![Page 1: Chytře komunikující samospráva - Microsoft · 2019. 4. 23. · Cíl projektu zavedení infrastruktury SMART komunikace Cílem projektu je modernizace a akcelerace rozvoje samosprávy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061002/60b0b1bab8d518374e3319ee/html5/thumbnails/1.jpg)
Chytře komunikující
samospráva
+
![Page 2: Chytře komunikující samospráva - Microsoft · 2019. 4. 23. · Cíl projektu zavedení infrastruktury SMART komunikace Cílem projektu je modernizace a akcelerace rozvoje samosprávy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061002/60b0b1bab8d518374e3319ee/html5/thumbnails/2.jpg)
Cíl projektu zavedení infrastruktury SMART komunikace
Cílem projektu je modernizace a akcelerace rozvoje samosprávy díky vybudovaní koncepční infrastruktury pro SMART komunikaci. Tato
infrastruktura společně s efektivními komunikačními nástroji Mobilního Rozhlasu zajistí větší zapojení občanů do dění a prohloubí jejich sounáležitost v místě
jejich bydliště. Z České republiky se tak stane ještě bezpečnější a atraktivnější místo pro život a zapojené samosprávy se tak stanou vzorem pro ostatní
města a obce nejen v ČR.
Informovaný občan
Aktivní občan
Participující občan
- 5 pater chytře komunikující samosprávy
![Page 3: Chytře komunikující samospráva - Microsoft · 2019. 4. 23. · Cíl projektu zavedení infrastruktury SMART komunikace Cílem projektu je modernizace a akcelerace rozvoje samosprávy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061002/60b0b1bab8d518374e3319ee/html5/thumbnails/3.jpg)
- Hlavní funkcionalita systému (1/6)
Mobilní Rozhlas = komunikace pod kontrolou
![Page 4: Chytře komunikující samospráva - Microsoft · 2019. 4. 23. · Cíl projektu zavedení infrastruktury SMART komunikace Cílem projektu je modernizace a akcelerace rozvoje samosprávy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061002/60b0b1bab8d518374e3319ee/html5/thumbnails/4.jpg)
- 5 pater pro vytvoření chytře komunikující samosprávy (patro #1)
#1 Infrastruktura pro SMART řízení a komunikaci
✓ Okamžité, cílitelné a měřitelné oslovování občanů
✓ Průměrné pokrytí více než 50% domácností
![Page 5: Chytře komunikující samospráva - Microsoft · 2019. 4. 23. · Cíl projektu zavedení infrastruktury SMART komunikace Cílem projektu je modernizace a akcelerace rozvoje samosprávy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061002/60b0b1bab8d518374e3319ee/html5/thumbnails/5.jpg)
- 5 pater pro vytvoření chytře komunikující samosprávy (patro #2)
“Víte, jaký je rozdíl mezi pouhým zveřejněním informace a
jejím reálným doručením a přečtením ze strany příjemce?”
✓ Nejmodernější komunikační
technologie
✓ Občané informováni o důležitém
dění, ať jsou právě kdekoliv
#2 Reálně informující samospráva
![Page 6: Chytře komunikující samospráva - Microsoft · 2019. 4. 23. · Cíl projektu zavedení infrastruktury SMART komunikace Cílem projektu je modernizace a akcelerace rozvoje samosprávy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061002/60b0b1bab8d518374e3319ee/html5/thumbnails/6.jpg)
#3 Samospráva otevřená podnětům od občanů (1/3)Hlášení podnětů od občanů
“Dobře informovaní a zodpovědní občané mají zájem aktivně a
nezištně pomáhat obci či městu kde žijí.”
- 5 pater pro vytvoření chytře komunikující samosprávy (patro #3)
![Page 7: Chytře komunikující samospráva - Microsoft · 2019. 4. 23. · Cíl projektu zavedení infrastruktury SMART komunikace Cílem projektu je modernizace a akcelerace rozvoje samosprávy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061002/60b0b1bab8d518374e3319ee/html5/thumbnails/7.jpg)
#3 Samospráva otevřená podnětům od občanů (2/3)Hlášení podnětů od občanů (video)
- 5 pater pro vytvoření chytře komunikující samosprávy (patro #3)
![Page 8: Chytře komunikující samospráva - Microsoft · 2019. 4. 23. · Cíl projektu zavedení infrastruktury SMART komunikace Cílem projektu je modernizace a akcelerace rozvoje samosprávy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061002/60b0b1bab8d518374e3319ee/html5/thumbnails/8.jpg)
✓ Vstupní analýza a nastavení hlášení na
míru dle potřeb samosprávy
✓ Cílení podnětů na kompetentní osoby
dle typu hlášení
✓ Schvalování podnětů dispečerem z
týmu Mobilní rozhlas
Oficiální podpůrný systém pro
#3 Samospráva otevřená podnětům od občanů (3/3)Management podnětů od občanů
- 5 pater pro vytvoření chytře komunikující samosprávy (patro #3)
Otevřená platforma pro další mapovací
aplikace
![Page 9: Chytře komunikující samospráva - Microsoft · 2019. 4. 23. · Cíl projektu zavedení infrastruktury SMART komunikace Cílem projektu je modernizace a akcelerace rozvoje samosprávy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061002/60b0b1bab8d518374e3319ee/html5/thumbnails/9.jpg)
- 5 pater pro vytvoření chytře komunikující samosprávy (patro #4)
“Zjistěte od vašich občanů, co opravdu
chtějí a jaká témata jsou pro ně důležitá.”
#4 Samospráva otevřená participaci
Ankety Fóra
PrůzkumyParticipativní
rozpočty
![Page 10: Chytře komunikující samospráva - Microsoft · 2019. 4. 23. · Cíl projektu zavedení infrastruktury SMART komunikace Cílem projektu je modernizace a akcelerace rozvoje samosprávy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061002/60b0b1bab8d518374e3319ee/html5/thumbnails/10.jpg)
- 5 pater pro vytvoření chytře komunikující samosprávy (patro #5)
#5 Participativní rozpočet
Moderní a účinné zapojení občanů do dění
Přes 90 procent občanů má zájem o hlasování přes
ankety
Snížení počtu negativních ohlasů(když je vidět, že město koná podle demokratického rozhodnutí občanů)
Vyšší spokojenost občanů a nárůst pozitivních ohlasů
![Page 11: Chytře komunikující samospráva - Microsoft · 2019. 4. 23. · Cíl projektu zavedení infrastruktury SMART komunikace Cílem projektu je modernizace a akcelerace rozvoje samosprávy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061002/60b0b1bab8d518374e3319ee/html5/thumbnails/11.jpg)
- 5 pater pro vytvoření chytře komunikující samosprávy (patro #5)
#5 Pocitové mapy
Pohodlné hlášení pocitů přímo přes mobilní aplikaci
Jednoduché hlasování = mnohonásobně více účastníků
![Page 12: Chytře komunikující samospráva - Microsoft · 2019. 4. 23. · Cíl projektu zavedení infrastruktury SMART komunikace Cílem projektu je modernizace a akcelerace rozvoje samosprávy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061002/60b0b1bab8d518374e3319ee/html5/thumbnails/12.jpg)
- 5 pater pro vytvoření chytře komunikující samosprávy (patro #5)
#5 Chytře komunikující samospráva – Chytrý zpravodaj
Přes 50 % domácností uvádí, že zpravodaj obce/města dostávají a čtou
Přes 80 % občanů by uvítalo tištěný zpravodaj v elektronické podobě(významná úspora nákladů za distribuci a tisk u domácností, které projevily zájem o el. podobu zpravodaje)
Snížení počtu nezaplacených poplatků
![Page 13: Chytře komunikující samospráva - Microsoft · 2019. 4. 23. · Cíl projektu zavedení infrastruktury SMART komunikace Cílem projektu je modernizace a akcelerace rozvoje samosprávy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061002/60b0b1bab8d518374e3319ee/html5/thumbnails/13.jpg)
- 5 pater pro vytvoření chytře komunikující samosprávy (patro #5)
#5 Chytře komunikující samospráva – Platební brána
Automatické notifikace o platbách městu/obci (poplatky za psy, svoz odpadu, nájmy)
Přesměrování na platební bránu přímo z notifikace
Snížení administrativy spojené s platbami
Snížení počtu nezaplacených poplatků
![Page 14: Chytře komunikující samospráva - Microsoft · 2019. 4. 23. · Cíl projektu zavedení infrastruktury SMART komunikace Cílem projektu je modernizace a akcelerace rozvoje samosprávy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061002/60b0b1bab8d518374e3319ee/html5/thumbnails/14.jpg)
- Profesionální zavedení služby na míru
Profesionální zavedení služby na míru
Posílení bezpečnosti občanů (krizová připravenost)
Osobní školení
Komunikační strategie (komunikační audit)
Lokální sběr kontaktů
Informační letáková kampaň
![Page 15: Chytře komunikující samospráva - Microsoft · 2019. 4. 23. · Cíl projektu zavedení infrastruktury SMART komunikace Cílem projektu je modernizace a akcelerace rozvoje samosprávy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061002/60b0b1bab8d518374e3319ee/html5/thumbnails/15.jpg)
- Mobilní rozhlas pro školy a školky
![Page 17: Chytře komunikující samospráva - Microsoft · 2019. 4. 23. · Cíl projektu zavedení infrastruktury SMART komunikace Cílem projektu je modernizace a akcelerace rozvoje samosprávy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061002/60b0b1bab8d518374e3319ee/html5/thumbnails/17.jpg)
- Kdo stojí za projektem Mobilní Rozhlas?
RNDr. Miroslav Kubásek, Ph.D.
✓ zakladatelem a organizátorem akce Ukliďme Česko
✓ autorem aplikace ZmapujTo
Mgr. Ondřej Švrček
✓ autor projektu Mobilní Rozhlas a iniciativy Zlepšeme
Česko
✓ průkopník SMART komunikace mezi samosprávami a
občany