acceso Rápido .................................................................................... 90
Gráfico 19. Panel de Exploración en Access 2007 ............................................................. 91
Gráfico 20. Documentos con Fichas ..................................................................................... 93
Gráfico 21. Obtener Ayuda en Access 2007 ....................................................................... 95
Capitulo 4. Manual de Usuario
Gráfico 22. Pantalla Inicial Access 2007 ............................................................................... 97
Gráfico 23. Ventana Todos los Objetos - Access 2007 ...................................................... 98
Gráfico 24. Pantalla Funciones ............................................................................................... 98
Gráfico 25. Botones de Navegación .................................................................................... 99
Gráfico 26. Deshacer Registro ................................................................................................ 99
Gráfico 27. Botones de Comando ...................................................................................... 100
Gráfico 28. Lista de Funciones al pie de la Pantalla ........................................................ 100
Gráfico 29. Campo Buscar - Access 2007 .......................................................................... 101
Gráfico 30. Pantalla Ámbitos ................................................................................................ 102
Gráfico 31. Lista Funciones .................................................................................................... 103
Gráfico 32. Botones de Navegación .................................................................................. 103
Gráfico 33. Botones de Comando ...................................................................................... 104
Gráfico 34. Pantalla de Componentes ............................................................................... 105
Gráfico 35. Lista de Ámbitos Creados................................................................................. 106
Gráfico 36. Botones de Navegación .................................................................................. 106
Gráfico 37. Botones de Comando ...................................................................................... 107
Gráfico 38. Pantalla Características .................................................................................... 108
Gráfico 39. Pantalla Estándar ............................................................................................... 110
xiii
Gráfico 40. Formulario Dimensión ........................................................................................ 112
Gráfico 41. Pantalla Criterios ................................................................................................. 113
Gráfico 42. Pantalla Indicador ............................................................................................. 115
Gráfico 43. Pantalla Dato ...................................................................................................... 116
Gráfico 44. Pantalla Informante ........................................................................................... 118
Gráfico 45. Pantalla Técnica ................................................................................................ 119
Gráfico 46. Pantalla Instrumento .......................................................................................... 121
Gráfico 47. Pantalla Matriz de Datos .................................................................................. 122
Capitulo 5.Creación e Implementación de la Página Web
Gráfico 48. Ejemplo Barra Gráfica Superior ....................................................................... 127
Gráfico 49. Menú Lateral ....................................................................................................... 127
Gráfico 50. Pie de página de las páginas Web de la UDA ............................................ 128
Gráfico 51. Página de Inicio del Sistema de Autoevaluación ....................................... 129
Gráfico 52. Página principal del Proceso de Autoevaluación Curricular ................... 130
Gráfico 53. Menú Principal Página de Evaluación por Carreras ................................... 130
Gráfico 54. Menú Introducción - Página Web Autoevaluación Curricular ................. 131
Gráfico 55. Página Presentación de la Evaluación por Carreras ................................. 131
Gráfico 56. Página del Modelo de Autoevaluación ....................................................... 132
Gráfico 57. Menú Estructura - Página Web Autoevaluación Curricular ...................... 133
Gráfico 58. Página de Funciones ......................................................................................... 133
Gráfico 59. Página de Ámbitos ............................................................................................ 134
Gráfico 60. Página de Componentes ................................................................................. 135
Gráfico 61. Página de Características ................................................................................ 135
Gráfico 62. Página de Estándares ....................................................................................... 136
Gráfico 63. Página de Dimensiones .................................................................................... 137
Gráfico 64. Página de Criterios ............................................................................................. 137
Gráfico 65. Página Indicadores............................................................................................ 138
Gráfico 66. Menú Servicios en Línea - Página Web Autoevaluación Curricular ........ 138
Gráfico 67. Mapa Sitio Web Autoevaluación por Carreras............................................ 140
xiv
Resumen
El presente trabajo de tesis ha sido desarrollado con el fin de incorporar al
Sistema de Autoevaluación Institucional de la Universidad del Azuay, el
módulo de autoevaluación por carreras de acuerdo a los lineamientos
presentados por el CONEA (Consejo Nacional de Evaluación y Acreditación
de la Educación Superior del Ecuador).
La autoevaluación por carreras tiene como fin la medición de la calidad en
cada una de las carreras ofertadas por la institución a través de
instrumentos que responden a varios indicadores que serán aplicados a
informantes relacionados con el quehacer institucional.
Al momento la Universidad se encuentra en la fase de presentación y
difusión del proyecto para luego ejecutarlo, donde la recolección y
tabulación de información relacionada con las funciones, ámbitos,
componentes, características, estándares e indicadores y la publicación de
resultados serán los objetivos principales de la presente tesis.
xv
Abstract
1
Introducción General
Dado que la Universidad del Azuay ya se encuentra acreditada
institucionalmente mediante un proceso que inició en marzo de 2004 con la
formación de la Comisión de Evaluación Interna y de su Comité Técnico y
que concluyó con la Elaboración del informe Final de Autoevaluación que
se entregó al CONEA el 31 de octubre de 2005 (Comisión de Evaluación
Interna UDA) y con la obtención de la acreditación por parte del CONEA,
En el siguiente paso en el proceso de acreditación de calidad se encuentra
la acreditación que es por carreras, modelo que se desarrolla en el
presente trabajo de tesis.
En el desarrollo de la tesis se ha implementado un sistema que permite la
recolección y gestión de la información obtenida mediante el cumplimiento
de los procesos necesarios dictados en los informes del CONEA para la
autoevaluación curricular; además se realizó la readecuación de la página
web de la autoevaluación institucional como parte del desarrollo de la
página correspondiente a la autoevaluación curricular.
Esto se lo ha hecho como apoyo en la difusión del proceso de Evaluación y
Acreditación por Carreras, y consiste en un portal WEB que mostrará los
principales lineamientos metodológicos dictados por el CONEA con los
cuales se lleva a cabo el proceso de Autoevaluación, además se dispondrá
de la información referente a los avances del proyecto y se podrá contar
con información relativa al proceso.
2
1. Capítulo 1: Marco Teórico Conceptual
1.1. Introducción
En este capítulo se expresan algunos conocimientos básicos para la
comprensión de esta tesis y del sistema que este implica, además se
analizan los principios con los que se realizará la Autoevaluación Curricular,
en base a la ‗Serie Documentos Técnicos‘ emitidos por el CONEA
(Estructuras, políticas, estrategias, procesos y proyecciones, Principios,
características y estándares de calidad, Guía de Autoevaluación con Fines
de Acreditación para las Universidades y Escuelas Politécnicas) (CONEA) y
al Documento ―Guía de Autoevaluación con fines de Acreditación para
Carreras de la Universidad del Azuay‖, mayo 2007.
Se explica lo referente al modelo y a las fases del proceso de
autoevaluación curricular, los lineamientos metodológicos implicados y
cada una de las funciones, ámbitos, componentes, características y
estándares diseñados para esto, también se explicaran cada uno de las
dimensiones, criterios e indicadores implicados.
Además se referencia las técnicas e instrumentos necesarios para lograr
recolectar la información requerida en el proceso de autoevaluación
curricular.
1.2. La Autoevaluación y Acreditación por Carreras en la Universidad del
Azuay
1.2.1. Marco Conceptual
La autoevaluación, entendida ésta como: “el riguroso y sistemático examen
que una institución realiza, con amplia participación de sus integrantes a
través de un análisis crítico y un diálogo reflexivo sobre la totalidad de las
actividades curricular de un programa específico, a fin de superar los
obstáculos existentes y considerar los logros alcanzados, para mejorar la
3
eficiencia institucional y alcanzar la excelencia académica” (CONEA), es un
proceso de reflexión sistemático, de todo cuanto se haya ejecutado y se
ejecuta, a fin de comprender y explicar el nivel que ha alcanzado la
Institución, con el propósito de que se puedan emitir juicios que,
fundamentalmente, lleven a la toma de decisiones para que se consoliden
las fortalezas que se detecten, se enmienden los errores ubicados y de esta
forma la comunidad universitaria se retroalimente para conseguir un
mejoramiento en la calidad de la educación universitaria.
El proceso de autoevaluación curricular, tiene como objetivos
fundamentales:
- El mejoramiento continuo de la acción curricular en todas sus
funciones; y,
- La rendición social de cuentas relativa al nivel de desempeño
curricular.
Las instituciones de educación superior ecuatorianas, al formar parte del
Sistema Nacional de Evaluación y Acreditación de la Educación Superior
(SEAES), el mismo que está dirigido por el Consejo Nacional de Evaluación y
Acreditación CONEA, cuentan con el marco conceptual determinado en la
normativa y en la serie de documentos técnicos relativos a la evaluación y
acreditación publicados por esas instancias.
Este marco conceptual considera referentes de calidad, correspondientes a
ciertas características y estándares, que se han establecido para las
instituciones de educación superior del Ecuador, y además contempla la
coherencia con la misión, visión, propósitos y objetivos de cada institución.
La autoevaluación por carreras, conforme al esquema presentado por el
CONEA, constituye la primera etapa del proceso. La segunda etapa,
corresponde a la validación externa de la autoevaluación por carreras,
llevada a cabo por pares académicos designados por el CONEA. El
proceso culmina con la acreditación que el Consejo Nacional de
4
Evaluación y Acreditación CONEA, otorga a las instituciones del Sistema de
Educación Superior (SEAES) que hayan cumplido con los requisitos
establecidos.
La calidad en la Universidad puede ser entendida de varias formas,
alrededor de ello en una de las sesiones de preparación del documento del
proyecto de Autoevaluación de la Universidad del Azuay (Abril de 2004), se
abordó el tema a partir de las ideas vertidas en el informe Universidad 2000
Conferencia de Rectores de las Universidades españolas y fueron
compartidos por los asistentes.
Entre los puntos relevantes que se presentaron, se puede mencionar la
concepción de la calidad en la Universidad como un aspecto complejo y
multifuncional, que sin embargo, no puede ser esgrimido como excusa para
no abordarlo en todas sus acepciones. Se ha dicho que en general la
academia goza de confianza y prestigio en la sociedad para mantener su
propio sistema de control de calidad, cuando contempla:
- Calidad de los profesores: por medio de sistemas de selección,
promoción y nombramiento
- Calidad en los estudiantes, a través de sistemas de admisión
- Calidad de investigación, con las publicaciones y aportes al
conocimiento.
- Calidad en los planes de estudio, a través de evaluación y
acreditación de programas, cuestionarios, evaluación al
profesorado, programas de formación docente.
- Calidad en el personal administrativo y de servicios, por medio de
sistemas de selección y formación.
5
En el informe Universidad 2000, también se hace relación a 6 acepciones de
calidad que puede tenerse para la universidad, y estas serían:
1) La calidad entendida como excelencia y distinción, por la cual una
Universidad de calidad se distingue por una de sus características:
profesores, estudiantes, recursos financieros, el precio de sus
colegiaturas, o simplemente su fama. Se ha dicho que esta concepción
podría ser útil para ciertas universidades de elite, o para aquellas que
intentan diferenciarse por dedicarse a segmentos concretos de la
formación o investigación, pero no es un concepto demasiado
convincente en el ámbito docente para un sistema universitario público
que pretende llegar a una amplia población estudiantil.
2) Calidad como una conformidad con ciertos estándares, la acreditación
de una universidad para otorgar títulos estaría dentro de este concepto.
La acreditación asegura que se cumplen unos estándares previos
mínimos de calidad y que el estudiante que ha conseguido aprobar
todo el plan de estudios cumple o supera estos requisitos mínimos.
3) La calidad concebida como una adecuación a un objetivo o finalidad
"fitness for purpose". Esto es, el grado de cumplimiento de una misión y
objetivos propuestos por la misma institución, por el cual la calidad se
relaciona con la eficacia para alcanzar dichos objetivos.
4) La calidad relacionada con la eficiencia y el costo de la Universidad,
esto tiene que ver con la mejora en el uso de los recursos económicos,
humanos, técnicos y de infraestructura.
5) La calidad como la aptitud para satisfacer las necesidades de los
usuarios, destinatarios o clientes. Este es un concepto plenamente
aceptado en la industria y en los servicios pero que tiene su resistencia
para el caso de las universidades.
6
6) Un nuevo concepto de calidad, se refiere a la capacidad de
transformación y cambio de la Universidad, concebido paralelamente
al concepto de gestión de calidad total, que enfatiza en la gestión del
cambio ante las nuevas demandas de la sociedad, de mejora y
reingeniería de procesos, de introducción de la tecnología actual, de
adaptación de los recursos humanos y de nuevas formas de
organización institucional.
La aparición de nuevos conceptos de calidad no elimina la validez de los
conceptos anteriores. Es por ello que se ha definido la calidad como un
concepto multidimensional y complejo.
1.2.2. Visión, Misión, Principios y Objetivos Institucionales
1.2.2.1. Visión
La Universidad del Azuay se propone ser una institución con calidad
académica y humanística, que aporte al conocimiento y promueva el
desarrollo integral de la persona y su entorno.
1.2.2.2. Misión
Formar personas con valores y sólidos conocimientos y responder a las
necesidades de la sociedad, mediante la variada, oportuna y permanente
renovación de su oferta académica.
1.2.2.3. Principios
Excelencia académica.
Trabajo por una sociedad justa guiada por los principios cristianos.
Pluralismo ideológico y ejercicio de la razón para su
desenvolvimiento.
Búsqueda de la verdad con absoluta libertad y sin prejuicios tanto
en la docencia como en la investigación.
7
Apertura a todas las corrientes del pensamiento, que serán
expuestas y estudiadas de manera rigurosamente científica.
No se privilegiará ni perjudicará a nadie por su ideología.
1.2.2.4. Objetivos
Mantener la difusión de la Visión, Misión, principios y valores de la
Universidad
Planificar, ejecutar, monitorear y evaluar sistemáticamente el
desarrollo institucional.
Impulsar la conformación de una estructura organizacional que
responda a los requerimientos académicos de la institución de
forma flexible.
Propender a que la universidad esté gobernada por personas
formadas para el desempeño de sus funciones, líderes que
comprendan sus responsabilidades y trabajen de acuerdo a las
políticas declaradas en el marco ético y jurídico de la institución.
Contar con el personal administrativo necesario y calificado para
apoyar eficientemente la docencia, investigación, vinculación con
el medio social y gestión de la Universidad.
Mantener una política de mejoramiento de la infraestructura física
necesaria para el cumplimiento de los objetivos institucionales
Actualizar continuamente los recursos informáticos y los servicios de
información requeridos para el desempeño de las funciones
administrativas de la institución.
Manejar de forma adecuada los recursos presupuestados tanto
para el funcionamiento institucional como proyectos de inversión.
Fortalecer los servicios generales y actividades formativas orientados
al bienestar de los miembros de la comunidad universitaria.
Mantener las políticas de selección y promoción del cuerpo
académico de manera que cumplan con los requerimientos de
cada programa o unidad académica, y propiciar el mejoramiento
profesional y humano de forma permanente, evaluando su
desempeño.
8
Implementar continuamente el equipamiento de apoyo para el
desarrollo de las funciones académicas (bibliotecas, talleres,
laboratorios y equipos).
Responder a los requerimientos del desarrollo social del entorno, a
través de una oferta académica pertinente y actualizada, que
garantice formación profesional, científico, técnica y humanística.
Seleccionar y promocionar a los estudiantes que cumplan con los
requisitos académicos establecidos por la institución. El número de
alumnos estará en relación con las capacidades de la universidad y
de las unidades académicas, asegurando las condiciones
necesarias para que los alumnos permanezcan hasta la culminación
de sus estudios.
Mejorar los índices de titulación de los estudiantes con relación al
ingreso y egreso en su carrera, cumpliendo las metas pedagógicas.
Fortalecer la investigación en la universidad de acuerdo a los
requerimientos del medio social y a las líneas de acción propuestas
por la institución de conformidad con su misión.
Propender al desarrollo de actividades de preservación y difusión de
la cultura, de servicios educativos a la comunidad, de transferencia
de tecnología y desarrollo del sector productivo, atendiendo a su
misión, la misión de la universidad y los requerimientos del medio.
Favorecer en la institución, un ambiente donde prevalece el cultivo
de valores éticos como la honestidad, responsabilidad, equidad y
solidaridad.
Mantener las políticas de difusión de la actividad universitaria de
manera que permita que se valore como relevante el trabajo de la
universidad, se aprecie su eficiencia y su positivo impacto en el
medio, denotando el cultivo de valores éticos por parte de todos sus
actores e integridad en sus métodos y relaciones.
Desarrollar un proceso de evaluación interna que permita el
mejoramiento continuo del desempeño de la Universidad, de
manera que se pueda obtener un reconocimiento y una
acreditación universitaria a nivel internacional.
Impulsar el proceso de internacionalización de la Universidad
9
1.2.3. Modelo y Fases Evaluación Curricular de la UDA (CONEA)
1.2.3.1. Modelo de la Autoevaluación
La concepción teórica y la metodología del modelo de autoevaluación
que ha desarrollado el CONEA, se presentan en los documentos: El Sistema
Nacional de Evaluación y Acreditación de la Educación Superior: Estructura,
Políticas, Estrategias, Procesos y Proyecciones; y, La Calidad de la
Educación Superior: Características y Estándares de Calidad. (Serie
Documentos Técnicos, Nº 1 y 2).
El modelo propuesto se integra de la siguiente manera:
a) La autoevaluación parte de considerar a la Carrera como ente
sistémico, que se interrelaciona dinámicamente tanto con el medio
interno como externo, y cuyas partes interactúan sinérgicamente entre
sí. Esta condición es importante tenerla en cuenta para entender el
modelo de autoevaluación y sus líneas de relación. (Ver el gráfico 1).
b) La autoevaluación toma en cuenta los referentes de calidad obligatorios
fijados en el Art. 25 del Reglamento General del Sistema Nacional de
Evaluación y Acreditación de la Educación Superior: a) las
características y estándares de calidad aprobadas por el CONEA, que
representan las expectativas sociales sobre la calidad; y, b) la misión,
visión, propósitos y objetivos de la carrera.
c) Los referentes anteriores orientan y facilitan la identificación tanto del
objeto a evaluar, como la perspectiva desde la cual se evalúa la
calidad.
El objeto a evaluar está referido a las cuatro funciones, 9 ámbitos y 22
componentes del quehacer educativo de la Carrera, de acuerdo con el
modelo que contiene esta Guía. (Ver gráficos 3 y 4).
10
La perspectiva a través de la cual se debe evaluar la calidad del
trabajo de la Carrera está constituida por las cuatro dimensiones y los
doce criterios que contempla la presente Guía. (Ver gráfico 5).
d) El componente central en el cual confluyen las características,
estándares, funciones, ámbitos, componentes, dimensiones y criterios,
está constituido por los indicadores de calidad. Los indicadores son
elementos idóneos y adecuados para evaluar el trabajo de la Carrera,
puesto que revelan la realidad del objeto que es motivo de evaluación
en forma cualitativa, cuantitativa y multidimensional. La Guía considera
222 indicadores.
e) El modelo contiene los datos e información necesarios para autoevaluar,
los cuales se clasifican en dos: hechos y opiniones. Los hechos son
documentos, informes, registros, testimonios, noticias, reseñas,
referencias, datos cuantitativos, entre otros. Las opiniones son
apreciaciones, comentarios, razonamientos y percepciones que aportan
los actores del proceso de autoevaluación.
f) Para responder a la pregunta ¿cómo evaluar? es necesario utilizar una
serie de procedimientos en cada una de las fases del proceso. Estos
procedimientos se refieren a los pasos que se deben seguir en el diseño y
la aplicación de los instrumentos para recopilar la información,
procesarla, analizarla, valorarla y ponderarla a fin de identificar
fortalezas y debilidades.
g) Las técnicas más comunes que se utilizan en la recopilación de
información son: entrevista, encuesta, informe, taller con grupos focales,
observación y análisis de documentos. Estas técnicas se complementan
con sus respectivos instrumentos: guía de entrevista, cuestionario de
encuesta, guía de taller, guía de observación y documentos. Estas
técnicas e instrumentos responden a la pregunta ¿con qué evaluar?
11
h) Las personas que aportan información pertinente para el proceso de
autoevaluación son los informantes claves o calificados, los cuales se
encuentran tanto dentro de la Carrera como fuera de ella. En esta Guía
se consideran 14 clases de informantes calificados. (Ver gráfico 9).
i) La instancia encargada de evaluar es la Comisión de Evaluación Interna,
que redacta los informes respectivos.
j) Los borradores de informes, tanto de los parciales como del final, deben
ser socializados y validados por todos los integrantes de la carrera, de
acuerdo a los procedimientos que diseñe la Comisión.
El proceso de autoevaluación concluye con la emisión del informe final y la
elaboración del plan de mejoras. El informe presenta analíticamente las
fortalezas y debilidades de la Carrera que en un proceso de
retroalimentación sirve para incluirlas y relacionarlas con las políticas, las
estrategias y las acciones que contemplen el plan estratégico, operativo y
de mejoras. El informe final es el insumo fundamental para diseñar el plan de
mejoras y orientar la decisión de continuar con la evaluación externa con
fines de acreditación.
A continuación se encuentra el Modelo de autoevaluación para
acreditación de las carreras.
12
Gráfico 1. Modelo de Autoevaluación para Acreditación de Carreras
Fuente: CONEA
Autores: Guamán J. Jara A.
13
1.2.3.2. Fases de la Autoevaluación
El proceso de autoevaluación contempla tres fases: planificación, desarrollo
e implementación de planes de mejora: (CONEA)
Fase I: Planificación para la autoevaluación
Capacitación para la planificación
Organización del proceso
Formulación del proyecto
Socialización y validación
Aprobación del proyecto
Fase II: Desarrollo de la autoevaluación
Capacitación para el desarrollo
Aplicación de técnicas e instrumentos
Análisis y valoración de la información
Borrador de informe
Socialización del borrador de informe
Informe final
Fase III: Plan de mejoras
Articulación del plan de mejoras con la planificación de la carrera e
institución.
Acciones de mejoramiento.
A continuación presentamos un diseño que refleja las fases de la
Autoevaluación (ver gráfico 2).
14
Gráfico 2. Fases de la Autoevaluación
Capacitacion
para la
planificacion.
Organizacion
del Proceso
Formulacion
del Proyecto
Socializacion y
aprobacion del
proyecto
FASE: I
PLANIFICACION
Capacitacion
para el
desarrollo
Aplicacion de
Tecnicas e
Instrumentos
Analisis y
Valoracion de
la Informacion
Borrador del
Informe
Socializacion
del borrador
del Informe
Informe final
Evaluacion
Externa
Acreditacion
Planificacion
de la Carrera
Acciones de
Mejoramiento
FASE: II
DESARROLLO
FASE: III
PLAN DE MEJORAS
Recopilacion
de Informacion
Fuente: CONEA
Autores: Guamán J, Jara A.
15
1.2.4. Lineamientos metodológicos
La planificación para la autoevaluación se inicia con la capacitación sobre
la metodología de la Guía de Autoevaluación de la Carrera. A través de
esta capacitación se prepara a los miembros de la Comisión de Evaluación
Interna, a los integrantes del Comité de Evaluación de la Facultad y/o
Carrera, a los miembros de los Comités de Evaluación de las Unidades
Académicas (escuelas) y docentes en general, a fin de que conozcan el
proyecto de autoevaluación respectivo.
La organización para la autoevaluación parte de la estructuración del
Comité de evaluación a nivel de la carrera, el cual trabajará junto a la
Comisión de Evaluación Interna Institucional, conforme lo establece el
Reglamento de la Comisión de Evaluación y Acreditación de la Universidad
del Azuay.
La formulación del proyecto consiste en definir el marco referencial, realizar
el análisis de la situación inicial de la carrera, concretar los objetivos del
proyecto, ajustar el modelo de autoevaluación, fijar el objeto a evaluar, la
metodología a utilizar, la organización, el producto e impacto esperados,
etc.
Luego, la Comisión de Evaluación Interna socializará y validará el proyecto
de autoevaluación con todos los integrantes de la Carrera. Su aprobación
corresponde al máximo organismo colegiado de la Carrera y/o Facultad y
ratificado por el más alto organismo colegiado de la universidad.
El desarrollo de la autoevaluación es la fase de ejecución del proyecto. Se
inicia con la capacitación para el desarrollo del proyecto que consolida los
fundamentos teórico-metodológicos y afina la utilización de técnicas e
instrumentos para la recolección de información pertinente.
16
La aplicación de técnicas e instrumentos se realiza con base a
procedimientos pre-establecidos que permiten recoger datos, procesar,
analizar, valorar y ponderar la información. En consecuencia, a la
aplicación de técnicas e instrumentos sigue el análisis valorativo de la
información recolectada.
Los resultados de este análisis se ven reflejados en el correspondiente
informe. La preparación del informe pasa por la presentación de informes
parciales, la elaboración del borrador del informe final, su socialización y
validación en toda la comunidad educativa de la Carrera, y finalmente la
presentación del informe final. Éste debe ser aprobado por el máximo
organismo de la Carrera y/o Facultad primero y ratificado por el máximo
organismo colegiado de la institución.
El plan de mejoras se deriva de los resultados del proceso de
autoevaluación, y específicamente de las fortalezas y debilidades
encontradas durante el proceso, y consignadas en el informe final. El plan se
concreta en las acciones tendientes a consolidar los logros o fortalezas y a
superar las deficiencias o debilidades.
Las acciones que contiene el plan de mejoras se articularán al plan
estratégico institucional, a través de un proceso de autorregulación.
Dependiendo de los resultados del informe, se continuará con la segunda
etapa del proceso de evaluación que constituye la evaluación externa.
(Comisión de Evaluación Interna UDA)
1.2.5. Funciones , ámbitos y componentes
1.2.5.1. Funciones
La función es una parte sustantiva del quehacer general de una institución
de educación superior y cuyos rasgos fundamentales se reflejan en una
carrera. La Ley Orgánica de Educación Superior señala las funciones
17
esenciales de las instituciones de nivel superior: docencia, investigación y
vinculación con la colectividad. El modelo de autoevaluación con fines de
acreditación del CONEA añade la gestión administrativa, puesto que ésta
es el soporte y el catalizador necesario para la realización de las tres
funciones fundamentales antes señaladas.
La autoevaluación, entendida como un proceso de reflexión sistemático,
posibilita comprender y explicar las distintas situaciones del hacer educativo
de la Carrera y, desde ese autoconocimiento, permite emitir juicios de valor
fundamentados y adoptar decisiones orientadas a corregir errores y
fortalecer aspectos positivos de la planificación y ejecución del trabajo
institucional.
Una de las limitaciones frecuentes que se encuentra en la práctica de la
autoevaluación de las carreras, es la falta de claridad sobre lo que se va a
evaluar. Ello conduce a realizar evaluaciones equívocas, a dar
preeminencia a la obtención de información cuantitativa, que a veces no
es pertinente o significativa, o a elaborar diagnósticos de la problemática
de la carrera como sinónimo de evaluación. Por ello, es necesario destacar
la importancia que tiene identificar con claridad el objeto de la evaluación
y definir su alcance, esto es, delimitar qué se va a evaluar. (Comisión de
Evaluación Interna UDA)
1.2.5.2. Ámbitos de análisis
El ámbito es una parte específica, delimitada o desagregada de una
función que permite viabilizar la autoevaluación de las funciones.
La función Gestión Administrativa considera los siguientes ámbitos:
Misión y Organización
Gestión
Bienestar.
18
La función Docencia posee los ámbitos de:
Talento Humano
Currículo
Recursos de Información y Comunicación.
La función Investigación se evalúa a través del ámbito:
Investigación y Desarrollo.
La función Vinculación con la Colectividad se evalúa a través de los
ámbitos:
Entorno
Impacto
En el gráfico 3, presentamos las funciones con sus respectivos ámbitos y su
desglose en componentes en el gráfico 4. (Comisión de Evaluación Interna UDA)
19
Gráfico 3. Funciones y Ámbitos de Análisis
Fuente: CONEA
Autor: Guamán J. Jara A.
1.2.5.3. Componentes de análisis
El componente es una desagregación del ámbito. Cuando el ámbito es
demasiado amplio requiere dividirlo en componentes.
Los ámbitos de la función Gestión Administrativa se evalúan a través de los
siguientes componentes:
Visión, Misión y Plan Operativo de la Carrera
Estructura y Normativa
Gestión Académica
Gestión de Recursos Físicos
Gestión de Recursos Humanos Administrativos
Gestión de Recursos Financieros
Políticas de Bienestar
Becas y Crédito Educativo
20
Los ámbitos de la función Docencia se evalúan a través de los siguientes
componentes:
Estudiantes
Graduados
Profesores
Personal de Apoyo a la Docencia
Diseño Curricular
Proceso de Aprendizaje
Evaluación Curricular
Informática y Biblioteca
Los ámbitos de la función Investigación se evalúan a través del siguiente
componente:
Investigación
Los ámbitos de la función Vinculación con la Colectividad se evalúan a
través de los siguientes componentes:
Entorno Institucional
Área de Influencia
Cooperación
Impacto Interno
Impacto Externo
El análisis y valoración de los ámbitos incluyen: el contexto, los recursos, los
procesos y los resultados. Esta delimitación posibilitará recabar la
información necesaria para el análisis cuanti-cualitativo del accionar de la
Carrera, su impacto en el entorno y su mejoramiento sostenido. La
información que se requiere debe ser significativa y pertinente. (Comisión de
Evaluación Interna UDA)
21
Gráfico 4. Funciones, Ámbitos y Componentes Gráfico 4. Funciones, Ámbitos y Componentes
FUNCIONES ÁMBITOS COMPONENTES
1. GESTIÓN
ADMINISTRATIVA
MISIÓN Y ORGANIZACIÓN VISIÓN, MISIÓN Y PLAN OPERATIVO DE LA CARRERA
ESTRUCTURA Y NORMATIVA
GESTIÓN GESTIÓN ACADÉMICA (Dirección, registro de estudiantes y profesores, procedimientos, relaciones
interpersonales, promoción y difusión)
GESTIÓN DE RECURSOS FÍSICOS (Infraestructura, laboratorios, equipamiento y materiales)
GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS ADMINISTRATIVOS
GESTIÓN DE RECURSOS FINANCIEROS (Presupuesto y administración financiera)
BIENESTAR POLÍTICAS DE BIENESTAR
BECAS Y CRÉDITO EDUCATIVO
2. DOCENCIA TALENTO HUMANO
ESTUDIANTES (Admisión, permanencia, número, perfil, participación, actividades extracurriculares)
GRADUADOS (Seguimiento, inserción laboral)
PROFESORES (Selección, permanencia, formación, escalafón, dedicación desempeño, tutorías,
capacitación, producción docente, evaluación del desempeño)
PERSONAL DE APOYO A LA DOCENCIA (Selección, permanencia, cantidad, capacitación, evaluación
del desempeño)
CURRÍCULO DISEÑO CURRICULAR: Modelo curricular (Necesidades sociales, perfil profesional, campo ocupacional,
plan de estudios competencias profesionales, estructura curricular, programas de asignaturas,
contenidos, prácticas, principios y valores).
PROCESO ENSEÑANZA APRENDIZAJE (Metodología, prácticas y pasantías, tutorías, interdisciplinaridad,
evaluación de los aprendizajes, titulación, tesis, deserción)
EVALUACIÓN CURRICULAR (Sistema de evaluación, toma de decisiones, cumplimiento de metas)
RECURSOS DE INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN
INFORMÁTICA Y BIBLIOTECA
3.INVESTIGACIÓN
INVESTIGACIÓN Y
DESARROLLO
INVESTIGACIÓN (Estructura, problemática, plan, proyectos , recursos, difusión, encuentros, participación,
evaluación, cooperación, incidencia en el currículo)
4. VINCULACIÓN
CON LA
COLECTIVIDAD
ENTORNO INSTITUCIONAL : Políticas
ÁREA DE INFLUENCIA (Contexto): Políticas, Servicios
COOPERACIÓN
IMPACTO INTERNO: Satisfacción, valores
EXTERNO: Satisfacción, incidencia, contribución.
Fuente: CONEA
Autor: Guamán J. Jara A.
22
1.2.6. Dimensiones y Criterios
Las dimensiones y criterios de calidad constituyen las perspectivas desde las
cuales se evalúa y pondera la calidad del trabajo educativo. Estas se
presentan en el gráfico 5.
1.2.6.1. Dimensiones
Se denomina dimensión a los atributos o cualidades del objeto a evaluar y
que su apreciación se evidencia a través de los criterios de la calidad. Son
aspectos fundamentales de la calidad del trabajo a evaluarse.
El análisis de la calidad de la Carrera y de su impacto en la región y en el
país se hará considerando las siguientes dimensiones:
1) Adecuación de Recursos,
2) Principios y valores,
3) Relevancia, y
4) Coherencia. (Comisión de Evaluación Interna UDA)
1.2.6.2. Criterios
Los criterios son rasgos, elementos o cualidades inherentes a las dimensiones
de calidad y que se relacionan con los distintos aspectos que se consideran
en la evaluación de un objeto. El modelo de autoevaluación y evaluación
externa del CONEA considera doce criterios, que se explicitan a
continuación.
Los criterios permiten tornar operativas las dimensiones seleccionadas para
evaluar la calidad del trabajo de la Carrera.
23
Los criterios constituyen los puntos de vista desde los que se establecen los
juicios de valor sobre el cumplimiento de estándares, a través de las
evidencias alcanzadas respecto de los indicadores.
El criterio es un instrumento que permite analizar niveles de calidad con
distinto grado de concreción. (Comisión de Evaluación Interna UDA)
1.2.6.3. Criterios por dimensiones
Forman parte del modelo de autoevaluación contenido en esta Guía las
siguientes dimensiones y criterios:
Dimensión: Adecuación de los Recursos
Dentro del análisis de la calidad, esta dimensión considera la disponibilidad
de recursos, los cuales deben ser los adecuados en la planificación y
ejecución de las distintas actividades establecidas por la carrera para el
cumplimiento de su misión, visión, propósitos y objetivos, en las funciones y
ámbitos de su quehacer. Esta dimensión se analiza con los siguientes
criterios:
Criterio: Adecuación de los Talentos Humanos
Permite analizar la cantidad y calidad de talentos humanos con que
cuenta la Carrera para desarrollar sus funciones.
Criterio: Adecuación de los Recursos Materiales
Posibilita evaluar la infraestructura física y el equipamiento de la
Carrera en relación a sus objetivos y metas.
Criterio: Adecuación de los Recursos Financieros.
Posibilita el análisis de los recursos financieros disponibles para el
cumplimiento de las metas de la Carrera.
24
Criterio: Adecuación de los Recursos de Información y
Comunicación.
Permite verificar la existencia y uso de las fuentes de información que
se encuentran al alcance de docentes, alumnos y administrativos.
Dimensión: Principios y valores
Involucra la declaración de principios y valores en la Misión, Visión,
propósitos, objetivos y normativa institucionales, en el currículo y su práctica
cotidiana por parte de los integrantes de la institución, y su influencia en la
sociedad. Esta dimensión se analiza con los siguientes criterios:
Criterio: Declaración de Principios y Valores
Posibilita verificar su inclusión en la Visión, Misión, propósitos, objetivos
y en la normativa de la carrera, de manera que le permita impulsar
los procesos educativos y de gestión, así como fortalecer su
transparencia.
Criterio: Educación en Principios y Valores
Permite constatar que en el diseño y ejecución curricular, así como
en las actividades extracurriculares, se imparte enseñanza
relacionada con valores.
Criterio: Práctica de Principios y Valores
Permite verificar que los valores declarados e impartidos a través de
los procesos educativos y de difusión, son practicados por los
integrantes de la carrera.
25
Dimensión: Coherencia
Expresa el grado de correspondencia entre lo que la Carrera declara en su
misión, visión, propósitos y objetivos y lo que efectivamente realiza. Se refiere
a la congruencia entre el todo y las partes, entre las estructuras y los
procesos, entre los propósitos y los medios, es decir, es la correspondencia
entre las políticas de docencia, investigación tecnológica, vinculación
social y gestión con los programas académicos, los perfiles profesionales y
los objetivos de la Carrera.
Criterio: Eficiencia
Capacidad de lograr un efecto determinado optimizando los
recursos disponibles. Con este criterio, se analizan las condiciones en
las que se desarrolla el trabajo de la Carrera en los ámbitos
considerados para la autoevaluación. El quehacer de la Carrera se
analizará atendiendo a los aspectos académicos y administrativos.
Criterio: Eficacia
Capacidad de alcanzar los resultados de calidad previstos,
independientemente de los medios que se utilicen, de acuerdo con
las metas y objetivos propuestos, y con los estándares de calidad
definidos. En otra acepción puede entenderse como el valor social
del producto, del resultado, en primer término del educativo, en
función de los modelos culturales, políticos o económicos vigentes.
Desde otra perspectiva permite evaluar la correspondencia entre los
medios utilizados y los resultados obtenidos. Refleja el adecuado
manejo de los recursos financieros. En el análisis se consideran la
adecuación de recursos y la relación costo-beneficio.
Criterio: Efectividad
Posibilita apreciar el grado de consecución de metas y objetivos
previamente establecidos. Constata la congruencia que existe entre
lo planificado y lo logrado. Para analizar el nivel de efectividad
26
alcanzado en el quehacer de la Carrera se consideran los siguientes
aspectos: formulación de metas explícitas, cumplimiento de metas y
logro de aprendizajes.
Dimensión: Relevancia
Esta dimensión se refiere a la importancia, pertinencia, trascendencia,
alcance e impacto del quehacer de la carrera. Para las carreras es
fundamental valorar la relevancia de la misión, visión, propósitos y objetivos,
de la organización y dirección, del presupuesto y los recursos financieros, del
bienestar institucional, la formación y capacitación, la investigación
científica y tecnológica, la vinculación social y el impacto de la carrera.
Esta dimensión se analiza con los siguientes criterios:
Criterio: Pertinencia
Permite apreciar la correspondencia entre los fines que persigue la
Carrera y los requerimientos de la sociedad en la cual está inmersa
(pertinencia externa), y si el hacer de la Carrera es coherente con sus
propósitos declarados (pertinencia interna).
Criterio: Impacto
Permite analizar el grado de influencia interna y externa de la
Carrera. En lo interno se valoran los cambios que se producen en la
actividad académica de la Carrera. En lo externo, se aprecian los
cambios o transformaciones que la Carrera genera en su entorno
local, regional o nacional. (Comisión de Evaluación Interna UDA)
27
Gráfico 5. Dimensiones y Criterios
1. Adecuacion de Recursos
(AR)
2. Principios y Valores (PV)
3. Coherencia (CO)
4. Relevancia (RE)
1.1. Adecuacion de Talentos
Humanos (TH)
1.2. Adecuacion de los
Recursos Materiales (RM)
1.3. Adecuacion de los
Recursos Financieros (RF)
1.4. Adecuacion de los
Recursos de Informacion y
Comunicacion (RI)
2.1. Declaracion de
Principios y Valores (DE)
2.2. Educacion en principios
y valores (ED): Curricular y
Extracurricular
2.3. Practica de Principios y
Valores (PR)
3.1. Eficiencia (EF)
3.2. Eficacia (EA)
3.3. Efectividad (EI) –
Formulacion de metas
explicitas, cumplimiento de
metas, logros de aprendizaje.
4.1. Pertinencia (PE) –
Interna y Externa
4.2. Impacto (IM) – Interno y
Externo
DIMENSIONES CRITERIOS
Fuente: CONEA
Autores: Guamán J. Jara A.
1.2.7. Indicadores de Calidad
1.2.7.1. El indicador
El indicador es una expresión cuantitativa o cualitativa del valor o
propiedad de una acción del quehacer de la carrera. El indicador es una
variable, medición o referente empírico relacionado con un estándar de
calidad. Permite valorar la satisfacción o no del estándar. Los indicadores
pueden ser cuantitativos (mensurables numéricamente) o cualitativos.
28
El indicador señala la existencia o ausencia de un atributo, elemento o
variable del objeto de evaluación. Es el elemento de trabajo más
importante dentro del proceso de autoevaluación porque, a más de
sintetizar y evidenciar algún aspecto del quehacer de la Carrera frente a los
referentes obligatorios de calidad, contiene también la información de la
perspectiva a través de la cual se evalúa, es decir, las dimensiones y
criterios. Los indicadores están referidos a las funciones y sus ámbitos.
(Comisión de Evaluación Interna UDA)
1.2.7.2. El código
El Código es un sistema de letras y números ordenados de manera lógica
para identificar un indicador. Toda la información referente a las
dimensiones, criterios, funciones y ámbitos se sintetizan en el código del
indicador. Los códigos tienen dos partes, una alfabética y otra numérica. La
primera sirve para identificar las dimensiones y los criterios. La segunda, la
función, el ámbito, el componente y el indicador. El código facilita el
manejo de los indicadores en el proceso de autoevaluación, tanto en la
tabulación como en la presentación de la información procesada, ya sea
que ésta se maneje manual o a través de un programa informático. En el
proceso sistémico debe tomarse en cuenta si el indicador se refiere a un
aspecto que corresponde a las entradas, los procesos y las salidas. En el
código, (E) señala entrada, (P) proceso y (S) salida. (Comisión de Evaluación
Interna UDA)
FUNCIÓN: Gestión administrativa
ÁMBITO: Misión y Organización
COMPONENTE: Visión, Misión y Plan Operativo de la Carrera
Característica: 1
Estándar: 1.1.
29
Indicador: CO.EF.1.1.01 (P)
CO Dimensión: Coherencia
EF Criterio: Eficiencia
1 Función: Gestión Administrativa
1 Ámbito: Misión y Organización
01 Primer indicador en la matriz
(P) Proceso
30
Gráfico 6. Datos para los códigos de Indicadores (Dimensiones y Criterios)
FUNCIONES ÁMBITOS CÓD COMPONENTES CÓD
1. GESTIÓN
ADMINISTRATIVA
MISIÓN Y ORGANIZACIÓN 1 VISIÓN, MISIÓN Y PLAN OPERATIVO DE LA CARRERA
ESTRUCTURA Y NORMATIVA
1
2
GESTIÓN 2
GESTIÓN ACADÉMICA (Dirección, registro de estudiantes y profesores, procedimientos, relaciones
interpersonales, promoción y difusión)
GESTIÓN DE RECURSOS FÍSICOS (Infraestructura, laboratorios, equipamiento y materiales)
GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS ADMINISTRATIVOS
GESTIÓN DE RECURSOS FINANCIEROS (Presupuesto y administración financiera)
1
2
3
4
BIENESTAR 3 POLÍTICAS DE BIENESTAR
BECAS Y CRÉDITO EDUCATIVO
1
2
2. DOCENCIA
TALENTO HUMANO
4
ESTUDIANTES (Admisión, permanencia, número, perfil, participación, actividades extracurriculares)
GRADUADOS (Seguimiento, inserción laboral)
1
2
PROFESORES (Selección, permanencia, formación, escalafón, dedicación, desempeño, tutorías, capacitación,
producción docente, evaluación del desempeño) 3
PERSONAL DE APOYO A DOCENCIA (Selección, permanencia, cantidad, capacitación, evaluación) 4
CURRÍCULO 5
DISEÑO CURRICULAR: (Necesidad social, perfil profesional, campo ocupacional, plan de estudios
competencia profesionales, estructura curricular, programas de asignaturas, contenidos, prácticas, principios y
valores).
1
PROCESO ENSEÑANZA APRENDIZAJE (Metodología, prácticas y pasantías, tutorías, interdisciplinaridad,
evaluación de los aprendizajes, titulación, tesis, deserción) 1
EVALUACIÓN CURRICULAR (Sistema de evaluación, toma de decisiones, cumplimiento de metas) 2
RECURSOS DE INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN 6 INFORMÁTICA Y BIBLIOTECA 1
3.INVESTIGACIÓN
INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO 7
INVESTIGACIÓN(Estructura, problemática, plan, proyectos , recursos, difusión, encuentros, participación,
evaluación, cooperación, incidencia en el currículo) 1
4. VINCULACIÓN CON
LA COLECTIVIDAD
ENTORNO 8
INSTITUCIONAL : Políticas
ÁREA DE INFLUENCIA (Contexto): Políticas, Servicios
COOPERACIÓN
1
2
3
IMPACTO 9 INTERNO: Satisfacción, valores
EXTERNO: Satisfacción, incidencia, contribución.
1
2
Fuente: CONEA
Autores: Guamán J. Jara A.
31
1.2.7.3. Aplicación operativa
La calidad del trabajo de la carrera se examinará a partir de las cuatro
dimensiones y sus respectivos criterios. A la luz de estas dimensiones y
criterios se han construido los indicadores que permiten identificar,
comprender, explicar y valorar las características y atributos de cada
componente de la carrera.
Debe entenderse que las dimensiones, criterios, componentes e indicadores
son herramientas metodológicas para desarrollar la autoevaluación. Su
importancia radica en que posibilitan establecer cuál es la información
necesaria para analizar la calidad del trabajo educativo. El número de
indicadores por dimensiones y criterios según funciones y ámbitos de análisis
de la Guía, se presentan en el gráfico 8.
El diseño de este cuadro que se presenta en forma de matriz de doble
entrada, nos ayuda a:
Ubicar y dar coherencia a los indicadores según las funciones, ámbitos,
dimensiones y criterios.
Apreciar el peso que tienen los indicadores por ámbitos, dimensiones y
criterios.
Apreciar el porcentaje de indicadores que se encuentran en cada parte
del proceso sistémico: entradas, procesos y salidas.
Diseñar la propuesta de ponderación.
Definir cuáles son los aspectos críticos que se deben afrontar en el plan
de mejoras, una vez que se haya concluido el proceso de
autoevaluación.
El punto de partida para el diseño de los instrumentos lo constituye el
indicador. El instrumento debe guardar total armonía con el indicador,
puesto que de ello dependerá la correcta valoración y ponderación final.
32
Gráfico 7. Número de Indicadores por Dimensiones, Criterios, Funciones y Ámbitos
FUNCIONES Y AMBITOS
DIMENSIONES Y
CRITERIOS
CÓD.
GESTION ADMINISTRATIVA DOCENCIA INVESTIGA-CIÓN VINCULACIÓN COLECTIVIDAD
TOTALES
Misión y Organiza-ción Gestión Bienestar Talento Humano Currículo
Recursos de
Información y
Comunicación
Investiga-ción y
Desarrollo Entorno Impacto
E P S E P S E P S E P S E P S E P S E P S E P S E P S E P S T
Total
Ind. por
Dimen-
sión
%
1. ADECUACIÓN DE RECURSOS AR
1.1. Adecuación de Talentos Humanos TH 5 14 15 14 20 0 34
64 28.83
1.2. Adecuación de Recursos Materiales RM 14 1 1 1 15 0 16
1.3. Adecuación de Recursos
Financieros RF 3 2 3 2 0 5
1.4. Adecuación de Recursos de
información y Comunicación RI 3 6 3 6 0 9
2. PRINCIPIOS Y VALORES EV
2.1. Declaración DE 1 2 3 0 0 3
5 2.25 2.2. Educación ED 0 0 0 0
2.3. Práctica PR 2 0 0 2 2
3. COHERENCIA CO
3.1. Eficiencia EF 4 5 4 8 3 2 8 15 26 30 2 1 8 1 4 4 50 72 3 125
131 59.01 3.2. Eficacia EA 0 0 0 0
3.3. Efectividad EI 1 3 1 1 1 1 4 6
4. RELEVANCIA RE
4.1. Pertinencia PE 7 2 1 1 1 1 8 4 1 13
22 9.91
4.2. Impacto IM 9 0 0 9 9
T O T A L E S 5 5 0 8 29 0 3 2 0 22 30 0 35 33 5 3 6 0 3 10 2 4 5 1 0 0 11 83 120 19 222 222 100
TOTAL INDICADORES POR ÁMBITO 10 37 5 52 73 9 15 10 11 222
% 4.51 16.67 2.25 23.42 32.88 4.05 6.76 4.51 4.95 100
E= Entradas P= Procesos S= Salidas
Fuente: CONEA
Autores: Guamán J. Jara A.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
33
1.2.8. Matrices de datos: descripción y uso
La información básica que se requiere en el proceso de autoevaluación de
la Carrera con fines de acreditación consta en las matrices de datos. Estas
matrices contienen la siguiente información:
Función
Ámbito
Componente
Dimensión
Criterio
Característica
Estándar
Indicadores:
o Código
o Datos
o Informantes
o Técnicas e instrumentos
Existen 9 bloques de matrices, que corresponden a igual número de
ámbitos. En cada bloque se explicita la función, el ámbito a la que
pertenece, así como las dimensiones y los criterios de calidad respectivos.
Todo esto se indica en el encabezamiento de la matriz. Luego, en los
casilleros correspondientes constan: característica, estándar, código del
indicador, indicador, datos, informantes y técnicas e instrumentos.
1.2.8.1. Informantes y fuentes de información
En el análisis y valoración del quehacer de las carreras deben participar
todos los actores involucrados: directivos, docentes, alumnos, personal
administrativo y trabajadores, dentro de la carrera. También, Rector,
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
34
Vicerrectores, Decano, Subdecano, Consejo Directivo de la Facultad,
algunos directores generales de la universidad, graduados, empresarios,
representantes de la sociedad civil y Estado, como parte del contexto
externo.
De esta manera, la autoevaluación se desenvuelve en un amplio espacio
en el que todos los actores sociales vinculados con el quehacer de la
Carrera se comprometen a realizar un análisis crítico y fundamentado de la
Carrera; y, sobre todo, a participar en la construcción de propuestas de
cambio para el mejoramiento de la Carrera. A estos se los denomina
informantes de calidad.
La Guía incorpora 14 clases de informantes de calidad, que se relacionan
con todas las funciones que cumple la Carrera. Estos informantes,
dependiendo del indicador y del instrumento, generan información
cualitativa o cuantitativa (Ver gráfico 9). La denominación y número de
informantes puede variar según la naturaleza y los requerimientos
particulares de cada Carrera.
Las fuentes de información se refieren a las dependencias o unidades
administrativas donde se generan y conservan los datos que se han
recopilado.
Gráfico 8. Informantes de Calidad
No. DENOMINACIÓN
01 Director de la Carrera
02 Junta Académica de la Carrera
03 Decano General Administrativo Financiero (General)
04 Consejo Ejecutivo (General)
05 Decano General de Investigaciones (General)
06 Director de Recursos Humanos
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
35
07 Secretario/a de la Unidad Académica
08 Bibliotecario
09 Profesores
10 Estudiantes
11 Graduados
12 Empleados
13 Trabajadores
14 Otros Informantes 1
(1) Rector, Vicerrectores, Decano, Subdecano, Secretario General de la Universidad, Directores
de otras carreras de la Facultad, Miembros de Organismos Colegiados de la Facultad, Director
de Vinculación, Director de Bienestar Universitario, Directivos de Programas Académicos,
Directores departamentales generales, empresarios, autoridades locales, colegios profesionales,
etc.
Fuente: CONEA
Autores: Guamán J. Jara A.
1.2.9. Técnicas e Instrumentos
1.2.9.1. Definiciones
Las técnicas e instrumentos para la recopilación de la información
corresponden a la parte operativa del modelo general de la
autoevaluación de las Carreras. Cada carrera deberá aplicar como mínimo
las técnicas e instrumentos recomendados en esta Guía, de acuerdo con
sus peculiaridades.
Las técnicas previstas son: entrevista, encuesta, observación, taller y análisis
de documentos. No se descarta la utilización de otras técnicas.
Los instrumentos tienen estrecha relación con las técnicas. Los más comunes
son: guía de entrevista, cuestionario para la encuesta, guía de observación,
guía de taller y documentos para análisis de documentos.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
36
Técnicas: Instrumentos:
Entrevista Guía
Encuesta Cuestionario
Observación Guía (Registro Observacional)
Taller (grupo focal) Guía de taller
Análisis de documentos Documento (s)
1.2.9.2. Diseño de instrumentos
La elaboración de los instrumentos demanda una atención especial, puesto
que de ellos depende la calidad de la información que se recepta.
La elaboración de los instrumentos obedece a un proceso riguroso, cuya
finalidad es evitar sesgos subjetivos que pongan en riesgo la calidad de la
información. La comisión responsable de la autoevaluación institucional
planificará y aplicará las técnicas e instrumentos, tomando como referencia
la matriz de datos que consta en esta Guía.
Cada ítem o pregunta que se emplee en la entrevista o en la encuesta
tiene que derivarse del indicador. El número y el tipo de preguntas
dependen del nivel de especificidad de la información sobre el objeto a
evaluar que se explicita en el indicador. Por lo expuesto, es necesario
resaltar la importancia que tiene la elaboración adecuada de las
preguntas, a fin de que las mismas sean coherentes y pertinentes respecto
del indicador.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
37
1.2.9.2.1 Entrevista
Es una técnica que implica la comunicación personal entre el entrevistador
y el entrevistado con la finalidad de conocer a profundidad o detalle sobre
alguno de los aspectos del funcionamiento de la Carrera. Se aplica cuando
se cuenta con un informante o un número reducido de informantes. La
entrevista puede ser estructurada o semiestructurada; en cualquier caso,
requiere de una guía.
En las matrices de datos hay una serie de indicadores que requieren la
aplicación de entrevistas a través de la identificación de los informantes
seleccionados.
La guía de entrevista incluye varios ítems o preguntas que son formuladas
por el entrevistador a un informante de calidad, con quien previamente se
debe acordar la fecha, la hora y el lugar, así como el objetivo de la
entrevista.
Por ser la entrevista una técnica de carácter cualitativo, las preguntas que
se hacen en la guía son abiertas. La guía se caracteriza por su flexibilidad
en cuanto al lenguaje que se utiliza y al orden en que se presentan las
preguntas; sin embargo, la entrevista debe seguir una secuencia lógica. La
entrevista puede ser complementaria de otras técnicas. En tal caso, sirve
para reafirmar, comparar o contrastar la información obtenida a través de
otras técnicas.
1.2.9.2.2 Encuesta
La encuesta recoge opiniones y percepciones sobre diversos aspectos del
funcionamiento de la Carrera. Las preguntas pueden ser cerradas, de
opción múltiple o abiertas. En esta Guía se recomienda utilizar, en lo posible,
encuestas de opción múltiple.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
38
La encuesta se utiliza cuando los consultados son grupos numerosos,
generalmente de más de diez personas. Puede aplicarse al universo o a una
muestra significativa del mismo. Si se trabaja con muestras, conviene
establecer previamente los criterios metodológicos para la conformación
de la muestra. Una muestra mal diseñada puede sesgar la información y,
consecuentemente, conducir a conclusiones carentes de validez. En el
diseño de la encuesta se debe observar lo siguiente:
Recomendaciones metodológicas:
Tornar operativos los indicadores del estudio
Determinar las escalas de valoración cualitativa (ver gráfico 9)
Identificar las preguntas pertinentes
Diseñar el formato del instrumento
Hacer una prueba piloto del instrumento
Incorporar las correcciones derivadas de la prueba piloto
Diseñar el cuestionario definitivo
Recomendaciones sobre la construcción del instrumento:
Las preguntas deben ser formuladas de manera clara, precisa
y concisa (economía en las palabras)
Las preguntas deben solicitar información específica (evitar las
ambigüedades o respuestas múltiples)
Cada pregunta debe permitir una sola interpretación
Las preguntas deben formularse de tal manera que sólo
quepa una respuesta
Se debe preguntar predominantemente acerca de hechos, y
sólo de manera eventual, sobre causas o razones.
Se evitarán preguntas que sugieran la respuesta (preguntas
dirigidas)
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
39
Las preguntas y las posibles respuestas deben facilitar la
tabulación.
Las respuestas a las preguntas de los cuestionarios deben referirse a una sola
escala de valoración, a fin de facilitar su ubicación y tabulación. Los
elementos de la escala de valoración pueden variar en función de la
naturaleza de las preguntas.
El gráfico 9 muestra varias alternativas de escalas de valoración cualitativa.
Gráfico 9. Escalas de valoración cualitativa
Totalmente de
acuerdo
Mayoritariamente
de acuerdo
Parcialmente de
acuerdo
En desacuerdo
Totalmente En su mayor
parte
Parcialmente
Ninguno
Se cumple
plenamente
Se cumple
aceptablemente
Se cumple de
manera no
satisfactoria
No se cumple
Muy Satisfactorio Satisfactorio Poco satisfactorio
No satisfactorio
Muy bueno
Bueno
Regular
Insuficiente
Muy adecuado
Adecuado
Más o menos
Inadecuado
Muy satisfecho Satisfecho
Regularmente
satisfecho
Insatisfecho
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
40
Excelente
Suficiente
Parcial
Insuficiente
Muy eficiente Eficiente Poco eficiente
Deficiente
Objetivo Logrado Avance
significativo
Cierto avance Ningún Avance
Siempre Muchas veces Pocas veces
Nunca
Todo Mucho Poco
Ninguno
4 3 2 1
Fuente: CONEA
Autores: Guamán J. Jara A.
En esta escala se puede agregar una columna a la derecha para ubicar
―No sé‖ o ―No conozco‖. Cuando esto ocurra, esta columna no tendrá
valoración alguna, puesto que el informante no emite ningún juicio de valor
ni aporta información sobre el ítem o pregunta consultada.
Sin embargo, este dato es importante para tomar acciones correctivas,
aunque no relacionadas directamente con el indicador evaluado.
Esta escala puede ser utilizada también para la emisión de juicios
evaluativos en el caso de la entrevista, el taller, la observación y el análisis
de documentos. Es importante no perder de vista que:
Las preguntas se derivan de la información que requiere el indicador
El número y tipo de preguntas dependen del alcance del objeto a
evaluar
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
41
El estándar es el referente normativo y el indicador es la unidad de
medida
Cada técnica implica un instrumento y este a su vez varias preguntas,
las cuales utilizan una escala de valoración determinada.
La coherencia entre instrumento, indicador y estándar es fundamental
Todo instrumento debe presentar el objetivo y alguna instrucción o
recomendación para su(s) destinatario(s)
El nombre de la carrera debe constar al inicio de todo instrumento
La encuesta debe contener la siguiente información básica:
o Nombre de la encuesta
o Objetivo de la encuesta
o Instrucciones para responder la encuesta
o Ámbito e indicador que se va a evaluar
o Las preguntas con su escala de valoración
o Recomendaciones generales
Las preguntas de la encuestas deben procurar respuestas descriptivas, y
excepcionalmente, explicativas. Los responsables de la autoevaluación
deben establecer las estrategias más adecuadas para receptar
información mediante la aplicación de encuestas.
1.2.9.2.3 Observación
Con la finalidad de complementar la información obtenida a través de las
entrevistas y encuestas, en ciertos casos se aplica la observación; por
ejemplo, para constatar la existencia visible de recursos materiales o físicos,
si así lo exige el indicador.
La observación es una técnica directa de recolección de información, que
se vale del ojo del observador, quien, luego de identificar el objeto de su
observación, diseña un registro para consignar sus observaciones. El
instrumento de ésta técnica se denomina guía de observación o registro
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
42
observacional, que puede estar estructurado como una lista de verificación
o una tabla de doble entrada que correlaciona el indicador con los
aspectos que se observan y las escalas de valoración. De esta manera, la
observación sirve para verificar y dar confiabilidad a la información
obtenida por otras técnicas.
La observación es la técnica más confiable, pero también la más sensible,
puesto que causa reacciones en los responsables del objeto a observar; por
eso se recomienda anunciar al informante cuándo se lo visitará y acerca de
lo que se observará.
1.2.9.2.4 Taller
El taller es una técnica de análisis, evaluación, reflexión grupal y de
construcción de acuerdos y consensos. Además, contribuye a generar
actitudes y compromisos para el cambio.
En la autoevaluación de la Carrera se aplican los talleres con la finalidad de
conocer la imagen que los actores tienen sobre la institución. Esta técnica
permite conocer o construir la percepción de conjunto sobre algún
aspecto de la realidad de la Carrera y también sirve para ampliar criterios
fundamentados sobre el objeto de la evaluación y, en otros casos, sirve
para verificar la información adquirida con la aplicación de otras técnicas.
Los talleres pueden organizarse con grupos especialmente constituidos
(grupos focales), como en el caso de los integrantes de un determinado
equipo, área o comisión, o en talleres con sectores amplios de la institución.
El instrumento que se utiliza para sistematizar la información del taller es la
guía del taller, que se diseña en función de las necesidades específicas de
información relacionadas con el indicador. Los responsables de la comisión
de evaluación interna pueden utilizar la misma escala de valoración
cualitativa para interpretar la información. (Ver gráfico 9).
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
43
1.2.9.2.5 Análisis de documentos
Esta técnica, conocida también como análisis documental, es el conjunto
de operaciones que permiten desentrañar la información contenida en un
documento. El análisis de documentos debe estar enfocado a presentar el
contenido de un documento de una forma distinta de la original, a fin de
facilitar su consulta o referencia.
La técnica de análisis de documentos se realiza especialmente a partir de
informes documentados, sin descartar el análisis de otros tipos de
documentos: proyectos, actas, memorias, noticias, reseñas, etc. Esta
técnica es eminentemente cualitativa.
Es importante sugerir a quien debe emitir un informe documentado que éste
sea concreto y que haga referencia al indicador que se considera en la
evaluación, a fin de facilitar su análisis. Cuando hay varios informes que
provienen de distintos informantes, es importante uniformar su presentación;
para ello, se puede sugerir un modelo.
Del análisis de un documento surge la emisión de juicios que permiten
evaluar el indicador correspondiente. En la autoevaluación de la carrera,
este análisis debe hacerlo la Comisión de Evaluación Interna, que es la
instancia que solicita la información. Esta técnica, dependiendo del
indicador, puede utilizarse independientemente o aplicarse como
complemento de otras. En cualquier caso, el instrumento es el documento
solicitado al informante.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
44
1.3 El Sistema de Información de Autoevaluación y Acreditación por
Carreras de la Universidad del Azuay.
1.3.1 El sistema central
Durante esta tesis se desarrollo el sistema informático para la
autoevaluación y Acreditación por carreras, cuya interface fue desarrollada
en Access y permite:
- Recepción de datos
- Manipulación de datos e información
- Asignación de calificaciones a los indicadores
- Generación e impresión de reportes
Asimismo la base de datos completa y los formularios y reportes han sido
desarrollados en la herramienta Access.
1.3.2 La página Web
El siguiente componente del sistema de información para la Autoevaluación
y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay es un sitio Web. Este
sitio ha sido diseñado bajo los esquemas de la universidad en cuanto a
formatos, su dirección es www.uazuay.edu.ec/autoevaluacion2/.
Este sitio es un instrumento de información y gestión del proceso con el cual
la Universidad realiza la Autoevaluación con miras a la acreditación por
carreras.
1.4 Conclusiones
Al término de este capítulo se debe tener en cuenta la importancia del
análisis de las Guías de Autoevaluación para Universidades y Escuelas
Politécnicas diseñadas por el CONEA y el Documento ―Guía de
Autoevaluación con fines de Acreditación para Carreras de la Universidad
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
45
del Azuay‖ ya que en ellos se encuentra definido específicamente como se
debe llevar a cabo el proceso de autoevaluación de la universidad,
siguiendo esos pasos se tendrá la acreditación al final del proceso.
Se debe tener en cuenta que toda la información y la evolución del
proceso se tendrán a disposición en la página web del proceso de
autoevaluación por carreras, donde además se tiene toda la información
referente a la autoevaluación institucional, realizada anteriormente en la
Universidad del Azuay.
Este capítulo abarca el análisis y el diseño de la base de datos a utilizar
dentro del sistema. Antes de empezar el desarrollo del capítulo se nos
referenció al prototipo de datos utilizado en la versión anterior del proceso,
esto es la base de datos de la autoevaluación institucional, donde
observamos que si bien existían algunos cambios grandes, la mayoría de los
datos eran manejados de forma parecida.
Con la experiencia adquirida, se llevó a cabo el análisis y rediseño de la
base de datos existente del sistema central de Autoevaluación y
Acreditación de la Universidad. Este capítulo también abarca el análisis de
la estructura de cada tabla que intervendrá en el sistema auxiliar de la
Universidad y el diccionario de datos respectivo para cada una de éstas.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
46
2. Capitulo 2. Analisis y Rediseño de la Base de Datos
2.1. Introducción
Este capítulo abarca el análisis y el diseño de la base de datos a utilizar
dentro del sistema. Antes de empezar el desarrollo del capítulo se nos
referenció al prototipo de datos utilizado en la versión anterior del proceso,
esto es la base de datos de la autoevaluación institucional, donde
observamos que si bien existían algunos cambios grandes, la mayoría de los
datos eran manejados de forma parecida.
Con la experiencia adquirida, se llevó a cabo el análisis y rediseño de la
base de datos existente del sistema central de Autoevaluación y
Acreditación de la Universidad. Este capítulo también abarca el análisis de
la estructura de cada tabla que intervendrá en el sistema auxiliar de la
Universidad y el diccionario de datos respectivo para cada una de éstas.
2.2. Conceptos básicos sobre Base de Datos
Base de datos: Una base de datos es una colección o depósito de datos
integrados, con redundancia controlada y con una estructura que refleje las
interrelaciones y restricciones existentes en el mundo real. Los datos, que
han de ser compartidos por diferentes usuarios y aplicaciones, deben
mantenerse independientes de éstas, y su definición y descripción, han de
estar almacenadas junto con los mismos. Los procedimientos de
actualización y recuperación, comunes y bien determinados, habrían de ser
capaces de conservar la seguridad (integridad, confiabilidad y
disponibilidad) del conjunto de datos (Merchán).
Modelo de datos: Un modelo de datos es un conjunto de conceptos que
puede ser usado para describir la estructura de una base de datos. La
estructura de una base de datos incluye los tipos de datos, las relaciones y
las limitaciones (constraints) que deberían mantener los datos. La mayoría
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Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
47
de los modelos incluye un conjunto de operaciones para recuperación y
actualizaciones de la base de datos. (Elmasri)
2.3 Modelo Entidad-Relación
El modelo entidad-relación es un modelo de datos conceptual de alto nivel.
El modelo entidad-relación proporciona conceptos que son cercanos a la
manera en que el usuario percibe los datos.
El modelo entidad-relación usa conceptos tales como: entidad, atributo y
relaciones. Una entidad es un objeto que es representado en la base de
datos, es una ―cosas‖ en el mundo real con una existencia independiente.
Un atributo es una propiedad que describe algún aspecto del objeto
(entidad); los atributos que describen cada entidad se convierten en la
mayor parte de datos almacenados en la base de datos. Las relaciones
entre los objetos son fácilmente identificables ya que representan la manera
en que las entidades se relacionan. (Elmasri)
2.3.1 Notación del Modelo Entidad-Relación
Al escoger el nombre de las entidades, atributos y relaciones lo más
aconsejable es poner nombres relacionados con el significado de las
diferentes construcciones en el modelo. Es aconsejable también escribir el
nombre de las entidades con mayúsculas, el nombre de los atributos con
minúsculas y el nombre de las relaciones con la primera letra en mayúsculas.
(Elmasri)
El gráfico 10 presenta la notación que se usará durante la generación del
modelo entidad-relación.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
48
Gráfico 10. Notación del Modelo Entidad-Relación
NOMBRE_ENTIDAD
NOMBRE_RELACION
NOMBRE_ATRIBUTO
ATRIBUTO_LLAVE
NOMBRE_ENTIDAD NOMBRE_RELACION NOMBRE_ENTIDAD
1 N
ENTIDAD
RELACION
ATRIBUTO
ATRIBUTO LLAVE
CARDINALIDAD
Fuente: Merchán O.
Autores: Guamán J. Jara A.
2.4 Modelo Relacional
El modelo relacional representa los datos en la base de datos como una
colección de relaciones. Cuando una relación se define como una tabla de
valores, cada fila en dicha tabla representa una colección de valores de
datos relacionados a ésta; estos valores pueden ser interpretados como una
entidad o una instancia de la relación.
El nombre de la tabla y los nombres de las columnas son usados para
interpretar el significado en cada fila de la tabla. En la terminología de base
de datos relacionales, una fila es llamada tupla, una columna es llamada un
atributo y la tabla es llamada una relación. El tipo de datos describe el tipo
de valores que pueden aparecer en cada columna y este concepto se
llama dominio.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
49
Un dominio es un conjunto de valores atómicos (cada valor en el dominio es
indivisible). Un tipo de dato o formato es también especificado para cada
dominio, así que podemos decir que por dominio tenemos nombre, tipo de
datos y formato.
Un esquema relacional es un conjunto de atributos y éste es usado para
describir una relación. El grado de esta relación es el número de atributos
del esquema de esa relación. Una relación de un esquema relaciones es un
conjunto de n-tuplas. Cada tupla es una lista ordenada de n valores, donde
cada valor es un elemento del dominio o es un valor NULL especial. (Elmasri)
A continuación, se presentan los atributos y tuplas de la relación FUNCIÓN.
Gráfico 11. Atributos y Tuplas de la Relación Función
ATRIBUTOS
TUPLAS
RELACION FUNCIÓN
1
2
3
4
Gestión administrativa
Docencia
Investigación
Vinculación con la colectividad
FUNCION FUN_ID FUN_DESC
Fuente: Guamán J. Jara A.
Autores: Guamán J. Jara A.
2.4.1 Definición del Esquema de Base de Datos Relacional
Un esquema de base de datos relacional es un conjunto de esquemas
relacionales y un conjunto de restricciones de integridad. Una restricción de
integridad es especificada en el esquema de la base y está presente cada
vez que existe una instancia de la base de datos. Las restricciones de
integridad son las restricciones que posee cada esquema en cuanto a que
los valores deben ser únicos para cada tupla en cualquier instancia de la
relación del esquema. Al esquema de base de datos relacional se lo llama
también modelo lógico de datos.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
50
2.5 Descripción de Entidades de la Base de Datos
Luego de un profundo estudio de las entidades existentes en la base de
datos del sistema central de Autoevaluación y Acreditación de la
Universidad del Azuay, se puede dar una breve descripción de cada una
de ellas.
Entidad: Función
Descripción: La función es una parte sustantiva del quehacer general
de una institución de educación superior y cuyos rasgos
fundamentales se reflejan en una carrera. La Ley Orgánica de
Educación Superior señala las funciones esenciales: docencia,
investigación y vinculación con la colectividad. El modelo del CONEA
añade la gestión administrativa.
Entidad: Ámbito
Descripción: El ámbito es una parte específica, delimitada o
desagregada de una función que permite viabilizar la
autoevaluación de las funciones. Cada ámbito tiene una
ponderación integral y una ponderación funcional.
Entidad: Componente
Descripción: El componente es una desagregación del ámbito.
Cuando el ámbito es demasiado amplio requiere dividirlo en
componentes.
Entidad: Característica
Descripción: La entidad Característica es la encargada del manejo
de las características de calidad que son enunciados para impulsar el
proceso de mejoramiento de la calidad de la educación superior.
Depende de los componentes con su propio peso y ponderación.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
51
Entidad: Estándar
Descripción: La entidad Estándar es la encargada del manejo de los
estándares de calidad que son el marco de referencia para la
emisión de juicios evaluatorios. Cada estándar depende
directamente de una característica y su propio peso o ponderación.
Entidad: Dimensión
Descripción: Se denomina dimensión a los atributos o cualidades del
objeto a evaluar y que su apreciación se evidencia a través de los
criterios de la calidad. Son aspectos fundamentales de la calidad del
trabajo a evaluarse.
Entidad: Criterio
Descripción: Los criterios son rasgos, elementos o cualidades
inherentes a las dimensiones de calidad y que se relacionan con los
distintos aspectos que se consideran en la evaluación de un objeto. El
modelo de autoevaluación y evaluación externa del CONEA
considera doce criterios.
Entidad: Indicador
Descripción: El indicador es una expresión cuantitativa o cualitativa
del valor o propiedad de una acción del quehacer de la carrera. Es
una variable, medición o referente empírico relacionado con un
estándar de calidad. Permite valorar la satisfacción o no del
estándar. Los indicadores pueden ser cuantitativos (mensurables
numéricamente) o cualitativos.
Entidad: Dato
Descripción: La entidad Dato es la encargada de almacenar los
diferentes procesos e informes con los que será evaluado cada
indicador. Esta entidad está ligada directamente con la entidad
Indicador.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
52
Entidad: Instrumento
Descripción: La entidad instrumentos sirve para la recopilación de la
información que corresponde a la parte operativa del modelo
general de la autoevaluación de las Carreras. Cada carrera deberá
aplicar como mínimo los instrumentos recomendados, de acuerdo
con sus peculiaridades. Estos tienen estrecha relación con las
técnicas.
Entidad: Informante
Descripción: La entidad Informante es la encargada de registrar a
todos los actores sociales que intervienen en el proceso de
autoevaluación, tanto en el ámbito interno como externo y que serán
los encargados de la generación de propuestas de cambio para el
mejoramiento institucional.
Entidad: Matriz
Descripción: La entidad Matriz representa la relación de indicadores,
datos, informantes e instrumentos. Esta maneja la información de las
preguntas.
Entidad: Técnica
Descripción: La entidad Técnica sirve para la recopilación de la
información que corresponde a la parte operativa del modelo
general de la autoevaluación de las Carreras. Cada carrera deberá
aplicar como mínimo las técnicas recomendadas, de acuerdo con
sus peculiaridades. Las técnicas previstas son: entrevista, encuesta,
observación, taller y análisis de documentos. No se descarta la
utilización de otras técnicas.
2.6 Estructura de las Tablas de la Base de Datos
Cada entidad descrita en la sección anterior posee atributos propios que las
diferencia del resto de entidades. A continuación se describe la estructura
de cada entidad, mostrando además algunas de la tuplas de cada una.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
53
2.6.1 Tabla Función
FUN_ID FUN_DESC
1 Gestión administrativa
2 Docencia
3 Investigación
4 Vinculación con la colectividad
2.6.2 Tabla Ámbito
AMB_ID AMB_DESC FUN_ID
1 Misión y organización 1
2 Gestión 1
3 Bienestar 1
4 Talento humano 2
2.6.3 Tabla Componente
COM_ID COM_DESC AMB_ID
1 Visión, misión y plan operativo de la carrera 1
2 Estructura y normativa 1
3 Gestión academica 2
4 Gestión de recursos físicos 2
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54
2.6.4 Tabla Característica
CAR_ID CAR_DESC COM_ID
1 La carrera tiene una visión, misión, políticas, objetivos y planes operativos anuales. 1
2 La carrera cuenta con una normativa y estructura organizacional adecuadas a su naturaleza, fines y
objetivos.
2
3 La carrera cuenta con normas y procesos transparentes para la homologación de títulos y la
convalidación y revalidación de materias.
2
4 La carrera cuenta con mecanismos eficientes y eficaces para la gestión académica. 3
5 La carrera o unidad académica a la que pertenece cuenta con la infraestructura física, laboratorios,
talleres, áreas experimentales y equipamiento adecuados para el proceso de aprendizaje.
4
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Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
55
2.6.5 Tabla Estándar
EST_ID EST_DESC CAR_ID DIFERENCIADO
1 Que la carrera cumpla sus actividades en correspondencia con la visión, misión, objetivos,
políticas y plan estratégico institucional.
1 No
2 Que la carrera cuente con una visión, misión, propósitos y objetivos explicitados, los cuales
deben estar formalmente aprobados, publicitados y conocidos por sus integrantes.
1 No
3 Que la carrera tenga diseñados y en ejecución planes operativos anuales. 1 No
4 Que la carrera cuente con una normativa y estructura organizacional, pertinentes a su
naturaleza, nivel y que sean conocidas por la comunidad educativa.
2 No
5 Que la carrera tenga integrados y en funcionamiento los organismos de dirección previstos
en el Estatuto de la institución.
2 No
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Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
56
2.6.6 Tabla Dimensión
DIM_ID DIM_DESC DIM_SIGLA
1 Adecuación de recursos AR
2 Principios y valores PV
3 Coherencia CO
4 Relevancia RE
2.6.7 Tabla Criterio
CRI_ID CRI_DESC CRI_SIGLA DIM_ID
1 Talento humano TH 1
2 Recursos materiales RM 1
3 Recursos financieros RF 1
4 Recursos de información y
comunicación
RI 1
5 Declaración de principios y valores DE 2
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
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57
2.6.8 Tabla Indicador
IND_NUM IND_COD_EST IND_DESC IND_PONDERACION EST_ID CRI_ID
1 AR.RF.2.4.01 E Evidencia de que la carrera cuenta y utiliza los recursos
financieros para su operación, inversión y reposición de equipos.
35 3
3 AR.RF.2.4.03 P Evidencia de que la carrera establece estrategias para la
obtención de recursos financieros adicionales por autogestión.
36 3
4 AR.RF.2.4.04 E Constatación de que la carrera destina no menos del 5% del
presupuesto de inversión para adquisición de libros,
publicaciones y software para uso de docentes y estudiantes.
37 3
2.6.9 Tabla Dato
DAT_ID DAT_DESC
1 Opinión
2 Informe documentado
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58
2.6.10 Tabla Instrumento
INS_ID INS_DESC TEC_ID
1 Guía 1
2 Cuestionario 2
3 Guía (registro observacional) 3
4 Guía de taller 4
5 Documento (s) 5
2.6.11 Tabla Informante
INF_ID INF_DESC
1 Director de la Carrera
2 Junta Académica de la Carrera
3 Director Financiero (general)
4 Consejo Ejecutivo (Dirección de planificación)
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59
2.6.12 Tabla Matriz
IND_COD_EST DAT_ID INF_ID INS_ID MAT_CODIGO MAT_PREGUNTA
CO.EF.1.1.01 P 1 1 1 1 ¿La carrera gestiona sus actividades en correspondencia con una visión,
misión, objetivos y políticas de la institución?
CO.EF.1.1.01 P 1 9 2 2 ¿La carrera gestiona sus actividades en correspondencia con una visión,
misión, objetivos y políticas de la institución?
CO.EF.1.1.01 P 1 15 1 3 ¿La carrera gestiona sus actividades en correspondencia con una visión,
misión, objetivos y políticas de la institución?
CO.EF.1.1.02 P 1 16 1 4 ¿La carrera gestiona sus actividades en correspondencia con el plan
estratégico institucional?
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
60
2.6.13 Tabla Técnica
TEC_ID TEC_DESC
1 Entrevista
2 Encuesta
3 Observación
4 Taller (grupo focal)
5 Análisis de documentos
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Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
61
2.7 Diccionario de Datos
El diccionario de datos describe los objetos de la base de datos con sus
respectivos componentes.
El diccionario de datos puede cubrir una organización completa, una parte
de la organización o una base de datos. Se puede decir que un diccionario
de datos sencillo es una colección de definiciones de los elementos de los
datos. Un diccionario de datos más avanzado contiene el esquema de la
base de datos con las llaves de referencia, y un diccionario de datos aún
más avanzado contendrá el modelo entidad-relación de los elementos de
datos u objetos.
2.7.1 Estructura del Diccionario de Datos
El diccionario de datos consta de tres partes fundamentales: la cabecera, el
cuerpo y el resumen.
2.7.1.1 Cabecera
En la cabecera del diccionario de datos encontramos la siguiente
información:
Descripción: Descripción de la tabla
Responsable: Área responsable de la tabla.
Modelo Entidad-Relación: Modelo al que pertenece la tabla
Nombre de la Tabla: Nombre nemotécnico de la tabla
2.7.1.2 Columnas
Aquí se describe la forma en la que está formada la tabla, consta la
siguiente información.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
62
Nombre: Es el nombre de la columna, además lleva la información de
las llaves pudiendo ser propia (P), foránea (F) o alterna (A).
Tipo: Tipo de edición del campo. Los tipos de datos a manejar son:
Memo: Texto con un largo definido
Texto: Texto con un largo que necesita ser definido
Entero: Numérico entero
Entero Largo: Numérico con decimales
Tamaño: Tamaño en bytes del campo.
2.7.1.3 Relaciones
Se muestran las diferentes relaciones que se tienen en la base de datos, está
expuesto las tablas que se relacionan y los índices relacionados.
2.7.2 Diccionario de Datos del Modelo
A continuación se presenta el diccionario de datos del modelo
Autoevaluación.
2.7.2.1 Diccionario de Datos de la Entidad Función
Descripción: Funciones para Autoevaluación por carreras de la Universidad
del Azuay.
Responsable: Comisión de Evaluación Interna, Comité Técnico de
Autoevaluación y CONEA
Modelo: Acreditación_Carreras
Tabla: FUNCION
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
63
Columnas
Nombre Tipo Tamaño
FUN_ID (P) Entero largo 4
FUN_DESC Memo -
Relaciones
FUNCIÓN ÁMBITOSE COMPONE
1 N
Atributos: Forzado, Eliminaciones en cascada
Tipo de Relación: Uno a varios
2.7.2.2 Diccionario de Datos de la Entidad Ámbito
Descripción: Ámbitos para Autoevaluación por carreras de la Universidad
del Azuay.
Responsable: Comisión de Evaluación Interna, Comité Técnico de
Autoevaluación y CONEA
Modelo: Acreditación_Carreras
Tabla: AMBITO
Columnas
Nombre Tipo Tamaño
AMB_ID (P) Entero 2
AMB_DESC Memo -
FUN_ID (F) Entero largo 4
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
64
Relaciones
ÁMBITO COMPONENTEESTA
FORMADO1 N
Atributos: Forzado, Eliminaciones en cascada
Tipo de relación: Uno a varios
FUNCIÓN ÁMBITOSE COMPONE
1 N
Atributos: Forzado, Eliminaciones en cascada
Tipo de relación: Uno a varios
2.7.2.3 Diccionario de Datos de la Entidad Componente
Descripción: Componentes para Autoevaluación por carreras de la
Universidad del Azuay.
Responsable: Comisión de Evaluación Interna, Comité Técnico de
Autoevaluación y CONEA
Modelo: Acreditación_Carreras
Tabla: COMPONENTE
Columnas
Nombre Tipo Tamaño
COM_ID (P) Entero 2
COM_DESC Memo -
AMB_ID (F) Entero 2
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
65
Relaciones
ÁMBITO COMPONENTEESTA
FORMADO1 N
Atributos: Forzado, Eliminaciones en cascada
Tipo de relación: Uno a varios
COMPONENTE CARACTERISTICADESAGREGA
1 N
Atributos: Forzado, Eliminaciones en cascada
Tipo de relación: Uno a varios
2.7.2.4 Diccionario de Datos de la Entidad Característica
Descripción: Características para Autoevaluación por carreras de la
Universidad del Azuay.
Responsable: Comisión de Evaluación Interna, Comité Técnico de
Autoevaluación y CONEA
Modelo: Acreditación_Carreras
Tabla: CARACTERISTICA
Columnas
Nombre Tipo Tamaño
CAR_ID (P) Entero 2
CAR_DESC Memo -
COM_ID (F) Entero 2
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
66
Relaciones
CARACTERISTICA ESTANDARCOMPUESTO
DE1 N
Atributos: Forzado, Eliminaciones en cascada
Tipo de relación: Uno a varios
COMPONENTE CARACTERISTICADESAGREGA
1 N
Atributos: Forzado, Eliminaciones en cascada
Tipo de relación: Uno a varios
2.7.2.5 Diccionario de Datos de la Entidad Estándar
Descripción: Características para Autoevaluación por carreras de la
Universidad del Azuay.
Responsable: Comisión de Evaluación Interna, Comité Técnico de
Autoevaluación y CONEA
Modelo: Acreditación_Carreras
Tabla: ESTANDAR
Columnas
Nombre Tipo Tamaño
EST_ID (P) Entero largo 4
EST_DESC Memo -
CAR_ID (F) Entero 2
DIFERENCIADO Sí/No 1
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Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
67
Relaciones
CARACTERISTICA ESTANDARCOMPUESTO
DE1 N
Atributos: Forzado, Eliminaciones en cascada
Tipo de relación: Uno a varios
ESTANDAR INDICADORSE
DESAGREGA1 N
Atributos: Forzado, Eliminaciones en cascada
Tipo de relación: Uno a varios
2.7.2.6 Diccionario de Datos de la Entidad Dimensión
Descripción: Características para Autoevaluación por carreras de la
Universidad del Azuay.
Responsable: Comisión de Evaluación Interna, Comité Técnico de
Autoevaluación y CONEA
Modelo: Acreditación_Carreras
Tabla: DIMENSION
Columnas
Nombre Tipo Tamaño
DIM_ID (P) Entero largo 4
DIM_DESC Memo -
DIM_SIGLA Texto 2
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
68
Relaciones
DIMENSION CRITERIOESTA
COMPUESTA1 N
Atributos: Forzado, Eliminaciones en cascada
Tipo de relación: Uno a varios
2.7.2.7 Diccionario de Datos de la Entidad Criterio
Descripción: Características para Autoevaluación por carreras de la
Universidad del Azuay.
Responsable: Comisión de Evaluación Interna, Comité Técnico de
Autoevaluación y CONEA
Modelo: Acreditación_Carreras
Tabla: CRITERIO
Columnas
Nombre Tipo Tamaño
CRI_ID (P) Entero largo 4
CRI_DESC Memo -
CRI_SIGLA Texto 2
DIM_ID Entero largo 4
Relaciones
CRITERIO INDICADORSE
RELACIONA1 N
Atributos: Forzado, Eliminaciones en cascada
Tipo de relación: Uno a varios
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
69
DIMENSION CRITERIOESTA
COMPUESTA1 N
Atributos: Forzado, Eliminaciones en cascada
Tipo de relación: Uno a varios
2.7.2.8 Diccionario de Datos de la Entidad Indicador
Descripción: Características para Autoevaluación por carreras de la
Universidad del Azuay.
Responsable: Comisión de Evaluación Interna, Comité Técnico de
Autoevaluación y CONEA
Modelo: Acreditación_Carreras
Tabla: INDICADOR
Columnas
Nombre Tipo Tamaño
IND_NUM Entero largo 4
IND_COD_EST (P) Texto 255
IND_DESC Memo -
IND_PONDERACION Decimal 16
EST_ID (F) Entero largo 4
CRI_ID (F) Entero largo 4
Relaciones
CRITERIO INDICADORSE
RELACIONA1 N
Atributos: Forzado, Eliminaciones en cascada
Tipo de relación: Uno a varios
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
70
ESTANDAR INDICADORSE
DESAGREGA1 N
Atributos: Forzado, Eliminaciones en cascada
Tipo de relación: Uno a varios
INDICADOR MATRIZESTA
PRESENTE1 N
Atributos: Forzado, Eliminaciones en cascada
Tipo de relación: Uno a varios
2.7.2.9 Diccionario de Datos de la Entidad Dato
Descripción: Características para Autoevaluación por carreras de la
Universidad del Azuay.
Responsable: Comisión de Evaluación Interna, Comité Técnico de
Autoevaluación y CONEA
Modelo: Acreditación_Carreras
Tabla: DATO
Columnas
Nombre Tipo Tamaño
DAT_ID (P) Entero largo 4
DAT_DESC Memo -
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
71
Relaciones
DATO MATRIZES PARTE
1 N
Atributos: Forzado, Eliminaciones en cascada
Tipo de Relación: Uno a varios
2.7.2.10 Diccionario de Datos de la Entidad Instrumento
Descripción: Características para Autoevaluación por carreras de la
Universidad del Azuay.
Responsable: Comisión de Evaluación Interna, Comité Técnico de
Autoevaluación y CONEA
Modelo: Acreditación_Carreras
Tabla: INSTRUMENTO
Columnas
Nombre Tipo Tamaño
INS_ID (P) Entero 2
INS_DESC Memo -
TEC_ID (F) Entero 2
Relaciones
INSTRUMENTO MATRIZFORMA
PARTE DE1 N
Atributos: Forzado, Eliminaciones en cascada
Tipo de Relación: Uno a varios
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
72
TECNICA INSTRUMENTOUTILIZA
1 N
Atributos: Forzado, Eliminaciones en cascada
Tipo de Relación: Uno a varios
2.7.2.11 Diccionario de Datos de la Entidad Informante
Descripción: Características para Autoevaluación por carreras de la
Universidad del Azuay.
Responsable: Comisión de Evaluación Interna, Comité Técnico de
Autoevaluación y CONEA
Modelo: Acreditación_Carreras
Tabla: INFORMANTES
Columnas
Nombre Tipo Tamaño
INF_ID (P) Entero 2
INF_DESC Memo -
Relaciones
INFORMANTES MATRIZPRESENTES
1 N
Atributos: Forzado, Eliminaciones en cascada
Tipo de Relación: Uno a varios
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
73
2.7.2.12 Diccionario de Datos de la Entidad Matriz
Descripción: Características para Autoevaluación por carreras de la
Universidad del Azuay.
Responsable: Comisión de Evaluación Interna, Comité Técnico de
Autoevaluación y CONEA
Modelo: Acreditación_Carreras
Tabla: MATRIZ
Columnas
Nombre Tipo Tamaño
IND_COD_EST (F) Texto 255
DAT_ID (F) Entero Largo 4
INF_ID (F) Entero 2
INS_ID (F) Entero 2
MAT_CODIGO (P) Entero Largo 4
MAT_PREGUNTA Memo -
Relaciones
DATO MATRIZES PARTE
1 N
Atributos: Forzado, Eliminaciones en cascada
Tipo de Relación: Uno a varios
INFORMANTES MATRIZPRESENTES
1 N
Atributos: Forzado, Eliminaciones en cascada
Tipo de Relación: Uno a varios
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
74
INDICADOR MATRIZESTA
PRESENTE1 N
Atributos: Forzado, Eliminaciones en cascada
Tipo de relación: Uno a varios
2.7.2.13 Diccionario de Datos de la Entidad Técnica
Descripción: Características para Autoevaluación por carreras de la
Universidad del Azuay.
Responsable: Comisión de Evaluación Interna, Comité Técnico de
Autoevaluación y CONEA
Modelo: Acreditación_Carreras
Tabla: TECNICA
Columnas
Nombre Tipo Tamaño
TEC_ID (P) Entero 2
TEC_DESC Memo -
Relaciones
TECNICA INSTRUMENTOUTILIZA
1 N
Atributos: Forzado, Eliminaciones en cascada
Tipo de Relación: Uno a varios
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
75
2.8 Diagrama Entidad-Relación
Gráfico 12. Diagrama Entidad – Relación
Fuente: Jara A.
Autores: Guamán J. Jara A.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
76
2.9 Conclusiones
Al realizar un estudio en el sistema de autoevaluación existente se pudo
comprobar que si bien existen diferencias entre el proceso que llevamos
adelante y el ya existente, la mayoría de los datos manejados son
parecidos, con lo que se tuvo una excelente partida en el proceso de
implementar la base de datos que el sistema necesita.
Realizado esto, se realizo un profundo estudio referente a los modelos de
datos, la estructura de las tablas y el diccionario de datos, dejando
totalmente documentado el extenso proceso que dio lugar a la base de
datos y el sistema que lo maneja.
Cabe aclarar que el diseño de la base de datos fue realizado en perfecta
concordancia con el lineamiento metodológico propuesto por el CONEA,
para de esta manera cumplir con todos los requerimientos del proceso de
autoevaluación curricular de la Universidad.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
77
1. Capítulo 3: Implementación del Sistema
3.1. Introducción
En el extenso proceso de Autoevaluación y Acreditación por Carreras en la
Universidad del Azuay, se debía tener en cuenta que el sistema creado sea
compatible con lo ya desarrollado por la Universidad.
Se pensó en muchas opciones para la plataforma sobre la cual se
desarrollaría el sistema, entre otras Visual Basic, Access, Oracle, base de
datos Mysql y el lenguaje de programación PHP, intentando optar por el
que ofrezca mayor facilidad de uso y capacidad de cambios posteriores al
termino del proceso.
Para tomar opción por la alternativa más conveniente, se consideraron
algunos aspectos como:
- La exigencia de la seguridad y la integridad de los datos oficiales.
- La necesidad de poder renovar el sistema o la base de datos en sí,
para cambios futuros.
- Que el sistema pueda tener suficiente portabilidad, flexibilidad y
compatibilidad, para de esta manera poder utilizarlo en la mayoría
de computadores de la Universidad.
- Que el sistema pueda ser convertido en una herramienta de
aprendizaje de las experiencias y lineamientos del proceso,
destinado a usuarios de la misma Universidad o de otras instituciones.
Esto llevó a proponer el uso de un sistema basado en el gestor de base de
datos Microsoft Access, ya que aunque su difusión no es gratuita, permite al
sistema la seguridad requerida, además de la portabilidad necesaria.
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Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
78
El paso siguiente fue la selección del tipo de sistema a desarrollar y el
lenguaje de programación, siendo escogida una Interfaz de Usuario
desarrollada con los Formularios de Microsoft Access 2007, debido a su
facilidad en el uso y posterior ampliación, pudiendo hacerlo cualquier
persona con un conocimiento básico de la herramienta.
A continuación se realizó la instalación del software mencionado, la
creación física de la base de datos y el desarrollo en sí, basándose en el
modelo entidad-relación.
A continuación se explican brevemente el software utilizado y algunos
puntos relevantes en la creación de la base de datos y desarrollo de la
Interfaz.
3.2. Definición del software a utilizar
Durante el desarrollo del sistema auxiliar se utilizaron varias herramientas que
se detallarán a continuación.
3.2.1. Microsoft Access 2007
Es parte de la nueva herramienta ofimática Microsoft Office 2007, que es un
software privativo de consumo mundial, cuyo uso, en sus nuevas versiones,
es sencillo e intuitivo, para un mejor conocimiento, a continuación se detalla
una descripción de este. (Microsoft)
3.2.1.1. Introducción General
La nueva interfaz de usuario de Office Access 2007 incluye varios elementos
que definen cómo se interactúa con el producto. Estos nuevos elementos se
eligieron para ayudar al usuario a controlar Access y encontrar más
rápidamente los comandos necesarios. El nuevo diseño también permite
detectar con facilidad las características que, de lo contrario, se quedarían
ocultos debajo de las capas de las barras de herramientas y los menús.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
79
Además, el usuario podrá comenzar a trabajar con mayor rapidez gracias a
la nueva página Introducción a Microsoft Office Access, que proporciona
acceso rápido para comenzar a usar el producto, inclusive un conjunto de
plantillas de diseño profesional. El elemento más significativo de la nueva
interfaz de usuario se denomina cinta de opciones, que forma parte de la
Interfaz de usuario de Microsoft Office Fluent.
La cinta de opciones es la cinta a la largo de la parte superior de la ventana
del programa que contiene grupos de comandos. La cinta de opciones de
Office Fluent proporciona una ubicación única para los comandos y
reemplaza fundamentalmente los menús y barras de herramientas. En la
cinta de opciones hay fichas que combinan los comandos de manera
significativa.
En Office Access 2007, las principales fichas de la cinta de opciones son
Inicio, Crear, Datos externos y Herramientas de base de datos. Cada ficha
contiene grupos de comandos relacionados y estos grupos incluyen algunos
de los demás elementos de la nueva interfaz de usuario, como la galería,
que es un nuevo tipo de control que presenta visualmente las opciones.
Los principales elementos de la nueva interfaz de usuario de Office Access
2007 son:
Introducción a Microsoft Office Access La página que se muestra
cuando se inicia Access desde el botón Inicio o un acceso directo de
escritorio.
Cinta de opciones de Office Fluent Es el área situada en la parte
superior de la ventana del programa donde se pueden elegir los
comandos.
Ficha de comandos Comandos combinados de manera
significativa.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
80
Ficha de comandos contextual Es una ficha de comandos
que aparece según el contexto, es decir, según el objeto con
el que se trabaje o la tarea que se esté llevando a cabo.
Galería Es un control que muestra visualmente una opción de
modo que se ven los resultados que se van a obtener.
Barra de herramientas de acceso rápido Es una sola barra de
herramientas estándar que aparece en la cinta de opciones y
permite obtener acceso con un solo clic a los comandos más
usados, como Guardar y Deshacer.
Panel de exploración Es el área situada a la izquierda de la ventana
donde se muestran los objetos de la base de datos. El panel de
exploración reemplaza la ventana Base de datos de las versiones
anteriores de Access.
Documentos con fichas Los formularios, tablas, consultas, informes,
páginas y macros se muestran como documentos con fichas.
Barra de estado Es la barra situada en la parte inferior de la ventana
del programa en la que se muestra la información de estado y que
incluye botones que permiten cambiar la vista.
Minibarra de herramientas Es un elemento que aparece de manera
transparente encima del texto seleccionado para que se pueda
aplicar fácilmente formato al texto.
3.2.1.2. Introducción a Microsoft Office Access
Cuando se inicia Office Access 2007 haciendo clic en el botón Inicio de
Windows o un acceso directo de escritorio (pero no haciendo clic en una
base de datos), aparece la Introducción a Microsoft Office Access. Este
gráfico muestra lo que se puede hacer para comenzar a trabajar en Access
2007.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
81
Gráfico 13. Introducción a Access 2007
Fuente: Microsoft
Autores: Guamán J. Jara A.
Por ejemplo, se puede crear una base de datos en blanco, crear una base
de datos a partir de una plantilla o abrir una base de datos reciente (si se ha
abierto alguna base de datos anteriormente). También se puede ir
directamente a Microsoft Office Online para obtener más información sobre
2007 Microsoft Office system y Office Access 2007, o bien, hacer clic en el
botón de Microsoft Office y usar el menú para abrir una base de datos.
3.2.1.2.1. Abrir una nueva base de datos en blanco
1. Inicie Access desde el menú Inicio o desde un acceso directo.
Aparecerá la página Introducción a Microsoft Office Access.
2. En la página Introducción a Microsoft Office Access, bajo Nueva
base de datos en blanco, haga clic en Base de datos en blanco.
3. En el panel Base de datos en blanco, en el cuadro Nombre de
archivo, escriba un nombre de archivo o use el nombre
proporcionado.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
82
4. Haga clic en Crear. Se crea una nueva base de datos y se abre una
nueva tabla en la vista Hoja de datos.
Office Access 2007 incluye una serie de plantillas y se pueden descargar
más plantillas desde Microsoft Office Online. ¿Qué es una plantilla? En el
contexto de Office Access 2007, se trata de una base de datos previamente
diseñada con tablas, formularios e informes de diseño profesional. Las
plantillas proporcionan una gran ventaja a la hora de crear una nueva base
de datos.
3.2.1.2.2. Crear una nueva base de datos a partir de una plantilla destacada
1. Inicie Access desde el menú Inicio o desde un acceso directo.
Aparecerá la página Introducción a Microsoft Office Access.
2. En la página Introducción a Microsoft Office Access, bajo Plantillas
destacadas en línea, haga clic en una plantilla.
3. En el cuadro Nombre de archivo situado a la derecha, escriba un
nombre de archivo o use el nombre proporcionado.
4. Opcionalmente, active Crear y vincular la base de datos a un sitio de
Windows SharePoint Services si desea vincular a un sitio de Windows
SharePoint Services.
5. Haga clic en Crear, o bien haga clic en Descargar
Access crea la nueva base de datos a partir de la plantilla y la abre. Se
pueden descargar plantillas adicionales de Office Online directamente
desde la interfaz de usuario de Office Access 2007.
3.2.1.2.3. Crear una nueva base de datos a partir de una plantilla de
Microsoft Office Online
1. Inicie Access desde el menú Inicio o desde un acceso directo.
Aparecerá la página Introducción a Microsoft Office Access.
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83
2. En la página Introducción a Microsoft Office Access, en el panel
Categorías de plantillas, haga clic en una categoría y, cuando
aparezcan las plantillas de esa categoría, haga clic en una de ellas.
3. En el cuadro Nombre de archivo situado a la derecha, escriba un
nombre de archivo o use el nombre proporcionado.
4. Haga clic en Descargar.
Access descarga automáticamente la plantilla, crea una nueva base de
datos a partir de esa plantilla, la almacena en la carpeta de documentos
(por ejemplo, la carpeta Mis documentos) y abre la base de datos. Cuando
se abre (o se crea y se abre) una base de datos, Access agrega el nombre
de archivo y la ubicación de la base de datos a una lista interna de los
documentos más recientemente usados. Esta lista aparece en la página
Introducción a Microsoft Office Access, de modo que se pueden abrir
fácilmente las bases de datos más recientemente usadas.
3.2.1.2.4. Abrir una base de datos recientemente usada
1. Inicie Access.
2. En la página Introducción a Microsoft Office Access, bajo Abrir base
de datos reciente, haga clic en la base de datos que desee abrir.
Access abre la base de datos.
3.2.1.2.5. Abrir una base de datos mediante el botón de Microsoft Office
Access
1. Inicie Access.
2. Haga clic en el botón de Microsoft Office , y haga clic en la base
de datos que desee abrir, si aparece en el panel derecho del menú. -
o bien- Haga clic en el botón de Microsoft Office y, a
continuación, haga clic en Abrir. Cuando aparezca el cuadro de
diálogo Abrir, escriba un nombre de archivo y, a continuación, haga
clic en Abrir. Se abre la base de datos.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
84
3.2.1.3. Cinta de opciones
La cinta de opciones de Office Fluent reemplaza fundamentalmente los
menús y barras de herramientas, además de proporcionar la principal
interfaz de comandos de Office Access 2007. Una de las principales ventajas
de la cinta de opciones es que fusiona en una sola ubicación las tareas o los
puntos de entrada que solían requerir la visualización de menús, barras de
herramientas, paneles de tareas u otros componentes de la interfaz de
usuario. De este modo, sólo hay una ubicación donde hay que buscar los
comandos.
Cuando se abre una base de datos, la cinta de opciones aparece en la
parte superior de la ventana principal de Office Access 2007, donde se
muestran los comandos en la ficha de comando activa.
Gráfico 14. Cinta de Opciones Access 2007
Fuente: Microsoft
Autores: Guamán J. Jara A.
La cinta de opciones se compone de varias fichas que contienen
comandos. En Office Access 2007, las fichas de comandos principales son
Inicio, Crear, Diseño de página y Herramientas de base de datos. Cada
ficha contiene grupos de comandos relacionados, y estos grupos contienen
algunos de los demás elementos de la nueva interfaz de usuario, como la
galería, que es un nuevo tipo de control que presenta las opciones
visualmente. Los comandos de la cinta de opciones tienen en cuenta el
objeto actualmente activo. Por ejemplo, si hay una tabla abierta en la vista
Hoja de datos y se hace clic en Formulario de la ficha Crear en el grupo
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Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
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Formularios, Office Access 2007 crea el formulario basándose en la tabla
activa. Es decir, se escribe el nombre de la tabla activa en la propiedad
Origen Del Registro (Record Source) del formulario.
Se pueden usar métodos abreviados de teclado con la cinta de opciones.
Todos los métodos abreviados de las versiones anteriores de Access siguen
vigentes. El sistema de acceso de teclado reemplaza los aceleradores de
menú de las versiones anteriores de Access. Este sistema usa indicadores
pequeños de una sola letra o una combinación de letras que aparecen en
la cinta de opciones e indican el método abreviado de teclado que activa
el control situado debajo. Cuando se selecciona una ficha de comandos,
se pueden explorar los comandos disponibles en esa ficha.
3.2.1.3.1. Seleccionar una ficha de comandos
1. Inicie Access.
2. Haga clic en la ficha que desee. O bien,
1. Inicie Access.
2. Presione y suelte la tecla ALT.
Aparecen las sugerencias de teclado.
3. Presione la tecla o las teclas mostradas en la sugerencia de teclado
correspondiente a la ficha de comandos.
Un comando se puede ejecutar de varias maneras. La forma más rápida y
más directa es usar el método abreviado de teclado asociado al comando.
Si conoce el método abreviado de una versión anterior de Access, también
deberá funcionar en Office Access 2007.
3.2.1.3.2. Ejecutar un comando
1. Inicie Access.
2. Haga clic en la ficha correspondiente al comando. La tabla siguiente
muestra un ejemplo representativo de las fichas y comandos
disponibles en cada ficha. Las fichas y comandos disponibles
cambian dependiendo de lo que se esté haciendo.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
86
Ficha de
comandos Acciones comunes que se pueden realizar
Inicio Seleccionar una vista diferente.
Copiar y pegar del Portapapeles.
Configurar las actuales características de fuente.
Configurar la actual alineación de fuente.
Aplicar formato texto enriquecido a un campo memo.
Trabajar con registros.
Ordenar y filtrar los registros.
Buscar registros.
Crear
Datos externos
Crear una nueva tabla vacía.
Crear nueva tabla mediante una plantilla de tabla.
Crear una lista en un sitio de SharePoint y una tabla en la BD actual
que se vincule a la lista recién creada.
Crear una nueva tabla vacía en la vista Diseño
Crear un formulario basado en tabla, consulta activa.
Crear una nueva tabla dinámica o gráfico dinámico.
Crear un informe basado en tabla o consulta activa.
Crear consulta, macro, módulo o módulo de clase.
Importar o Vincular a datos externos.
Exportar datos.
Recopilar y actualizar datos por correo electrónico.
Trabajar con listas de SharePoint sin conexión.
Crear importaciones y exportaciones guardadas.
Mover algunas o todas las partes de una base de datos a un sitio de
SharePoint nuevo o existente.
Herramientas de
base de datos
Iniciar el Editor de Visual Basic o ejecutar una macro.
Crear y ver relaciones entre las tablas.
Mostrar/ocultar dependencias de objeto o las propiedades
Ejecutar Documentador de DB o analizar el rendimiento.
Mover datos a Microsoft SQL Server o a una base de datos de Access
(Sólo tablas).
Ejecutar el Administrador de tablas vinculadas
Administrar los complementos de Access.
Crea/edita módulo de Visual Basic Aplicaciones VBA.
3. Haga clic en el control que represente el comando. Asimismo, si
conoce el método abreviado de teclado correspondiente al
comando de una versión anterior de Access, aplíquelo mediante el
teclado. O bien, Presione y suelte la tecla ALT. Aparecen las teclas
de acceso. Presione la tecla o las teclas mostradas en la sugerencia
de teclado asociada al comando que desee.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
87
3.2.1.3.3. Fichas de comandos contextuales
Además de las fichas de comandos estándar, Office Access 2007 usa un
nuevo elemento de interfaz de usuario de Office Professional 2007
denominado ficha de comandos contextual. Según el contexto (es decir,
según el objeto con el que se trabaje o la tarea que se esté llevando a
cabo), puede que aparezca una o varias fichas de comandos contextuales
junto a las fichas de comandos estándar.
Gráfico 15. Fichas de Menú Contextuales
Fuente: Microsoft
Autores: Guamán J. Jara A.
3.2.1.3.4. Activar una ficha de comandos contextual
Haga clic en la ficha de comandos contextual.
O bien,
1. Presione y suelte la tecla ALT.
Aparecen las teclas de acceso.
2. Presione la tecla o las teclas mostradas en la tecla de acceso
correspondiente a la ficha de comandos contextual.
Las fichas de comandos contextuales contienen comandos y características
que se usan en un contexto específico. Por ejemplo, cuando se abre una
tabla en la vista Diseño, las fichas contextuales contienen comandos que se
aplican únicamente cuando se trabaja con una tabla en esa vista. Otro
ejemplo: cuando se abre una tabla en la vista Diseño, aparece una ficha
de comandos contextual denominada Diseño junto a la ficha Herramientas
avanzadas. Cuando se hace clic en la ficha Diseño, en la cinta de opciones
se muestran los comandos que están disponibles únicamente cuando el
objeto está en la vista Diseño.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
88
3.2.1.3.5. Galerías
La nueva interfaz de usuario de Office Access 2007 también incluye un
nuevo control denominado galería. El control de galería funciona
conjuntamente con la cinta de opciones y centra la atención en obtener
los resultados deseados. En vez de mostrar simplemente los comandos, el
control de galería muestra el resultado de usar dichos comandos. El objetivo
es proporcionar una forma visual de explorar y ver lo que Office Access 2007
puede hacer, centrando la atención en los resultados y no sólo en los
propios comandos.
Gráfico 16. Ejemplo de las Galerías de Access 2007
Fuente: Microsoft
Autores: Guamán J. Jara A.
Las galerías tienen diferentes formas y tamaños. Hay un diseño de
cuadrícula, una representación similar a un menú que se despliega, e
incluso un diseño de cinta de opciones que coloca el contenido de la
galería en la cinta de opciones.
3.2.1.3.6. Ocultar la cinta de opciones
Puede que a veces se requiera un poco más de espacio en el área de
trabajo. Por ese motivo, se puede contraer la cinta de opciones de modo
que quede únicamente la barra con las fichas de comandos. Para cerrar la
cinta de opciones, haga doble clic en la ficha de comandos activa. Para
volver a abrirla, vuelva a hacer doble clic en la ficha de comandos activa.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
89
3.2.1.3.7. Ocultar y restaurar la cinta de opciones
1. Haga doble clic en la ficha de comandos activa (la ficha activa es la
ficha resaltada).
Gráfico 17. Ocultar y Restaurar la Cinta de
Opciones en Access 2007
Fuente: Microsoft
Autores: Guamán J. Jara A.
2. Haga de nuevo doble clic en la ficha de comandos activa para
restaurar la cinta de opciones.
3.2.1.3.8. Barra de herramientas de acceso rápido
La barra de herramientas de acceso rápido es, de forma predeterminada,
un área reducida adyacente a la cinta de opciones que permite obtener
acceso a los comandos con un solo clic. El conjunto predeterminado de
comandos se compone de los comandos que más se usan, como Guardar,
Deshacer y Rehacer.
Gráfico 18. Barra de Acceso Rápido
Fuente: Microsoft
Autores: Guamán J. Jara A.
No obstante, cada usuario puede personalizar la barra de herramientas de
acceso rápido de modo que incluya los comandos que use con más
frecuencia. Asimismo, puede modificar la ubicación de la barra de
herramientas y cambiar el tamaño pequeño predeterminado a grande. La
minibarra de herramientas está junto a la de comandos en la de opciones.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
90
3.2.1.4. Panel de exploración
Cuando se abre una base de datos o se crea una nueva, los nombres de los
objetos de la base de datos aparecen en el panel de exploración. Los
objetos de la base de datos son las tablas, los formularios, los informes, las
páginas, las macros y los módulos. El panel de exploración reemplaza la
ventana Base de datos de las versiones anteriores de Access: si utilizaba la
ventana Base de datos para llevar a cabo una tarea en una versión
anterior, ahora va a realizar esa tarea mediante el panel de exploración de
Office Access 2007. Por ejemplo, si desea agregar una fila a una tabla en la
vista Hoja de datos, abra esa tabla en el panel de exploración.
Gráfico 19. Panel de Exploración en Access 2007
Fuente: Microsoft
Autores: Guamán J. Jara A.
Para abrir un objeto de base de datos o aplicar un comando a un objeto
de base de datos, haga clic con el botón secundario en el objeto y
seleccione un elemento del menú contextual. Los comandos del menú
contextual varían según el tipo de objeto.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
91
3.2.1.4.1. Abrir un objeto de base de datos, como una tabla, un formulario o
un informe
En el panel de exploración, haga doble clic en el objeto. O bien,
En el panel de exploración, seleccione el objeto y, a continuación, presione
ENTRAR. O bien,
1. En el panel de exploración, haga clic con el botón secundario en un
objeto.
2. En el menú contextual, haga clic en un elemento de menú.
Observe que puede configurar una opción para que se abran los objetos
con un solo clic en el cuadro de diálogo Opciones de exploración.
En el panel de exploración se dividen los objetos de la base de datos en
categorías que contienen grupos. Algunas son categorías predefinidas pero
también se pueden crear grupos personalizados. De forma
predeterminada, el panel de exploración aparece cuando se abre una
base de datos en Office Access 2007, inclusive las bases de datos creadas
con versiones anteriores de Access. Para impedir que el panel de
exploración aparezca de forma predeterminada, configure una opción de
programa. En los siguientes pasos, se explica cómo se lleva a cabo cada
acción.
3.2.1.4.2. Para mostrar u ocultar el panel de exploración
Haga clic en el botón situado en la esquina superior derecha del
panel de exploración ( ), o presione F11.
3.2.1.4.3. Impedir que el panel de exploración aparezca de forma
predeterminada
1. Haga clic en el botón de Microsoft Office y, a continuación, haga
clic en Opciones de Access.
Aparecerá el cuadro de diálogo Opciones de Access.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
92
2. En el panel izquierdo, haga clic en Base de datos actual.
3. Bajo Exploración, desactive la casilla de verificación Mostrar panel de
exploración y, a continuación, haga clic en Aceptar.
3.2.1.5. Documentos con fichas
En Office Access 2007, se pueden mostrar los objetos de la base de datos en
documentos con fichas en vez de ventanas superpuestas. Para el uso
interactivo diario, puede que prefiera la interfaz de documentos con fichas.
Para habilitar o deshabilitar los documentos con fichas, configure Opciones
de Access. Sin embargo, si cambia la configuración de los documentos con
fichas, es preciso cerrar y volver a abrir la base de datos para que la nueva
configuración surta efecto.
Gráfico 20. Documentos con Fichas
Fuente: Microsoft
Autores: Guamán J. Jara A.
3.2.1.5.1. Mostrar u ocultar fichas de documentos
1. Haga clic en el botón de Microsoft Office y, a continuación, haga
clic en Opciones de Access.
Aparecerá el cuadro de diálogo Opciones de Access.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Base de datos actual.
3. En la sección Opciones de aplicación, bajo Opciones de la ventana
de documentos, seleccione Documentos con fichas.
4. Active o desactive la casilla de verificación Mostrar fichas de
documento. Al desactivar la casilla de verificación, se desactivan las
fichas de documento.
5. Haga clic en Aceptar.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
93
3.2.1.6. Barra de estado
Al igual que en las versiones anteriores de Access, en Office Access 2007 se
puede mostrar una barra de estado en la parte inferior de la ventana. Este
elemento estándar de la interfaz de usuario sigue siendo el lugar donde
aparecen los mensajes de estado, las sugerencias de propiedades, los
indicadores de progreso, etc. En Office Access 2007, la barra de estado
desempeña asimismo dos funciones estándar que también se ven en la
barra de estado de otros programas de Office Professional 2007: el cambio
de vista o ventana y el zoom.
Los controles disponibles en la barra de estado permiten cambiar la
ventana activa entre una de las vistas disponibles. Si se visualiza un objeto
que admita un zoom variable, se puede ajustar el nivel de zoom para
ampliar o alejar mediante el control deslizante en la barra de estado. La
barra de estado se puede habilitar o deshabilitar en el cuadro de diálogo
Opciones de Access.
3.2.1.6.1. Mostrar u ocultar la barra de estado
1. Haga clic en el botón de Microsoft Office y, a continuación, haga
clic en Opciones de Access.
Aparecerá el cuadro de diálogo Opciones de Access.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Base de datos actual.
3. Bajo Opciones de aplicación, active o desactive la casilla de
verificación Mostrar barra de estado. Al desactivar la casilla de
verificación, se desactiva la visualización de la barra de estado.
4. Haga clic en Aceptar.
3.2.1.6.2. Dar formato a texto mediante la minibarra de herramientas
1. Seleccione el texto al que desee aplicar formato. La minibarra de
herramientas aparece de manera transparente encima del texto.
2. Aplique formato utilizando la minibarra de herramientas.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
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3.2.1.7. Obtener ayuda
Si tiene alguna pregunta, puede obtener ayuda presionando F1 o haciendo
clic en el signo de interrogación situado en el lado derecho de la cinta de
opciones.
Gráfico 21. Obtener Ayuda en Access 2007
Fuente: Microsoft
Autores: Guamán J. Jara A.
3.3. Conclusiones
En este capítulo se describió la estructura de la base de datos Access del
Sistema de Autoevaluación Curricular.
Además se describió como se puede crear diferentes bases de datos
obteniendo para ello plantillas desde internet o pudiendo hacerlo desde
cero.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
95
4. Capítulo 4: Manual de Usuario
4.1. Introducción
El objetivo de este capítulo es dar a conocer la manera de operar del
sistema auxiliar de Autoevaluación y Acreditación.
En este apartado se describirán cada una de las principales acciones para
el manejo de las diferentes funciones, ámbitos, componentes,
características, estándares, dimensiones, criterios e indicadores, con el fin de
obtener una calificación que refleje el estado de cada una de las carreras
de la Universidad, y obtener resultados que permitan la toma de decisiones.
4.2. Acceso al Sistema
El sistema de Autoevaluación por carreras de la Universidad fue desarrollado
en Microsoft Access 2007, por esta razón debemos de antemano tener
instalado ese programa, entonces para acceder al sistema debemos hacer
doble clic sobre el icono del sistema buscándolo en el directorio que se
haya establecido para el efecto, se recomienda hacer un acceso directo
desde el escritorio de Windows.
Al acceder al sistema se tendrá una pantalla como la que sigue:
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
96
Gráfico 22. Pantalla Inicial Access 2007
Fuente: Microsoft
Autores: Guamán J. Jara A.
Como se puede observar en el menú izquierdo se encuentran todos los
componentes del sistema. Para poder ingresar a los formularios debemos
tener presente que debe estar desplegada la opción de formularios, de
igual forma si deseamos revisar los reportes, consultas u otro tipo de
componente del sistema, activamos la opción correspondiente al
componente que deseemos.
4.2.1. Trabajando con el Formulario Función
Para ingresar en este formulario como se indicó anteriormente activamos la
opción de ―Formularios‖ de la ventana ―Todos los objetos de Access‖, para
luego proceder a hacer doble clic sobre el mencionado formulario.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
97
Gráfico 23. Ventana Todos los Objetos - Access 2007
Fuente: Guamán J. Jara A.
Autores: Guamán J. Jara A.
Luego de haber realizado esto nos encontraremos con la siguiente pantalla.
Gráfico 24. Pantalla Funciones
Fuente: Guamán J. Jara A.
Autores: Guamán J. Jara A.
Como se puede observar existen varios botones, los mismos que nos
permiten realizar varios comandos y navegar entre los diferentes registros.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
98
4.2.1.1. Botones de Navegación entre Registros
Gráfico 25. Botones de Navegación
Fuente: Guamán J. Jara A.
Autores: Guamán J. Jara A.
Cada uno de los botones de navegación tiene su cometido, el primero nos
lleva hasta el primer registro de la base de datos, el segundo nos permite ir
al registro anterior al que nos encontramos, el tercero nos lleva al siguiente
registro del que nos encontramos y el botón final nos lleva al último registro
de la base de datos.
4.2.1.2. El Botón Deshacer Registro
Con este botón podremos deshacer los últimos cambios realizados en un
registro.
Gráfico 26. Deshacer Registro
Fuente: Guamán J. Jara A.
Autores: Guamán J. Jara A.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
99
4.2.1.3. Botones de Comando
Gráfico 27. Botones de Comando
Fuente: Guamán J. Jara A.
Autores: Guamán J. Jara A.
Los botones de comando constan de cuatro opciones entre las que se
encuentran:
- Nuevo Registro, la que nos permite realizar el ingreso de un nuevo
registro al sistema;
- Guardar Registro, que es un botón de comando que permite guardar
los cambios realizados en un registro;
- Eliminar Registro, con el cual se podrá eliminar el registro en el que
usted se encuentre posicionado, se debe tener cuidado con esta
acción debido a que se eliminarán con todos los datos
dependientes.
- Cerrar Formulario, con el que se puede salir del formulario.
En la parte inferior de la pantalla podremos observar una lista con todos los
registros de una tabla.
Gráfico 28. Lista de Funciones al pie de la Pantalla
Fuente: Guamán J. Jara A.
Autores: Guamán J. Jara A.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
100
4.2.1.4. Ingresar un Nuevo Registro
Cabe mencionar que los códigos son generados automáticamente, es
decir que este dato no lo debemos ingresar.
Para ingresar un nuevo registro, se debe hacer clic sobre el botón de
comando ―Nuevo Registro‖, y seleccionar el componente con el que se
relaciona la característica, de la misma manera que se ha realizado en los
formularios anteriores, para finalmente hacer clic sobre el botón ―Guardar
Registro‖.
4.2.1.5. Modificar un Registro
Para modificar un registro nos situamos sobre el registro mediante la lista que
se despliega en la parte inferior, para luego realizar los cambios necesarios y
aceptarlos pulsando sobre el botón ―Guardar Registro‖.
Otra manera con la que podemos ubicar el registro que queremos
modificar es ingresar su descripción o código en la parte inferior de la
pantalla en el campo ―buscar‖.
Gráfico 29. Campo Buscar - Access 2007
Fuente: Guamán J. Jara A.
Autores: Guamán J. Jara A.
4.2.1.6. Eliminar un Registro
Para eliminar un registro nos situamos sobre el registro mediante la lista que
se despliega en la parte inferior, para luego realizar pulsar sobre el botón
―Eliminar Registro‖.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
101
Otra manera con la que podemos ubicar el registro que queremos eliminar
es ingresar su descripción o código en la parte inferior de la pantalla en el
campo ―buscar‖.
4.2.2. Trabajando con el Formulario Ámbito
Para nosotros poder manejar la información de los ámbitos debemos
primero seleccionar la función a la que pertenece el ámbito que queremos
crear, mediante una lista desplegable que se encuentra en la pantalla, al
ingresar a este formulario nos encontraremos con los mismos botones, tanto
de navegación como de comando que revisamos en el apartado 4.2.1.
Gráfico 30. Pantalla Ámbitos
Fuente: Guamán J. Jara A.
Autores: Guamán J. Jara A.
En el siguiente gráfico se observa la lista desplegable en la que se
encuentran todas las Funciones creadas.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
102
Gráfico 31. Lista Funciones
Fuente: Guamán J. Jara A.
Autores: Guamán J. Jara A.
Una vez que se haya seleccionado la función se podrá seguir con el ingreso
del resto de información.
4.2.2.1. Botones de Navegación entre Registros
Gráfico 32. Botones de Navegación
Fuente: Guamán J. Jara A.
Autores: Guamán J. Jara A.
4.2.2.2. El Botón Deshacer Registro
Con este botón podremos deshacer los últimos cambios realizados en un
registro, la imagen de este botón es la misma del Gráfico 26.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
103
4.2.2.3. Botones de Comando
Gráfico 33. Botones de Comando
Fuente: Guamán J. Jara A.
Autores: Guamán J. Jara A.
4.2.2.4. Ingresar un Nuevo Registro
Cabe mencionar que los códigos son generados automáticamente, es
decir que este dato no lo debemos ingresar.
Para ingresar un nuevo registro, se debe hacer clic sobre el botón de
comando ―Nuevo Registro‖, y seleccionar el componente con el que se
relaciona la característica, de la misma manera que se ha realizado en los
formularios anteriores, para finalmente hacer clic sobre el botón ―Guardar
Registro‖.
4.2.2.5. Modificar un Registro
Para modificar un registro nos situamos sobre el registro mediante la lista que
se despliega en la parte inferior, para luego realizar los cambios necesarios y
aceptarlos pulsando sobre el botón ―Guardar Registro‖.
Otra manera con la que podemos ubicar el registro que queremos
modificar es ingresar su descripción o código en la parte inferior de la
pantalla en el campo ―buscar‖, Gráfico 30.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
104
4.2.2.6. Eliminar un Registro
Para eliminar un registro nos situamos sobre el registro mediante la lista que
se despliega en la parte inferior, para luego realizar pulsar sobre el botón
―Eliminar Registro‖.
Otra manera con la que podemos ubicar el registro que queremos eliminar
es ingresar su descripción o código en la parte inferior de la pantalla en el
campo ―buscar‖.
4.2.3. Trabajando con el Formulario Componente
La manera de operar este formulario es de la misma manera que se explicó
en el apartado correspondiente al formulario ámbito, al momento de
ingresar en este formulario, nos encontraremos con una pantalla igual a la
de la siguiente figura.
Gráfico 34. Pantalla de Componentes
Fuente: Guamán J. Jara A.
Autores: Guamán J. Jara A.
En el siguiente gráfico se observa la lista desplegable en la que se
encuentran todos los ámbitos creados.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
105
Gráfico 35. Lista de Ámbitos Creados
Fuente: Guamán J. Jara A.
Autores: Guamán J. Jara A.
Una vez que se haya seleccionado el ámbito se podrá seguir con el ingreso
del resto de información.
4.2.3.1. Botones de Navegación entre Registros
Gráfico 36. Botones de Navegación
Fuente: Guamán J. Jara A.
Autores: Guamán J. Jara A.
Los botones tienen la misma funcionalidad que la detallada en la
explicación del formulario Función.
4.2.3.2. El Botón Deshacer Registro
Con este botón podremos deshacer los últimos cambios realizados en un
registro, la imagen de este botón es la misma del Gráfico 26.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
106
4.2.3.3. Botones de Comando
Gráfico 37. Botones de Comando
Fuente: Guamán J. Jara A.
Autores: Guamán J. Jara A.
4.2.3.4. Ingresar un Nuevo Registro
Los códigos son generados automáticamente, este dato no lo debemos
ingresar. Para ingresar un nuevo registro, hacer clic sobre el botón de
comando ―Nuevo Registro‖, y seleccionar el componente con el que se
relaciona la característica, de la misma manera que se ha realizado en los
anteriores, para finalmente hacer clic sobre ―Guardar Registro‖.
4.2.3.5. Modificar un Registro
Para modificar un registro nos situamos sobre el registro mediante la lista que
se despliega en la parte inferior, para luego realizar los cambios necesarios y
aceptarlos pulsando sobre el botón ―Guardar Registro‖. Otra manera con la
que podemos ubicar el registro que queremos modificar es ingresar su
descripción o código en la parte inferior de la pantalla en el campo
―buscar‖.
4.2.3.6. Eliminar un Registro
Para eliminar un registro nos situamos sobre el registro mediante la lista que
se despliega en la parte inferior, para luego realizar pulsar sobre el botón
―Eliminar Registro‖. Otra manera con la que podemos ubicar el registro que
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
107
queremos eliminar es ingresar su descripción o código en la parte inferior de
la pantalla en el campo ―buscar‖.
4.2.4. Trabajando con el Formulario Característica
La manera de operar este formulario es de la misma forma que se explicó
en los apartados anteriores, al momento de ingresar en este, nos
encontraremos con una pantalla igual a la de la siguiente figura.
Gráfico 38. Pantalla Características
Fuente: Guamán J. Jara A.
Autores: Guamán J. Jara A.
4.2.4.1. Botones de Navegación entre Registros
Los botones tienen el mismo aspecto y la misma funcionalidad que la
detallada en la explicación del formulario Función.
4.2.4.2. El Botón Deshacer Registro
Con este botón podremos deshacer los últimos cambios realizados en un
registro, la imagen de este botón es la misma del Gráfico 26.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
108
4.2.4.3. Botones de Comando
Los botones tienen el mismo aspecto y la misma funcionalidad que la
detallada en la explicación del formulario Función.
4.2.4.4. Ingresar un Nuevo Registro
Los códigos son generados automáticamente, es decir que este dato no lo
debemos ingresar. Para ingresar un nuevo registro, se debe hacer clic sobre
el botón de comando ―Nuevo Registro‖, y seleccionar el componente con
el que se relaciona la característica, y hacer clic sobre ―Guardar Registro‖.
4.2.4.5. Modificar un Registro
Para modificar un registro nos situamos sobre el registro mediante la lista que
se despliega en la parte inferior, para luego realizar los cambios necesarios y
aceptarlos pulsando sobre el botón ―Guardar Registro‖. Otra manera con la
que podemos ubicar el registro que queremos modificar es ingresar su
descripción o código en la parte inferior de la pantalla en el campo
―buscar‖.
4.2.4.6. Eliminar un Registro
Para eliminar un registro nos situamos sobre el registro mediante la lista que
se despliega en la parte inferior, para luego realizar pulsar sobre el botón
―Eliminar Registro‖. Otra manera como ubicar el registro que queremos
eliminar es ingresar su descripción o código en la parte inferior de la
pantalla en ―buscar‖.
4.2.5. Trabajando con el Formulario Estándares
La manera de operar este formulario es similar a los explicados
anteriormente, una vez que hayamos ingresado en este formulario, nos
encontraremos con una pantalla igual a la de la siguiente figura.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
109
Gráfico 39. Pantalla Estándar
Fuente: Guamán J. Jara A.
Autores: Guamán J. Jara A.
4.2.5.1. Botones de Navegación entre Registros
Los botones tienen el mismo aspecto y la misma funcionalidad que la
detallada en la explicación del formulario Función.
4.2.5.2. El Botón Deshacer Registro
Con este botón podremos deshacer los últimos cambios realizados en un
registro, la imagen de este botón es la misma del Gráfico 26.
4.2.5.3. Botones de Comando
Los botones tienen el mismo aspecto y la misma funcionalidad que la
detallada en la explicación del formulario Función.
4.2.5.4. Ingresar un Nuevo Registro
Cabe mencionar que los códigos son generados automáticamente, es
decir que este dato no lo debemos ingresar.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
110
Para ingresar un nuevo registro, se debe hacer clic sobre el botón de
comando ―Nuevo Registro‖, y seleccionar la característica con la que se
relaciona el estándar, de la misma manera que se ha realizado en los
formularios anteriores, para finalmente hacer clic sobre el botón ―Guardar
Registro‖.
4.2.5.5. Modificar un Registro
Para modificar un registro nos situamos sobre el registro mediante la lista que
se despliega en la parte inferior, para luego realizar los cambios necesarios y
aceptarlos pulsando sobre el botón ―Guardar Registro‖.
Otra manera con la que podemos ubicar el registro que queremos
modificar es ingresar su descripción o código en la parte inferior de la
pantalla en el campo ―buscar‖.
4.2.5.6. Eliminar un Registro
Para eliminar un registro nos situamos sobre el registro mediante la lista que
se despliega en la parte inferior, para luego realizar pulsar sobre el botón
―Eliminar Registro‖.
Otra manera con la que podemos ubicar el registro que queremos eliminar
es ingresar su descripción o código en la parte inferior de la pantalla en el
campo ―buscar‖.
4.2.6. Trabajando con el Formulario Dimensión
La manera de operar este formulario es similar a los explicados
anteriormente, una vez que hayamos ingresado en este formulario, nos
encontraremos con una pantalla igual a la de la siguiente figura.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
111
Gráfico 40. Formulario Dimensión
Fuente: Guamán J. Jara A.
Autores: Guamán J. Jara A.
4.2.6.1. Botones de Navegación entre Registros
Los botones tienen el mismo aspecto y la misma funcionalidad que la
detallada en la explicación del formulario Función.
4.2.6.2. El Botón Deshacer Registro
Con este botón podremos deshacer los últimos cambios realizados en un
registro, la imagen de este botón es la misma del Gráfico 26.
4.2.6.3. Botones de Comando
Los botones tienen el mismo aspecto y la misma funcionalidad que la
detallada en la explicación del formulario Función.
4.2.6.4. Ingresar un Nuevo Registro
Los códigos son generados automáticamente. Para ingresar un nuevo
registro, se debe utilizar ―Nuevo Registro‖, e ingresar los datos que se
solicitan a excepción del código, luego hacer clic sobre ―Guardar Registro‖.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
112
4.2.6.5. Modificar un Registro
Para modificar un registro nos situamos sobre el registro mediante la lista que
se despliega en la parte inferior, para luego realizar los cambios necesarios y
aceptarlos pulsando sobre el botón ―Guardar Registro‖. Otra manera para
ubicar el registro es ingresar su descripción o código en ―buscar‖.
4.2.6.6. Eliminar un Registro
Para eliminar un registro nos situamos sobre el registro mediante la lista que
se despliega en la parte inferior, para luego realizar pulsar sobre el botón
―Eliminar Registro‖. Otra manera con la que podemos ubicar el registro que
queremos eliminar es ingresar su descripción o código en la parte inferior de
la pantalla en el campo ―buscar‖.
4.2.7. Trabajando con el Formulario Criterio
Una vez que hayamos ingresado en este formulario, nos encontraremos con
una pantalla igual a la de la subsiguiente figura.
Gráfico 41. Pantalla Criterios
Fuente: Guamán J. Jara A.
Autores: Guamán J. Jara A.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
113
4.2.7.1. Botones de Navegación entre Registros
Los botones tienen el mismo aspecto y la misma funcionalidad que la
detallada en la explicación del formulario Función.
4.2.7.2. El Botón Deshacer Registro
Con este botón podremos deshacer los últimos cambios realizados en un
registro, la imagen de este botón es la misma del Gráfico 26.
4.2.7.3. Botones de Comando
Los botones tienen el mismo aspecto y la misma funcionalidad que la
detallada en la explicación del formulario Función.
4.2.7.4. Ingresar un Nuevo Registro
Los códigos son generados automáticamente. Para ingresar un nuevo
registro, se debe hacer clic sobre ―Nuevo Registro‖, y seleccionar la
dimensión con la que se relaciona el criterio e ingresar los datos que se
solicitan a excepción del código, luego hacer clic sobre ―Guardar Registro‖.
4.2.7.5. Modificar un Registro
Nos situamos sobre el registro mediante la lista que se despliega en la parte
inferior, realizar los cambios necesarios y aceptarlos pulsando ―Guardar
Registro‖. Podemos ubicar el registro que queremos modificar ingresando su
descripción o código en la parte inferior de la pantalla en ―buscar‖.
4.2.7.6. Eliminar un Registro
Para eliminar un registro nos situamos sobre el registro mediante la lista que
se despliega en la parte inferior, para luego pulsar sobre ―Eliminar Registro‖.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
114
4.2.8. Trabajando con el Formulario Indicador
Gráfico 42. Pantalla Indicador
Fuente: Guamán J. Jara A.
Autores: Guamán J. Jara A.
4.2.8.1. Botones de Navegación entre Registros
Los botones tienen el mismo aspecto y la misma funcionalidad que la
detallada en la explicación del formulario Función.
4.2.8.2. El Botón Deshacer Registro
Con este botón podremos deshacer los últimos cambios realizados en un
registro, la imagen de este botón es la misma del Gráfico 26.
4.2.8.3. Botones de Comando
Los botones tienen el mismo aspecto y la misma funcionalidad que la
detallada en la explicación del formulario Función.
4.2.8.4. Ingresar un Nuevo Registro
Los códigos son generados automáticamente. Para ingresar un nuevo
registro, se debe hacer clic sobre ―Nuevo Registro‖, y seleccionar la
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
115
dimensión con la que se relaciona el criterio e ingresar los datos que se
solicitan a excepción del código, luego hacer clic sobre ―Guardar Registro‖.
4.2.8.5. Modificar un Registro
Nos situamos sobre el registro mediante la lista que se despliega en la parte
inferior, realizar los cambios necesarios y aceptarlos pulsando ―Guardar
Registro‖. Podemos ubicar el registro que queremos modificar ingresando su
descripción o código en la parte inferior de la pantalla en ―buscar‖.
4.2.8.6. Eliminar un Registro
Para eliminar un registro nos situamos sobre el registro mediante la lista que
se despliega en la parte inferior, para luego pulsar sobre ―Eliminar Registro‖.
4.2.9. Trabajando con el Formulario Dato
Gráfico 43. Pantalla Dato
Fuente: Guamán J. Jara A.
Autores: Guamán J. Jara A.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
116
4.2.9.1. Botones de Navegación entre Registros
Los botones tienen el mismo aspecto y la misma funcionalidad que la
detallada en la explicación del formulario Función.
4.2.9.2. El Botón Deshacer Registro
Con este botón podremos deshacer los últimos cambios realizados en un
registro, la imagen de este botón es la misma del Gráfico 26.
4.2.9.3. Botones de Comando
Los botones tienen el mismo aspecto y la misma funcionalidad que la
detallada en la explicación del formulario Función.
4.2.9.4. Ingresar un Nuevo Registro
Para ingresar un nuevo registro, se debe hacer clic sobre el botón de
comando ―Nuevo Registro‖, e ingresar los datos que se solicitan a
excepción del código que se genera automáticamente, para finalmente
hacer clic sobre el botón ―Guardar Registro‖.
4.2.9.5. Modificar un Registro
Para modificar nos situamos sobre el registro con la lista que se despliega en
la parte inferior, para realizar los cambios necesarios y aceptar pulsando
sobre ―Guardar Registro‖. También ubicamos ingresando su descripción o
código en la parte inferior de la pantalla en el campo ―buscar‖.
4.2.9.6. Eliminar un Registro
Para eliminar un registro nos situamos sobre el registro mediante la lista que
se despliega en la parte inferior, para luego pulsar sobre ―Eliminar Registro‖.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
117
4.2.10. Trabajando con el Formulario Informante
Gráfico 44. Pantalla Informante
Fuente: Guamán J. Jara A.
Autores: Guamán J. Jara A.
4.2.10.1. Botones de Navegación entre Registros
Los botones tienen el mismo aspecto y la misma funcionalidad que la
detallada en la explicación del formulario Función.
4.2.10.2. El Botón Deshacer Registro
Con este botón podremos deshacer los últimos cambios realizados en un
registro, la imagen de este botón es la misma del Gráfico 26.
4.2.10.3. Botones de Comando
Los botones tienen el mismo aspecto y la misma funcionalidad que la
detallada en la explicación del formulario Función.
4.2.10.4. Ingresar un Nuevo Registro
Para ingresar un nuevo registro, se debe hacer clic sobre el botón de
comando ―Nuevo Registro‖, e ingresar los datos que se solicitan a
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
118
excepción del código que se genera automáticamente, para finalmente
hacer clic sobre el botón ―Guardar Registro‖.
4.2.10.5. Modificar un Registro
Para modificar nos situamos sobre el registro con la lista que se despliega en
la parte inferior, para realizar los cambios necesarios y aceptar pulsando
sobre ―Guardar Registro‖. También ubicamos ingresando su descripción o
código en la parte inferior de la pantalla en el campo ―buscar‖.
4.2.10.6. Eliminar un Registro
Para eliminar un registro nos situamos sobre el registro mediante la lista que
se despliega en la parte inferior, para luego pulsar sobre ―Eliminar Registro‖.
4.2.11. Trabajando con el Formulario Técnica
Gráfico 45. Pantalla Técnica
Fuente: Guamán J. Jara A.
Autores: Guamán J. Jara A.
4.2.11.1. Botones de Navegación entre Registros
Los botones tienen el mismo aspecto y la misma funcionalidad que la
detallada en la explicación del formulario Función.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
119
4.2.11.2. El Botón Deshacer Registro
Con este botón podremos deshacer los últimos cambios realizados en un
registro, la imagen de este botón es la misma del Gráfico 26.
4.2.11.3. Botones de Comando
Los botones tienen el mismo aspecto y la misma funcionalidad que la
detallada en la explicación del formulario Función.
4.2.11.4. Ingresar un Nuevo Registro
Para ingresar un nuevo registro, se debe hacer clic sobre el botón de
comando ―Nuevo Registro‖, e ingresar los datos que se solicitan a
excepción del código que se genera automáticamente, para finalmente
hacer clic sobre el botón ―Guardar Registro‖.
4.2.11.5. Modificar un Registro
Para modificar nos situamos sobre el registro con la lista que se despliega en
la parte inferior, para realizar los cambios necesarios y aceptar pulsando
sobre ―Guardar Registro‖. También ubicamos ingresando su descripción o
código en la parte inferior de la pantalla en el campo ―buscar‖.
4.2.11.6. Eliminar un Registro
Para eliminar un registro nos situamos sobre el registro mediante la lista que
se despliega en la parte inferior, para luego pulsar sobre ―Eliminar Registro‖.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
120
4.2.12. Trabajando con el Formulario Instrumento
Gráfico 46. Pantalla Instrumento
Fuente: Guamán J. Jara A.
Autores: Guamán J. Jara A.
4.2.12.1. Botones de Navegación entre Registros
Los botones tienen el mismo aspecto y la misma funcionalidad que la
detallada en la explicación del formulario Función.
4.2.12.2. El Botón Deshacer Registro
Con este botón podremos deshacer los últimos cambios realizados en un
registro, la imagen de este botón es la misma del Gráfico 26.
4.2.12.3. Botones de Comando
Los botones tienen el mismo aspecto y la misma funcionalidad que la
detallada en la explicación del formulario Función.
4.2.12.4. Ingresar un Nuevo Registro
Para ingresar un nuevo registro, se debe hacer clic sobre el botón de
comando ―Nuevo Registro‖, e ingresar los datos que se solicitan a
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
121
excepción del código que se genera automáticamente, para finalmente
hacer clic sobre el botón ―Guardar Registro‖.
4.2.12.5. Modificar un Registro
Para modificar nos situamos sobre el registro con la lista que se despliega en
la parte inferior, para realizar los cambios necesarios y aceptar pulsando
sobre ―Guardar Registro‖. También ubicamos ingresando su descripción o
código en la parte inferior de la pantalla en el campo ―buscar‖.
4.2.12.6. Eliminar un Registro
Para eliminar un registro nos situamos sobre el registro mediante la lista que
se despliega en la parte inferior, para luego pulsar sobre ―Eliminar Registro‖.
4.2.13. Trabajando con el Formulario Matriz
El modo de manejar este formulario es un tanto diferente a la de los
formularios tratados anteriormente.
Gráfico 47. Pantalla Matriz de Datos
Fuente: Guamán J. Jara A.
Autores: Guamán J. Jara A.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
122
4.2.13.1. Botones de Navegación entre Registros
Los botones tienen el mismo aspecto y la misma funcionalidad que la
detallada en la explicación del formulario Función.
4.2.13.2. El Botón Deshacer Registro
Con este botón podremos deshacer los últimos cambios realizados en un
registro, la imagen de este botón es la misma del Gráfico 26.
4.2.13.3. Botones de Comando
Los botones tienen el mismo aspecto y la misma funcionalidad que la
detallada en la explicación del formulario Función.
4.2.13.4. Ingresar un Nuevo Registro
Para ingresar un nuevo registro, se debe hacer clic sobre el botón de
comando ―Nuevo Registro‖, e ingresar los datos que se solicitan a
excepción del código que se genera automáticamente, para finalmente
hacer clic sobre el botón ―Guardar Registro‖.
4.2.13.5. Modificar un Registro
Para modificar nos situamos sobre el registro con la lista que se despliega en
la parte inferior, para realizar los cambios necesarios y aceptar pulsando
sobre ―Guardar Registro‖. También ubicamos ingresando su descripción o
código en la parte inferior de la pantalla en el campo ―buscar‖.
4.2.13.6. Eliminar un Registro
Para eliminar un registro nos situamos sobre el registro mediante la lista que
se despliega en la parte inferior, para luego pulsar sobre ―Eliminar Registro‖.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
123
4.3. Conclusiones
En este capítulo se desarrollo un manual de usuario que explica la manera
como se opera el Sistema Auxiliar de Autoevaluación y Acreditación por
Carreras de la Universidad de Azuay, con el fin de orientar en el manejo del
software a las personas involucradas en el tema.
En este manual de usuario se describe de una manera detallada la manera
de operar cada uno de los formularios y objetos en general que son parte
del sistema.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
124
5. Capítulo 5: Creación e Implementación de la Página WEB
5.1. Introducción
En este capítulo se ve como se realizó la creación e implementación de la
página web del sistema de Autoevaluación curricular de la Universidad del
Azuay, está a sido desarrollada con total apego a los estándares
desarrollados por la universidad en cuanto a publicaciones en Internet.
Lo que nos proponemos al crear este portal web es la propagación del
proyecto de autoevaluación curricular en la fase de preparación; además
se publicará cada uno de los avances en el proceso y los lineamientos
dictados por el CONEA bajo los cuales se realiza este proceso en la UDA.
Antes de comenzar el proyecto, proyectamos una reunión con el Ing. Pablo
Esquivel, Jefe del Departamento de Redes Internas de la Universidad, donde
se aclaró lo relativo a los aspectos de lenguajes de programación utilizados
por la universidad y los estándares dictados para las páginas Web tales
como menús, tipo, tamaño y color de letra, etc.
En este capítulo además se encuentra la descripción de cada página Web
del proceso de autoevaluación curricular.
5.2. Lenguajes de Programación
La página WEB del Sistema de Autoevaluación Curricular de la Universidad
del Azuay ha sido desarrollada utilizando los lenguajes de programación
HTML y JavaScript.
5.2.1. El Lenguaje de Programación HTML
El lenguaje de programación HTML (Hyper Text Markup Language) es un
lenguaje de marcación de hipertexto diseñado para estructurar textos y
presentarlos en el formato estándar de las páginas Web.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
125
HTML no requiere de ningún compilador y en el caso de que existiesen
errores de sintaxis, no se los detectará sino que se visualizarán en la forma en
la que el browser (aplicación de software que permite recuperar y
reproducir documentos hipertexto) de Internet los interprete. El conjunto
de etiquetas con las que se desarrollarán las páginas HTML del Sistema de
Autoevaluación Institucional se guardarán con la extensión .htm, pudiendo
también generarse en formato .html. (Palominos)
5.2.2. El Lenguaje de Programación JavaScript
JavaScript es un lenguaje de scripts, interpretado, multiplataforma y
parcialmente orientado a objetos. Fue creado por Netscape
específicamente para su uso en el desarrollo de sitios web. Actualmente es
un estándar mantenido por el ECMA.
El código JavaScript puede enlazarse o añadirse a las páginas web
proporcionando un control total y dinámico sobre ellas. Además, también
permite controlar -hasta cierto punto- las aplicaciones que lo ejecutan,
habitualmente navegadores. (MDC)
5.3. La Herramienta Macromedia Dreamweaver 8
Macromedia® Dreamweaver® 8 de Adobe, herramienta de desarrollo Web
líder del sector, le permite diseñar, desarrollar y mantener sitios y
aplicaciones Web basadas en las normas del sector de forma eficiente.
Dreamweaver 8 proporciona una combinación muy eficaz de herramientas
visuales de diseño, funciones de desarrollo de aplicaciones y soporte de
edición de código.
Las características de edición visual de Dreamweaver permiten crear
páginas sin necesidad de escribir ni una línea de código fuente; pero si
prefiere la escritura del código a mano, Dreamweaver incluye varias
características y herramientas relacionadas con la programación que
simplifican y ayudan en esta tarea. (Adobe)
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
126
5.4. Los Estándares de la Universidad aplicados en la WEB
La página Web del Sistema de Autoevaluación Institucional es un
componente que forma parte del portal de la Universidad del Azuay, por
esta razón se aplicaron los estándares durante el desarrollo de la página.
5.4.1. La Barra Superior
Las páginas Web del Sistema de Autoevaluación Curricular, al igual que el
resto de páginas Web informativas de la Universidad del Azuay poseen una
barra gráfica en la parte superior. A continuación se presenta una de las
barras con las que cuenta la página Web del Sistema de Autoevaluación
por Carreras de la Universidad del Azuay.
Gráfico 48. Ejemplo Barra Gráfica Superior
Fuente: Página Web de la Universidad del Azuay
Autores: Guamán J. Jara A.
5.4.2. El Menú Lateral
El menú lateral presenta enlaces o links a las principales páginas con sus
respectivos submenús que forman parte del sitio Web Completo de la
Universidad del Azuay.
Gráfico 49. Menú Lateral
Fuente: Página Web de la Universidad del Azuay
Autores: Guamán J. Jara A.
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Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
127
Para acceder al menú de Autoevaluación se deberá dar clic sobre el icono
y a continuación se desplegará una lista que presenta submenús Dentro de
los cuales se tendrá la opción de escoger el proceso de Autoevaluación
Institucional o el proceso de Autoevaluación Curricular, cada uno contiene
la información específica del Sistema de Autoevaluación. Para acceder a
una página específica se deberá dar clic sobre el valor terminal de este
menú.
5.4.3. El pie de página
Las páginas Web del Sistema de Autoevaluación Institucional tendrán un pie
de página con la información de la universidad en cuando a su dirección,
teléfono y apartado postal. Además tendrá una dirección de correo
electrónico del representante del Comité Técnico de Autoevaluación y
Acreditación. A continuación se presenta el pie de página que consta en
las páginas Web del Sistema de Autoevaluación Institucional.
Gráfico 50. Pie de página de las páginas Web de la UDA
Fuente: Página Web de la Universidad del Azuay
Autores: Guamán J. Jara A.
5.5. La página WEB del Sistema de Autoevaluación
5.5.1. La página de Inicio
Esta página posee un menú que nos llevará a través de las diversas páginas
Web que integran el Sistema de Autoevaluación. Contiene un breve
resumen del proceso de autoevaluación institucional además de una
pequeña introducción al proceso de Autoevaluación por Carreras. Existen
también enlaces a otros sitios Web de instituciones vinculadas a este
proceso.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
128
Se tiene además un menú dividido en tres opciones, las que nos llevaran a
los aspectos principales del proceso de Autoevaluación en las Universidades
del Ecuador, así se tienen diversas opciones dentro de este menú:
- Dentro de la opción Introducción se tiene:
o Aspecto Legal.
o Aspecto Conceptual.
o Metodología.
o Referentes de Calidad.
- Dentro de la opción Reglamentos se tiene:
o De la comisión de Evaluación.
o De la Evaluación de Docentes de la UDA
o Del SEAES.
- Dentro de la opción Autoevaluación
o Evaluación Institucional.
o Evaluación por Carreras.
En esta se debe utilizar el link Evaluación por Carreras para ir a las páginas
correspondientes a las de la evaluación curricular.
Gráfico 51. Página de Inicio del Sistema de Autoevaluación
Fuente: Página Web de la Universidad del Azuay
Autores: Guamán J. Jara A.
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Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
129
5.5.2. La Página Principal de la Evaluación por Carreras
Esta página contiene información relacionada con el programa de
autoevaluación de la Universidad del Azuay. Este programa describe el
proceso de autoevaluación por Carreras a breves rasgos.
Gráfico 52. Página principal del Proceso de Autoevaluación Curricular
Fuente: Página Web de la Universidad del Azuay
Autores: Guamán J. Jara A.
5.5.3. El menú Principal de la Evaluación por Carreras
Gráfico 53. Menú Principal Página de Evaluación por Carreras
Fuente: Página Web de la Universidad del Azuay
Autores: Guamán J. Jara A.
En este menú se encuentran las diversas opciones para conocer más
acerca del proceso de Autoevaluación Curricular, a continuación un
detalle del mismo.
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Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
130
5.5.3.1. Menú Introducción
En el menú Introducción se tienen las opciones para ver la presentación del
proceso de autoevaluación curricular y el modelo de autoevaluación.
Gráfico 54. Menú Introducción - Página Web Autoevaluación Curricular
Fuente: Página Web de la Universidad del Azuay
Autores: Guamán J. Jara A.
5.5.3.1.1. La página de Introducción al proceso de Evaluación por Carreras
Dentro de la opción Introducción se tiene la presentación del proceso de
Autoevaluación por carreras, al hacer clic en esta se abrirá la página de la
presentación del proceso, con una pequeña descripción del mismo.
Gráfico 55. Página Presentación de la Evaluación por Carreras
Fuente: Página Web de la Universidad del Azuay
Autores: Guamán J. Jara A.
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Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
131
5.5.3.1.2. La página del modelo de Autoevaluación por Carreras
Además se tiene el acceso hacia la página de muestra la gráfica con el
modelo de la Autoevaluación por Carreras, un esquema representativo del
proceso mismo y sus incidencias y actores. El esquema se encuentra
completo en el Gráfico 1.
Gráfico 56. Página del Modelo de Autoevaluación
Fuente: Página Web de la Universidad del Azuay
Autores: Guamán J. Jara A.
5.5.3.2. Menú Estructura
Dentro del menú se tiene toda la estructura dictada por el CONEA con la
cual se maneja el proceso de autoevaluación por carreras como son
Funciones, Ámbitos, Componentes, Características y Estándares además de
las Dimensiones, Criterios e Indicadores, toda esta información se encuentra
detallada dentro del capítulo 1 del presente trabajo.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
132
Gráfico 57. Menú Estructura - Página Web Autoevaluación Curricular
Fuente: Página Web de la Universidad del Azuay
Autores: Guamán J. Jara A.
5.5.3.2.1. La Página de las Funciones
Esta página presenta una descripción de las cuatro funciones sustantivas en
el proceso de Autoevaluación Curricular de la Universidad Ecuatoriana.
Cada función tiene un link con la página de Ámbitos con el fin de describir
los ámbitos correspondientes a esa función.
Gráfico 58. Página de Funciones
Fuente: Página Web de la Universidad del Azuay
Autores: Guamán J. Jara A.
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Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
133
5.5.3.2.2. La Página de los Ámbitos
Esta página presenta una descripción de los nueve ámbitos de análisis con
los que cuenta el Proceso de Autoevaluación Curricular dentro de las
Universidades Ecuatorianas. Cada ámbito tiene los links con la página de
componentes con el fin de describir cada componente que pertenece a
cada ámbito.
Gráfico 59. Página de Ámbitos
Fuente: Página Web de la Universidad del Azuay
Autores: Guamán J. Jara A.
5.5.3.2.3. La Página de los Componentes
Esta página presenta una descripción de los veinte y dos componentes de
análisis con los que cuenta el Proceso de Autoevaluación Curricular dentro
de las Universidades Ecuatorianas. Cada componente tiene los link hacia la
página de características con el fin de describir cada una de ellas con su
respectivo componente.
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Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
134
Gráfico 60. Página de Componentes
Fuente: Página Web de la Universidad del Azuay
Autores: Guamán J. Jara A.
5.5.3.2.4. La Página de las Características
Esta página presenta la descripción de las veinte y cinco características que
intervienen en el proceso de autoevaluación curricular en las universidades
ecuatorianas. Cada característica tiene un link con la página de Estándares
con el fin de describir los estándares con los que se evaluará a esa
característica.
Gráfico 61. Página de Características
Fuente: Página Web de la Universidad del Azuay
Autores: Guamán J. Jara A.
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Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
135
5.5.3.2.5. La Página de los Estándares
Esta página presenta la descripción de los ciento cincuenta y nueve
estándares que intervienen en el proceso de autoevaluación institucional.
Cada estándar tiene un link con la página de Características con el fin de
describir la característica a la cual pertenece.
Gráfico 62. Página de Estándares
Fuente: Página Web de la Universidad del Azuay
Autores: Guamán J. Jara A.
5.5.3.2.6. La Página de las Dimensiones
Esta página presenta las cuatro dimensiones con las que se evaluará y
ponderará a las características y estándares; cada dimensión cuanta con
una pequeña descripción y un link que nos lleva a la página de los Criterios
con el fin de identificar los criterios que califican a cada dimensión.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
136
Gráfico 63. Página de Dimensiones
Fuente: Página Web de la Universidad del Azuay
Autores: Guamán J. Jara A.
5.5.3.2.7. La Página de los Criterios
Esta página presenta los doce criterios con los que se calificará a cada
dimensión; cada criterio cuenta con una pequeña descripción, además al
final de la web se podrá encontrar el gráfico de las dimensiones y criterios.
(Gráfico 8)
Gráfico 64. Página de Criterios
Fuente: Página Web de la Universidad del Azuay
Autores: Guamán J. Jara A.
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Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
137
5.5.3.2.8. La Página de los Indicadores
Esta página presenta los indicadores de calidad clasificados por su código
formado por los códigos de dimensión, variable, función, ámbito e
indicador, según se ve en el capítulo 1, apartado 1.3.7.2.
Gráfico 65. Página Indicadores
Fuente: Página Web de la Universidad del Azuay
Autores: Guamán J. Jara A.
5.5.3.3. Menú Servicios en Línea
Estas opciones permitirán, cuando el proceso esté completo, abrir o
almacenar en un computador documentos relacionados con el proceso de
autoevaluación curricular, tales como las guías de evaluación propuestas
por el CONEA, los planes operativos de la Universidad y el proyecto de
Autoevaluación de la Universidad del Azuay.
Gráfico 66. Menú Servicios en Línea - Página Web Autoevaluación Curricular
Fuente: Página Web de la Universidad del Azuay
Autores: Guamán J. Jara A.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
138
Todas las páginas dentro de esta opción se encuentran en proceso de
construcción hasta la culminación del proceso de Autoevaluación por
Carreras dentro de la Universidad del Azuay.
5.6. Mapa del Sitio del Sistema de Autoevaluación de la Universidad del
Azuay
A continuación se presenta un gráfico donde se muestra el mapa del sitio
Web de la página del Sistema de Autoevaluación Institucional teniendo
como punto de partida la página Web de la Universidad del Azuay.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
139
Gráfico 67. Mapa Sitio Web Autoevaluación por Carreras
Fuente: Guamán J. Jara A.
Autores: Guamán J. Jara A.
Universidad del Azuay
Autoevaluación
- Aspecto Legal
- Aspecto Conceptual
- Referentes de Calidad
- Metodología
- Comisión de Evaluación
- Evaluación de Docentes UDA
- SEAES
Presentación
Introducción
Estructura
Modelo
Evaluación
- Funciones
- Ámbitos
- Componentes
- Características
- Estándares
- Dimensiones
- Criterios
- Indicadores
- Documentos
- Noticias
- Actas
- Informe Final
- Proc. Eval. Ext.
Reglamentos Introducción
Evaluación Institucional Evaluación por Carreras
Autoevaluación
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
140
5.7. Conclusiones
Entre las conclusiones más relevantes de este capítulo podemos citar las
siguientes:
- La página Web del Sistema de Autoevaluación Curricular ha sido
desarrollada según los estándares de la UDA y será un capítulo más
de la página Web de la misma.
- Se podrá acceder a ella desde la página principal de la universidad,
cuya dirección es: www.uazuay.edu.ec, al dar clic sobre el link
Autoevaluación.
- Se ha generado las páginas para que, en el momento en que el
proceso se encuentre finalizado, la información referente al proceso
sea de alcance público.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
141
6. CONCLUSIONES GENERALES
6.1. Conclusiones relacionadas con la Página Web
- Para que el portal web desarrollado durante la presente tesis sea
utilizado en la mejor proporción, se sugiere actualizarlo
permanentemente.
- El desarrollo de las diferentes páginas web se realizó pensando en la
actualización de las mismas, además de que puedan soportar las
diferentes publicaciones de avances y resultados cuando el proceso
finalice.
- El portal web fue desarrollado tomando en cuenta estrictamente lo
dictado por las políticas del contenido web para la Universidad del
Azuay.
- El sitio web cumple con la funcionalidad de transmitir la rendición
social de cuentas, que es uno de los objetivos primordiales del
proceso de Autoevaluación Curricular.
6.2. Conclusiones relacionadas con el Sistema
- El sistema permite captura de datos, la compilación de información y
el procesamiento de la misma.
- La base de datos implementada es de fácil uso y si bien su licencia
no es de libre difusión, se la realizó en uno de los programas más
usados lo que ayuda al momento de difundir el sistema.
- El sistema propuesto puede trabajar de forma independiente y es
amigable con el usuario, pudiendo ser utilizado por personas con
bajo conocimiento de programación sin perjudicar los datos ahí
colocados.
Generación de un Entorno Operativo para el Proceso de
Autoevaluación y Acreditación por Carreras de la Universidad del Azuay
142
7. BIBLIOGRAFÍA
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