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Branding 2.0
O DESAFIO DAS MARCAS EM TEMPOS DE REDES SOCIAIS
Amyris Fernandez, Profa.Dra. - 2010
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O homem sempre encontrou
meios de se comunicar
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E aprendemos a usar essa habilidade para vender...
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8
População do Japão
126 milhões
Fonte: Anatel , Jun/2008
133milhões
Usuários de Celular
23milhões
Fonte: Ibope Netratings 2008 – Subcategory Oline Games
Usuários de Jogos Eletrônicos
Fonte: F/Nazca Datafolha 2008
49milhões
Usuários de Internet
População da Espanha
41 milhões
População da Austrália
21 milhões
A audiência dos meios digitais no Brasil é equivalente a população total de alguns países
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Os meios digitais já fazem parte do dia-a-dia do consumidor
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...tem o mundo nas mãos...
O Consumidor...
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O consumidor está à frente
da indústria de comunicação
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“Os consumidores controlam o ambiente digital, portanto as marcas precisam pensar em meios de facilitar AÇÕES geradas
pelo usuário, e não apenas CONTEÚDO gerado por ele.”
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Todos conectados a todos e tudo
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E tornando-se Prosumers
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Como as marcas vão se relacionar com estesconsumidores que mudaram seus hábitos?
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As marcas vencedoras serão aquelas contarem as melhores histórias e cujos consumidores se engajarem mais, por mais tempo e fizerem parte da conversa com a Marca
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““MasMas, , entãoentão, o , o quequefaremosfaremos aquiaqui? ? ””
Image from Flickr CC http://www.flickr.com/photos/mulsanne/41027902/
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Ativando o consumidor através de canais de comunicação...
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“Word of Mouth” – o consumidor como agente dacomunicação...
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O consumidor pode sentir, tocar, saborear… experimentar e gostar daexperiência…
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O consumidor faz um movimento emdireção à marca: uma escolha.
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Flickr CC http://www.flickr.com/photos/femalethatlovestech/113333687/