![Page 1: Energy Communication Conference 2014 - Strategisk kommunikasjon i praksis - Bjørg Sandal, Kommunikasjonsdirektør Aibel](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062614/546d6286af7959e3298b4aca/html5/thumbnails/1.jpg)
Strategisk kommunikasjon i praksisStavanger, 12. mars 2014Bjørg Sandal, kommunikasjonsdirektør i Aibel
![Page 2: Energy Communication Conference 2014 - Strategisk kommunikasjon i praksis - Bjørg Sandal, Kommunikasjonsdirektør Aibel](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062614/546d6286af7959e3298b4aca/html5/thumbnails/2.jpg)
Uten mennesker er vind bare vind
![Page 3: Energy Communication Conference 2014 - Strategisk kommunikasjon i praksis - Bjørg Sandal, Kommunikasjonsdirektør Aibel](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062614/546d6286af7959e3298b4aca/html5/thumbnails/3.jpg)
Hvem er vi
![Page 4: Energy Communication Conference 2014 - Strategisk kommunikasjon i praksis - Bjørg Sandal, Kommunikasjonsdirektør Aibel](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062614/546d6286af7959e3298b4aca/html5/thumbnails/4.jpg)
Kommunikasjonsutfordringer■ Desentralisert, ustrukturert, uformelt
■ Varierende kompetanse
■ Avstand til businessen
■ Gap mellom visjon, verdier, kultur og image i
selskapet
■ Behov for å dyrke samme budskap i alle
kanaler - sikre konsekvent
konsernkommunikasjon.
■ Omdømmebygging
■ Lite brukervennlig intranett
■ Behov for å bedre informasjonsflyt internt
![Page 5: Energy Communication Conference 2014 - Strategisk kommunikasjon i praksis - Bjørg Sandal, Kommunikasjonsdirektør Aibel](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062614/546d6286af7959e3298b4aca/html5/thumbnails/5.jpg)
We care
Visjon: Vi leverer bærekraftige løsninger
■ FLEKSIBEL
■ ANSVARLIG
■ VISJONÆR
■ ÅPEN
![Page 6: Energy Communication Conference 2014 - Strategisk kommunikasjon i praksis - Bjørg Sandal, Kommunikasjonsdirektør Aibel](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062614/546d6286af7959e3298b4aca/html5/thumbnails/6.jpg)
Åpenhet og oppmerksomhet
![Page 7: Energy Communication Conference 2014 - Strategisk kommunikasjon i praksis - Bjørg Sandal, Kommunikasjonsdirektør Aibel](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062614/546d6286af7959e3298b4aca/html5/thumbnails/7.jpg)
I gode og onde dager
![Page 8: Energy Communication Conference 2014 - Strategisk kommunikasjon i praksis - Bjørg Sandal, Kommunikasjonsdirektør Aibel](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062614/546d6286af7959e3298b4aca/html5/thumbnails/8.jpg)
Tilnærming Kommunisere internt før eksternt!
■Utarbeide kommunikasjonsplan
■Utforme spørsmål og svar
■Bruke intranettet aktivt
■Forberede allmøter og presentasjoner
■Samtaler med nøkkelpersoner
■Åpne for mulighet til å sende inn spørsmål på
forhånd og svare på spørsmål underveis
■Tidlig informasjon til ledere
■Mediehåndtering
![Page 9: Energy Communication Conference 2014 - Strategisk kommunikasjon i praksis - Bjørg Sandal, Kommunikasjonsdirektør Aibel](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062614/546d6286af7959e3298b4aca/html5/thumbnails/9.jpg)
Omdømmebygging
![Page 10: Energy Communication Conference 2014 - Strategisk kommunikasjon i praksis - Bjørg Sandal, Kommunikasjonsdirektør Aibel](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062614/546d6286af7959e3298b4aca/html5/thumbnails/10.jpg)
PR Barometer – Tilfredshet
![Page 11: Energy Communication Conference 2014 - Strategisk kommunikasjon i praksis - Bjørg Sandal, Kommunikasjonsdirektør Aibel](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062614/546d6286af7959e3298b4aca/html5/thumbnails/11.jpg)
PR Barometer – Image
Best-in-class
![Page 12: Energy Communication Conference 2014 - Strategisk kommunikasjon i praksis - Bjørg Sandal, Kommunikasjonsdirektør Aibel](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062614/546d6286af7959e3298b4aca/html5/thumbnails/12.jpg)
Økt kjennskap
Oslo SentralbanestasjonVed utgang mot Karl Johan
![Page 13: Energy Communication Conference 2014 - Strategisk kommunikasjon i praksis - Bjørg Sandal, Kommunikasjonsdirektør Aibel](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062614/546d6286af7959e3298b4aca/html5/thumbnails/13.jpg)
Uhjulpet kjennskapUhjulpet er Aibel det femte mest nevnte selskapet.Hvilke selskap innen serviceindustrien for olje og gass kan du nevne navnet på?
Statoil blir ikke overraskende nevnt
mest
Blant annet: Simens, Kongsberg, Kværner
og Exxon.
![Page 14: Energy Communication Conference 2014 - Strategisk kommunikasjon i praksis - Bjørg Sandal, Kommunikasjonsdirektør Aibel](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062614/546d6286af7959e3298b4aca/html5/thumbnails/14.jpg)
Gode snitt på alle målte omdømme-spørsmål.
14
Snitt
3,9
4,0
4,1
4,1
4,0
![Page 15: Energy Communication Conference 2014 - Strategisk kommunikasjon i praksis - Bjørg Sandal, Kommunikasjonsdirektør Aibel](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062614/546d6286af7959e3298b4aca/html5/thumbnails/15.jpg)
Målrettet budskap
![Page 16: Energy Communication Conference 2014 - Strategisk kommunikasjon i praksis - Bjørg Sandal, Kommunikasjonsdirektør Aibel](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062614/546d6286af7959e3298b4aca/html5/thumbnails/16.jpg)
Digital satsing
![Page 17: Energy Communication Conference 2014 - Strategisk kommunikasjon i praksis - Bjørg Sandal, Kommunikasjonsdirektør Aibel](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062614/546d6286af7959e3298b4aca/html5/thumbnails/17.jpg)
Sosialt engasjement
Open Visjonary Responsible Flexible
![Page 18: Energy Communication Conference 2014 - Strategisk kommunikasjon i praksis - Bjørg Sandal, Kommunikasjonsdirektør Aibel](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062614/546d6286af7959e3298b4aca/html5/thumbnails/18.jpg)
Effektiv strategisk kommunikasjon er:
■ Forankret og ledelsesdrevet: viser
intensjon, retning og engasjement.
■ Forretningsdrevet: utledet av selskapets
mål og strategiske planer på kort og lang
sikt.
■ Strategisk: bygger på forståelse og
utvikling gjennom undersøkelser, analyser,
planlegging og vurderinger.
■ Troverdig: ærlig, presis og så transparent
som mulig.
![Page 19: Energy Communication Conference 2014 - Strategisk kommunikasjon i praksis - Bjørg Sandal, Kommunikasjonsdirektør Aibel](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062614/546d6286af7959e3298b4aca/html5/thumbnails/19.jpg)
Effektiv strategisk kommunikasjon er:
■ Omtenksom: engasjere de rette mål-
gruppene med riktig budskapet til rett tid.
■ Resultatorientert: forpliktet seg til å
oppnå konkrete resultater.
■ Dynamisk: utholdende,
sammenhengende, fleksibel og smidig.
■ Koordinert: samme budskap i alle
kanaler.
■ Forstår viktigheten av egne ansatte:
velinformerte og engasjerte medarbeidere
er et konkurransefortrinn.
![Page 20: Energy Communication Conference 2014 - Strategisk kommunikasjon i praksis - Bjørg Sandal, Kommunikasjonsdirektør Aibel](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062614/546d6286af7959e3298b4aca/html5/thumbnails/20.jpg)
©
2008