Download - Employee's True
![Page 1: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/1.jpg)
Страшная правда о ваших сотрудниках*
![Page 2: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/2.jpg)
Страшная правда о ваших сотрудниках*
* - на самом деле, не только о ваших ;)
![Page 3: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/3.jpg)
В течение года мы проводили исследования
![Page 4: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/4.jpg)
и выяснили тако-о-ое!!!
![Page 5: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/5.jpg)
и выяснили тако-о-ое!!!
Готовы?
![Page 6: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/6.jpg)
Мотивация («получишь то, если сделаешь это») эффективна
![Page 7: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/7.jpg)
Мотивация («получишь то, если сделаешь это») эффективна
только при решении простых задач
![Page 8: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/8.jpg)
Мотивация («получишь то, если сделаешь это») эффективна
только при решении простых задач
При решении сложных задач мотивация снижает эффективность!
![Page 9: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/9.jpg)
Мотивация («получишь то, если сделаешь это») эффективна
только при решении простых задач
При решении сложных задач мотивация снижает эффективность!
![Page 10: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/10.jpg)
Отчёты о работе, которые сдаются в конце дня, недели, месяца
![Page 11: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/11.jpg)
Отчёты о работе, которые сдаются в конце дня, недели, месяца
неэффективны вообще. Они воруют время
![Page 12: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/12.jpg)
Отчёты о работе, которые сдаются в конце дня, недели, месяца
неэффективны вообще. Они воруют время
![Page 13: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/13.jpg)
Премия для сотрудников - это замечательно …
![Page 14: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/14.jpg)
Давайте по-умному: Грейды (grades), «K.P.I.», другие подобные методы мотивации – очень эффективны,
Премия для сотрудников - это замечательно …
![Page 15: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/15.jpg)
Давайте по-умному: Грейды (grades), «K.P.I.», другие подобные методы мотивации – очень эффективны,
в том случае, если необходим мощный инструмент снижения лояльности сотрудника.
Премия для сотрудников - это замечательно …
![Page 16: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/16.jpg)
Давайте по-умному: Грейды (grades), «K.P.I.», другие подобные методы мотивации – очень эффективны,
в том случае, если необходим мощный инструмент снижения лояльности сотрудника.
Премия для сотрудников - это замечательно …
![Page 17: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/17.jpg)
Дэвид Огилви присылал новым руководителям филиалов своей компании набор матрёшек.
Внутри самой маленькой была записка
![Page 18: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/18.jpg)
Дэвид Огилви присылал новым руководителям филиалов своей компании набор матрёшек.
Внутри самой маленькой была записка
![Page 19: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/19.jpg)
Постановка задачи: «набирать сотрудников более высоких по уровню»
принципиально неверна
- руководитель может быть толькотолько выше по уровню, чем его подчинённые
![Page 20: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/20.jpg)
Постановка задачи: «набирать сотрудников более высоких по уровню»
принципиально неверна
- руководитель может быть толькотолько выше по уровню, чем его подчинённые
![Page 21: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/21.jpg)
Любая мотивация («получишь то, если сделаешь это»)
![Page 22: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/22.jpg)
Любая мотивация («получишь то, если сделаешь это»)
несовместима с задачей «сплотить коллектив»
![Page 23: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/23.jpg)
Любая мотивация («получишь то, если сделаешь это»)
несовместима с задачей «сплотить коллектив»
![Page 24: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/24.jpg)
Страшная правда о ваших сотрудниках*
* - конечно, это ещё не вся правда :)
![Page 25: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/25.jpg)
Что же делать?
![Page 26: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/26.jpg)
Что же делать?
Сейчас расскажем!Сейчас расскажем!
![Page 27: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/27.jpg)
Компании, сотрудники которых любят свою фирму, показывают чистую прибыль на 50% выше, чем те, чьи сотрудники признаются в отсутствии любви*.
* - исследование Watson Wyatt Worldwide
![Page 28: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/28.jpg)
Компании, сотрудники которых любят свою фирму, показывают чистую прибыль на 50% выше, чем те, чьи сотрудники признаются в отсутствии любви*.
* - исследование Watson Wyatt Worldwide
![Page 29: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/29.jpg)
Зарплата должна быть хорошей
![Page 30: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/30.jpg)
Зарплата должна быть хорошей
Лучший критерий оценки «хорошести»Лучший критерий оценки «хорошести»- мнение самих сотрудников.- мнение самих сотрудников.
![Page 31: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/31.jpg)
Зарплата должна быть хорошей
Лучший критерий оценки «хорошести»Лучший критерий оценки «хорошести»- мнение самих сотрудников.- мнение самих сотрудников.
![Page 32: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/32.jpg)
Кстати, премия всё-таки может быть полезной
![Page 33: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/33.jpg)
Кстати, премия всё-таки может быть полезной
но только в том случае, когда она – внезапна!но только в том случае, когда она – внезапна!
![Page 34: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/34.jpg)
Кстати, премия всё-таки может быть полезной
но только в том случае, когда она – внезапна!но только в том случае, когда она – внезапна!
![Page 35: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/35.jpg)
Мероприятия по сплочению коллектива, это замечательно
![Page 36: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/36.jpg)
Мероприятия по сплочению коллектива, это замечательно
только в том случае, если инициатива исходит только в том случае, если инициатива исходит от самих сотрудниковот самих сотрудников
![Page 37: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/37.jpg)
Мероприятия по сплочению коллектива, это замечательно
только в том случае, если инициатива исходит только в том случае, если инициатива исходит от самих сотрудниковот самих сотрудников
![Page 38: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/38.jpg)
Замечать тех, кто хочет расти, помогать им развиваться и продвигать их вверх
![Page 39: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/39.jpg)
Замечать тех, кто хочет расти, помогать им развиваться и продвигать их вверх
- единственная действительно важная - единственная действительно важная менеджерская задача руководителя.менеджерская задача руководителя.
![Page 40: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/40.jpg)
Замечать тех, кто хочет расти, помогать им развиваться и продвигать их вверх
- единственная действительно важная - единственная действительно важная менеджерская задача руководителя.менеджерская задача руководителя.
![Page 41: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/41.jpg)
Построить эффективный бизнес в XXI веке можно только с Любовью к Клиентам.
![Page 42: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/42.jpg)
Построить эффективный бизнес в XXI веке можно только с Любовью к Клиентам.
Отношение Руководителя к Клиентам Отношение Руководителя к Клиентам выражается в его отношении к Сотрудникам выражается в его отношении к Сотрудникам
и передаётся Клиентам через них.и передаётся Клиентам через них.
![Page 43: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/43.jpg)
Построить эффективный бизнес в XXI веке можно только с Любовью к Клиентам.
Отношение Руководителя к Клиентам Отношение Руководителя к Клиентам выражается в его отношении к Сотрудникам выражается в его отношении к Сотрудникам
и передаётся Клиентам через них.и передаётся Клиентам через них.
![Page 44: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/44.jpg)
- Этого достаточно?
- Нет…
![Page 45: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/45.jpg)
- Как же добиться максимального
результата?
![Page 46: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/46.jpg)
Советы, которые мы дали сегодня, надёжны и эффективны
Они основаны на «Модели трёх ключей»Они основаны на «Модели трёх ключей»
![Page 47: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/47.jpg)
Когда ты захочешь разобраться с Моделью лучше
пришли запрос на адрес [email protected]
Сегодня мы предлагаем:
![Page 48: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/48.jpg)
Когда ты захочешь разобраться с Моделью лучше
пришли запрос на адрес [email protected]
Сегодня мы предлагаем:
- Статью «Три ключа к успеху»- Статью «Три ключа к успеху»
![Page 49: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/49.jpg)
Когда ты захочешь разобраться с Моделью лучше
пришли запрос на адрес [email protected]
Сегодня мы предлагаем:
- Статью «Три ключа к успеху»- Статью «Три ключа к успеху»
![Page 50: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/50.jpg)
Когда ты захочешь разобраться с Моделью лучше
пришли запрос на адрес [email protected]
Сегодня мы предлагаем:
- Информационную презентацию- Информационную презентацию«Страшная правда о клиентах»«Страшная правда о клиентах»
![Page 51: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/51.jpg)
Когда ты захочешь разобраться с Моделью лучше
пришли запрос на адрес [email protected]
Сегодня мы предлагаем:
- Информационную презентацию- Информационную презентацию«Страшная правда о клиентах»«Страшная правда о клиентах»
![Page 52: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/52.jpg)
Когда ты захочешь разобраться с Моделью лучше
пришли запрос на адрес [email protected]
Сегодня мы предлагаем:
- Участие в «открытом*» тренингеУчастие в «открытом*» тренинге(*в котором принимают участие люди из разных компаний)(*в котором принимают участие люди из разных компаний)
![Page 53: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/53.jpg)
Когда ты захочешь разобраться с Моделью лучше
пришли запрос на адрес [email protected]
Сегодня мы предлагаем:
- Участие в «открытом*» тренингеУчастие в «открытом*» тренинге(*в котором принимают участие люди из разных компаний)(*в котором принимают участие люди из разных компаний)
![Page 54: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/54.jpg)
Когда ты захочешь разобраться с Моделью лучше
пришли запрос на адрес [email protected]
Сегодня мы предлагаем:- Корпоративный тренинг: Корпоративный тренинг:
участвуют только сотрудники твоей фирмы.участвуют только сотрудники твоей фирмы.(когда приглашают ещё и клиентов, получается потрясающий эффект!)(когда приглашают ещё и клиентов, получается потрясающий эффект!)
![Page 55: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/55.jpg)
Когда ты захочешь разобраться с Моделью лучше
пришли запрос на адрес [email protected]
Сегодня мы предлагаем:- Корпоративный тренинг: Корпоративный тренинг:
участвуют только сотрудники твоей фирмы.участвуют только сотрудники твоей фирмы.(когда приглашают ещё и клиентов, получается потрясающий эффект!)(когда приглашают ещё и клиентов, получается потрясающий эффект!)
![Page 56: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/56.jpg)
Когда ты захочешь разобраться с Моделью лучше
пришли запрос на адрес [email protected]
Сегодня мы предлагаем:
- Консультирование руководителейКонсультирование руководителей
![Page 57: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/57.jpg)
Когда ты захочешь разобраться с Моделью лучше
пришли запрос на адрес [email protected]
Сегодня мы предлагаем:
- Консультирование руководителейКонсультирование руководителей
![Page 58: Employee's True](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062300/557568cad8b42a2e248b4aa3/html5/thumbnails/58.jpg)
Пришли запрос Пришли запрос на адрес [email protected]
или позвони +7-916-102-40-85
И ПОЛУЧИ МАКСИМУМ ПОЛЬЗЫ!И ПОЛУЧИ МАКСИМУМ ПОЛЬЗЫ!
© Олег Макаров, Татьяна Широганова, 2010.© Олег Макаров, Татьяна Широганова, 2010.
*
Вы имеете право копировать и распространять работу, упоминая авторов и ссылаясь на них.Вы не можете изменять произведение и использовать его в коммерческих целях.
*Настоящая работа распространяется на основании лицензии
Creative Commons Non-commercial No Derivatives (by-nc-nd).