Download - Definición Competencias II
Saber HacerConocimiento
Poder HacerHabilidad/Aptitud
Querer HacerActitud
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•“ H a b i l i d a d d e m o s t r a d a p a r a a p l i c a r conocimientos y aptitudes”. (Norma ISO 9000:2000)
•“Conjunto de comportamientos que denotan que una persona es capaz de llevar a cabo, en la practica y con éxito una actividad integrando sus conocimientos, habilidades y actitudes en un contexto corporativo determinado”. (OPS 2000).
HabilidadesConocimientos
Rol socialAuto-concepto
Actitudes y valores
Motivación
Informaciónutilizada poruna persona
La visión de lapersona sobre
sí misma
Factores que impulsanel comportamiento dela persona
La capacidad dehacer algo bien
Patrón de conductaque se refuerza porla interacción con
el grupo
Aspecto característicode la conducta personal