Download - DOJAGI - fido.palermo.edu
PROYECTO INTEGRADOR:
DOJAGI
Asignatura: Comerciallización I
Prof.: Thais Calderón Lago
Año: 2020 – 1er Cuatrimestre
CLASE 15/06/20
Hyun Lim, Deborah
Lic. En Negocios de Diseño y Comunicación
Legajo: 68055
ETAPA I DEL PROYECTO INTEGRADOR:
OPORTUNIDAD DE MERCADO
Asignatura: Comercialización I
Prof.: Thais Calderón Lago
Año: 2020 – 1er Cuatrimestre
TP 1. CLASE 31/03/20
Hyun Lim, Deborah
Lic. En Negocios de Diseño y Comunicación
Legajo: 68055
CONTENIDO DE LA ACTIVIDAD
Consigna
Visualizar y describir una oportunidad de negocio en un mercado emergente basado
en la investigación de mercado para la creación de un emprendimiento o
asesoramiento de un emprendimiento en desarrollo.
Para la realización de la consigna es necesario cumplir con todas las tareas descriptas
a continuación.
Tareas
- Seleccionar una idea de negocio para trabajar durante toda la cursada a modo de
emprendimiento. La idea de negocio debería salir de la lista realizada en el ejercicio del
módulo 1 o de la selección de un emprendimiento en desarrollo en donde se tome el rol
de asesor.
- Basado en el documento conceptual del módulo 2 (Investigación de mercado), realizar
y describir una investigación exploratoria del mercado con miras a desarrollar dicho
emprendimiento.
- Retomando el documento conceptual del módulo 2 (Emprendimiento), seleccionar y
justificar la elección de un impulsor de mercado emergente para trabajar en el proyecto.
- Identificar y redactar una oportunidad de negocio teniendo en cuenta la investigación
de mercado y el impulsor de mercados emergentes.
- Determinar el microentorno y macroentorno del emprendimiento, teniendo en cuenta
que el mismo será una nueva empresa.
Formato de presentación
- Se entrega un documento redactado de forma sintética y de manera impersonal,
tipografía Arial letra 11, interlineado 1,5, siguiendo las normas APA.
- Extensión máxima: 2 carillas.
Oportunidad de Mercado: DOJAGI
Hace unos años, la belleza asiática era considerada un misterio por la sociedad
occidental, ya que la mayoría de la población oriental aparentaba menos edad de lo que
realmente tenían y lucían un cutis delicado, fácilmente comparable con una vajilla de
porcelana.
Es certero que la herencia y la cultura culinaria cumplen un rol importante en el cuidado
de la piel, pero a medida del avance del internet y los social media como Facebook,
Youtube e Instagram, muchas mujeres comenzaron a notar la cautelosa rutina de
cuidado facial que las jóvenes del territorio asiático diariamente cumplían con rigor,
donde la correcta limpieza de las impurezas del rostro, la hidratación, la exfoliación y la
protección a los rayos UV eran los principios que lo comprendían.
Dojagi (“porcelana” en coreano) es una mascarilla en crema que nace para simplificar
todos los pasos del tedioso ritual, facilitando a las mujeres de la actualidad mantener un
cutis fresco y saludable, disponibles en 5 (cinco) variedades para elegir: Arroz blanco,
jengibre y miel, té verde, sésamo negro y batata morada.
Dojagi busca liderar la tendencia en cuidados faciales basándose en ingredientes
naturales cuidadosamente seleccionados, reemplazando aquellas mascarillas faciales
de tela de dudosa procedencia que circulan por las góndolas de distintas farmacias y
tiendas de cosméticas; sin olvidar, que cada paquete de mascarilla facial de 1 (una) sola
unidad alcanza un elevado precio de entre $200 a $300.
Selección y justificación de un impulsor del mercado emergente:
Poderosos movimientos de consumidores
El sector fanático de la “Ola coreana” o Hallyu y la comunidad K-poper (seguidores de
la música pop coreana) comprenden una pieza importante en el plan de marketing de
Dojagi. Se trata de una sociedad moderna que ama la cultura asiática, que no teme al
cambio y están dispuestos a explorar nuevos horizontes. El rango de edad oscila entre
los 18 y 30 años, encontrándose entre ellos muchos jóvenes influencers y youtubers.
Compradores educados e inteligentes
Entre las consumidoras de Dojagi predomina el respeto hacia la diversidad cultural y las
riquezas que éstas pueden ofrecer. Muestran constante interés en el cuidado personal
y buscan un producto de calidad a un precio accesible. Rige como factor importante la
transparencia del producto que consumen en cuanto a los ingredientes y comparan
precios de distintos productos que ofrecen resultados similares. Consideran de utilizar
ingredientes naturales seleccionados que sean amigables con el medioambiente y libre
de pruebas en animales.
Sobre la oportunidad de negocio en base a la investigación de mercado y
el impulsor de mercados emergentes:
En la actualidad, Corea del Sur es la encargada de liderar el mercado de la cosmética
asiática, dando origen a fanáticos del K-beauty o Korean beauty, pero el desafío de
muchos de emprender importando productos del territorio extranjero se ve frustrada a
causa de la devaluación del peso argentino y la situación económica del país.
Los cosméticos importados oscilan un precio elevado, pero a pesar de ello, según el
sondeo realizado por la plataforma Facebook y Whatsapp en la que participaron 28
mujeres de entre 15 a 30 años, el 68% respondió que tiene preferencia hacia los
productos de cosmética importada, el 7% a los productos nacionales y el 25% no
demostró especial preferencia entre productos nacionales e importados.
Dojagi busca enmendar estas lagunas ofreciendo un producto de calidad fabricado en
territorio nacional y por ende, a precios más accesibles. Una buena elección para
aquellas mujeres que deseen cuidar y mimar su cutis al estilo oriental.
Entornos del emprendimiento de la marca DOJAGI :
Macroentorno
El primer puesto de los Billboard 2019 otorgado al grupo coreano BTS, sumado al éxito
de Parasite, película coreana ganadora de los Oscar 2020, sorprendió al mundo entero.
Dicho éxito actuó como propulsor para quienes tenían poco conocimiento del
movimiento Hallyu, invitándolos a otro paso de enriquecimiento cultural a través de la
gastronomía, el arte y la cosmética coreana; pero en el día de hoy, la pandemia del
Covid-19 originado en Wuhan, China, actúa como un factor negativo en dicho
emprendimiento. La devaluación de la moneda argentina, la preocupación por la caída
del mercado nacional a causa del aislamiento social obligatorio y el racismo inminente
hacia la colectividad oriental causado por el Coronavirus son algunos de los aspectos
que más afectarían al emprendimiento de Dojagi.
Microentorno
Dojagi es una empresa cuyo eje pasa no solo por la calidad de cada uno de sus
productos, sino también por el marketing, la comunicación y la importancia del vínculo
con los clientes y proveedores. El riguroso proceso de selección de su materia prima es,
en sus diversas variantes, la característica de diferenciación de su marca. Los productos
se distribuyen inicialmente en farmacias y centros de estética de CABA, pero a pesar de
ello, se enfrenta a una competencia intensa debido a las grandes variedades de marcas
de productos de cuidado personal. Para hacer frente a las competencias y mejorar el
reconocimiento de la marca, Dojagi cuidará la calidad de su imagen y reputación en
todos los medios, mantendrá estrecho contacto con influencers seleccionados para el
marketing estratégico y la relación con los proveedores será considerado crucial en
todas las etapas de la producción, desde la fabricación hasta la distribución.
BIBLIOGRAFÍA
- Kotler, P.; Armstrong, G. (2012). Análisis del entorno de marketing. Marketing.
México: Prentice Hall. (pp. 64-81).
- Lambin, J. (2009). Dirección de marketing (2da. ed.). México: McGraw-Hill.
(658.8 LAM).
- Marajofsky, Laura. (2019, Junio 21). La Nación. Hallyu: ¿de dónde surge el
fanatismo por la cultura de Corea del Sur?. Recuperado de
https://www.lanacion.com.ar/lifestyle/hallyu-de-donde-surge-fanatismo-cultura-
corea-nid2260268
- Fernandez, Noemí. (2019, Mayo 13). Los 40. ¿Qué es un Kpoper? Análisis de
un fenómeno fan. Recuperado de
https://los40.com/los40/2019/05/13/musica/1557768317_503662.html
ETAPA II DEL PROYECTO INTEGRADOR:
MARKETING ESTRATÉGICO
Asignatura: Comercialización I
Prof.: Thais Calderón Lago
Año: 2020 – 1er Cuatrimestre
TP 2. CLASE 21/04/20
Hyun Lim, Deborah
Lic. En Negocios de Diseño y Comunicación
Legajo: 68055
CONTENIDO DE LA ACTIVIDAD
Consigna
Continuar el desarrollo del emprendimiento definiendo los segmentos del mercado y el
mercado meta, especificando una proposición de posicionamiento que permita generar
valor al proyecto.
Tareas
Identificar y definir al consumidor, en cuanto a sus necesidades, deseos y demandas,
teniendo en cuenta lo visto en el módulo 3.
Establecer, según lo visto en el módulo 3, el comportamiento del consumidor.
Establecer y describir al producto/servicio del emprendimiento según los parámetros
vistos en el módulo 3.
Realizar la segmentación de mercado, describiendo el mercado meta, según los pasos
establecidos en el módulo 4.
Establecer y escribir la ventaja competitiva, la propuesta de valor y la declaración de
posicionamiento del emprendimiento según los visto en el módulo 4.
Realizar las diferentes matrices que se consideren pertinentes para el desarrollo del
emprendimiento teniendo en cuenta el módulo 5.
Definir, según lo visto en el módulo 5, las diferentes estrategias a desarrollar para el
emprendimiento.
Formato de presentación
Se entrega un documento redactado de forma sintética y de manera impersonal.
Tipografía Arial, cuerpo letra 11, 1,5 de interlínea.
Respetar las pautas de las normas APA.
Extensión máxima: 3 carillas.
Etapa II del Proyecto Integrador: Marketing Estratégico
Necesidades, deseos y demandas de las consumidoras de DOJAGI
Las mascarillas Dojagi apuntan primeramente a mujeres modernas e informadas que
conozcan el valor agregado que proporciona la diversidad cultural. Éstas, se rigen en
principio por factores sociales, pues se encuentran en constante contacto con grupos
que abarcan diversidad racial y tienden a encontrarse actualizadas sobre movimientos
sociales como el Hallyu u “oleada coreana”.
Se busca comprender además, a aquellas mujeres que desean mantener un cutis sano,
fresco y joven, pero no disponen de suficiente tiempo o dinero para concurrir
regularmente a salones de estética, preparar mascarillas caseras con ingredientes
naturales o comprar con una frecuencia semanal mascarillas importadas de farmacias
o tiendas de cosmética.
El comportamiento de las consumidoras
El público consumidor de Dojagi muestra el comportamiento de compra de búsqueda de
variedad: buscan una metodología de compra fácil, productos con costos accesibles y
resultados satisfactorios. Es decir, analizarán las relaciones precio-calidad con otros
productos que ofrecen resultados similares y la transparencia en cuanto al proceso y los
ingredientes seleccionados.
Descripción del producto
Las mascarillas Dojagi se exhiben en envases de tubo de 120 ml, cada una ilustrada
acorde a su ingrediente principal; así como el contenido, de textura cremosa y suave,
presenta diferentes coloraciones: blanco, beige, verde, gris oscuro y violeta.
Es un producto tangible de consumo. El público lo adquiere para uso propio o para
regalar a familiares y amigos, es decir, no tiene fines de lucro posterior a su adquisición.
Se clasifica también como producto de conveniencia ya que son económicamente
accesibles, no presenta riesgo alguno de compra y se ubican con facilidad en las
góndolas de las farmacias y tiendas de cosméticas en general.
La mezcla o cartera de productos dispone de una sola línea de cremas con una
extensión de 5 (cinco) variedades para elegir: Arroz blanco, jengibre y miel, té verde,
sésamo negro y batata morada.
Segmentación de mercado y descripción del mercado meta de DOJAGI
El producto será distribuido en farmacias y tiendas de cosmética dentro de la zona
urbana de Capital Federal y Gran Buenos Aires.
El público consumidor principal estará conformado por mujeres de entre 15 a 35 años
que abarcaría a los Milennials y Centennials de variada profesión y nacionalidad.
Éstas, son mujeres de clase social media y media alta que tienen constante acceso a
sistemas de conexión digital, aman la riqueza que proporciona la diversidad cultural,
buscan estar siempre en buenas condiciones físicas y están dispuestas a explorar
nuevos horizontes.
Se busca que a través del marketing concentrado o de nicho, se obtenga una
participación activa de las fanáticas del Hallyu y la cultura asiática en general, ya que
este tipo de consumidor, según relata el músico argentino Cristian Bassor, “están muy
concentrados, muy compenetrados con toda esta movida, es realmente como un fervor”,
y son usuarios dinámicos de los social media como Facebook, Instagram y Youtube,
encontrándose entre ellos muchos jóvenes influencers.
Ventaja competitiva y propuesta de valor
Dojagi busca liderar la tendencia en cuidados faciales basándose en ingredientes
naturales cuidadosamente seleccionados por proveedores directos, reemplazando
aquellas mascarillas faciales de tela de uso único y elevado precio.
Es un producto libre de prueba en animales y entre sus componentes principales se
destaca la Trehalosa, que mantiene la frescura de las propiedades de los ingredientes
utilizados y actúa como poderoso agente rehidratante y antioxidante; el extracto de
Centella Asiática que ayuda a potenciar la producción de colágeno y detiene la flacidez
del tejido cutáneo, y el extracto de alga marina, fuente de abundantes vitaminas y
minerales. De esta manera, logra ofrecer más beneficios y mayor cantidad de aplicación
a un precio accesible.
Declaración de valor del emprendimiento
Para el posicionamiento en el mercado, se enfocará como base al usuario del producto:
Para las mujeres modernas que buscan verse espléndidas, la mascarilla en crema
Dojagi es la solución ideal que te hará lucir un cutis de porcelana al estilo oriental.
Matriz de análisis FODA de DOJAGI
Fortalezas internas
potenciales
- Primera mascarilla nacional que ofrece una propuesta diferente. - Elaborados con ingredientes naturales y cruelty free. - Precio accesible gracias al contacto directo con proveedores.
Oportunidades externas
potenciales
- Marketing estratégico a través de influencers orientales. - Amplio fandom del Hallyu y la cultura oriental en general. - Fácil adquisición a través de farmacias y tiendas de cosmética.
Debilidades
internas potenciales
- Empresa novata en el mercado de la cosmética. - No posee local propio. - Recursos humanos limitados para abordar todas las tareas.
Amenazas externas
potenciales
- Amplia competencia de productos de cosmética en el mercado. - Devaluación del peso argentino y el retroceso de la economía. - Creciente desconfianza hacia la comunidad asiática y sus productos, causada por el Covid-19.
Estrategia de la marca para competir por mercados existentes
A través de la estrategia de diferenciación en el mercado, Dojagi busca competir por su
posicionamiento a través de un dinámico marketing en las redes sociales a través de
famosas influencers de origen asiático en Argentina, tales como Jinni Channel o Liry
Onni, con el propósito de hacer conocer las propiedades que lo diferencian de sus
competencias y el resultado que provocará en sus usuarios, así como distintos sorteos
en redes y descuentos en farmacias para promover la participación activa de los futuros
consumidores.
BIBLIOGRAFÍA
- Kotler, P.; Armstrong, G. (2012). Marketing (14va. ed.). México: Prentice Hall.
(658.8 KOT).
- Braidot, N. (1993). Marketing total. Buenos Aires: Ediciones Macchi. (658.8 BRA).
- Ries, A. (1989). Posicionamiento (2da. ed.). Madrid: McGraw-Hill. (659.2 RIE).
- Lambin, J. (2006). Marketing (8va. ed.). México: Thomson Editores. (658.8 LAM).
- Marajofsky, Laura. (2019, Junio 21). La Nación. Hallyu: ¿de dónde surge el
fanatismo por la cultura de Corea del Sur?. Recuperado el 19 de abril de 2020 de
https://www.lanacion.com.ar/lifestyle/hallyu-de-donde-surge-fanatismo-cultura-
corea-nid2260268
- García J., Laura. (2020, Febrero 12). En Ciencia Joven. Hallyu: El fenómeno
cultural más allá del K-pop. Recuperado el 19 de abril de 2020 de
https://los40.com/los40/2019/05/13/musica/1557768317_503662.html
- Miguel. (2018, Marzo 7). Aplicación de trehalosa en cosméticos. Recuperado el 19
de abril de 2020 de http://es.ahelite.com/Aplicaci%C3%B3n-de-trehalosa-en-
Cosm%C3%A9ticos-id6169466.html
- Cebrián, Jordi. (2020, Febrero 12). WebConsultas. Plantas medicinales:
Propiedades y beneficios de la Centella Asiática. Recuperado el 19 de abril de
2020 de https://www.webconsultas.com/belleza-y-bienestar/plantas-
medicinales/propiedades-y-beneficios-de-la-centella-asiatica
ETAPA III DEL PROYECTO INTEGRADOR:
MARKETING OPERATIVO
Asignatura: Comercialización I
Prof.: Thais Calderón Lago
Año: 2020 – 1er Cuatrimestre
TP 3. CLASE 19/05/20
Hyun Lim, Deborah
Lic. En Negocios de Diseño y Comunicación
Legajo: 68055
CONTENIDO DE LA ACTIVIDAD
Consigna
Plasmar un camino de acción para llevar a cabo lo planeado en la etapa de marketing
estratégico basándose en las tácticas, manejo de las variables y toma de decisiones del
marketing mix.
Tareas
Identificar y definir, teniendo en cuenta el contenido del módulo 6, todos los elementos
necesarios para comenzar a determinar y construir la identidad de marca que tendrá el
emprendimiento.
Basándose en el documento conceptual del módulo 7, explicitar las decisiones a tomar
con respecto al producto, haciendo referencia a las decisiones de producto individuales
y a las decisiones de línea de producto.
Retomando el contenido del documento conceptual del módulo 7, definir las decisiones
de precios para el emprendimiento, estableciendo una estrategia de precios que esté
argumentada.
Utilizando los conceptos trabajados en el módulo 8, explicar cuáles fueron las decisiones
que se tomaron para el emprendimiento con respecto a la distribución, teniendo en
cuenta el nivel y sistema del canal y la cobertura del mercado.
A partir del material del módulo 8, describir la estrategia de comunicación, haciendo
énfasis en la estrategia de comunicación al canal, describiendo los elementos incluidos
y cómo utilizaría la comunicación integrada de marca.
A partir de la tabla Excel de volumen numérico del módulo 9, simular el presupuesto
integral del emprendimiento, teniendo en cuenta el precio fijado anteriormente.
Formato de presentación
Se entrega un documento redactado de forma sintética y de manera impersonal.
Tipografía Arial, cuerpo letra 11, 1,5 de interlínea.
Respetar las pautas de las normas APA.
Extensión máxima: 2 carillas.
Etapa III del Proyecto Integrador: Marketing Operativo
Elementos necesarios para construir la identidad de DOJAGI
Para construir la identidad de la marca Dojagi es necesario conocer y gestionar sus
atributos funcionales y emocionales de la mejor manera posible. Dicha construcción se
logrará en una primera instancia, a través de la diferenciación con otros productos de
cosmética presentes en el mercado argentino: Una propuesta original en cuidados
faciales con ingredientes naturales representativos del continente asiático, el respeto
hacia la diversidad cultural y la promesa de lograr un cutis sano sin pasar por rituales
tediosos.
Decisiones a tomar con respecto al producto
Productos individuales y Línea de producto: Su proceso de fabricación debe ser libre de
prueba en animales. Se buscará calidad de ingredientes primos y mayor cantidad de
aplicación a un precio accesible.
Se exhibirán en envases de tubo de 120 ml, cada una decorada con delicadas
ilustraciones minimalistas acorde a su ingrediente principal. El packaging será fabricado
con cartón biodegradable blanco en donde se puedan apreciar las ilustraciones de los
respectivos ingredientes y tendrá pequeños detalles en hot stamping.
Así mismo, se analizará la posibilidad de acompañar la línea de mascarillas con un
nuevo producto de jabones faciales naturales a base de carbón, como único evento
promocional y de alcance limitado por el lanzamiento de la marca.
Se monitoreará constantemente comentarios y mensajes privados en las redes sociales
para responder consultas, dudas y escuchar opiniones de los usuarios. Todas las
consultas deben ser atendidas a la brevedad posible, con amabilidad y respeto hacia el
cliente y el público en general.
Decisiones de precios para el emprendimiento
Se procederá a fijar el precio de los productos en base a los costos de producción. Cada
mascarilla en tubo de 120 ml tendrá un precio minorista de entre $ 650 a $ 750
(Seiscientos cincuenta a setecientos cincuenta pesos argentinos), en el que incluye el
costo de la materia prima, packaging, diseño, elaboración y personal.
La estrategia de precios establecida es la de precios neutros. El precio no será tomado
como un factor determinante para obtener una participación del mercado, pero tampoco
será restringido por ella. La calidad de la materia prima utilizada, junto a los procesos
transparentes de fabricación promovida por la marca serán las claves de la estrategia.
Decisiones de distribución para el emprendimiento
Al no poseer un local físico, el producto será distribuido tanto por canales directos (venta
directa a través de la página principal de la marca y plataformas como Mercado Libre)
como indirectos, es decir, a través de intermediarios en la cadena de distribución de los
productos. Éstas pueden ser las farmacias y tiendas de cosmética dentro de la zona
urbana de Capital Federal y Gran Buenos Aires, así como por el marketing en redes
sociales a través de influencers. La marca cooperará sólo con algunos intermediarios
para obtener una cobertura media pero estratégica del mercado, decidiendo de esta
manera, tener un sistema de distribución multicanal y una cobertura de mercado con
distribución selectiva.
Estrategia de comunicación para el emprendimiento
Dojagi se regirá en una estrategia de comunicación combinada, ya que se analizará al
principio del lanzamiento otorgar mini estantes y posters de la marca a las tiendas
adheridas buscando incentivar la compra de las mismas, así como competir por su
posicionamiento y su esfuerzo de comunicación a las usuarias del producto con el fin de
evidenciar la comercialización de las mascarillas como resultado de su alta demanda en
el mercado.
Las herramientas seleccionadas para la comunicación integrada de marca son la
publicidad promoción de ventas, ya que se buscará emplear un dinámico marketing en
las redes sociales a través de famosas influencers de origen asiático en Argentina, tales
como Jinni Channel o Liry Onni, con el propósito de hacer conocer las propiedades que
lo diferencian de sus competencias y el resultado que provocará en sus usuarios, así
como distintos sorteos en redes, promociones de lanzamiento y descuentos en
farmacias y tiendas de cosméticas adheridas para promover la participación activa de
las futuras consumidoras.
Simulación del presupuesto integral del emprendimiento
(Realizado en archivo adjunto Excel “Presupuesto integral DOJAGI”)
BIBLIOGRAFÍA
- Kotler, P.; Armstrong, G. (2012). Marketing (14va. ed.). México: Prentice Hall.
(658.8 KOT).
- Nagle, T.; Holden, R. (1995). Estrategia y tácticas para la fijación de precios (2da.
ed.). España: LIFUSAM, M. J. (658.8 LAM).
- O’Guinn, T (2007). Publicidad. (4ta. ed.) México D.F: International Thomson
Editores (659.1 OGU).
- Lambin, J. (2009). Dirección de marketing (2da. ed.). México: McGraw-Hill. (658.8
LAM).
- Aprendizaje activo. (sf). Aprendizaje activo. Recuperado el 23 de abril de 2020 de
https://aprendizajeactivo.com.ar/index.php?pagina=costos
- Blowpack Envases. (sf). Blowpack Envases. Envases clásicos para perfumes y
alcoholes. Recuperado el 24 de abril de 2020 de https://blowpack.com.ar/clasicos/
- Pymedia (sf). Pymedia Imprenta. Productos: Packaging. Recuperado el 23 de abril
de 2020 de https://www.pymedia.com.ar/categoria-producto/imprenta-e-impresion-
de-cajas-en-24-hs/
Costo
s
Pre
sup
ues
to in
tegr
al
Des
crip
ció
nIm
po
rte
Des
crip
ció
nIm
po
rte
Des
crip
ció
nIm
po
rte
Des
crip
ció
nIm
po
rte
Alq
uile
res
$ 1
5,0
00
Mat
eria
s P
rim
as p
/u$
80
Mat
eria
s P
rim
as p
/uM
ater
ias
Pri
mas
p/u
Sala
rio
s $
20
,00
0Fu
erza
mo
triz
p/u
$ 5
0Fu
erza
mo
triz
p/u
Fuer
za m
otr
iz p
/u
Serv
icio
s$
5,0
00
Man
o d
e o
bra
p/u
$ 9
0M
ano
de
ob
ra p
/uM
ano
de
ob
ra p
/u
Tota
l CF:
$ 4
0,0
00
Tota
l CV
xUn
idad
:$
22
0To
tal C
VxU
nid
ad:
$ 0
Tota
l CV
xUn
idad
:$
0
Mas
cari
llas
Co
sto
s Fi
jos
Men
sual
es
Co
sto
s V
aria
ble
s x
un
idad
Pro
d A
Co
sto
s V
aria
ble
s x
un
idad
Pro
d B
Co
sto
s V
aria
ble
s x
un
idad
Pro
d C
Pas
o 1
Co
sto
s
Pas
o 2
Equ
ilib
rio
Pas
o 3
Pro
nó
stic
o
Pas
o 4
Pre
sup
ues
to
Se d
eben
seg
uir
la in
dic
acio
nes
pla
nte
adas
en
el d
ocu
me
nto
co
nce
ptu
al d
el m
ód
ulo
9
Pu
nto
_E
qu
ilib
rio
Pre
sup
ues
to in
tegr
al
4000
0
Pro
du
cto
Pre
cio
de
ven
ta x
un
idad
Co
sto
Var
iab
le x
un
idad
Ven
tas
Esti
mad
as
po
r P
rod
.
Co
ntr
ibu
ció
n M
argi
nal
Un
itar
ia
% d
e P
arti
cip
ació
n
en
las
ven
tas
Co
ntr
ibu
ció
n
Mar
gin
al
Po
nd
era
da
Can
tid
ad d
e
Equ
ilib
rio
Ge
ne
ral
Can
tid
ad d
e E
qu
ilib
rio
x P
rod
Pro
d. A
$ 6
80
220
10
04
60
10
0%
46
08
7
Pro
d. B
00
0%
00
Pro
d. C
00
00
%0
0
100
10
0%
46
08
7
Pas
o 4
Pre
sup
ues
to
En e
sta
pu
nto
se
deb
e el
egir
el p
reci
o s
egú
n la
est
rete
gia
de
sele
cció
n d
e p
reci
o e
legi
da
pre
viem
ente
, y s
e es
tip
ula
un
a ca
nti
dad
de
ven
tas
apro
xim
adas
. En
el c
aud
ro d
e ca
lcu
los
y
fórm
ula
s se
meu
stra
en
ro
jo q
ue
can
tod
ad d
e p
rod
uct
o s
e se
be
ven
der
par
a al
can
zar
el e
qu
ilib
rio
al m
es.
86
.96
Tota
l un
idad
es V
end
idas
:
Co
sto
Fijo
Men
sual
: C
álcu
los
y Fó
rmu
las
Pas
o 1
Co
sto
s
Pas
o 2
Equ
ilib
rio
Pas
o 3
Pro
nó
stic
o
Pre
sup
ue
sto
de V
en
tas
Pro
nó
stic
o d
e V
enta
s
Mes
1M
es 2
Mes
3M
es 4
Mes
5M
es 6
Mes
7M
es 8
Mes
9M
es 1
0M
es 1
1M
es 1
2
Ene
.Fe
b.
Mar
.A
br.
May
.Ju
n.
Jul.
Ago
.Se
p.
Oct
.N
ov.
Dic
.
Pro
nó
stic
o d
e ve
nta
s p
ara
el p
rod
A6
08
01
50
10
01
00
15
03
00
10
01
00
10
01
50
30
01
,69
0
Pro
nó
stic
o d
e ve
nta
s p
ara
el p
rod
B0
Pro
nó
stic
o d
e ve
nta
s p
ara
el p
rod
C0
Tota
l can
tid
ades
Ven
did
as:
60
80
15
01
00
10
01
50
30
01
00
10
01
00
15
03
00
1,6
90
Ingr
eso
po
r V
enta
s
Ingr
eso
s p
or
ven
tas
pro
d A
40,8
0054
,400
102,
000
68,0
0068
,000
102,
000
204,
000
68,0
00
68
,00
06
8,0
00
10
2,0
00
20
4,0
00
1,1
49
,20
0
Ingr
eso
s p
or
ven
tas
pro
d B
00
00
00
00
00
00
0
Ingr
eso
s p
or
ven
tas
pro
d C
00
00
00
00
00
00
0
Tota
l In
gres
o p
or
ven
tas:
40,8
0054
,400
102,
000
68,0
0068
,000
102,
000
204,
000
68,0
00
68
,00
06
8,0
00
10
2,0
00
20
4,0
00
1,1
49
,20
0
Co
sto
Mer
cad
eria
s V
end
idas
Co
sto
s d
irec
tos
de
A13
,200
17,6
0033
,000
22,0
0022
,000
33,0
0066
,000
22,0
00
22
,00
02
2,0
00
33
,00
06
6,0
00
37
1,8
00
Co
sto
s d
irec
tos
de
B0
00
00
00
00
00
00
Co
sto
s d
irec
tos
de
C0
00
00
00
00
00
00
Tota
l CV
x u
n.
13,2
0017
,600
33,0
0022
,000
22,0
0033
,000
66,0
0022
,00
02
2,0
00
22
,00
03
3,0
00
66
,00
03
71
,80
0
Vo
lver
al P
resu
pu
esto
Inte
gral
Tota
l An
ual
Pas
o 1
Co
sto
s
Pas
o 2
Equ
ilib
rio
Pas
o 3
Pro
nó
stic
o
Pas
o 4
Pre
sup
ues
to
En e
ste
pas
o s
e ti
ene
en c
uen
ta la
est
acio
nal
idad
del
pro
du
cto
par
a es
tip
ula
r el
nú
mer
o d
e ve
nta
s m
ensu
ales
qu
e
pu
ede
llega
r a
ten
er la
em
pre
sa.
Pre
supuesto
Inte
gra
l
Pre
sup
ues
to in
tegr
al
Me
s 1
Me
s 2
Me
s 3
Me
s 4
Me
s 5
Me
s 6
Me
s 7
Me
s 8
Me
s 9
Me
s 1
0M
es
11
Me
s 1
2To
tal A
nu
al
Ene.
Feb
.M
ar.
Ab
r.M
ay.
Jun
.Ju
l.A
go.
Sep
.O
ct.
No
v.D
ic.
Ingr
eso
x V
enta
s40
,800
54,4
0010
2,00
068
,000
68,0
0010
2,00
020
4,00
068
,000
68,0
00
68
,00
01
02
,00
02
04
,00
01
,14
9,2
00
CM
V13
,200
17,6
0033
,000
22,0
0022
,000
33,0
0066
,000
22,0
0022
,00
02
2,0
00
33
,00
06
6,0
00
37
1,8
00
Gan
anci
a B
ruta
27,6
0036
,800
69,0
0046
,000
46,0
0069
,000
138,
000
46,0
0046
,00
04
6,0
00
69
,00
01
38
,00
07
77
,40
0
Otr
os
Ingr
eso
s0
00
00
00
00
00
00
Egre
sos
Alq
uile
res
15,0
0015
,000
15,0
0015
,000
15,0
0015
,000
15,0
0015
,000
15,0
00
15
,00
01
5,0
00
15
,00
01
80
,00
0
Sala
rio
s20
,000
20,0
0020
,000
20,0
0020
,000
20,0
0020
,000
20,0
0020
,00
02
0,0
00
20
,00
02
0,0
00
24
0,0
00
Serv
icio
s5,
000
5,00
05,
000
5,00
05,
000
5,00
05,
000
5,00
05,
00
05
,00
05
,00
05
,00
06
0,0
00
I&D
15,0
001
5,0
00
Pu
blic
idad
y P
rom
oci
ón
10,0
003,
000
5,00
03,
000
3,00
05,
000
15,0
005,
000
5,0
00
5,0
00
10
,00
02
0,0
00
otr
os
(Jab
on
es)
15
,00
01
5,0
00
Tota
l Otr
os
Egre
sos:
65,0
0043
,000
45,0
0043
,000
43,0
0045
,000
55,0
0045
,000
45,0
00
45
,00
05
0,0
00
75
,00
05
99
,00
0
Gan
anci
a an
tes
de
Imp
.(3
7,40
0)(6
,200
)24
,000
3,00
03,
000
24,0
0083
,000
1,00
01,
00
01
,00
01
9,0
00
63
,00
01
78
,40
0
Pas
o 4
Pre
sup
ues
t
o
Dep
end
ien
do
del
pro
no
stic
o d
e ve
nta
s, e
n e
ste
pas
o s
e m
ues
tra
el f
lujo
de
caja
y e
stad
o f
inan
cier
o a
l añ
o d
e la
emrp
esa.
En
los
casi
llero
s ve
rdes
se
deb
e lle
nar
los
ingr
eso
s y
egr
eso
s n
o p
revi
sto
s
Pre
sup
ues
to In
tegr
al:P
aso
1
Co
sto
s
Pas
o 2
Equ
ilib
rio
Pas
o 3
Pro
nó
stic
o
ETAPA IV DEL PROYECTO INTEGRADOR:
PLAN DE MARKETING
Asignatura: Comercialización I
Prof.: Thais Calderón Lago
Año: 2020 – 1er Cuatrimestre
TP 4. CLASE 09/06/20
Hyun Lim, Deborah
Lic. En Negocios de Diseño y Comunicación
Legajo: 68055
CONTENIDO DE LA ACTIVIDAD
Consigna
Desarrollar y consignar en un documento escrito el plan de marketing basado en el punteo
propuesto en el documento conceptual del módulo 10.
Tareas
Teniendo en cuenta el punteo de temas del documento conceptual de este módulo, desarrollar el
plan de marketing para el emprendimiento.
Formato de presentación
Se entrega un documento redactado de forma sintética y de manera impersonal.
Tipografía Arial, cuerpo letra 11, 1,5 de interlínea.
Respetar las pautas de las normas APA.
Extensión máxima: 2 carillas.
Etapa IV del Proyecto Integrador: Plan de Marketing
Resumen ejecutivo de la marca DOJAGI
Misión: Construir una oferta única de línea de mascarillas diseñada para superar a los
competidores en calidad, innovación y valor; erigiendo la imagen hasta convertirse en la marca
de cosmética pluricultural en la que confíen las mujeres de toda la Argentina.
Visión: Ser la empresa de cosméticos que mejor comprende la riqueza que otorga la
diversidad cultural a través de productos que satisfagan la realización personal de la mujer.
Objetivos:
- Satisfacer el 100% de las dudas y consultas realizadas por clientes y el público en general
dentro de un límite máximo de 48 horas reloj en 2021.
- Incrementar la venta del 15% al 30% en el tercer trimestre de 2021 desde la introducción del
producto al mercado.
- Invertir el 15% del ingreso por ventas entre 2021 y 2022 en el desarrollo de una nueva línea
de productos en 2022.
Análisis del mercado
Los cosméticos importados oscilan un precio elevado y toda decisión a tomar se encuentra
estrechamente ligada a la situación económica del país y a la devaluación del peso argentino,
por lo tanto, Dojagi busca ofrecer un producto de calidad fabricado en territorio nacional y a
precios más accesibles, convirtiéndose en una buena elección para aquellas mujeres que
deseen cuidar y mimar su cutis al estilo oriental.
Análisis situacional
Fortalezas: Primera mascarilla nacional que ofrece una propuesta diferente, elaborados con
ingredientes naturales y cruelty free, precio accesible gracias al contacto directo con
proveedores.
Oportunidades: Amplio fandom del Hallyu y la cultura oriental en general, marketing
estratégico a través de influencers orientales, fácil adquisición a través de farmacias y tiendas
de cosmética.
Debilidades: Empresa novata en el mercado de la cosmética, no posee local propio, recursos
humanos limitados para abordar todas las tareas.
Amenazas: Amplia competencia de productos de cosmética en el mercado, devaluación del
peso argentino y el retroceso de la economía, creciente desconfianza hacia la comunidad
asiática y sus productos a causa del Covid-19.
Ventaja competitiva superior y comunicable: Es un producto libre de prueba en animales y
utiliza ingredientes naturales cuidadosamente seleccionados por proveedores directos,
reemplazando las mascarillas faciales de tela de uso único y elevado precio. Entre sus
componentes principales se destaca la Trehalosa, el extracto de Centella Asiática y el extracto
de alga marina. Logra ofrecer más beneficios y mayor cantidad de aplicación a un precio
accesible.
Marketing estratégico
Busca la participación activa de las fanáticas del Hallyu y la cultura asiática en general a través
del marketing concentrado o de nicho. Público consumidor conformado por mujeres de entre
15 a 35 años de variada profesión y nacionalidad, de clase social media y media alta, amantes
de la riqueza que proporciona la diversidad cultural y que buscan estar siempre en buenas
condiciones físicas.
Posicionamiento en el mercado en base al usuario del producto: “Para las mujeres modernas
que buscan verse espléndidas, la mascarilla en crema Dojagi es la solución ideal que te hará
lucir un cutis de porcelana al estilo oriental.”
Realizará un dinámico marketing en las redes sociales a través de famosas influencers de
origen asiático en Argentina creando una estrategia de diferenciación en el mercado, sorteos
en redes y descuentos en farmacias.
Marketing operativo
Cartera de productos de una sola línea de cremas con una extensión de 5 variedades para
elegir: Arroz blanco, jengibre y miel, té verde, sésamo negro y batata morada, exhibidas en
envases de tubo de 120 ml ilustradas acorde a su ingrediente principal. Packaging fabricado
con cartón biodegradable blanco, con ilustraciones y pequeños detalles en hot stamping.
Precio fijado en base a los costos de producción que oscila de entre $ 650 a $ 750.
Producto distribuido por canales directos e indirectos: plataformas web, farmacias y tiendas
de cosmética dentro de la zona urbana de Capital Federal y Gran Buenos Aires. Estrategia de
comunicación combinada y comunicación integrada de marca a través de la publicidad
promoción de ventas.
Medición de plan: Implementación, evaluación y control
Primer trimestre: Evaluar y resolver las decisiones finales en cuanto al presupuesto, diseño
de campaña promocional y página web, selección de influencers y firma de contratos con
proveedores y distribuidores.
Segundo trimestre: Inauguración de la página web y fanpage de la marca. Introducción del
producto al mercado online nacional, farmacias y tiendas físicas de la zona urbana de Capital
Federal.
Tercer trimestre: Extensión del producto en mercados de cosmética del Gran Buenos Aires.
Medición y control de los resultados. Corrección de acciones que no contribuyan a la empresa.
BIBLIOGRAFÍA
- Kotler, P.; Armstrong, G. (2012). Marketing (14va. ed.). México: Prentice Hall. (658.8
KOT).
- Lamb, C.; Hair, J.; McDaniel, C. (2006) Marketing. México: Thomson Learning. (658.8
LAM).
- Ries, A. (1989). Posicionamiento (2da. ed.). Madrid: McGraw-Hill. (659.2 RIE).
- Lambin, J. (2006). Marketing (8va. ed.). México: Thomson Editores. (658.8 LAM).