CAPÍTULO V
PROGRAMA DE CAPACITACIÓN PARA EL ÁREA DE PRODUCCIÓN EN
DECORCENTER, C.A
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CONTENIDO
I. PRELIMINARES Introducción Alcance del Programa Delimitación del Programa Políticas del Programa Fundamentación Teórica del Programa Técnicas de Programas II. DESARROLLO Objetivos
- General - Específicos
Contenido Actividades Responsable Recursos Tiempo Costo Evaluación III. RESUMEN PROGRAMÁTICO
IV. ANEXOS Formato de Notificación Formato de Evaluación Formato de Tabulación Formato de Entrevista Estructural Diagrama de Flujo Diagrama de Ejecución Modelo de Certificación Estructura de Costo
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Asunto: Introducción
Capacitar al personal del área de producción en DECORCENTER,
C.A ha sido el motivo de estudio, por lo cual diseñar un programa de
capacitación para la mencionada áreas es la propuesta a exponer, con la
intención de beneficiar a la empresa desde amplias perspectivas que
puedan generar cambios óptimos en la productividad y en la operatividad
de su trabajo, dándoles motivaciones para que su destreza en la faena
laboral sea mejorada y excelente, obteniendo un considerable rendimiento
y a su vez, que puedan desarrollar sus habilidades logrando un crecimiento
profesional dentro de la organización.
En este sentido se estableció una estandarización al área de
producción, lo que significará que siempre estarán satisfecho
proporcionando productividad, en este sentido, el diseño de este programa
de capacitación pretende seguir una metodología, planteándose mediante
una propuesta, seguir objetivos, y un alcance que se desarrollaran en base
a un inventario de necesidades proporcionada por los resultados obtenidos
en el análisis de los resultados desde las perspectiva y necesidades de la
organización, se define la población y lugar donde se realizará la
capacitación, considerando la verificación de puntos críticos que requieran
ajustes en el programa para su mejora, de igual forma tomando en cuenta
indicadores a priori y/o a posteriori, con el fin de optimizar y ajustar el
programa más adecuado y propicio.
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Asunto: Alcance del Programa
Para el diseño de la propuesta se ha considerado tener en cuenta
determinadas necesidades del establecimiento, aplicando técnicas que
permitan la aplicación de un programa adecuado con una viabilidad y por
consecuente, la mejora de la operatividad en la organización. Es por ello
que se propone la transmisión de conocimientos que logren ampliar las
perspectivas de los colaboradores por medio de capacitaciones, cediendo
considerables y positivos cambio en el área de producción en
DECORCENTER, C.A apto para desenvolverse en sus actividades con
mayor eficiencia y con un alto rendimiento.
Asunto: Delimitación del Programa
El presente programa estará dirigido al personal que labora en la
empresa DECORCENTER, C.A, específicamente al personal del área de
producción.
Asunto: Políticas del Programa
- Todo el personal deberá acreditar un mínimo de horas requeridas de
capacitación, dependiendo el puesto de cada empleado.
- Será responsabilidad del empleado, agendar, asistir y aprobar los
cursos obligatorios de acuerdo a su puesto.
- Todos los empleados deberán recibir un curso de inducción a la
Compañía a fin de familiarizarlos con la misma logrando un mayor
compromiso.
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Asunto: Fundamentación Teórica
El programa de capacitación establece la ejecución completa de las
actividades, por su parte explica Aguilar (2010), es un instrumento que
sirve para explicitar los propósitos formales e informales de la capacitación
y las condiciones administrativas en las que se desarrollará. A su vez,
existen las necesidades de capacitación, planteadas por Chiavenato (2007)
se refieren al acto intencional de proporción los medios que permitirán el
aprendizaje, el cual es un fenómeno que surge como resultado de los
esfuerzos de cada individuo.
Seguidamente estas necesidades son de tipo organizacional, la cual
es el nivel de análisis de toda la organización; a su vez, determina la
importancia que se dará a la capacitación. Por lo tanto, se deben verificar
todos los factores que pueden evaluar los costos involucrados y los
beneficios esperados de la capacitación en comparación con otras
estrategias capaces de alcanzar los objetivos de la organización, para así
poder determinar la política global relativa a la capacitación.
De esta manera, es fundamental el recurso humano, considerando
que en la capacitación de los mismos se procura constatar si estos son
suficientes, en términos cuantitativos, para cubrir las actividades presentes
y futuras de las organizaciones. Esto con el objeto de efectuar operaciones
y tareas siendo el nivel de enfoque más restringido para realizar la
detección de necesidades de capacitación efectuándose el análisis a nivel
de puesto, para identificar las actividades y capacidades necesarias para
ejecutar tales actividades.
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Asunto: Resumen Programático Objetivo General: Fortalecer el área de producción a través de un programa de capacitación
Objetivos Específicos Contenido Actividades
Proporcionar herramientas para la planificación y control de las materias primas en la producción, para reducir los problemas en esta área.
Modulo I. Maquinaria y Equipo
- Describir toda la maquinaria, herramientas y equipos de medición que debe manejar el operario. - Identificar el inventario de toda la maquinaria y equipo existente y disponible en la planta. - Distinguir los diferentes usos de las maquinarias y equipos. - Métodos operativos del programa de seguridad para el empleado.
Módulo II. Materia Prima
- Identificar el inventario de la materia prima. - Efectuar las características del producto. - Comprender los conocimientos sobre material de empaque y laminados. - Definir las pruebas de impermeabilidad.
Responsable Recursos Tiempo Costo Evaluación
Jefe de Producción
Supervisor de materia prima
- Videobeam - Folletos - Elementos de protección personal - Manual de Equipos y Máquinas
24 horas 19.200,00
A través del cambio de conducta
manifestado en el puesto de trabajo
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Asunto: Resumen Programático Objetivo General: Fortalecer el área de producción a través de un programa de capacitación
Objetivos Específicos Contenido Actividades
Obtener conocimientos para el debido control
en los procesos de producción
Modulo I. Proceso de Producción
- Conocer estándares y la forma en que se programa la producción. - Precisar información necesaria para costos indirectos de fabricación y mano de obra. - Manejar el control de tiempo. - Reducir errores de planificación. - Técnicas para la programación de la producción. - Saber las condiciones de fabricación.
Módulo II. Productos
- Entender la oferta y la demanda. - Manipulación de los productos. - Precisar los plazos de entrega. - Manejo de empaquetado del producto. - Conocer las instrucciones de manejo.
Responsable Recursos Tiempo Costo Evaluación
Jefe de Producción
Coordinador de producto
terminado
- Videobeam - Folletos - Elementos de protección personal - Computadora
36 horas 28.800,00
A través del cambio de conducta
manifestado en el puesto de trabajo
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Asunto: Resumen Programático Objetivo General: Fortalecer el área de producción a través de un programa de capacitación
Objetivos Específicos Contenido Actividades
Mejoras de calidad en el proceso de
producción
Modulo I. Sistema de Calidad
- Conocer el volumen, tiempo de entrega, precisión y contenido del trabajo. - Identificar las buenas prácticas de manufactura: el eslabón inicial en la cadena de la calidad. - Comprender la tecnología involucrada en el proceso de producción. - Planificar la vida útil del producto. - Control de Acciones correctivas.
Responsable Recursos Tiempo Costo Evaluación
Jefe de Fabricación Coordinador
Aseguramiento de la Calidad
- Videobeam - Folletos - Maquinaria y Herramientas
12 horas 9.600,00
A través del cambio de conducta
manifestado en el puesto de trabajo
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ANEXOS
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FORMATO DE NOTIFICACIÓN
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TEMAS FECHAS PERSONAL A CAPACITAR
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FORMATO DE EVALUACIÓN
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Nombre del Curso: Nombre del Instructor y firma:
Periodo:
El instructor deberá marcar con una X en el campo que corresponda a la evaluación del participante.
Nº Apellidos y Nombres Evaluación del participante 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
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FORMATO DE TABULACIÓN
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Área de adscripción: Fecha de elaboración: / / Instructivo: Favor registrar los datos solicitados, marque con una X el o los cursos aprobados de acuerdos a los logros de calidad de sus funciones.
Nº Apellidos y Nombres
Nombre del taller de
capacitación Firma
Talle
r 1
Talle
r 2
Talle
r 3
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FORMATO DE ENTREVISTA ESTRUCTURAL
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Entrevista Estructural Nombre: Cargo: Fecha: Indicaciones: Conteste con objetividad a cada una de las interrogantes, marque con una “X” según las escala de valores:
1. Malo, 2. Regular, 3. Bueno, 4. Muy Bueno, 5. Excelente Preguntas 1 2 3 4 5 Totales Escalas: 1 – 15 16 – 25 26 – 40
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DIAGRAMA DE FLUJO DE PROGRAMA DE CAPACITACIÓN
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DIAGRAMA DE EJECUCIÓN
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MODELO DE CERTIFICACIÓN
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NOMBRE DEL TALLER
CONSTANCIA
Quienes suscriben, los nombres de los especialistas, titulares de la
cedula de identidad Nº; respectivamente, actuando en nuestro carácter
de facilitadores del Taller “nombre del taller”, hago constar que el
participante: XXXXXXXX titular de la cedula de identidad Nº XXXX asistió
al Taller cumpliendo con la programación de ____ horas
académicas y, donde se abordo el siguiente contenido académico:
1.
2.
3.
Constancia que se expide a los interesados a los _______ días del mes
de ________ de 2016.
Atentamente,
Nombres números y firma de cedula de los especialistas
Sello de la empresa
Av. 2 El Milagro, Edificio Mérida PB. Frente a la E/S La Calzada. Maracaibo Zulia, Venezuela. (0261)793.2226 (0261)791.0077 (0424)698.4331
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ESTRUCTURA DE COSTO
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N° de Taller
Costo por hora del
instructor
N° de horas
por taller
Costo Total del
Taller Viáticos Material
impreso Total
1 300,00 24 19.200,00 15.500,00 10.000,00 44.700,00 2 300,00 36 28.800,00 15.500,00 11.500,00 55.800,00 3 300,00 12 9.600,00 6.500,00 5.000,00 21.100,00
Total 57.600,00 37.500,00 26.500,00 121.600,00