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ESTUDIO DE MERCADO
1. Entorno y perspectivas del sector
El entorno del sector del mercado de mercadotecnia y publicidad está basado ydeterminado por el marco de una oferta en nuestro país de cerca de unas 25agencias de publicidad y servicios mercadológicos siendo esas 25 las másfuertes y fijadoras del curso del mercado, el sector de la demanda estácreciendo cada vez mas gracias a la necesidad de estos servicios tenemos uncrecimiento anual de demanda de hasta un 15%.
2. Descripción y uso del servicioEl servicio a ofrecer será asesoría publicitaria y mercadológica como
contracción de espacios en los medios y la metodología de contratación será; 1.El cliente deberá hacerse presente en las oficinas de la empresa, 2. El clienteindicara y elegirá el servicio que quiere que se le preste, 3. Conforme el servicioel cliente tendrá que brindar algunos datos para poder darle el servicio, 4. Se lepedirá al cliente que de un 30% de adelanto del servicio dependiendo queservicio sea, 5. Se le pedirá al cliente que asista de nuevo a las oficinas paramostrarle el arte final de cada servicio que compre.
2.1 servicios principales y secundarios
2.1.1.
Principales2.1.1.1. Publicidad televisiva2.1.1.2. Publicidad radial2.1.1.3. Publicidad interactiva2.1.1.4. Publicidad escrita2.1.1.5. Publicidad digital2.1.1.6. Publicidad impresa2.1.1.7. Publicidad móvil
2.1.2. Secundarios2.1.2.1. Producción de spots televisivos
2.1.2.2. Producción de spots radiales2.1.2.3. Asesoramiento mercadológico2.1.2.4. Investigación de mercados2.1.2.5. Impresión de afiches y volantes2.1.2.6. Impresión de adhesivos y mantas vinilicas
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2.2 servicios sustitutos y similares2.1.3. producción de spots2.1.4. impresión2.1.5. publicidad interactiva y móvil
2.3. Productos complementarios
diseño de afiches
diseño de Storey board
diseño de Storey line
creación de jingles
compra de espacio en los medios2.4. Usos y aplicaciones del servicio
Para la creación de campañas completas de publicidad y asesoramientomercadológico especializado, e investigación profesional de mercados,estructuración de proyectos de marketing y seguimiento de resultados.
2.5. Características comerciales del servicio.
Buena atención
Innovación
Creatividad
Efectividad
Bajos costos
Rapidez
Confiabilidad
3. Análisis de la demandaLa demanda publicitaria y de asesoramiento mercadológico se incrementa cadavez más en este siglo la utilización de estos dos servicios se ha vuelto más comúnahora la pequeña mediana y grande empresa la utilizan aunque no de la mismaforma si con el mismo fin cada año la demanda se incrementa hasta en un 15%. Un35% de la demanda actual mundial son grandes empresas y el otro 65% lo
constituye la pequeña y mediana empresa.
3.1. Conceptualización de la demandaNuestros clientes son aquellos que buscan una agencia de publicidad que les puedaofrecer toldos los servicios en uno y que no sea muy costosa para que a ellos se lesfacilite la trasladación de su cuenta hacia nosotros.
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3.2. Segmentación del mercado
Variables geográficaso País: Guatemalao Tamaño: 325,000 km2o Clima: tropical
Variables demográficaso Edad: Entre 25 – 40 añoso Género: masculino y femeninoo Orientación sexual: no importao Tamaño de la familia: de 5 a 7 miembroso Ingresos: $ 100,000.00 al añoo Profesión: ejecutivo de empresao Nivel educativo: universitarioo Estatus socioeconómico: clases AY Bo Religión: NO IMPORTAo Nacionalidad: NO IMPORTA
Variables psicográficaso Personalidad: seriao Estilo de vida: profesional
Variables de comportamientoo Búsqueda del beneficio: económicoo Tasa de utilización del producto: 50% sobre la vida de una empresao Fidelidad a la marca: en un 75%o Utilización del producto final: para aumentar sus ventaso Unidad de toma de decisión: dueño o gerente
3.3 Análisis del comportamiento histórico (Índices básicos, funciones, curvas)
Las agencias de publicidad tienen su origen en la innovación de organizar una serie deservicios de creativos para los vendedores que son nuestros clientes, buscando unaforma más especializada para la contratación de estos servicios a principios estenegocio no era tan rentable pero en la actualidad un 100% de las empresas existentesen el mundo necesitan de publicidad para dar a conocer sus productos, servicios e
inventos sin ella no sería posible conocerlos además la asesoría mercadológica juegaun gran papel allí ya que sin ella no podría llegar a organizar un plan para lacomercialización de sus producto y por lo tanto las empresas no podrían crecer con larapidez que crecen ahora.
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3.5 Análisis de los factores condicionantes de la demanda futura
Las condiciones que ofrece la demanda futura se basan en el incremento de la ofertaen los mercados la competencia obliga a los vendedores que estaban al inicio delmercado proponer nuevas estrategias para la subsistencia de la empresa en el
mercado y es allí donde la publicidad juega un papel muy importante ya que sin ellano se podrían dar a conocer las innovaciones de los nuevos productos. Los clientesfuturos necesitaran de una oferta más especializada e innovadora en este sentidopara poder sobre salir de la competencia.
3.6 Previsión y ajuste de la demanda futura
La demanda por el crecimiento que ha tenido desde sus inicios se puede prever quetendrá un aumento correlativo y consecutivo de un 15% anual.
4. Análisis de la ofertaLa oferta de los servicios se incrementa en un 2% anual aunque cada vez que seincrementa crea un hoyo entre el mercado y se necesitan nuevas estrategias deventa.
5. Mercado del ProyectoEl mercado al que va dirigido es el de los servicios de, mercadotecnia y publicidad
6.1 Situación actual
La competencia es de un 15% con forme al tamaño de la producción de la demanda.
6.2 Perspectivas
Se cree que la demanda se incrementa sobre un 15% anualmente.
6. Determinación de los precios del productoSerá conforme al análisis del servicio solicitado y dependerá de las curvas deelevación de precios de los proveedores por cada servicio especificado másadelante.
7.
ComercializaciónSerá ofrecido por medio de negocios directos con los ejecutivos de las empresas.
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8.1 Canales de la comercialización
Internet, teléfono, cartas, mensajería, etc.
9.1 fortalezas y debilidades
9.1.1. Fortalezas
Los costos son más bajos
Ofrecemos más servicios que otras empresas
Tenemos muchos proveedores
Conocemos muy bien el mercado
Mano de obra calificada en cada campo del servicio
Ejecutivos para la administración.
9.1.2. Debilidades
Somos nuevos en el mercado
No contamos con clientes actuales
No hemos reconocido totalmente el mercado
La economía
9.2 Oportunidades y amenazas
9.2.1. Oportunidades
Errores de las demás agencias
No eficacia de la publicidad de la competencia
No cautivar la creatividad de la competencia
Un cliente no leal
Nuevos clientes del mercado
9.2.2. Amenazas
Nuevas agencias
Cambio de cuentas de clientes
Que no les guste nuestra creatividad
No requieran de los servicios que ofrecemos.
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Plan de negocios
ANALISIS FODA
Fortalezas:
Tenemos más servicios que otras agencias
Contamos con mano de obra calificada
Especialización en todos nuestros servicios
Proveedores calificados y especializados
Oportunidades:
Mal servicio de las agencias de la competencia
Cambio de cuenta de clientes
Ampliación del mercado actual
Nuevos clientes en el mercado
Debilidades:
Somos nuevos en el mercado
No tenemos clientes aun
Nuestros servicios tienen mucha competencia descentralizada
Amenazas:
Las empresas veteranas
Los clientes no necesiten de nuestros servicios
No les guste nuestra creatividad
No contemos con otros servicios requeridos.
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Análisis Porter de las cinco fuerzas
F1) Poder de negociación de los Compradores o Clientes
Concentración de compradores respecto a la concentración de compañías.
Grado de dependencia de los canales de distribución.
Posibilidad de negociación, especialmente en industrias con muchos costes fijos.
Volumen comprador.
Costes o facilidades del cliente de cambiar de empresa. Disponibilidad de información para el comprador.
Capacidad de integrarse hacia atrás.
Existencia de productos sustitutivos.
Sensibilidad del comprador al precio.
Ventaja diferencial (exclusividad) del producto.
Análisis RFM del cliente (Compra Recientemente, Frecuentemente, Margen deIngresos que deja).
(F2) Poder de negociación de los Proveedores o Vendedores
Facilidades o costes para el cambio de proveedor.
Grado de diferenciación de los productos del proveedor.
Presencia de productos sustitutivos.
Concentración de los proveedores.
Solidaridad de los empleados (ejemplo: sindicatos).
Amenaza de integración vertical hacia adelante de los proveedores.
Amenaza de integración vertical hacia atrás de los competidores.
Coste de los productos del proveedor en relación con el coste del producto final.*
F3) Amenaza de nuevos entrantes
Existencia de barreras de entrada.
Economías de escala.
Diferencias de producto en propiedad.
Valor de la marca.
Costes de cambio.
Requerimientos de capital.
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Acceso a la distribución.
Ventajas absolutas en coste.
Ventajas en la curva de aprendizaje.
Represalias esperadas.
Acceso a canales de distribución.
Mejoras en la tecnología.
(F4) Amenaza de productos sustitutivos
Propensión del comprador a sustituir.
Precios relativos de los productos sustitutos.
Coste o facilidad de cambio del comprador.
Nivel percibido de diferenciación de producto.
Disponibilidad de sustitutos cercanos.
(F5) Rivalidad entre los competidores
La rivalidad en el este mercado es muy grande y tienden a acceder a medios no éticos para
eliminar a la competencia.
Concepto de negocio:
Publicidad profesional con el fin de aumentar la ventas y crear una mejor imagen de
nuestro cliente, uniendo todo lo que se necesita para poder crear una campaña publicitaria
incluyendo los recursos materiales para tener centralizado en un solo lugar un medio por elcual se pueda crear la publicidad como volante afiches, etc. Y darle un mejor servicio al
cliente sin que él tenga que andar buscando una casa impresora o productora por separado.
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Plan estratégico
Nombre de la empresa:
Creation Convition ™
Misión:
Ofrecer un servicio confiable para nuestros clientes de calidad y que cumpla
con las expectativas de ellos para que queden satisfechos y regresen a
nuestra agencia.
Metas:
Ofrecer servicio especializado
Mantener la calidad de nuestro servicio
Alcanzar un 5% de utilidades sobre nuestros servicios
Llegar a clientes meta
Objetivos:
Posicionarnos entre una de las 10 mejores agencias del país
Aumentar la cantidad de clientes
Acapara un mercado
Sobrevivir ante la competencia
Ofrecer un buen servicio
Dirección de negocios:
31 calle 0-52 6 ave. Zona 12
Misión del negocio:
Ofrecer al cliente la mejor calidad en nuestro servicio sobre pasando el
nivel de las otras agencias en cuanto a publicidad se refiera e innovar en el
uso de ellos.
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CARACTERISTICAS DE LAS MARCAS IMPORTANTES
Tiene mucha experiencia en el mercado, es reconocida
internacionalmente, tiene los clientes más importantes del mercado.
Ha ganado muchos premios por efectividad en el negocio y muy
importantes.
Es una empresa que tiene mucha confiabilidad de sus
clientes en cuanto a su trabajo se le atribuyen la
creación de anuncios muy buenos que han ganado
premios.
Empresa transnacional reconocida mundialmente es una de lasfirmas más grandes de Europa ha hecho publicidad para IBMentre las empresas más reconocidas.
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CBC “El Carmen” 31 calle 0-52 zona 12 col. El Carmen
Tel: 2478-0074
Maestra: Yadira Isabel CanoMateria: Promoción
Tema:Creación de una agencia de publicidad
Alumnos: Abner Barrientos
Mitzy PernilloGrado: 6to Mercadotecnia y Publicidad
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