E d i ç ã o : m a i o d e 2 0 1 2
Applus RTD – 75 anos!
Introdução
Cooperação em serviços de certificação
75 anos de inovação!
Inspeção e ensaios de resíduos radioativos
de baixo nível
A Shell seleciona o Applus+ como prestador
de serviços de inspeção global
Resumo das notícias
Olhar para o futuro
Manter-se à frente num mundo em
constante mudança
Uma aquisição complementar
A todo o gás no mercado dinamarquês
O desafio de alcançar a Excelência
Operacional
Í n d i c eC o l o f ã o
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Impulse é uma publicação do
Grupo Applus RTD
Em cada edição da Impulse, o nosso objetivo é
surpreendê-lo e incentivá-lo. Nesta edição, o novo
Diretor Regional da Europa Ocidental do Applus RTD
se apresenta aos leitores da Impulse e descreve os
seus pontos de vista para otimização da forma como
é prestada assistência aos clientes. Além disso, são
evidenciados muitos dos objetivos conquistados
durante os “primeiros 75 anos” de funcionamento
da empresa, bem como uma série de artigos sobre
os desafios que foram superados com sucesso...
tanto para os clientes a nível mundial, como também
dentro da própria organização empresarial do
Applus RTD. Talvez tenha também “uma história para
contar” e gostaria de partilhar as suas experiências
com os nossos leitores globais? Se for esse o caso,
basta contatar o seu representante local do Applus
RTD ou a equipe editorial da Impulse. Aguardamos
ansiosamente informações suas.
Para mais informações sobre qualquer um dos
artigos, contate a equipe editorial. Trataremos de
tudo para que receba essa informação através do
autor do artigo.
Outras questões, comentários e sugestões devem
ser enviados para:
Impulse Editorial Team
Applus RTD Group
Postbus 491
2900 AL Capelle aan de IJssel
Países Baixos
T +31 10 716 61 13
F +31 10 716 63 73
www.ApplusRTD.com
Anouska Kroon
Jornalista do Grupo , Grupo Applus RTD
Foram tomadas precauções para assegurar que
todas as informações contidas na Impulse estejam
corretas e atualizadas. Contudo, a Applus RTD não
se responsabiliza por eventuais imprecisões ou
alterações no material publicado.
1937 – 2012
Applus RTD... celebrando 75 anos
de trabalho de equipe e de empenho
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I m p u l s e - M a i o d e 2 0 1 2
Podemos oferecer
mais aos nossos clientes
No momento em que o Applus RTD celebra o seu 75º aniversário, Peter de Bree também
celebra a sua nomeação para Diretor Regional da Europa Ocidental (WEUR) e aguarda com
expectativa os novos desafios do futuro.
Uma das primeiras mensagens que pretendo transmitir aos clientes, tanto atuais como
potenciais, é que o Applus RTD é muito mais do que apenas operações de END&I (inspeções
e ensaios não destrutivos). De fato, mais do que nunca, estamos numa posição em que
nos podemos diferenciar em relação aos nossos clientes. Durante alguns anos, tivemos
departamentos especializados, como Ensaios de Tubagem e Fugas (Meettechniek), END
avançados, Serviços de Proteção de Radiação, Inspeções de Tubulações, Instalações e
Tanques e o Departamento de Sondas, mas nem todos os clientes estão conscientes do
valor acrescido que estes departamentos podem trazer aos seus próprios requisitos de
inspeção. Atualmente, para além das soluções padrão, fornecemos também conceitos
avançados que podem muitas vezes ser mais econômicos e atrativos para os clientes, se
estes considerarem os custos totais de garantir a integridade dos seus ativos. Por exemplo,
em geometrias relativamente simples, a ToFD (difração de tempo de voo) tornou-se num
método atualmente bastante comum para o Applus RTD, enquanto há alguns anos era
considerado uma solução avançada. Esta é apenas uma demonstração de como devemos
nos esforçar constantemente para melhorar e nos diferenciar através de serviços que
proporcionem um valor acrescido para os nossos clientes.
Comunicar as nossas capacidades
No Applus RTD, a nossa capacidade de distribuição e, onde necessário, conjugação de
soluções, pode ser observada, por exemplo, na inspeção de tanques. Para estabelecer
a condição de um tanque de armazenamento, é necessário um conjunto de técnicas
de investigação. E, internamente, dispomos de uma gama de soluções como o C-scan,
INCOTEST, Manual UT e Slofec... uma vasta gama que não é possível encontrar junto da
maioria dos nossos concorrentes. Como dispomos de todas, podemos aconselhar o cliente
sobre qual a melhor para a sua situação específica. E, uma vez estabelecida a condição
do tanque, podemos então dar sugestões em relação às alterações recomendadas para a
utilização ou, através da Certificação Applus RTD, fornecer um certificado oficial. É este
tipo de abordagem que demonstra aos clientes todos os aspectos daquilo que podemos
oferecer... mesmo que às vezes sejamos nós próprios a esquecer de “contar ao mundo”.
Um compromisso local
Este ano, no Applus RTD, na Europa Ocidental, a atividade do Departamento de Organização
de Vendas foi separada do Departamento de Operações. Isto significa que as atividades
de vendas entre as diversas regiões geográficas podem ser coordenadas da forma mais
eficiente e toda a organização se tornará mais orientada para o comércio. No entanto,
continuaremos a cuidar das necessidades dos clientes a nível local, sendo que os nossos
Engenheiros de Vendas permanecerão nos escritórios regionais. Quanto a novidades, o
Departamento de Vendas tornou-se um departamento independente e, como tal, os nossos
outros serviços e técnicas avançadas podem ser promovidos de forma mais eficaz junto
3
dos nossos clientes. Outra vantagem da centralização
das vendas é que os orçamentos podem ser efetuados de
forma mais eficiente e os Engenheiros de Vendas terão
mais tempo para visitar os clientes e debater as suas
necessidades pessoalmente.
Utilizar recursos. Estimular a eficiência
Na minha área de operações, Países Baixos, Bélgica e
França, o crescimento neste momento encontra-se
algo estático, porque existem muito poucos projetos de
construção novos e também porque o mercado existente
chegou à maturidade. Devido a isso, procuramos uma
melhoria no campo da Excelência Operacional, fazendo
mais com os mesmos recursos ou o mesmo com menos
recursos. Parte deste exercício implica a introdução da
nossa ferramenta Quintiq, que nos permite melhorar as
nossas operações de planejamento, o que, por sua vez,
significa que podemos realizar o mesmo trabalho por um custo menor... uma vantagem muito
positiva (consulte o artigo de Nick Hoffmeister sobre a Quintiq na página 22 deste número da
Impulse).
Segurança... sempre
Especialmente através da minha experiência com projetos em alto mar, tendo trabalhado
durante cerca de 18 anos no Grupo Heerema, há um conceito que está sempre presente em
todas as operações... segurança... e, nos últimos anos, tenho estado bastante envolvido na
criação de programas dedicados a promover uma cultura de segurança. De fato, o assunto
é tão importante, que nas reuniões que dirijo, é sempre o primeiro ponto no programa!
Estamos empenhados em estabelecer padrões elevados e, sempre que possível, em elevar
ainda mais esta fasquia. É vital que, quando os funcionários do Applus RTD efetuem trabalhos
nas instalações de um cliente, a segurança em tudo o que fazem seja fundamental. Para nós,
é bom receber comentários positivos dos nossos clientes em relação ao nosso desempenho
na segurança. Na verdade, o nosso lema é... “Zero incidentes”.
Tenho orgulho de enfrentar um novo desafio na nossa organização e sei que, com o auxílio de
uma equipe dedicada, que tem orgulho na empresa, e está empenhada em prestar assistência
aos nossos clientes da melhor forma possível, iremos avançar juntos. E, à medida que as
comunicações e redes continuam a nos aproximar, cada vez mais, a afirmação “o mundo é
menor do que se pensa”, se revela sendo verdadeira!
Boa leitura.
Peter de Bree
Diretor Regional da Europa Ocidental (WEUR)
Grupo Applus RTD
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As primeiras encomendas recebidas
Já foram recebidas as primeiras encomendas
da Multimetal Construction. Estas incluem
avaliações de conformidade de concepção para
alguns tanques sob pressão, e um receptor de
PIG (sonda de inspeção de tubulações) que se
destina a utilizações futuras em plataformas
em alto mar na parte holandesa da plataforma
continental, propriedade da NAM.
I m p u l s e - M a i o d e 2 0 1 2 5
Em Den Helder, no norte dos Países Baixos, o primeiro
certificado de avaliação de conformidade da Applus
Velosi foi entregue recentemente à Multimetal
Construction, através da Certificação Applus
RTD. O cliente, um dos principais fornecedores de
equipamentos para a indústria de alto mar nos Países
Baixos, foi o primeiro a beneficiar das vantagens
da cooperação entre a Certificação Applus RTD e a
Applus Velosi.
Gama abrangente de serviços de certificação
A Certificação Applus RTD fornece ao mercado uma
extensa gama de serviços de certificação. Estes
complementam os serviços END&I do Applus RTD.
No pacote que a Certificação Applus RTD fornece
à Multimetal encontram-se incluídas a inspeção e
certificação regulamentar de equipamentos sob
pressão, procedimentos de soldagem e soldadores.
Estando em atividade na área da construção de novos
equipamentos, a Multimetal tem de cumprir a legislação
europeia sobre equipamentos sob pressão (PED -
Diretiva relativa a equipamentos sob pressão) e, para
isto necessita dos serviços de um Organismo Notificado
neste campo.
Cooperação, o caminho a seguir
Após a entrada da Applus Velosi no Grupo Applus, foi
estabelecido um acordo de cooperação entre os
departamentos de certificações do Applus RTD e da
Applus Velosi em Reading, no Reino Unido. Isto causou
uma importante expansão de oportunidades NOBO
(Organismo Notificado) de operação para novos
mercados. O pessoal responsável pela Certificação
Applus RTD tem qualificação para operar sob o nome
da Applus Velosi, e o porta-fólio de serviços é fornecido
a outros clientes do Applus RTD.
Cor Stedelaar, inspetor sênior da Certificação Applus RTD,
entrega o certificado de avaliação de conformidade a Paul
Klamer, gestor de qualidade da Multimetal.
Um cliente satisfeito! Paul Klamer da Multimetal, entre
Serge Erdtsieck (à esquerda), gestor técnico da Certificação
Applus RTD, e Matteo Convento (à direita), gestor técnico do
Departamento de Certificações da Applus Velosi.
Cooperação em serviços
de certificação
1961 A RTD apresenta uma novidade, o B-scan, para aplicações médicas no
Hospital Municipal de Roterdã
1962 Outra iniciativa da RTD – introdução da coleção de referências do IIW
(Instituto Internacional de Soldagem) de radiografias
1962 Comemoração do 25º aniversário da RTD
1963 Entrega do sistema Número 10 para a inspeção de tubulações à fábrica
de tubagens
1964 Contrato para a inspeção de tubos de zircaloy para barras de
combustível nuclear
1965 Contrato Eurotom – “Como inspecionar soldagens em paredes
extremamente espessas”
1965 Início do desenvolvimento interno de sondas ultrassônicas
1965 Fundação do Departamento de Treinamento
1965 Aplicação das unidades móveis autônomas de inspeção por raios X da
RTD para soldagem circunferencial
1965 Outra estreia... introdução da técnica tandem
1966 Envolvimento no projeto Kalkar na Alemanha... um reator
reprodutor rápido
1966 Fundação do Eurotest
1966 Envolvimento da RTD na inspeção ultrassônica da central nuclear de
Dodewaard, nos Países Baixos
1967 É concebido o equipamento único de raios X de barras compridas
Microfocus para componentes Kalkar
1967 É concebida a inspeção ultrassônica Tubifex para componentes Kalkar
1967 O número de funcionários atinge os 551
1968 A RTD apresenta o Sonolog Vessel Scanner (scanner de navios) –
sistema protótipo para inspeção de soldagem em paredes pesadas
1968 Outra inovação da RTD – uma técnica ultrassônica para a inspeção de
soldagens difíceis em aço inoxidável
1968 Envolvimento na inspeção da central nuclear de Borssele nos
Países Baixos
1969 Comissionamento do acelerador linear LINAC 8MeV – operação conjunta
entre o Equipamento Pesado da RSV e RTD
1970 Fundação do departamento de construção e desenvolvimento de sondas
1970 A RTD e a Siemens/KWU realizam trabalhos pioneiros no
desenvolvimento de inspeções ultrassônicas recorrentes
1971 SONOLOG registrado como nome comercial
1972 Entrega do Vessel Scanner à Mitsubishi Heavy Industries no Japão
1972 A empresa altera o nome de Röntgen Technische Dienst N.V. (sociedade
anônima) para B.V. (sociedade de responsabilidade limitada)
1973 Estabelecimento da RTD Alemanha na Alemanha Ocidental
1974 Contrato da Euratom – “Como inspecionar soldagens em materiais
austeníticos (difíceis)”
1975 A RTD introduz o método de reflexão de ponta defeituosa ultrassônico
para defeitos de dimensionamento – “ToFD avant la lettre”
1976 Desenvolvimento de RPIT em conjunto com a Shell para a inspeção
interna de tubulações verticais
1977 Conclusão do Vessel Scanner de segunda geração para serviços móveis
1978 Conclusão do desenvolvimento interno de Rotoscan de segunda geração
1979 Estabelecimento de um Departamento de Inspeções de Engenharia em
separado para a prestação de serviços de inspeção de baixo custo
1980 Início do desenvolvimento da família Beetle – uma unidade móvel
magnética para escalar estruturas altas
1937 É fundada a Röntgen Technische Dienst N.V.
1937 – 1959 O primeiro diretor da empresa, o Sr. L. Van Ouwerkerk
1945 Aquisição de 10 unidades ultrassônicas Kelvin Hughes para iniciar as
inspeções ultrassônicas
1945 Uma estreia para a RTD... a primeira imagem panorâmica de raios X
1946 Introdução de inspeções por partículas magnéticas
1947 Início de inspeções com corante penetrante
1947 A empresa cresce de 4 para 42 funcionários
1948 RTD toma a iniciativa de organizar a primeira de uma série de
conferências internacionais
1949 Aquisição de equipamento ultrassônico Krautkrämer para substituir os
instrumentos Kelvin Hughes
1951 Introdução de isótopos para complementar o equipamento de raios X
1952 Primeira patente obtida para inspeções ultrassônicas mecanizadas
1955 Primeiro equipamento de raios X portátil “multiusos” do tipo unidade de
tanque individual Fedrex/Andrex
1955 Aquisição de terreno em Delftweg, onde foi construída a sede
holandesa, e onde ainda hoje permanece
1955 Desenvolvimento do dispositivo de inspeção magnético portátil
Portaflux
1955 Primeira conferência mundial de END, realizada em Bruxelas...
uma iniciativa belgo-holandesa
1956 Início de um importante projeto internacional para a inspeção de
tubulações na Venezuela
1956 A RTD é pioneira na aplicação médica de ultrassons... durante mais de
uma década
1956 Estabelecimento de subsidiárias da RTD na Venezuela e Curaçau
(Antilhas Holandesas)
1957 Protótipo concebido para o sistema de inspeção ultrassônica de
soldagem longitudinal – uma estreia mundial em fábricas de tubagens
1957 Lançamento da primeira revista interna para funcionários –
Schermbeeld
1958 Sonolg – primeiro equipamento ultrassônico multicanal com registro
gráfico em papel
1958 Finalização do equipamento ultrassônico de três canais interno e
protótipo de Rotoscan baseado numa patente
1958 Introdução de radiografia de perfil para detecção de corrosão
operacional
1958 Entrega do primeiro sistema de inspeção de fábricas de tubagens à
Phoenix Rheinrohr na Alemanha
1958 Inspeção do oleoduto de Roterdã-Reno utilizada para o transporte
de crude
1958 Envolvimento na inspeção do reator de pesquisa nuclear em Petten, nos
Países Baixos
1959 Sistema Rotoscan profissional para inspeções de soldagem
circunferencial durante a construção de tubulações
1959 Construção de unidades móveis de inspeção de cabos por raios X da
RTD para soldagem circunferencial
1960 Criação do Departamento de Investigação e Desenvolvimento por
Arie de Sterke, administrador
1960 A RTD introduz blocos de calibração para a comunidade internacional
de END
75 anos de inovação!
6 I m p u l s e - M a i o d e 2 0 1 2
1980 O maior contrato da RTD até à data – inspeção de um projeto de
tubulações de grandes dimensões na Argentina
1980 Estabelecimento da RTD na Bélgica
1981 Primeiro trabalho de PIT (ferramenta de inspeção de tubulações)
recebido das refinarias Irving no Canadá para a inspeção da linha de
descarga
1981 Lloyd’s Register of Shipping torna-se o único acionista
1982 É fabricado o maior raio X do mundo
1982 Projeto de tubulações de grandes dimensões da Itália à Tunísia
1983 É desenvolvido um sistema Wasserphant para reciclagem de líquidos de
acoplamento para ultrassons
1984 Diffuscan, um sistema muito avançado para a sua época para a
inspeção de soldagem por fusão, entregue ao centro de investigação
nuclear alemão
1985 Sistema robótico PURIST para a inspeção de elementos radioativos
entregue em Ispra, Itália
1986 Introdução de fibra óptica para permitir cabos PIT muito extensos
1987 Desenvolvimento de um sistema para inspecionar tambores de
ultracentrífugas utilizadas para enriquecer urânio
1987 Comemorações do 50º aniversário
1988 Início de um empreendimento conjunto com a Stork, nos Países Baixos,
para um laboratório de investigação de materiais
1989 Tecnologia ROTOSCAN finalmente aceite... primeira encomenda
comercial proveniente do Canadá
1989 A RTD adquire a LTT, empresa de vendas de END
1990 Estabelecimento da RTD no Canadá
1991 Desenvolvimento de dispositivo de posicionamento Mapscan portátil
para gravação a cores de corrosão
1992 Estabelecimento da RTD na República Checa
1992 Início do desenvolvimento do sistema INCOTEST para medição da
espessura de paredes sem contato
1992 Atribuição de prêmio anglo-holandês empresarial – prêmio empresarial
anual da Câmara do Comércio Anglo-Holandesa
1992 Primeira participação na Maratona de Negócios em Roterdã
1993 Subsidiária estabelecida na Nigéria
1994 Aquisição da Dienst voor het Stoomwezen (Departamento de Inspeção
de Navios a Vapor) pela RTD e Lloyd’s Register of Shipping
1995 Introdução da tecnologia SLOFEC para a inspeção de paredes espessas
de aço
1995 Entrada em funcionamento do primeiro sistema de e-mail
1996/1997 Acesso à Internet estabelecido
1997 RTD INCOTEST registrado como nome comercial
1998 Criação da RTD na Eslováquia
1998 Primeiro site Web da RTD
1999 Introdução de uma técnica de dimensionamento otimizada para Ensaios
Ultrassônicos Automatizados de tubulações, com base em “curvas de
dimensionamento”
2000 Conclusão do projeto OPTIMIZE – equipamento para detecção de
corrosão em cascos de navios de grandes dimensões
2001 Início das atividades da RTD para a inspeção de tubulações verticais em
alto mar em águas profundas (profundidade superior a 2000 metros)
2002 A ABN Amro Bank N.V. adquire a RTD
2002 Fevereiro – primeira edição da revista empresarial Impulse
2003 Aquisição da Compra na Alemanha pela RTD
2003 Introdução do equipamento de ultrassons em fase da RTD
2004 Aquisição da Steeltest na Austrália pela RTD
2004 Entrega da sonda ultrassônica número 40.000
2005 Primeira aplicação do RotoPIT na detecção de corrosão com cobertura
completa da superfície
2005 Desenvolvimento conjunto com a BAM Berlin do TomoCar – um sistema
de raios X em 3D
2005 Conclusão do desenvolvimento do RayScan, sistema digital rápido de
raios X para inspeções de soldagem circunferencial
2005 Aquisição da PS&I na França pela RTD
2006 A Applus+ assume a direção da RTD e, como resultado, nasce o
Grupo Applus RTD
2006 LNG Scan e Vessel Scan da RTD registrados como nomes comerciais
2007 Introdução do novo logotipo e nome do Grupo Applus RTD
2007 O Applus RTD assume a direção da Vantage e DCI (Países Baixos),
PNDT (Austrália) e RMI (Noruega)
2007 Comemorações do 70º aniversário
2008 Primeira edição da revista InterFace, revista interna para funcionários
2008 O Applus RTD assume a direção da MB Inspection (Reino Unido) e cria o
Applus RTD na Áustria e na Suíça
2008 O Applus RTD assume a direção da JanX (EUA)
2008 Inspeção PIT da tubulação de descarga mais longa da Colômbia –
18 quilômetros!
2008 O Applus RTD inicia atividades operacionais no Japão
2009 Aquisição da Ekopol na Polônia pelo Grupo Applus RTD
2009 Aquisição da CTS na França pelo Grupo Applus RTD
2009 RTD RAYSCAN registrado como nome comercial
2009 O Applus RTD assume a direção da Technico no Canadá
2009 26 de abril... primeira partida de futebol interempresas internacional –
o vencedor foi o Applus RTD do Benelux!
2009 Acordo de parceria entre o Grupo Applus RTD e a Procontrol na Itália
2010 Aquisições da QISI (Nova Iorque, EUA) e Stavely (Ontário, Canadá)
2010 Aquisição da Valley X nos EUA pelo Grupo Applus RTD
2010 Abertura do escritório na Dinamarca
2011 Iain Light torna-se Diretor Executivo do Grupo Applus RTD – o primeiro
Diretor Executivo não holandês
2011 IWEX 3D Imager da RTD registrado como nome comercial
2011 Aquisição da Qualitec, no Brasil
2011 Expansão nos EUA com a aquisição da Kiefner & Associates
2012 O Grupo Applus RTD celebra o seu 75º aniversário!
7
Inovação num mundo em constante mudança. Essa é talvez a mais importante característica por trás do sucesso do Applus RTD
de hoje, desde a sua fundação em 1937 como Röntgen Technische Dienst (RTD), na altura uma empresa quase exclusivamente
centrada na inspeção radiográfica. Ao longo dos anos, a empresa cresceu e se diversificou, transformando-se no que é hoje
um verdadeiro líder mundial em serviços de integridade de ativos e END&I. Uma empresa que presta assistência a nível mundial
em petróleo e gás, centrais nucleares e convencionais, e indústrias aeroespaciais e de aviação... e muito mais. Mantendo um
compromisso de inovação, otimização e crescimento estratégico, e também para estimular e desenvolver as capacidades e
competências da sua própria “família global” de modo que os clientes sejam devidamente atendidos. Onde quer que estejam.
Independentemente das suas necessidades.
8
Durante mais de um ano, os colegas do QIS (Serviços
de Inspeção de Qualidade) do Grupo Applus RTD têm
apoiado as novas instalações da Waste Controls
Specialists LLC no oeste do Texas nos EUA, com
serviços de inspeção e ensaios de materiais civis
para praticamente todos os aspectos do projeto.
O local, que foi o primeiro a ser inaugurado nos EUA
nos últimos 30 anos, é responsável pela eliminação
Inspeção e ensaios de
resíduos radioativos
de baixo nível
de resíduos radioativos de baixo nível da Classe
A, B e C, provenientes de geradores comerciais e
governamentais. Em cooperação com a Envirotech
Engineering and Consulting, os técnicos e laboratórios
do QIS disponibilizaram os serviços necessários para
cada célula de eliminação, bacia de retenção de águas,
projeto de atualização de infraestruturas e edifícios
de apoio que compõem as novas instalações.
I m p u l s e - M a i o d e 2 0 1 2 9
Applus RTD QIS... prestando assistência especializada
O laboratório de solos do QIS, que é adjacente ao
projeto, prestou um apoio essencial para os ensaios
de classificação de materiais. Outros serviços do QIS
envolveram o fornecimento de relações de densidade
de umidade para a compactação dos solos, bem como
a análise hidrométrica para determinar o conteúdo de
argila do sedimento vermelho Dockum para utilização
na construção do revestimento celular de eliminação.
A argila torna Andrews County num local único, pois
é um componente essencial do revestimento que
protege contra as migrações indesejadas do material
armazenado. O laboratório de concreto do QIS
também tem tido um papel determinante como local de
armazenamento para cilindros de ensaio de concreto,
proporcionando o ambiente essencial para a secagem
de amostras de concreto moldadas no local durante a
construção. Isto envolve a manutenção de uma umidade
e temperatura específicas durante 28 dias, processo
após o qual as amostras são testadas destrutivamente
quanto à resistência à compressão.
Expansão das instalações de ensaios
Os serviços de ensaios da fábrica foram também
fornecidos pelo QIS à Potter Concrete, a empresa
responsável pela manutenção da fábrica de concreto
nas instalações, dedicada ao projeto. Os serviços
incluem a inspeção inicial de conformidade com a
NRMCA, inspeção final para a certificação da NRMCA,
ensaios diários de materiais especializados, e controle
de qualidade para o concreto recém-misturado utilizado
em revestimentos celulares de eliminação. Este ensaio
de pré-entrega, em conjunto com os ensaios no
momento da colocação, são elementos essenciais na
manutenção da qualidade do produto. Ajudam também
a garantir que o concreto colocado permaneça viável
durante muitos anos.
Localização ideal
As instalações de Andrews County estão situadas numa
área única, geográfica e geologicamente, perfeita para
o armazenamento de resíduos. Uma importante
vantagem é também a existência de terreno em
abundância ainda disponível e ainda não utilizado.
Assim sendo, isso poderá proporcionar a oportunidade
para a construção de um grande número de células
no futuro.
O Applus RTD QIS tem o orgulho de poder
apoiar os Waste Controls Specialists no
Texas, bem como outros estados que utilizam
este aterro para promover o armazenamento
seguro e eficaz de resíduos radioativos. Foram
desempenhados papéis fundamentais nesta
atividade por especialistas do QIS... Sergio
Marquez, Sergio Rivera, Kevin Miller, John Cook
e Jim Handzlik.
A empresa mundial de gás e petróleo assinou um
acordo-quadro empresarial (EFA) global de quatro
anos que identifica as divisões do Applus+, Velosi
e RTD, como principais prestadores de serviços de
inspeção, ensaios não destrutivos e outros serviços
relacionados.
Wayne Hutchinson, VP de Gestão de Suprimentos e
Categorias Empresariais da Shell, e Iain Light, Diretor
Executivo do Grupo Applus RTD, em nome da Applus+,
assinaram um acordo-quadro empresarial (EFA) global
de quatro anos. Este acordo identifica a empresa global
de inspeções, ensaios e qualidade como prestador da
Shell de serviços relacionados com o fornecedor e
inspeções de controle/garantia de qualidade, bem como
ensaios não destrutivos e serviços relacionados.
O acordo irá abranger muitas das operações diretas
A Shell seleciona
o Applus+ como
prestador de serviços
de inspeção global
10
da Shell e das suas filiais em todo o mundo, tanto para
projetos de capital como para ativos operacionais
existentes. Os serviços do Applus RTD e Applus
Velosi, duas divisões da Applus+, uma das dez maiores
empresas do setor de avaliação de conformidade a nível
mundial, irão se aliar para fornecer a solução integrada.
Iain Light, Diretor Executivo do Applus RTD, declarou:
“o EFA da Shell é um marco significativo na relação de
longa data entre a Shell e a Applus+, pois desde os anos
50 que temos fornecido serviços de raios X e outros
serviços de END para a refinaria Pernis da Shell nos
Países Baixos. Com a nossa cobertura global atual e
expansão do porta-fólio de serviços, acreditamos que
o Applus RTD e a Applus Velosi oferecem as melhores
soluções de END e inspeção aos mercados globais de
petróleo e gás tanto a montante como a jusante”.
I m p u l s e - M a i o d e 2 0 1 2 11
Mathias Bichsel, Diretor de Projetos e Tecnologia da Shell, e Iain Light, Diretor Executivo do Applus RTD
O Dr. Nabil Abd Jalil, Diretor Executivo da Applus Velosi,
declarou: “Este acordo permitirá à Applus Velosi
continuar a sua forte relação global com a Royal Dutch
Shell e abrirá oportunidades consideráveis para
desenvolver essa relação em novas áreas”.
R e s u m o d a s n o t í c i a s
Novo endereço em Singapura
12
Na última edição da Impulse, foram apresentados
os novos escritórios do Applus RTD em Singapura.
No entanto, o endereço e o número de contato
atribuídos na altura estavam incorretos. Aqui estão
os novos dados:
Applus RTD Pte Ltd
No. 70 Kian Teck Road
Singapura 6228798
Tel: +65 6430 0665
Fax: +65 6898 970
Applus RTD patrocina a Reunião do PRCI em Barcelona
O Pipeline Research Council International (PRCI)
irá realizar uma reunião dos seus comitês técnicos
de tubulações em Barcelona, Espanha, de 16 a 18
de maio deste ano. O evento irá reunir destacados
representantes técnicos de prestadores de serviços
e empresas de tubulações pertencentes ao PRCI de
todo o mundo. Como destacado membro associado, o
Applus RTD irá organizar a reunião do PRCI, bem como
uma Sessão de Melhores Práticas de END, que será
realizada no dia 15 de maio, nas instalações de classe
mundial da empresa, em Barcelona. Aqui, participantes,
especialistas do Applus RTD e membros do PRCI
poderão ver e debater conceitos técnicos relacionados
com Ensaios Ultrassônicos Automatizados de
soldagens circunferenciais de tubulações, tubulações
não pigávies, corrosão sob isolamento, fadiga,
monitorização permanente, etc. Na próxima edição da
Impulse, será publicada uma reportagem deste evento
importante, bem como diversas entrevistas.
Trabalho de equipe na Maratona de Roterdã 2012!
Uma vez mais, o Applus RTD esteve fortemente
representado na Maratona de Roterdã, realizada
anualmente. Os participantes em “super forma”
correram em duas categorias com alguns resultados
muito notáveis!
Maratona Duo
Número total de equipes participantes – 95
Applus RTD 2 – Janna Brand e Michiel Engel – 4º lugar
com um tempo de 3 horas, 11 minutos e 2 segundos.
Applus RTD 1 – Brian van der Werf e Omid Rahimian
Motlagh – 13º lugar com 03:22:47.
I m p u l s e - M a i o d e 2 0 1 2 13
Da esquerda para a direita: Enrico van Maren, Janna Brand, René Wielhouwer, Brian van der Werf
Maratona de revezamento
Número total de equipes participantes - 518
Applus RTD 1 – Rene Wielhouwer, Stefan Janssen,
William Lamregts e Frank de Gier – 14º lugar,
com 03:08:40.
Applus RTD 5 – Enrico van Maren, Chris van der Have,
Andy Hoy e Dennis Hylkema – 212º lugar, com 03:49:15.
Applus RTD 4 – Daphne Bantjes, Jeroen Bakker, Tonny
van der Have e Tom Rigters – 315º lugar, com 03:59:17.
Applus RTD 3 – Jennifer de Weert, Valerie de Weert,
Aad Jetten e Willem Dings – 382º lugar.
Applus RTD 2 – Wouter Jansen, Koen Plaisir,
Frans Groos e Dragan Pavic, 422º lugar.
Olhar para o
futuro!
14
De acordo com a política de estratégias de
desenvolvimento da empresa, bem como as pessoas
que irão ajudar o Applus RTD a avançar para
responder aos desafios que tem pela frente, o Diretor
Executivo Iain Light e o Diretor Regional Neil Hannah
apresentaram os prêmios Crystal num evento de
celebração especial para 12 aprendizes e para as
respectivas famílias em novembro do ano passado.
Os jovens trainees tinham concluído com êxito um
programa de quatro anos do ECITB (Engineering
Construction Industry Training Board). Na celebração
também estiverem presentes clientes, o ECITB
(incluindo o Presidente Regional escocês John Mellon
e a sua esposa) e os representantes da universidade
de Forth Valley (onde foram realizadas as atividades
fora da empresa). O programa de aprendizagem foi,
de fato, um êxito tão grande, que já foram recrutados
mais 20 jovens entusiastas numa segunda admissão!
Um investimento no amanhã
A primeira admissão de 12 aprendizes foi o começo
do que se irá tornar um programa planejado de
desenvolvimento e criação de emprego para potenciais
jovens talentos. Enquanto os aprendizes estavam
ocupados com o seu treinamento, a empresa também
conseguiu aprender bastante sobre como criar um
programa excelente. O resultado foi a criação de um
modelo ideal tanto para o Applus RTD como para os
seus clientes. O seu êxito também conduziu à decisão
de recrutar mais pessoas a cada dois anos para ajudar
no planejamento de sucessão em áreas como ANDT e
engenharia, etc.
Os organizadores do programa do Applus RTD ficaram
muito bem impressionados com o nível de talento
encontrado, e ficou claro pelas entrevistas que os
níveis de entusiasmo com a iniciativa foram elevados,
Olhando para o futuro, foram recrutados 20 novos aprendizes.
I m p u l s e - M a i o d e 2 0 1 2 15
Tal como afirma o Diretor Executivo Iain Light...
“O Applus RTD reconhece a importância de
treinar aprendizes e das vantagens que estes
podem oferecer ao nosso negócio e aos serviços
que prestamos aos nossos clientes. Temos
certeza que o segundo grupo de aprendizes irá
seguir os passos pioneiros dos primeiros 12, que
possuem agora qualificações como técnicos de
END competentes. O nosso programa de pós-
aprendizagem inclui aspectos como qualificações
de END avançadas, Treinamento de Supervisores
e Treinamento em Gestão de Projetos. O nosso
objetivo consiste em oferecer treinamento e
desenvolvimento contínuos a todos os nossos
funcionários, ajudando-nos assim a desenvolver
futuros gestores e os líderes desenvolvem-se no
seio da empresa. Existem oportunidades nas
áreas de apoio operacional e funcional da nossa
empresa – área comercial, financeira, de saúde,
segurança, qualidade e ambiente, e de recursos
humanos, etc., para aqueles que pretendam seguir
um caminho diferente. Seja qual for o objetivo, o
programa de aprendizagem lhes será muito útil,
onde quer que acabem por ser colocados na nossa
organização global”.
com os candidatos a tentarem tirar o máximo proveito
da oportunidade de demonstrarem o seu valor.
Desde o primeiro grupo de candidatos, continuava a
surgir uma história recorrente sobre as experiências
de procura de emprego... Era uma de várias
candidaturas e nenhuma oportunidade. Tudo isto
dificultou bastante a tarefa de seleção dos candidatos
adequados para o programa, porque teria sido bom se
tivéssemos podido dar uma oportunidade a todos eles.
Enquanto a estrutura demográfica da empresa está
envelhecendo, o Applus RTD reconheceu rapidamente
o valor de investir em talento para o futuro como
sendo uma decisão de negócio muito importante.
Como operador global, existem oportunidades surgindo
em todo o mundo, pelo que é essencial investir na
obtenção de novos talentos para a empresa... e na sua
manutenção. A filosofia de “desenvolver o seu próprio
talento” parece ser boa, se as experiências iniciais
estiverem corretas, e o Applus RTD assumiu agora um
compromisso de dar continuidade a este programa
de parceria com o ECITB. Dão-nos muito apoio e
são muito flexíveis na sua abordagem aos requisitos
de treinamento da empresa. Como tal, decidimos
fazer um investimento significativo no programa de
aprendizagem, uma vez que, para o Applus RTD, isto
representa um investimento no futuro.
Olhando para o futuro, foram agora recrutados mais
20 aprendizes. Atualmente estão realizando o seu
treinamento fora da empresa e estarão nas nossas
instalações no próximo verão. Serão posteriormente
colocados noutros locais em todo o Reino Unido,
incluindo algum tempo a trabalhar com colegas nas
instalações de Bases de Bobinas em Invergordon.
Para aqueles que desejarem se aventurar ainda mais,
terão a possibilidade de ir para Stavanger, na Noruega,
numa base de rotatividade, durante 3 meses nos
terceiro e quarto anos. Também existem mais
oportunidades de treinamento formal com um Curso de
Especialização Tecnológica em END, que conduz a uma
licenciatura em ciências e, para aqueles que pretendam
progredir ainda mais, está também disponível um
doutoramento em ciências, ambos através de
treinamento à distância.
Manter-se
à frente num
mundo em
constante
mudança
Na indústria de END atual, o compromisso para com o
desenvolvimento futuro é um aspecto essencial para
uma organização se manter em vantagem em relação
aos seus concorrentes... e não apenas em termos das
mais recentes tecnologias. Não menos importante é
o desenvolvimento dos próprios funcionários de uma
empresa. É por este motivo que o Departamento de
Treinamento e Educação do Applus RTD nos Países
Baixos continua à procura de novas abordagens para
os seus cursos e programas de treinamento, para
se manter atualizado devido às exigências de um
mercado em constante mudança.
Um novo programa. Uma nova abordagem
Para responder às exigências em constante mudança
do instável mercado de END atual, foi desenvolvido
um novo programa que fornece aos participantes
do curso mais informações básicas sobre os
materiais que estão inspecionando. Por sua vez, isto
irá assegurar que o participante do curso adquira
conhecimentos mais aprofundados, obtendo assim um
maior profissionalismo no trabalho que desempenha.
O novo programa é composto por três elementos
(ou módulos) distintos, que podem ser vistos como
três entidades independentes ou como parte de uma
abordagem única completa. Os módulos são: Ciência de
Materiais Práticos (3 dias), Medições de Dureza (1 dia) e
Identificação de Material (Liga) Positivo (P(A)MI) (1 dia).
Ciência de Materiais Práticos
O primeiro curso, com uma duração de três dias,
envolve estudos aprofundados sobre o comportamento
de materiais. Fornece informações práticas e
teóricas sobre materiais diferentes, bem como
sobre a forma como determinadas aplicações em
utilização podem influenciar o seu comportamento
e qualidade. Os potenciais defeitos e a forma como
podem ser detectados através de técnicas de END&I
também desempenham um papel importante no curso.
Eventualmente, este curso tem como objetivo fazer
com que o participante consiga estabelecer o porquê
da ocorrência dos defeitos e como poder detectá-
los. Os conteúdos abrangidos neste curso incluem:
composição do material, reprocessamento de metais,
erros de produção, erros de processamento e falhas
durante a utilização operacional (tal como corrosão).
Medições de Dureza
O ensaio de Medições de Dureza dos materiais é um
ensaio muito importante, uma vez que está relacionado
com as suas propriedades de resistência. O curso com
duração de um dia requer que o participante adquira
16
principalmente conhecimentos práticos sobre a
dureza do material e a sua medição através da
utilização de vários dispositivos móveis. O objetivo
consiste em ensinar o participante a realizar
medições independentes utilizando dispositivos
móveis. Este módulo abrange os seguintes aspectos:
introdução à dureza do material e influências
externas, historial sobre diferentes tipos de
medições de dureza e tipos diferentes de medidores
de dureza móveis. O curso também fornece
informações práticas sobre a realização de medições
em campo, a preparação de amostras para medição,
a calibração e verificação, técnicas de medição, erros
frequentes, decapagem e fiabilidade e exatidão.
O curso inclui ainda exemplos práticos e relatórios.
P(A)MI
O curso de Identificação de Material (Liga) Positivo
(P(A)MI) coloca o participante em contato com o
conhecimento teórico e competências práticas
necessárias para realizar a identificação de material
através da utilização de equipamento de P(A)MI.
Adição de valor à assistência ao cliente
O módulo do curso com duração de cinco dias
proporciona aos participantes a oportunidade de
obter excelentes níveis de conhecimentos teóricos e
práticos, dos quais irão tirar partido no seu trabalho
diário. Os cursos dão especial atenção à aplicação
de técnicas e materiais para que, no final, os clientes
recebam uma melhor assistência. Os novos cursos
proporcionam níveis elevados de valor acrescentado
ao Applus RTD. Para obter mais informações,
pode contatar o Departamento de Treinamento e
Educação através de: [email protected].
17I m p u l s e - M a i o d e 2 0 1 2
Este curso tem como objetivo iniciar o participante na
utilização do equipamento e na realização de uma
inspeção eficaz de uma grande variedade de materiais e
soldagens. Este curso de um dia inclui radiação do
equipamento, estrutura atômica e tabela periódica,
difração de raios X, as limitações de uma inspeção de
P(A)MI, a teoria de medição, normas e referências,
relatórios e medição prática.
O Departamento de Treinamento e Educação do Applus RTD nos Países Baixos continua à procura de novas abordagens
para os seus cursos e programas de treinamento.
No final de 2011, o Applus RTD adquiriu a Kiefner &
Associates Inc. of Columbus, em Ohio, nos EUA. Esta
nova e importante adição à operação global do Applus
RTD prepara o caminho para novas oportunidades
e potencial de negócio, pois apesar da Kiefner não
se dedicar essencialmente a operações de END, os
seus serviços estão estreitamente relacionados
com inspeções realizadas em tubulações. Estes
incluem inspeções em linha, ou realizadas no interior
de uma tubulação, inspeções realizadas no exterior
Uma aquisição
complementar
18
da tubulação (o conjunto de serviços em campo
Integridade de Tubulações do Applus RTD e inspeções
de soldagem circunferencial) e inspeções realizadas
a partir da parte superior da tubulação (durante os
levantamentos de campo).
Primeiro, diagnosticar o problema. Em seguida, tratá-lo
Para as suas operações convencionais, a Kiefner é
contratada por um cliente (muitas das vezes, um
cliente que também trabalha com o Applus RTD) para
I m p u l s e - M a i o d e 2 0 1 2
Um novo membro chave da organização
mundial Applus RTD, os serviços da Kiefner
incluem uma grande variedade de aspectos
nas avaliações de Adequação para Serviço
(FFS), investigações de falhas, carga externa
e qualificação de inspeções em linha.
determinar a adequação de uma tubulação para um
serviço continuado. Esta pode estar baseada em
dados de medição fornecidos pelo Applus RTD, com
outros dados de tubulações. Nos últimos meses,
foram contratados dois projetos de inspeção de PIT
(ferramentas de inspeção de tubulações), os quais
incluem análises de Adequação para Serviço (FFS).
Esta sinergia reforça a visão de que é necessário
um forte componente de serviços de engenharia,
aumentando assim o valor e satisfação do cliente.
Através da sua capacidade de analisar e explicar a uma
fábrica o significado dos resultados das inspeções
em termos de integridade estrutural, adequação para
serviço, intervalos de reavaliação, opções de conserto
e conformidade com as normas, a competência da
Kiefner aumenta claramente o valor das operações do
Applus RTD. Em poucas palavras, a Kiefner fornece o
diagnóstico e o Applus RTD o tratamento!
Relatórios independentes e imparciais
O fornecimento de pareceres de especialistas,
associado a análises independentes e imparciais de
dados, com conclusões tecnicamente justificadas
relativamente ao desempenho atual e futuro dos ativos
das tubulações, é uma característica reconhecida e
valiosa da operação da Kiefner. Embora a independência
seja vital para o desenvolvimento contínuo do seu
negócio, a Kiefner reconhece no entanto muitos
casos em que um serviço de engenharia e END
integrado é benéfico. No quadro da nova aliança entre
a Kiefner e o Applus RTD, existirá um compromisso
de desenvolvimento pleno de quaisquer potenciais
oportunidades nesta área.
19
Um serviço integrado
Baseada na inspeção de END realizada, a construção
de uma nova tubulação necessita muitas vezes de
uma Avaliação Crítica de Engenharia (ECA) para
avaliar a qualidade de cada soldagem. A nova parceria
empresarial otimiza as oportunidades nesta área, e o
primeiro projeto ECA, que está prestes a ser concluído,
realça o valor da oferta de serviços combinados e
reforça a indústria.
Além do trabalho de integridade das tubulações como
acompanhamento das inspeções de campo, a Kiefner
também prestou uma grande variedade de outros
serviços técnicos especializados, principalmente em
oleodutos e gasodutos. Por exemplo, as investigações
de falhas em tubulações são realizadas nas suas
instalações de ensaio de materiais de 743 metros
quadrados específicas para esse efeito. Outros
serviços prestados incluem análises de tensões de
tubulações em ambientes de carga complexos, como
movimentação do solo ou sobrecargas (como veículos
pesados ou detonação) e vários tipos de avaliações de
falhas e defeitos para condições como fadiga ou
corrosão sob tensão. A Kiefner também é reconhecida
pelas suas importantes contribuições para a
investigação em matéria de segurança, fiabilidade,
mecanismos de falha e gestão de integridade em
tubulações através de organizações financiadas pela
indústria, como PRCI, ASME, API, INGAA e GTI.
20
O escritório dinamarquês do Applus RTD está
trabalhando em conjunto com a empresa de
construção holandesa Visser & Smit Hanab num
projeto dinamarquês de uma tubulação de 30” com
100 quilômetros de comprimento!
Sob a liderança de Trudo Vreenegoor, Gestor
de Projetos para a Área da Unidade de Negócio
Internacional, o projeto está sendo executado para um
fornecedor de energia dinamarquês e envolve uma nova
tubulação que está sendo colocada ao lado de uma já
existente. Para este projeto, a equipe internacional
A todo o gás no mercado
dinamarquês
do Applus RTD está trabalhando estreitamente com
os colegas dinamarqueses da empresa e satisfazendo
o pedido do cliente de inspeção da tubulação através
da utilização de unidades móveis de RT (ensaios
radiográficos) Rotoscan. Contudo, para a equipe
dinamarquesa, é uma operação particularmente
exigente, uma vez que nunca trabalharam antes com
técnicas de ensaios Rotoscan ou ultrassônicas.
A resolução de problemas como este faz parte do
quotidiano do Applus RTD. Por este motivo, uma
delegação da empresa de energia dinamarquesa,
I m p u l s e - M a i o d e 2 0 1 2 21
especialistas dinamarqueses de END contratados pelo
proprietário, funcionários da Visser & Smit Hanab e
alguns colegas do Applus RTD de Roterdã (no total,
um grupo de 15 pessoas) visitaram as instalações do
Applus RTD em Roterdã, onde aprenderam tudo o que
precisavam saber acerca do Rayscan e do Rotoscan.
Caminhões 4x4 de grandes dimensões entregam
a solução
Para gerir este projeto da forma mais eficiente possível,
foram contratados dois caminhões de dimensões
gigantescas na Alemanha. Anteriormente, eram veículos
militares. Os caminhões foram equipados com uma
cabina especial, bem como com todas as instalações
essenciais. Assim que terminados, os caminhões estavam
prontos a pegar a estrada!
Encontrar os caminhões ideais foi, de fato, mais difícil
do que se pôde imaginar. O projeto envolveu um trabalho
Da esquerda para a direita: Reinout v/d Veen, Flip Smit, Henri Dorré, Marco Zalm e Rico de Gier
contínuo em 60 a 70 soldagens por dia, e as primeiras
soldagens necessitaram de uma inspeção a 200% com
o Rotoscan e RT. Para tornar as coisas mais fáceis,
a cabine foi instalada como um escritório móvel, com
uma janela para ajudar a facilitar as comunicações.
Não é o tipo de configuração que seria adequada para
algo como um Landcruiser! Na Dinamarca, também é
importante dispor de um veículo 4 x 4 fiável para que
os especialistas se possam deslocar, mesmo depois de
chegada a estação chuvosa.
Um dos caminhões foi concebido para seguir a tubulação
principal e o outro para reparações e junção (pontos de
junção) para feedback. Desta forma, é possível minimizar
a necessidade de consertos, que é sempre apelativa
para os empreiteiros envolvidos.
O contrato está previsto durar até outubro ou
novembro deste ano.
22
Sob o lema do tema “Excelência operacional”, o início
de 2012 marcou o começo de um programa piloto na
Região da Europa Ocidental. Envolveu a utilização
da ferramenta de planejamento Qunitiq, bem como
as instalações de Axapta do Applus RTD. Para os
responsáveis pelo planejamento, chefes de projeto e
gestores, o programa teve como objetivo gerar um
aumento de eficiência na forma como os recursos são
utilizados. A seguir à implementação de Quintiq nos
escritórios regionais dos Países Baixos e da Bélgica, foi
criada uma Unidade de Planejamento Central nos Países
Baixos para otimizar a utilização de recursos e criar
mais sinergias operacionais na região.
Definição de Quintiq
Quintiq é uma ferramenta de planejamento destinada
a ser utilizada em combinação com Axapta. Apesar de
o desafio ter demorado algum tempo e ter sido um
grande esforço e empenho para implementar, Quintiq
está agora funcionando em praticamente todos os
escritórios regionais. Originou grandes mudanças... o
programa agora pondera aspectos como certificação,
disponibilidade, regiões, equipes, relações com
clientes, localização das equipes, etc. Quintiq pode
também ajudar os responsáveis pelo planejamento ao
determinar quais os recursos mais adequados para um
trabalho específico, utilizando um sistema de pontos
O desafio de alcançar a
Excelência Operacional
I m p u l s e - M a i o d e 2 0 1 2 23
Quintiq... Tirar o maior partido dos recursos
valiosos
Especialmente num clima econômico instável
como o que estamos vivendo, é essencial
otimizar a utilização de recursos. Agir desta
forma representa uma prestação de serviços
atempada e de excelente qualidade aos
clientes e uma força de trabalho satisfeita,
uma vez que as suas atividades são planejadas
com bastante tempo de antecedência.
baseado na base de dados de Axapta. Os responsáveis
pelo planejamento e os chefes de projeto podem,
desta forma, planejar a mão de obra e o equipamento
necessários.
Uma outra vantagem da ferramenta Quintiq é que é
universal, sendo o mesmo programa concebido para
utilização por toda a região. Por conseguinte, quando um
escritório regional não consegue encontrar uma solução
no seio da sua equipe, a Quintiq permite aos utilizadores
ver se existe alguém de outro departamento disponível
para prestar ajuda. A Unidade de Planejamento Central
também desempenha um papel muito importante neste
processo.
A tarefa da Unidade de Planejamento Central
A Unidade de Planejamento Central trabalha
proativamente na criação de um planejamento para
a região como um todo. Isto envolve a mediação
entre equipes quando os recursos de uma delas não
conseguem satisfazer as necessidades como, por
exemplo, quando ocorre uma situação de subcapacidade
com uma encomenda. A Unidade de Planejamento Central
procura então recursos dentro da região e atribui-
os onde estes forem necessários. A visão geral de
planejamento e recursos dos sistemas Quintiq torna
esta atribuição de recursos muito mais fácil.
Além destas questões de planejamento a relativamente
curto prazo, também é realizado um ajuste otimizado
do planejamento em longo prazo. O objetivo consiste
em planejar toda a previsão de vendas orçamentadas
na Quintiq para cada equipe operacional. Isto significa
que, quando um projeto for inserido no orçamento,
também é possível lhe atribuir recursos. São também
realizadas análises adicionais para se ter uma ideia clara
da capacidade e planejamento operacional de uma região
específica.
Proporcionar as vantagens
Através da sua flexibilidade e abrangência, a Quintiq
é uma ferramenta de negócio muito valiosa. Permite,
por exemplo, o planejamento em tempo real de todos
os colegas operacionais, de modo que os recursos
de cada região possam ser eficazmente interligados
aos de outras regiões. Desta forma, as questões de
planejamento operacional em curto prazo são resolvidas,
o que por sua vez proporciona vantagens significativas
para as atividades de planejamento em longo prazo.
Quando toda a previsão orçamental for planejada
no Quintiq e se encontrar efetivamente nas equipes
operacionais, a gestão irá dispor de uma visão geral
exata para o planejamento da capacidade. Significa que
aspectos como a potencial incapacidade ou escassez
de recursos podem ser detectados, permitindo que se
tomem medidas corretivas. Estas medidas podem incluir
o intercâmbio de recursos entre equipes, contratação
de mão de obra flexível (que pode ser proveniente do
estrangeiro), contratação de novos funcionários ou
aquisição de novo equipamento.
A combinação da Unidade de Planejamento Central e da
ferramenta de planejamento Quintiq significa que o
Applus RTD dispõe dos recursos para garantir um
equilíbrio ideal entre as operações e previsões de
vendas.
Visando servir da melhor forma os nossos clientes
globais, o Applus RTD estabeleceu uma rede de
localizações estratégicas para garantir que a ajuda
e aconselhamento adequados se encontram sempre
disponíveis... quando e onde necessitar deles.
América do Norte e do Sul
Brasil T +55 71 323 533 32
Canadá T +1 780 440 6600
Estados Unidos da América (Norte) T +1 517 531 8210 11
Estados Unidos da América (Sul) T +1 832 295 5000
Estados Unidos da América (Leste) T +1 716 853 2611
Estados Unidos da América (Oeste) T +1 661 399 8497
Europa
Áustria T +43 2622 64014
Bélgica T +32 3 666 32 32
República Checa T +420 466 530 858
Dinamarca T +45 7513 0050
França T +33 4 72 50 57 50
Alemanha T +49 234 927 980
Itália T +39 275 62 72 45
Noruega T +47 51 83 92 04
Polônia T +48 32 246 47 59
Eslováquia T +421 904 244 253
Espanha T +34 93 520 2053
Suíça T +41 61 225 4466
Países Baixos T +31 10 716 60 00
Reino Unido T +44 1324 48 97 85
Oriente Médio
Sultanato de Omã T +971 2 554 2929
Emirados Árabes Unidos T +971 2 554 2929
África
Líbia T +218 214 44 540
Nigéria T +234 803 336 7195
Sudeste Asiático e Pacífico
Austrália T +61 8 9410 9300
Indonésia T +62 21 720 04 67
Japão T +81 6 4861 0700
Singapura T +65 6898 4046
www.ApplusRTD.com
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