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APLICACIÓN DE CONTROL DE SISTEMAS DE GESTIÓN AASXUniversidad de Santiago de Compostela, 28-03-2012
Área de Calidade e Mellora de Procedementos
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Características funcionales
• Gestiona todos los sistemas de calidad:
• CENTRALES
• ISO9001 sistema de gestión académica (gestión de la oferta, programación docente, xestión académica
propiamente dicha, quejas, sugerencias y reclamaciones)
• ISO14001 servicio de prevención de riesgos y tratamiento de residuos peligrosos
• OSHAS 18001 Servicio Universitario de Residencias, Guardería Infantil, Instituto de Cerámica
• LOCALES:
• Laboratorios, Institutos de Investigación, Estaciones biológicas
• Aplicación web centralizada, navegadores habituales.
• Sistema de autenticación de la USC.
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Estructura de la aplicación
Dos módulos perfectamente diferenciados:
• Módulo de configuración de los sistemas de gestión:
Se establece toda la información necesaria para poder
empezar a trabajar con cada sistema de gestión.
• Módulo de cada sistema de gestión:
Se registra la actividad diaria a realizar en cada sistema
concreto.
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4pá
x
Roles
Usuario/a de AASX:
Persona con permisos restringidos (asignados por unidad organizativa) y sólo para el sistema de gestión actual.
Administrador/a sistema de AASXPersona con permisos de administrador pero solamente para el
sistema de gestión actual.
Administrador/a global de AASX:Persona con permisos de administrador en ambos módulos de la
aplicación y en todos los sistemas de gestión existentes.
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x
Características funcionales
• Definición sencilla de procesos con elementos del diagrama dinámicos.
• Definición de indicadores, incorporación de datos de fuentes externas y
explotación centralizada (instantánea o diferida).
• Planificación del seguimiento del sistema (órganos y reuniones).
• Generación de Informes de seguimiento.
• Integra programación y seguimiento de acciones y tareas.
• Avisos por e-mail a los usuarios involucrados en órganos, acciones o tareas.
• Almacenamiento de documentos relacionados de manera centralizada.
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x
Características funcionales
• Definición sencilla de procesos con elementos del diagrama dinámicos.
• Definición de indicadores, incorporación de datos de fuentes externas y
explotación centralizada (instantánea o diferida).
• Planificación del seguimiento del sistema (órganos y reuniones).
• Generación de Informes de seguimiento.
• Integra programación y seguimiento de acciones y tareas.
• Avisos por e-mail a los usuarios involucrados en órganos, acciones o tareas.
• Almacenamiento de documentos relacionados de manera centralizada.
• Sistemática simplificada de herencia entre sistemas “padre” y sistemas “hijo”,
de carácter obligatorio o voluntario según los requerimientos de cada uno.
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Gestión documental-Herencia
HERENCIA SISTEMA HIJO: Estructura del sistemaÓrganos de seguimientoNormativaDocumentos: procesos, formatos, etc.Tareas relacionadas con el sistemaIndicadores
DISEÑO SISTEMA PADRE: Estructura, especificaciones generales y documentación
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Estructura de la aplicación
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4
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Procedimientos: Edición
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11pá
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Procedimientos: Edición
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xPrema na icona para engadir unha imaxe
Impresión de procedimientos
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xPrema na icona para engadir unha imaxe
Impresión de procedimientos
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Objetivos-acciones de mejora
• Planificación: acciones, responsables, plazos, etc.
• Evaluación del grado de cumplimiento (objetivos y tareas)
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15pá
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Medición: Indicadores
• Planificación y explotación de indicadores
• Registro de resultados obtenidos
• Representación gráfica editable (evolución y/o tendencia)
• Asociación con establecimiento de acciones en caso de
resultado desfavorable
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Indicadores: Histórico
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17pá
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Indicadores: evolución y tendencia
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Agenda: calendario
• Control de ejecución de tareas
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19pá
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Evidencias requeridas SGIC
Reuniones de seguimiento:
• Comisión de Título: Reunión (al menos anual) para la elaboración
del Informe de Seguimiento- Evidencia: Acta
• Comisión de Calidad del Centro/Junta de Centro-Reunión (al
menos anual) para la aprobación de los Informes de Seguimiento
de los títulos del Centro - Evidencia: Acta
• Comisión de Calidad del Centro –Reunión (al menos anual):
Análisis del funcionamiento del Centro (SGIC)
Elaboración del Plan de mejoras del Centro (planificación
plurianual)
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20pá
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Conclusión
Herramienta útil para elaborar el menú y
tener disponibles la receta y los
ingredientes.
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21pá
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Conclusión
Herramienta útil para elaborar el menú y
tener disponibles la receta y los
ingredientes.
¡Queda esperar que la comida salga buena!
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