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El marketing interno como herramienta para valorizar la Prevención de Riesgos Laborales
MADRID, 28 / 11 / 14
Desayuno de trabajo de ANEPA
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Cometa 67P/Churyumov-Gerasimenko Distancia de la Tierra: 511.000.000 km Velocidad: 55.000 km/h
¿Hay algo más difícil que colocar un robot en la superficie de un cometa?
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Sí. Cambiar el comportamiento de un ser humano.
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Todos lo sabemos: pasar de A a B no es fácil. En ocasiones, en intentarlo se invierte muchopero se consigue poco. Y es que cuando se trata de cambiar un comportamiento ya se sabe… cualquier ayuda es poca.
A B
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En Ogilvy Healthworld sabemos poco de Riesgos Laborales. Pero sabemos mucho de Comunicación. Y mucho de Comunicación Interna. ¿Y cómo puede la Comunicación Interna ayudar a llegar de A a B?
A B1
Generando una percepción
2
Motivando a la acción
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Generando una percepción
¿Prevención de Riesgos Laborales?
Bufff… eso no va conmigo
1
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¿Prevención de Riesgos Laborales?
Mmmm… ¡yo soy el primer
interesado!
• Nuestras percepciones son la base de nuestras decisiones.
• Su composición es compleja: razones, emociones, experiencias, testimonios, carácter, actitudes,…
Generando una percepción
1
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• Porque una percepción sin movilización no obtiene resultados
Motivando a la acción2
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IMPRESCINDIBLES PARA UNA CAMPAÑA EFICAZ DE PRL: ➡ Inversión suficiente ➡ Concepto creativo notorio ➡ Plan de Acción atractivo ➡ Perseverancia en el proyecto.
A B1 2
Generando una percepción
Motivando a la acción
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Alertino, un caso de éxito para Almirall
• LA NECESIDAD: - Concienciar a los 2.000 empleados de la compañía
de la necesidad de mejorar su Prevención de los Riesgos Laborales para reducir el índice de siniestralidad, ya de por sí bastante bajo.
• LA SOLUCIÓN: - Ogilvy Healthworld creó una campaña de comunicación interna
basada en un concepto creativo notorio, friendly y fácilmente memorable. - Un Plan de Acción coherente,
extendido a lo largo de 6 años (2006-2012)
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PIEZAS CAMPAÑA 2006
eMAIL TEASER eMAIL RESOLUCIÓN
EDICIÓN ESPECIAL NEWSLETTER INTERNO
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CONCEPTCAMPAÑA 2009
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Mk directo lanzamiento campaña
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Acción en cafetera
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Descarga widget
ACCIÓN “VEO VEO” PARA LA DETECCIÓN DE RIESGOS
Caja flechas adhesivas
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MEDIDOR APERTURA OJOS ESPEJO BAÑOS
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ParkingTaquillas vestuarios
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Alertino, un caso de éxito para Almirall
• EL RESULTADO:
“Ya desde su inicio en 2007 consideramos la campaña “Alertino” muy innovadora (… ) porque, mientras que todo el mundo hacía desde hace años campañas de comunicación y sensibilización en seguridad y salud laboral, más o menos caseras, muy pocas compañías lo hacían entonces con un concepto profesional y creativo, y de la mano de un partner de primer nivel como es Ogilvy Healthworld. Esta campaña (…) nos ha ayudado a reducir los índices de accidentalidad en un 47% entre 2007 y 2013, estando ya a unos niveles muy bajos y un 49% por debajo del índice oficial del sector en España (Industria Farmacéutica).”
César Hernández Head of Health, Safety and Environment Almirall
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Cambiar el comportamiento de las personas de Almirall fue difícil.Aunque, bueno, ¡quizá no tanto como otras cosas!
Muchas gracias!
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