Atelier : Décoder les expressions faciales des émotions
Intervenante : Sylvie Faisandier
L'émotion est une certaine façon d'appréhender le monde Sartre
POINTS- CLES :
Selon Paul Ekman, les émotions sont déterminantes pour notre qualité de vie.
Ses recherches ont montré que les expressions faciales des 7 émotions de base (peur, colère, tristesse, joie, dégoût, mépris, surprise ) comportent des manifestations universelles, quelle que soit la culture. Elles sont illustrées au recto.
Il s’est particulièrement intéressé aux :
• macro expressions : expressions faciales typiques restant assez longtemps sur le visage pour être facilement vues et interprétées – entre une demi-seconde et plusieurs secondes.
• Et aux micro-expressions : expressions faciales typiques fugaces, entre 1/25 et ½ seconde, qui sont plus difficiles à percevoir (un clignement d’œil suffit pour les manquer) : on peut néanmoins apprendre à les identifier en s’entraînant. Les micro-expressions correspondent à des émotions réprimées ou refoulées.
Un peu par hasard, alors qu’il étudiait les déclencheurs des émotions, il a découvert que reproduire la physiologie représentative d’une émotion permettait de la générer (devenir joyeux en souriant).
Ces travaux ont permis de développer une démarche d’évaluation de la vérité et de l’authenticité, utilisée principalement en psychiatrie et dans la police, et de plus en plus dans les métiers de relations (commerce, management, métiers comportant un travail émotionnel…)
Pour aller plus loin :
• Je sais que vous mentez. L’art de détecter les menteurs et les manipulateurs. Paul Ekman (Ed J’ai Lu, 2011) • Emotions Revealed Paul Ekman (Ed Holt McDougal, 2007) • Cerveau et Psycho n°75 : Paul Ekman et le visage des émotions • Micro expressions pas à pas (en anglais) : https://www.youtube.com/watch?v=B0tFjWNYRkA • Making off “Lie to me”: https://www.youtube.com/watch?v=hDNgXYcdFiQ
SUGGESTIONS D’APPLICATION :
Dans les situations où il est important d’accroitre la qualité des échanges : négociations, réunions, décisions ou entretiens difficiles
Pour générer un état intérieur favorable à une action que l’on veut entreprendre, à une conversation que l’on souhaite approfondie
Expressions faciales :
D’autres signes peuvent être observés comme la posture, la voix, la respiration, les sensations…
COLERE DEGOUT PEUR
JOIE TRISTESSE
MEPRIS
Bords des lèvres roulées vers l’intérieur Parfois lèvres serrées
Menton relevé
Sourcils tirés vers le bas Paupières sup tirées vers le haut
Sourcils tirés vers le bas Nez plissé
Lèvre supérieure montante
Lèvres relâchées
Sourcils levés ensemble
Paupière sup levée
Paupière inf tendue
Lèvres étirées horizontalement vers les oreilles
Un vrai sourire comprend :
Des pattes d’oie
Des fossettes
Commisures des lèvres tirées vers le haut et les tempes
Paupières relâchées
Angle interne des sourcils levés
Coins des lèvres tombantes
Bouche ouverte tombante
Yeux grand ouverts
Sourcils levés
Ne dure qu’une seconde
SURPRISE
Yeux neutres
Coin de lèvre serré et montant
(asymétrie)
Parfois, yeux levés au ciel
PARFOIS, YEUX LEV&