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Comunicacin
digital y redessociales para el
activismo y laincidencia poltica.
Este manual ha sido elaborado por el movimientoNicaragua 2.0 con el apoyo de Asuntos del Sur en elmarco del proyecto Mucho con Poco, con el objetivode compartir con otras organizaciones y activistasconocimientos y experiencias sobre el uso de lasredes sociales en pro del cambio social.
Myron Tom y Leonor Zuniga.Equipo de Comunicacin - Nicaragua 2.0
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COMUNICACIN DIGITAL Y REDES SOCIALES PARA EL ACTIVIMO Y LA
INCIDENCIA POLTICA.
Primera parte. LA WEB 2.0 Y SU IMPACTO EN LA SOCIEDAD ACTUAL.
1. Qu es la Web 2.0?Desde que el internet se transform en un medio masivo en los aos 90s ha revolucionado
nuestra forma de informarnos y comunicarnos y nuestra vida en general. Y ha
evolucionado rpidamente para responder a las necesidades de los usuarios, a esta
evolucin le llamamos web 2.0, significa la llegada de una nueva generacin de servicios
de internet (foros, blogs wikis y redes sociales) en los que el contenido es creado con la
colaboracin creativa de los usuarios.1
A diferencia de la Web 1.0 donde el contenido era subido por un productor de
informacin y el usuario se limitaba a leer, la Web 2.0 se refiere a una tendencia en que el
contenido de la red es elaborado por una comunidad de usuarios que comparten,
transforman contenidos y socializan, por eso se dice que esta es una web social.
Esta transformacin ha tenido muchas consecuencias, pero la ms importante es que el
usuario del internet ha pasado de ser un sujeto pasivo y aislado, a ser el protagonista de la
generacin de informacin, con lo que dio inicio una era de la democratizacin de la
informacin, donde las personas con acceso a internet participan activamente en laconstruccin de la realidad virtual,
como una comunidad que es capaz
de ordenar la enorme cantidad
informacin que llega a internet,
catalogando, etiquetando,
recomendado, opinando, votando,
linkeando etc. a travs de
plataformas abiertas y colaborativas
como Wikis, Blogs, redes sociales yotras.
Una caracterstica importante de la
web 2.0 es que es ms sencilla, no
1El trmino web 2.0 se comienza a utilizar en el 2004, a partir de un escrito elaborado por Tim O Reilly en la
Conferencia O Reilly Media Web, en el define conceptualmente lo que sera la nueva tendencia en la web.
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se necesita tener grandes conocimientos tecnolgicos para usar las principales
plataformas online. El ejemplo ms claro son las redes sociales, pensadas para ser usadas
por un pblico masivo y diverso. En este mdulo profundizaremos sobre el uso de las
redes sociales ms importantes para el activismo social, Facebook y Twitter, que en el
ranking mundial se colocan como la primera y la segunda red social ms utilizadas en el
mundo.
En el 2006 la revista Time eligi como personaje del ao a Vos
S, a Vos, como una forma de reconocer la revolucin que haba
causado en el mundo el protagonismo del usuario en la
generacin y eleccin de contenido en la Web.
2. Algunos de los conceptos ms usados en internet. Wiki: Un wiki o una wiki es un sitio
web cuyas pginas pueden ser editadas por
mltiples voluntarios a travs del navegador web.
Los usuarios pueden crear, modificar o borrar un mismo texto que comparten.
El mejor ejemplo esWikipedia, una enciclopedia libre plurilinge basada en la tecnologa
wiki. Segn el mismo sitio, el nmero total de usuarios activos que colaboran en la edicin
de textos en Wikipedia asciende a 27.1 millones2 en diez idiomas distintos3 (el espaol es
el idioma que concentra el segundo mayor nmero de colaboradores activos de Wikipedia
con 2.3 millones, aunque es el alemn el que ocupa el segundo puesto en cuanto a
artculos publicados despus del ingles).
Blogs: Es un sitio web que es peridicamente actualizado y que recopilacronolgicamente textos o artculos de uno o varios autores, apareciendo primero
el ms reciente, donde el autor tiene la libertad de publicar lo que desea. De
acuerdo al sitio web de la organizacinOnline Schools, el nmero actual de blogs
en el mundo llega a los 152 millones4.
Dos ejemplos de blogs que han alcanzado mucha relevancia son El Blog
Alternativo, que es un blog de nuevo paradigma que trata temas variados para
ayudar a vivir mejor y cambiar el mundo, y Generacin Y, un blog de contenido
poltico de la activista cubana Yoani Snchez.
2http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:An%C3%A1lisis_de_las_mayores_Wikipedias
3Ingles, espaol, alemn, francs, portugus, ruso, italiano, japons, polaco y holands.
4http://www.onlineschools.org/state-of-the-internet/soti.html
http://es.wikipedia.org/wiki/Sitio_webhttp://es.wikipedia.org/wiki/Sitio_webhttp://es.wikipedia.org/wiki/P%C3%A1gina_webhttp://es.wikipedia.org/wiki/Voluntarioshttp://es.wikipedia.org/wiki/Navegador_webhttp://es.wikipedia.org/wiki/Usuariohttp://www.wikipedia.org/http://www.wikipedia.org/http://www.wikipedia.org/http://es.wikipedia.org/wiki/Textohttp://es.wikipedia.org/wiki/Art%C3%ADculohttp://es.wikipedia.org/wiki/Autorhttp://www.onlineschools.org/http://www.onlineschools.org/http://www.onlineschools.org/http://www.elblogalternativo.com/http://www.elblogalternativo.com/http://www.elblogalternativo.com/http://www.desdecuba.com/generacionyhttp://www.desdecuba.com/generacionyhttp://www.desdecuba.com/generacionyhttp://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:An%C3%A1lisis_de_las_mayores_Wikipediashttp://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:An%C3%A1lisis_de_las_mayores_Wikipediashttp://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:An%C3%A1lisis_de_las_mayores_Wikipediashttp://www.onlineschools.org/state-of-the-internet/soti.htmlhttp://www.onlineschools.org/state-of-the-internet/soti.htmlhttp://www.onlineschools.org/state-of-the-internet/soti.htmlhttp://www.onlineschools.org/state-of-the-internet/soti.htmlhttp://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:An%C3%A1lisis_de_las_mayores_Wikipediashttp://www.desdecuba.com/generacionyhttp://www.elblogalternativo.com/http://www.elblogalternativo.com/http://www.onlineschools.org/http://es.wikipedia.org/wiki/Autorhttp://es.wikipedia.org/wiki/Art%C3%ADculohttp://es.wikipedia.org/wiki/Textohttp://www.wikipedia.org/http://es.wikipedia.org/wiki/Usuariohttp://es.wikipedia.org/wiki/Navegador_webhttp://es.wikipedia.org/wiki/Voluntarioshttp://es.wikipedia.org/wiki/P%C3%A1gina_webhttp://es.wikipedia.org/wiki/Sitio_webhttp://es.wikipedia.org/wiki/Sitio_web -
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Red social: Es un medio de comunicacin abierto y colectivo que se centra enencontrar gente para relacionarse en lnea. Estn formadas por personas que
comparten alguna relacin, mantienen intereses y actividades en comn, o estn
interesados en explorar los intereses y las actividades de otros. Las dos redes
sociales de mayor uso alrededor del mundo son Twitter y Facebook.
Twitter es un servicio de microblogging que permite enviar
mensajes de corta longitud, con un mximo de 140 caracteres,
llamados tweets (trino), que se muestran en la pgina principal
del usuario. Se estima que tiene ms de 200 millones de
usuarios, generando 65 millones de tweets al da y maneja ms
de 800,000 peticiones de bsqueda diarias5. El promedio de
estada por usuario es de 11:50 minutos en el sitio.
Facebook es en un sitio web de redes sociales que est
abierto a cualquier persona que tenga una cuenta de correo
electrnico. Los usuarios pueden participar en una o ms
redes sociales, en relacin con su situacin acadmica, su
lugar de trabajo o regin geogrfica. Tiene ms de 900
millones de usuarios con un promedio de 130 amigos por
persona, los usuarios visitan su perfil en promedio 40 veces al
mes y permanecen al menos 23:20 minutos.
3. Redes sociales hoy: Quines usan internet y las redes sociales?En los ltimos 10 aos el crecimiento del internet ha sido vertiginoso, si en 1993 haban
unas 100,000 personas conectadas, en el 2002 este nmero llegaba a 569 millones y hoy,
diez aos despus llega a ms de 2,267 millones de personas, es decir, el 32.7% de la
poblacin mundial6.
Aunque el acceso a internet sigue siendo posible solo para una minora de la poblacin, se
ha vuelto el medio de comunicacin por excelencia de todos los centros urbanos del
mundo. Datos actualizados a Diciembre de 2011 sugieren que el porcentaje de
penetracin del internet en Suramrica equivale al 45% de la poblacin, es decir, 175.6
5http://es.wikipedia.org/wiki/Twitter
6http://www.internetworldstats.com/stats.htm
http://es.wikipedia.org/wiki/Medio_social_(social_media)http://twitter.com/http://twitter.com/http://es.wikipedia.org/wiki/Microblogginghttp://es.wikipedia.org/wiki/Car%C3%A1cter_(tipo_de_dato)https://www.facebook.com/https://www.facebook.com/http://es.wikipedia.org/wiki/Sitio_webhttp://es.wikipedia.org/wiki/Redes_socialeshttp://es.wikipedia.org/wiki/Correo_electr%C3%B3nicohttp://es.wikipedia.org/wiki/Correo_electr%C3%B3nicohttp://es.wikipedia.org/wiki/Twitterhttp://es.wikipedia.org/wiki/Twitterhttp://es.wikipedia.org/wiki/Twitterhttp://www.internetworldstats.com/stats.htmhttp://www.internetworldstats.com/stats.htmhttp://www.internetworldstats.com/stats.htmhttp://www.internetworldstats.com/stats.htmhttp://es.wikipedia.org/wiki/Twitterhttp://es.wikipedia.org/wiki/Correo_electr%C3%B3nicohttp://es.wikipedia.org/wiki/Correo_electr%C3%B3nicohttp://es.wikipedia.org/wiki/Redes_socialeshttp://es.wikipedia.org/wiki/Sitio_webhttps://www.facebook.com/http://es.wikipedia.org/wiki/Car%C3%A1cter_(tipo_de_dato)http://es.wikipedia.org/wiki/Microblogginghttp://twitter.com/http://es.wikipedia.org/wiki/Medio_social_(social_media) -
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millones de usuarios7. En el caso de
Centroamrica, el porcentaje de penetracin
alcanza el 27.5% con 50.8 millones de usuarios8.
En Nicaragua se calcula que al menos el 16,0% de
las personas mayores de 15 aos tienen acceso a
internet, es decir la mitad del promedio mundial.
Esto no resta importancia al gran impacto que ha
tenido el internet si tomamos en cuenta que para
1989 solo dos instituciones del pas tenan acceso
a internet.
Si comparamos el internet con otros medios,
ningn medio de comunicacin escrito, televisivo
o radial tiene una cobertura tan amplia de usuarios. En Managua, el internet se ha
ubicado como el segundo medio de comunicacin ms importante despus de la
Televisin y hoy en da los peridicos nicaragenses en internet llegan a un pblico que
duplica o triplica a sus lectores en versin fsica.
Las estadsticas de Facebook indican que al menos 1 de cada 10 nicaragenses tiene una
cuenta en esta red y ms del 90% de los jvenes entre 18 y 24 aos con acceso a internet
estn registrados en Facebook, al igual que en el resto del mundo Facebook es la red
social ms importante. En el caso de Twitter, se calcula que al menos unas 50,000
personas estn conectadas a esta red y es el medio nmero 17 ms consultado en el pas.
El uso de internet tambin ha variado mucho
en los ltimos 10 aos, segn el promedio
mundial, hace 10 aos las personas en
promedio se conectaban menos de una hora
por da, hoy el tiempo en internet promedio
se ha cuatriplicado.
No solo tenemos ms acceso, tambin
invertimos ms tiempo en internet y contamos con una variedad de sitios web que antes
no haban; hoy se contabilizan 555 millones de espacios online diferentes, en el 2002 solo
haban 3 millones. Todo esto ha abonado a la generacin de una comunidad nunca antes
vista de personas conectadas en el mundo y en Nicaragua, que constituyen una
7http://www.internetworldstats.com/south.htm
8http://www.internetworldstats.com/central.htm
http://www.internetworldstats.com/south.htmhttp://www.internetworldstats.com/south.htmhttp://www.internetworldstats.com/south.htmhttp://www.internetworldstats.com/central.htmhttp://www.internetworldstats.com/central.htmhttp://www.internetworldstats.com/central.htmhttp://www.internetworldstats.com/central.htmhttp://www.internetworldstats.com/south.htm -
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plataforma potencial para el cambio social nunca antes vista, a bajo costo y a travs de
herramientas fciles de utilizar.
Igual de relevante es el hecho de
que hoy exista una comunidad tan
extensa como Facebook, en la que
podemos encontrar prcticamente
a toda la poblacin joven de
Nicaragua con acceso a internet.
En el 2002 la red social con ms
personas registradas en el mundo
no superaba las 300 millones de
personas, hoy Facebook llega a
900 millones.
En este contexto no es coincidencia que los movimientos sociales y las iniciativas de
cambio recientes ms exitosas en el mundo hayan sido acompaados y promovidas a
travs de las plataformas online y las redes sociales. En el apartado a continuacin
describimos brevemente experiencias reales de activismo en las redes que nos permite
identificar lecciones de xito y aprendizaje en el uso de las redes para que apliquemos a
nuestras propias iniciativas. Terminamos esta primera parte del Mdulo con unas
recomendaciones concretas que hay que tener en cuenta antes de emprender una
campaa o proyecto de cambio.
4. Experiencias reales del uso de las redes sociales para el cambio social. Primavera rabe:Por un lado, est la llamada Revolucin Tunecina o Revolucin
de los Jazmines, que tuvo como fecha de inicio el 17 de diciembre de 2010,
cuando el joven universitario y vendedor ambulanteMohamed Bouazizise inmolo
pblicamente prendindose fuego en protestas a la situacin econmica y
represin del gobierno del dictadorZine El Abidine Ben Ali. De ah en adelante, las
protestas en contra del Gobierno se extendieron por todo el pas utilizando como
principal herramienta de difusin y denuncia las redes sociales Facebook, Twitter y
Youtube que sirvieron para suplir la falta de cobertura de medios de comunicacin
internacionales. El resultado fue el derrocamiento de Ben Ali, siendo electo un
nuevo presidente por la Asamblea Constituyente de ese pas. El nmero de
http://es.wikipedia.org/wiki/17_de_diciembrehttp://es.wikipedia.org/wiki/2010http://es.wikipedia.org/wiki/Mohamed_Bouazizihttp://es.wikipedia.org/wiki/Mohamed_Bouazizihttp://es.wikipedia.org/wiki/Mohamed_Bouazizihttp://es.wikipedia.org/wiki/Zine_El_Abidine_Ben_Alihttp://es.wikipedia.org/wiki/Zine_El_Abidine_Ben_Alihttp://es.wikipedia.org/wiki/Zine_El_Abidine_Ben_Alihttp://es.wikipedia.org/wiki/Zine_El_Abidine_Ben_Alihttp://es.wikipedia.org/wiki/Mohamed_Bouazizihttp://es.wikipedia.org/wiki/2010http://es.wikipedia.org/wiki/17_de_diciembre -
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usuarios activos en Twitter y Facebook en Tnez es de 10,800 y 3 millones,
respectivamente9.
Por otro lado, la revolucin
egipcia en 2011 para
derrocar al presidente Hosni
Mubarak, se realiz en las
calles de El Cairo, Alejandra,
y otras ciudades egipcias,
con el activismo en lnea
jugando un papel crucial en
las protestas. Los activistas
utilizaron Facebook, Twitter
y YouTube para ayudar a organizar protestas para el levantamiento que comenz
el 25 de enero de 2011. Internet era una preocupacin tal para el rgimen que el
gobierno cerr la mayora de accesos a Internet en el pas durante cinco das
durante las protestas. El resultado fue el derrocamiento de la dictadura de 30 aos
de Honsi Mubarak y la celebracin de las primeras elecciones democrticas en la
historia del pas. El nmero de usuarios activos en Twitter y Facebook en Egipto es
de 215,000 y 10,6 millones, respectivamente10.
Movimiento 15M: tambin conocido como el movimiento de los Indignados, fuecreado el 15 de Mayo de 2011 a partir del foro Democracia Real Ya!11, con el
objetivo de promover una democracia ms participativa alejada
del bipartidismo PSOE-PP y del dominio de bancos y corporaciones. El movimiento
se inspiro en el libro Indignaos!, del francs
Stphane Hessel, uno de los redactores de la
Declaracin Universal de los Derechos
Humanos de 1948. Igual que en el caso de la
Primavera rabe, los protestantes espaoles
se valieron de las redes sociales como
principal medio de convocatoria, ejemplo de
ello es la utilizacin de hashtag
(etiquetas) como #spanishrevolution , #democraciarealya, #nonosvamos,
#15M, #notenemosmiedo y #juntaelectoralfacts para difundir un mensaje
9http://internetizacion.com/usuarios-twitter-facebook-paises-mundo-arabe(datos disponibles a marzo de
2012)10
dem.11
http://movimiento15m.org/sobre-movimiento-15m-org/
http://es.wikipedia.org/wiki/Hosni_Mubarakhttp://es.wikipedia.org/wiki/Hosni_Mubarakhttp://es.wikipedia.org/wiki/Hosni_Mubarakhttp://es.wikipedia.org/wiki/Hosni_Mubarakhttp://www.pcworld.com.mx/Articulos/11615.htmhttp://www.pcworld.com.mx/Articulos/11615.htmhttp://www.pcworld.com.mx/Articulos/11615.htmhttp://www.pcworld.com.mx/Articulos/11632.htmhttp://www.pcworld.com.mx/Articulos/11632.htmhttp://www.pcworld.com.mx/Articulos/11632.htmhttp://movimiento15m.org/http://movimiento15m.org/http://www.democraciarealya.org/http://www.democraciarealya.org/http://es.wikipedia.org/wiki/Democracia_participativahttp://es.wikipedia.org/wiki/Bipartidismohttp://es.wikipedia.org/wiki/Partido_Socialista_Obrero_Espa%C3%B1olhttp://es.wikipedia.org/wiki/Partido_Popularhttp://www.indignaos.com/http://www.indignaos.com/http://es.wikipedia.org/wiki/St%C3%A9phane_Hesselhttp://es.wikipedia.org/wiki/St%C3%A9phane_Hesselhttp://www.un.org/es/documents/udhr/http://www.un.org/es/documents/udhr/http://es.wikipedia.org/wiki/1948http://internetizacion.com/usuarios-twitter-facebook-paises-mundo-arabehttp://internetizacion.com/usuarios-twitter-facebook-paises-mundo-arabehttp://internetizacion.com/usuarios-twitter-facebook-paises-mundo-arabehttp://movimiento15m.org/sobre-movimiento-15m-org/http://movimiento15m.org/sobre-movimiento-15m-org/http://movimiento15m.org/sobre-movimiento-15m-org/http://movimiento15m.org/sobre-movimiento-15m-org/http://internetizacion.com/usuarios-twitter-facebook-paises-mundo-arabehttp://es.wikipedia.org/wiki/1948http://www.un.org/es/documents/udhr/http://www.un.org/es/documents/udhr/http://es.wikipedia.org/wiki/St%C3%A9phane_Hesselhttp://www.indignaos.com/http://es.wikipedia.org/wiki/Partido_Popularhttp://es.wikipedia.org/wiki/Partido_Socialista_Obrero_Espa%C3%B1olhttp://es.wikipedia.org/wiki/Bipartidismohttp://es.wikipedia.org/wiki/Democracia_participativahttp://www.democraciarealya.org/http://movimiento15m.org/http://www.pcworld.com.mx/Articulos/11632.htmhttp://www.pcworld.com.mx/Articulos/11632.htmhttp://www.pcworld.com.mx/Articulos/11632.htmhttp://www.pcworld.com.mx/Articulos/11615.htmhttp://www.pcworld.com.mx/Articulos/11615.htmhttp://www.pcworld.com.mx/Articulos/11615.htmhttp://es.wikipedia.org/wiki/Hosni_Mubarakhttp://es.wikipedia.org/wiki/Hosni_Mubarak -
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relacionado con un tema o actividad especfica. En la actualidad, el movimiento se
organiza a travs de asambleas populares abiertas celebradas generalmente en
plazas o parques y est estructurado en diversas comisiones. El logro primordial
del 15M es haber establecido sus propios mecanismos de representacin y
participacin independientemente de los partidos polticos tradicionales.
#YoSoy132: es un movimiento conformado mayormente por estudiantesuniversitarios que nace en apoyo a los 131 estudiantes de la Universidad
Iberoamericana de la Ciudad de Mxico que en mayo de 2012 se manifestaron, en
el recinto de dicha universidad, en contra del entonces candidato del Partido
Revolucionario Institucional (PRI) y ahora presidente de Mxico, Enrique Pea
Nieto. Los 131 estudiantes publicaron un video en Youtube en el que presentan
sus credenciales que los
acreditan como estudiantes,
desmintiendo las acusaciones
de que los manifestantes no
eran estudiantes. En solo seis
horas el video fue reproducido
por 21,747 usuarios, de lo que
naci el eslogan de apoyo
#YoSoy13212. Actualmente, el
movimiento est articulado en
asambleas locales autnomas con representacin en la Asamblea General
Interuniversitaria (AGI)13. Entre sus logros ms destacados esta el haber realizado
un debate presidencial en la que participaron todos los candidatos a la presidencia
de Mxico, excepto el candidato del PRI.
Occupy Wall Street: es un movimiento social inspirado en la Primavera rabeinicialmente promovido por laAdbusters Media Foundationen protesta contra la
crisis financiera que aqueja la economa de
Estados Unidos. Sus integrantes denuncian
la marcada desigualdad social que existe en
Estados Unidos, sosteniendo que el 1% de la
poblacin ms rica de ese pas es la que en
realidad define las polticas econmicas de
la nacin, concentrando los beneficios para
12http://es.wikipedia.org/wiki/Movimiento_YoSoy132#Antecedentes
13http://www.yosoy132media.org/quienes-somos/
http://es.wikipedia.org/wiki/Asamblea_popularhttp://www.yosoy132media.org/http://www.yosoy132media.org/http://www.pri.org.mx/http://www.pri.org.mx/http://www.pri.org.mx/http://www.youtube.com/watch?v=P7XbocXsFkIhttp://www.youtube.com/watch?v=P7XbocXsFkIhttp://www.youtube.com/watch?v=P7XbocXsFkIhttp://www.youtube.com/watch?v=P7XbocXsFkIhttp://www.youtube.com/watch?v=P7XbocXsFkIhttp://occupywallst.org/http://occupywallst.org/http://www.adbusters.org/http://www.adbusters.org/http://www.adbusters.org/http://es.wikipedia.org/wiki/Movimiento_YoSoy132#Antecedenteshttp://es.wikipedia.org/wiki/Movimiento_YoSoy132#Antecedenteshttp://es.wikipedia.org/wiki/Movimiento_YoSoy132#Antecedenteshttp://www.yosoy132media.org/quienes-somos/http://www.yosoy132media.org/quienes-somos/http://www.yosoy132media.org/quienes-somos/http://www.yosoy132media.org/quienes-somos/http://es.wikipedia.org/wiki/Movimiento_YoSoy132#Antecedenteshttp://www.adbusters.org/http://occupywallst.org/http://www.youtube.com/watch?v=P7XbocXsFkIhttp://www.youtube.com/watch?v=P7XbocXsFkIhttp://www.youtube.com/watch?v=P7XbocXsFkIhttp://www.pri.org.mx/http://www.pri.org.mx/http://www.yosoy132media.org/http://es.wikipedia.org/wiki/Asamblea_popular -
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s, mientras que el restante 99% de la poblacin es la que sufre las consecuencias
del modelo econmico. Entre sus logros se puede incluir el que, aunque en un
principio el movimiento tena como espacio de manifestacin el distrito financiero
de la ciudad de Nueva York (Wall Street), gracias a la influencia de las redes
sociales, su presencia se expandi hacia ciudades como Oakland, Chicago,
Portland, Los ngeles, San Francisco, Boston, entre otras. Adems, han logrado
ganar el apoyo declarado de varias personalidades reconocidas, como la artista
japonesa Yoko Ono (esposa del fallecido John Lennon), el filsofo Noam Chomsky y
el cineasta Michael Moore. Adems, ha logrado aglutinar en un solo propsito a
personas de muy variadas generaciones.
5. Recomendaciones para el xito de nuestras iniciativas de cambio. La organizacin detrs de las redes es indispensable:si algo nos ha demostrado
las experiencias exitosas de movimientos sociales en los ltimos aos, es que las
redes sociales son una herramienta vital para la organizacin, comunicacin e
involucramiento de la ciudadana, pero tambin nos han enseado que no son el
todo. Detrs de cada una de estas iniciativas haba una organizacin real, con ideas
y objetivos, y con gente organizada que trabajaba tanto en las redes como en las
calles. Los movimientos sociales no se dan por generacin espontnea, si
queremos hacer un cambio real, nuestro trabajo en las redes debe ser el reflejo y
la continuidad de una organizacin real, que tambin trabaja con la gente de
forma directa.
Objetivos claros para lograr resultados: antes de emprender una campaapensemos en lo que queremos lograr concretamente, para lograr que la gente se
involucre en nuestras iniciativas debemos poder comunicarles con claridad tres
cosas: qu estamos haciendo? para qu los estamos haciendo? y qu
resultados queremos lograr? Muchas veces nos entusiasmamos con hacer
campaas sobre las cuales todava no estamos claros, promovemos el apoyo y
participacin de los ciudadanos pero no logramos dirigir su entusiasmo de forma
exitosa por la falta de claridad de nuestras propias iniciativas. Lo que proponemos
es factible de realizarse? llevo una propuesta de cambio? es algo en lo que mi
movimiento tiene posibilidades de xito?, son algunas preguntas que son vlidas
en la planeacin.
Hagamos incidencia inteligente: hagamos un mapeo de actores, pensemos enquienes son las personas claves para lograr el xito de nuestra propuesta, pueden
ser gente de gobierno, actores claves del sector privado, personas influyentes, o
una comunidad en particular? Definamos quienes son los actores claves que
http://occupyoakland.org/http://occupyoakland.org/http://occupychi.org/http://occupychi.org/http://www.portlandoccupier.org/http://www.portlandoccupier.org/http://occupylosangeles.org/http://occupylosangeles.org/http://occupysf.org/http://occupysf.org/http://www.occupyboston.org/http://www.occupyboston.org/http://www.occupyboston.org/http://occupysf.org/http://occupylosangeles.org/http://www.portlandoccupier.org/http://occupychi.org/http://occupyoakland.org/ -
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necesito movilizar para lograr mi cambio, sus intereses, sus redes, sus correos,
averigemos como podemos hacerles llegar nuestra comunicacin de forma
efectiva y usemos esta informacin en nuestra campaa.
La comunidad se trabaja, no se genera sola: an cuando usemos las redes socialespara hacer nuestros cambios, podemos estar trabajando sin una lgica de red o
comunidad, para que las personas se entusiasmen con una iniciativa es importante
comunicarse con la ciudadana, preguntemos su opinin, hagamos participe a la
gente de debates y de construccin de ideas, respondamos sus dudas y demos
seguimientos a todos los que muestran su inters. Una comunidad activa no se
genera por el hecho de que estemos conectados, sino por el nivel de
involucramiento que demuestren.
Involucremos a los dems con acciones concretas y diversas: muchas vecesutilizamos las redes para hablar de nuestros proyectos e ideas pero no brindamos
alternativas a la comunidad virtual de participar activamente, tanto en las calles
como en la red, cuando nos propongamos una campaa pensemos en acciones de
distintos niveles para nuestra comunidad, no todos participamos en marchas, pero
tal vez si podemos enviar un correo, o hacer un video. Nuestra forma de lucha no
es necesariamente la que ms entusiasma a las personas, por diferentes razones,
pero eso no significa que no podamos brindar opciones para que todas las
personas pueden aportar desde sus propios intereses y talentos.
Usemos plataformas y aplicaciones complementarias: cuando usemos las redessociales pensemos en los medios escritos y audiovisuales, podemos utilizar
plataformas para transmitir en vivo charlas, videos didcticos, mapas
georeferenciado, software para ordenar nuestras bases de datos, encuestas etc.
Pensemos la mejor forma de hacer atractivas nuestras propuestas y ordenar de la
mejor forma nuestra informacin, eso permitir hacer llegar de forma ms clara y
eficiente nuestro mensaje, as como las propuestas de nuestra comunidad.
Despus de la campaa, como mantener los lazos con la comunidad:ordenemosnuestras bases de datos e informacin, haciendo uso de aplicaciones
complementarias, para que una vez que hayamos terminado nuestra campaa
podamos contar con una base ordenada e informada de nuestra comunidad a la
cual podemos seguirle enviando informacin, mantenerla motivada y lista para
nuestro nuevo proyecto.
Hagamos Alianzas:establezcamos alianzas con gente clave en la red, trabajemosde forma directa con personas con influencia en Twitter o Facebook para que nos
apoyen en nuestras iniciativas, pueden ser opinadores, medios de comunicacin,
celebridades o Twitteros, que con su popularidad e influencia puedan ayudarnos a
promover y popularizar nuestras ideas.
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Segunda parte. FACEBOOK Y TWITTER PARA EL ACTIVISMO Y LA INCIDENCIA POLITICA.
FACEBOOK
1. El punto diferenciador de Facebook en el mundo de las redes sociales.Facebook es la red social con mayor nmero de usuarios en todo el mundo, superando los
900 millones al cierre del primer trimestre de 201214. En el caso de Nicaragua, el nmero
de usuarios con una cuenta en Facebook asciende a 783,72015. Pese a no ser la primera
red social con acceso gratuito al pblico (antes ya existan redes sociales como Hi5.com o
MySpace.com), Facebook se ha ubicado al tope de popularidad entre ese tipo de
plataformas gracias a la versatilidad de su interfaz de usuario, que permite tener una
experiencia ms interactiva entre las personas conectadas.
La principal caracterstica que distingue a Facebook de las anteriores redes sociales es que
convierte la pgina de perfil del usuario registrado en una especie de bitcora personalque se actualiza con el contenido que el usuario publica, permitiendo que dicho contenido
sea compartido directamente con otros usuarios mediante la funcin de etiquetado. Fue
la primera red social que incluyo la funcin de actualizacin de estado o simplemente
estado, con lo que el usuario puede indicar, por medio de mensajes, las cosas que est
haciendo en determinado momento.
Otro elemento que permite a Facebook obtener tanta popularidad radica en el hecho que
desde 2007 permite a figuras pblicas (polticos, artistas, escritores, etc.), empresas,
instituciones, movimientos y cualquier otro tipo de organizacin, tener una pgina oficial
en su plataforma, lo que ha contribuido a que su uso transcienda por mucho el propsito
bsicamente recreativo de las redes que le antecedieron16.
2. La ventaja para una organizacin de tener una pgina oficial en Facebook.Una pgina en Facebook puede ser aprovechada por organizaciones sociales para
informar acerca de sus actividades a quienes utilizan esta red social y vincular a ms
personas en sus campaas e iniciativas. Si quieres contar con presencia de tu organizacin
en Facebook lo adecuado es que crees una pgina y no un perfil, debido a Facebook
establece que los perfiles deben ser utilizados nicamente por personas y el no cumplir
esta norma puede ser motivo para que el perfil sea eliminado en cualquier momento. Por
otro lado, un perfil personal tiene un lmite de 5,000 amigos que puedes agregar, en
14http://www.eluniversal.com.mx/articulos/70485.html
15http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/nicaragua
16Flix Maradiaga Blandn. Redes sociales como herramientas de incidencia. Pgina 6.
http://www.eluniversal.com.mx/articulos/70485.htmlhttp://www.eluniversal.com.mx/articulos/70485.htmlhttp://www.eluniversal.com.mx/articulos/70485.htmlhttp://www.socialbakers.com/facebook-statistics/nicaraguahttp://www.socialbakers.com/facebook-statistics/nicaraguahttp://www.socialbakers.com/facebook-statistics/nicaraguahttp://www.socialbakers.com/facebook-statistics/nicaraguahttp://www.eluniversal.com.mx/articulos/70485.html -
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cambio una pgina no tiene un lmite en cuanto a la cantidad de seguidores que puede
tener. Adems, las pginas que se crean en Facebook aparecen en los resultados de
bsqueda de Google, en cambio un perfil personal no necesariamente.
2.1. Caractersticas bsicas de una pgina en Facebook17. Bandeja de mensajes: las pginas creadas en Facebook cuentan con su propia
bandeja de mensajes donde se almacenan los mensajes enviados por los
seguidores de la misma. A diferencia de la aplicacin de mensajes privados de los
perfiles personales, en una pgina solo se pueden responder los mensajes
recibidos. No se puede enviar un mensaje privado a un seguidor desde una pgina
sin que este haya enviado un mensaje primero.
El TimeLine: aunque una pgina en Facebook tambin funciona con el TimeLineaplicado a los perfiles personales, este cuenta con caractersticas adicionales:
Historia destacada: la publicacin se despliega en todo lo ancho de lapagina a fin de hacerla ms visible a los seguidores que la visiten.
Evento o hito:constituyen fechas importantes en la lnea de tiempo de laorganizacin, como puede ser el aniversario de su fundacin, la eleccin de
una nueva junta directiva, una movilizacin callejera. La idea es que los
seguidores puedan revisar el historial de la organizacin a lo largo del
tiempo.
Ubicar historia en la parte superior de la pgina: con esta funcin, lahistoria publicada queda ubicada en la parte superior del TimeLine, de
modo que sea la primera historia vista por los usuarios que ingresan a la
pgina.
Encuestas:aunque tambin es posible publicar encuestas desde un perfil personal,las encuestas publicadas desde una pgina en Facebook tienen el potencial de
lograr una difusin y participacin mucho mayor partiendo del hecho que las
pginas no tienen limite en el nmero de seguidores que puede tener.
Aplicaciones: a diferencia de los perfiles personales, en las pginas es posibleinstalar aplicaciones especiales que ayuden a mejorar su interactividad. Las
aplicaciones instaladas en una pgina dependern de los objetivos y naturaleza de
cada organizacin. Las aplicaciones bsicas que recomendamos son Youtube for
pages(en caso que la organizacin cuente con un canal en Youtube), que permite
agregar una pestaa en la pgina de Facebook desde donde se puede acceder a los
videos del canal en Youtube sin tener que salir de Facebook, y Tweets to pages,
que permite que las historias publicadas en la pagina en Facebook sean tambin
17Se hace referencia a aquellas caractersticas que diferencian una pgina de un perfil personal.
https://apps.facebook.com/involver_appjgeph/?fb_source=search&ref=ts&fref=tshttps://apps.facebook.com/involver_appjgeph/?fb_source=search&ref=ts&fref=tshttps://apps.facebook.com/involver_appjgeph/?fb_source=search&ref=ts&fref=tshttps://apps.facebook.com/involver_mohfpfdp/?fb_source=search&ref=ts&fref=tshttps://apps.facebook.com/involver_mohfpfdp/?fb_source=search&ref=ts&fref=tshttps://apps.facebook.com/involver_mohfpfdp/?fb_source=search&ref=ts&fref=tshttps://apps.facebook.com/involver_mohfpfdp/?fb_source=search&ref=ts&fref=tshttps://apps.facebook.com/involver_appjgeph/?fb_source=search&ref=ts&fref=tshttps://apps.facebook.com/involver_appjgeph/?fb_source=search&ref=ts&fref=ts -
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publicadas automticamente en la cuenta de Twitter de la organizacin, en caso
que la tuviere.
2.2.Funciones para la administracin de la pgina. La asignacin de administradores: Facebook permite que la pagina de una
organizacin sea administrada por varios usuarios al mismo tiempo, dependiendo
de la asignacin de roles que seale el usuario que cre la pagina inicialmente.
Existen tres tipos de roles, a saber, administrador, creador de contenido,
moderador, anunciante y analista de estadsticas. Se puede acceder a esta funcin
desde el men desplegable Editar la pagina en el panel de la parte superior de la
misma.
La gestin de permisos:esta funcin permite tener cierto nivel de control sobre loque los seguidores de la pgina pueden publicar en la misma, como fotos, videos y
etiquetas. Se puede bloquear contenido automticamente como spam en funcin
de ciertas palabras claves que los usuarios incluyan en sus mensajes. Por ejemplo,
sirve para evitar que aparezcan mensajes con lenguaje soez o que incite al odio. Se
puede acceder a esta funcin desde el men desplegable Editar la pagina de la
parte superior de la pgina y haciendo clic en Gestionar permisos. En esta parte,
nuestra recomendacin es que la organizacin elabore una normativa de opinin y
debate propia que los usuarios puedan consultar en caso de dudas.
El monitoreo estadstico: esta herramienta permite a los administradores de lapgina acceder a datos estadsticos del comportamiento de la pgina. Se puede dar
seguimiento a estadsticas demogrficas de los seguidores (idiomas, ubicacin,
rangos de edades), a estadsticas de difusin de las publicaciones, a estadsticas
sobre el crecimiento de los seguidores, entre otras. Resultan tiles como insumos
para complementar la estrategia de comunicacin de la organizacin. Esta funcin
es visible para los administradores desde el panel de administracin ubicado en la
parte superior de la pgina.
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3. Consejos para potenciar el activismo en Facebook18. Entiende lo que intentas: Tener una visin clara de lo que se quiere conseguir es
importante para poder comunicar a otros por qu tienen que sumarse y apoyar tu
causa.
Crea la pgina y construye una base de usuarios activos: Enva invitaciones ausuarios de Facebook que conozcas y procura que sigan la pgina. Mantn viva la
comunicacin escribiendo en el muro novedades sobre tu iniciativa.
Desarrolla actividades digitales: Como solicitarles a tus seguidores que comentende la existencia de la organizacin y de la causa que apoya a sus familiares y
amigos; invitarlos a que escriban sobre el grupo en sus blogs, incluir informacin
sobre su causa en otras redes, etc.
Crea un sitio web externo: Facebook no fue creado para hacer activismo, de allque puede resultar difcil encontrar la informacin sobre la causa que promueves,
por lo que es importante contar con un sitio web que incluya los temas tratados en
la pgina de Facebook.
Contacta a otras organizaciones que tambin realicen activismo en Facebook: Enpocas palabras, aprende de otros y de su experiencia; intercambia ideas que
seguro te sern de utilidad.
Desarrolla actividades en el mundo real: Asumiendo que tu inters es el degenerar cambios reales, podras proponerte actividades como Protesta el prximo
15 de Octubre Reparte volantes en tu ciudad y pedirle a tu grupo de
seguidores que apoye. Tomar fotos y grabar vdeos para colocar en tu pgina y en
tu sitio web como constancia de la actividad.
Genera atencin de los medios tradicionales: Una vez que tu organizacin hayarealizado una actividad importante, enva la informacin a los medios. Esto
permitir a su vez, conseguir que ms personas se involucren con tu causa.
Contina hacindolo:El modelo usual de una campana de activismo es: Define ->Planifica -> Acta -> Define -> Planifica -> Acta -> El ciclo contina hasta que
consigas el objetivo que te planteaste inicialmente.
18 Adecuado del artculo original publicado por Yankana.org
(http://yankana.org/index.php/2008/07/haciendo-activismo-en-facebook/)
http://yankana.org/index.php/2008/07/haciendo-activismo-en-facebook/http://yankana.org/index.php/2008/07/haciendo-activismo-en-facebook/http://yankana.org/index.php/2008/07/haciendo-activismo-en-facebook/http://yankana.org/index.php/2008/07/haciendo-activismo-en-facebook/ -
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4. Tips para realizar activismo en Facebook con seguridad19 (vlido para perfilespersonales).
Ten cuidado con tu informacin:Mantn un respaldo de la informacin contenidaen tu perfil. Si haces click en Cuenta > Configuracin de la Cuenta vers la
opcin Descargar una copia de tu informacin, lo que generara un archivo
personal de fotos, publicaciones y mensajes.
Utiliza HTTPS: El HTTPS (acrnimo para Protocolo Seguro de Transferencia deHipertexto) hace que la transferencia de informacin entre tu navegador y los
servidores de Facebook sea ms segura. Lo puedes establecer permanentemente
al dirigirte a Configuracin de la cuenta > Seguridad > Navegacin Segura >
Usar Facebook mediante una conexin segura siempre que sea posible.
Activa las notificaciones de inicio de sesin:Eso se hace yendo a Configuracinde la cuenta > Seguridad > Notificaciones de inicio de sesin, que pueden
enviarse al correo electrnico vinculado a la cuenta o directamente a un telfono
mvil va mensaje de texto.
Permanece annimo sin que te echen: si creas un seudnimo en Facebook paraproteger tu identidad, evita ser echado haciendo uno que sea convincente y, ms
importante, ten un plan de accin en caso de que tu cuenta sea desactivada. Parte
de tu plan debe incluir el aprender los Trminos de Servicio para que puedas saber
si lo violaste, as como cul es el proceso para reportar los abusos a acosos.
El anonimato es ms que solo tu nombre: protege tu informacin de contactocomo nmero de telfono, direccin domiciliar, lugar de trabajo, etc. Si las
opciones de privacidad de Facebook te tienen confundido, recuerda que siempre
puedes visualizar cmo otros ven tu perfil y que informacin ests exponiendo
haciendo clic en la opcin Ver como del men desplegable de tu perfil.
Usa Facebook mientras sea necesario:tanto como sea posible, utiliza el contactocara a cara as como otras herramientas online para la coordinacin de actividades.
Aprende de otros activistas:Es importante prestar atencin a lo que otros estnhaciendo en el mundo para estar a salvo y actualizar constantemente tus medidas
de precaucin.
19 Adecuado del artculo original publicado por Movements.org (http://www.movements.org/how-
to/entry/como-ser-un-activista-en-facebook-con-seguridad/)
http://www.movements.org/how-to/entry/como-ser-un-activista-en-facebook-con-seguridad/http://www.movements.org/how-to/entry/como-ser-un-activista-en-facebook-con-seguridad/http://www.movements.org/how-to/entry/como-ser-un-activista-en-facebook-con-seguridad/http://www.movements.org/how-to/entry/como-ser-un-activista-en-facebook-con-seguridad/http://www.movements.org/how-to/entry/como-ser-un-activista-en-facebook-con-seguridad/http://www.movements.org/how-to/entry/como-ser-un-activista-en-facebook-con-seguridad/ -
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TWITTER
1. La lgica comunicativa de Twitter.Twitter puede definirse como una plataforma de microblogging que permite enviar y
recibir contenidos con una extensin mxima de 140 caracteres que conjugan sntesis,instantaneidad, cobertura, participacin e interaccin20. En ese sentido, Twitter ayuda al
usuario a mantenerse informado sobre los temas de su inters de manera inmediata y
sintetizada, a travs de los tweets de los usuarios que decide seguir.
Twitter se distingue de las otras plataformas de redes sociales como Facebook, MySpace o
LinkedIn, en tanto que la interaccin entre usuarios activos en Twitter -y por consiguiente,
el alcance en la difusin de los contenidos- no requiere de la aprobacin mutua para la
interaccin y transmisin de los tweets posteados.
Eso es porque la lgica comunicativa de Twitter es asimtrica21
, lo que significa que elusuario @XXX puede seguir al usuario @YYY, pero este ltimo no est obligado a seguir al
primero, aunque no por ello el usuario @YYY est impedido de dirigir tweets directamente
al usuario @XXX. En ese sentido, Twitter funciona como un canal personal de difusin de
contenidos parecido a Youtube, pero que en este caso se limita a la difusin de mensajes
cortos.
A diferencia de las redes sociales de mayor uso, a las que generalmente se les da un uso
recreativo, el propsito de Twitter no necesariamente es el de hacer amigos, sino ms
bien estar conectado y participar de una conversacin global sin lmites de participantes.
En lugar del concepto tradicional de amigos o contactos, en Twitter existen personas a las
que se sigue (followings) y personas que te siguen (followers). La dinmica comunicativa
esta entonces determinada por los intereses particulares de cada usuario.
2. Mecanismos bsicos para el uso de Twitter. Menciones (@):Cuando tu nombre de usuario aparece precedido del smbolo @,
quiere decir que otro usuario te ha mencionado en un mensaje pblico (tweet) o
ha hecho una respuesta (replay) a tu publicacin. Si sigues esa cuenta, el mensaje
aparecer en tu lnea de tiempo o inicio de pgina, en caso contrario, podrsconsultar todas tus menciones en la opcin @Conecta de la pgina principal de
Twitter.
20Libro de Twitter. Genes Interactive (@GenesInteract).
21Twitter para periodismo y activismo social. Ytaelena Lpez (@yta).
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Retweets (RT):Un retweet es una cita de una publicacin de otro usuario. Si hacesun retweet de algn mensaje, todas las personas que te siguen (followers) vern
esta nueva publicacin en su lnea de tiempo o TimeLine.
Existen tres mtodos para retweetear (citar) las publicaciones de otros usuarios:
Anteponiendo las siglas RT al tweet que quieras citar (copiar y pegar),incluyendo el nombre del usuario @XXX que lo public por primera vez.
Haciendo clic en el botn Retweet ubicado debajo de la publicacinoriginal, de modo que Twitter realiza el RT de forma automtica.
Citando el tweet completo (copiar y pegar) y aadir la indicacin va@XXX al final del tweet para sealar la fuente original.
Etiquetas o hashtags (#): el smbolo # sirve para etiquetar palabras claves otemas en un tweet. Sirve para categorizar los mensajes y de esa manera poder
seguir o monitorear ms fcilmente los tweets, debates, conversaciones y noticas
publicadas en Twitter relacionadas con el mismo tema. Esta funcin es
especialmente til para emprender campaas en Twitter que sirvan para generar
apoyo a acciones ejecutadas por organizaciones. Por ejemplo, si una organizacin
est emprendiendo una campaa por la aprobacin de la iniciativa de Ley de
Promocin de Primer Empleo en la Asamblea Nacional, podra crear en Twitter la
etiqueta o hashtag #LeyPrimerEmpleo para categorizar todas la publicaciones
relacionadas con esa campaa.
Mensajes Directos (md, dm, d): Los Mensajes Directos son conversacionesprivadas entre dos usuarios y que en consecuencia no aparecen en el TimeLine de
ninguno de ellos. Para poder enviar un mensaje directo a otro usuario es necesario
que lo sigas (follow) y que l te siga a ti (que sea tu follower). Existen dos maneras
de enviar mensajes directos en Twitter:
Dirigindose a la opcin Mensajes directos del men desplegable ubicadoen la parte superior derecha de la pgina de Twitter. Ah se da clic en
Mensaje nuevo y se selecciona el destinatario.
Desde la casilla de actualizacin de tu estado, usando los comandos vlidospara mensajes directos, que son md, dm, m o d. El comando debe
escribirse al inicio del mensaje seguido del nombre de usuario al que se
dirige separado por un espacio. Ejemplo: md @XXX hola, espero ests bien.
Listas pblicas y privadas: esta funcin te permite organizar a los usuarios deTwitter de tu inters por grupos o temticas para poder tener mayor control sobre
lo que lees. Es decir, las listas sirven para organizar los tweets que aparecen en tu
TimeLine y gestionar la informacin de tu cuenta. En las listas puedes incluir a
usuarios que sigues as como a usuarios que an no sigues. Una lista puede ser
pblica o privada dependiendo de tu propio criterio:
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En el caso de las listas pblicas, estas sern visibles para todos los usuariosde Twitter que ingresen a tu cuenta y podrn suscribirse libremente a ellas.
En el caso de las listas privadas, estas nicamente sern visibles para elusuario que las creo, de modo que los usuarios incluidos en listas privadas
no podrn saber que han sido incluidos.
3. Cmo puede ayudar Twitter para el activismo social? Difundiendo informacin, ideas o hechos en tiempo real: se sugiere que la
informacin responda a las preguntas bsicas Qu pasa?, Dnde es?, Cmo es?,
Hay ms informacin? La informacin se puede soportar con imgenes, ubicacin
y videos.
Coordinando acciones colectivas: por ejemplo, llegarle a todos los celulares almismo tiempo con una convocatoria que tenga lugar (geo-tag), fecha, y motivo de
la convocatoria (#). Al mismo tiempo, recibir informacin sobre ese evento en
tiempo real desde diferentes celulares que llegan a toda la red de contactos
interesadas en el tema.
Buscando ms informacin relacionada con un tema (#): en Twitter se puedeencontrar informacin sobre un hecho o evento desde mltiples fuentes y en
tiempo real.
Haciendo campaas y eventos en redes sociales:por ejemplo, haciendo coberturaen vivo de eventos para aquellas personas que no estn all pero igualmente
quieren participar.
4. Aplicaciones tiles para maximizar el uso de Twitter. Twitcam.com: es una aplicacin creada para Twitter que permite a un usuario
trasmitir audio y video en tiempo real va streaming desde la cmara web
conectada a una PC o desde la cmara web integrada a una laptop o minilaptop.
Equivale a tener un canal propio para transmitir eventos en vivo a una audiencia
especfica sin necesidad de depender de la cobertura de los medios de
comunicacin tradicionales.
Bitly.com:es una herramienta de reduccin de URLs que ofrece la posibilidad degenerar estadsticas a partir de los clics sobre los vnculos (links) incluidos en los
tweets. Eso se lograr pegando el link recortado en la barra de direcciones del
navegador web y agregando el smbolo + al final sin espacio.
Twoolr.com:es una plataforma que te permite conocer estadsticas de su cuentaen Twitter. Muestra estadsticas sobre tus tweets, del nmero de seguidores, del
http://twitcam.livestream.com/http://twitcam.livestream.com/https://bitly.com/https://bitly.com/http://twoolr.com/http://twoolr.com/http://twoolr.com/https://bitly.com/http://twitcam.livestream.com/ -
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nmero de usuarios a los que sigues, del tipo de medio por el que se conectan tus
seguidores, etc. Ello permite conocer el comportamiento de tu cuenta en Twitter y
definir estrategias para mejorar la difusin de tus mensajes.
Tweetbeep.com:es una herramienta que permite establecer alertas que ayudan arastrear palabras claves (keywords) o etiquetas en Twitter. Las alertas son enviadas
diariamente a la cuenta de correo electrnico que indique el usuario. Por ejemplo,
el usuario puede indicar a Tweetbeep recibir un reporte diario con de las
menciones de las palabras claves elecciones municipales para saber el nmero
de veces que esas palabras son mencionadas en los mensajes de los usuarios de
Twitter y cuales usuarios son los que estn hablando de ese tema.
Twibbon.com: permite apoyar causas de diverso tipo mediante la insercinautomtica de una pequea imagen que representa esa causa en el avatar (imagen
de perfil) de los usuarios de Twitter que as lo deseen. La idea es que cada usuario
que decida incluir el logo de la campaa representa un apoyo simblico que se
espera ayude a difundir la misma y encontrar ms simpatizantes.
5. RECURSOS PARA COMPLEMENTAR EL ACTIVISMO EN REDES SOCIALES. Qik.com: es una aplicacin que permite trasmitir audio y video en tiempo real
(streaming) desde un telfono mvil inteligente (Smartphone) compatible con la
aplicacin y con acceso a internet. La transmisin se puede compartir en varias
plataformas, desde Facebook y Twitter, hasta blogs personales. Es til para
trasmitir eventos en donde hay poca cobertura de medios de comunicacin o esta
est prohibida por el Gobierno. Crowdmap.com: es una herramienta cartogrfica interactiva que permiteinformar de manera annima, a travs de las redes sociales o de una pgina web
especifica, sobre violencia, catstrofes u otros problemas y crear al mismo tiempo
un archivo temporal y geoespacial de los acontecimientos. Se puede utilizar para el
mapeo en crisis humanitarias, en el monitoreo de elecciones, movilizaciones de
protesta, entre otras situaciones.
Youtube for Nonprofits: es una iniciativa del conocido portal de vdeos, dirigidainicialmente a organizaciones sin fines de lucro (nonprofits) que tengan su base en
los Estados Unidos, con el fin de que estas puedan construir gratuitamente uncanal especfico donde compartir su trabajo, publicar boletines sobre sus
actividades y generar sus propias campaas, entre otras cosas.
Change.org: es una plataforma que permite iniciar campaas de recoleccin defirmas por internet (la firma en internet equivale a la direccin de correo
electrnico) con el objetivo de apoyar una peticin. Por ejemplo, una organizacin
http://tweetbeep.com/http://tweetbeep.com/http://twibbon.com/http://twibbon.com/https://qik.com/https://qik.com/https://crowdmap.com/https://crowdmap.com/http://www.youtube.com/nonprofitshttp://www.youtube.com/nonprofitshttp://www.change.org/eshttp://www.change.org/eshttp://www.change.org/eshttp://www.youtube.com/nonprofitshttps://crowdmap.com/https://qik.com/http://twibbon.com/http://tweetbeep.com/ -
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podra recoger firmas en internet para apoyar la peticin de una reforma a la Ley
General de Educacin. Este tipo de iniciativas tiene mayor potencial de incidencia
en aquellos pases donde es legalmente reconocida la identidad digital o identidad
electrnica.