Bernardo MonteroCo-Fundador y Co-CEO, GuudJob@negritomontero @Guudjob
Jaime Fernández de la Fuente-CampanoCo-Fundador y Co-CEO, GuudJob@Guudjob
EXPERIENCIA DE CLIENTE
70%empresas que piden Feedback
ofrecen mejor experiencia
55%aceptaría una subida por una
mejora de la experiencia
13%de los “Enfadados” lo
comparten con 15 personas
72%de los ”Satisfechos” lo
comparten con 7 o + personas
19%más de facturación por ½
estrella más en Yelp
TODAS LAS
EMPRESA
YA ESTÁN EN
GUUDJOBCualquier usuario puede valorar el
trabajo de cualquier profesional
Y esto es Guudjob!
Daniel Sanchez dice
Gracias a él sigo siendo de la misma
compañía, siempre resuelve mis problemas lo
más rápido posible y si él no puede, es que no
se puede.
Alberto Y. – Vodafone Granada
Y esto es Guudjob!
Bruce Nollan dice
His picture is in the dictionary for a waiter.
Always a smile remembers your name
from year to year. Knows what you want
before you do. Would not be the same
without you!
Roberto Carlos Hernandez – Royal
Resorts Cancun
Y esto es Guudjob!
Josefina del Rio dice
Un Maravilloso profesional que ha luchado
infinito, con su maravillosa personalidad para
sacarme de mis laberintos. Gracias por
formar parte de mi mundo y enseñarme a
devolverme a él.
Carlos Ruiz-Huerta – Psicólogo
Profesionales
MOTIVADOS
RECONOCIDOS
INCENTIVADOS
MÁS
RECONOCIMIENTOS
MÁS
MOTIVADOS
FELICES
MEJORA DEL SERVICIO
MÁS FACTURACIÓN
CONTACTA inmediatamente con los
usuarios que han valorado
negativamenteCASO DE ÉXITO
Pastelerías Mallorca, Madrid
-80%de QUEJAS por las vías
dispuestas para ello
+10%en la Facturación en
CAFETERÍA por la mejora de la
experiencia
Y ¿Las no tan buenas valoraciones?
97%de los reviews en
Guudjob son positivos
4,72nota media en
Guudjob
Si contesta la marca ante una opinión
pública, aumentan la recomendaciones en
un
25%
¿Valoración
Negativa Privada?
La Empresa Puede
Responder Públicamente
Y en Privado vía Chat
con el Usuario