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Atitudes:Assertivas,Passivas e AgressivasTrabalho realizado por:
Bruna Nº12 6ºH
Bruno Nº13 6ºH
Raquel Nº23 6ºH
Sílvia Nº26 6ºH
EB2,3 de Fânzeres
Indice
-O que são atitudes passivas, agressivas e assertivas?
-Quais as vantagens e desvantagens de ter atitudes passivas, agressivas e
assertivas?
-Situações passivas, agressivas e assertivas.
-Jogo
-Questionário
-Fim
Atitude passiva0 É aquela pessoa que é paciente e não o agente da acção . Raramente está em
desacordo, pretendendo agradar a todos.
Características principais:
0 alto respeito pelos outros e baixa transparência de linguagem;
0 não se afirma abertamente e raramente se manifesta;
0 os outros não conhecem os seus verdadeiros desejos, interesses e
necessidades;
0 utiliza a inteligência e afectividade para se defender e fugir às situações em
vez de investir em soluções construtivas;
0 perde o respeito por si próprio, uma vez que faz coisa que não gosta mas que
não consegue recusar;
Atitude Agressiva
0É aquele em que a pessoa expressa as suas
necessidades ou preferências, emoções e opiniões,
0mas de uma forma que é hostil, exigente, ameaçadora
ou punitiva para com o interlocutor. A pessoa que tem
este comportamento defende os seus direitos, mas fá-
lo à custa da violação dos do outro.
Exemplos
Direto Indireto
Verbal Comentários hostis e humilhantes, insultos, ameaças
Sarcasmo, comentários maliciosos
Não verbal
Gestos hostis e ameaçadores, violência física
Gestos hostis e depreciativos quando a atenção do interlocutor está orientada para outro lado
Atitude Assertivas
0 O comportamento assertivo pode ser definido como aquele
que envolve a expressão directa, pela
0 pessoa, das suas necessidades ou preferências, emoções e
opiniões sem que, ao fazê-lo, ela
0 experiencie ansiedade indevida ou excessiva, e sem ser hostil
para o interlocutor. É, por outras
0 palavras, aquele que permite defender os próprios direitos
sem violar os direitos dos outros.
Exemplos
Auto-afirmação
-Capacidade de defender direitos legais- Capacidade de expressar opiniões pessoais- Capacidade de fazer e recusar pedido
Expressar sentimentospositivo
- Capacidade de fazer e receber elogios - Capacidade de expressar afectos positivos - Capacidade de iniciar e manter conversas
Expressar sentimentosnegativo
- Capacidade de expressar afectos negativos legais
Desvantagens e Vantagens de ser passivo
0 Ansioso por evitar o confronto, mesmo às custas de si próprio,
costuma ficar muito preocupado com a opinião dos outros a seu
respeito. Ainda, geralmente, espera que as pessoas
compreendam o que ele deseja.
0 Expressão corporal: Evita o contacto visual com o entrevistador.
Quieto, a sua voz sai trémula, com uma fala confusa e atitudes
defensivas. Consequentemente, encolhe a sua postura e mexe as
mãos de forma inquieta.DesvantagensVantagens
0 Ações: Culpa-se de tudo, odeia o assunto, evita a abordagem direta.
Justifica-se excessivamente; solicita aprovação. Cede facilmente. Tais
atitudes geram simpatia, entretanto faz com que as pessoas se sintam
culpadas em pedir-lhe as coisas.
0 Ex.: O entrevistador pergunta:
0 Como é que pode contribuir para aumentar os lucros da empresa?
0 - Aumentar os lucros? - responde assustado. Eu vou precisar vender
mesmo trabalhando na administração? Não sei se vou conseguir!
VantagensDesvantagens
Desvantagens e Vantagens de ser agressivo
0 Ansioso por vencer, custe o que custar. Demonstra-se muito mais
preocupado com os próprios desejos do que com os dos outros.
0 Expressão corporal: Máximo contato visual, fala com voz alta e
ainda possui uma postura evasiva. Costuma apertar os dedos e
apontá-los contra quem está à sua frente.
VantagensDesvantagens
0 Ações: Põe imediatamente a culpa nos outros. Critíca as pessoas,
e não o seu comportamento. Interrompe com frequência. É
autoritário e usa de sarcasmo, críticas, troça para ganhar a
discussão. Solicitações parecem ordem. “Engrossa” facilmente a
situação.
0 Ex.: - Por que você foi demitido do último emprego? - pergunta o
entrevistador.
0 - Porque naquela empresa toda a gente só sabe “puxar o tapete”
de quem quer trabalhar. Aliás, o meu chefe é um ladrão e fui um
crente em permanecer lá por tanto tempo. Vantagens
Desvantagens
Desvantagens e Vantagens de ser assertivo
Ansioso por defender os seus direitos mas, ao mesmo tempo, capaz de aceitar
que as outras pessoas também tenham os seus.
Expressão corporal: Contacto visual suficiente para dar a entender que está a
ser sincero. Possui um tom de voz moderado e apresenta-se com postura
comedida e segura. Assim, a sua linguagem corporal é condizente com suas
palavras.
Vantagens Desvantagens
0 Acções: Ouve bastante, procura entender. Trata as pessoas com
respeito. Aceita acordos, soluções. Aceita declarar ou explicar suas
intenções. Vai directo ao ponto, sem ser áspero. Insiste na busca do
seu objectivo.
0 Ex.: - Você já trabalhou sob pressão? - questiona o seleccionador.
0 - Sim, várias vezes. Não tenho problemas com isto. Aliás, é para
auxiliá-los a resolver problemas que estou aqui.
Situações passivas
Porque o rapaz não quer falar com ninguem,tem alto respeito pelos outros mas raramente se manisfesta
Situações agressivasQueres
ir ao cinema
?
Achas que eu quero ir
ao cinema!!!
Quando se fala mal para alguem
Situações assertivas
Estar sempre de acordo
Jogo
É atitude assertiva agressiva ou passiva
É atitude assertiva agressiva ou passiva
QuestionárioDiz em cada frase se ela é assertiva passiva ou agressiva
A professora põe-te de castigo injustamente:
Emprestas-te um livro a um amigo e ele devolveu-to todo rasgado:
Agressivo
Passivo
Assertivo
Passivo
Fim