•Este dominio cubre la estrategia, tácticas y formas como la tecnología de información
contribuye al logro de la visión estratégica planeada, comunicada y administrada desde lasdiferentes perspectivas del negocio. y consecución de los objetivos estratégicos
La planeación estratégica
ARQUITECTURA
DE LA
INFORMACIÓN
Hardware.- Todo la arquitectura física para gestionar el
sistema y sus aplicaciones, esto es; servidor, servidor de base de datos.
Talento Humano.-Considera las personas encargadasfundamentalmente de diseñar, administrar y actualización elsistema y las aplicaciones del sistema de gestión empresarial
PRESUPUESTO OPERATIVO
ANUAL PARA LA FUNCIÓN DE
SERVICIOS DE
INFORMACIÓN.
Proceso de definición de presupuesto
operativo.
Consideración en el proceso:
plan de la organización y
plan
informático.
Proceso de análisis de
alternativas de
financiamiento.
MONITOREO DE COSTO -
BENEFICIOS.
Proceso de medición, registro y
control de costos
contra presupuesto
Sistema de costos asociado a la
Contabilidad.
Proceso periódico de revisión de las
unidades de medición de
beneficios de la TI.
Identificación, medición y reporte de los beneficios de
la TI.
COMUNICACIÓN DE LA DIRECCIÓN Y
ASPIRACIONES DE LA GERENCIA
Los sistemas de información, utilizando las tecnologías de la información, realizan la misma operación con la
información en las organizaciones.
En las organizaciones la información debe circular de la misma manera
dentro de las unidades administrativas con funciones específicas a todos los niveles: Gerencial, Responsables del
Proceso, Usuarios finales, Auditores, y
Administradores de las TI
Competencia ActitudesActitud
Intelectual
Identificación de Requisitos
Análisis y negociación de requisitos
Especificaciones de Requerimientos:
Requerimientos Funcionales
Requerimientos No Funcionales
La calidad de los sistemas de información se miden por una eficientemente
diseño y administración soportada en estructura organizacional concebida
de una filosofía y doctrina de servicio, adornada por valores y principios
profesionales.
La calidad de los Sistemas de Información, en términos de calidad total, se miden por la
calidad de producto, servicio, satisfacción, organización y comunicación .