Download - CyberSAFE Survey Report 2014 BM
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
1/48
DI SEKOLAH
2014 LAPORAN KAJI SELIDIK KEBANGSAAN
JARINGANKESELAMATAN:
PEMBINAAN
KEUPAYAAN
DI KALANGAN KANAK-
KANAK SEKOLAH
MALAYSIA SUPAYA
SELAMAT ATAS
TALIAN
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
2/48
“Manfaat yang boleh didapati dari internet
jauh melebihi dari bahaya yang mungkin
timbul, tetapi kita tidak boleh berdiam diri.”
JON FREDRIK BAKSAAS
Presiden dan CEO, Telenor Group
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
3/48
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
4/48
MUKA SURAT / 02
Selaras dengan kejayaan Inisiatif Jalur Lebar
Kebangsaan kita, kini sudah ramai rakyat Malaysia
yang telah memanfaatkan gaya hidup atas talian
atau digital di seluruh negara. Suruhanjaya
Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC)
sedar terhadap keperluan yang semakin meningkat
untuk melindungi manfaat yang dinikmati oleh
rakyat Malaysia daripada pelbagai perkhidmatandalam talian di serata tempat di seluruh negara,
sama ada bagi tujuan perniagaan atau sosial,
terutamanya keselamatan kanak-kanak yang
mudah terdedah kepada ancaman dan risiko
berkaitan internet. Sehubungan itu, MCMC
memperkenalkan program “Klik Dengan Bijak”
sebagai satu usaha permuafakatan dengan pelbagai
pihak berkepentingan bagi menyokong program
keselamatan internet yang dilancarkan pada tahun
2012. Menyedari bahawa penggunaan internet yang
selamat dan positif adalah tanggungjawab semua,
kami menghargai usaha murni yang dilaksanakan
oleh DiGi melalui program CyberSAFE di Sekolah.
Kaji selidik ini boleh dijadikan sebagai bahan rujukan
berguna mengenai pengalaman dalam talian kanak-
kanak di Malaysia malah, edisi kedua kaji selidik
ini memaparkan trend dan penanda aras yang
menunjukkan polar tingkah laku kanak-kanak semasa
di dalam talian. Kami juga percaya bahawasanya Kajian
Pengguna Internet yang dikendalikan oleh MCMC
dan penyelidikan secara kerjasama MCMC bersama
universiti-universiti tempatan menerusi Program
Kolaborasi Penyelidikan Media Berangkai (PKPMB)
saling melengkapi dengan kaji selidik ini.
Kini, PKPMB telah memasuki tahun keenam
dan telah mengendalikan beberapa kajian impak
sosial penggunaan internet ke atas individu dan
masyarakat sama ada dalam bentuk kualitatif
mahupun kuantitatif. Tambahan lagi, kajian ini juga
meninjau sikap serta motif pengguna dan sekaligus
memberi pemahaman yang lebih mendalam tentangbagaimana internet telah menjadi sebahagian
daripada kehidupan mereka. Dapatan data dan
maklumat yang diperolehi ini dikongsi bersama
pihak industri dan digunakan sebagai panduan
dalam memastikan keberkesanan program
kesedaran keselamatan internet dan pendidikan
awam mencapai golongan yang disasarkan.
Kami percaya Laporan Kaji Selidik Kebangsaan 2014
ini akan menambah nilai kepada pengetahuan asas
sedia ada dan membolehkan kita memanfaatkan
sumber-sumber ini dengan lebih baik bagimenggalakkan pembentukan masyarakat yang
mampan di mana perkhidmatan dalam talian terus
menyediakan asas meneruskan peningkatan kualiti
kerja mahupun kehidupan.
Kami berharap pihak DiGi akan meningkatkan lagi
program perlindungan kanak-kanak dalam talian
sedia ada serta mencetuskan lebih banyak inisiatif
dalam membangunkan program seumpama ini.
Malah kami turut menggalakkan pihak-pihak lain
untuk turut serta melibatkan diri dalam usaha
melindungi kanak-kanak daripada penyalahgunaan
mahupun ancaman siber.
YBHG. DATO’
MOHAMED SHARIL
MOHAMED TARMIZI
Pengerusi
Suruhanjaya
Komunikasi
dan Multimedia
Malaysia
Jaringan Keselamatan:
Pembinaan Keupayaan
Di Kalangan Kanak-kanak
Sekolah Malaysia Supaya
Selamat Atas Talian
PENDAHULUAN PENDAHULUAN
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
5/48
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
6/48
MUKA SURAT / 04
Jaringan Keselamatan:
Pembinaan Keupayaan
Di Kalangan Kanak-kanak
Sekolah Malaysia Supaya
Selamat Atas Talian
RINGKASAN EKSEKUTIF RINGKASAN EKSEKUTIF
Jaringan Keselamatan: Pembinaan Keupayaan
Keselamatan Atas Talian di Kalangan Pelajar Sekolah
Malaysia
Laporan Kaji Selidik Kebangsaan CyberSAFE diSekolah 2014 dibuat berasaskan kajian yang
melibatkan 13,945 orang pelajar Malaysia berusiaantara 17 hingga 19 tahun. Data dikumpul darisemua negeri pada tahun 2013 dengan sampel yangmencukupi untuk jantina, strata bandar-luar bandardan etnik.
Kajian ini meneliti beberapa dimensi kelakuanberkaitan internet; keselamatan atas talian,pembulian siber, rangkaian sokongan dankebimbangan peribadi. Dapatan daripada kajianini penting bagi membangunkan pendekatan untukmempertingkatkan semangat kewarganegaraandigital di Malaysia, khususnya untuk mentakrifusaha ke arah amalan internet yang selamat bersertapembinaan keupayaan khas untuk para guru,kaunselor dan ibu bapa.
Analisis ini menghapuskan sesetengah tanggapantentang kanak-kanak, sementara dapatan lainpula memaparkan pelbagai risiko berkaitan yangmemerlukan tindakan segera oleh pelbagai pihakberkepentingan.
Berikut adalah antara dapatan utama kaji selidik ini.
I. Faktor risiko tinggi #1: Walaupun lebih 80%daripada mereka yang dikaji selidik berpendapatkeselamatan atas talian penting, namun kira-kira 40% daripada kanak-kanak tersebut tidak
tahu cara untuk melindungi diri mereka diinternet. Perbandingan antara kumpulan usiamenunjukkan bahawa kanak-kanak berusia 15tahun atau kurang lebih terdedah kepada risikoberbanding mereka yang berusia antara 16-19.
II. Faktor risiko tinggi #2: 83% daripada kanak-kanak tidak menggunakan pelbagai carauntuk melindungi diri mereka di internet, dimana 30% daripada mereka langsung tidakmengambil sebarang langkah atau hanyamengambil satu tindakan untuk keselamatanmereka atas talian.
III. Faktor risiko tinggi #3: Kaji selidik inimendedahkan bahawa 45% daripada semuapelajar sekolah mengambil langkah keselamatanatas talian tahap rendah. Walau bagaimanapun,52% menyatakan bahawa mereka berasaselamat semasa menggunakan internet. Seramai
38% lagi tidak menyedari tentang keperluanuntuk mengambil beberapa langkah keselamatansemasa menggunakan internet.
IV. Menyangkal tanggapan lazim #1: Kaji selidik inimenunjukkan bahawa kanak-kanak dari kawasanbandar tidak semestinya mempunyai kadarkesedaran lebih tinggi atau mengambil tindakantahap tinggi untuk melindungi diri merekaberbanding kanak-kanak dari luar bandar.
V. Menyangkal tanggapan lazim #2: Dapatanini mendedahkan bahawa kesedaran kanak-kanak tentang bahaya atas talian tidaksemestinya diikuti dengan tindakan positif.Lebih 40% kanak-kanak yang menyatakanbahawa keselamatan atas talian penting,namun didapati masih mengambil langkahperlindungan atas talian yang rendah.
VI. Menyangkal tanggapan lazim #3: Walaupun kajiselidik ini menunjukkan bahawa amalan ramaikanak-kanak Malaysia mencerminkan keupayaandigital yang lemah, namun mereka mempunyaikebimbangan sebenar tentang penggunaaninternet. Antara kebimbangan utama merekaialah tidak mendedahkan identiti sendiri, tidakmengetahui identiti orang yang berinteraksidengan mereka dan pencerobohan privasi.
VII. Campur tangan orang dewasa #1: Terdapatinsiden pembulian siber dalam semuakumpulan usia di mana 25% menyatakanbahawa mereka pernah dibuli sekurang-kurangnya sekali. Kaji selidik ini menunjukkanbahawa hampir 45% memilih untukmendedahkan maklumat tentang pengalamannegatif mereka kepada ibu bapa, kawan-kawandan adik beradik mereka. Walau bagaimanapun,guru, kaunselor sekolah dan talian bantuanawam didapati tidak menjadi sebahagian besardaripada sistem sokongan untuk berbincangmengenai kejadian sedemikian. Sememangnya
ada keperluan untuk mengambil langkah-langkah ke arah meningkatkan sumber bagikanak-kanak mendapatkan bantuan jikadiperlukan.
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
7/48
MUKA SURAT / 05
VIII. Campur tangan orang dewasa #2: Sebilangankanak-kanak dari pelbagai aspek demografimelaporkan bahawa mereka tidak mempunyaipengetahuan mengenai keselamatan dan
perlindungan atas talian. Usaha itu perludigembleng untuk memanfaatkan tenagainternet supaya memaparkan bahayayang mungkin timbul berikutan ketiadaanpengetahuan serta keperluan mendidikkanak-kanak, ibu bapa dan guru mengenaikeselamatan dan perlindungan.
Laporan CyberSAFE di Sekolah 2014 membuatkesimpulan dengan mengesyorkan mediasi,pembinaan keupayaan serta program dianjurkanbagi memupuk semangat kewarganegaraan digitalyang aktif serta membentuk keupayaan digital yanglebih teguh di kalangan kanak-kanak Malaysia.
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
8/48
MUKA SURAT / 06
Jaringan Keselamatan:
Pembinaan Keupayaan
Di Kalangan Kanak-kanak
Sekolah Malaysia Supaya
Selamat Atas Talian
SEKSYEN 1
KONTEKS PENYELIDIKANKONTEKS PENYELIDIKAN
CyberSAFE, singkatan bagi Kesedaran KeselamatanSiber Untuk Setiap Orang (Cyber Security AwarenessFor Everyone), adalah inisiatif Malaysia yangbertujuan untuk mendidik serta mempertingkatkankesedaran orang ramai mengenai isu-isu teknologidan sosial yang dihadapi oleh para pengguna
internet, terutamanya mengenai bahaya semasaberada atas talian. Ditubuhkan oleh CyberSecurityMalaysia, pakar keselamatan siber kebangsaan dibawah jagaan Kementerian Sains, Teknologi danInovasi, Malaysia (MOSTI), ia berkembang berikutankeperluan untuk menangani pelbagai isu berkaitaninternet yang timbul berikutan kepesatan agendadigital. Sejak tahun 2010, program CyberSAFE telahsampai kepada ribuan komuniti digital di Malaysiatermasuk kanak-kanak sekolah, guru, eksekutif dangolongan pekerja serta komuniti luar bandar.
Kini ia mendapat manfaat daripada kolaborasibersama beberapa rakan strategik: KementerianPelajaran Malaysia, Suruhanjaya Komunikasi danMultimedia (MCMC), Childline Malaysia dan DiGiTelecommunications. Salah satu program berasaskansekolah CyberSAFE yang lebih menonjol ialahprogram CyberSAFE di Sekolah yang dilancarkanpada bulan September 2010 oleh Timbalan PerdanaMenteri, Yang Amat Berhormat Tan Sri Dato’ Hj.Muhyiddin Bin Hj. Mohd Yassin, sebagai salahsatu usahasama antara Kementerian Pelajaran danKementerian Sains, Teknologi dan Inovasi. DiGiTelecommunications telah menyertai usahasamapintar ini pada tahun 2011 dan meneruskan usahakempen ke seluruh negara untuk meningkatkankesedaran tentang keselamatan kanak-kanak diInternet. Daya penggerak utama program CyberSAFE
di Sekolah ialah satu siri sesi kesedaran pendidikanbagi pelajar dan guru.
Laporan ini menggariskan hasil kaji selidikperingkat kebangsaan yang diadakan sebagaisebahagian daripada program CyberSAFE diSekolah. Penyelidikan telah dijalankan pada tahun2013, sebelum dan selepas beberapa siri bengkelCyberSAFE di Sekolah dijalankan. Dapatan inidiperoleh daripada laporan diri kanak-kanak sekolahmengenai pandangan dan kelakuan mereka semasamenggunakan internet.
Objektif kaji selidik ini adalah untuk meneliti
beberapa dimensi kelakuan berkaitan internet:1) kesedaran dan amalan berkaitan keselamatan
dan perlindungan atas talian;2) pengalaman negatif dan kebimbangan mengenai
penggunaan internet;
3) rangkaian sokongan bagi kanak-kanak yangmenghadapi risiko atau bahaya; dan
4) petunjuk trend keselamatan atas talian dinegara ini.
Kajian mengenai penggunaan peranti digital
dan internet oleh kanak-kanak sekolah sertakelakuan mereka semasa menggunakan internet,memberikan fahaman ke dalam cara kanak-kanakberfikir dan berinteraksi di atas talian. Semasa kitamula memahami evolusi komunikasi mudah alih,kecanggihan media serta perubahan dalam lingkaransosio-budaya, kita juga perlu memahami carakanak-kanak ini berinteraksi atas talian. Hasil kajianmembuka laluan kepada cara-cara untuk memupuknilai internet yang baik, menyediakan penyelesaianbagi menangani kebimbangan dan pengaruh negatif,mengukuhkan rangkaian sokongan serta memupuksemangat kewarganegaraan digital.
Dasar ICT dalam Pendidikan Malaysia sendiribermatlamat menyampaikan perjanjian kebaikanteknologi dengan menggunakan bahan digitaldan bahan pembelajaran atas talian serta salurankomunikasi yang merapatkan jurang geografi sertahierarki. Ini memerlukan satu tahap kesediaan olehsemua – guru, ibu bapa dan pemimpin komuniti.
Bagi mencapai matlamat tersebut, laporan inimengumpulkan beberapa kategori kelakuan kanak-kanak sekolah bagi mendapatkan gambaran yangadil mengenai pengalaman mereka di dalam dandi luar sekolah. Ia merupakan satu rekod mengenaifikiran, tindakan dan kecenderungan kanak-kanakyang bertujuan untuk membolehkan kita memahami
dunia mereka, serta pengaruh yang akhirnya akanmemberi kesan kepada cara kita memainkan peranankeibubapaan dan mendidik kanak-kanak.
Kajian CyberSAFE di Sekolah 2013 melibatkankanak-kanak di seluruh negara. Seramai 13,945kanak-kanak lelaki dan perempuan berusia antara 7hingga 19 tahun telah mengambil bahagian dalambengkel CyberSAFE di Sekolah yang dikendalikanoleh para guru dan menjawab soalan kaji selidiktersebut sebelum dan selepas setiap bengkel.Sebanyak 16 bengkel telah dikendalikan dalamtempoh setahun. Para guru dan pelajar dari sekolahdi bandar dan luar bandar mengambil bahagian
dalam kajian ini yang dikendalikan sepanjang tempoh9 bulan. Profil demografi sekolah Malaysia yangbanyak mampu menjadi sumber yang bermanfaatuntuk meneliti amalan internet masa kini di kalangangolongan muda di Malaysia.
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
9/48
MUKA SURAT / 07
Jaringan Keselamatan:
Pembinaan Keupayaan
Di Kalangan Kanak-kanak
Sekolah Malaysia Supaya
Selamat Atas Talian
SEKSYEN 1
KONTEKS PENYELIDIKAN
Setiap bengkel CyberSAFE di Sekolah bermula dengan
latihan untuk para guru yang kemudian mendidik
pelajar mereka. Fokus bengkel tersebut adalah untuk
menyediakan pemahaman asas mengenai penggunaan
internet serta meningkatkan kesedaran terhadap
keselamatan siber. Setiap bengkel mengambil masa
lima setengah jam dan kandungannya dibahagikankepada empat tema luas seperti berikut:
(i) Menyelamat insan dengan menerapkan tabiat
atas talian dan rangkaian sosial yang baik dan
dengan melindungi identiti atas talian serta
maklumat peribadi seseorang.
(ii) Menyelamat peranti akses internet dengan
mempelajari tentang cara-cara menyimpan
maklumat atas talian dengan selamat. Satu
siri bantuan pembelajaran interaktif dan video
pendidikan digunakan bagi tujuan ini.
(iii) Menyelamat perangkaian dengan mempelajarimengenai pelbagai jenis sambungtara.
(iv) Menyelamat kegunaan internet dengan memberi
perhatian kepada kelakuan pro sosial yang
positif serta menggunakan bentuk akses yang
sewajarnya untuk mendapatkan pelbagai
sumber atas talian.
PROFIL DEMOGRAFI RESPONDEN (n=13,945)
JANTINA n STRATA n NEGERI n
Lelaki 40% 5,520 Bandar 73% 10,225 Perlis 2% 288Perempuan 60% 8,425 Luar Bandar 27% 3,720 Kedah 2% 341
Pulau Pinang 13% 1,850
USIA n BANGSA n Perak 3% 367
Berusia 18 3.7% 519 India 5% 657 Johor 17% 2,305
Lain-lain 5% 727 Pahang 11% 1,504
WILAYAH n Terengganu 6% 788
Utara 20.4% 2,846 Kelantan 2% 271
Tengah 8.4% 1,173 Sarawak 10% 1,404
Selatan 22.1% 3,076 Sabah 15% 2,081Pantai Timur 18.4% 2,563 Labuan, WP 6% 802
Malaysia Timur 30.7% 4,287
CyberSAFE
DI SEKOLAH
MENYEDIAKAN
PENYELESAIAN
MENANGANI
KEBIMBANGAN
MEMUPUK
SEMANGAT
KEWARGANEGARAAN
DIGITAL
MEMUPUK NILAI
INTERNET YANG BAIK
MEWUJUDKAN
RANGKAIAN
SOKONGAN
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
10/48
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
11/48
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
12/48
MUKA SURAT / 10
Jaringan Keselamatan:
Pembinaan Keupayaan
Di Kalangan Kanak-kanak
Sekolah Malaysia Supaya
Selamat Atas Talian
SEKSYEN 2
KEPUTUSAN KAJI SELIDIK
LEBIH RAMAIKANAK-KANAK BERUSIALEBIH TUA MENGAMBIL
PELBAGAI LANGKAHKESELAMATAN
BERBANDING KANAK-KANAK YANGLEBIH MUDA
DIMENSI 1:
KESELAMATAN DAN PERLINDUNGAN ATAS TALIAN
(2) UMUR DAN LANGKAH-LANGKAH YANG DIAMBIL UNTUKMEMASTIKAN KESELAMATAN ATAS TALIAN
Perkara kedua yang dikaji ialah kesedaran keselamatanatas talian mengikut usia. Bagi menentukan polaberkaitan usia dalam data berkenaan, maklum balaskepada soalan tentang bilangan langkah yang diambiluntuk melindungi diri dijadual silang dengan usia.Empat kategori usia telah dianalisis iaitu
• Kanak-kanak berusia bawah 13 (n=3,849)• Kanak-kanak berusia 13-15 (n=6,103)
• Kanak-kanak berusia 16-18 (n=3,474)
• Kanak-kanak berusia atas 18 (n=519)
• Secara keseluruhan, kanak-kanak yang lebih
berusia mengambil lebih banyak langkah untukmelindungi diri mereka berbanding kanak-kanakyang lebih muda.
• 44.3% daripada kanak-kanak sekolah rendah (
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
13/48
MUKA SURAT / 11
Jaringan Keselamatan:
Pembinaan Keupayaan
Di Kalangan Kanak-kanak
Sekolah Malaysia Supaya
Selamat Atas Talian
SEKSYEN 2
KEPUTUSAN KAJI SELIDIKDIMENSI 1:
KESELAMATAN DAN PERLINDUNGAN ATAS TALIAN
(3) TAHAP KESELAMATAN MENGIKUT JANTINA
Naluri keselamatan kanak-kanak juga dikaji dari segi
jantina mereka.
• Secara keseluruhan, terdapat sedikit perbezaan
pada bilangan langkah yang diambil oleh kanak-
kanak lelaki dan perempuan untuk melindungi
diri mereka di internet.
• Kaji selidik ini mendedahkan bahawa hampir
setengah kanak-kanak lelaki (49%) mengamalkan
langkah perlindungan tahap rendah apabila
mereka berinternet. Secara perbandingan,
peratus kanak-kanak perempuan yang termasuk
di bawah kategori ini adalah lebih rendah (42%).
3. TAHAP KESELAMATAN MENGIKUT JANTINA
Perempuan
(n=8,425)
Lelaki
(n=5,520)
Tinggi
Sederhana
Rendah
17%
17%
41%
34%
42%
49%
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
14/48
Jaringan Keselamatan:
Pembinaan Keupayaan
Di Kalangan Kanak-kanak
Sekolah Malaysia Supaya
Selamat Atas Talian
SEKSYEN 2
KEPUTUSAN KAJI SELIDIKDIMENSI 1:
KESELAMATAN DAN PERLINDUNGAN ATAS TALIAN
(4) TAHAP KESELAMATAN MENGIKUT USIA
Kajian seterusnya meneliti tahap keselamatan
yang diambil oleh kanak-kanak dalam kumpulan
usia yang berbeza.
‘Tahap keselamatan’ ditakrif dari segi bilangan
langkah yang diambil bagi perlindungan atas
talian, adalah seperti berikut: Tinggi: 8-10
langkah; Sederhana: 4-7 langkah; Rendah: 0-3langkah.
• Kaji selidik ini menunjukkan dengan ketara
bahawa kanak-kanak yang lebih tinggi usia
mempunyai tahap perlindungan yang lebih
tinggi. Dua pertiga daripada kanak-kanak bawah
usia 13 tahun mempunyai tahap keselamatan
yang rendah. Sebaliknya, dua pertiga kanak-
kanak berusia 16 dan ke atas mempunyau
tahap perlindungan yang sederhana.
• Data ini menunjukkan bahawa kanak-kanak
yang lebih muda
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
15/48
MUKA SURAT / 13
Jaringan Keselamatan:
Pembinaan Keupayaan
Di Kalangan Kanak-kanak
Sekolah Malaysia Supaya
Selamat Atas Talian
SEKSYEN 2
KEPUTUSAN KAJI SELIDIK
• Kajian ini juga menunjukkan bahawa
majoriti kanak-kanak menyatakan bahawa
mereka mengetahui tentang cara-carauntuk melindungi diri mereka. Lebihramai kanak-kanak di seluruh kumpulanusia memaklumkan bahawa mereka tahubagaimana untuk melindungi diri merekasemasa menggunakan internet berbandingdengan mereka yang tidak tahu.
• Walau bagaimanapun, masih terdapat
sekumpulan besar (48%) kanak-kanak berusia18 dan ke atas, yang memaklumkan bahawamereka tidak tahu cara untuk melindungi dirimereka ketika di atas talian.
4B. BILANGAN LANGKAH PERLINDUNGAN MENGIKUT USIA
4C. PENGETAHUAN MENGENAI PERLINDUNGAN ATAS TALIAN MENGIKUT USIA
Berusia18
(n=519)
5 1 . 6
4 8 . 4
Berusia18
(n=519)
0-3
langkah
4-10
langkah
Ya
Tidak
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
16/48
MUKA SURAT / 14
Jaringan Keselamatan:
Pembinaan Keupayaan
Di Kalangan Kanak-kanak
Sekolah Malaysia Supaya
Selamat Atas Talian
SEKSYEN 2
KEPUTUSAN KAJI SELIDIKDIMENSI 1:
KESELAMATAN DAN PERLINDUNGAN ATAS TALIAN
(5) TAHAP KESELAMATAN MENGIKUT LOKASI: NEGERI
Data yang dikumpul dari negeri yang berbeza di
Malaysia tertakluk kepada analisis dalam negeri.
Kanak-kanak di setiap negeri telah dikategorikan di
bawah tahap keselamatan Tinggi, Sederhana atau
Rendah berdasarkan bilangan langkah keselamatan
yang mereka ambil untuk melindungi diri merekasemasa di atas talian.
• Negeri yang mempunyai peratus kanak-kanak
dengan tahap perlindungan tinggi ialah Sarawak
(23%) Johor (21%) dan Terengganu (18%).
• Negeri yang mempunyai peratus kanak-kanak
dengan tahap perlindungan rendah ialah
Kelantan (70%) Kuala Lumpur (59%) dan
Perlis (58%).
• Data ini menunjukkan bahawa tahap
perlindungan yang tinggi tidak diambil olehsebilangan besar kanak-kanak. Sebaliknya,
sebilangan besar kanak-kanak hanya
mengamalkan tahap perlindungan yang rendah.
5A. TAHAP KESELATAMAN BERDASARKAN KEPADA ANALISIS
DALAM NEGERI
5B. PECAHAN MENGIKUT NEGERI BAGI KANAK-KANAK DENGAN
TAHAP KESELAMATAN YANG TINGGI
5C. PECAHAN MENGIKUT NEGERI BAGI KANAK-KANAK DENGAN
TAHAP KESELAMATAN YANG RENDAH
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
P e r l i s
K e d a h
P u l a u P i n a n g
P e r a k
S e l a n g o r
K u a l
a L u m p u r , W P
N e
g e r i S e m b i l a n
J o h o r
P a h a n g
T e r e n g g a n u
K e l a n t a n
S a r a w a k
S a b a h
L a b u a n ,
W P
TINGGI TETAPI RENDAH,RENDAH TETAPI TINGGI.
HANYA 23% KANAK-KANAK DISARAWAK MENGAMALKAN TAHAP
KESELAMATAN TINGGI. MANAKALA
TAHAP KESELAMATAN PALING RENDAH
DIAMALKAN OLEH 70% DARIPADA
KANAK-KANAK DI KELANTAN.
Low
Moderate
High
S a r a w a k
J o h o r
T e r e n g g a n u
S a b a h
P u l a u P i n a n g
S e l a n g o r
N e g e r i S e m b i l a n
L a b u a n ,
W P
P a h a n g
K e d a h
P e r a k
K u a l a L u m p u r , W P
P e r l i s
K e l a n t a n
K e l a n t a n
K u a l a L u m p u r , W P
P e r l i s
N e g e r i S e m b i l a n
P e r a k
L a b u a n ,
W P
S e l a n g o r
S a b a h
P a h a n g
T e r e n g g a n u
K e d a h
J o h o r
P u l a u P i n a n g
S a r a w a k
25%
20%
15%
10%
5%
0%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
17/48
MUKA SURAT / 15
Seperti analisis mengikut negeri, kanak-kanak darisekolah di bandar dan luar bandar dikaji mengikuttahap perlaksanaan langkah keselamatan Tinggi,Sederhana dan Rendah.
• Secara keseluruhan, statistik bagi kanak-kanak
bandar-luar bandar menunjukkan bahawatiada perbezaan ketara di antara kanak-kanakbandar dan kanak-kanak luar bandar darisegi amalan langkah keselamatan atas talian.Walaubagaimanapun, lebih ramai kanak-kanakluar bandar menggunakan tahap perlindunganyang rendah, manakala lebih ramai kanak-kanak bandar menggunakan tahap perlindunganyang tinggi atau sederhana.
• Separuh daripada kanak-kanak di bandar-
luar bandar berasa selamat atas talian. Lebihdaripada 90% berpendapat bahawa ia pentingbagi mereka mempelajari tentang keselamatan.Lebih 60% menunjukkan bahawa merekamengetahui cara yang perlu diambil untukmelindungi diri mereka atas talian.
• Namun, secara purata, hanya 16% daripada
mereka mengamalkan 8 hingga 10 langkahuntuk melindungi diri mereka apabila merekaberada atas talian. Kaji selidik ini mendapatibahawa 42% daripada kanak-kanak bandar dan53% daripada kanak-kanak luar bandar hanyamengambil beberapa langkah untuk melindungidiri mereka semasa di internet.
Jaringan Keselamatan:
Pembinaan Keupayaan
Di Kalangan Kanak-kanak
Sekolah Malaysia Supaya
Selamat Atas Talian
SEKSYEN 2
KEPUTUSAN KAJI SELIDIKDIMENSI 1:
KESELAMATAN DAN PERLINDUNGAN ATAS TALIAN
(6) TAHAP KESELAMATAN ATAS TALIAN MENGIKUT LOKASI:STRATA BANDAR-LUAR BANDAR
6A. BAGI ANDA, APAKAH TAHAP KEPENTINGAN UNTUK
BELAJAR MENGENAI KESELAMATAN?
6C ADAKAH ANDA BERASA SELAMAT SEMASA DI INTERNET?
6B. ADAKAH ANDA TAHU BAGAIMANA UNTUK MELINDUNGI
DIRI ANDA DI INTERNET?
6D. SETAKAT MANAKAH LANGKAH KESELAMATANDILAKSANAKAN?
Tinggi
1 8 %
1 4 %
4 0 %
3 3 %
4 2 %
5 3 %
Sangatpenting
Saya berasaselamat
Ya,sudahtentu
Penting Ya,setakat
yang perlu
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Agakpenting
Saya tidakberasa selamat
Tidakkerap
Tidakpenting
Sangat jarang,atau langsung
tidak
Tidaktahu
Saya tidaktahu
Tidaktahu
Bandar (n=10,225) Luar Bandar (n=3,270) Bandar (n=10,225) Luar Bandar (n=3,270)
Sederhana Rendah
Bandar (n=10,225) Luar Bandar (n=3,270) Jumlah (n=13,945) Bandar (n=10,225) Luar Bandar (n=3,270)
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
18/48
MUKA SURAT / 16
Jaringan Keselamatan:
Pembinaan Keupayaan
Di Kalangan Kanak-kanak
Sekolah Malaysia Supaya
Selamat Atas Talian
SEKSYEN 2
KEPUTUSAN KAJI SELIDIKDIMENSI 1:
KESELAMATAN DAN PERLINDUNGAN ATAS TALIAN
(7) TAHAP KESELAMATAN DAN PERATURAN DI RUMAH
Jawapan kepada soalan mengenai peraturanpenggunaan komputer di rumah dikira serentakdengan jawapan kepada soalan sama ada komputerdi rumah terletak di ruang terbuka. Kanak-kanakjuga ditanya sama ada terdapat peraturan berhubungdisiplin, keselamatan, tatacara penggunaan internet
dan pengawasan oleh ibu bapa atau penjaga.
• Sebanyak 50% daripada kanak-kanak
mengatakan tiada peraturan melibatkanpengawasan ibu bapa, dan lebih satu per tigaberkata tiada peraturan mengenai keselamatanatas talian.
• Bagi mereka yang menyatakan terdapat
peraturan bagi penggunaan internet, 72%melaporkan bahawa terdapat peraturan untukdisiplin, 50% bagi pengawasan ibu bapa, 63%bagi keselamatan, dan hanya 33% berhubungtatacara penggunaan internet.
• Kanak-kanak melaporkan terdapat sehingga
4 peraturan bagi disiplin dan pengawasan, 7untuk keselamatan dan hanya satu berkaitantatacara penggunaan internet.
• Kajian ini juga mendapati bahawa 70%
daripada kanak-kanak yang mempunyaikomputer di ruang terbuka di rumah merekamempunyai peraturan bagi penggunaaninternet. Sebaliknya, hanya 30% kanak-kanak dari kediaman di mana komputer tidak
diletakkan di ruang terbuka menyatakanterdapat peraturan menggunakan internet.Terdapat peratusan yang tinggi di kalangankanak-kanak yang tidak pasti tentang lokasikomputer atau adanya peraturan.
• Lebih ramai kanak-kanak dari kediaman di mana
komputer tidak diletakkan di ruang terbuka(46%) menggunakan tahap perlindungan atastalian yang rendah berbanding dengan merekayang mempunyai komputer yang diletakkan diruang terbuka (43%).
70% DARIPADA
KANAK-KANAK DARI KEDIAMANDI MANA KOMPUTER DILETAKKANDI RUANG TERBUKA TERTAKLUK
KEPADA PERATURAN PENGGUNAANINTERNET, BERBANDING HANYA
30% DARIPADA KANAK-KANAK DIMANA KOMPUTERTIDAK DILETAKKAN
DI RUANG TERBUKA.
7A. JIKA KOMPUTER DI RUMAH TERLETAK DI RUANG TERBUKA,ADAKAH TERDAPAT PERATURAN PENGGUNAAN KOMPUTER?
Ya, adapelbagaiperaturan
Ya, adasedikit
peraturan
Komputer bukan diruang terbuka danterdapat peraturan
Komputer di ruangterbuka dan
terdapat peraturan
Tidak, tiadaperaturantertentu
Tiadaperaturanlangsung
Ya
Tidak
Tidak pasti
Tidak berkenaan
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
7
0 %
3
0 %
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
19/48
MUKA SURAT / 17
Jaringan Keselamatan:
Pembinaan Keupayaan
Di Kalangan Kanak-kanak
Sekolah Malaysia Supaya
Selamat Atas Talian
SEKSYEN 2
KEPUTUSAN KAJI SELIDIKDIMENSI 1:
KESELAMATAN DAN PERLINDUNGAN ATAS TALIAN
(7) TAHAP KESELAMATAN DAN PERATURAN DI RUMAH
7F. TAHAP KESELAMATAN MENGIKUT LOKASIKOMPUTER DI RUMAH
TINGGI
SEDERHANA
RENDAH
YA, KOMPUTER DI RUANG TERBUKA TIDAK, KOMPUTER BUKAN DI RUANG TERBUKA
LOKASI KOMPUTER DIRUMAH TIDAK MENUNJUKKANTAHAP KESELAMATAN YANG
DIAMBIL OLEH KANAK-KANAK.
7B. PECAHAN KANAK-KANAK MENGIKUT JUMLAH PERATURANBAGI DISIPLIN
7C. PECAHAN KANAK-KANAK MENGIKUT JUMLAH PERATURANBAGI PENGAWASAN IBU BAPA
7D. PECAHAN KANAK-KANAK MENGIKUT JUMLAH PERATURANBAGI KESELAMATAN
7E. PECAHAN KANAK-KANAK MENGIKUT JUMLAH PERATURANBAGI TATACARA
100 1 2 3 4 5 6 7
0 01 12 23 34 4
6 7 %
3 3 %
3 7 %
1 2 %
9 %
9 %
8 %
9 %
7 %
9 %
2 8 %
5 0 %
2 9 %
2 5 %
1 9 %
1 3 %
1 5 %
7 %
8 %
5 %
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
20/48
MUKA SURAT / 18
Jaringan Keselamatan:
Pembinaan Keupayaan
Di Kalangan Kanak-kanak
Sekolah Malaysia Supaya
Selamat Atas Talian
SEKSYEN 2
KEPUTUSAN KAJI SELIDIKDIMENSI 1:
KESELAMATAN DAN PERLINDUNGAN ATAS TALIAN
(8) TAHAP KESELAMATAN DAN MASA YANG DILUANGKAN DIINTERNET
Analisis ini mempertimbangkan hubungan antarajumlah masa yang diluangkan oleh kanak-kanak diinternet dan (i) tahap keselamatan serta (ii) lokasikomputer di rumah.
• Tanpa mengira jumlah masa yang diluangkan
di internet, didapati tidak ramai pelajar yangmengambil langkah perlindungan tahap tinggi.• Lebih satu per tiga daripada pelajar yang
meluangkan lebih daripada 15 jam seminggudi internet mengamalkan langkah perlindungantahap rendah atas talian.
• Lebih separuh daripada pelajar yang
mengamalkan tahap perlindungan terendahtidak mengetahui berapa lamakah masa yangdiluangkan di internet, atau menggunakaninternet kurang dari 4 jam.
• Di kalangan kanak-kanak yang menghabiskan
masa lebih dari 28 jam seminggu di internet,lebih ramai antara mereka (21%) datangdaripada keluarga yang tidak meletakkankomputer di ruang terbuka; manakalaperatusan yang kecil (17%) yang meletakkankomputer mereka di ruang terbuka di rumah,menggunakan lebih dari 28 jam seminggu.
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
40%
30%
20%
10%
0%
Tinggi Sederhana Rendah
28 jamseminggu seminggu seminggu
28jam
seminggu
Sayatidak tahu
8A. BILANGAN JAM YANG DILUANGKAN DI INTERNET DAN TAHAP PERLINDUNGAN
8B. LOKASI KOMPUTER DI RUMAH MENGIKUT MASA YANGDIGUNAKAN UNTUK BERINTERNET DALAM SEMINGGU
8C. PERATUSAN KANAK-KANAK MENGIKUT BILANGAN JAM YANGDIGUNAKAN UNTUK BERINTERNET SEMINGGU (n=13,945)
Ya,komputer di
ruang terbuk
Tidak,komputer bukan di
ruang terbuk
>28
22-28
15-22
8-15
4-8
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
21/48
MUKA SURAT / 19
Jaringan Keselamatan:
Pembinaan Keupayaan
Di Kalangan Kanak-kanak
Sekolah Malaysia Supaya
Selamat Atas Talian
SEKSYEN 2
KEPUTUSAN KAJI SELIDIKDIMENSI 1:
KESELAMATAN DAN PERLINDUNGAN ATAS TALIAN
(9) KESEDARAN TENTANG KESELAMATAN SECARA KESELURUHAN
Bagi memastikan tahap keselamatan yang diambiloleh kanak-kanak semasa mereka melayari internet,soalan yang sama telah diajukan kepada kanak-kanak daripada semua peringkat usia. Maklum balasdaripada kanak-kanak dianggap sebagai petunjukkepada langkah yang diambil atau tidak diambilbagi memastikan keselamatan mereka.
9A. PECAHAN MAKLUM BALAS KANAK-KANAK MENGIKUT UMUR
UMUR SAYA RASA SAYA RASA SELAMAT TIDAK SELAMAT
Berusia 18 (n=519) 46% 41%
Jumlah (n=13,945) 50% 35%
• Secara keseluruhan, didapati hanya separuh
daripada semua kanak-kanak berasa merekaselamat semasa melayari internet. Namun,terdapat perbezaan kecil antara kanak-kanakbawah 15 tahun dan melebihi 18 tahun:lebih ramai kanak-kanak yang lebih mudaberasa selamat berbanding kanak-kanak yanglebih berusia.
• Lebih satu per tiga daripada semua kanak-
kanak (35%) berkata mereka berasa tidakselamat sama sekali; 41% daripada kanak-kanak dalam kategori yang paling tua berkatamereka berasa tidak selamat.
• Sebilangan kanak-kanak daripada semua
kumpulan usia berkata mereka tidak tahu samaada mereka selamat.
9B. ADAKAH ANDA BERASA SELAMAT?
Selamat
sepenuhnya
Agak
selamat
Tidak begituselamat
Langsungtidak
selamat
Tidaktahu
Berusia 18
(n=519)
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
22/48
MUKA SURAT / 20
Jaringan Keselamatan:
Pembinaan Keupayaan
Di Kalangan Kanak-kanak
Sekolah Malaysia Supaya
Selamat Atas Talian
SEKSYEN 2
KEPUTUSAN KAJI SELIDIKDIMENSI 1:
KESELAMATAN DAN PERLINDUNGAN ATAS TALIAN
(10) PENGETAHUAN MENGENAI PERLINDUNGAN ATAS TALIAN
Analisis selanjutnya mengkaji isu persepsi kanak-
kanak berkaitan keselamatan, dan ia menunjukkan
bilangan langkah yang diambil bagi memastikan
keselamatan mereka semasa atas talian. Persoalan
berkaitan yang timbul adalah jika kanak-kanak
berasa tidak selamat atas talian, adakah mereka
tahu bagaimana cara untuk melindungi diri merekasemasa di talian?
• Keputusan menunjukkan kira-kira satu per lima
daripada kanak-kanak berkata mereka tahu
cara-cara untuk melindungi diri mereka dengan
mengambil langkah pencegahan tahap tinggi.
• Sebilangan besar (51-66%) daripada responden
didapati tidak tahu bagaimanakah cara untuk
melindungi diri mereka. Pada masa yang sama,kumpulan ini hanya melaksanakan langkah
pencegahan tahap rendah sahaja.
10. PENGETAHUAN MENGENAI PERLINDUNGAN ATAS TALIAN MENGIKUT TAHAP KESELAMATAN (n=13,945)
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Ya, sudah tentu Ya, setakat Tidak kerap Sangat jarang/ Tidak tahu
yang perlu tiada langsung
Rendah
Sederhana
Tinggi
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
23/48
MUKA SURAT / 21
Jaringan Keselamatan:
Pembinaan Keupayaan
Di Kalangan Kanak-kanak
Sekolah Malaysia Supaya
Selamat Atas Talian
SEKSYEN 2
KEPUTUSAN KAJI SELIDIKDIMENSI 1:
KESELAMATAN DAN PERLINDUNGAN ATAS TALIAN
(11) KEPENTINGAN MEMPELAJARI TENTANG KESELAMATAN
Sejajar dengan pengetahuan kanak-kanak tentangkeselamatan di atas talian, kaji selidik inimengetengahkan pendapat kanak-kanak mengenaikepentingan mempelajari tantang keselamatan diatas talian.
• Kanak-kanak daripada semua kumpulan usia
mengakui tentang pentingnya keselamatan danmempelajari tentang keselamatan. Sekumpulankecil (iaitu kurang daripada 10%) menyatakanbahawa keselamatan tidak penting atau merekatidak tahu sama ada ia penting atau tidak.
• Lebih 80% daripada kanak-kanak yang
menganggap pembelajaran tentang keselamatandi atas talian tidak penting, atau yangtidak tahu sama ada ia penting atau tidak,mengamalkan langkah keselamatan di atastalian tahap rendah.
• Data tersebut menunjukkan bahawa kurang
daripada satu perlima daripada semua
responden berpendapat bahawa pembelajarantentang keselamatan sebagai sesuatu yangpenting dan pada masa yang sama mengambillangkah pencegahan tahap tinggi.
• Satu pertiga daripada kanak-kanak yang
mengatakan bahawa mempelajari tentangkeselamatan di atas talian sebagai amat penting
tetapi hanya mengambil langkah keselamatandi atas talian tahap rendah.
• Keputusan ini menunjukkan bahawa 82%
daripada kanak-kanak yang tidak tahu sama adamempelajari tentang keselamatan di atas taliansesuatu yang penting turut mengambil beberapalangkah bagi memastikan keselamatan merekadi atas talian. Terdapat peratusan yang samabagi kanak-kanak yang mengatakan bahawamempelajari tentang keselamatan di atas taliansebagai tidak penting tetapi turut mengambilbeberapa langkah keselamatan di atas talian.
11A. TANGGAPAN TENTANG KEPENTINGAN MEMPELAJARI TENTANG KESELAMATAN MENGIKUT USIA
Rendah
Sederhana
Tinggi
11B. TAHAP LANGKAH PERLINDUNGAN DAN KEPENTINGAN MEMPELAJARI TENTANG KESELAMATAN
90%
75%
60%
45%
30%
15%
0%
Ya, sudah tentu Setakat Tidak kerap Sangat jarang / Tidak tahu
yang perlu tiada langsung
Sangat penting(n=8,171/59%)
Penting(n=4,139/30%)
Agak penting(n=724/5%)
Tidak penting(n=627/5%)
Tidak tahu(n=284/2%)
Berusia 18(n=519)
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
24/48
Jaringan Keselamatan:
Pembinaan Keupayaan
Di Kalangan Kanak-kanak
Sekolah Malaysia Supaya
Selamat Atas Talian
SEKSYEN 2
KEPUTUSAN KAJI SELIDIKDIMENSI 1:
KESELAMATAN DAN PERLINDUNGAN ATAS TALIAN
(12) TAHAP KESELAMATAN SELEPAS BENGKEL CYBERSAFE
12A. TAHAP KESELAMATAN SELEPAS BENGKEL CYBERSAFE
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Selamat Agak selamat Tidak begitu Tidak selamat Tidak tahu sepenuhnya selamat langsung
Rendah
Sederhana
Tinggi
52%
41%43%
60%54%
32%
14%
33%
39%40% 30%
15%20% 17%
10%
Salah satu daripada fakta penting yang menarik
dalam kajian tersebut adalah kesan bengkel
CyberSAFE di Sekolah berhubung pandangan kanak-
kanak mengenai keselamatan. Selepas bengkel
CyberSAFE di Sekolah, perkara-perkara berikut
dapat diperhatikan dengan ketara.
• Lebih ramai responden berasa selamat selepas
bengkel berbanding mereka yang tidak
mengikutinya.
• Taburan tahap keselamatan begitu hampir
menyamai dapatan dari maklum balas pra-
bengkel. Kanak-kanak yang mengambil 8
hingga 10 langkah dalam perlindungan peribadi
adalah di kalangan bilangan minoriti.
• Majoriti daripada kanak-kanak yang mengatakan
bahawa mereka berasa selamat sepenuhnya
juga merupakan mereka yang mengambil
langkah perlindungan tahap rendah.
Hanya 15% daripada mereka yang berasa
selamat sepenuhnya dan 20% daripada mereka
yang berasa agak selamat telah dilaporkan
menggunakan perlindungan tahap tinggi.
• Terdapat peratusan kanak-kanak yang besar
yang langsung tidak berasa selamat (54%) atau
mengatakan bahawa mereka tidak tahu samaada mereka berasa selamat atau tidak (60%).
Kedua-dua kumpulan kanak-kanak ini turut
menggunakan langkah keselamatan di atas talian
tahap rendah dari sudut jumlah langkah yang
diambil bagi memastikan keselamatan peribadi.
• Kebanyakan kanak-kanak yang mengatakan
bahawa mereka tidak tahu sama ada mereka
berasa selamat atau tidak semasa di internet
juga merupakan mereka yang mengambil
langkah perlindungan tahap rendah.
• Keputusan-keputusan ini menunjukkan
perlunya tahap kesedaran yang lebih tinggi
mengenai keselamatan di atas talian di
kalangan kanak-kanak sekolah.
KEPUTUSAN INIMENUNJUKKAN PERLUNYA
TAHAP KESEDARANLEBIH TINGGI MENGENAI
KESELAMATAN DI ATASTALIAN DI KALANGAN
KANAK-KANAK SEKOLAH
MUKA SURAT / 22
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
25/48
MUKA SURAT / 23
Jaringan Keselamatan:
Pembinaan Keupayaan
Di Kalangan Kanak-kanak
Sekolah Malaysia Supaya
Selamat Atas Talian
SEKSYEN 2
KEPUTUSAN KAJI SELIDIKDIMENSI 2:
PEMBULIAN SIBER
(13) TAKRIFAN PEMBULIAN SIBER
Dimensi kedua kajian ini memberi tumpuan kepadapersoalan bagaimana kanak-kanak memahami‘pembulian siber,’ bagaimana mereka mentakrifnyadan bagaimana pengalaman berkaitan pembuliansiber terzahir dalam kehidupan mereka. Sebagaipermulaan, kanak-kanak diberi satu senarai
11 pilihan untuk mereka pilih sebagai jawapankepada soalan apakah yang mereka anggap sebagaipembulian siber.
• Didapati bahawa, takrifan 13,945 orang
kanak-kanak tentang pembulian siber adalahberpelbagai. Hampir satu pertiga atau 63%mengatakan bahawa ‘membuli orang lain diinternet’ merujuk kepada pembulian siber. Disamping itu, lebih separuh daripada responden(54%) menganggap bahawa ‘mengugut oranglain di internet’ sebagai pembulian siber.
• Hanya 39% merasakan bahawa pembulian
siber adalah berkaitan dengan penghantaranmesej berniat jahat, 35% merasakan bahawa iaadalah membuat komen di atas talian denganniat jahat atau tidak baik mengenai seseorang,dan 34% pula menganggap apabila seseorangmenyamar sebagai orang lain di atas talian.
• Peratusan responden yang lebih kecil
menganggap bahawa pembulian siberbermaksud mencerobohi maklumat atau perantiorang lain (27%) atau melakukan sesuatu diatas talian sebagai gurauan (21%).
• Maklum balas kanak-kanak terhadap
dua perkara lagi amat mengejutkan danmemerlukan perhatian khusus. Didapatibahawa 18% kanak-kanak memberi responpositif terhadap ‘Pembulian siber hanya satu
istilah yang diperbesarkan dan bukan sesuatuyang serius’ dan 8% daripada mereka memberirespon positif kepada ‘Pembulian siber bukansesuatu yang serius kerana ia hanya berlakusecara atas talian dan bukan di dunia sebenar.’Respon ini menimbulkan persoalan mengenaicorak pemikiran kanak-kanak yang menganggaptingkah laku sebegini sebagai ‘tidak serius’.
• Didapati juga bahawa 18.7% (n=2,606)
daripada kanak-kanak tersebut memberimaklum balas dengan mengatakan ‘Ya’ kepada‘Saya tidak tahu’ dan 2.9% (n=410) kepada‘Tiada di atas.’
• Kesimpulannya, walaupun ramai kanak-kanak
yang mengetahui maksud pembulian siber,masih wujud ketidakpastian mengenai implikasipembulian siber.
1. Apabila seseorang membuli orang lain di internet
2. Apabila seseorang mengugut orang lain di internet
3. Apabila seseorang menghantar SMS atau
gambar dengan niat jahat kepada orang lain
4. Apabila seseorang menyamar sebagai orang lain di
atas talian, secara sengaja atau secara suka-suka
5. Apabila seseorang membaca SMS atau
maklumat orang lain (dari peranti orang
tersebut), sama ada secara rahsia atau tanpa
kebenaran pemiliknya
6. Apabila seseorang membuat komen yang tidak
baik/berniat jahat atau meletakkan komen yang
tidak benar tentang orang lain di atas talian
7. Melakukan sesuatu di atas talian sebagai
gurauan kepada orang lain tetapi tidak dianggaplucu oleh orang yang ditujukan (penerima)
8. Pembulian siber hanyalah satu istilah yang
diperbesarkan dan bukan sesuatu yang serius
9. Pembulian siber bukan sesuatu yang serius
kerana ia hanya berlaku secara atas talian dan
bukan di dunia sebenar
10. Tiada di atas
11. Saya tidak tahu
Apa pendapat anda tentang pembulian siber, atau
Apakah makna perkataan tersebut kepada anda?
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
26/48
MUKA SURAT / 24
Jaringan Keselamatan:
Pembinaan Keupayaan
Di Kalangan Kanak-kanak
Sekolah Malaysia Supaya
Selamat Atas Talian
SEKSYEN 2
KEPUTUSAN KAJI SELIDIKDIMENSI 2:
PEMBULIAN SIBER
(13) TAKRIFAN PEMBULIAN SIBER
13A. TAKRIFAN KANAK-KANAK TERHADAP PEMBULIAN SIBER (n=13,945)
8% MENGATAKAN BAHAWA
PEMBULIAN SIBER HANYA SATU
ISTILAH YANG DIPERBESARKAN
DAN BUKAN SESUATU YANG SERIUS
APAKAH MAKSUD PEMBULIAN SIBERKEPADA KANAK-KANAK MALAYSIA?
18% MENGATAKAN BAHAWA
PEMBULIAN SIBER BUKAN
SESUATU YANG SERIUS KERANA
IA HANYA BERLAKU SECARA ATAS
TALIAN DAN BUKAN
DI DUNIA SEBENAR
M e m b u l i s e s e o r a n g
d i i n t e r n e t
M e n g u g u t o r a n g l a i n
d i i n t e r n e t
M e n g h a n t a r S M S a t a u
g a m b a r d e n g a n n i a t j a h a t
k e p a d a o r a n g l a i n
M e m b u a t k o m e n d e n g a n
n i a t j a h a t / t i d a k b a i k a t a u
p a l s u m e n g e n a i o r a n g
l a i n d i a t a s t a l i a n
M e n y a m a r s e b a g a i o r a n g l a i n
d i a t a s t a l i a n , s e c a r a s e n g a j a
a t a u s e c a r a s u k a - s u k a
M e m b a c a S M S a t a u
m a k l u m a t o r a n g l a i n ( p a d a
p e r a n t i o r a n g t e r s e b u t )
M e l a k u k a n s e s u a t u d i
a t a s t a l i a n s e b a g a i g u r a u a n
P e
m b u l i a n s i b e r b u k a n s e s u a t u
y a n g s e r i u s k e r a n a i a h a n y a
b e r l a k u s e c a r a a t a s t a l i a n
d a n b u k a n d i d u n i a s e b e n a r
P e m b u l i a n s i b e r h a n y a s a t u
i s
t i l a h y a n g d i p e r b e s a r k a n d a n
b u k a n s e s u a t u y a n g s e r i u s
T i a d a d i a t a s
S a y a t i d a k t a h u
6 3 %
5 4 %
3 9 %
3 5 %
3 4 %
2 7 %
2 1 %
1 8 %
8 %
3 %
1 9 %
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
27/48
MUKA SURAT / 25
Jaringan Keselamatan:
Pembinaan Keupayaan
Di Kalangan Kanak-kanak
Sekolah Malaysia Supaya
Selamat Atas Talian
SEKSYEN 2
KEPUTUSAN KAJI SELIDIKDIMENSI 2:
PEMBULIAN SIBER
(14) KEJADIAN PEMBULIAN SIBER
Bahagian kedua analisis ke atas pembulian sibermeneliti kekerapan dan bentuk pembulian. Kanak-kanak memberi maklum balas kepada soalan‘Pernahkah anda dibuli di internet, sama adamelalui SMS, MMS, media sosial seperti Facebookdan lain-lain?’ dengan menyatakan berapa kali
mereka telah dibuli atau jika mereka tidak pernahdibuli atau tidak pasti mengenainya.
• Daripada 13,945 orang responden, lebih
daripada satu perempat atau 3,600 daripadamereka menyatakan bahawa mereka pernahdibuli. Hampir 3% menyatakan bahawa merekatelah dibuli berbilang kali manakala 12%daripada mereka pernah dibuli beberapa kali.11% lagi pernah dibuli sekali.
• Separuh daripada responden (52%) menyatakan
bahawa mereka tidak pernah dibuli. Lebihdaripada satu perlima (23%) pula tidak pastisama ada mereka pernah dibuli atau tidak.
• Seterusnya didapati bahawa di kalangan 3,600
orang kanak-kanak yang telah menyatakanbahawa mereka pernah dibuli, 78% pernahdigelar nama-nama tidak baik atau dipersenda,dan 75% pernah menerima mesej-mesejbiadap. Seramai 68% pula pernah difitnah
dan pernah disisih atau tidak dipedulikan,manakala 61% menyatakan yang akaunmereka pernah digodam.
• Di samping itu, 58% pernah mengalami situasi
di mana orang lain memuat naik gambar-gambar yang mereka anggap memalukan, 57%berkata maklumat peribadi mereka pernahdisebarkan tanpa kebenaran dan 50% pernahdiugut atau dipaksa melakukan sesuatu.
14A. PERNAHKAH ANDA DIBULI DI INTERNET, SAMA ADA MELALUI SMS,
MMS, MEDIA SOSIAL SEPERTI FACEBOOK DAN LAIN-LAIN?
14B. PERNAHKAH ANDA DIBULI?
14C. BAGAIMANA ANDA DIBULI (n=3,600)
Tidak pernahdibuli
(n=7,202)
Dibuli sekali(n=1,560)
Dibulibeberapa kali
(n-1,652)
Dibuliberbilang kali
(n=388)
Tidak pastisama ada
pernah dibuli(n=3,143)
5 1 . 6
%
1 1 . 2
%
1 1 . 8
%
2 . 8
%
2 2 . 5
%
Tidak pernahdibuli
(n=7,202)
Dibuli sekurang-kurangnya sekali
(n=3,600)
Tidak pasti sama adapernah dibuli
(n=3,143)
5 2 %
2 6 %
2 2 %
Pernah menerimamesej-mesej biadap
Difitnah atau berita angin pernahdisebarkan mengenai saya
Disisih atau tidak dipedulikan
Seseorang menggodam akaunatas talian saya
Orang lain memuat naik gambar/ video yang memalukan saya
Maklumat peribadi disebarkantanpa kebenaran saya
Diugut atau dipaksamelakukan sesuatu
78%
75%
68%
68%
61%
58%
57%
50%
Pernah digelar nama-nama tidakbaik atau dipersenda
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
28/48
MUKA SURAT / 26
Jaringan Keselamatan:
Pembinaan Keupayaan
Di Kalangan Kanak-kanak
Sekolah Malaysia Supaya
Selamat Atas Talian
SEKSYEN 2
KEPUTUSAN KAJI SELIDIKDIMENSI 2:
PEMBULIAN SIBER
(14) KEJADIAN PEMBULIAN SIBER
Analisis ini turut mengkaji perbezaan takrifan pembulian
siber antara kanak-kanak yang mengatakan bahawa
mereka pernah dibuli sekurang-kurangnya sekali dan
mereka yang tidak pernah dibuli. Peratus maklum balas
oleh responden yang pernah dibuli dan tidak pernah
dibuli dibandingkan bagi setiap perkara di bawah:
1. Apabila seseorang membuli orang lain di internet
2. Apabila seseorang mengugut orang lain di internet
3. Apabila seseorang menghantar SMS atau gambar
dengan niat jahat kepada orang lain
4. Apabila seseorang menyamar sebagai orang lain di
atas talian, secara sengaja atau secara suka-suka
5. Apabila seseorang membaca SMS atau maklumat
orang lain (dari peranti orang tersebut), sama ada
secara rahsia atau tanpa kebenaran pemiliknya
6. Apabila seseorang membuat komen tidak baik/
berniat jahat atau tidak benar tentang orang lain di
atas talian
7. Melakukan sesuatu di atas talian sebagai gurauan
kepada orang lain yang sebenarnya tidak dianggap
lucu bagi orang yang ditujukan (penerima)
8. Pembulian siber hanya satu istilah yang
diperbesarkan dan bukan sesuatu yang serius
• Terdapat perbezaan yang ketara dalam takrifan
pembulian siber antara mereka yang pernah dibuli
sekurang-kurangnya sekali dengan mereka yang
tidak pernah dibuli. Peratusan yang jauh lebih tinggi
bagi mereka yang tidak pernah dibuli menganggap
semua perkara yang disenaraikan sebagai pembulian
di siber. Contohnya bagi perkara-perkara seperti‘Apabila seseorang mengugut orang lain di internet’,
perbezaannya adalah sebanyak 30%; manakala
bagi ‘Apabila seseorang membut komen tidak baik/
berniat jahat atau tidak benar tentang orang lain di
atas talian’, perbezaannya adalah sebanyak 29%.
• Apabila aspek-aspek pembulian di siber yang lain
diperkenalkan, angka-angka tersebut kekal tinggi bagi
mereka yang tidak pernah dibuli berbanding mereka
yang pernah dibuli. Dapatan ini mungkin merupakan
satu petunjuk bahawa, bagi individu yang pernah
dibuli, banyak perkara yang berlaku di atas talian –
atau banyak aktiviti yang dilakukan oleh responden
– tidak dinggap sebagai pembulian siber.
• Sementara itu bagi mereka yang tidak pernah dibuli,
ada kemungkinan yang mereka tidak mengetahui
bahawa mereka juga pernah dibuli, atau tidak pasti
tentang maksudnya.
TERDAPAT
PERBEZAAN BESAR
DALAM CARA MEREKA
YANG PERNAH DIBULI
DAN TIDAK PERNAH
DIBULI MENTAKRIF
PEMBULIANDI SIBER
14D. MAKSUD PEMBULIAN SIBER OLEH MEREKA YANG
PERNAH DIBULI DAN TIDAK PERNAH DIBULI
14E. PERBEZAAN PERATUSAN DALAM TAKRIFAN PEMBULIAN SIBER OLEH RESPONDEN YANGPERNAH DIBULI DAN TIDAK PERNAH DIBULI
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Mengugutorang lain diinternet
Membuatkomen yangberniat jahat/ tidak baikatau palsu
Membuliseseorang diinternet
Menggodamakaun atastalian
MenghantarSMS ataugambardengan niatjahat
Menyamarsebagai oranglain
Melakukansesuatu diatas taliansebagaigurauan
Melihat SMSorang lain
Pembuliandi siberhanya satuistilah yangdiperbesarkan
Mengugutorang laindi internet
Membuatkomen yangberniatjahat/ tidakbaik ataupalsu
Membuliseseorangdi internet
Menggodamakaun atastalian
MenghantarSMS ataugambardenganniat jahat
Menyamarsebagaiorang lain
Melakukansesuatu diatas taliansebagaigurauan
Melihat smsorang lain
Pembuliandi siberhanya satuistilah yangdiperbesarkan
tidak pernah dibuli (n=7,202)
dibuli sekurang-kurangnya sekali (n=3,600)
3 0 %
2 5 %
2 9 %
2 5 %
2 8 %
2 4 %
2 8 %
1 5 %
2 6 %
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
29/48
MUKA SURAT / 27
Data kaji selidik ini diteliti untuk mengenal pasti
perbezaan dalam kejadian buli dalam semua
kumpulan kanak-kanak.
• Trend bagi kategori ‘pernah dibuli’, ‘tidak
pernah dibuli’ dan ‘tidak pasti sama ada
pernah dibuli atau tidak’ adalah sama di semuakumpulan usia.
• Secara purata, kira-kira separuh daripada
jumlah kanak-kanak dalam semua kumpulan
usia tidak pernah dibuli, manakala
satu perempat daripada mereka pernah
dibuli sekurang-kurangnya sekali. Walau
bagaimanapun, tidak ramai kanak-kanak
berusia atas 18 tahun melaporkan bahawa
mereka pernah dibuli dan juga terdapat lebih
ramai daripada kumpulan ini yang tidak pasti
sama ada mereka pernah dibuli atau tidak.
• Penemuan tersebut menjadi lebih
membimbangkan apabila statistik bagi kanak-
kanak yang pernah dibuli diteliti dengan lebihmendalam. Didapati bahawa, walaupun hanya
4% kanak-kanak berusia lebih 18 tahun pernah
dibuli, namun 43% daripada kumpulan yang
berusia 13 hingga 15 tahun pernah dibuli.
Peratus kanak-kanak pernah dibuli yang berusia
16 hingga 18 tahun dan di bawah 13 tahun
masing-masing adalah sebanyak 26% dan 28%.
Jaringan Keselamatan:
Pembinaan Keupayaan
Di Kalangan Kanak-kanak
Sekolah Malaysia Supaya
Selamat Atas Talian
SEKSYEN 2
KEPUTUSAN KAJI SELIDIKDIMENSI 2:
PEMBULIAN SIBER
(15) PEMBULIAN SIBER DAN USIA
KUMPULAN KANAK-
KANAK PERNAH DIBULI
TERTINGGI ADALAH YANG
BERUSIA 13-15 TAHUN
IAITU SEBANYAK 43%
15A. PERATUS KANAK-KANAK YANG PERNAH DIBULI, TIDAK PERNAH DIBULI DAN TIDAK PASTI SAMA ADA PERNAH DIBULI ATAU TIDAK
15B. TABURAN SEMUA KANAK-KANAK YANG
PERNAH DIBULI SEKURANG-KURANGNYA
SEKALI MENGIKUT USIA (n=3,600)
Tidak pernah dibuli (n=7,202) Pernah dibuli sekurang-kurangnya sekali (n=3,600)
45% 29%25%
50% 22%27%
51% 24%25%
54% 20%26%
Berusia 16-18(n=3,474)
Berusia 13-15(n=6,103)
Berusia 18(n=519)
Berusia bawah 13(n=991)
Berusia 13-15(n=1,529)
Berusia 16-18(n=949)
Berusia atas 18(n=131)
2 6 %
4%
43%
2 8 %
Tidak pasti sama ada pernah dibuli (n=3,143)
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
30/48
MUKA SURAT / 28
Jaringan Keselamatan:
Pembinaan Keupayaan
Di Kalangan Kanak-kanak
Sekolah Malaysia Supaya
Selamat Atas Talian
SEKSYEN 2
KEPUTUSAN KAJI SELIDIKDIMENSI 2:
PEMBULIAN SIBER
(16) KEJADIAN MEMBULI DAN LOKASI
Daripada segi lokasi, diperhatikan terdpat perbezaan
yang jelas di antara strata bandar-luar bandar dan
negeri.
• Secara keseluruhan, keputusan menunjukkan
bahawa lebih ramai kanak-kanak luar bandar
(28%) berbanding bandar (25%) yang telahdibuli sekurang-kurangnya sekali.
• Analisis dari sudut negeri mendedahkan
bahawa Kelantan (15%), Selangor (20%),
Kedah (21%), Sarawak (21%) dan Perlis
(21%), mempunyai bilangan kanak-kanak
paling sedikit yang pernah dibuli sekurang-
kurangnya sekali.
• Negeri dengan peratusan tertinggi bagi kanak-
kanak yang pernah dibuli adalah Perak (41%).
Peratusan kanak-kanak yang melaporkan bahawa
mereka pernah dibuli sekurang-kurangnya sekali
juga didapati tinggi di negeri Johor (32%) dan
WP Labuan (28%).
• Walau bagaimanapun, terdapat ramai kanak-kanak di negeri-negeri lain yang tidak pasti sama
ada mereka pernah dibuli atau tidak.
16A. TABURAN RESPONDEN YANG PERNAH DIBULI, TIDAK
PERNAH DIBULI DAN TIDAK PASTI SAMA ADA PERNAH
DIBULI MENGIKUT STRATUM
16B. TABURAN KANAK-KANAK YANG PERNAH DIBULI, TIDAK
PERNAH DIBULI DAN TIDAK PASTI SAMA ADA PERNAH
DIBULI ATAU TIDAK DI SETIAP NEGERI (n=13,945)
Bandar (n=10,225) Luar Bandar (n=3,720)
Tidak pernah
dibuli
Dibuli sekurang-
kurangnya sekali
Tidak pasti sama
ada telah dibuli
Tidakpernahdibuli
Dibuli sekurang-kurangnya sekali
Tidak pasti samaada telah dibuli
51.6%51.7%
28.1%
25.0%
20.3%
23.3%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
P e r l i s
K e d a h
P u l a u P i n a n g
P e r a k
S e l a n g o r
K u a l a L u m p u r , W P
N e g e r i S e m b i l a n
J o h o r
P a h a n g
T e r e n g g a n u
K e l a n t a n
S a r a w a k
S a b a h
L a b u a n ,
W P
16C. KANAK-KANAK YANG PERNAH DIBULI SEKURANG-
KURANGNYA SEKALI DI SETIAP NEGERI (n=13,945)
Kelantan (n=271)
Selangor (n=754)
Kedah (n=341)
Sarawak (n=1,404)
Perlis (n=288)
Sabah (n=2,801)
Negeri Sembilan (n=771)
Terengganu (n=788)
Kuala Lumpur, WP (n=419)
Pahang (n=1,504)
Pulau Pinang (n=1,850)
Labuan, WP (n=802)
Johor (n=2,305)
Perak (n=367)
15%
20%
21%
21%
21%
22%
25%
26%
26%
27%
27%
28%
32%
41%
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
31/48
MUKA SURAT / 29
Jaringan Keselamatan:
Pembinaan Keupayaan
Di Kalangan Kanak-kanak
Sekolah Malaysia Supaya
Selamat Atas Talian
SEKSYEN 2
KEPUTUSAN KAJI SELIDIKDIMENSI 2:
PEMBULIAN SIBER
(17) KEJADIAN MEMBULI DAN JANTINA
Seramai 8,425 kanak-kanak perempuan dan 5,520
kanak-kanak lelaki yang mengambil bahagian dalam
kajian ini.
• Keputusan menunjukkan bahawa lebih ramai
kanak-kanak lelaki (30%) berbanding kanak-
kanak perempuan yang menyatakan bahawamereka pernah dibuli sekurang-kurangnya sekali.
• Lebih ramai kanak-kanak perempuan (55%)
berbanding kanak-kanak lelaki (47%) yang
menyatakan bahawa mereka tidak pernah dibuli.
• Sepertimana yang didapati daripada hasil kajian
di bidang yang lain, terdapat sebahagian kanak-
kanak yang tidak pasti sama ada mereka pernah
dibuli atau tidak.
17. TABURAN RESPONDEN YANG PERNAH DIBULI, TIDAK
PERNAH DIBULI DAN TIDAK PASTI SAMA ADA PERNAH
DIBULI MENGIKUT JANTINA
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Dibuli sekurang-kurangnya sekali Tidak pernah dibuli Tidak pasti sama ada telah dibuli
Lelaki(n=5,520)
Perempuan(n=8,425)
3 0 %
2 3 %
4 7 %
5 5 %
2 3 %
2 2 %
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
32/48
MUKA SURAT / 30
Jaringan Keselamatan:
Pembinaan Keupayaan
Di Kalangan Kanak-kanak
Sekolah Malaysia Supaya
Selamat Atas Talian
SEKSYEN 2
KEPUTUSAN KAJI SELIDIKDIMENSI 3:
PEMBULIAN SIBER
(18) SUMBER SOKONGAN
Sumber sokongan kanak-kanak bagi isu-isuberkaitan internet adalah dimensi ketiga yangditerokai dalam kajian ini. Responden diminta untukmenyatakan kepada siapa mereka akan mengadujika berlaku pengalaman ‘buruk’ dalam internet.
• Bagi majoriti kanak-kanak, ahli keluarga,khususnya ibu bapa, dan kawan-kawanmerupakan tempat utama mereka mengadu.Sebahagian besar daripada kanak-kanakmenyatakan bahawa mereka akan mengadudengan ibu bapa (61%), adik-beradik (45%)serta ahli keluarga yang lain (31%).
• Sebaliknya, tidak ramai kanak-kanak yang
menyatakan bahawa mereka akan mengadukepada kakitangan sekolah seperti para gurudan kaunselor. Kira-kira 16% pula menyatakanbahawa mereka akan mengadu kepada guruICT, 15% kepada guru mereka dan hanya 7%kepada kaunselor sekolah. 7% lagi menyatakanbahawa mereka akan mengadu kepada‘seseorang yang lain’.
• Organisasi kerajaan dan hotline awam adalah
sumber sokongan yang paling jarang menjadipilihan. Tidak ramai responden menyatakanbahawa mereka akan bercakap denganseseorang daripada organisasi kerajaan (8%)atau menghubungi hotline awam (3%).
• Sebaliknya, 6% daripada kanak-kanak tersebut
berkata bahawa mereka sama ada tidak akanmemberitahu kepada sesiapa atau tidakmelakuakn apa-apa jika sesuatu yang ‘buruk’berlaku kepada mereka di internet.
1. Ibu bapa
2. Adik-beradik (abang/kakak)
3. Saudara atau ahli keluarga lain
4. Guru
5. Kaunselor sekolah
6. Guru ICT/Komputer
7. Kawan-kawan
8. Orang lain
9. Nombor hotline awam
10. Melaporkan kepada organisasi kerajaan
11. Tidak memberitahu sesiapa, tidakbercakap mengenainya
Jika sesuatu yang buruk berlaku kepada saya
semasa saya melayari internet, saya akan
merujuk kepada/memberitahu…
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
33/48
MUKA SURAT / 31
Jaringan Keselamatan:
Pembinaan Keupayaan
Di Kalangan Kanak-kanak
Sekolah Malaysia Supaya
Selamat Atas Talian
SEKSYEN 2
KEPUTUSAN KAJI SELIDIKDIMENSI 3:
PEMBULIAN SIBER
(18) SUMBER SOKONGAN
TIDAK BERBUATAPA-APA 6%
HOTLINE AWAM 3%
SESEORANGYANG LAIN 7%
KAUNSELORSEKOLAH 7%
ORGANISASIKERAJAAN 8%
GURU 15%
GURU ICT 16%
AHLI KELUARGA 31%
KAWAN-KAWAN 45%
ADIK-BERADIK 45%
IBU BAPA 61%
KEBANYAKAN
KANAK-KANAK MENGADU
KEPADA IBU BAPA, KAWAN-
KAWAN DAN AHLI KELUARGA
MEREKA YANG LAIN SEKIRANYA
SESUATU YANG ‘BURUK’
BERLAKU KEPADA MEREKA
DI INTERNET
18. SUMBER SOKONGAN SEKIRANYA SESUATU YANG ‘BURUK’ BERLAKU (n=13,945)
Keluarga/Kawan Sekolah Kerajaan/Awam
4 5 %
1 3 %
4 %
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
34/48
MUKA SURAT / 32
Jaringan Keselamatan:
Pembinaan Keupayaan
Di Kalangan Kanak-kanak
Sekolah Malaysia Supaya
Selamat Atas Talian
SEKSYEN 2
KEPUTUSAN KAJI SELIDIKDIMENSI 4:
KEBIMBANGAN PERIBADI
(19) SEBAB KEBIMBANGAN ATAU KEKHUATIRAN MENGENAIPENGGUNAAN INTERNET
Dimensi keempat dalam analisis ini adalahberkaitan dengan kekhuatiran kanak-kanak tentangpenggunaan internet. Kanak-kanak diminta untukmenjawab soalan berkaitan kebimbangan ataukekhuatiran dengan memilih satu daripada sembilanpilihan. Kekhuatiran tersebut turut dipadankan
dengan bilangan jam yang dihabiskan di internetoleh responden.
• Sebanyak 9,638 (69%) responden menyatakan
bahawa mereka mempunyai kekhuatiran tentangpenggunaan internet. Yang selebihnya memilihuntuk menjawab kekhuatiran mereka tidakdisenaraikan atau mereka tidak mempunyaikebimbangan atau kekhuatiran sama sekali.
• Daripada mereka yang memberi respon
dengan menandakan satu kekhuatiran,majoriti (25%) daripada mereka khuatir tidakdapat menyiapkan kerja mereka jika merekamenghabiskan masa di internet. 24% lagikhuatir tentang ketiadaan identiti diri orangyang sedang berinteraksi dengan mereka.Kanak-kanak tersebut turut khuatir tentangpencerobohan maklumat peribadi (22%)dan menjadi ketagih dengan internet (20%).Peratusan yang lebih kecil (9%) menyatakanbahawa mereka bimbang akan dibuli semasadi internet. Tidak ramai yang bimbangtentang tidak berinteraksi atau bergaul secarabersemuka atau tidak hidup di dunia sebenar.
• Didapati bahawa jumlah masa yang dihabiskan
di internet tidak mempunyai kaitan dengankebimbangan tertentu oleh kanak-kanakmengenai internet. Bahkan, kebanyakankebimbangan tersebut ditanda oleh mereka
yang menghabiskan masa kurang dari 8 jamseminggu di internet.
• Tiada identiti, tidak mengetahui siapa yang
berada di hujung talian
• Tidak menyiapkan kerja kerana terlalu
banyak menghabiskan masa dengan
internet
• Kaki buli di internet
• Menjadi ketagih dengan internet
• Pencerobohan maklumat peribadi saya
• Tidak berhubung atau bergaul dengan
orang lain secara bersemuka
• Tidak hidup dalam dunia “sebenar”
• Perkara lain yang tidak disenaraikan di sini
• Tiada kebimbangan atau kekhuatiran sama
sekali
Apakah yang paling membimbangkan atau meng-
khuatirkan anda tentang penggunaan internet?
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
35/48
MUKA SURAT / 33
Jaringan Keselamatan:
Pembinaan Keupayaan
Di Kalangan Kanak-kanak
Sekolah Malaysia Supaya
Selamat Atas Talian
SEKSYEN 2
KEPUTUSAN KAJI SELIDIK
19A. KEBIMBANGAN MENGENAI PENGGUNAAN INTERNET
(n=9,638)
19B. KEBIMBANGAN MENGENAI PENGGUNAAN INTERNET
(n=9,638)
JUMLAH MASA YANG DIHABISKAN
SECARA ATAS TALIAN TIDAK
BERHUBUNG KAIT DENGAN
KEBIMBANGAN KANAK-KANAK
TENTANG INTERNET. BAHKAN,
KEBANYAKAN KEBIMBANGAN TERSEBUT
DIBANGKITKAN OLEH MEREKA YANG
MENGHABISKAN KURANG DARI 8 JAM
SEMINGGU DI INTERNET
Kerja tidakdisiapkan
Kerahsiaan
pengenalanorang yang
sedang berinteraksidengan saya
Pencerobohanmaklumat
peribadi saya
Dibuli
Menjadi ketagih
0-8 jam
8-22 jam
23 jamatau lebih
2 6 %
4%
43%
2 8 %
9 %
2 5 %
24%
2 2 %
2 0 %
18%
16%
14%
12%
10%
8%
6%
4%
2%
0%
Kerja tidakdisiapkan
Menjadiketagih
Kerahsiaanpengenalanorang yang
sedangberinteraksidengan saya
DibuliPencerobohanmaklumat
peribadi saya
28
3 1 %
1 7 %
1 0 %
5 %
3 %
2 0 %
M a s a
d i h a b i s k a n
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
36/48
MUKA SURAT / 34
Jaringan Keselamatan:
Pembinaan Keupayaan
Di Kalangan Kanak-kanak
Sekolah Malaysia Supaya
Selamat Atas Talian
SEKSYEN 3
ISU-ISU DAN PENGESYORAN
Laporan Kaji Selidik CyberSAFE di Sekolah 2014merupakan satu usaha penting dalam pengumpulandata mengenai tingkah laku dan pandangan kanak-kanak sekolah berhubung penggunaan internet. Kajiselidik yang diadakan di seluruh negara ini telahmendedahkan beberapa isu berkaitan rangkaian
sokongan dan pendidikan keselamatan atas talianyang boleh dipertingkatkan melalui tindakanproaktif. Keputusan ini turut menggesa kerjasamaantara para ibu bapa, guru, pentadbir sekolah danpenggubal dasar demi kepentingan kanak-kanaksekolah di Malaysia.
Kaji selidik ini mengetengahkan beberapakebimbangan mengenai bentuk interaksi atas taliandan penggunaan internet di kalangan kanak-kanaksekolah. Isu keselamatan siber sememangnyapenting kerana ia melibatkan sebahagian besarkanak-kanak sekolah rendah. Kami mendapatibahawa ramai daripada mereka tidak mengambilpelbagai tindakan yang perlu untuk melindungi dirimereka di internet, di mana ramai di antara merekamenyatakan bahawa mereka tidak mengambilsebarang langkah atau hanya mengambil sedikitsahaja langkah ke arah keselamatan atas talian.
Penggunaan peranti digital yang kian meluasdi negara ini, serta liputan internet yang lebihmenyeluruh memberi akses internet kepadalebih ramai kanak-kanak setiap hari. Itulahsebabnya mengapa kurangnya kesedaran terhadapkeselamatan dikalangan kanak-kanak memerlukanperhatian segera. Amalan atas talian yang lebihselamat perlu menjadi tabiat.
Selain daripad usia, kaji selidik tersebut turutmendapati bahawa tiada perbezaan ketara antaratahap keselamatan siber yang diamalkan olehkanak-kanak lelaki dan perempuan. Kanak-kanakdaripada semua kumpulan usia melaporkan bahawamereka pernah dibuli, di mana insiden buli palingbanyak berlaku di kalangan mereka yang berusia13 hingga 15 tahun. Walau bagaimanapun, lebihramai kanak-kanak lelaki berbanding perempuanyang melaporkan bahawa mereka telah dibulisecara atas talian. Berhubung perbezaan stratabandar-luar bandar, lebih ramai kanak-kanak bandarmenyatakan bahawa mereka telah dibuli walaupunhakikatnya mereka lebih banyak mengamalkan
langkah keselamatan yang tinggi.
Isu kedua adalah kurangnya pengamalan secarapositif dan aktif dalam tingkah laku kanak-kanakatas talian. Walaupun kebanyakan kanak-kanakseakan menyedari tentang perlunya langkah
keselamatan dan percaya tentang peri pentingnyapembelajaran mengenai keselamatan bahkanmenyatakan bahawa mereka mengetahui cara untukmelindungi diri mereka, namun sebenarnya tidakramai yang mengambil tindakan sewajarnya.
Satu lagi yang harus dibimbangkan adalah bilaramai kanak-kanak menyatakan bahawa merekatidak pasti tentang amalan atas talian yang selamat.Ramai antara mereka tidak sedar tentang perlunyamengambil pelbagai langkah untuk melindungi dirimereka di internet.
Turut menggusarkan apabila ramai yang menyatakanbahawa mereka berasa selamat di internet,walaupun tahap keselamatan atas talian yangdilaksanakan amat rendah. Fenomena ini membawakepada isu seterusnya, iaitu kurangnya kesedaranterhadap apa yang terangkum dalam amalanselamat. Ini memerlukan usaha sama bersepadubagi memastikan amalan atas talian yang bijak.
Ketiga, peranan orang dewasa dalam penggunaaninternet serta dalam pendidikan ICT perlu dikajisemula. Kaji selidik menunjukkan bahawa jikakomputer di rumah diletakkan di ruang umum,berkemungkinan besar peraturan mengenaipenggunaan komputer akan dikenakan. Walaubagaimanapun, kami turut mendapati bahawa,sungguhpun wujud kawalan ibu bapa dalampenggunaan internet, namun ia tidak menyeluruh.Ramai kanak-kanak melaporkan tiadanya peraturandalam penggunaan internet atau komputer danramai antara mereka yang tidak pasti tentangadanya peraturan tersebut.
Apa yang lebih membimbangkan adalah insidenpembulian siber di kalangan semua kumpulan usia.26% daripada semua kanak-kanak melaporkanbahawa mereka pernah dibuli di atas talian, dengan20% daripada mereka menyatakan bahawa merekatidak pasti sama ada mereka pernah dibuli ataupun tidak. Satu lagi perkara menarik tentangpenemuan tersebut adalah perbezaan ketara dalamcara di antara kanak-kanak yang pernah dibuli dantidak pernah dibuli memandang pembulian siber:kanak-kanak yang pernah dibuli di alam siberkurang cenderung untuk mentakrif sesuatu insidensebagai ‘pembulian’. Kami turut mendapati bahawa
ramai kanak-kanak bersetuju dengan kenyataanseperti ‘pembulian siber hanya satu perkataan yangdiperbesarkan dan bukan sesuatu yang serius’ dan‘pembulian siber bukan sesuatu yang serius keranaia hanya berlaku secara atas talian dan bukan didunia sebenar’.
ISU-ISU DAN PENGESYORAN
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
37/48
MUKA SURAT / 35
Jaringan Keselamatan:
Pembinaan Keupayaan
Di Kalangan Kanak-kanak
Sekolah Malaysia Supaya
Selamat Atas Talian
SEKSYEN 3
ISU-ISU DAN PENGESYORAN
Corak tingkah laku kanak-kanak sedemikianmenunjukkan perlunya campur tangan orangdewasa untuk memastikan tingkah laku atas talianyang bertanggungjawab dan tabiat pro-sosial dapatdipelihara.
Peranan orang dewasa dalam kehidupan berinternetkanak-kanak menjadi lebih penting apabila orangdewasa dianggap sebagai sumber sokongansosio-emosi. Kami dapati bahawa apabila kanak-kanak perlu mengadu dengan seseorang tentangpengalaman internet yang negatif, mereka biasanyaakan mendapatkan bantuan daripada ahli keluarga.Sistem bantuan kakitangan sekolah dan orangramai adalah pilihan yang kurang popular dalammendapatkan bantuan. Hakikatnya, ramai kanak-kanak telah membangkitkan kebimbangan tentanginternet, seperti penyembunyian identiti individuyang berinteraksi dengan mereka, pencerobohanmaklumat peribadi dan ketagihan internet, justeru,menggambarkan tahap kematangan digital dikalangan kanak-kanak Malaysia.
Keadaan sedemikian memerlukan pembinaankeupayaan bagi ibu bapa serta kakitangan sekolah,supaya mereka dapat memberi nasihat yang sesuaikepada kanak-kanak yang memerlukannya. Mungkinjuga golongan kanak-kanak – dan orang dewasa –tidak mengetahui tentang pusat-pusat bantuan atas
talian atau panggilan yang menyediakan jaringankeselamatan bagi masalah-masalah berkaitantingkah laku di internet.
Oleh kerana golongan dewasa ini memainkanperanan kritikal dalam pembangunan
golongan muda, adalah penting untuk merekamemperkasakan kanak-kanak ke arah penggunaaninternet yang bertanggungjawab dan membantumereka membentuk tabiat yang positif danmenggalakkan semangat kewarganegaraan digitalyang aktif dalam dunia atas talian.
Laporan Kaji Selidik CyberSAFE di Sekolah 2014ini telah merintis beberapa peluang untuk kemajuandigital negara ini. Aspek yang paling pentingadalah keperluan untuk meningkatkan kesedaranmengenai sikap kewarganegaraan digital yang baikmelalui usaha memupuk nilai-nilai internet yangbaik, menyediakan penyelesaian bagi pengaruhyang membimbangkan dan negatif, mengukuhkanrangkaian sokongan dan menerapkan sikapkewarganegaraan digital yang baik. Adalah disyorkanagar usaha dilakukan ke arah meninggikan lagiakses orang ramai kepada pendidikan keselamataninternet, mempertingkatkan sistem sokonganawam dan peribadi serta pembinaan keupayaan dikalangan ibu bapa dan kakitangan sekolah.
Untuk meningkatkan akses orang ramai terhadap pembelajarankeselamatan internet
“Terdapatsebuah pusatbantuan internetdi mukim kita dimana kita bolehmempelajaritentang cara-cara untukmemeliharakeselamatananak-anak kitadi atas talian.”
“Sesiapasahaja bolehmenghubungiperkhidmatanbantuan atastalian percumaatau menghubungipusat bantuanawam jika merekamenjadi mangsapembulian siberatau penipuanatas talian.”
“Pejabat pendidikandaerah seringmengadakan latihanuntuk mendidikibu bapa danguru mengenaikeselamataninternet.”
Untuk mengembangkan sistem sokongan awamdan peribadi
Untuk melabur dalam pembinaankeupayaan orang dewasa
MEMPERKASAKAN
INDIVIDU, MEWUJUDKAN
KESERAGAMAN LEBIH LUAS DI
KALANGAN PARA PENGGUNA
INTERNET DAN MENINGGIKAN
MODAL SOSIAL DENGAN
MENINGKATKAN KESEDARAN
TERHADAP KEWARGANEGARAAN
DIGITAL YANG BAIK
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
38/48
MUKA SURAT / 36
Jaringan Keselamatan:
Pembinaan Keupayaan
Di Kalangan Kanak-kanak
Sekolah Malaysia Supaya
Selamat Atas Talian
SEKSYEN 4
BIMBINGAN KEPADA PENGGUNAAN
INTERNET YANG SELAMAT
PANDUAN UNTUK PENGALAMAN INTERNET
YANG SELAMAT
MEWUJUDKAN PERSEKITARAN PENGGUNAANKOMPUTER YANG SELAMAT
1. Letakkan atau tetapkan penggunaan komputerdi tempat terbuka atau ruang berkumpulkeluarga contohnya ruang tamu. Ini akanmemudahkan ibu bapa untuk memantau
penggunaan internet anak mereka.
2. Pastikan perisian antivirus, pemantauan(parental filters), pop-up blockers dan tetapanprivasi dipasang dan dikemaskini.
3. Letakkan penghalang atau penutup padawebcam apabila tidak digunakan kerana ianyaboleh digodam dan dihidupkan oleh orang laindengan niat tertentu yang bertujuan negatiftanpa disedari oleh pengguna komputer tersebut.
Contoh: CyB3r5aFe@D1G1Uji kekuatan kata laluan anda di:http://cybersafe.my/pswd-checker/index.html
MEMAHAMI BAHAWA ANAK ANDA MENGANGGAPDUNIA SIBER SEBAGAI ALAM REALITI
Sebagai ibubapa, kita seharusnya menyedaribahawaanak-anak zaman kini menganggap duniasiber sebagai alam realiti, di mana melalui duniasiber inilah mereka berkomunikasi dengan rakan,mencari maklumat dan bermain permainan siber.Situasi ini menyebabkan apa yang berlaku di alamsiber boleh mempengaruhi emosi dan memberi
kesan kepada anak anda dimana ianya bolehmembuatkan anak anda berasa gembira, sedih, ataukecewa. Walaupun ianya berlaku di alam siber tetapiemosi yang melanda anak anda adalah nyata sepertiyang dialami di alam realiti maka ibubapa haruslahberupaya untuk memahami dan menangani situasiini seperti di alam realiti juga.
MENJADI IBUBAPA KEPADA ANAK YANG MAHIRDALAM TEKNOLOGI
Mendidik perilaku anak dalam dunia siber adalahsama dengan mendidik mereka di alam realiti dimana mereka perlu bimbingan ibubapa dalammembuat keputusan yang betul dan tepat.
1. Berbincang Melalui Perbualan
Ketahui tabiat internet anak anda melaluiperbincangan yang bersahaja. Ibubapa jugaperlu dilengkapi pengetahuan mengenaiancaman yang wujud di dalam internet.Perbincangan awal akan dapat membantu andamemahami risiko yang anak anda mungkinhadapi disamping memberi bimbingan awaltentang penggunaan internet yang lebih positif.Langkah ini juga akan dapat mengurangkankonflik di masa hadapan tentang penggunaaninternet oleh anak anda.
2. Menetapkan Perkara Asas
Tetapkan perkara atau peraturan asas. Pastikanperaturan sentiasa dikemaskini selaras denganteknologi baru.
3. Perbincangan Secara Terbuka
Anda harus bersifat terbuka untuk berbincangmengenai isu-isu sulit atau sensitif seperti isupenderaan terhadap kanak-kanak secara onlinedan juga isu pornografi. Tetapkan pendiriananda apabila berhadapan dengan tingkahlaku anak anda, pada masa yang sama masihbersifat terbuka terhadap sebarang pertanyaanoleh anak anda.
4. Pembelajaran Adalah Proses Dua Hala
Sebagai ibubapa, seringkali kita menyedaribahawa berkemungkinan anak kita lebihmengetahui dan mahir dalam teknologi terkiniberbanding kita sendiri. Tindakan ibubapamengajak anak berkongsi pengetahuan tentangteknologi terkini adalah satu tindakan positif dimana ianya boleh membina kepercayaan dankeyakinan terhadap satu sama lain.
5. Menjadi Penyokong Terkuat Mereka
Adalah sangat penting untuk anak andamenyedari sokongan anda apabila diperlukan.Pastikan anda tenang, dengar dengan telitidan seterusnya bantu mereka menyelesaikanmasalah yang diajukan.
TIPS
UNTUK KATA LALUANYANG KUKUH
KATA LALUAN ANDA SEHARUSNYA
MEMPUNYAI MINIMA 8 AKSARA,
MENGUNAKAN KOMBINASI HURUF BESAR
DAN KECIL, NOMBOR, DAN JUGA SIMBOL.
ATAS ALASAN KESELAMATAN,
KATA LALUAN PERLU DITUKAR
SECARA BERKALA.
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
39/48
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
40/48
MUKA SURAT / 38
-
8/20/2019 CyberSAFE Survey Report 2014 BM
41/48
MUKA SURAT / 39
Jaringan Keselamatan:
Pembinaan Keupayaan
Di Kalangan Kanak-kanak
Sekolah Malaysia Supaya
Selamat Atas Talian
LAMPIRAN
Sekolah ada berada di dalam negeri mana?
Perlis Kedah Pulau Pinang Perak
Selangor W.P. Kuala Lumpur W.P. Putrajaya Negeri Sembilan
Melaka Johor Pahang Terengganu
Kelantan Sarawak Sabah W.P. Labuan
Umur anda?
Bawah 13 tahun 13 -15 tahun 16 - 18 tahun Lebih 18 tahun
Bangsa?
Melayu Bumiputera China India Lain-lain
Kali pertama saya mengguna internet, saya bersama…
Dengan Ibu bapa Dengan Adik beradik (abang atau kakak) /saudara-mara Bersama-sama kawan
Dengan Guru Sendirian
Berapa jam anda habiskan masa menggunakan internet dalam seminggu?
Kurang 4 jam seminggu Dari 4 jam tetapi kurang dari 8 jam seminggu
Dari 8 jam tetapi kurang dari 15 jam seminggu Dari 22 jam tetapi kurang dari 28 jam seminggu
28 jam seminggu dan keatas Sukar untuk mengatakan kerana tidak