Bezirksregierung HannoverProjektgruppe Telearbeit
bei der Bezirksregierung Hannover
Die Projektgruppe:
Bezirksregierung HannoverProjektgruppe Telearbeit
Fachberaterin Ihrer Funktion
Projektkerngruppedauerhafte Mitglieder der Projektgruppe:
ProjektleitungGeschäftsstelle TelearbeitFrauenbeauftragteSchwerbehindertenbeauftragterVertreter der PersonalvertretungPersonalsachbearbeitung Organisation
DatenschutzVRVertreter von bereits tätigen TAVertreter von bereits tätigen TMBetriebsarztInnerer DienstAnwenderbetreuerIUK Technik
Behördenleitung
berichtet
Projektgruppe TelearbeitLeitung durch Herrn Gabriel
WorkshopsArbeitsgruppengemeinsame Sitzungen
Beschäftigte
Information / Umsetzung
Bezirksregierung HannoverProjektgruppe Telearbeit
Der Arbeitsauftrag:• Einführung der Telearbeit bei der
Bezirksregierung Hannover mit zunächst 10 Telearbeitsplätzen
• Entwicklung von Kriterien für Arbeitsplätze, Telearbeitende und Vorgesetzte
• Entwicklung eines Auswahl- und Vergabeverfahrens für Interessierte
• Erarbeitung von Maßnahmen zur Betreuung und Begleitung der Telarbeitenden
Bezirksregierung HannoverProjektgruppe Telearbeit
Die Checklisten zur Selbsteinschätzung :
Bezirksregierung HannoverProjektgruppe Telearbeit
für den TelearbeitsplatzBezirksregierung HannoverEinführung der Telearbeit bei der Bezirksregierung Hannover
Checkliste für den Telearbeitsplatz
Zur erfolgreichen Wahrnehmung eines Telearbeitsplatzes ist es zwingend erforderlich, dassdie Fragen eins und zwei mit „nein“ beantwortet werden können (Ausschlusskriterium).
Nr. Frage Ja Nein
1. Werden auf dem Arbeitsplatz personenbezogenen Daten vonBediensteten bearbeitet?
2. Werden auf dem Arbeitsplatz Daten der Schutzstufe D oder E bearbeitet?*(siehe Rückseite)
Sie sollten sich darüber hinaus auch über folgende Kriterien Gedanken machen, die für eineerfolgreiche Durchführung der Telearbeit von Bedeutung sind.
3. Eine kurzfristige Anwesenheit auf dem Arbeitsplatz ist nicht erforderlich?
4. Lassen sich die Aufgaben des Arbeitsplatzes im voraus planen?
5. Ist ein ständiger Zugriff auf Ressourcen (Kopierer/Bibliothek/Akten) nicht erforderlich?
6. Sind die persönlichen Kontakte mit Kolleginnen und Kollegen sowie Kundinnen und Kundenauf die Anwesenheitstage in der Dienststelle zu verschieben?
7. Ist auf dem Arbeitsplatz lediglich ein geringeres Maß an persönlicher Kommunikation mitKolleginnen und Kollegen sowie Kundinnen und Kunden erforderlich?
8. Lassen sich die erforderliche Kontakte mit Kolleginnen und Kollegen sowie Kundinnen undKunden über Kommunikationsmedien erledigen?
9. Sind die zur Bearbeitung des Arbeitsplatzes erforderlichen Daten transportabel?
10. Ist die Vertretung Ihres Arbeitsplatzes auch möglich, wenn Sie Telearbeit ausüben?
11. Bin ich bereit, aus wichtigen dienstlichen Gründen Vertretungsaufgaben in der Behörde (überdie vereinbarten Anwesenheitstage hinaus) wahrzunehmen?
Dieser Fragebogen verbleibt bei Ihnen !
Bezirksregierung HannoverProjektgruppe Telearbeit
für TelearbeitendeBezirksregierung HannoverEinführung der Telearbeit bei der Bezirksregierung Hannover
Checkliste für Telearbeitende
Zur erfolgreichen Wahrnehmung eines Telearbeitsplatzes ist es zwingend erforderlich, dass dieFragen eins bis fünf mit „ja“ beantwortet werden können (Ausschlusskriterien).
Nr. Frage Ja Nein
1. Bin ich mindestens halbtags beschäftigt bzw. besteht die Möglichkeiteiner Halbtagsbeschäftigung?
2. Habe ich mehrjährige Berufserfahrung?
3. Kann ich mit den auf meinem Arbeitsplatz erforderlichen IuK –Anwendungen sicher umgehen?
4. Verfüge ich über ausreichend fachliche Erfahrung auf meinemArbeitsplatz?
5. Besteht in meinem Haushalt die Möglichkeit einen bzw. einenzusätzlichen ISDN Anschluss zu installieren?
Sie sollten sich darüber hinaus auch über folgende Kriterien Gedanken machen, die für eine erfolgreicheDurchführung der Telearbeit von Bedeutung sind.
6. Verfüge ich über einen separaten und abschließbaren Arbeitsraum, in dem der Telearbeitsplatzeingerichtet werden kann?
7. Kann ich Termine einhalten?
8. Kann ich Beruf und Freizeit von einander trennen?
9. Besitze ich ausreichend Kenntnisse um einfache technische Probleme beheben zu können?
10. Kann ich mich selbst zur Arbeit motivieren?
11. Besitze ich die Fähigkeit zur Selbstorganisation?
12. Besitze ich die Fähigkeiten zum selbstständigen Arbeiten?
13. Ist die Telearbeit mit meinen familiären Bedingungen zu vereinbaren?
14. Erlaubt mir die häusliche Atmosphäre ungestörtes Arbeiten?
15. Bin ich bereit, mir das Büro in der Dienststelle einschließlich der Büroausstattung mit einer odermehreren Personen zu teilen?
16. Habe ich ein gutes Vertrauensverhältnis zu meiner oder meinem Vorgesetzten?
17. Kann ich im Team arbeiten?
Bezirksregierung HannoverProjektgruppe Telearbeit
für Telemanagerinnenund Telemanager
Bezirksregierung HannoverEinführung der Telearbeit bei der Bezirksregierung Hannover
Checkliste für Telemanagerinnen und Telemanager
Sie sollten sich über folgende Kriterien Gedanken machen, die für eine erfolgreicheDurchführung der Telearbeit von Bedeutung sind.
Nr. Frage
1. Kann ich mit den auf meinem Arbeitsplatz erforderlichen IuK – Anwendungen sicherumgehen?
2. Bin ich bereit, die Einführung der Telearbeit in meiner Organisationseinheit aktiv zubegleiten?
3. Kann ich Telearbeitende auf Basis einer Zielvereinbarung führen?
4. Bin ich bereit, Entscheidungen auf Telearbeitende zu delegieren?
5. Bin ich gegenüber dem Einsatz von IuK-Technik aufgeschlossen?
6. Kann ich ergebnisorientiert kontrollieren?
7. Kann ich Arbeitsaufträge auch per Telefon, Fax oder E-Mail erteilen?
8. Wird die Einführung der Telearbeit im dienstlichen Umfeld auf Akzeptanz stoßen?
Dieser Fragebogen verbleibt bei Ihnen !
Bezirksregierung HannoverProjektgruppe Telearbeit
Welche Arbeitsplätze eignen sich zur Telearbeit?• Eine kurzfristige Anwesenheit auf dem Arbeitsplatz ist
nicht erforderlich.• Die Aufgaben des Arbeitsplatzes lassen sich im
voraus planen.• Ein ständiger Zugriff auf Ressourcen
(Kopierer/Bibliothek/Akten) ist nicht erforderlich.
• Persönliche Kontakte mit Kolleginnen und Kollegen sowie Kundinnen und Kunden sind auf die Anwesenheitstage in der Dienststelle verschiebbar.
Bezirksregierung HannoverProjektgruppe Telearbeit
• Die erforderliche Kontakte mit Kolleginnen und Kollegen sowie Kundinnen und Kunden lassen sich über Kommunikationsmedien erledigen.
• Die zur Bearbeitung des Arbeitsplatzes erforderlichen Daten sind transportabel.
• Die Vertretung des Arbeitsplatzes ist auch möglich, wenn Telearbeit praktiziert wird.
• Bereitschaft aus wichtigen dienstlichen Gründen Vertretungsaufgaben (über die vereinbarten Anwesenheitstage hinaus) wahrzunehmen.
• Auf dem Arbeitsplatz ist lediglich ein geringeres Maß an persönlicher Kommunikation mit Kolleginnen und Kollegen sowie Kundinnen und Kunden erforderlich.
Bezirksregierung HannoverProjektgruppe Telearbeit
Nicht geeignet sind Arbeitsplätze auf denen:• personenbezogenen Daten von Bediensteten
bearbeitet werden.• Daten der Schutzstufe D oder E bearbeitet werden.
Bezirksregierung HannoverProjektgruppe Telearbeit
Checklisten für Telearbeitende:
• Vorhandensein eines separaten und abschließbaren Arbeitsraumes, in dem der Telearbeitsplatz eingerichtet werden kann
• Fähigkeit Termine einzuhalten• Fähigkeit Beruf und Freizeit von einander trennen
• Ausreichend Kenntnisse um einfache technische Probleme beheben zu können
• Fähigkeit zur Selbstmotivation• Fähigkeit zur Selbstorganisation
Bezirksregierung HannoverProjektgruppe Telearbeit
• Vereinbarkeit von Telearbeit mit den familiären Bedingungen
• Die häusliche Atmosphäre erlaubt ungestörtes Arbeiten
• Bereitschaft das Büro in der Dienststelle einschließlich der Büroausstattung mit einer oder mehreren Personen zu teilen
• Gutes Vertrauensverhältnis zu der oder dem Vorgesetzten
• Teamfähigkeit• Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen
• Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten
Bezirksregierung HannoverProjektgruppe Telearbeit
Wer eignet sich nicht für Telearbeit?• Geringer als halbtags beschäftigt bzw. die
Möglichkeit einer Halbtagsbeschäftigung besteht nicht
• keine mehrjährige Berufserfahrung• kein sicherer Umgang mit den IuK – Anwendungen
des Arbeitsplatzes • keine ausreichende fachliche Erfahrung auf dem
Arbeitsplatz• keine Möglichkeit einen bzw. einen zusätzlichen
ISDN-Anschluss im Haushalt der Telearbeitenden zu installieren
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Checkliste für Vorgesetzte:(Telamanagerinnen und Telemanager )
• sicherer Umgang mit den auf dem Arbeitsplatz erforderlichen IuK – Anwendungen
• Bereitschaft die Einführung der Telearbeit in der Organisationseinheit aktiv zu begleiten
• Fähigkeit zur Mitarbeiterführung auf Basis einer Zielvereinbarung
• Bereitschaft Entscheidungen auf Telearbeitende zu delegieren
• Aufgeschlossenheit gegenüber modernen Kommunikationsmedien
• Fähigkeit zu ergebnisorientierten Kontrollen• Fähigkeit Arbeitsaufträge per Telefon, Fax oder E-
Mail zu erteilen• Wird die Einführung der Telearbeit im dienstlichen
Umfeld auf Akzeptanz stoßen?
Bezirksregierung HannoverProjektgruppe Telearbeit
Wie bewerbe ich mich?
Bezirksregierung HannoverProjektgruppe Telearbeit
Der Bewerbungsbogen
Einführung von Telearbeit bei der Bezirksregierung Hannover
Es ist beabsichtigt, Anfang nächsten Jahres im Rahmen einer Erprobungsphase zehnTelearbeitsplätze bei der Bezirksregierung Hannover einzurichten.
Nicht jeder Arbeitsplatz ist jedoch von der Art der zu erledigenden Aufgaben für Tele-arbeit geeignet; auch die Telearbeitenden müssen erhöhte Fähigkeiten erfüllen, umdiese neue Arbeitsform erfolgreich ausüben zu können.
Ob Ihr Arbeitsplatz für Telearbeit geeignet ist und ob Sie die Anforderungen erfüllen,können Sie anhand von Checklisten zur Selbsteinschätzung schon vorab prüfen.Diese Checklisten sind ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch und verblei-ben auch bei Ihnen.
Soweit Sie Interesse an einem Telearbeitsplatz haben, sollten Sie sich bewerben.Den entsprechenden Vordruck für diese Bewerbung sowie weitere Informationen fin-den Sie im hausinternen Intranet (Rubrik BR-H internes Telearbeit).
Auch wenn Sie oder Ihr Arbeitsplatz derzeit nicht die erforderlichen Voraussetzun-gen für Telearbeit erfüllen, Sie aber Interesse an Telearbeit haben, sollten Sie die„Geschäftsstelle Telearbeit“ hierüber formlos schriftlich informieren:Dies dient auch dazu, den zukünftigen Bedarf zu ermitteln und Ausgestaltungsmög-lichkeiten zu optimieren.
Bitte
füllen Sie den Bewerbungsbogen vollständig aus,
besprechen Sie die Bewerbung und die Stellungnahme mit Ihrer unmittelbarenVorgesetzten / Ihrem unmittelbaren Vorgesetzten (Abschnitt B des Bewerbungs-bogens) und
holen Sie den Sichtvermerk Ihrer Dezernatsleitung (Abschnitt C des Bewerbungs-bogens) ein.
Abschließend
unterschreiben Sie die Bewerbung und
schicken Sie die Bewerbung im verschlossenen Umschlag mit dem Zusatz „Ver-traulich“
bis zum 31. Oktober 2001
an die „Geschäftsstelle Telearbeit“ hier im Haus.
Auch
bei einer negativen Stellungnahme bitten wir Sie, Ihre Bewerbung vorzulegen.
verfügbar im Intranet unter der Rubrik
BR-H intern/Telearbeit
Bezirksregierung HannoverProjektgruppe Telearbeit
Bezirksregierung HannoverPG „Einführung der Telearbeit“ Bewerbungsvordruck
A. Bewerbung um einen TelearbeitsplatzNachname Vorname
Weiserzeichen Telefon Nr. Datum
A1. Begründung für Ihre Bewerbung
Bitte fügen Sie eine Skizze des geplanten Arbeitsraumes als Anlage bei
A2. Aufgabengebiet - kurze Beschreibung
A3. TätigkeitenDie folgenden Tätigkeiten aus meinem Aufgabengebiet kann ich im Rahmen der Telearbeit zu Hause erledigen:(Bitte geben Sie dabei den prozentualen Anteil an)
A4. Arbeitszeit
Anzahl der Wochenstunden: ___ Ich halte ___ Büro-Tage pro Woche für erforderlich
A5. ArbeitsumfeldIm Rahmen der o.g. Aufgaben ist eine Zusammenarbeit mit folgenden Personen/Institutionen erforderlich:
Die „Checkliste für Telearbeitende“ und die „Checkliste für den Arbeitsplatz“ sind mir bekannt.
Die nach § 81 NPersVG vereinbarten Rahmenbedingungen erkenne ich an.
An der notwendigen „Basisschulung für Telearbeitende, Telemanagerinnen und Telemanager“ werde ich teilnehmen.
Unterschrift der Bewerberin / des Bewerbers
Bezirksregierung HannoverPG „Einführung der Telearbeit“ Bewerbungsvordruck
B1. Stellungnahme der zukünftigen Telemanagerin / des zukünftigen TelemanagersNachname, Vorname Weiserzeichen
Stellungnahme zur Bewerbung
Die beschriebenen Aufgaben/Tätigkeiten halte ich als geeignet für Telearbeit.
Die Einführung von Telearbeit in dem o.g. Aufgabengebiet wird von mir befürwortet.Die Einführung von Telearbeit in dem o.g. Aufgabengebiet wurde im dienstlichen Umfeld erörtert.
An der notwendigen „Basisschulung für Telearbeitende, Telemanagerinnen und Telemanager“
werde ich teilnehmen.
Der Antrag wird von mir ausdrücklich befürwortet.
Wenn Sie nicht allen Bedingungen zustimmen können, begründen Sie Ihre Entscheidung bitte hier:
Datum / Unterschrift
C1. Sichtvermerk der DezernatsleitungNachname, Vorname Weiserzeichen
Die Einführung von Telearbeit in dem o.g. Aufgabengebiet wird von mir unterstützt.
Wenn Sie dem nicht zustimmen können, begründen Sie Ihre Entscheidung bitte hier:
Datum / Unterschrift
Absendung an die
Geschäftsstelle „Telearbeit“im Hause
„Vertraulich“
Bezirksregierung HannoverProjektgruppe TelearbeitEinführung von Telearbeit bei der Bezirksregierung Hannover
Es ist beabsichtigt, Anfang nächsten Jahres im Rahmen einer Er-probungsphase zehn Telearbeitsplätze bei der BezirksregierungHannover einzurichten.
Nicht jeder Arbeitsplatz ist jedoch von der Art der zu erledigendenAufgaben für Telearbeit geeignet; auch die Telearbeitenden müs-sen erhöhte Fähigkeiten erfüllen, um diese neue Arbeitsform er-folgreich ausüben zu können.
Ob Ihr Arbeitsplatz für Telearbeit geeignet ist und ob Sie die An-forderungen erfüllen, können Sie anhand von Checklisten zurSelbsteinschätzung schon vorab prüfen. Diese Checklisten sindausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch und verbleibenauch bei Ihnen.
Soweit Sie Interesse an einem Telearbeitsplatz haben, sollten Siesich bewerben. Den entsprechenden Vordruck für diese Bewer-bung sowie weitere Informationen finden Sie im hausinternen Int-ranet (Rubrik BR-H internes Telearbeit).
Auch wenn Sie oder Ihr Arbeitsplatz derzeit nicht die erforderli-chen Voraussetzungen für Telearbeit erfüllen, Sie aber Interessean Telearbeit haben, sollten Sie die „Geschäftsstelle Telearbeit“hierüber formlos schriftlich informieren:
Bezirksregierung HannoverProjektgruppe Telearbeit
Auch wenn Sie oder Ihr Arbeitsplatz derzeit nicht die erforderli-chen Voraussetzungen für Telearbeit erfüllen, Sie aber Interessean Telearbeit haben, sollten Sie die „Geschäftsstelle Telearbeit“hierüber formlos schriftlich informieren:Dies dient auch dazu, den zukünftigen Bedarf zu ermitteln undAusgestaltungsmöglichkeiten zu optimieren.
Bitte
füllen Sie den Bewerbungsbogen vollständig aus,
besprechen Sie die Bewerbung und die Stellungnahme mit Ihrer unmittelbarenVorgesetzten / Ihrem unmittelbaren Vorgesetzten (Abschnitt B des Bewerbungs-bogens) und
holen Sie den Sichtvermerk Ihrer Dezernatsleitung (Abschnitt C des Bewerbungs-bogens) ein.
Abschließend
unterschreiben Sie die Bewerbung und
schicken Sie die Bewerbung im verschlossenen Umschlag mit dem Zusatz „Ver-traulich“
bis zum 31. Oktober 2001
an die „Geschäftsstelle Telearbeit“ hier im Haus.
Auch
bei einer negativen Stellungnahme bitten wir Sie, Ihre Bewerbung vorzulegen.
Bezirksregierung HannoverProjektgruppe TelearbeitA. Bewerbung um einen Telearbeitsplatz
Nachname
Vorname
Weiserzeichen
Telefon Nr. Datum
A1. Begründung für Ihre Bewerbung
Bitte fügen Sie eine Skizze des geplanten Arbeitsraumes als Anlage bei
A2. Aufgabengebiet - kurze Beschreibung
A3. Tätigkeiten Die folgenden Tätigkeiten aus meinem Aufgabengebiet kann ich im Rahmen der Telearbeit zu Hause erledigen: (Bitte geben Sie dabei den prozentualen Anteil an)
Bezirksregierung HannoverProjektgruppe Telearbeit
A3. TätigkeitenDie folgenden Tätigkeiten aus meinem Aufgabengebiet kann ich im Rahmender Telearbeit zu Hause erledigen:(Bitte geben Sie dabei den prozentualen Anteil an)
A4. ArbeitszeitAnzahl der Wochenstunden: ___ Ich halte ___ Büro-Tage pro Woche für erforderlich
A5. ArbeitsumfeldIm Rahmen der o.g. Aufgaben ist eine Zusammenarbeit mit folgenden Perso-nen/Institutionen erforderlich:
Die „Checkliste für Telearbeitende“ und die „Checkliste für den Arbeitsplatz“sind mir bekannt.Die nach § 81 NPersVG vereinbarten Rahmenbedingungen erkenne ich an.An der notwendigen „Basisschulung für Telearbeitende, Telemanagerinnenund Telemanager“ werde ich teilnehmen.
Unterschrift der Bewerberin / des Bewerbers
Bezirksregierung HannoverProjektgruppe Telearbeit
B1. Stellungnahme der zukünftigen Telemanagerin / des zukünftigen Telemanagers
Nachname, Vorname
Weiserzeichen
Stellungnahme zur Bewerbung
Die beschriebenen Aufgaben/Tätigkeiten halte ich als geeignet für Telearbeit. Die Einführung von Telearbeit in dem o.g. Aufgabengebiet wird von mir befürwortet. Die Einführung von Telearbeit in dem o.g. Aufgabengebiet wurde im dienstlichen Umfeld erörtert. An der notwendigen „Basisschulung für Telearbeitende, Telemana-gerinnen und Telemanager“ werde ich teilnehmen.
Der Antrag wird von mir ausdrücklich befürwortet. Wenn Sie nicht allen Bedingungen zustimmen können, begründen Sie Ihre Entscheidung bitte hier: Datum / Unterschrift
Bezirksregierung HannoverProjektgruppe Telearbeit
Datum / Unterschrift
C1. Sichtvermerk der DezernatsleitungNachname, Vorname Weiserzeichen
Die Einführung von Telearbeit in dem o.g. Aufgabengebiet wird vonmir unterstützt.
Wenn Sie dem nicht zustimmen können, begründen Sie Ihre Entschei-dung bitte hier:
Datum / Unterschrift
Absendung an die
Geschäftsstelle „Telearbeit“im Hause
„Vertraulich“
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Okt. 2001• strukturiertes Bewerbungsverfahren
November/Dezember 2001• Vorauswahl der Telearbeitenden durch Projektgruppe,
101-Pers und 101-Org anhand von prozentual bewerteten Kriterien
• Unterrichtung Lenkungsgruppe• Beteiligung der Personalvertretungen • vorläufige Zusagen und Absagen durch 101-Pers
Weiteres Verfahren
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Bewertungskriterien sind:
• soziale Aspekte (betreuungsbedürftige Kinder oder Angehörige, persönliche Gegebenheiten...) 40%
• Geeignetheit des Arbeitsplatzes 30%• Zustimmung der Vorgesetzten 20%
• Wirtschaftlichkeitserwägungen 10%
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Dez. 2001/Jan. 2002• Besichtigung der häuslichen Arbeitsplätze• Basisschulungen für TA und TM vom 07. - 09. Januar
Februar 2002• Fertigung eines „Soll-Konzeptes“ durch die TA und
TM • endgültige Bewilligung (s. Muster)• Ausstattung der Arbeitsplätze• Technikeinweisung
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weiteres Vorgehen
März / April 2002• Aufnahme der Telearbeit• Abnahme der häuslichen Arbeitsplätze mit PersV• laufende Betreuung der TA und TM• regelmäßiger Gedankenaustausch zwischen den TA
und den TM• begleitende Evaluation
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1. Quartal 2003
• Erstellung eines Zwischenberichtes zum Stand der Telearbeit unter Beteiligung der Projektgruppe, der TA und TM
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Das bisherige Projekt im Detail
Teilnehmer • zwölf Telearbeitende• davon acht Frauen und vier Männer• 42% der Telearbeitenden sind mit einem Stellenanteil
von 50 – 75% beschäftigt• neun Telemanager
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Ausstattung eines Telearbeitsplatzes
Router
Arbeitsplatz PC mit Netzwerkkarte
MultifunktionsgerätDrucker, Fax, Kopierer und Scanner
ISDN Telefon mit Mobilteil und AB
ISDN Anschluss
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Anschluss eines Telearbeitsplatzes an die Dienststelle
ISDN izn-net
IZN Dienst- stelle
Tele-arbeits-
platz
Router / Wählverbindung
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mögliche Konfigurationen eines Telearbeitsplatzes
• als Client-Server (z.B. PC ist Mitglied einer NT 4.0 Domäne)
• als Thin-Client (z.B. CITRIX Terminal Server)• kombinierter Einsatz von z.B. NT 4.0 Domäne und
CITRIX (bei HVS P53)
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Wirtschaftlichkeit von Telearbeit
Kosten entstehen bei:• der einmaligen Einrichtung in Höhe von ca. 4600 €
(Beschaffung aller Geräte, der Büroausstattung, der Auslieferung und Inbetriebnahme)
• den Verbindungskosten von durchschnittlich 135 € monatlich je Telearbeitsplatz (für alle Telefon-, Fax- und Datenverbindungen)
• der monatl. Aufwandsentschädigung von ca. 30 €• der Betreuung der TA und TM• der Fortbildung der TA und TM
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Einsparungen sind möglich bei:
• den Mietkosten für Büroräume in der Dienststelle (Desk Sharing)
• den Betriebskosten für Büroflächen • den Kosten für Büroausstattungen in der Dienststelle • den Personalkosten durch geringere Fehlzeiten • den Personalkosten durch höhere Produktivität und
Qualität
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Vorraussetzungen für das Erreichen von Wirtschaftlichkeit:
• Abmietung von Büroflächen oder Verhinderung einer Neuanmietung
• Erreichen einer Mindestanzahl von Telearbeitenden • Einführung von „Desk sharing“• Anpassung des Telearbeitsplatzes an die erhöhte
Produktivität
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Erfahrungen mit Telearbeitaus Sicht der TA / TMTelearbeit
• erhöht die Arbeitsleistung und -qualität, • erhöht die Motivation der TA,• ermöglicht eine bessere Vereinbarkeit von Familie
und Beruf,• steigert die Lebensqualität und verbessert das
Familienleben,• reduziert Fahrtzeiten und -kosten
• beeinträchtigt teilweise die sozialen Kontakte mit Kolleginnen und Kollegen
• führt teilweise zu Informationsverlusten
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aus Sicht der Dienststelle
Telearbeit• wird positiv bewertet,• steigert die Motivation der TA,• erhöht die Produktivität,• verringert Fehlzeiten, • erfordert neue Formen der Mitarbeiterführung • lässt sich grundsätzlich in den bestehenden
Dienstbetrieb eingliedern,• kann wirtschaftlich sein
Bezirksregierung HannoverProjektgruppe Telearbeit
künftig zu beobachten:
• Telearbeit sollte strukturiert, mit nicht mehr als 12 Telearbeitenden zeitgleich, eingeführt werden
• eine kontinuierliche Betreuung der TA ist erforderlich• Arbeitsplätze, die grundsätzlich für Telearbeit
geeignet sind, sollten erfasst werden• permanente Fortbildungen für TA und TM sind
erforderlich • Gewährleistung von Transparenz zur Steigerung der
Akzeptanz der Telearbeit