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“RED IBEROAMERICANA DEEXCELENCIA EN LA GESTIÓN”
Luis Emilio Velásquez BoteroCoordinador General
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Miembros de Redibex
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MISIÓN: “Promover la cooperación e intercambio deconocimiento para fortalecer la innovación, difusión yuso de modelos, sistemas y prácticas de excelencia en lagestión en las organizaciones, como medio para impulsarla competitividad y sostenibilidad en Iberoamérica yelevar la calidad de vida de sus habitantes”.
VISIÓN :“Ser referente internacional por la generación ytransferencia de conocimiento de excelencia en lagestión y por la contribución al incremento de lacompetitividad de Iberoamérica”
MISIÓN, VISIÓN Y OBJETIVOS DE REDIBEX
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• Argentina: Fundación Premio Nacional de la Calidad• Brasil: Fundaçao Nacional da Qualidade• Chile: ChileCalidad• Colombia: Corporación Calidad• Cuba: Oficina Nacional de Normalización• Ecuador: Corporación Ecuatoriana de la Calidad Total• España: Centros de Excelencia - Cex• Iberoamérica: Fundación Iberoamericana de la Calidad - Fundibeq• México: Instituto para el Fomento de la Calidad Total• Paraguay: Asociación Paraguaya de la Calidad• Perú: Centro de Desarrollo Industrial (CDI) de la Sociedad Nacional de
Industrias• Portugal: Asociación Portuguesa de Calidad• Republica Dominicana: Secretaría de Estado para la Administración
Pública - SEAP• Uruguay: Instituto Nacional de Calidad – INACAL
MIEMBROS DE REDIBEX
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MODELO ARGENTINA
EVALUACION & MEJORAEVALUACION & MEJORA
LIDERAZGOLIDERAZGO
DirecciDireccióónnEstratEstratéégicagica
CompromisoCompromiso
ResponsabilidadResponsabilidadSocialSocial
Gobierno de laGobierno de laOrganizaciOrganizacióónn
SISTEMA DEGESTIÓN
PlaneamientoEstratégico
Gestión de losRecursos
Foco en Mercados yClientes
Gestión de losProcesos
Gestión de lasPersonas
RESULTADOS
Clientes
Personas
Mercado
Económico/Financieros
ResponsabilidadSocial
Operativos
Proveedores
Modelo para una Gestión Empresarial de ExcelenciaModelo para una GestiModelo para una Gestióón Empresarial de Excelencian Empresarial de Excelencia
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MODELO BRASILERO DEEXCELENCIA
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MODELO CHILENO
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MODELO COLOMBIANO
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MODELO IBEROAMERICANO
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MODELO MEXICANO(COMPETITIVIDAD)
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ELEMENTOS DE REFERENCIA PARAUN MODELO INTERAMERICANO DE
EXCELENCIA EN LA GESTIÓNPÚBLICA
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MODELO INTERAMERICANO DEEXCELENCIA EN LA GESTIÓN
PÚBLICA
• El MODELO INTERAMERICANO DE EXCELENCIA ENLA GESTIÓN PÚBLICA, debe permitir alinear losesfuerzos de los gobiernos de los países miembros aun lenguaje común de excelencia. Para ello, debenreconocerse bases y aspiraciones comunes, enparticular, la necesidad de avanzar hacia estadossuperiores de desarrollo de las administracionespúblicas, hasta transformarlas en organizaciones deexcelencia.
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MODELO INTERAMERICANO DEEXCELENCIA EN LA GESTIÓN
PÚBLICA
Los mandatos estipulados en la Carta Interamericana, que han sidoacordados por los estados miembros de la OEA, como son:responsabilidad de los gobiernos en la gestión pública, lucha contra lacorrupción y promoción de la transparencia, el fortalecimiento de lasinstituciones legislativas, la profundización de los procesos dedescentralización y la promoción de la buena gestión y los valoresdemocráticos;
Conceptos universales de excelencia en la gestión y los elementos que anivel mundial han sido identificados como trascendentales para enfrentarlos desafíos de la sustentabilidad; y
Prioridades, enfoques y alcances nacionales, que sean genéricos entrelos países miembros, para asegurar que el modelo de respuesta a losretos nacionales de la Administración Pública.
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PRINCIPIOS DEL MODELO
• Además de los anteriores, la Carta Iberoamericana deCalidad en la Gestión Pública, aprobada por la XConferencia Iberoamericana de Ministros deAdministración Pública y Reforma del Estado (SanSalvador, El Salvador, 26 y 27 de junio de 2008) yadoptada por la XVIII Cumbre Iberoamericana de Jefesde Estado y de Gobierno (San Salvador, El Salvador, del29 al 31 de octubre de 2008), es un aporte significativoa la construcción de este marco de principios y valoressobre los cuales se sustenta el Modelo.
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Corporación CalidadDirector Ejecutivo
Luis Emilio Velásquez Botero
Correo electrónico: [email protected]
Bogotá, Colombia
Carrera 7 No. 26-20 Edificio Seguros Tequendama Ofc 1002
Teléfono: (571) 2861444
Fax: (571) 2823185
Pagina web: www.ccalidad.org