Direção de Serviços de Recrutamento e Assuntos do Serviço Militar
DIVISÃO DE ASSUNTOS DA PROFISSIONALIZAÇÃO
DO SERVIÇO MILITAR
Centro de Informação e Orientação para a
Formação e o Emprego
Relatório Anual de Atividades
1
INDICE
Assunto
Página Nº
Introdução 2
1. Objetivos traçados para 2011 3
2. Atividades desenvolvidas pelo CIOFE 3
3. Operacionalização dos incentivos 13
4. CIOFE Iniciativa 14
Conclusão 15
2
INTRODUÇÃO
O presente relatório tem como finalidade apresentar uma panorâmica do trabalho realizado no
ano de 2011, por parte do Centro de Informação para a Orientação e o Emprego (CIOFE).
Procurou-se fazer uma apresentação detalhada por áreas de atuação, descrevendo-se aquilo
que foi feito demonstrando, sempre que possível, o volume da atividade mensal e a
comparação com os dados do ano anterior.
3
61,8% 38,2%
Masculino
377
608 451
1059
0
200
400
600
800
1000
1200
2010 2011
Nº de inscrições Nº de incritos acumulado
1. OBJECTIVOS TRAÇADOS PARA 2011
a) Desenvolver e consolidar os serviços do CIOFE na área do apoio ao emprego e à
formação;
Indicadores:
- Aumentar em 10% a capacidade de prestação de informação sobre serviços do CIOFE
(ações de divulgação);
- Reforçar a capacidade de atuação do serviço de apoio ao emprego, garantindo um
aumento de 10% das ofertas de emprego divulgadas;
- Reforçar a capacidade de atuação do serviço de apoio à formação, garantindo um
aumento de 30% das ações desenvolvidas (promovidas).
2. ACTIVIDADES DESENVOLVIDADES PELO CIOFE
a) Inscritos no CIOFE
O CIOFE, no final do ano de 2011 tinha 1059 inscritos, sendo que a maioria é do sexo
masculino (61,8%).
Durante o ano de 2011 foram recebidas no CIOFE 608 novas inscrições, valor cerca de 61%
superior ao das inscrições efetuadas em 2010 (377). Relativamente ao número de
inscritos, verifica-se que este registou um aumento de aproximadamente 135%.
+ 135%
+ 61%
4
5,2%
84,6%
10,2%
Marinha
Exército
Força Aérea
0,2% 0,5%
0,9% 1,2%
1,9% 2,1%
5,6%
8,5% 8,4%
14,2%
10,4%
9,3%
7,8%
10,0%
5,3% 5,6%
2,7%
1,9%
1,2% 1,3%
0,5% 0,2% 0,1% 0,1%
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41
68,6%
Relativamente ao Ramo a que pertencem constata-se que a larga maioria presta ou
prestou serviço no Exército (84,6%). O Ramo menos representado é a Marinha, com
apenas 5,2% dos inscritos, enquanto que à Força Aérea pertencem 10,2%.
Quanto à faixa etária, verifica-se que 68,6% dos inscritos têm entre 25 e 31 anos de
idade.
5
0,9%
1,9%
0,7%
8,2%
1,0%
1,8%
2,6%
2,8%
1,5%
1,5%
3,8%
29,5%
0,3%
1,2%
12,2%
4,3%
12,7%
2,1%
4,2%
6,7%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
Açores
Aveiro
Beja
Braga
Bragança
Castelo Branco
Coimbra
Évora
Faro
Guarda
Leiria
Lisboa
Madeira
Portalegre
Porto
Santarém
Setúbal
Viana do Castelo
Vila Real
Viseu
Relativamente ao distrito de residência, constata-se que cerca de 43% dos inscritos
residem nos distritos de Lisboa e Setúbal.
6
0,8% 0,5% 1,0%
21,9%
3,3% 5,1%
48,7%
0,3%
17,0%
1,4%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
0,1% 0,2% 0,3% 0,5% 0,9% 1,4%
3,0%
4,8%
8,3%
3,8%
5,4%
8,5%
22,8%
19,8%
7,9%
2,5% 2,8% 3,7% 3,3%
0,2%
Tendo em consideração as habilitações literárias, observa-se que aproximadamente 49%
dos inscritos têm o 12º ano de escolaridade. Importa realçar que mais de 20% dos inscritos
têm apenas o 9º ano.
Quanto ao ano de incorporação verifica-se que um grande número de inscritos foi
incorporado entre 2004 e 2005. Tendo em conta que o CIOFE foi inaugurado em 2008,
podemos constatar que a grande maioria dos militares efetua a sua inscrição com pelo
menos 3 anos de serviço efetivo.
7
0,9%
12,9%
60,5%
25,6% 2000 a 2004
2005 a 2008
2009 a 2011
Após 2011 (previsão)
17,5%
57,5%
5,7%
87,3%
38,9%
11,0%
33,8%
36,7%
19,3%
19,7%
41,6%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100%
Incentivos à Prestação de Serviço Militar
Ofertas de Formação Escolar e Profissional
Orientação vocacional
Ofertas Emprego
Declarações de equiparação
Apoio no processo de Criação do Próprio Emprego
Curso de Técnicas de Procura Activa de Emprego
Curso de Criação do Próprio Emprego
Curso de Aquisição de Métodos e Hábitos deEstudo
Subsídio para pagamento de propinas
Cursos Formação por entidades especializadas
Info
rmaçãoO
rien
tação
Apoio
ao
Em
pre
go
Serv
iço d
e A
poio
àQ
ualifi
cação
Relativamente ao ano de passagem à reserva de disponibilidade, podemos verificar que a
maioria dos inscritos é ex-militar (74,3%). Destes ex-militares, grande parte cessou o seu
contrato com as Forças Armadas há menos de 3 anos (60,5% dos inscritos). Podemos
constatar por estes dados que a inscrição no CIOFE é efetuada por ex-militares ou por
militares que se encontram perto do regresso à vida civil.
Quanto aos serviços solicitados pelos inscritos, podemos observar que a grande maioria
pretende receber ofertas de emprego e de formação escolar e profissional. A orientação
vocacional e o apoio no processo de criação do próprio emprego são os serviços menos
procurados.
8
b) Divulgação Institucional
No âmbito da divulgação este foi um ano muito positivo, o CIOFE com 8 ações de
divulgação, conseguiu fazer chegar a informação relacionada com o regulamento de
incentivos e sobre os nossos serviços a 550 militares, superando claramente os objetivos
propostos.
Os locais onde nos deslocámos são os seguintes:
Apesar de se considerar que é ainda um projeto em consolidação, destaca-se o facto de
pelas ações de divulgação ter-se aumentado em 66% o número de inscritos.
c) Informação
A prestação de informação e respetivos esclarecimentos são concedidos aos nossos
clientes por via eletrónica, telefone e presencialmente.
Nesse sentido, podemos observar quanto aos e-mails que os meses de julho e setembro
são os que se destacam em maior percentagem e tem a ver fundamentalmente com a
abertura e com exclusões de concursos que exigem uma relação jurídica de emprego
público por tempo indeterminado, pedidos de esclarecimentos no âmbito do Regulamento
de Incentivos, Inscrições no CIOFE e também com divulgação de ofertas de emprego.
- Braga
- Chaves
- Vila Real - Lamego
- Porto
- Viseu
- Mafra - Amadora
- Mafra
550 Militares
9
Quanto aos telefonemas o maior fluxo surge entre os meses de janeiro a setembro, estes
ocorrem quando existem dúvidas relativamente aos concursos, à documentação e ao
preenchimento da mesma e também solicitações por parte dos júris dos concursos a que
os militares ou ex-militares concorrem por forma a obterem informações pormenorizadas
sobre o artigo 30.º do regulamento de incentivos.
6,55% 6,10% 6,15%
8,03% 8,83%
9,21% 12,13%
9,77% 12,44%
6,83% 8,78%
5,18%
0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14%
JanFev
MarAbrMaiJunJul
AgoSet
OutNovDez
E-mails total 4246
8,46%
9,90%
8,85%
10,11%
11,23%
11,12%
10,33%
7,77%
7,23%
4,75%
5,51%
4,75%
0% 2% 4% 6% 8% 10% 12%
Jan
Fev
Mar
Abr
Mai
Jun
Jul
Ago
Set
Out
Nov
Dez
Telefonemas total 2779
10
Nos atendimentos presenciais podemos notar que os meses mais favoráveis foram no
primeiro semestre de fevereiro a abril e no segundo semestre de outubro a dezembro.
Podemos verificar que face aos anos anteriores, aumentou em 47% o número de
atendimentos assegurados
d) Apoio ao Emprego
Esta área registou uma quebra relativamente ao ano anterior em que foram divulgadas
781 ofertas de emprego de natureza privada e 2.655 de natureza pública.
Este ano devido à redução das ofertas disponíveis, não foi possível chegar aos números
desejáveis, foram apenas divulgadas, 110 ofertas de emprego de natureza privada e 2.355
de natureza pública.
5,79%
9,35%
10,02%
14,25%
7,80%
6,24%
6,24%
4,68%
4,68%
7,80%
12,92%
10,24%
0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16%
Jan
Fev
Mar
Abr
Mai
Jun
Jul
Ago
Set
Out
Nov
Dez
Presenciais total 449
11
e) Apoio à Formação
Quanto à formação, foram desenvolvidas pelo CIOFE, 14 ações de formação, nas áreas do
empreendedorismo, informática e segurança privada, com um total de 147 formandos. As
entidades formadoras foram o CIOFE, a FDTI, a SBI, a Densisfor e a Flag.
N.º Formações Curso de Formação Entidade Formadora Local Número de Formandos
1 Técnicas de Procura Ativa de Emprego
CIOFE Braga 30
2 Excel FDTI Lisboa 10
1 Empreendedorismo SBI - Small Business
Investiment Braamcamp 13
1 Segurança Privada Densisfor Mem Martins 3
2
- Workshop I - "Da ideia ao negócio" (4H)
- Workshop II - " Um plano para o seu negócio " (4H)
SBI - Small Business Investiment
Braamcamp
22
2
- Workshop III “Fontes de Financiamento” (4H)
- Workshop IV “Arranque efetivo do negócio” (4H)
SBI - Small Business Investiment
Braamcamp 24
1 Criação Páginas Web (25 H)
FDTI Braamcamp 12
2 Workshop Emprego (7h/cada)
CIOFE Braamcamp 7+12
1 Workshop Estudar com Sucesso (7h)
CIOFE Braamcamp 4
1 Photoshop (25H) Flag Lisboa 10
14 147
12
Esta área evoluiu muito porque tivemos sala de formação disponível e estabelecemos
mais parcerias.
f) Apoio à Criação do Próprio Emprego
No que diz respeito ao apoio para criação do próprio emprego ou empresa o CIOFE ao
longo do ano fortaleceu esta área através de sete workshops, ministrado pela SBI
Consulting, na sala de formação das nossas instalações, gratuitamente a 46 inscritos.
É prestada aos ex-militares presencialmente, informação e orientação quanto ao apoio à
inserção no mercado de trabalho a que o Regulamento de Incentivos refere e também os
procedimentos que o empreendedor terá de fazer para iniciar o processo da criação do
próprio emprego ou empresa.
Foi submetido a apreciação superior um programa de apoio ao empreendedorismo e
criação do próprio emprego junto dos militares e ex-militares do Regime de Contrato,
designado Defesa Empreende que tem como objetivo disponibilizar informação essencial
para quem pretende implementar um projeto empresarial, potenciando as qualificações
de quem pretender arrancar com um projecto de negócio, assim como prestando
assistência técnica na estruturação da ideia do negócio e acompanhamento especializado
no arranque efectivo do negócio.
Por fim, o Programa irá premiar o projecto (negócio) que se destacar pela melhor ideia,
inovação e diferenciação.
13
3. OPERACIONALIZAÇÃO DOS INCENTIVOS
a) Emissão de declarações de vínculo.
Este serviço, por ser um dos pilares do funcionamento e materializar uma competência
direta da Direcção-Geral na operacionalização dos incentivos, com o aumento de pedidos
foi necessário alterar o tipo de declaração e de equiparação funcional. O pedido das
declarações anteriores era feito para cada concurso, a partir de Agosto adotou-se o
modelo de declaração única, que atesta as habilitações literárias; o tempo de serviço;
vínculo e tempo de equivalência de funções e tem validade, o que permitiu diminuir o
volume da elaboração das mesmas.
b) Subsídio para estudos superiores
Foram analisadas 63 novas candidaturas ao subsídio de propinas para o ano letivo de
2011/2012, que ainda aguardam fixação de verba.
Destas 63, apenas 41 reúnem condições para pagamento caso seja fixada verba.
Relativamente ao ano letivo de 2010/2011, transitam de anos anteriores:
- 8 Candidaturas de subsídio para estudos superiores;
- 56 Processos relativos a subsídio de propinas.
c) Emissão de Pareceres sobre aplicação dos incentivos
Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul
0
200
400
600
800
606
203
440
630 706
585 550
Declarações antigas = 3720
0
50
100
150
200
250
Ago Set Out Nov Dez
218
101
64 94
25
Declarações novas = 502
14
No âmbito do apoio técnico da área jurídica é de realçar o papel que a DAPSM desempenha
no auxílio técnico que presta aos militares e ex-militares em assuntos relacionados com a
aplicação do Regulamento de Incentivos, este foi o ano em que se verificaram mais
pedidos, 206. No ano anterior respondemos a 112 pareceres o que corresponde a uma
evolução de 84%.
4. CIOFE Iniciativa
Foram efetuados vários contactos com as seguintes entidades: ANTRAN, SBI Consulting, RHmais
e Multitempo. Foram ainda efetuadas duas visitas a eventos de emprego e formação: Futurália
– Salão de oferta educativa, formação e emprego e Segurex - Salão Internacional de Proteção e
Segurança .
0%5%
10%15%
Jan
Fev
Mar
Abr
Mai
Jun
Jul
Ago
Set
Out
Nov
Dez
9,22%
11,17%
12,14%
13,11%
6,31%
7,28%
7,77%
1,94%
6,31%
7,77%
10,19%
6,80%
Pareceres Total 206
15
CONCLUSÃO
No desenvolver e consolidar os serviços do CIOFE na área do apoio ao emprego e à
formação aumentámos a capacidade de prestação de informação sobre os serviços do CIOFE,
com 8 ações de divulgação, conseguiu-se fazer chegar a informação relacionada com o
regulamento de incentivos e sobre os nossos serviços a 550 militares, superando claramente os
objetivos propostos. No serviço de apoio ao emprego, este ano devido à redução das ofertas
disponíveis, não foi possível chegar aos números desejáveis, foram apenas divulgadas, 110
ofertas de emprego de natureza privada e 2.355 de natureza pública. No apoio à formação,
foram desenvolvidas pelo CIOFE, 14 ações de formação, nas áreas do empreendedorismo,
informática e segurança privada, com um total de 147 formandos, superando com o objetivo.