DEFINIR SA STRATEGIE DE CROISSANCE SUR INTERNET
BONSOIR ! Je m’appelle Sébastien Je suis votre intervenant pour aujourd’hui
LES PARTENAIRES DE COUCOUBISOU
DE QUOI ALLONS-NOUS PARLER ?
» Growth hacking ?!? » Communauté vs Intention » Le product market fit » Les étapes de la croissance
PREAMBULE. LE GROWTH HACKING : KEZACO ?!?
« Le growth hacking, ce n’est pas de l’anti-
marketing, mais plutôt son évolution.
C’est pro-croissance. »
SEAN ELLIS
GROWTH HACKING : 1 ETAT D’ESPRIT, 3 COMPETENCES
Analytique Code Marketing
La viralité § Activation-rétention-
recommandation
§ Base d’une croissance organique forte
Les 2 parties du funnel AARRR L’acquisition & le revenu § Bâtir des canaux
d’acquisition solides
§ Expériences bienvenues autour du pricing
1. COMMUNAUTE vs INTENTION
LE BUSINESS MODEL BASE SUR LA COMMUNAUTE
» Objectif : créer une habitude chez les utilisateurs » Données cruciales : l’engagement et la rétention
LE BUSINESS MODEL BASE SUR L’INTENTION
» Enjeu : trouver les bonnes personnes au bon moment » Construire une acquisition scalable et rentable
2. LE PRODUCT MARKET FIT
« Le product market fit, c’est la rencontre d’un
produit avec son marché ou d’une solution avec
son problème. »
MARC ANDREESSEN
42 % Des startups échouent car leur offre ne répond à aucun besoin sur le marché.
LES 3 CRITERES FONDAMENTAUX DU P/M FIT
Compréhension
Recommandation Achat
Les buyers personas § Avoir une idée claire
de sa cible pour savoir lui parler
§ Segmentation
La compréhension du produit La proposition de valeur § Quel(s) problème(s)
résolvez-vous ?
§ Doit être unique !
Early adopters § Adepte des
nouveautés
§ Capable de surmonter la friction
Petite précision sur votre cible Mass market § Veulent quelque chose
d’utile § Intéressé par un produit
fini
§ Votre cible doit acheter le produit
§ Dans le cas d’un produit/service gratuit => inscription
L’intention d’achat
2 questions essentielles : § Vos utilisateurs sont-ils satisfaits ?
§ Parlent-ils de votre produit autour d’eux ?
La recommandation
POUR VALIDER VOTRE P/M FIT: § Les questionnaires
§ Les métriques d’engagement
§ La courbe de rétention
Si + de 40 % sont très déçus => P/M fit
Comment vous sentiriez-vous si vous ne pouviez plus utiliser ce produit ?
Dans quelle mesure recommanderiez-vous notre produit à votre entourage ?
TRAVIS KALANICK, fondateur d’Uber
« Pour une idée, une innovation qui marche, combien d’échecs, de doutes ? Il faut explorer, accepter d’avoir tort, revenir en arrière, pour mieux recommencer. »
ETRE CAPABLE DE PIVOTER !
» Repositionner son offre » Changer de cible » Revoir son approche marketing » Changer de business model
Place your screenshot here
SUCCESS STORY L’application Burbn ou l’art de pivoter
3. LES ETAPES DE LA CROISSANCE
LES 3 ETAPES IDENTIFIEES :
Traction Transition Croissance
Expérimenter son business § Identifier un besoin
récurrent
§ Avoir du feedback
La traction Comment y parvenir ? § Résilience et exécution ! § Flyers, scraping, cold
emailing, publicités…
EN PARLANT D’EXECUTION…
Automatiser les process § Optimiser la
conversion
§ Maximiser la rétention
§ Tester un mécanisme de recommandation
La transition Comment y parvenir ? § Vérifier l’addiction/
satisfaction du produit § Analytics & insights
Petite communauté -> Millions de fans § Rentabilité
§ ciblage
§ Automatisation
La croissance Comment y parvenir ? § Optimiser ses canaux
d’acquisition § SEO, publicités, content
marketing…
§ Au départ : focalisez-vous sur un MVP
§ Concentrez-vous sur la satisfaction utilisateur
§ Sachez vous entourer des bonnes personnes § Pensez à gagner de l’argent plutôt qu’à lever
des fonds
Mes humbles conseils aux entrepreneurs
MERCI ! Des questions?
» 06 17 77 56 12 » [email protected]