AUDIENCIA DE RENDICIÓN
PÚBLICA DE CUENTAS FINAL Banco Unión S.A. Entidad Bancaria Pública
AUDIENCIA DE RENDICIÓN
PÚBLICA DE CUENTAS INICIAL
GESTIÓN 2019 Banco Unión S.A. Entidad Bancaria Pública
CONTENIDO I. Banco Unión la Entidad Bancaria Pública
1. Antecedentes
1.1. Transformación del banco a partir del año 2006 1.2. Banco Público
2. Misión, Visión y Valores
3. Visión Estratégica
4. Fortalecimiento de Capacitación del Personal BUSA
II. Intermediación financiera
1. Colocaciones
2. Captaciones
III. Servicios y Operaciones Estatales 1. Administración de Cuentas Corrientes Fiscales
2. Pago de Planillas Salariales y Rentas
3. Pago de Beneficios y Bonos
4. Servicio de Tesorería al BCB
5. Servicios de Cobranza
6. Administración de Fideicomisos
7. Mejoras programadas en Operaciones Estatales
IV. Plan de Cobertura
1. Agencias Fijas (urbano/rural)
2. ATM´s (Cajeros Automáticos)
V. Proyectos estratégicos
VI. Transportadora de Valores
VII. Programa de Auditoría Interna
1. Auditoría Continua
VIII. Gestión Integral de Riesgos
IX. En contacto directo con el Pueblo
X. Responsabilidad Social Empresarial (RSE)
XI. Educación financiera
XII. Ingresos y Gastos
XIII. Plan de Infraestructura
CONTENIDO
ANTECEDENTES
CAMBIOS EN EL SISTEMA FINANCIERO
Resultados:
Sistema dolarizado – economía bi-monetaria
Mercado Oligopólico, sistema vulnerable
Acceso limitado al crédito: tasas, garantías
Normativa privilegia intereses bancos
Resultados:
“Bolivianización” - re monetización
Mercado competitivo – Rol Banco Unión
Democratización del crédito - Inclusión
financiera
Normativa actual privilegia intereses
consumidores financieros
1985 – 2005 Modelo Económico
Neoliberal
2006 – 2018 Modelo de
Economía Plural
HITOS DEL BANCO
(2019-2023)
CRECIMIENTO PATRIMONIAL AL 2019
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 PPTO
2019
133 159 198 257 296
359 430
988 1,084
1,228
1,365
1,681
1,847
2,039
2,183
EN MILLONES DE BOLIVIANOS
$US
318.1
M.M.
Transformación del Banco a partir de
2006
TRANSFORMACIÓN DEL
BANCO A PARTIR DEL
AÑO 2006
El 28 de julio de 1979 se funda el Banco de la Unión S.A.,
protocolizándose sus documentos de constitución el 5 de noviembre de 1981, e inscrita en la Dirección General de Registro
de Comercio a través de RA Nº766 del 21 de diciembre de 1982.
Posteriormente, a través de Resolución SB Nº90/96 del 17 de
octubre de 1996 la SBEF aprobó la modificación de la razón social a Banco Unión S.A.
ANTECEDENTES DE CONSTITUCIÓN
PARTICIPACIÓN ACCIONARIA DE LOS ANTIGUOS ACCIONISTAS BOLIVIANOS
TOTAL EN BOLIVIANOS 3,435,540
FECHA DESCRIPCIÓN APORTES DEL TGN BOLIVIANOS
28/12/2001 Préstamo subordinado NAFIBO SAM 110,600,000
27/09/2010 Transferencia de acciones de antiguos accionistas 18,912,280
28/12/2012 Aporte de capital en efectivo del Tesoro General de la Nación 350,000,000
25/08/2016 Aporte de capital en efectivo del Tesoro General de la Nación 139,200,000
TOTAL EN BOLIVIANOS 622,147,820
FECHA DESCRIPCIÓN - CAPITALIZACIONES BOLIVIANOS
22/08/2011 Capitalización utilidades y reservas al 31/12/2010 190,815,980.00
11/05/2012 Capitalización utilidades 2011 76,863,520.00
10/05/2013 Capitalización utilidades 2012 187,082,350.00
12/05/2014 Capitalización utilidades 2013 86,062,720.00
26/02/2015 Capitalización utilidades 2014 121,235,300.00
24/02/2016 Capitalización utilidades 2015 121,186,860.00
20/02/2017 Capitalización utilidades 2016 159,719,000.00
27/03/2018 Capitalización utilidades 2017 146,762,290.00
TOTAL EN BOLIVIANOS 1,089,728,020.00
CAPITAL SOCIAL EN BS. (1)+(2)+(3) 1,711,875,840.00
+ RESERVAS EN BS. 124,997,621.00
+ RESULTADO ACUMULADO GESTIÓN 2018 EN BS. 202,566,280.00
= TOTAL PATRIMONIO CONTABLE EN BS. 2,039,439,741.00
Hasta 2005: Período Neoliberal A partir de 2006
Estancamiento institucional, sin visión y
objetivos claros. Responde a intereses privados empresariales – denuncias de fraudes – vinculación crediticia y política.
Se reorganiza la entidad con objetivos claros, orientada
principalmente a incrementar el financiamiento al sector productivo (en especial PYME y microempresa), brindar servicios financieros a todo el sector público y atender al público en todo el territorio nacional.
Participación de mercado reducida con tendencia a caer. Se sitúa en el
sexto lugar en captaciones, volumen de activos, colocaciones y patrimonio.
Liderazgo en el sistema financiero; rápidamente logra situarse como uno de los bancos más importantes en
captaciones, colocaciones, patrimonio y utilidades.
El banco enfrenta fuerte deterioro de su cartera y registra pérdidas importantes que deteriora su patrimonio. La cartera en mora de 9%
en 2000 se deteriora a 23,4% en 2005. Accede al PROFOP 8 ($us14 millones).
Rápidamente disminuye la mora de la entidad y se registran utilidades, las mayores de su historia.
Es un banco reducido en términos de puntos de atención financiera.
Es el banco más grande del país en cobertura con presencia en el área urbana y rural.
Calificación riesgo: Baja BB3 Calificación de riesgo: Alta AAA
Bajo en Nuevo Modelo Económico, Banco Unión S.A. se transforma rápidamente de un banco rumbo a la quiebra a ser uno de los más
importantes bancos del país.
TRANSFORMACIÓN DEL BANCO UNIÓN A PARTIR DE 2006
Pasa de tener entre las más altas pérdidas del sistema a ser una entidad con las mayores utilidades.
De la misma manera, de tener entre las moras más altas a las más
bajas del sistema.
2000-2005 Pérdidas
2006-2018 Utilidades
2000-2005 Alta Cartera en Mora
2006-2018 Una de las moras más bajas
del sistema financiero
TRANSFORMACIÓN DEL BANCO UNIÓN A PARTIR DE 2006
LUGAR 2000 2005 2010 2015 2018
1°
2°
3°
4°
5°
6°
7°
8°
9°
10°
Posición Relativa del Banco en el Sistema Financiero
El banco mejoró ostensiblemente su posición en el sistema financiero.
LUGAR 2000 2005 2010 2015 2018
1°
2°
3°
4°
5°
6°
7°
8°
9°
10°
PATRIMONIO
COLOCACIONES
DEPÓSITOS
LUGAR 2000 2005 2010 2015 2018
1°
2°
3°
4°
5°
6°
7°
8°
9°
10°
TRANSFORMACIÓN DEL BANCO UNIÓN A PARTIR DE 2006
BANCO PÚBLICO
Su finalidad es:
Realizar las operaciones y
servicios financieros de toda la
Administración Pública en sus
diferentes niveles de gobierno.
Realizar las operaciones y
servicios financieros del público
en general.
Banco Unión S.A. es la Entidad
Bancaria Pública prevista en el
artículo 330 de la Constitución
Política del Estado y creada
mediante la Ley Nº 331 de 27 de
diciembre de 2012.
MARCO NORMATIVO
Banco Unión S.A. se rige por La Ley N° 331, Ley N°393, normas de la Autoridad de Supervisión del Sistema
Financiero, del Ministerio de
Economía y Finanzas Públicas, del
BCB, y disposiciones establecidas en
el Código de Comercio.
Es supervisada y fiscalizada por la Autoridad de Supervisión del Sistema
Financiero (ASFI).
El Ministerio de Economía y Finanzas
Públicas cumple la función de vigilancia de la Entidad Bancaria Pública respecto a las operaciones
financieras que realicen las entidades
y empresas públicas.
MISIÓN, VISIÓN Y
VALORES
“Democratizar el acceso a los servicios financieros al público en general y realizar operaciones financieras con el sector público; para contribuir al desarrollo del País.”
NUESTRA MISIÓN
NUESTRA VISIÓN
“Ser el primer Banco del País, sólido, eficiente y transparente, comprometido con el desarrollo.”
NUESTROS VALORES
INSTITUCIONALES
1. Responsabilidad 2. Honestidad 3. Integridad 4. Compromiso 5. Transparencia 6. Trabajo en equipo
VISIÓN ESTRATÉGICA
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 2019-2023
PERSPECTIVA: IMPACTO
ECONÓMICO SOCIAL VISIÓN
"Ser el primer Banco del País,
sólido, eficiente y transparente,
comprometido con el desarrollo
PERSPECTIVA:
FINANCIERA
Alcanzar y mantener un nivel óptimo de Calidad de Activos,
Solvencia y Liquidez
Alcanzar y mantener un nivel óptimo de Eficiencia y
Rentabilidad
PERSPECTIVA:
CLIENTE Y MERCADO
Lograr Posicionamiento Institucional, Satisfacción y
Lealtad del Cliente en el marco de los derechos y obligaciones
del Consumidor Financiero
Incrementar la Participación de Mercado (Cartera,
Captaciones e Ingresos Operativos) con enfoque en el
sector productivo y rural
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 2019-2023
PERSPECTIVA:
PROCESOS INTERNOS
Innovar en el desarrollo y la optimización de Productos y Canales
de Amplio Acceso
Desarrollar y Optimizar los Sistemas de Control Interno, de Seguridad y
Transparencia
Desarrollar y Optimizar la Gestión Integral de Riesgos y la continuidad de
servicios
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 2019-2023
PERSPECTIVA:
APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO
Innovar y Optimizar los Sistemas Informáticos y de Comunicaciones
Desarrollar y Optimizar la Infraestructura para brindar un
servicio sin exclusión
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 2019-2023
FORTALECIMIENTO DE
CAPACITACIÓN AL
PERSONAL BUSA
PLAN ANUAL DE CAPACITACIÓN 2019 El Banco Unión S.A. en esta gestión invertirá a diferencia de otras gestiones
mayor presupuesto en la capacitación de Talento Humano con el fin de
actualizar conocimientos y desarrollar habilidades en los funcionarios a nivel
nacional.
33%
23%
29%
8% 7%
ÁREAS DE CAPACITACIÓN
ACTUALIZACIÓN EN
TEMÁTICA ESPECIALIZADA
CAPACITACIONES
NORMATIVAS
HABILIDADES DE SERVICIO AL
CLIENTE
MEJORA TECNOLOGICA DE
PROCESOS
PREVENCIÓN DE FRAUDES
Se busca capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente y usuario en:
Servicio al cliente con calidad y calidez.
Atención preferente
Atención a personas adultas mayores
Atención a personas con discapacidad. Se contará con personal
capacitado en agencias para atender clientes y usuarios con discapacidad
auditiva.
Producto de las capacitaciones a nivel nacional, consolidamos una entidad
financiera SEGURA, EFICIENTE y con MEJOR SERVICIO.
INTERMEDIACIÓN
FINANCIERA COLOCACIONES
CARTERA BRUTA AL 2019 CONSOLIDADO
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 PPTO 2019
5,241
7,354
9,378
10,702
12,732
14,766
16,877
18,593
EN MILLONES
DE BOLIVIANOS
$US 2,710.3 M.M. $US 270 MM PRESUPUESTO
$US 2,460.2 M.M.
EJEC DIC 2018
CARTERA POR SEGMENTOS
Microcrédito Corporativo Vivienda Pyme Convenio Resto
Personas
Tarjetas Leasing
4,080
4,522
4,327
1,805
1,647
464
33 -
4,523
5,048
4,770
1,860 1,875
477
36 4
EN MILLONES DE
BOLIVIANOS
EJECUTADO 2018
PRESUPUESTO 2019
CARTERA SEC. PRODUCTIVO + VIV. DE
INTERÉS SOCIAL / CARTERA BRUTA 62.9%
CARTERA POR DEPARTAMENTOS
5,234
4,310
3,497
1,077 802
585 605 479
287
5,846
4,667
3,931
1,162
846 652 678 523
289
EN MILLONES DE
BOLIVIANOS
EJECUTADO 2018
PRESUPUESTO 2019
CAPTACIONES
CAPTACIONES DEL PÚBLICO Y EMPRESAS
CON PARTICIPACIÓN ESTATAL
(*) Cuentas Contables consideradas 21 y 28
Cajas de Ahorros Cuentas Corrientes DPF Otros
11,917
6,737
5,630
642
12,397
7,744
5,702
571
EN MILLONES DE
BOLIVIANOS
EJECUTADO 2018
PRESUPUESTO 2019
SERVICIOS Y
OPERACIONES ESTATALES
El Banco Unión S.A. realiza operaciones y presta servicios financieros
a favor del Estado que contribuyen al desarrollo económico y social
del país.
Administración de cuentas corrientes fiscales
Pagos de planillas y rentas del Estado
Servicios de Tesorería al Banco Central de Bolivia
Pago de bonos y beneficios
Servicios de cobranza y otros servicios
Administración de fideicomisos
Estos servicios se prestan con criterios de:
Seguridad
Efectividad
Eficiencia
Calidad
Función social
Acceso a la información
Administración centralizada
Se brindan a lo largo y ancho del país utilizando todos los medios disponibles: red de sucursales, agencias, cajeros automáticos,
banca por internet y otros.
5.384 Cuentas Corrientes Fiscales administradas durante 2018.
En 2019 el Banco Unión S.A continuará administrando todas las
cuentas corrientes fiscales del sector público.
• Apertura, modificación y cierre
• Mantenimiento
• Recepción de depósitos y cheques
• Débitos y créditos
• Habilitación y suspensión
• Giros al interior y exterior
• Otros servicios
ADMINISTRACIÓN DE CUENTAS CORRIENTES
FISCALES
PAGO DE PLANILLAS SALARIALES Y RENTAS
En 2018 se efectuaron aproximadamente 6.867.000
pagos.
En 2019 continuará administrando el pago de planillas
salariales y de renta con el compromiso de seguir
llegando con dichos pagos a todos los rincones del país.
Se estima alcanzar 7.104.000 pagos, reflejando un
incremento respecto a 2018.
PAGO DE BENEFICIOS Y BONOS El Banco presta servicios de pagos de Renta Dignidad y Bonos:
Juana Azurduy, Discapacitados, Apoyo al Desarrollo Infantil en el
Alto, Bachiller Destacado, Fondo Auxilio Educativo Anual y Beneficio
del Complemento Económico.
En 2019, el Banco Unión S.A. continuará efectuando este servicio de pagos para beneficio de la población, estimándose incrementos en
las operaciones realizadas. PAGO DE BONOS
NÚMERO DE TRANSACCIONES
2018 2019
3,235,800 3,397,590
SERVICIO DE TESORERÍA AL BCB
En la gestión 2018 brindó este servicio al BCB en 47
puntos de atención a lo largo del país. En 2019, los
servicios de tesorería continuarán orientados a
cumplir los requerimientos de Tesorería del Ente
Emisor: Recepción de material monetario, custodia
de material monetario, entrega y envío de material
monetario, venta de Moneda Extranjera por
cuenta del BCB, servicios de encaje legal en MN y
otros
•Quillacollo
•Sacaba
•Villa Tunari
•Aiquile
•Trinidad
•Riberalta
•San Borja •Santa Cruz
•Portachuelo
•Vallegrande
•Arroyo Concepción
•Roboré
•Yapacani
•San Jose
de Chiquitos
•Oruro
•Caranavi
•Cobija
•Villazón
•Uyuni
•Tupiza
•Cotagaita
•Atocha
•Puna
•Uncía
•Llallagua
•Tarija
•Sucre
•Reyes
•Guayaramerín
•Santa Ana
•Magdalena
•Cochabamba
•Villamontes
•Yacuiba
•Bermejo
•Entre Ríos
PUNTOS DE
ATENCIÓN AL BCB
SERVICIO DE TESORERÍA AL BCB
•Monteagudo
•Camargo
•Potosí
•San Matías
•San Ignacio
•San Julián
•Mineros
•Warnes
•Montero
•Camiri
•Puerto Suarez
A lo largo de todo el país, el Banco Unión S.A. presta servicios de
recaudación de tributos y otros servicios para diferentes entidades:
Servicio de Impuestos Nacionales, Aduana Nacional, RUAT, SEGIP, AFP,
entre otros.
En 2019 utilizará todos los medios tradicionales y electrónicos
disponibles para brindar estos servicios, las operaciones continuarán
incrementándose.
SERVICIOS DE COBRANZA
NÚMERO DE TRANSACCIONES
(En millones)
2018 2019
6.21
6.83
Fideicomiso es un contrato por el cual una persona física o jurídica
(Fideicomitente) transmite la responsabilidad de administrar uno o más bienes a una Entidad Bancaria (Fiduciario) para cumplir una finalidad
determinada en provecho de un tercero (Beneficiario).
En 2019 continuaremos brindando este servicio incorporando nuevos
fideicomisos, e incrementando paulatinamente el volumen de activos
administrados. TOTAL ACTIVOS ADMINISTRADOS EN FIDEICOMISOS
Y FONDOS DE GARANTÍA EN MM DE BOLIVIANOS
ADMINISTRACIÓN DE FIDEICOMISOS
2018 2019
3,637 3,710
MEJORAS PROGRAMADAS EN OPERACIONES
ESTATALES
Brindar un mejor servicio a través de:
• Ampliaciones en infraestructura física y dotación de personal: Inversiones
en nuevas bóvedas y pre bóvedas en ciudades capitales para el servicio
de tesorería brindado al BCB y asignación de Tesoreros.
• Inversiones en banca electrónica: En unidades de autoservicio para
operaciones de alta demanda de instituciones públicas.
• Mayor seguridad y control en operaciones con entidades públicas:
inversiones en equipamiento y en sistemas informáticos y mayor
frecuencia de supervisiones a las operaciones brindadas al sector público.
• Automatización de procesos: en operaciones de tesorería con el BCB y en
operaciones de Fideicomisos.
• Ampliación de servicios a entidades públicas y contribución a políticas de
desburocratización de pagos realizados al Estado: brindar servicios de
cobranza a un conjunto más amplio de entidades públicas a través de
nuestra Plataforma de Pagos del Estado.
• Mayor cobertura de los servicios prestados a favor del Estado: mayor
cobertura nacional, departamental y regional en nuevos servicios y en
otros ya existentes.
PLAN DE COBERTURA
PLAN DE COBERTURA
Continuamos creciendo en Cobertura
9 Nuevas Agencias Urbanas
13 Nuevas Agencias Rurales
Consolidando la Mayor Cobertura Área Rural
82 Nuevos ATMs 422
92 84
ATMs
Agencias Rurales
Agencias Urbanas
Oficinas Externas
Nuevas Oficinas Externas
13 5
A Diciembre
2018
Proyectado
2019
22 Agencias
1 Agencia Móvil
5 Oficina Externa
8 Ventanilla Cobranza
4 Agencia Virtual
7 Unizonas Digitales
82 ATM
40 Terminales
Autoservicio
PLAN DE COBERTURA
PROYECTOS
ESTRATÉGICOS
50
Las “Agencias Virtuales”, son espacios con equipos que permitirán realizar transacciones, del mismo modo que se realizan en agencias fijas del Banco, permitiendo la operatividad y transaccionalidad de una amplia gama de servicios.
Agencias Virtuales
PROYECTOS ESTRATÉGICOS
4 Nuevas
51
Para la Gestión 2019 se tiene planificado implementar “Terminales de Autoservicio”, las mismas permitirán realizar depósitos a diferentes servicios estatales administrados por el Banco, facilitando las transacciones de los clientes y usuarios financieros, para brindar una mayor comodidad. Terminales de
Autoservicio
PROYECTOS ESTRATÉGICOS
40
Social Banking (Banca Social)
Buscando innovar en tecnología y avanzar de acuerdo a las necesidades de los clientes, el Banco buscará ampliar los canales electrónicos con Social Banking, donde se podrán realizar consultas y transacciones en línea mediante algunas redes sociales.
PROYECTOS
ESTRATÉGICOS
SERVICIO DE TRANSPORTE
DE VALORES
TRANSPORTADORA DE VALORES
En la gestión 2019 se tiene previsto aumentar la flota de carros
blindados del Banco con ocho (8) unidades motorizadas, de acuerdo
al siguiente detalle:
REGIONAL CANTIDAD
ACTUAL
COMPRA
PREVISTATOTAL
La Paz 2 2 4
Cochabamba 2 2 4
Santa Cruz 2 2 4
Oruro 0 1 1
Chuquisca 0 1 1
TOTAL 6 8 14
TRANSPORTADORA DE VALORES
El servicio que prestarán estos 14 vehículos, tiene por
objeto realizar el Envío/Recojo de Remesas en Agencias
Urbanas, Rurales e Interdepartamentales, así como la
recarga de cajeros automáticos, con lo cual se estima un
ahorro del 50% de lo que paga actualmente a las
empresas de Transporte de Valores privadas por estos
servicios y en estas localidades.
PROGRAMA DE AUDITORÍA INTERNA
AUDITORÍA INTERNA
Actividad independiente, que a través de evaluaciones
objetivas y sistemáticas, de la efectividad y eficiencia de
las operaciones; oportunidad y confiabilidad de la
información y del cumplimiento de la normativa; aporta
al fortalecimiento del control interno del Banco Unión S.A.
En base a los sistemas automatizados, en aspectos
relevantes de la parte operativa y crediticia, se proseguirá
con la Auditoría Continua; siendo sus beneficios:
• Alcance a nivel nacional y revisión del 100% de registros y
transacciones. • Información y revisiones más oportunas.
• Optimización de tiempo y recursos.
• Identificación del total de transacciones con
incumplimiento normativo y/o incorrecto ingreso de datos a los Sistemas.
• Medidas correctivas, y/o ajustes normativos inmediatos.
• Fortalecimiento de la cultura de riesgos y control.
AUDITORÍA CONTINUA
GESTIÓN INTEGRAL DE
RIESGOS
A.VISITAS A PUNTOS DE ATENCIÓN
FINANICIERA (PAFs) A NIVEL NACIONAL
CON ENFOQUE DE RIESGOS
Identificación de riesgos en los procesos que se
ejecutan en los PAFs (urbano y rural) enfatizando la
prevención de fraude interno y externo.
Evaluación de riesgos a los procesos críticos del
Banco, bajo escenarios específicos de riesgo.
B.FORTALECIMIENTO DE LA
CIBERSEGURIDAD CON LA
IMPLEMENTACIÓN DE LOS SIGUIENTES
PROYECTOS:
Firewall de Aplicaciones Web (WAF) para la protección
de ciberataques a nuestra banca por internet.
Prevención de Pérdida de Datos (DLP) para el control
del manejo de la información del Banco.
Tenable.sc para realizar evaluación continua y en línea
de vulnerabilidades de seguridad a nivel de sistema
operativo.
B.FORTALECIMIENTO DE LA
CIBERSEGURIDAD CON LA
IMPLEMENTACIÓN DE LOS SIGUIENTES
PROYECTOS:
Herramienta Burp Suite para ejecución de pruebas de
penetración personalizadas en aplicaciones web.
IBM Security AppScan para realizar análisis de
vulnerabilidades a nivel de Aplicaciones y/o servicios
Web.
Sistema de Gestión de Seguridad de la Información e
Incidentes para la administración del área.
Servicio de antiphishing para monitoreo constante y
prevención de ataques tipo phishing y pharming.
EN CONTACTO DIRECTO CON
EL PUEBLO
BANCO UNION El Banco de los Bolivianos
NUESTRO BANCO
COMUNICACIÓN Y POSICIONAMIENTO DE MARCA
NUEVA IMAGEN – BANCO UNIÓN Estamos renovando la imagen Institucional, mostrando a todos los bolivianos nuestra estabilidad y solidez, con una mirada inclusiva y participativa.
NUESTRO BANCO
PARTICIPACIÓN EN FERIAS INTERNACIONALES
• FEICOBOL - COCHABAMBA
• FEIPOBOL - POTOSÍ
• EXPOCRUZ – SANTA CRUZ
• EXPOBENI – BENI
• FEXPOSUCRE – CHUQUISACA
• FIPAZ – LA PAZ
• FEXPOTARIJA – TARIJA
• FEXPOPANDO – PANDO
• EXPOTECO - ORURO
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
EMPRESARIAL (RSE)
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Inclusión Financiera
• Plan de Cobertura.
• Programas de Educación Financiera.
• Entre Bolivianos Aprendemos
• Una Puerta al Futuro
• Villa Unión en tu Hogar
• Centro de Capacitación Integral
en Microfinanzas.
• Piloto UniMujer Educa
• Piloto Inclusión Personas con
Discapacidad
• Piloto Inclusión Personas Adulto
Mayor
Atención con Calidad y Calidez
• Estudio de impacto social de PAF en
zonas de nula y baja bancarización.
• Medición índice de pobreza de los
clientes de micro finanzas.
Smart Campaign - Certificación
protección al Cliente.
• Evaluación de Productos con enfoque
social o campañas
Cuidado de la Madre Tierra
• Potabilización de agua.
• Campañas de limpieza.
• Campañas de forestación.
• Concientización y control de consumo
de recursos.
Interacción con la comunidad
• Brigadas Sociales
• Campañas de recaudación interna de
donaciones.
• Capacitaciones técnicas a jóvenes de
municipios pobres.
• Equipamiento y apoyo a
microempresas, productores y/o
emprendedores.
• Actividades con fines benéficos.
EDUCACIÓN FINANCIERA
La democratización de
servicios financieros a
través de la
Inclusión y Educación
Financiera
PROGRAMAS PARA LA GESTIÓN 2019
PROYECTOS PARA LA GESTIÓN 2019
• Centro de Capacitación Integral en
Microfinanzas.
• Piloto UniMujer Educa.
• Piloto Inclusión Personas con Discapacidad.
• Piloto Inclusión Personas Adulto Mayor.
INGRESOS Y GASTOS
COMPARATIVO INGRESOS Y GASTOS AL 2019
2014 2015 2016 2017 2018 PRESUPUESTO
2019
1336
1522 1578
1748
1,949
2,209
1192
1378 1388
1573
1,746
2,041 EN MILLONES DE
BOLIVIANOS
INGRESOS GASTOS
PLAN DE
INFRAESTRUCTURA Gestión 2019
EDIFICIO REGIONAL CHUQUISACA
INVERSIÓN TOTAL Bs 30,748,240.13
SUP. DE TERRENO 888.30 m2
SUP. CONSTRUCCIÓN 5,104.15 m2
NÚMERO DE PISOS 9 pisos + 1 sótano
CANTIDAD DE CAJAS 25
FECHA DE INICIO DE OBRAS 04-02-2019
EDIFICIO REGIONAL POTOSÍ
INVERSIÓN OBRAS CIVILES 24,842,428.44Bs.
SUP. DE TERRENO 1,126.99 m2
SUP. CONSTRUCCIÓN 4,777.91 m2
NÚMERO DE PISOS 7 pisos + 1
sótano
CANTIDAD DE CAJAS 25
Entrega de Propuestas Invitación
Pública 08-02-2019
EDIFICIO REGIONAL ORURO
INVERSIÓN TOTAL 8,898,732.85BS.
SUP. DE TERRENO 461.83 m2
SUP. CONSTRUCCIÓN 1,805.81 m2
NÚMERO DE PISOS 6
CANTIDAD DE CAJAS 20
FECHA DE ENTREGA ESTIMADA Marzo - 2019
AGENCIA AMPLIACIÓN FLORIDA
REGIONAL SANTA CRUZ
INVERSIÓN TOTAL 3,034,976.8 Bs.
SUP. DE TERRENO 207.75 m2
SUP. CONSTRUCCIÓN 802.02 m2
NÚMERO DE PISOS 3
FECHA DE INICIO DE OBRAS Marzo - 2019
Entrega de Propuestas Invitación Pública
15-02-2019
INVERSIÓN TOTAL 872,180.07 Bs.
SUP. DE TERRENO 410.72 m2
SUP. CONSTRUCCIÓN 782.11 m2
NÚMERO DE PISOS 4
CANTIDAD DE CAJAS 17
FECHA DE INICIO DE OBRAS Marzo - 2019
AGENCIA 6 DE AGOSTO
REGIONAL LA PAZ
AGENCIA CHULUMANI
REGIONAL LA PAZ
INVERSIÓN TOTAL 185,192.12 Bs.
SUP. CONSTRUCCIÓN 86.53 m2
NÚMERO DE PISOS 1
CANTIDAD DE CAJAS 4
FECHA DE INAUGURACIÓN Febrero -2019
AGENCIA MALL VENTURA
REGIONAL SANTA CRUZ
INVERSIÓN TOTAL 527,286.25 Bs.
SUP. CONSTRUCCIÓN 291.31 m2
NÚMERO DE PISOS 1
CANTIDAD DE CAJAS 8
FECHA DE INAUGURACIÓN Marzo - 2019
INICIO DE OBRAS 07-02-2019
AGENCIA CHALLAPATA REGIONAL ORURO
INVERSIÓN TOTAL 9,619,651.46 Bs.
SUP. DE TERRENO 350.17 m2
SUP. CONSTRUCCIÓN 465.76 m2
NÚMERO DE PISOS 2
CANTIDAD DE CAJAS 10
FECHA DE INICIO DE OBRAS Marzo -2019
AGENCIA LLICA REGIONAL POTOSÍ
INVERSIÓN TOTAL 502,539.84 Bs.
SUP. DE TERRENO 62.30 m2
SUP. CONSTRUCCIÓN 131.28 m2
NÚMERO DE PISOS 2
CANTIDAD DE CAJAS 4
FECHA DE INICIO DE OBRAS Febrero -2019
AGENCIA SACACA REGIONAL POTOSÍ
INVERSIÓN TOTAL 478,500.00 Bs.
SUP. CONSTRUCCIÓN 125.00 m2
NÚMERO DE PISOS 1
CANTIDAD DE CAJAS 4
FECHA DE INICIO DE OBRAS Febrero -2019
AGENCIA TELEFÉRICO LÍNEA BLANCA
REGIONAL LA PAZ
INVERSIÓN TOTAL 120,305.31 Bs.
SUP. CONSTRUCCIÓN 229.43 m2
NÚMERO DE PISOS 1
CANTIDAD DE CAJAS 10
FECHA DE INAUGURACIÓN Febrero - 2019
AGENCIA TELEFÉRICO LÍNEA AZUL 16 DE JULIO
REGIONAL LA PAZ
INVERSIÓN TOTAL 187,185.03 Bs.
SUP. CONSTRUCCIÓN 257.18 m2
NÚMERO DE PISOS 1
CANTIDAD DE CAJAS 10
ESTADO ACTUAL En ejecución
AGENCIA 16 DE OBRAJES
REGIONAL LA PAZ
INVERSIÓN TOTAL 228,821.85 Bs.
SUP. CONSTRUCCIÓN 183.49 m2
NÚMERO DE PISOS 1
CANTIDAD DE CAJAS 9
ESTADO ACTUAL En ejecución
AGENCIA SUD ORURO REGIONAL ORURO
INVERSIÓN TOTAL 198,322.46 Bs.
SUP. CONSTRUCCIÓN 483.22 m2
NÚMERO DE PISOS 2
CANTIDAD DE CAJAS 10
FECHA DE INAUGURACIÓN Marzo - 2019
AUDIENCIA DE RENDICIÓN
PÚBLICA DE CUENTAS FINAL Banco Unión S.A. Entidad Bancaria Pública
MUCHAS GRACIAS