Diplomado de innovación sector Turismo VI Región
Jccontreras, 2017
Curso Taller II
Estrategia para innovar en el Sector
del Turismo
Universidad de Talca
Juan Carlos Contreras VarasIngeniero Electrónico, MsCs Sociología,
Profesor Magister en Gestión Tecnológica
Universidad de Talca, Socio, Gesproinnova s.a.
Santa Cruz, septiembre 29,30 2017
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Jccontreras, 2017
Entregar las herramientas necesarias para que el
participante quede habilitado para identificar y detectar
necesidades en su propia empresa o sector productivo,
bajo enfoque sistémico, mediante el análisis de
situaciones que afectan a problemas en cualquier eslabón
de la cadena de valor, señalando para cada caso, las
diferentes oportunidades de resolver mediante la
innovación
Cuál es el objetivo de este Taller?
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• En trabajos de grupos en clases
(60%)
• En la presentación de esos trabajos
de grupos (40%)
Cómo evaluaremos este Taller?
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Identificación de insumos para innovar, desde el
Turismo y la Región. Ambientes para la
innovación, Identificación de Desafíos o áreas
de tensión, Situaciones, Incertidumbres,
Atributos, Capacidades y Conocimientos.
Ideas para resolver incertidumbres de los
eslabones de cadena de valoral
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Cómo estamos abordando los desafíos
para el turismo en la región, para que
sus soluciones sean valorizadas por
demandantes o stakeholders del
territorio, explorando Ideas, posibles
de transformar en oportunidades de
innovación turísticas??
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Desafíos
Selección de
Demandantes y
oferentes
principales
Exploración
de
Información y
tendencias de
mercado
Verificación del
Alineamiento a
la estrategia de
la región
Ideas pre
seleccionadas
para resolver
desafíos
Diseño de la
Propuesta de
valor pre
seleccionada
Elaboración de
Propuestas de
valor sugeridas
a demandantes
y oferentes
Es el desafío un problema o situación a resolver estratégicamente para la región
…es aquello que a los actores les interesa de sobre manera de los desafíos
Son aquellos actores que necesitan que el desafío se resuelva, ya sea porque les interesan sus resultados, o porque desean cooperar para resolverlo
A partir de la información de mercado, y de aquella que se obtiene de forma directa de los demandantes y oferentes
Vinculada a la solución del desafío. Se refiere a tecnologías, competencia, sustitutos, calidad y cantidad de mercado
Es un conjunto de ideas que pueden resolver en parte o la totalidad de los requerimientos del desafío a partir de las propuestas de valor
HACIA Matriz II
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Proceso de exploración y preselección de Ideas
Desafíos
D1
D2
Dn
estrate
gia
Idea n
Idea 1
Idea 2
Idea 3
Idea 1
Idea 2Pre selección
PV1
PV2
PVn
O5 PV5
D: DemandantesO: Oferentes
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Ideas
Mejoras,
profundización
y precisiones
de las ideas
Identificación de
las principales
incertidumbres
Identificación
de Recursos
para la
innovación
Oportunidades
de innovación
seleccionadas
Proceso de
Selección de
Oportunidades
de Innovación
Exploración de
Atributos y
Capacidades
para resolver
incertidumbres
Es el desafío un problema o situación a resolver estratégica para la empresa
…Son experiencias, habilidades, Know How, más condiciones especiales del entorno como clima, cultura, especialidades productivas, entendidas como atributos
Son aquellos actores que necesitan que el desafío se resuelva, ya sea porque les interesan sus resultados, o porque desean cooperar para resolverlo
A partir de la información de mercado, y de aquella que se obtiene de forma directa de los demandantes y oferentes
Vinculada a la solución del desafío. Se refiere a tecnologías, competencia, sustitutos, calidad y cantidad de mercado
Es un conjunto de ideas que pueden resolver en parte o la totalidad de los requerimientos del desafío a partir de las propuestas de valor
HACIA FORMATO
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Proceso de selección de Oportunidades de Innovación
Ideas
i1
i2
in
atribu
tos
Idea n
Idea 1
Idea 2
OI 3
OI 1
OI 2Selección
In1
In2
Inn
i5 In5
i: IdeasIn: IncertidumbresOI: Oportunidades de Innovación Capacidades
Conocimientos
Stakeholders
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Revisión de la Matriz I
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De la identificación de la idea a la
oportunidad de Innovación: Selección
bajo enfoque sistémicos con énfasis
en el impacto, novedad, simpleza y
escalamiento
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Trabajo en Grupos
Elaboración de la Matriz II
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Presentación Matriz II
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Sectorproductivo
Investigadores
FondosSector
productivo
Investigadores
Fondos
Detección de situaciones posibles de resolver con innovación
Identificación y selección de tendencias de mercado
Identificación de ideas, conocimientos y cambio de switch
Situaciones,Necesidades
Ideas,Conocimientos y
Cambio del switch
Tendenciasde mercado
Oportunidades
de
Innovación
¿Cómo se determinan las oportunidades de
innovación?
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Trabajo en Grupos
Precisión contenidos Matriz II
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Diseño de perfil del Proyecto bajo
enfoque del turismo con énfasis en la
región. Criterios de selección,
Apreciaciones respecto del Estado del
Arte. Formato de formulación.
Contenidos, Metodología
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Formato Perfil de Proyecto
Innovación
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Evaluación del Taller II