Download - Du Lead au Client' - Infographic
POURQUOI VOTRE OFFRE A-T’-ELLE ÉTÉ SÉLECTIONNÉE
QUE FAIRE QUAND IL Y A UN LEAD?
VOTRE GESTION ET SUIVI
DU LEAD AU CLIENT
AUGMENTER LE TAUX DE CONVERSION
Toute info supplémentaire améliore votre perception sur les possibilités du Lead.
2. RASSEMBLEZ DES DONNEES
4 JOURS 12 JOURS 20 JOURS
Entreprenez plusieurs tentatives, aussi longtemps que vous n'avez pas de contact avec le Lead.
Première fois après 4 jours, puis après 2 à 3 semaines.
5. UTILISEZ DES RAPPELS
Allez au-delà du produit, promouvez également vos services, votre équipe et votre bureau.
2. TENTEZ LE CROSS-SELLING
Chaque Lead reste un nouveau client potentiel. Gardez et segmentez les données des Leads pour de futures actions commerciales.
3. GARDEZ ET SEGMENTEZ VOS LEADS
GARDEZ ET SEGMENTEZ VOS LEADS
CHAQUE LEAD RESTE UN NOUVEAU CLIENT POTENTIEL.
VISIBILITÉ OFFLINE
La visibilité dans les rues et la proximité de votre bureau détermine le choix du prospect .
IDENTIFICATION DE VOTRE MARQUE
La force de votre marque en tant que courtier in�uence le choix du prospect. L'identité d'entreprise, le logo et la réputation sont les para-mètres les plus importants.
VISIBILITÉ ONLINE
Votre présence sur les moteurs de recherche et les médias sociaux renforce l'idée du juste choix.
QUALITÉ DE L'OFFRE
Le choix de votre o�re est venu par la comparaison de prix et des conditions d'un comparateur.
me�rstGenerali
FIRST IN, FIRST SERVED
Plus de 50% des nouvelles a�aires sur un Lead se réalisent dans les 8 premiers jours.24%
11%8%
6%
30%
4JOURS 8 12 16 20 24
NOUV
ELLE
S AFF
AIRES
4. RAPIDITE D’ACTION
Le prospect est peut-être devant son ordinateur. Si vous faites trainer le Lead, il ira voir ailleurs!
UTILISEZ LE SERVICE
SMS
1. REAGISSEZ VITE
1. UTILISEZ VOTRE AGENCE LEAD
Cela crée le lien entre les Leads reçus et la production réalisée. Cela garantit un suivi précis.Les Leads sont stockés dans votre Gensite/ Agence Lead / Auto-Home Pension / tari�cations sauvegardées.L’utilisation de votre agence Lead simpli�e la gestion et permet une évaluation (ROI) d’un plan business.
CRÉER UN NOUVEAU CONTRAT
GENERATION DE LEAD
NOUVEAU CLIENT
VOUS AVEZ L’ACCORDDU PROSPECT
DESIGNEZ UN« LEAD OWNER »
LA PREMIERE PRISE DECONTACT EST DECISIVE
OBTENIR UNRENDEZ-VOUS
SOYEZ DÉTERMINÉDANS VOTRE SUIVI
E-MAILTÉLÉPHONE POSTE
De préférence par téléphone.
Le prospect n’a pas eu d’o�re! Envoyez lui par e-mail.
Pourquoi pas par la poste? Vous serez certain que l’o�re a été vue.
3. CONTACTEZ LE LEAD
N’OUBLIEZ PAS QUE CE QUI COMPTE PAR DESSUS TOUT EST QUE VOUS AYEZ L’ENVIE, LA VOLONTÉ ET LE GOUT DE FAIRE DES AFFAIRES
UN LEAD EST UN CLIENT POTENTIEL
“DID YOU BUY?” 25% des Leads ont fait l’objet
d’un achat après 6 mois
1 sur 3 devient client total
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