Download - Dialogspil i organisationer
![Page 1: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/1.jpg)
Dialogprocesseri organisationer med brug af spil
Lars Hoffmann
Lærings og spil designer, Cand. Psych.
Chefkonsulent, Nykredit
![Page 2: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/2.jpg)
Problemer med dialog
Dialog i organisationer har ofte problemer med:
• Deltagerne taler for meget eller for lidt
• Få lytter og udforsker reelt
• Deltagerne kæmper for deres første holdninger
• Man hopper fra emne til emne
• Kontrol og struktur er enten for rigid eller løs
![Page 3: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/3.jpg)
Samarbejde og beslutningstagen bliveruklar, uforpligtende og fejlslagen
![Page 4: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/4.jpg)
Samarbejde og beslutningstagning
Samarbejde i moderne komplekse systemer kræver:
• Intens dialog
• Åbenhed over for andres perspektiver
• En tryg zone til at udforske i
• Hensynstagen til et mange interagerende faktorer
• Intuitiv erfaring kombineret med faktuel fornuft
![Page 5: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/5.jpg)
Lederen som fascilitator af dialog
Som dialogfacilitatorer betyder det:
• At de styrer for meget
• At deres holdning fylder for meget
• I Norden medfører det at de kompenserer modsat
Ledere udvælges for eller vænner sig til:
• At træffe beslutninger hurtigt
• Altid at vide hvad der skal gøres
![Page 6: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/6.jpg)
Dialog metoder
Metoder til at strukturere dialog:
• Mødeledelse• Forhandlingsteknikker• Konfliktmediering• Situationsbestemt Ledelse• Iterativ Brainstorm• Divergerende tænkning• Coaching• Lederens samtaler
• Løsnings fokus (Løft)• Værdsættende samtale (AI)• Demings cirkel (PDCA)• Teori U• De Bono’s tænkehatte• Systemisk (Karl Tomm)• Cafemodellen• Open Space konference
![Page 7: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/8.jpg)
Dialogmetoder
Fælles for alle metoder:
• Skaber og vedligeholder struktur
• Kræver en neutral leder af strukturen
• Opdelt i faser med delbeslutninger undervejs
• Baseret på spørgsmål
For at skabe tillid, åbenhed, lytning, involvering
![Page 9: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/9.jpg)
Forudsigende gyldighed af diverse test
![Page 10: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/10.jpg)
Krav til en dialogmetode
En god dialogmetode fortæller dig:
• Hvordan du skal starte dialogen
• Hvor du gerne vil have dialogen hen
• Hvad du skal rette din opmærksomhed mod
• Hvornår og hvordan du skal stoppe eller dirigere dialogen
• Hvornår du skal tie stille og lade ske
![Page 11: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/11.jpg)
Gode dialogværktøjer
Fysiske værktøjer der støtter og strukturerer dialog:
• Dialog templates på tavler, plakater eller duge
• Kort eller ting med billeder eller udsagn
• Cafeborde
• Blanke kort eller post-it
• Group Decision Support Systems (tablet computere)
![Page 12: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/19.jpg)
Dårlige dialogværktøjer
Fysiske værktøjer uegnede til at strukturere dialog:
• Rapporter
• Statistik
• Bestyrelsesrum opstillinger
• PowerPoint præsentationer
![Page 20: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/20.jpg)
Spil til at understøtte dialog
Spil elementer der relevant for dialog:
• Sjov
• Konkurrence og belønning
• Struktur og regler
• Visualisering af fremskridt på pladen
• Målrettet tilfældighed
Den magiske cirkel
![Page 21: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/21.jpg)
Dialogspil
Analoge spil til at strukturere og styre dialog:
Simuleret indhold• Rollespil• Virksomhedssimulationer• Dilemmaspil• Forhandlingsspil• Supply Chain spil• Quiz spil• Strategispil• Teambuilding spil
Reelt indhold• Værdispil• Coachingspil• Beslutningsspil• Evalueringsspil
![Page 22: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/22.jpg)
Know Me
![Page 23: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/23.jpg)
The Beer Game
![Page 24: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/24.jpg)
Gold of the Desert Kings
![Page 25: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/25.jpg)
DISC the game
![Page 26: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/26.jpg)
Peter Gerrickens spil
![Page 27: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/27.jpg)
Apples & Oranges
![Page 28: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/28.jpg)
CelemiMedici Game
![Page 29: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/29.jpg)
Values Interweave
Coaching Interweave
![Page 30: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/30.jpg)
Safety First
![Page 31: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/31.jpg)
Engage & Deliver
![Page 32: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/32.jpg)
Gamechangers
![Page 33: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/33.jpg)
Change Navigator
![Page 34: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/34.jpg)
Wallbreakers
![Page 35: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/35.jpg)
The Business Model Game
![Page 36: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/36.jpg)
Dedikerede analoge spilfirmaer
![Page 37: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/38.jpg)
![Page 39: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/39.jpg)
![Page 40: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/40.jpg)
![Page 41: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/41.jpg)
![Page 42: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/42.jpg)
![Page 43: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/43.jpg)
![Page 44: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/44.jpg)
![Page 45: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/45.jpg)
![Page 46: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/46.jpg)
![Page 47: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/47.jpg)
![Page 48: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/48.jpg)
Forudsætninger for brug af dialogspil
For at kunne anvende et dialogspil kræves der:
• Ledelsens opbakning ’Dette er vigtigt’
• At tidspres ophæves ’Vi har tid til det her’
• Et klart udbytte (wiifm) ’Det vil lære os det her’
• En endnu åben plan ’Det hjælper til beslutning’
![Page 49: Dialogspil i organisationer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051502/58eeca831a28ab3b168b4635/html5/thumbnails/49.jpg)
Konklusion
Anvendelsen af dialogspil er bedst når:
• Mange skal gå gennem den samme proces (>100)
• Involvering og forpligtelse er afgørende
• Deltagerne skal finde deres egen løsning
• Kompleksiteten og nyhedsgraden er høj
• Der er moderat modstand mod forandring